兒科護士張長(cháng)工作計劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的兒科護士張長(cháng)工作計劃,希望對大家有所幫助。
兒科護士張長(cháng)工作計劃1
從最初對口腔知識的一無(wú)所知到現在漸漸的熟悉,都離不開(kāi)每一位同事的熱情幫助,雖然目前還有很多不足之處,但我會(huì )積極努力的融入跟上大家的步伐,更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己20xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃。
一、自我提升方面
1、學(xué)習口腔醫學(xué)的基本理論知識和醫療技能;
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室開(kāi)展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價(jià)格等。
二、工作方面
1、外出義診配合好醫生,做好來(lái)診患者的登記、盡量滿(mǎn)足患者提出的需求,對患者的疑問(wèn)耐心的進(jìn)行解釋?zhuān)鶕闆r向患者美化宣傳我機構的業(yè)務(wù),對義診前來(lái)就診的患者定點(diǎn)定時(shí)的回訪(fǎng),盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2、掌握口腔科開(kāi)診治療前、后的準備工作,密切配合醫生治療工作,準備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫生進(jìn)行口腔手術(shù),潔牙,處置等。
5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門(mén)診衛生宣教。
6、按要求學(xué)習做好口腔門(mén)診的消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
7、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
8、經(jīng)常觀(guān)察門(mén)診就診病人,發(fā)現異常立即報告醫生,配合處理。
兒科護士張長(cháng)工作計劃2
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術(shù)、專(zhuān)科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專(zhuān)業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護理工作。
1、重點(diǎn)加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關(guān)愛(ài)、支持、傳、幫、帶直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出專(zhuān)科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核1次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:考核要求在實(shí)際工作中抽考。按護士培訓工作計每季度劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。
6、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長(cháng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長(cháng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與持續改進(jìn),強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
四、加強護理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)與住院病人的交談,出院留言、滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
六、住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
七、貫徹執行法律、法規,堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
八、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
九、不斷加強醫護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調,處理好人際、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。定期反饋評價(jià)臨床工作,持續改進(jìn)使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
十、加強人性化服務(wù),創(chuàng )立溫馨病房,營(yíng)造患者滿(mǎn)意科室。
十一、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進(jìn)取。
十二、厲行節約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價(jià)收費標準。
十三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護自己。
十四、培養護士經(jīng)營(yíng)意識,認真執行物價(jià)收費標準,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置醫學(xué)。
兒科護士張長(cháng)工作計劃3
在醫院領(lǐng)導的指導下,以創(chuàng )三級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn),找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹(shù)立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習,到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
。1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
。2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
。3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
。4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
五、轉變護理觀(guān)念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習,培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的'觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤(pán)考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進(jìn)行禮儀培訓。
3、5·12國際護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉變護理人員思想觀(guān)念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開(kāi)展評選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實(shí)行彈性排班。護理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。
2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識,護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算,護士長(cháng)既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會(huì )效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個(gè)人收入。
兒科護士張長(cháng)工作計劃4
20xx年下半年轉眼即將來(lái)臨了,外科護理部工作計劃也隨之陸續展開(kāi)了,新的護理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計劃展開(kāi)實(shí)施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心
做好感動(dòng)服務(wù),深化護理細節,提升護士服務(wù)質(zhì)量,爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎
二、護士基本理論培訓計劃
每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡(jiǎn)單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營(yíng)養支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿(mǎn)意度
加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學(xué)會(huì )放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內感染知識的培訓
院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專(zhuān)項感染指控人員,建立持續改進(jìn)措施。
五、臨床應急預案的培訓及實(shí)施
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學(xué)習,并組織演練,提高護士的應急能力,
六、護理安全防范意思的培訓
根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養年輕護理人員道德價(jià)值觀(guān)
每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍,培養主人翁意思,樹(shù)立正確的人生觀(guān),激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專(zhuān)科特色,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護
我科重視對外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時(shí)也向外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái),使醫生對護士的滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度需求顯著(zhù)提高。
我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加強培訓及訓練,不斷掌握外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使外科更加成熟,更加現代化,向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。
兒科護士張長(cháng)工作計劃5
20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作:
加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效。
一、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制
護士長(cháng)經(jīng)常檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
從細節上抓起,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護理記錄納入年度持續質(zhì)量改進(jìn)的研究項目。組建持續質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護理記錄書(shū)寫(xiě)規范,通過(guò)每月一例復雜病例的學(xué)習與考試,使護理記錄得到有效的提高。
四、加強護理過(guò)程中的安全管理
加強護理安全監控管理,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰的一年,
xx年業(yè)務(wù)完成達137%,如何在這個(gè)基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室帶來(lái)一定的效益。
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