本人自接手采購部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，針對本部門(mén)所負責采購工作目前的狀態(tài)，現對下半年的工作做出如下計劃：

　　一、供應商的選擇。

　　首先我們采購部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時(shí)，保質(zhì)，樂(lè )于溝通等幾個(gè)方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò )，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。

　　二、賬務(wù)的清理。

　　采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時(shí)因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進(jìn)行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作，目前也一直都在執行著(zhù)，____本部門(mén)將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。

　　三、品質(zhì)保證。

　　本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數指標性能，收集數據進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄

　　四、成本控制。

　　下半年本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

　　五、采購效率。

　　下半年我部將進(jìn)一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò )的建設以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時(shí)的參考。

　　六、異常情況的處理。

　　因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。

　　七、部門(mén)之間的協(xié)調

　　獨木不成林，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益化，為公司發(fā)展提供助力。

內勤工作計劃 篇5

　　在總行的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，總行緊緊圍繞總行“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨。下半年工作計劃如下：

　　1、不斷改進(jìn)，掌握信息。充分發(fā)揮崗位職能，認真接聽(tīng)師生電話(huà)，總結師生反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，以及對總行有指導意義的電話(huà)內容，及時(shí)與他們溝通反饋和匯報。

　　2、適當注意封信。嚴格文件簽發(fā)標準，提高文件簽發(fā)質(zhì)量，確保文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱和閱讀。明確印章管理程序，完善各項規章制度，按照各項制度辦事，確保文件接收規范，組織系統化，工作有紀律，一切工作有章可循，有據可循。

　　3、繼續抓好接待組織。不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)提高接待水平，在接待工作中利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其他省市的先進(jìn)工作方法，努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　4、進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理，以國際質(zhì)量管理體系認證為契機，建立完整的組織機構，建立完整、科學(xué)的人事管理檔案，加大人力資源招聘力度。

　　5、努力工作，注重物流。一如既往，做好后勤保障，解除員工后顧之憂(yōu)。

　　上半年，辦公室的各項工作得到了總行領(lǐng)導和同志的肯定。我真誠感謝公司領(lǐng)導和部門(mén)在過(guò)去的半年里對辦公室工作的大力支持和幫助。下半年，新形勢賦予辦公室新的職責�？傂性概c總行各部門(mén)密切合作，努力進(jìn)取，不懈努力，為總行的和諧發(fā)展做出貢獻。

內勤工作計劃 篇6

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將上半年的工作總結如下：

　　一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。

　　二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中，購機用戶(hù)的按揭XX資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行XX資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給XX。這些環(huán)節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭XX方面還存在一定的漏洞，我相信隨著(zhù)銀行按揭XX的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭XX的培訓，這是我個(gè)人的想法。)

　　三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

　　四、今后努力的方向：

　　半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭XX這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!

　　在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。

內勤工作計劃 篇7

　　一、工作總結

　　我們來(lái)公司也很長(cháng)時(shí)間了，由于對企業(yè)的不熟悉和經(jīng)驗的不足，在工作期間有許多做的地方做的不到位或不好，在此我們兩個(gè)對這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一個(gè)總結，總結下在平常工作中所遇到的問(wèn)題，以便在來(lái)年的工作中做的更出色，能更好的配合銷(xiāo)售人員完成每一筆交易，為公司創(chuàng )造更多的利益！

　　A：物品出入庫時(shí)有漏計情況：沒(méi)有按正規的倉庫規章程序操作，導致倉庫貨物零亂堆放，甚至有發(fā)錯貨的現象。

　　B：沒(méi)有及時(shí)按月進(jìn)行物料核查，調整誤差，經(jīng)過(guò)之前的教訓和經(jīng)驗我們會(huì )按照正規程序，每個(gè)月對自己所管轄的范圍，對貨物進(jìn)行全盤(pán)的清理核查，保證貨物的準確性。

　　C：沒(méi)有進(jìn)行系統的規劃：貨物大規模的轉移位置時(shí)沒(méi)有對倉庫的擺放進(jìn)行系統的規劃和劃分，致使在后來(lái)的整理中難度極增，沒(méi)有在最短的時(shí)間內完成物料的清點(diǎn)。

　　D：加工尺寸錯誤：由于粗心大意等原因，所下加工單與所需尺寸不符，令公司經(jīng)濟利益虧損。

　　以上是我們對工作中做的一些不足的地方進(jìn)行的總結，總結的不是很全面，不過(guò)來(lái)年我們一定會(huì )改進(jìn)完善倉庫和我們自身存在的一些不足，更好的配合銷(xiāo)售人員，為公司創(chuàng )造出更大的效益！

　　20xx年工作計劃匯總

　　嚴格遵守本公司的規章制度，從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準，既不因循守舊，也不盲目冒進(jìn)。不僅憑個(gè)人想法便斷定方案可行。會(huì )分清工作任務(wù)中的輕重緩急，合理安排。對實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，采取必要的防范措施或補救辦法。

　　工作計劃的內容及制訂步驟：

　�。ㄒ唬┕ぷ饔媱澋膬热荩�

　　工作任務(wù)和要求：根據需要，規定出一定時(shí)期內的工作目標，

　　例如：現在的目標即是實(shí)際庫存與高達庫存保持一致，并保證其準確率。

　�。ǘ�）工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟：

　　1、每周核對實(shí)際庫存與高達庫存，每?jì)芍軓氐妆P(pán)查實(shí)際庫存，確保兩者相符。

　　2、每日做好公司的庫存管理和維護，如有西城來(lái)貨，能很好的做好入庫工作，盡量在最快的時(shí)間內把最新的庫存上傳公司交流群。3、加工單的安排都能井然有序，在核實(shí)客戶(hù)要求的尺寸規格的基礎上來(lái)合理的安排加工時(shí)間，及時(shí)出貨。

　　5、凡是從倉庫提走任何貨物，倉庫人員必須憑已蓋提貨章的銷(xiāo)售單再幫客戶(hù)提取貨物，這樣才能保證倉庫數據的準確性。

　　6、對物資的不熟悉：我們的職責就是要確保物料的進(jìn)出數量的正

　　確無(wú)誤，凡是進(jìn)出的貨物心里都要有個(gè)數。

　　7、與倉庫要保持合作默契，能很好的與倉庫人員進(jìn)行交流與合作。保證每日的工作都能順利進(jìn)行。

　　8、根據工作中可能出現的偏差或問(wèn)題，確定如何解決的措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。

　　9、與辦公室人員融洽相處，在做好自己的本質(zhì)工作基礎上不斷的提高自己各方面的能力。

　　10、保持合作默契，明確分工。相信在我們倆的相互監督和相互學(xué)習下能圓滿(mǎn)的完成每一項流程。

　　11、我們會(huì )在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃！

內勤工作計劃 篇8

　　一名銷(xiāo)售內勤的工作職責如下

　　1、 對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用

　　3、 根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目；

　　4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

　　5、 依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

　　6、 每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；

　　7、 按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；

　　9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；

　　10、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　11、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理12、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　內勤是公司運轉的一個(gè)重要樞紐對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。

　　二·銷(xiāo)售內勤應具備哪些能力

　　銷(xiāo)售內勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調服務(wù)的工作，既要完成文字處理、解答用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、寄送樣品票據等日常程序化的工作，又要定期盤(pán)點(diǎn)庫存、回訪(fǎng)用戶(hù)、整理用戶(hù)檔案，所以銷(xiāo)售內勤工作不僅僅是聯(lián)系內外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。那么，如何才能做好銷(xiāo)售內勤工作？

　　一、要養成三種習性，適應內勤工作需要

　�。ㄒ唬┮�有主動(dòng)性。作為銷(xiāo)售內勤，工作的主動(dòng)性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時(shí)間與用戶(hù)溝通，告知實(shí)際發(fā)貨型號、數量、質(zhì)量、運輸方式等。同時(shí)勤于回訪(fǎng)用戶(hù)，了解用戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，并及時(shí)向單位反饋用戶(hù)信息，以便單位領(lǐng)導正確決策。二要手勤。任何用戶(hù)來(lái)電要隨時(shí)準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫(xiě)、合同起草等時(shí)效性強的材料不能久拖不辦。用戶(hù)資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程，要勤于補充、整理用戶(hù)檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據開(kāi)具等，事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動(dòng)腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過(guò)現象看本質(zhì)，分析用戶(hù)購貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等，養成勤于思考、善于思考的習慣。

　�。ǘ�）要有及時(shí)性。除了要在勤字上下功夫，做銷(xiāo)售內勤還要體現在一個(gè)“快”字上，要具有很強的時(shí)間觀(guān)念和責任意識，要強調工作實(shí)效，辦事不拖拉。在用戶(hù)具備購貨意向時(shí)，應在第一時(shí)間引導用戶(hù)，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當然，在追求工作效率的同時(shí)，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。

　�。ㄈ�）要有條理性。內勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶(hù)檔案、統計臺帳、樣品郵寄資料要分類(lèi)編號存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時(shí)效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶(hù)投訴、統計月報表等，做到確保重點(diǎn)，統籌兼顧。

　　二、要增強三種能力，切實(shí)履行崗位職責

　�。ㄒ唬┰鰪姌I(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過(guò)硬的`業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn)，甚至生產(chǎn)工藝、設備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時(shí)還要不斷學(xué)習用戶(hù)對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，只有對用戶(hù)的質(zhì)疑咨詢(xún)解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶(hù)放心，真正做到“知己知彼，百戰不殆”。

　�。ǘ�）增強協(xié)調溝通的能力�！吧虉�(chǎng)如戰場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生，而銷(xiāo)售內勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調結果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有硬性指標，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn)的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài)，用戶(hù)往往會(huì )提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶(hù)達到最大限度滿(mǎn)意。

　�。ㄈ�）增強引導用戶(hù)購買(mǎi)的能力。銷(xiāo)售內勤每天要接聽(tīng)很多各地各種用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，這就需要銷(xiāo)售內勤根據咨詢(xún)內容判斷用戶(hù)是否具有購買(mǎi)意向，是否能發(fā)展成為意向用戶(hù)或潛在用戶(hù)。針對用戶(hù)需求，要學(xué)會(huì )站在用戶(hù)角度考慮問(wèn)題，層層解除其顧慮。第一步要引導用戶(hù)認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會(huì )分解費用為用戶(hù)算賬，最后通過(guò)寄送樣品，逐步滿(mǎn)足用戶(hù)小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話(huà)咨詢(xún)者發(fā)展成真正用戶(hù)。

　　三、不斷加強自身修養，提高綜合素質(zhì)

　　在日益激烈的競爭中，銷(xiāo)售內勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高綜合素質(zhì)和自身修養才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論、消費者心理學(xué)、法律法規的學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，并善于總結、善于思考、善于創(chuàng )新，爭取成為“多面手”，做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷(xiāo)售內勤工作一定要實(shí)實(shí)在在，實(shí)事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡(jiǎn)單、重復的瑣事串聯(lián)起來(lái)，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規章制度，防止違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。

　　銷(xiāo)售內勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習、勤于實(shí)踐，善于思考，勇于創(chuàng )新，才能做好銷(xiāo)售內勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶(hù)的紐帶作用。

　　當然這個(gè)對于我來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)遠,可這是一個(gè)銷(xiāo)售內勤的基本工作，所以我得慢慢的去學(xué)，不過(guò)現在得把眼前的問(wèn)題解決了，那就是溝通與接電話(huà)的問(wèn)題。準備于7天后把它們解決了。

　　在學(xué)習的過(guò)程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天去看看，使得自己有一定的目標壓力，使得計劃得以完善。

內勤工作計劃 篇9

　　在下半年的工作中，采購部按照集團工作需要及工程進(jìn)度需求做好采購工作。采購部虛心的向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，全面提升個(gè)人素質(zhì)。為更好的完成下半年的工作，進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的效率，制定以下工作計劃。

　　一、管理方面

　　1、完善采購成本管理體系建設，推進(jìn)采購管理規范化、制度化依托卓達現有的招標采購管理制度，通過(guò)整理和規范，將整個(gè)采購流程實(shí)行制度精細化管理。在不脫離實(shí)行基礎的情況下，進(jìn)行提升，將采購從面的管理到點(diǎn)的管理，增加采購管理體系延伸性和覆蓋面，提高采購的性?xún)r(jià)比。

　　2、積極推進(jìn)實(shí)行大招標、大采購戰略

　　積極響應集團跨越式發(fā)展的需要，逐步探索招標、大采購的戰略合作模式，在實(shí)踐中完善大招標、大采購戰略的具體操作方案與實(shí)施細則。

　　3、完善采購工作手冊

　　采購工作手冊，是采購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經(jīng)驗，是規范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購，縮短摸索過(guò)程，降低業(yè)務(wù)人員培養時(shí)間和成本。在今后的一年里，以采購工作手冊為基礎，不斷發(fā)現其中不足，結合實(shí)際工作進(jìn)行增補、完善。

　　4、繼續分解、量化部門(mén)工作

　　將每個(gè)員工工作分解，并量化到每個(gè)崗位，能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員，并細化采購崗位人員的工作流程規范，剔除冗員。量化工作是績(jì)效考核的基礎，未來(lái)企業(yè)將推行績(jì)效考核，同工不同酬，同崗不同薪。

　　二、業(yè)務(wù)方面

　　目前集團化采購需求有兩個(gè)方面：工程材料設備的采購，集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作。

　　(一)工程材料采購

　　1、建立開(kāi)放式的信息發(fā)布平臺，改進(jìn)信息采集方式，完善信息渠道

　　建立網(wǎng)絡(luò )信息平臺，以原來(lái)客戶(hù)提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客戶(hù)信息為基礎，聯(lián)合廠(chǎng)家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把地產(chǎn)建材需求信息，公開(kāi)向產(chǎn)業(yè)鏈下游公布、延伸，把國家宏觀(guān)政策信息和國內建材行業(yè)信息結合起來(lái)，加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀(guān)念。信息渠道多樣化，信息調查全面化，有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經(jīng)過(guò)信息的提煉，能提高行情分析判斷力，為采購提供決策依據。

　　2、平衡集團和客戶(hù)利益，實(shí)現共贏(yíng)

　　提倡合作建立在進(jìn)廠(chǎng)公平互信基礎上，無(wú)不對等區別對待的理念，增加廠(chǎng)商之間的互信。在合作過(guò)程中公開(kāi)、公平、合理，堅持互惠共贏(yíng)，以公平的方式降低客戶(hù)成本，既而降低采購成本。我們堅持推進(jìn)接收質(zhì)量標準改革，對每項指標都進(jìn)行科學(xué)核算，并檢驗執行效果。下半年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標，并對個(gè)別指材料標進(jìn)行調整，符合公司長(cháng)期使用需要。

　　3、采集、累積行業(yè)材料信息及廠(chǎng)商信息等各種數據，建立數據庫

　　我們在進(jìn)行采購成本分析時(shí)，只有當年的數據，缺少以往的數據，無(wú)法進(jìn)行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態(tài)的，不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數據庫，為將來(lái)的數據動(dòng)態(tài)分析和采購決策提供依據，比如公司要按照下半年基準價(jià)進(jìn)行定位和采購，就要依靠數據庫提供基礎數據。

　　4、采購公開(kāi)、透明，實(shí)施陽(yáng)光采購

　　采購部接受集團內部和外部的共同的監督，防止吃、拿、卡、要現象發(fā)生，讓采購過(guò)程都展現在陽(yáng)關(guān)下。采購部要加強自身防范，持續進(jìn)行思想教育，不斷改進(jìn)采購制度，用以約束采購行為，加強部門(mén)人員的廉潔自律。同時(shí)采購部推進(jìn)信息平臺建設，在大宗材料設備采購時(shí)提請招標辦進(jìn)行招標采購，小額度材料報價(jià)使用信息平臺公開(kāi)報價(jià)，減少采購中人為因素的影響，原料采購做到公開(kāi)、透明。

　　(二)集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作采購

　　集團日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購工作，有項目多，數量少，需求變化大、占用資金量小等特點(diǎn)，針對以上特點(diǎn)，我們應做好以下幾項工作：

　　1、穩定上游供應鏈，拓寬供應商渠道

　　為保證公司的正常運行，首先就要穩定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下，確保及時(shí)供貨�，F有供應商經(jīng)過(guò)多年的合作和供應商的資質(zhì)評定，基本穩定。但是也有供應不及時(shí)，價(jià)格不合理的情況出現，下半年應繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應商，更好的滿(mǎn)足公司生產(chǎn)加工需要。

　　2、進(jìn)行庫存成本分析，保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫存 保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫存，既要考慮價(jià)格因素行情變化，也要保證生產(chǎn)需要，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價(jià)格行情，抓住后期價(jià)格變化趨勢和規律，了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗，把握好采購數量和節奏。

　　三、學(xué)習的目標

　　1、提高專(zhuān)業(yè)知識和操作技能

　　全體采購人員要學(xué)習財務(wù)知識，從下半年開(kāi)始，兩年時(shí)間內，采購全體人員必須取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)，采購業(yè)務(wù)人員要取得采購師認證資格，采購經(jīng)理三年內取得注冊成本工程師認證。

　　提高專(zhuān)業(yè)知識，也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部首先要有自主學(xué)習有意識，主動(dòng)申請參加采購專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓，報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時(shí)，進(jìn)行部門(mén)培訓，采購部員工要向單位其他部門(mén)學(xué)習，向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習，規范自己的業(yè)務(wù)行為，進(jìn)行自我提升。再次，要求各業(yè)務(wù)人員必須不定期參加全國新型材料發(fā)布會(huì )、展會(huì )等，了解新型材料、設備知識。

　　2、期貨學(xué)習

　　期貨學(xué)習是專(zhuān)業(yè)知識的一部分，從采購方面來(lái)說(shuō)，期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價(jià)格走勢中，都能反映出與采購相關(guān)工程材料息息相關(guān)。強化期貨學(xué)習，利用好期貨工具，發(fā)揮期貨對現貨的指導意義。

　　3、輪崗學(xué)習

　　采購部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作，做復合性人才。在下半年采購間歇期，采購部?jì)炔枯啀弻W(xué)習，達到能熟練操作采購流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門(mén)間學(xué)習，向工程部、銷(xiāo)售集團、監察部、物業(yè)公司學(xué)習。

　　采購部在下半年的采購工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階，為實(shí)現百年卓達獻出自己的力量。

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