銀行年度工作計劃十篇

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的銀行年度工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行年度工作計劃 篇1

　　根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。

　　以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作�？蛻�(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

　�、蔽倚幸恢碧岢�的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　�、搽S著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上，除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、航空代理等代理結算外，更要做好20xx年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　�、持鲃�(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統，但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

　�、匆糟y行為課堂，20xx年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶(hù)多了解銀行，

　�、涤杏媱�、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。

銀行年度工作計劃 篇2

　　20xx年，農業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹上級行年初工作會(huì )議精神，積極拓展當地市場(chǎng)，抓好“風(fēng)險防控、擴戶(hù)提質(zhì)、縣域突破”三大工作，按照“城鄉聯(lián)動(dòng)”的模式，以實(shí)際行動(dòng)為**經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，取得了安全營(yíng)運無(wú)事故，實(shí)現各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩步發(fā)展的成績(jì)。

　　一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

　�。ㄒ唬┐婵顦I(yè)務(wù)大幅增長(cháng)。各項存款余額達到498XX萬(wàn)元，比上年增加4622萬(wàn)元，增幅10。22%。其中：對公存款余額22127萬(wàn)元，比上年增加4045萬(wàn)元，增幅23。00%;個(gè)人儲蓄存款余額27689萬(wàn)元，比上年增加598萬(wàn)元，增幅2。20%。

　�。ǘ�）貸款業(yè)務(wù)保持增長(cháng)。貸款余額8800萬(wàn)元，比上年增加335萬(wàn)元。其中個(gè)人貸款4820萬(wàn)元，比上年增加335萬(wàn)元;對公貸款余額3980萬(wàn)元，與上年持平。

　�。ㄈ�）不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個(gè)人、農戶(hù)貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬(wàn)元，也完成了分行下達的控制額內。

　�。ㄋ模┲虚g業(yè)務(wù)收入保持增長(cháng)。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬(wàn)元，比上年增11萬(wàn)元。

　　二、主要工作情況

　　（一）大力推進(jìn)鄉村助農取款點(diǎn)建設

　　“惠農通”是中國農業(yè)銀行推出的一款機具，可實(shí)現小額取款、刷卡消費、轉賬、新農保和新農合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠等困難，加快“惠農通”自助機具的投放，到目前止共安裝投放61臺“惠農通”，范圍遍布全縣各鎮，除個(gè)別因無(wú)固定電話(huà)的原因外，實(shí)現100%行政村全覆蓋，其中**鎮XX臺、**鎮13臺、**鎮9臺、**鎮8臺、**鎮7臺、禾洞鎮4臺及**鎮4臺。通過(guò)“惠農通”使廣大農戶(hù)足不出村就能辦理取款、查詢(xún)等金融服務(wù)，有效解決了農戶(hù)到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠的困難。20xx年“惠農通”交易達XX410筆、275萬(wàn)元。

　　（二）開(kāi)展“惠農通”服務(wù)點(diǎn)宣傳活動(dòng)和提升工作

　　根據上級行惠農通工作要求，一是每周安排人員進(jìn)行惠農通升級和宣傳工作;二是每周通過(guò)惠農通示范點(diǎn)開(kāi)展我行惠農通和三農業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，并在現場(chǎng)向大力支持我行惠農宣傳活動(dòng)的商戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)派發(fā)了禮品�；顒�(dòng)吸引廣大農民的踴躍參與，達到良好的宣傳效果。

　　（三）加大貸款力度，支持農民創(chuàng )業(yè)

　　穩步推進(jìn)農戶(hù)貸款業(yè)務(wù)結構調整和經(jīng)營(yíng)轉型。加快優(yōu)化“三農”業(yè)務(wù)的區域布局，做大做強經(jīng)營(yíng)盈利高、風(fēng)險較小、發(fā)展持續性較好的“大農戶(hù)”業(yè)務(wù)，將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶(hù)、規模戶(hù)、龍頭戶(hù)、增信戶(hù)”，積極支持家庭農場(chǎng)等新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。加大對農村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信貸需求�！罢�銀�！辟J款取得突破，續1月份成功發(fā)放農村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款1戶(hù)50萬(wàn)元，6月再發(fā)放一筆農村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款50萬(wàn)元。二是繼續深化“三農”金融服務(wù)。到12月底，新發(fā)放三農貸款548萬(wàn)元。為當地農民發(fā)家致富輸了血、注入了動(dòng)力，受益農民遍及全縣每個(gè)鎮。

　　（四）大力支持小微企業(yè)

　　一季度完成一筆50萬(wàn)元農村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款發(fā)放，在“政銀�！辟J款方面取得突破。當地的領(lǐng)導對我行服務(wù)“三農”、支持當地發(fā)展做出的貢獻給予了積極的肯定，并產(chǎn)生了聯(lián)動(dòng)效應，縣金融辦、財政局、人社局等主動(dòng)找我們商談“政銀�！�、“創(chuàng )業(yè)擔�；�金貸款”等合作項目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源正在洽談跟進(jìn)中，支行加強落實(shí)，爭取做大做強“三農”業(yè)務(wù)。

　　（五）抓好“風(fēng)險防控”工作。

　　一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險防控工作。在總體經(jīng)濟下行的大背景下，面對相當嚴竣的信貸風(fēng)險防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對信用卡不良客戶(hù)的清收力度，行領(lǐng)導堅持帶隊清收，面對不同客戶(hù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境采取一戶(hù)一策的靈活對策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊，逐個(gè)上門(mén)催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風(fēng)險監管，持續增強信貸風(fēng)險的防控能力，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，認真開(kāi)展20xx年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內部管理的一項重要工作，做到思想上高度重視、執行上堅定有力、方式上切實(shí)有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無(wú)案件和事故。

　　（六）落實(shí)“兩X一做”學(xué)習教育工作

　　支行在“兩X做X”學(xué)習教育中，要求增強針對性，“學(xué)”要帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)，“做”要針對問(wèn)題改。如針對支行在三農“開(kāi)門(mén)紅”農戶(hù)指標完成較差的問(wèn)題。

銀行年度工作計劃 篇3

　　20xx年，我支行各項經(jīng)營(yíng)指標快速發(fā)展、職工思想穩定、內控制度逐步完善，各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng )歷史最好水平。在到來(lái)的20xx年里，面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導下，繼續全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(cháng)方式轉變，提高經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構，完善內控機制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎，實(shí)現可持續發(fā)展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是積極采取措施，穩定現有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源。穩定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業(yè)制定全面、客觀(guān)、可行的投資理財方案，引導企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。

　　二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報xx集團年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開(kāi)展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內在我行順利辦理。

　　三是進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng)，增加資金歸行總量。xx集團的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷(xiāo)售任務(wù)。因此，加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團公司有關(guān)負責人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)行走訪(fǎng)，疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤。

　　四是加強銀團貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險。繼續組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險。

　　五是調整經(jīng)營(yíng)結構，構建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩步的原則，積極培育客戶(hù)融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，爭取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。

　　六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

　　按照經(jīng)營(yíng)模式轉變和業(yè)務(wù)效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局，以提高低成本存款為著(zhù)重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)群，穩定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規模達到一個(gè)初具發(fā)展基礎的可觀(guān)水平

　　七是加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習方式，富有成效地開(kāi)展各項教育和學(xué)習培訓活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀(guān)，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

　　八是建設內控文化，強化內控管理

　　從內控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著(zhù)手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開(kāi)展各項內控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內控管理學(xué)習活動(dòng)。以上級行內控工作內控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導講話(huà)和會(huì )議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學(xué)習內容，每周開(kāi)展一次小組學(xué)習，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習，保證學(xué)習效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實(shí)整改;三是“查”。以?xún)瓤貦C制建設情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)，認真深入和嚴格地開(kāi)展定期自查活動(dòng)，使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹(shù)立正確的內控工作觀(guān)念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。

　　各股室：

　　為提升xx縣支行履職能力，在上級行績(jì)效考核工作中的再取佳績(jì)，支行結合實(shí)際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創(chuàng )中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路：夯實(shí)基礎、強化管理、推進(jìn)創(chuàng )新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺階�，F將20xx年度工作計劃印發(fā)，請落實(shí)執行，并根據上級部署及時(shí)調整。

　　(一)在分行業(yè)績(jì)考核的基礎上，加強業(yè)務(wù)條線(xiàn)績(jì)效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個(gè)人的年度進(jìn)行績(jì)效評價(jià)顯然是不全面的。應當應用財務(wù)數據或財務(wù)比率，對一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析。如：趨勢分析、結構分析、同業(yè)比較分析等

　�。褐饕獙⒁患毅y行若干年的財務(wù)報表按時(shí)間序列作比較

　�。簩⒛骋豁椖�，按照規定標志分類(lèi)，劃分成若干組成部分，計算出各個(gè)部分在整體中所占的比重，從部分與整體的比例關(guān)系看其對整體的影響

　�。簩⒁患毅y行的財務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較

　　各種方法可以結合使用，如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。

　　(二)如何完善財務(wù)管理信息系統的自動(dòng)化

　　因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會(huì )計思想，加強預算管理、資金管理和財務(wù)分析等管理功能，成為財務(wù)管理信息化的主要目標。

　　全面管理是以?xún)?yōu)化企業(yè)的整體資源為目標，完整配置、計量、記錄銀行所有財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)行詳盡的核算、統計、分析、考核，以實(shí)現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經(jīng)濟活動(dòng)和業(yè)務(wù)數據，能根據管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類(lèi)型的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評價(jià)體系，提供對管理決策的支持，提高我行在復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競爭力。

銀行年度工作計劃 篇4

　　根據省行20xx年工作要點(diǎn)及本部門(mén)20xx年工作安排，特制定本計劃：

　　一、工作目標

　　通過(guò)有重點(diǎn)的現場(chǎng)抽查與日常的非現場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現本條線(xiàn)及部門(mén)業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，并通過(guò)跟蹤、督辦檢查對象的整改情況，確保所有問(wèn)題得到全面、徹底的整改，同時(shí)，通過(guò)有針對性的現場(chǎng)輔導、人員培訓、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等方式，大力提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和合規意識，為本條線(xiàn)各項業(yè)務(wù)安全、合規、高效運營(yíng)提供有力的保障。

　　二、檢查方式

　　對本條線(xiàn)及本部門(mén)檢查的方式主要包括現場(chǎng)抽查和非現場(chǎng)檢查。對轄內機構采取有重點(diǎn)的現場(chǎng)抽查與非現場(chǎng)檢查相結合方式，運營(yíng)部本部采取以各團隊自查為主、內控合規團隊現場(chǎng)抽查與非現場(chǎng)檢查相結合的方式。各管轄行對轄內清算業(yè)務(wù)的檢查參照本計劃執行。

　　三、檢查要求

　　1、運營(yíng)部現場(chǎng)抽查必須覆蓋到縣支行，機構覆蓋面要達到40%/年；管轄行現場(chǎng)抽查的機構覆蓋面要達到100%/年。

　　2、非現場(chǎng)檢查應嚴格按照規定的檢查頻率進(jìn)行，確保業(yè)務(wù)覆蓋面達到100%，不得有遺漏。

　　3、非現場(chǎng)檢查必須明確具體的責任人、監控內容及要求�，F場(chǎng)抽查要有針對性，檢查后要形成檢查報告并跟蹤被檢查單位的整改情況。

　　四、檢查內容

　�。ㄒ唬┓乾F場(chǎng)檢查

　　1、每日檢查。

　�。�1）8331調賬專(zhuān)戶(hù)、8428C、9051、9053、8534賬戶(hù)核銷(xiāo)情況。

　�。�2）核心系統、大小額支付系統未發(fā)送報文、未處理報文。

　�。�3）9065核銷(xiāo)及9061B戶(hù)轉A戶(hù)情況。

　�。�4）7092/8064、9062、9173、9175、9176、9178賬戶(hù)全轄匯總是否平衡。

　�。�5）5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444賬戶(hù)全轄匯總是否平衡。

　�。�6）總分行間9061、7091、8063及9176（人民幣）等賬戶(hù)銷(xiāo)賬核銷(xiāo)情況。

　　2、每月檢查。

　�。�1）7092/8064、9173、9175、9176、9178賬戶(hù)及西安城區7611對開(kāi)賬戶(hù)余額逐戶(hù)核對。

　�。�2）6169、5280、5258/6160及7433/8443總分行間損益計提賬務(wù)是否準確。

　�。�3）5201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122損益入賬是否準確。

　�。�4）9062、9176自動(dòng)結息是否成功；5218/6119全轄匯總軋差是否平衡（軋掉總分行往來(lái)部分）。

　�。�5）運營(yíng)部本部8331、7419、8421、9051等賬戶(hù)掛帳情況。

　�。ǘ�）現場(chǎng)抽查

　　1、條線(xiàn)檢查

　�。�1）相關(guān)規章制度的傳達、學(xué)習情況及人員培訓情況。

　�。�2）條線(xiàn)崗位設置及人員配置情況、崗位職責及權限分配情況。

　�。�3）重要空白憑證（人行現金支票、轉賬支票及支付系統收付款通知）、有價(jià)單證（光票、旅行支票）、印鑒（同城票據清算專(zhuān)用章、人行預留印鑒）管理情況。

　�。�4）外部賬戶(hù)（9131備付金賬戶(hù)、7611財政性存款準備金賬戶(hù)）核對情況。

　�。�5）外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致。

　�。�6）部分內部資金賬戶(hù)TIF交易信息是否建立，余額與會(huì )計系統是否相符。

　�。�7）光票托收業(yè)務(wù)賬卡核對情況。

　�。�8）跨省、跨行卡ATM異常交易掛賬是否及時(shí)，申請調賬是否及時(shí)。

　�。�9）大小額系統查詢(xún)查復業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性和準確性。

　�。�10）是否設專(zhuān)崗監控核心系統往賬回執狀態(tài)，是否及時(shí)對不符交易狀態(tài)進(jìn)行調整；是否存在集中授權發(fā)送的現象。

　�。�11）西安城區同城清算打碼機柜員密碼更換是否及時(shí)。

　�。�12）同城票據清算賬務(wù)處理是否合規。

　�。�13）是否按要求核對并保管外匯交易證實(shí)書(shū)。

　�。�14）理財產(chǎn)品表外賬及核對情況。

　　2、本部門(mén)檢查

　�。�1）光票、旅行支票賬實(shí)情況。

　�。�2）人行現金支票、轉賬支票、支付系統收付款通知賬實(shí)及預留印鑒保管情況。

　�。�3）各系統運行日志、各類(lèi)登記簿設立與記載情況。

　�。�4）各系統柜員管理情況。

　　五、現場(chǎng)抽查計劃

　　一季度：

　　二季度：

　　三季度：

　　四季度：

　　其他情況詳見(jiàn)《20xx年檢查計劃附表》。

　　六、檢查反饋

　　1、對于在非現場(chǎng)檢查中發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)通過(guò)提示、查詢(xún)等方式向相關(guān)行進(jìn)行反饋并跟蹤整改情況；對于現場(chǎng)抽查的情況，要如實(shí)登記支付清算業(yè)務(wù)實(shí)地檢查情況反饋表，及時(shí)反饋被檢查單位，被檢查單位要按時(shí)將存在問(wèn)題的整改結果書(shū)面報送省行運營(yíng)部。

　　2、對于檢查的結果，省行運營(yíng)部除通過(guò)提示、查詢(xún)及實(shí)地檢查情況反饋表等形式及時(shí)進(jìn)行反饋外，還將每月以通報的形式反饋全轄。

　　3、依據《清算業(yè)務(wù)風(fēng)險控制考核管理辦法》，非現場(chǎng)檢查和現場(chǎng)抽查情況將納入對各分支行的經(jīng)營(yíng)管理目標考核

銀行年度工作計劃 篇5

　　一、加強內控制度建設，防范風(fēng)險的發(fā)生。伴著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：

　　1、定期召開(kāi)由行長(cháng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內控、制度、風(fēng)險分析會(huì )議，提出業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì )議紀要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統一落實(shí)。

　　2、會(huì )計結算部負責著(zhù)全行的本外幣會(huì )計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統參數表的統一管理;負責全行會(huì )計憑證的統一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負責會(huì )計專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負責全轄現金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都存在著(zhù)風(fēng)險點(diǎn)，要求我們按照制度規定加強對每一個(gè)環(huán)節的控制。

　　3、加強對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執行及業(yè)務(wù)操作中的監督檢查工作，并落實(shí)專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并督促對問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報會(huì )計結算部的檢查結果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

　　二、加強會(huì )計核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流淌性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快，對我行的會(huì )計核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰：

　　1、連續執行柜員績(jì)效考核機制，經(jīng)過(guò)20xx年的績(jì)效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責任性。

　　2、對在我們檢查中發(fā)現的問(wèn)題除進(jìn)行通報處理外，我們將連續執行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無(wú)差錯及工作表現好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

　　4、定期、準確、及時(shí)地向市分行會(huì )計結算部上報各種會(huì )計結算報表。

　　三、加強業(yè)務(wù)培訓，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流淌頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍

　　1、制定出培訓計劃，在20xx年我們準備對我行股改上市后的會(huì )計制度、支付結算方法、新會(huì )計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

　　2、加強與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì )計結算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

　　3、好市分行會(huì )計結算部下達的各項會(huì )計結算工作，如版本晉級、

　　測實(shí)驗證、帳戶(hù)管理、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

　　4、加強對營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使營(yíng)業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會(huì )計核算質(zhì)量。

　　四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開(kāi)銀企座談會(huì )向客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結算方式，加強與客戶(hù)的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶(hù)解決結算上的難題。

銀行年度工作計劃 篇6

　　一、提升內部管理水平，加強企業(yè)文化建設

　　1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實(shí)，實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險關(guān)，加強制度的執行力建設，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識，確保全年內控綜合評價(jià)維持一類(lèi)行的目標。

　　2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此，我們將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。對于多次被客戶(hù)評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續簽對象。

　　3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過(guò)細分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標和任務(wù)計劃，充分利用績(jì)效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　4、增強企業(yè)活力，建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

　　二、完善和強化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過(guò)細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標，繼續以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，全面提升我行的市場(chǎng)競爭力。

　　(一)客戶(hù)部

　　必須加強與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細分客戶(hù)部服務(wù)功能，細分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。

　　(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

　　1、規范服務(wù)，做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。

銀行年度工作計劃 篇7

　　一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學(xué)會(huì )在嚴密的風(fēng)險控制基礎上謀求有效發(fā)展，絕不能重復以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過(guò)幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今后能真正取得長(cháng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì )適應、駕馭和運用這個(gè)新的體制，高度防范風(fēng)險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學(xué)會(huì )在嚴密風(fēng)險控制下走向市場(chǎng)。在當前宏觀(guān)調控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準了企業(yè)，選準時(shí)機介入就有營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化，學(xué)會(huì )抓客戶(hù)、抓結算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。通過(guò)抓客戶(hù)爭取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個(gè)問(wèn)題：

　　一是繼續執行貸款核準制及規模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0。3%以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略，要有大局觀(guān)，在抓住重點(diǎn)項目的同時(shí)，要積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲備，抓好結算戶(hù)和中間業(yè)務(wù)。

　　二是加大結構調整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(cháng)性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。要適時(shí)對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車(chē)等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制，抓住機會(huì )從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。要加強營(yíng)銷(xiāo)拓展跨國公司和外向型企業(yè)。

　　三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jì)效差、規模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶(hù)。

　　四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統要在工作小組的領(lǐng)導下認真分析企業(yè)存款形勢，研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過(guò)路財神”，不要有水分的數字。

　　五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎管理和風(fēng)險控制能力，全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng )新和業(yè)務(wù)創(chuàng )新，在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰略后，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來(lái)源。個(gè)貸體制和機制理順后，個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

　　二、在內部管理風(fēng)險控制體制調整成果基礎上，繼續細化和深化基礎管理，完善風(fēng)險防范措施，提升基礎管理水平，提高風(fēng)險控制能力，下半年，要繼續加強基礎和細節管理，從根本上提高防范風(fēng)險能力，推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展。

　　1、風(fēng)險防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(cháng)效機制。一是繼續深入推廣風(fēng)險管理平臺工程，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度：7月底完成體系文件的編寫(xiě)與評審工作；8月份進(jìn)入體系試運行階段；年內完成工程推廣。風(fēng)險管理平臺工程是加強管理的重點(diǎn)，工作量、工作任務(wù)比較大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權動(dòng)態(tài)管理機制，出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度，完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品結構調整政策，引入經(jīng)濟資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調整我分行產(chǎn)品結構和定價(jià)政策。三是根據總行新的轉授權辦法，完善內控評價(jià)和授權體系，根據各地區經(jīng)濟發(fā)展情況、各機構經(jīng)營(yíng)管理水平，調整優(yōu)化信貸區域結構和客戶(hù)結構。四是加強貸款準入管理，完善貸款調查、審批機制，建立審批人評價(jià)制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究，堅決打擊不道德執業(yè)行為，樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)、風(fēng)險觀(guān)和良好的信貸文化。

　　2、做好可疑類(lèi)貸款剝離后的“大會(huì )戰”工作。目前，按照總行列出的'可疑類(lèi)貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策，我分行在政策范圍內優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類(lèi)貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負擔。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業(yè)務(wù)，下半年大會(huì )戰壓逾促降工作的重點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)要作相應調整，要深入研究存量不良問(wèn)題，及早處置，及早核銷(xiāo)，防范風(fēng)險，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

　　三、深入推進(jìn)“安全運行年”工作。今年提出要實(shí)現安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實(shí)推進(jìn)，一定要確保安全運行。

　　四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構撤并、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后，我們要抓緊時(shí)間著(zhù)手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進(jìn)行工作布置。各二級分支行要實(shí)行一把手負責制，從關(guān)鍵環(huán)節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施；各級行領(lǐng)導要實(shí)行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導小組批準，不得離開(kāi)本職崗位。同時(shí)，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問(wèn)責制度。

　　各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現金供應的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統運行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個(gè)敏感的階段，要確保萬(wàn)無(wú)一失，不能松懈，不能出大的問(wèn)題。

　　五、繼續推進(jìn)“員工培訓年”工作。要抓好干部的隊伍以及員工隊伍的培訓，進(jìn)一步提高管理水平與隊伍素質(zhì)，特別要加強對基層網(wǎng)點(diǎn)負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀(guān)念，實(shí)現各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

　　六、做好dcc上線(xiàn)的各項準備工作。一是做好業(yè)務(wù)測試；二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓；三是制定周密完備的應急預案。

　　七、配合銀監局做好三項檢查，及時(shí)落實(shí)整改。銀監局擬于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項檢查，包括票據、新增貸款質(zhì)量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實(shí)，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據中心也要趕緊布置，及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計中查處的問(wèn)題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。

　　八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后，從社會(huì )外界看基本平靜，沒(méi)有影響客戶(hù)的利益，市場(chǎng)反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長(cháng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會(huì )急得不得了，有的人會(huì )想不通，有的人接受了錯誤的信號，什么情況都會(huì )有。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚�？偟膩�(lái)講要給大家一個(gè)信心，要明確在股改過(guò)程當中，肯定會(huì )和現有的利益格局不同，但只會(huì )越來(lái)越好。人員問(wèn)題不會(huì )有很大變化。

銀行年度工作計劃 篇8

　　時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到了20xx年度年里，在過(guò)去的一年中，我時(shí)刻按照咱們行里的要求做事，力爭在工作中不犯下失誤，同時(shí)還緊緊地跟隨好上級領(lǐng)導的步伐，做到了知錯就改、不驕不躁，即便我這一年里工作上并沒(méi)有出現多少錯誤，但是我依然還是在時(shí)刻提醒自己，既然已經(jīng)成為了一名銀行工作者，那么我就一定要把自己的工作給開(kāi)展好，做到為人民服務(wù)。以下便是我自己對20xx年度年的工作計劃，這尚是簡(jiǎn)單的版本，后續還會(huì )繼續修正改進(jìn)。

　　人們都說(shuō)“計劃趕不上變化”，的確，一年的時(shí)間還是比較長(cháng)的，哪怕我現在考慮了諸多的因素，就算把一些意外情況都考慮進(jìn)去了，但是我還是無(wú)法保證自己能夠按照計劃好的事情一直繼續下去，所以我現在只能大概的計劃一下20xx年度年度的工作。從我個(gè)人在20xx年的工作表現來(lái)看，我覺(jué)得自己在業(yè)務(wù)能力這方面還急需提高，因為我來(lái)到銀行的時(shí)間還不長(cháng)，工作經(jīng)驗尚淺，相比銀行的前輩們，我自知自己還有著(zhù)很多的路要走，即便我經(jīng)常會(huì )去向前輩們討教一些經(jīng)驗，但是我感覺(jué)自己還是差了不少，所以在新的一年里，我要多多參加咱們銀行組織的培訓，如果有更好的機會(huì )的話(huà)，我也會(huì )去參加省外的技能培訓，這樣才能讓我了解到更多和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識，并讓我的個(gè)人能力得到更好的提升。

　　我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候，其實(shí)還不算特別心細，尤其是在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，我偶爾會(huì )出現一些失誤，盡管我一直在小心避免這些情況的發(fā)生了，但是它還是時(shí)不時(shí)就冒出來(lái)幾次，我覺(jué)得這是我的見(jiàn)識太少了，但是發(fā)生失誤倒也不算是多壞的事情，畢竟工作就是一個(gè)不斷在進(jìn)步的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中難免出現一些狀況，但是只要我們肯改正，肯去費時(shí)間去琢磨問(wèn)題的根源，那么我們的工作必然是會(huì )越來(lái)越好的。另外我還有個(gè)問(wèn)題需要好好地改正一下，那就是我的工作態(tài)度，在平日的工作中我總是一副冷冷的表情，看不出我太多的喜怒，所以給人的印象就不夠熱情，這其實(shí)會(huì )對我的工作帶來(lái)一定的影響，所以我要多多調整一下自己的心態(tài)，爭取讓自己在客戶(hù)面前保持好笑容。

　　以上便是我的20xx年度年度的工作計劃了，但是我很清楚，這份計劃還不夠詳盡，隨著(zhù)時(shí)間的推移，我會(huì )盡快調整出適合自己的計劃的！

銀行年度工作計劃 篇9

　　一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。

　　20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人，確保20xx年各項任務(wù)的順利完成。

　　二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，查漏補缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

　　三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實(shí)保障區支行的日常運作。區支行現有小車(chē)4部，主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。

　　20xx年,車(chē)輛運轉正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對車(chē)輛勤檢查，勤保養，勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議，進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節的有機銜接，保證有序運行。

　　四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)

　　20xx年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定，將“為了服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展，落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況，我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式，對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督，及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、、強化服務(wù)措施。

　　五、認真做好人事勞資工作

　　一是加強考勤管理，規范考勤制度，實(shí)行考勤月報按時(shí)上報，在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請假制度的管理，二是加強勞動(dòng)用工管理，構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，嚴格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。

　　六、做好安防工作

　　因金融行業(yè)的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習，從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進(jìn)行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行年度工作計劃 篇10

　　一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。

　　XX年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人，確保XX年各項任務(wù)的順利完成。

　　二、加強監督檢查工作XX年將完善各項制度，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，查漏補缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

　　三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實(shí)保障區支行的日常運作。區支行現有小車(chē)4部，主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。

　　XX年,車(chē)輛運轉正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,XX年繼續做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對車(chē)輛勤檢查，勤保養，勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路, 司機不帶情緒開(kāi)車(chē), 確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議組織，進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節的有機銜接，保證有序運行。

　　四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)X(jué)X年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定，將“為了服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展，落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況，我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式，對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督，及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、、強化服務(wù)措施。

　　五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規范考勤制度，實(shí)行考勤月報按時(shí)上報，在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請假制度的管理，二是加強勞動(dòng)用工管理，構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，嚴格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。

　　六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習，從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展；會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進(jìn)行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

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