有關(guān)餐飲公司年度工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的有關(guān)餐飲公司年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)餐飲公司年度工作計劃1
為了進(jìn)一步提采砂場(chǎng)工人的安全意識,提高安全技能,掌握安全操作技術(shù)規范,提高工人的自我保護意識,杜絕各類(lèi)傷亡事故的發(fā)生,本廠(chǎng)根據安全原則制訂如下:
一、安全教育培訓制度:
1、嚴格執行國家、市特種作業(yè)人員上崗作業(yè)的有關(guān)規定,適時(shí)組織特種作業(yè)人員的培訓工作,并向安全監管部門(mén)或主管部門(mén)通報情況;認真落實(shí)國家和市有關(guān)勞動(dòng)保護的法規,及有關(guān)人員的勞動(dòng)保護待遇,并監督實(shí)施情況;
2、采砂場(chǎng)建立三級安全教育檔案:規定新入采砂場(chǎng)工人的教育,調換新工種,采用新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料的工人的安全教育和特種行業(yè)人員的安全培訓、考核及發(fā)證。建立現場(chǎng)職工安全教育卡、對新進(jìn)場(chǎng)工人必須進(jìn)行安全施工基本知識、安全紀律和操作規程的三級安全教育。一級安全教育由采砂場(chǎng)管理人員部門(mén)對新入采砂場(chǎng)的人員進(jìn)行勞動(dòng)保護,安全生產(chǎn)法規、方針、政策、安全規章制度、安全紀律和遵章守紀教育,時(shí)間累計為15學(xué)時(shí)。二級安全教育由采砂場(chǎng)部負責,對經(jīng)過(guò)教育的人員進(jìn)行現場(chǎng)安全知識,結合施工性質(zhì)進(jìn)行安全規章制度、高空作業(yè)、現場(chǎng)安全用電、事故報告、勞動(dòng)紀律教育,時(shí)間累計為15學(xué)時(shí)。三級安全教育由班組負責,教育內容是現場(chǎng)安全注意事項、安全技術(shù)操作規程、本工種使用的機械設備、工具的`性能和安全管理使用的知識、個(gè)人防護用品的正確使用方法、時(shí)間累計為20學(xué)時(shí)。職工“三項”安全教育經(jīng)考核合格后才能進(jìn)入操作崗位;并將考核內容列為工人考工、評級內容之一,并附考試卷。
二、采砂場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查制度
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)檢查,包括日常檢查,本部門(mén)檢查,專(zhuān)業(yè)檢查和月度檢查以及季節性檢查,每次檢查必須有明確的目的要求和具體計劃。
。ǘ┎缮皥(chǎng)建立由分管安全副場(chǎng)長(cháng)和有關(guān)人員參加的安全檢查組織體系,切實(shí)加強領(lǐng)導,做好檢查工作。
。ㄈ┎缮皥(chǎng)級安全檢查,由分管領(lǐng)導負責,結合月度生產(chǎn)特點(diǎn),在全采砂場(chǎng)內進(jìn)行以"查思想、查紀律、查制度、查領(lǐng)導"四查為主的安全生產(chǎn)大檢查。同時(shí),分管安全的領(lǐng)導組織各車(chē)間和各部門(mén)的負責人,每月應至少進(jìn)行一次。
。ㄋ模⿲Σ槌龅碾[患問(wèn)題,要逐項分析研究,并制定整改方案,做到定措施、定時(shí)間、定人員,立即整改,不得拖延,有些限于物質(zhì)技術(shù)條件,當時(shí)不能解決的問(wèn)題,應采取臨時(shí)安全措施,并定出計劃,按期完成。
。ㄎ澹┤粘z查是指各部門(mén)和生產(chǎn)班組在日常工作中進(jìn)行的涉及安全等方面常規性檢查,此項檢查應做到隨查隨改,無(wú)法整改的問(wèn)題立即上報整改。本部門(mén)檢查是指各部門(mén)和生產(chǎn)單位在組織日常工作過(guò)程中進(jìn)行的定期和不定期檢查,此項檢查每周至少應進(jìn)行一次,由部門(mén)主管負責組織。
。┟磕陮Σ缮按、運輸船、起重設備等設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢查。
。ㄆ撸┎缮皥(chǎng)和各部門(mén)視氣候特點(diǎn)及季節變化,對防暑降溫,防雨防洪,防雷電,防風(fēng)、防凍、保溫等工作,可進(jìn)行預防性季節檢查。
。ò耍⿲(zhuān)業(yè)檢查和月度檢查,日常檢查和部門(mén)檢查可分別結合進(jìn)行。
。ň牛┎缮皥(chǎng)對重大項目整改,應實(shí)行《隱患整改通知書(shū)》的辦法!峨[患整改通知書(shū)》的內容包括:隱患項目,整改意見(jiàn)和整改期限。通知書(shū)由安全檢查人員填寫(xiě),經(jīng)分管副場(chǎng)長(cháng)簽署發(fā)出。交由被整改負責人簽收,并負責處理,通知書(shū)要存入檔案備查。
有關(guān)餐飲公司年度工作計劃2
20xx年在大家忙碌的身影中已載史冊,20xx年是酒店穩步上升,跨越發(fā)展的一年,回顧20xx的工作,餐飲部在各級管理人員,全體員工的共同努力下,多方面學(xué)習提升,完善各種標準化管理,已基本形成一套比較成熟的管理體系,展望20xx年,殷董的“學(xué)順?lè )、超金爵”將始終是我們工作的目標和方向,下面匯報我們餐飲部20xx年度工作計劃。
一、培訓考核工作
管理人員培訓:
、艠I(yè)務(wù)技能
、乒芾矸椒
、翘幨录记
員工培訓:
、艛[臺技能培訓
2月15日—4月15日。
4月20日以后考核。
、品⻊(wù)用語(yǔ)培訓
5月20日—6月30日。
7月5日考核。
、菓眴(wèn)題處理培訓
7月10日—8月30日。
9月5日考核、
、葴毓识
9月份—12月份。
每月15日、30日兩次集中培訓。
部門(mén)提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,滿(mǎn)1年員工要求考中級服務(wù)員,滿(mǎn)2年員工要求考服務(wù)師資格。
二、加強部門(mén)管理,提高執行力
1、制定部門(mén)獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創(chuàng )新服務(wù)。
2、制定管理人員考評辦法,提高管理人員自我管理能力和工作執行力。
3、修訂部門(mén)二級管理制度,提高員工自律意識、節約意識、培養員工良好工作習慣,做好節能降耗工作。
三、組織員工娛樂(lè )活動(dòng)
豐富員工業(yè)余生活,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,提高部門(mén)凝聚力,提升員工工作熱情,如普通話(huà)比賽,員工溝通分享會(huì ),員工聯(lián)歡會(huì )等。
四、做好對客服務(wù)
、艊雷T工儀容儀表、連接服務(wù)、肢體語(yǔ)言、有聲服務(wù)。
、泼坎完P(guān)注菜單安排、客戶(hù)滿(mǎn)意度,嚴抓顧客投訴,要求每位管理人員每餐跟進(jìn)1—2桌重要客戶(hù)用餐,每周回訪(fǎng)至少5位老客戶(hù),發(fā)展至少1位新客戶(hù),建立和完善客戶(hù)檔案,資源共享。
、抢^續做好個(gè)性化服務(wù)。
針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀念日等客戶(hù)用餐做好房間氛圍布置,酒店播音祝福,拍照留念,贈送小禮物等形式,做好“感動(dòng)服務(wù)”,贏(yíng)得更多回頭客。
五、同廚房緊密配合
每天及時(shí)反饋客戶(hù)用餐意見(jiàn)及信息,每周召開(kāi)前廳后廚溝通會(huì ),協(xié)調解決問(wèn)題,根據季節變化及時(shí)建議調整時(shí)令菜品及水果,調整婚宴、商務(wù)宴、套餐配菜菜單。
六、根據不同節日,推出不同形式的優(yōu)惠酬賓活動(dòng)
遵循“策劃好、宣傳好、執行好”的方針,讓活動(dòng)切切實(shí)實(shí)收到好的效果。
七、配合其他部門(mén)
做好本部門(mén)工作的同時(shí),密切配合其他部門(mén)工作,力爭20xx年度盛世開(kāi)元取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
有關(guān)餐飲公司年度工作計劃3
時(shí)光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和魅力前景的合作機會(huì ),這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營(yíng)運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一、關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。
4,每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況。
5,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整。
6,xx下市前準備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據10年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xx——三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排:
1、通過(guò)對一些和xx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核!
2、在10年2月底進(jìn)行廚咳嗽弊榻ǎ咀漚讜既嗽背殺鏡慕嵌齲咳嗽苯賞餛鋼饕諼緩推淥諾瓿櫚饔判慍咳嗽弊槌!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓!
4、了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。
5、針對xx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6、在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
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