置業(yè)顧問(wèn)工作計劃(精選16篇)
時(shí)間真是轉瞬即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的置業(yè)顧問(wèn)工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 1
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.15年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及15年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司15年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的`“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在15年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的15年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在15年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 2
20xx年是給力的一年,是充滿(mǎn)希望的一年,是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們仍會(huì )奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務(wù)。20xx年新的開(kāi)始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿(mǎn)的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷(xiāo)售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一 要給自己充電,專(zhuān)業(yè)化自己的專(zhuān)業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調控政策,他就很難再房產(chǎn)銷(xiāo)售上作出很棒的業(yè)績(jì)。很多限制性的'政策需要對客戶(hù)有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷地學(xué)習積累,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒(méi)有不好的客戶(hù),沒(méi)有銷(xiāo)售不出的產(chǎn)品,只看銷(xiāo)售人員是否具備銷(xiāo)售的能力。
第二 認真接待好區域及案場(chǎng)的每一位客戶(hù),做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶(hù),努力促成交。
第三 個(gè)人業(yè)績(jì)要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷(xiāo)售120套商品房,銷(xiāo)售額到達9000萬(wàn);季度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售30套商品房,銷(xiāo)售額達到兩千萬(wàn);月度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售10套商品房,銷(xiāo)售額達到七百萬(wàn);周度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售3套商品房,銷(xiāo)售額達到二百萬(wàn);每2天成功銷(xiāo)售一套商品房,銷(xiāo)售額達六十萬(wàn)。
第四 認真遵守公司制度,積極的學(xué)習培訓,為未開(kāi)盤(pán)的項目做好充分的準備,及完善專(zhuān)業(yè)化知識。
沒(méi)有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現我的奮斗目標!
六、對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)激情和活力的團隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。
1、做好細節工作,現在部門(mén)間工作因溝通不到位,在給購房客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺(jué)。
2、針對各部門(mén)的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書(shū)面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時(shí)讓員工學(xué)習,讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。
4、復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化,各部門(mén)在加強緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力
6、希望公司加強團隊協(xié)作,做好各部門(mén)之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛(ài)的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會(huì ),提高工作效率。
8、簡(jiǎn)化工作程序,復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
9、一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團隊建設做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會(huì )有非常明顯的體現。
公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 3
我從20xx年進(jìn)入公司至今屈指算來(lái)也有幾年了,20xx年5月份接觸石林廠(chǎng)房項目到現在風(fēng)風(fēng)雨雨感概良多,我根據自己了解和掌握情況事實(shí)求事制定了20xx年的個(gè)人工作計劃如下:
一、熟悉公司的新規章制度新的業(yè)務(wù)工作流程和新的營(yíng)運方式。作為一位老員工,面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的改變經(jīng)營(yíng)模式,自己通過(guò)對公司業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)能夠有更好地了解,但還是有差距。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講算是一個(gè)缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心應手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)開(kāi)展(石林廠(chǎng)房銷(xiāo)售)和學(xué)習為主,由于我們項目正值開(kāi)售期間,部門(mén)的計劃制定還未公布,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司同仁充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的客源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的'客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司應該已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了深入了解熟悉得情況下,我會(huì )全力以赴努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式成為我們公司優(yōu)秀的員工。并向與施、郭兩位經(jīng)理學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習談判技巧,學(xué)習工作方式,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)始。并且,隨著(zhù)公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們長(cháng)期的廠(chǎng)房推介、客戶(hù)推廣和維護,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!
二、制訂學(xué)習中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力把工作做好減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,俗話(huà)說(shuō)三軍勇猛是將帥得力,將帥必出名門(mén)之后!我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取成交的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 4
作為一名瑜伽會(huì )籍顧問(wèn),我的職責是向會(huì )員提供瑜伽課程和健身服務(wù)的相關(guān)信息,協(xié)助他們制定適合的健身計劃。為了更好地完成工作任務(wù),我制定了以下詳細的工作計劃。
第一部分:了解瑜伽課程和健身服務(wù)
作為瑜伽會(huì )籍顧問(wèn),我需要深入了解我們提供的瑜伽課程和健身服務(wù)的種類(lèi)、特點(diǎn)、教練團隊等信息。首先,我將仔細閱讀教練提供的瑜伽課程介紹和相關(guān)資料,了解每個(gè)課程的目標和適合人群。其次,我將參加每個(gè)課程的實(shí)際上課體驗,親身感受課程的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn)。最后,我將與教練進(jìn)行面對面的討論,了解他們的教學(xué)理念和瑜伽行業(yè)的.最新趨勢,以便為會(huì )員提供更專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
第二部分:建立專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)數據庫
為了更好地了解會(huì )員的需求,我將建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)數據庫,記錄每個(gè)會(huì )員的個(gè)人信息、健康狀況和健身目標。通過(guò)詳細了解會(huì )員的需求和約束,我能夠更好地為他們提供個(gè)性化的健身咨詢(xún)和服務(wù)。我將與會(huì )員進(jìn)行面對面的交流,了解他們的瑜伽經(jīng)歷、運動(dòng)習慣和身體狀況,以及他們的目標和期望。同時(shí),我將定期與會(huì )員進(jìn)行溝通,了解他們的進(jìn)展和需求的變化,以及對我們服務(wù)的反饋。
第三部分:提供個(gè)性化的健身咨詢(xún)
根據對會(huì )員的了解和他們的需求,我將為他們制定個(gè)性化的健身計劃。首先,我將針對每個(gè)會(huì )員的目標和身體狀況,選擇適合他們的瑜伽課程和其他健身服務(wù)。其次,我將根據會(huì )員的時(shí)間和預算,為他們安排合適的課程時(shí)間和教練。最后,我將通過(guò)與教練團隊的協(xié)調,確保每個(gè)會(huì )員得到最好的學(xué)習體驗和訓練效果。在咨詢(xún)過(guò)程中,我會(huì )耐心傾聽(tīng)會(huì )員的問(wèn)題和疑慮,并給予積極的建議和鼓勵,幫助他們克服困難,達到健身目標。
第四部分:定期跟蹤和評估
為了確保會(huì )員的滿(mǎn)意度和健身效果,我將定期跟蹤和評估他們的進(jìn)展。我將與會(huì )員保持密切的聯(lián)系,了解他們的學(xué)習情況和健身計劃的執行情況。如果會(huì )員遇到困難或問(wèn)題,我將及時(shí)提供幫助和解決方案。同時(shí),我將定期邀請會(huì )員參加滿(mǎn)意度調查,收集他們的反饋和建議,以便我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提升會(huì )員體驗。
第五部分:推廣瑜伽課程和健身服務(wù)
作為瑜伽會(huì )籍顧問(wèn),我也需要積極推廣我們的瑜伽課程和健身服務(wù),吸引更多的會(huì )員加入。我將與營(yíng)銷(xiāo)團隊合作,參與制定推廣策略和計劃。我將利用各種渠道宣傳我們的瑜伽課程和健身服務(wù),如社交媒體、廣告、線(xiàn)下推廣等。同時(shí),我將持續關(guān)注市場(chǎng)的變化和競爭對手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調整推廣策略,提高我們的市場(chǎng)份額。
通過(guò)以上的工作計劃,作為一名瑜伽會(huì )籍顧問(wèn),我將全力以赴為會(huì )員提供優(yōu)質(zhì)的瑜伽咨詢(xún)和健身服務(wù)。我將不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,以提供更好的服務(wù)。我也將時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度和良好的服務(wù)意識,讓每個(gè)會(huì )員都能感受到我們的用心和關(guān)愛(ài)。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 5
已經(jīng)來(lái)到了新的一年,我相信這也將會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。為了能更好的完成工作,在此,我訂立了20xx年度個(gè)人工作計劃書(shū),以便使自己在新的一年里能有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在持續改革,制定了新的規定,尤其在一些專(zhuān)業(yè)知識方面,需要不斷學(xué)習。作為公司的一名業(yè)務(wù)人員,應以身作則,在遵守公司規定的同時(shí),全力以赴地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
針對現有的老客戶(hù)資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向客戶(hù)安排邀約、洽談。還要與會(huì )員客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)知曉該客戶(hù)現階段的情況。
在面對“新客戶(hù)”的資料收集上,我將改變以往的方法,不再單純依賴(lài)挑選客戶(hù)。因為在去年的工作中發(fā)現,僅憑客戶(hù)的衣著(zhù)無(wú)法準確判斷其是否有早教需求。因此,在未來(lái)的名單收集過(guò)程中,我會(huì )更加注重與客戶(hù)的交流,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和知識來(lái)打動(dòng)他們,并保持平和的心態(tài),不急功近利,避免因操之過(guò)急而造成客戶(hù)的流失。
也會(huì )注意收集其他早教機構的信息,知己知彼,才能方能百戰不殆,在這方面也希望領(lǐng)導能給與我支持。
以下是鑒于上一年的工作情況,我為自己制定的業(yè)績(jì)目標:
2~3月合并,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?.5萬(wàn)元。
4月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?.5萬(wàn)元。
5月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元。
6月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元。
7月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元。
8月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元以上。
9月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元以上。
10月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元。
11月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元以上。
12月,制定業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元以上。
前兩個(gè)月并沒(méi)有給自己制定太高的'目標,因為希望自己能一步一步的去提高,這樣制定也是我自己認為最為實(shí)際的計劃。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新
的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
我會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )的便利,在工作和生活之余上網(wǎng)查閱大量專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí),也會(huì )向同事請教,特別是與親子老師交流,這有助于在工作中提升我的專(zhuān)業(yè)水平,增強客戶(hù)的認同感。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
四、前期遇到的問(wèn)題。
1、在洽談過(guò)程中,會(huì )涉及一些如測評等親子教師的專(zhuān)業(yè)知識內容。我對這些知識了解得還不夠深入,一旦與較為“專(zhuān)業(yè)”的家長(cháng)溝通時(shí),無(wú)法很好地闡述和交流,會(huì )導致洽談效果不理想。
2、在上一年的工作中,許多家長(cháng)非常關(guān)注“母嬰用品科學(xué)體驗館”的開(kāi)設時(shí)間,我在介紹時(shí)提到會(huì )在年后開(kāi)放。然而至今仍未見(jiàn)到其開(kāi)業(yè),而且該地點(diǎn)十分顯眼,因此擔心會(huì )給會(huì )員及參觀(guān)過(guò)的家長(cháng)留下不守信的印象。我不確定其他顧問(wèn)是否有同樣的擔憂(yōu),但仍希望能了解到具體的開(kāi)設時(shí)間。
以上,是我對20xx年的工作計劃,目前可能還不夠成熟,希望得到公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導與幫助。在本年度內,我會(huì )更加努力、認真負責地對待每一項業(yè)務(wù),并爭取更多機會(huì )拓展客戶(hù),完善自身的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 6
作為一名財務(wù)信息化咨詢(xún)顧問(wèn),在幫助企業(yè)實(shí)現數字化轉型的過(guò)程中,我們需要制定詳細的工作計劃,以確保項目的順利進(jìn)行和達成預期目標。
一、項目啟動(dòng)階段
在項目啟動(dòng)階段,我們需要對客戶(hù)進(jìn)行深入了解,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、財務(wù)管理現狀、IT系統應用情況等。同時(shí),我們需要和客戶(hù)一起明確項目的目標和目標實(shí)現的可行性,這樣才能更好地為客戶(hù)制定后續的信息化方案。在這個(gè)階段,我們需要完成以下工作:
1.與客戶(hù)會(huì )面,明確項目需求:包括了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程和IT應用情況,聽(tīng)取企業(yè)在財務(wù)信息化方面的需求和痛點(diǎn),明確項目的目標和范圍,以便提供定制化的信息化解決方案。
2.分析現狀與問(wèn)題:基于企業(yè)現有的IT系統、業(yè)務(wù)流程和人員組織結構等方面,檢視客戶(hù)整體的現狀和存在的弊端,分析實(shí)現目標的可行性和關(guān)鍵問(wèn)題,提出有效的改進(jìn)方案和建議。
3.制定項目計劃:根據分析的結果,制定詳細的'項目計劃,包括項目時(shí)間表、人力資源分配、預算和成本估算等,并征得客戶(hù)同意。
二、需求分析與方案設計
在項目啟動(dòng)階段完成后,我們需要對客戶(hù)需求進(jìn)行更進(jìn)一步的分析,并設計出最佳的信息化方案。這里主要包括以下工作:
1.定制化需求分析:基于客戶(hù)的具體需求和現有業(yè)務(wù)流程,深入細致地分析硬件設備、軟件配置等方面的需求,確保方案貼合客戶(hù)的實(shí)際需求。
2. 方案設計:依據需求分析的結果,設計出最佳的信息化解決方案,包括底層系統、硬件設備及軟件工具等方面,并提出相應的技術(shù)指導(如選型、配置、安裝、測試等),并征得客戶(hù)同意。
3.詳細規劃實(shí)施過(guò)程:根據方案設計,詳細規劃實(shí)施過(guò)程,包括下一步工作的執行計劃和相應的時(shí)間表,以確保項目能夠準確地開(kāi)展。
三、實(shí)施與測試階段
在方案設計后,需要進(jìn)行實(shí)施和測試,以確保方案的可行性和穩定性,并對可能產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行分析和修正,詳細的工作流程包括:
1.項目推進(jìn):按照計劃,逐步推進(jìn)整個(gè)項目實(shí)施過(guò)程,保證項目準時(shí)完成。
2.系統集成:按照方案設計,選配硬件、軟件等,進(jìn)行系統集成,以確保系統的整體性和穩定運行。
3.系統調試:進(jìn)行系統的調試和優(yōu)化,確保系統適應客戶(hù)業(yè)務(wù)流程和數據量的需求,保證系統的穩定性和性能優(yōu)化。
4.策略測試:進(jìn)行不同級別的測試,包括單元測試、集成測試等,確保系統在各種場(chǎng)景下的穩定運行。
四、培訓與交付階段
在系統實(shí)施和測試環(huán)節完成后,需要對用戶(hù)進(jìn)行系統的培訓和交付,以確?蛻(hù)能夠順利使用系統,具體工作流程包括:
1.制定培訓方案:依據客戶(hù)實(shí)際需求和系統功能特點(diǎn),制定詳細的培訓方案,確保系統的簡(jiǎn)單易懂性。
2.培訓系列課程:組織工作人員進(jìn)行培訓,包括系統功能模塊、操作流程和應急處理等,讓工作人員掌握使用和維護技能。
3.交付系統:根據系統測試情況,確定系統的正式使用版本,進(jìn)行系統交付和部署,培養客戶(hù)對系統的信心。
總體來(lái)說(shuō),財務(wù)信息化咨詢(xún)顧問(wèn)需要具備一定的信息化知識和業(yè)務(wù)知識,能獨立設計信息化解決方案,并通過(guò)很好的溝通和協(xié)作來(lái)協(xié)助企業(yè)實(shí)現財務(wù)數字化轉型,使企業(yè)的整體業(yè)務(wù)效率水平提升,實(shí)現整體收益。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 7
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1、機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的.是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問(wèn)題分析
在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標,策略與戰術(shù)的確立。
四、目標
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標——財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1、財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的長(cháng)期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
財務(wù)目標必須要轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤,且其目標利潤率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標,如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
各個(gè)目標應以明確且可測度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
各個(gè)目標應保持內在的一致性。
如果可能的話(huà),目標應分層次地加以說(shuō)明,應說(shuō)明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來(lái)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì )面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來(lái)實(shí)現。例如,增加10%的銷(xiāo)售收益的目標可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對這些目標進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 8
我叫xxx,于20xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè),曾經(jīng)在xx證券任投資顧問(wèn)一職。x年投資顧問(wèn)工作經(jīng)歷,使我對理財相關(guān)工作有著(zhù)較深入理解,也累積了不少屬于自己客戶(hù)群,相信這對于我今后開(kāi)展工作有一定幫助。剛剛來(lái)到這個(gè)單位,領(lǐng)導和同事對我關(guān)心和照顧讓我內心充滿(mǎn)了感激,同時(shí),能夠接受理財經(jīng)理工作,也說(shuō)明了領(lǐng)導對我信任。我會(huì )在最短時(shí)間內熟悉理財經(jīng)理工作,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自身專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老客戶(hù)群體為單位打開(kāi)新局面,并以“為每一位客戶(hù)奉上最滿(mǎn)意服務(wù)”為己任,踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí),F就我進(jìn)入單位之后工作計劃匯報如下。
一、樹(shù)立正確工作理念,早日進(jìn)入角色
工作理念不同,工作效果就會(huì )有差異。在日常工作中,我會(huì )主動(dòng)做好各項工作,準確把握上級領(lǐng)導下達工作方向和任務(wù)指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。我工作是服務(wù)客戶(hù),幫助每一位客戶(hù)了解自己財務(wù)狀況,幫助每一位客戶(hù)找到最適合自己理財產(chǎn)品,而不是單純對客戶(hù)推銷(xiāo)銀行理財產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,我享受到是讓每位客戶(hù)都能夠高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸成就感,是銀行與客戶(hù)皆大歡喜成就感。
二、做好渠道工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
我單位是國有大型銀行,在xx市擁有深厚群眾基礎和良好口碑,這為我今后開(kāi)展工作提供了獨有便利條件。一方面,我會(huì )主動(dòng)與老客戶(hù)取得聯(lián)系,掌握他們目前情況和對于曾經(jīng)購買(mǎi)理財產(chǎn)品反饋,做到真正尊重客戶(hù),真正了解客戶(hù),想客戶(hù)所想,知客戶(hù)所需,將這一部分老客戶(hù)轉化為穩定消費力量。另一方面,我會(huì )利用原來(lái)在證券公司客戶(hù)資源,開(kāi)拓一片新市場(chǎng)。在證券公司工作時(shí),我憑借自身業(yè)務(wù)能力和真誠態(tài)度,與這些客戶(hù)建立了良好關(guān)系,也得到了這部分客戶(hù)信任。這些客戶(hù)擁有十分巨大消費潛力,相信通過(guò)我努力講解,他們將會(huì )成為我單位黃金白銀交易客戶(hù),為單位帶來(lái)巨大收益。
三、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)
朱熹《觀(guān)書(shū)有感》中曾經(jīng)寫(xiě)道:?jiǎn)?wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái),這句話(huà)也是我多年工作經(jīng)歷感悟。僅僅依靠原有客戶(hù)群體,滿(mǎn)足于曾經(jīng)成績(jì),是無(wú)法真正做好理財經(jīng)理這份工作。在今后工作中,我還要積極地開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新朋友成為我單位客戶(hù)。
一是要依靠老客戶(hù)推薦新朋友,來(lái)自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶(hù)放心,這部分客戶(hù)因為有自己朋友親身經(jīng)歷會(huì )輕易地接受我們產(chǎn)品,為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶(hù)之間良好合作關(guān)系與友誼。
二是通過(guò)產(chǎn)品推薦會(huì )等開(kāi)放平臺來(lái)宣傳我們產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在客戶(hù)主動(dòng)走入我們視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)使他們逐漸成為穩定客戶(hù)。這一次由我負責策劃理財社區活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì )就是一次很好互動(dòng)平臺,相信這次活動(dòng)舉辦會(huì )為單位帶來(lái)新客源和更大效益。
以上就是我工作計劃,相信憑借我工作中一貫拼搏精神和永不言棄信念,一定可以順利完成日均400萬(wàn)存款任務(wù)。在今后工作中,我還將不斷學(xué)習,不斷努力,適時(shí)地調整自己工作計劃,以更高標準要求自己。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 9
一、我還要對房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識刻苦學(xué)習
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設計、政策法規、市場(chǎng)行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
二、我的工作技巧還要磨練
比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶(hù)的回訪(fǎng),主動(dòng)和老客戶(hù)溝通,提高老客戶(hù)帶新客戶(hù)的數量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶(hù)溝通,定期回訪(fǎng)。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習客戶(hù)回訪(fǎng)技巧,經(jīng)常和客戶(hù)探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展潛力等話(huà)題。通過(guò)回訪(fǎng)和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì),另一方面能良好的'利用手上的客戶(hù)資源進(jìn)行銷(xiāo)售。
三、加強和客戶(hù)的交流與溝通
要學(xué)會(huì )換位思考,與客戶(hù)交換立場(chǎng),真正站在客戶(hù)的角度,思考客戶(hù)的疑慮,從而更好的打消客戶(hù)的疑慮,取得客戶(hù)的信賴(lài),為下一步的成交做好鋪墊。
四、我要更加注意接待工作的細節
接待客戶(hù)時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀(guān)察傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲,細心解答客戶(hù)疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶(hù)明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,要耐心地給予圓滿(mǎn)的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶(hù)遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶(hù)要進(jìn)行誠信服務(wù)引導,既要為賣(mài)方負責,也要為買(mǎi)方負責,用誠信爭取客戶(hù)的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了通過(guò)熱情服務(wù)引導顧客購買(mǎi)樓盤(pán)外,還應該要為客戶(hù)提供投資的置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù)。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶(hù)心理,能夠給客戶(hù)提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng )造力的工作,專(zhuān)注于其中,要讓自己更加忙碌起來(lái),忙碌于工作,忙碌于學(xué)習,忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習,是自己成為一名有能力,對工作充滿(mǎn)熱情的置業(yè)顧問(wèn)。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機會(huì ),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機會(huì )。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 10
一、工作背景
隨著(zhù)健康意識的漸漸提升,健身房成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。而健身會(huì )籍顧問(wèn)則是健身房中不可或缺的重要環(huán)節,他們負責引導和服務(wù)潛在會(huì )員,促進(jìn)健身房的發(fā)展。因此,作為健身會(huì )籍顧問(wèn),我們需要制定出科學(xué)、合理和高效的工作計劃。
二、任務(wù)目標
1、認真聽(tīng)取每一個(gè)潛在會(huì )員的需求和建議,盡可能為他們提供更加舒適、專(zhuān)業(yè)和貼心的服務(wù),提高潛在會(huì )員的轉化率和續費率。
2、了解市場(chǎng)變化和同行競爭狀況,結合健身房特點(diǎn)和自身優(yōu)勢,發(fā)現并開(kāi)拓更多潛在會(huì )員市場(chǎng),提高健身房的知名度和影響力。
3、提升自身職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,不斷拓展知識和經(jīng)驗,在工作中不斷成長(cháng)和進(jìn)步。
三、任務(wù)分解
1、貨架管理
貨架上的商品整齊擺放、標識清晰、貨架干凈整潔,這是健身會(huì )籍顧問(wèn)的必修課程。每日進(jìn)行貨架清點(diǎn),確保商品齊備、價(jià)格標簽清晰、陳列質(zhì)量合格。做好貨架管理,有利于提高潛在會(huì )員對健身房的印象,加強合作企業(yè)的認可度,提高銷(xiāo)售額。
2、客戶(hù)服務(wù)
作為健身會(huì )籍顧問(wèn),我們的第一要務(wù)就是要以客戶(hù)為中心,盡可能滿(mǎn)足潛在會(huì )員的需求、解決他們的問(wèn)題。當潛在會(huì )員有意向加入健身房時(shí),可以推銷(xiāo)健身套餐、辦理會(huì )員卡,并向他們介紹優(yōu)惠政策,激勵他們加入;當潛在會(huì )員出現問(wèn)題或遇到瓶頸時(shí),應及時(shí)進(jìn)行溝通和解決,從而提高潛在會(huì )員的轉化率和續費率。
3、推廣活動(dòng)
組織推廣活動(dòng)是加強健身房宣傳和吸引更多潛在會(huì )員的`有效途徑之一。在重大節假日、特殊主題、優(yōu)惠日等時(shí)間節點(diǎn),制定出符合健身房發(fā)展和市場(chǎng)需求的活動(dòng)方案,并及時(shí)宣傳和推廣,吸引更多潛在會(huì )員的關(guān)注和參與。
4、團隊協(xié)作
在健身會(huì )籍顧問(wèn)的工作中,小團隊的合作是非常重要的一個(gè)環(huán)節。只有團隊正常運轉,健身房才能更加適應市場(chǎng)的發(fā)展和客戶(hù)需求。因此,健身會(huì )籍顧問(wèn)需要與團隊緊密協(xié)作,制定出更加科學(xué)、合理的工作計劃和業(yè)務(wù)流程。
四、工作總結
1、健身會(huì )籍顧問(wèn)應加強自我學(xué)習和實(shí)踐,不斷學(xué)習新知識和經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
2、加強與團隊之間的溝通和合作,發(fā)揮團隊的智慧和力量,提高工作效率和業(yè)務(wù)成果。
3、時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和同行競爭狀況,不斷拓展潛在會(huì )員資源,加強健身房的知名度和影響力,提高業(yè)務(wù)收益和市場(chǎng)占有率。
綜上所述,健身會(huì )籍顧問(wèn)是健身房的重要工作人員之一,他們可以直接帶動(dòng)健身房的發(fā)展和市場(chǎng)影響力。因此,健身會(huì )籍顧問(wèn)應制定出科學(xué)、合理和高效的工作計劃,以達到提高服務(wù)質(zhì)量、增加轉化率和續費率的目標。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 11
隨著(zhù)中國房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇購買(mǎi)房產(chǎn),但同時(shí)也隨之產(chǎn)生了很多的問(wèn)題。作為一名按揭顧問(wèn),必須要有一個(gè)詳細、具體、生動(dòng)的工作計劃來(lái)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。本文將從以下幾個(gè)方面詳細介紹按揭顧問(wèn)的工作計劃。
一、理解客戶(hù)需求
作為按揭顧問(wèn),首先需要做的就是理解客戶(hù)的`需求,了解客戶(hù)的購房意向、購房所在區域、以及財務(wù)情況等。這些信息可以給客戶(hù)提供更好的按揭服務(wù),幫助客戶(hù)更快地找到最適合的房產(chǎn),并選擇最適合的貸款方式。
二、供客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)
客戶(hù)往往會(huì )在購房和貸款過(guò)程中出現種種問(wèn)題,這時(shí)按揭顧問(wèn)需要提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),以幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。例如,客戶(hù)可能會(huì )需要了解更多的貸款方式、利率、還款方式等貸款相關(guān)的信息。
三、尋找最適合的貸款方案
按揭顧問(wèn)需要根據客戶(hù)的需求和財務(wù)狀況,為客戶(hù)尋找最適合的貸款方案。這需要按揭顧問(wèn)具備專(zhuān)業(yè)的知識和技能,能夠判斷各種貸款方案的優(yōu)缺點(diǎn),以幫助客戶(hù)做好決策。此外,按揭顧問(wèn)還需要協(xié)助客戶(hù)完成貸款申請流程,確保流程順暢。
四、提供房屋評估和監管服務(wù)
按揭顧問(wèn)還需要為客戶(hù)提供房屋評估和監管服務(wù)。這包括了對房屋進(jìn)行評估,了解房屋價(jià)值和潛在風(fēng)險,幫助客戶(hù)更好地了解購房風(fēng)險。同時(shí),按揭顧問(wèn)還需要為客戶(hù)提供房屋監管服務(wù),確保房屋交付和貸款流程順利。
五、跟蹤客戶(hù)情況并提供售后服務(wù)
按揭顧問(wèn)需要跟蹤客戶(hù)的貸款還款情況,幫助客戶(hù)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并提供解決方案。此外,按揭顧問(wèn)還需要為客戶(hù)提供售后服務(wù),幫助客戶(hù)處理產(chǎn)權糾紛、房屋交易等問(wèn)題。
總之,作為一名按揭顧問(wèn),必須要有一個(gè)詳細、具體、生動(dòng)的工作計劃,以幫助客戶(hù)解決購房貸款過(guò)程中的各種問(wèn)題。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)尋找最適合的貸款方案,提供房屋評估和監管服務(wù)以及跟蹤客戶(hù)情況并提供售后服務(wù),按揭顧問(wèn)可以為客戶(hù)帶來(lái)更好的購房體驗,樹(shù)立自己的良好形象。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 12
根據貴司面試情況對法務(wù)工作的陳述,結合自身個(gè)人對我司的理解與市場(chǎng)分析,現就我司20xx年法務(wù)工作計劃做如下設想:
公司的法務(wù)工作與律師事務(wù)代理所有點(diǎn)類(lèi)似,但相對而言會(huì )比其更加機動(dòng)、靈活。因訴訟案件拖延時(shí)間長(cháng),結案難度大,無(wú)法做到高效高能的產(chǎn)生業(yè)務(wù)效益,故20xx年將圍繞非訴訟服務(wù)案件為主。
一、客戶(hù)招募
針對現有的老客戶(hù)資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),發(fā)掘了解其內部法務(wù)工作情況,了解其對外對內的法律服務(wù)需求,為其提供法律援助和指向性的建議,促使客戶(hù)增加對我司的法律咨詢(xún)服務(wù)需求。
1、第三方代理服務(wù)或法律顧問(wèn)服務(wù),通過(guò)與客戶(hù)及律師事務(wù)所聯(lián)系,爭取取得第三方法律服務(wù)的代理服務(wù)權,為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權、訴訟等法律服務(wù)。第一季度力爭促成至少兩件業(yè)務(wù)服務(wù),代理費用達6萬(wàn)元以上(每件3萬(wàn)元)。
2、尋求新市場(chǎng)法律服務(wù)群體,在商業(yè)氣氛濃厚的大環(huán)境,我國大多數中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標和專(zhuān)利的保護,為此發(fā)掘這類(lèi)客戶(hù)難度并不大。
3、以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為客戶(hù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù),參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì ),從商標、專(zhuān)利方面找到與客戶(hù)合作的突破口。特別對規模較大的中小型企業(yè)符合了《廣東省商標》或《中國馳名商標》條件的客戶(hù),做針對性開(kāi)發(fā),打開(kāi)知識產(chǎn)權市場(chǎng)。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達5萬(wàn)元以上。
二、搜證及案件辦理
根據從事法務(wù)工作多年的經(jīng)驗,案件的搜證絕對離不開(kāi)關(guān)系網(wǎng),這與承辦案件的政府部門(mén)息息相關(guān),因此搜證也就是信息收集。通過(guò)客戶(hù)內部了解情況之后,在合理合法的情況下為其解決“善后”問(wèn)題,促使客戶(hù)有據可依、有理可辨,并確保證據的合法性、關(guān)聯(lián)性。此外,以代理人身份接觸承辦案件部門(mén),把握尺度,理清申辯方向,盡可能了解對手的情況,保證取證程序及內容合法,為我方客戶(hù)爭取的利益。
在案件辦理環(huán)節中,是最容易出錯的步驟,為減少公司內部出錯幾率,建議制定《案件辦理流程規范》,規定其在非訴訟業(yè)務(wù)與訴訟業(yè)務(wù)案件辦理過(guò)程中的適用規范以及案件辦理時(shí)間,此舉也可增加客戶(hù)對我司的信心。
三、建立及鞏固信息關(guān)系網(wǎng)
除了客戶(hù)的關(guān)系網(wǎng)以外,為更快更有效的解決客戶(hù)問(wèn)題,須建立與政府部門(mén)及稅務(wù)師事務(wù)所、會(huì )計師事務(wù)所的'信息關(guān)系網(wǎng)。力爭在上半年度成為一個(gè)信息化交流網(wǎng)絡(luò ),促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。
在未完全了解足夠的信息,本人的20年法務(wù)工作計劃并不全面,如有幸加入貴司工作,本人將發(fā)揮自身的關(guān)系網(wǎng)及特長(cháng),為公司爭取更多的客戶(hù),為公司建立鞏固全面的信息網(wǎng),并完全各項目標指標,謝謝!
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 13
一、工作目標設定
銷(xiāo)售業(yè)績(jì):根據公司下達的年度、季度和月度銷(xiāo)售任務(wù),制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃,并分解到每周、每日,確保按時(shí)按質(zhì)完成銷(xiāo)售目標。
客戶(hù)開(kāi)發(fā):積極開(kāi)拓新客戶(hù),同時(shí)維護老客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,促進(jìn)口碑傳播。
市場(chǎng)調研:定期收集并分析市場(chǎng)數據,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手情況,為公司提供合理化建議。
二、日常工作安排
客戶(hù)接待與咨詢(xún)
熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),耐心解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。
細致講解樓盤(pán)規劃、設計、施工、管理狀況及法律法規知識,確?蛻(hù)充分了解項目信息。
樓盤(pán)推介與銷(xiāo)售
熟練掌握樓盤(pán)詳情,包括戶(hù)型、價(jià)格、配套、交通等,為客戶(hù)提供個(gè)性化的購房建議。
陪同客戶(hù)看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成。
跟進(jìn)房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃交易過(guò)程,包括合同簽訂、過(guò)戶(hù)手續辦理等售后服務(wù)工作。
客戶(hù)管理與維護
建立客戶(hù)檔案,詳細記錄客戶(hù)信息和購房需求,以便進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)。
定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)購房進(jìn)度和滿(mǎn)意度,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。
舉辦客戶(hù)活動(dòng),如購房講座、業(yè)主聯(lián)誼等,增強客戶(hù)粘性和歸屬感。
三、培訓與提升
專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習
不斷學(xué)習房地產(chǎn)基礎知識、市場(chǎng)趨勢、政策法規等,保持對行業(yè)動(dòng)態(tài)的敏銳度。
參加公司組織的培訓課程,提升銷(xiāo)售技巧和溝通能力。
工作技巧磨練
通過(guò)模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景、角色扮演等方式,磨練自己的.銷(xiāo)售技巧和應變能力。
向有經(jīng)驗的同事請教和學(xué)習,借鑒他們的成功案例和經(jīng)驗教訓。
四、市場(chǎng)調研與策略調整
市場(chǎng)調研
定期對周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調研,了解競爭對手的價(jià)格、戶(hù)型、銷(xiāo)售策略等信息。
收集客戶(hù)反饋和意見(jiàn),分析客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化。
策略調整
根據市場(chǎng)調研結果和客戶(hù)反饋,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和推廣方案。
針對不同客戶(hù)群體制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、團隊協(xié)作與溝通
團隊協(xié)作
與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作,共同解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
分享自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和成功案例,為團隊整體業(yè)績(jì)的提升貢獻力量。
上級溝通
定期向上級匯報工作進(jìn)展和業(yè)績(jì)情況,接受上級的指導和建議。
及時(shí)反映工作中遇到的問(wèn)題和困難,尋求上級的支持和幫助。
六、工作計劃執行與監督
計劃執行
嚴格按照工作計劃執行各項任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
合理安排工作時(shí)間和節奏,提高工作效率和質(zhì)量。
監督與評估
定期對自己的工作進(jìn)行總結和評估,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
接受公司和上級的監督和考核,確保工作符合公司要求和標準。
通過(guò)以上工作計劃的制定和執行,置業(yè)顧問(wèn)可以更加有序、高效地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),也有助于個(gè)人職業(yè)成長(cháng)和團隊協(xié)作能力的提升。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 14
工作中我們不僅要隨時(shí)做好工作總結,更要做好工作計劃,這樣才不會(huì )亂了手腳,請看下文置業(yè)顧問(wèn)工作計劃。
時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),從參加工作,來(lái)到陽(yáng)光新城,來(lái)到現在的這個(gè)銷(xiāo)售部,加入我們這個(gè)有著(zhù)家庭一般氛圍的團體到現在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì )顯得很漫長(cháng),但這半年對于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。
六月初的我剛剛畢業(yè),對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必須去面對。社會(huì )很現實(shí),我也很現實(shí),我在尋找一個(gè)機會(huì ),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機會(huì )。我懷揣著(zhù)一顆緊張的心開(kāi)始了應聘和面試的過(guò)程。很幸運,我來(lái)到了陽(yáng)光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時(shí)對于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認識,而房地產(chǎn)對于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國這幾年經(jīng)濟增長(cháng)的重要指標之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導和同事們的.細心教導,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(cháng)。讓我對于工作有了一個(gè)很美好的認識xx原來(lái),和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,愛(ài)上了我們的這個(gè)團隊。這對于提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形象的方法技巧,就可以指導操作提高超市店面形象。
一、工作計劃的目的
有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動(dòng),增強工作的主動(dòng)性,減少盲目性。使工作有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)計劃的本身也是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的督促和約束作用。
二、個(gè)人學(xué)習提升的目標
加強自身工作技能;加強同事之間的團結合作;加強自身整體綜合素質(zhì);加強日常學(xué)習主動(dòng)性;提高工作積極性;增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習慣,多思考,勤動(dòng)手,杜絕一切懶得思想!
具體內容
認真務(wù)必完成以下日常工作:
1、每天早上7:30xx9:00書(shū)寫(xiě)賣(mài)場(chǎng)申請的pop。
2、日常形象裝飾設計、維護。
3、到賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行形象檢查,及時(shí)發(fā)現舊形象,破損形象。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)dm商品拍照活動(dòng)中商品陳列及促銷(xiāo)場(chǎng)面攝影拍照。
5、每個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)檔期開(kāi)始前一天中百集團外網(wǎng)上傳dm促銷(xiāo)信息。
6、每月預算整理25日前提報佳樂(lè )家企劃處形象主管
7、每個(gè)檔期都要把保存本檔期的dm。
8、做好預算的資金明細。
9、做到在每個(gè)檔期活動(dòng)開(kāi)始前兩天將裝飾布置到位.
10、每周一進(jìn)行形象大檢查,有不妥當的的地方,在把顏料和卡紙等材料放置于相應位置,及時(shí)清理當天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進(jìn)出的情況,部門(mén)、借出入時(shí)間、材料都要登記清楚。
三、積極配合學(xué)生會(huì )各部門(mén)的要求
1、海報宣傳。學(xué)生會(huì )其他部門(mén)應在海報張貼日期前的一個(gè)星期通知美工部關(guān)于其海報制作的相關(guān)要求,以確保小組有充分的時(shí)間發(fā)揮各組員的創(chuàng )意,從而提高海報質(zhì)量,加強宣傳效果。
2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門(mén)的材料需求,也要督促其按照時(shí)間,無(wú)損壞的返還。
3、大型晚會(huì )舞美設計。在晚會(huì )設計的半個(gè)月前,我們就會(huì )把舞臺設計稿交與相關(guān)老師審批,確;顒(dòng)如期、順利進(jìn)行。在分配小組任務(wù)的同時(shí),也會(huì )不斷提高工作質(zhì)量,積累工作經(jīng)驗。
四、部門(mén)活動(dòng)
1、素材積累。各個(gè)部員要注意日常創(chuàng )意,與時(shí)俱進(jìn),充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),在提高自身繪畫(huà)功底的同時(shí),也使得工作更好更快的完成。
2、部員相互協(xié)作。各個(gè)部員通過(guò)小組分工合作,取長(cháng)補短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同時(shí),也促進(jìn)了部門(mén)整體水平的改善。
3、每月總結。在工作總結中提高經(jīng)驗積累,提高部門(mén)整體水平。
4、心愿樹(shù)活動(dòng)。通過(guò)手工制作心愿樹(shù)用于惜別晚會(huì ),不僅表達師生對南平小區眷戀之情,也使得晚會(huì )更具特色。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 15
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到20xx萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的`需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
第一個(gè)月了解情況
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況,包括公司歷史(成長(cháng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構,部門(mén)結構,業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著(zhù)重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規范各類(lèi)合同文本
收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實(shí)際情況,從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。
第六個(gè)月中期總結
針對公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運營(yíng)加以分析、研究,并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題,并提出處理建議。同時(shí)對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應的調整。
第七個(gè)月勞資法律培訓
針對公司的勞資問(wèn)題,結合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規章制度
通過(guò)對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動(dòng)公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實(shí)有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月一線(xiàn)人員法律培訓
對顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節稅的目的。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 16
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想加入公司以來(lái),我一直伴隨公司共同成長(cháng),從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈搬到創(chuàng )展中心,從最初的三個(gè)項目部發(fā)展到現在的五個(gè)項目部,團隊不斷壯大,實(shí)力和戰斗力也在不斷增強,公司規模也在不斷擴大?梢哉f(shuō),這一年是非常不平凡的,也是中國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年。這一年是房地產(chǎn)政策年,政策越來(lái)越嚴格,各種手段層出不窮,經(jīng)歷了最為嚴峻的一年。面對國家政策的不斷干預,我們的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作受到了巨大的影響,不斷挑戰著(zhù)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越狹小。身邊的同事因為政策的壓力而被迫離職,對此我感到遺憾和惋惜。他們中不乏一些非常優(yōu)秀的同事,不知道他們當初是抱著(zhù)怎樣的想法加入公司的',為何不能堅持下去?而我相信,逆境能夠給予我們寶貴的磨練機會(huì ),只有經(jīng)得起考驗的人才能稱(chēng)為真正的強者。自古以來(lái),許多偉人都是憑借不屈不撓的精神和堅韌不拔的意志,在逆境中掙扎奮斗而來(lái)的。因此,我由衷地感謝公司給予我這次工作和鍛煉的機會(huì ),也很榮幸成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí),感謝公司在逆境中不拋棄、不放棄我們。盡管我已經(jīng)很久沒(méi)有做出業(yè)績(jì)了,但公司依然對我進(jìn)行栽培和幫助,并給予鼓勵和支持,再次向公司表示感謝!
自加入公司以來(lái),從一名對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,逐漸成長(cháng)為一名專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗豐。我對公司的運營(yíng)模式、房地產(chǎn)市場(chǎng)以及相關(guān)政策有了較深的理解。作為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售主管,我深知自己的責任重大。
因為我代表著(zhù)公司窗口,自己的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極向上,不斷追求進(jìn)步,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),尤其鐘情于房地產(chǎn)銷(xiāo)售。因為只有專(zhuān)注于一個(gè)行業(yè),才能精通它。平時(shí)保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),立足本職,安心工作。
2、工作中樂(lè )觀(guān)自信,能夠吃苦耐勞,做事認真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應能力強,具備團隊協(xié)作精神,富有責任心,自覺(jué)性高,無(wú)論領(lǐng)導在與不在都能自覺(jué)地完成好手頭的工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
3、在心態(tài)上能夠端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”。平時(shí)能夠保持積極向上的心態(tài),以及良好的服務(wù)意識,能主動(dòng)調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足:
1、工作中不擅長(cháng)自我總結、反思和檢查,導致難以剖析問(wèn)題的根源,查找客戶(hù)未成交的原因,以致數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這當然包括外在和內在因素,外在表現為房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,而內在則反映在個(gè)人身上。我認為個(gè)人因素才是主要原因。
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)調整自己的方向,意志不堅定,自控能力較差?傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境所致,自己已經(jīng)足夠努力了。
3、在工作中缺乏明確的目標和詳細的工作計劃,會(huì )使銷(xiāo)售人員陷入放任自由的狀態(tài),缺乏緊迫感和壓力,從而導致工作效率低下,工作時(shí)間也無(wú)法得到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注重質(zhì)量不注重數量”導致客戶(hù)量較少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)以及客戶(hù)資源管理混亂,導致出團量少,從而影響成交!
5、與客戶(hù)溝通不充分,未能有效傳遞項目知識和樓盤(pán)亮點(diǎn),無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,也不能及時(shí)發(fā)現客戶(hù)對項目?jì)?yōu)勢和劣勢的看法及其了解程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事!
7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計劃及個(gè)人目標,并嚴格落實(shí)及執行!
2、對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識,提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、學(xué)習并掌握團隊建設的知識,充分調動(dòng)組員的積極性、創(chuàng )造力、上進(jìn)心和進(jìn)取心,打造一支精英銷(xiāo)售隊伍,并不斷強化和完善自身各項能力!
8、望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
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