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銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2023-04-22 08:47:19 工作計劃范文 我要投稿

【推薦】銷(xiāo)售工作計劃模板錦集9篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售工作計劃9篇,歡迎大家分享。

【推薦】銷(xiāo)售工作計劃模板錦集9篇

銷(xiāo)售工作計劃 篇1

  20xx年,新的開(kāi)始,需要新的計劃,才能更好的完成工作,下面是我個(gè)人的工作計劃:

  一、具體工作計劃

  1、對銷(xiāo)售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務(wù)完成情況,總結工作得失;

  2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視;

  3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客,邀約顧客到店消費。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的.言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆,

  三、經(jīng)營(yíng)管理

  1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3、利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。

  4、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  5、要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙。

  6、無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  7、為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  以上是我對20xx年工作的計劃,具體的還需在實(shí)踐中一步一步完成。

銷(xiāo)售工作計劃 篇2

  背景

  一、 總代理模式

  即廠(chǎng)家在每一個(gè)行政省開(kāi)發(fā)一個(gè)省級代理商,由總代理從廠(chǎng)家進(jìn)貨備庫存,廠(chǎng)家協(xié)助總代理商開(kāi)發(fā)和維護市場(chǎng),進(jìn)而通過(guò)總代理控制和操作一個(gè)省的市場(chǎng),這種模式的優(yōu)勢顯而易見(jiàn): 1、節約廠(chǎng)家的產(chǎn)品庫存。2、運作恰當的話(huà),可以迅速進(jìn)入全國的省級市場(chǎng),其缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的:1、總代理商并不是很好控制,操作到中后期,很多總代理商成了廠(chǎng)家的雞肋,2、總代理商并不不能很好的有效的開(kāi)發(fā)自己區域的網(wǎng)絡(luò ),造成省內很多地方的市場(chǎng)空白。3,多數的總代理商的實(shí)力并不是很強, 庫存量不多,導致產(chǎn)品的周轉慢,白白的流失很多客戶(hù)。

  二、廠(chǎng)家直接設立省級分公司,自己運做省級市場(chǎng)的模式

  這種模式是由廠(chǎng)家直接在一個(gè)省設立自己的分公司,人員由廠(chǎng)家派遣或在當地招聘,由廠(chǎng)家統一管理,并由廠(chǎng)家在省級中心城市設立庫存,由分公司對全省的市場(chǎng)進(jìn)行運作,這種模式的優(yōu)點(diǎn)為:1、能夠達到令至則行,令停則止的效率。2、對于當地的市場(chǎng)操控人具有絕對的控制權,如果運作的不好,可以隨時(shí)更換,而且不會(huì )造成大的損失。

  這種運作模式的缺點(diǎn)為:1、廠(chǎng)家初建分公司時(shí)對當地市場(chǎng)不熟悉,市場(chǎng)啟動(dòng)的初期比較慢,可能需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程才能把市場(chǎng)運作起來(lái),2、由于需要建立庫房,廠(chǎng)家所占用的資金量比較大,所以運作起來(lái)也需要謹慎,不能過(guò)于著(zhù)急,如果在很短的時(shí)間內就在全國所有省建立分公司,那么很容易使資金鏈出現問(wèn)題,導致廠(chǎng)家在資金方面發(fā)生危機,反而得不償失。

  三、廠(chǎng)商聯(lián)合的運作模式

  這種模式只有少數的.幾個(gè)廠(chǎng)家采用,而且這些廠(chǎng)家都毫無(wú)例外的是行業(yè)內品牌運做市場(chǎng)比較早,運做的比較成功的品牌,如圣象,這些公司在初期運做的時(shí)候采用的也是總代理的模式,但在近兩年,廠(chǎng)家憑借雄厚的實(shí)力和品牌的知名度,將總代理商轉換成物流平臺,而市場(chǎng)運作則完全由廠(chǎng)家的分公司進(jìn)行,這種模式的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的,而且就目前市場(chǎng)狀況來(lái)講,這種模式應該是最適合的,但采用這種模式必須要有一個(gè)前提,必須是知名品牌才有可能運做成功,而且只是可能,并不是說(shuō)一定會(huì )成功,因此也存在很大的風(fēng)險。

  計劃

  一、 我們先確定一個(gè)市場(chǎng)運做的總體規劃,確保江蘇,安徽,河南及華北,攻入四川,再兼顧其它的省市,在運做模式上,采用第一種和第三種模式相結合的方法,至于我們所講的仿第三種模式,是指我們還不是知名品牌的情況下,不能盲目的效仿第三種模式,第三種模式是先開(kāi)發(fā)總代理商,由總代理商進(jìn)行開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò ),再由廠(chǎng)家接手網(wǎng)絡(luò ),把總代理商變成物流平臺,我們目前的情況應該是反其道而行,由廠(chǎng)家先去開(kāi)發(fā)二級網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )以后,再選擇一個(gè)有實(shí)力的總代理作為物流平臺,這樣做的好處是:

  1、開(kāi)發(fā)總代理商相對來(lái)講容易一些。

  2、可以有選擇性的去選擇有實(shí)力的代理商做物流平臺。

  3、可以把網(wǎng)絡(luò )控制在廠(chǎng)家的手中,即使換總代理商,對廠(chǎng)家也沒(méi)有什么損失,采用這種方法運做的省級行政區為:江蘇,安徽,河南,山東,河北等,這樣我們廠(chǎng)家就有個(gè)樣板市場(chǎng),可提高廠(chǎng)家在經(jīng)銷(xiāo)商里的名氣和信譽(yù)度,可直接促進(jìn)其他省級代理商的開(kāi)發(fā)。

  二、全力打造一個(gè)適合公司的模式,并能很好的運營(yíng)的這種模式的團隊,這種團隊組合應該有元帥,有軍師,有將軍,更要有先鋒,公司只有打造出這樣一支戰無(wú)不勝,功無(wú)不克的精英團隊,再配以適應這支團隊和當前市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷(xiāo)模式,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。

  三、團隊的領(lǐng)頭人應該了解自己的每一個(gè)成員,恰當的運用每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),安排恰當的崗位,而最為重要的是要了解把所有的隊員綜合起來(lái)形成的團隊的特點(diǎn),這樣才能指揮如臂,發(fā)揮團隊的能力,并盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),增強團隊的向心力,增強每個(gè)成員對企業(yè),對團隊的信心。

  四、目前的地板市場(chǎng)競爭雖然激烈,但只要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng),把握機遇,還是有很大的機會(huì )成長(cháng)起來(lái),在激烈的競爭中占住一席之地。

銷(xiāo)售工作計劃 篇3

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。保險銷(xiāo)售工作計劃由精品學(xué)習網(wǎng)提供!

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的'承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。

  經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

銷(xiāo)售工作計劃 篇4

  一、工作要求

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的`解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

銷(xiāo)售工作計劃 篇5

  一、市場(chǎng)開(kāi)拓

  根據目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉變成為廠(chǎng)家競爭的主要戰場(chǎng),紅酒連鎖店的擴張就是一個(gè)明顯的例子。廠(chǎng)家要想在這部分市場(chǎng)站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法,所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。

  二、產(chǎn)品銷(xiāo)售

  根據公司與店的具體情況制定年銷(xiāo)售任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),再根據市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的`銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結和及時(shí)的調整。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展不同階段各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷(xiāo)售旺季針對紅酒連鎖專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售。

  三、客戶(hù)管理及維護

  針對現有的終端連鎖店和代理商客戶(hù)進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對每一個(gè)連鎖店客戶(hù)及代理商客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,了解銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷(xiāo)商負責人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪(fǎng),相互溝通,制定銷(xiāo)售計劃及促銷(xiāo)方案。

  四、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過(guò)電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶(hù)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  五、終端布置

  終端銷(xiāo)售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì )大量增加,根據此種情況設計部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積

  極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設,進(jìn)行統一、整齊、合理、規范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷(xiāo)、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷(xiāo)售補進(jìn)工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。

  六、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行主要是在銷(xiāo)售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),靈活策劃調整一些銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。

  七、團隊建設、團隊管理

  紅酒品牌的競爭在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰、價(jià)格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業(yè)運營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒(méi)有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個(gè)有出色的團隊在未來(lái)的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。工作計劃

  團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長(cháng),二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會(huì )影響到團隊的成長(cháng)與凝聚力。

  團隊建立分四個(gè)階段,第一階段:選取銷(xiāo)售核心人員:區域經(jīng)理、區域經(jīng)理負責開(kāi)拓市場(chǎng),并負責市場(chǎng)服務(wù)。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經(jīng)理為主,由區域經(jīng)理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經(jīng)理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)知識、心態(tài)引導,銷(xiāo)售經(jīng)理每周負責培訓銷(xiāo)售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰斗來(lái)獲得。

銷(xiāo)售工作計劃 篇6

  一、全年工作總體思路:

  現在,隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車(chē)的數量也越來(lái)越多,汽車(chē)輪胎也相應的在市場(chǎng)上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門(mén)要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷(xiāo)售,擴大銷(xiāo)售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標管理的方式,認真扎實(shí)的落實(shí)各項工作。

  二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標:

  本年度,我部門(mén)的總體銷(xiāo)售目標金額為450萬(wàn)元,實(shí)現的總體利潤為**萬(wàn)元。根據這個(gè)經(jīng)濟指標,我部門(mén)平均每月要完成**萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  三、具體措施:

 。ㄒ唬、加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:

  本年度,我部門(mén)將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷(xiāo)售管理制度,并且要求各個(gè)銷(xiāo)售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。

 。ǘ、實(shí)行考核制度,增加員工積極性:

  本年度,我部門(mén)會(huì )加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì )根據銷(xiāo)售總目標,分別下指標,切實(shí)的做到責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì )將每個(gè)月的銷(xiāo)售目標分配到各個(gè)銷(xiāo)售人員,并且將各個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的`風(fēng)標,所以今年我們將會(huì )加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì )將請每位顧客填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。

 。ㄈ、加大培訓力度,提升整體實(shí)力:

  本年度,我部門(mén)會(huì )根據實(shí)際情況對本部門(mén)人員進(jìn)行系統的培訓。一是積極培訓銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì )進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓、銷(xiāo)售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達到提高我部門(mén)整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì )對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。

 。ㄋ模、加強團隊建設,搞好人力資源管理:

  人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門(mén)將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來(lái)抓,我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強每個(gè)銷(xiāo)售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時(shí)反復強調銷(xiāo)售人員的責任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認識團隊重要性,以形成一個(gè)團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊。

 。ㄎ澹、根據實(shí)際情況,調整銷(xiāo)售策略:

  本年度,我部門(mén)會(huì )積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據市場(chǎng)變化情況做出一些調整和改變。比如在銷(xiāo)售淡季,部門(mén)將會(huì )進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,以吸引更多新顧客,擴大客源。

  總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結合部門(mén)實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實(shí)現作出自己應有的貢獻。

銷(xiāo)售工作計劃 篇7

  捧著(zhù)累累的碩果,迎著(zhù)冬日的陽(yáng)光,懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱,告別了二月份,我們又迎來(lái)了3月份,現將對電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)總結:

  三月以來(lái),我們對電話(huà)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了整合,渠道部銷(xiāo)售人員現有人,網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現有人,客服部銷(xiāo)售人員現有人;完成了呼叫系統上線(xiàn),對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細分工;制訂了銷(xiāo)售規則,與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),完成總業(yè)績(jì),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作。我們具體做好了以下幾項工作:

  (一)強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話(huà)述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,根據所開(kāi)設專(zhuān)業(yè),結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學(xué)光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復習、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專(zhuān)業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會(huì )。如,xx月xx日,老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓,取得了很好的效果。

  (二)更新系統。聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢(xún)電話(huà),來(lái)電量較更新前明顯上升。

  (三)細化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶(hù)資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員,都制表統計,在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結,以便更好地跟進(jìn)。同時(shí),執行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們送出問(wèn)候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的.話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力,半年來(lái),老學(xué)員成單量達到個(gè)。

  (四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話(huà)銷(xiāo)售執行規則》,對工作執行流程、業(yè)績(jì)認定、數據安全等方面進(jìn)行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

  各位領(lǐng)導、同志們,以上這些成績(jì)的取得,是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結果,是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結果。這些成績(jì),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng )造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎。

銷(xiāo)售工作計劃 篇8

  一.主管工作職責

  1.本銷(xiāo)售組的銷(xiāo)售管理工作。

  2.本銷(xiāo)售組的`銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3.參與項目推廣的討論工作。

  二.文員工作內容

  銷(xiāo)售控制、人員排班、考勤管理、衛生監督、合同管理、文件文稿的撰寫(xiě)、填寫(xiě)各種統計表格、協(xié)助總監日常工作。

  三.銷(xiāo)售體人員構成

  1.項目管理小組:包括總監2名、銷(xiāo)售主管2名。

  2.銷(xiāo)售人員:銷(xiāo)售代表8名。

  3.服務(wù)人員:包括文員1名、保潔員1名。

  四.銷(xiāo)售體工資標準

  1.銷(xiāo)售主管:試用期1500元/月、轉正1800元/月

  2.銷(xiāo)售代表:試用期600元/月、轉正800元/月

  3.文員:試用期800元/月、轉正1200元/月

  4.保潔員:300元/月

  5.司機:1500元/月

  以上人員每天飯費標準為:8元/人?天

  五.銷(xiāo)售體傭金標準

  1.總監:0.8‰/人

  2.主管:1‰/人

  3.銷(xiāo)售代表:2‰/人

  文員:20元/套

  六.銷(xiāo)售體的獎勵與懲罰制度

  1.銷(xiāo)售主管

  懲罰制度:連續2個(gè)月未完成本小組銷(xiāo)售任務(wù)者,降職為銷(xiāo)售代表。

  2.銷(xiāo)售代表

  懲罰制度:當月未完成銷(xiāo)售任務(wù)者與以解聘。

  獎勵制度:每季度銷(xiāo)售冠軍除享受公司規定獎勵外,授予金牌銷(xiāo)售代表稱(chēng)號,并作為銷(xiāo)售主管候選人。

  七.銷(xiāo)售試算

  1.試算條件

  可售房屋700余套,可售面積約60500平方米,房屋每套面積約90平方米。全程銷(xiāo)售平均底價(jià)2200元/平方米,每套房屋總價(jià)約20萬(wàn)元,銷(xiāo)售周期18個(gè)月,每月任務(wù)約為40套時(shí)項目可達到完銷(xiāo)程度。

  2.計算月保本銷(xiāo)售量

  1)月成本預算:

  工資:1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元

  飯補:13×8×26=2700元

  辦公費:電話(huà)1000+耗才300+水電800=2100元

  供暖費:200元

  合計:18000元/月

  2)公式:固定成本+變動(dòng)成本=代理收入(銷(xiāo)售套數×房屋總價(jià)×0.02%)

  3)計算:設保本銷(xiāo)售套數為X。

  18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6%) X +20 X =200000 X×0.02X=7套

  4)結論:每月銷(xiāo)售量為7套時(shí),即可達到保本點(diǎn)。

  2.銷(xiāo)售收入試算

  1)銷(xiāo)售額:60500×2200=133,100,000元

  2)代理總收入:133100000×0.02=2,662,000元

  3)傭金支出:

  總監:133100000×0.8‰×2=212,960元

  銷(xiāo)售主管:133100000×1‰=133,100元

  銷(xiāo)售代表:133100000×2‰=266,200元

  文員:700×20=14,000元

  接案獎金:2662000×6%=159,720元

  合計785,980元

  4)招待:133100000×1‰=133,100元

  5)成本18000×18=324,000元

  6)稅前利潤:2662000-785980-133100-324000=1,418,920元

  7)營(yíng)業(yè)稅金:2662000×0.055=146,410元

  8)稅后利潤:1418920-146410=1,272,510元

銷(xiāo)售工作計劃 篇9

  20xx 年財務(wù)部工作計劃 本工作計劃主要分以下幾個(gè)部分;1、財務(wù)核算 2、財務(wù)管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務(wù)培訓計劃 5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn) 6、20xx 年主要經(jīng)濟指標預測。各部分分別敘述如下:一、 財務(wù)核算工作1、會(huì )計電算化。會(huì )計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì )計信息的快速準確,靠傳統的手工來(lái)記帳、匯總、分析數據,滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén),要求隨時(shí)為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。在20xx 年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著(zhù)手會(huì )計電算化的工作,各方面的基礎工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作,使此項工作進(jìn)程耽擱較久。針對浪潮國強不合作現狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中,預計 20xx 年 11 從月可以確定軟件商和軟件版本, 20xx 年 12 月總公司財務(wù)部著(zhù)手財務(wù)軟件的切換工作,20xx 年 1 月開(kāi)始在部分分(子)公司推廣,在20xx 年 6 月份之前,所有下屬公司實(shí)現會(huì )計電算化。2、會(huì )計報表體系1 : 我司目前的會(huì )計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)日報:資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表月報:資產(chǎn)負債表、損益表、費用預算表、實(shí)際費用匯總表、往來(lái)明細表年報:資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實(shí)際費用匯總表、 往來(lái)明細表初步計劃是在 20xx 年增加一個(gè)報表,即“商品銷(xiāo)售利潤明細 ,該表要求各下屬公司對不同商品的銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)表” 售費用、銷(xiāo)售利潤等要素的計算分析,按月上報?偣矩攧(wù)部 需要同樣進(jìn)行此項工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷(xiāo) 售利潤明細表合并調整,從而對我司所有銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售利潤狀 況有一個(gè)準確的了解。此項工作量非常大,在下屬公司實(shí)現電算 化后,可以交好的完成。第二個(gè)計劃是在 20xx 年的財務(wù)人員考核中增加一個(gè)項目,即 會(huì )計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè) 重要指標。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促 進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。3、下屬公司財務(wù)信息監控 下屬公司均在深圳以外的地區,總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時(shí)準確的掌握。隨著(zhù)下屬公司的增加,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問(wèn)題,是財務(wù)部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn):第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無(wú)疑問(wèn),報表體系的不斷

  完善和準確十分重要。第二、借助銀行的結算網(wǎng)絡(luò ),加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn):1、深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統開(kāi)戶(hù)結算,那么要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持;2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開(kāi)戶(hù)行協(xié)調,解決定向匯款、定時(shí)匯款的問(wèn)題;3、總公司能夠通過(guò)電腦系統(以某中方式與銀行部分信息系統對接)借助銀行的信息,實(shí)現對全國下屬公司資金的實(shí)時(shí)監控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統結算、監控均不錯,但其資金實(shí)力不夠強,且部分下屬公司所在地招行沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯,但目前尚沒(méi)有開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”,無(wú)法對下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。天音與工行正在開(kāi)始合作,我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。第三、實(shí)行分級工作報告制度。按照財務(wù)部的.人力架構計劃,20xx年設置區域財務(wù)經(jīng)理,每個(gè)區域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3-5 個(gè)下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負責人定期向區域財務(wù)經(jīng)理書(shū)面報告,區域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書(shū)面報告。作為一項制度,每月至少一次。除了定期匯報,區域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負責人,從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。二、財務(wù)管理與監督1、資金管理 從工作對象分包括:下屬公司的資金管理和總公司的資金管理 從工作內容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運 用;從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統資金和零售系統資金。目標:通過(guò)與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。先談批發(fā); 從批發(fā)系統看,資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。存貨的管理包括兩個(gè)內容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規范商品進(jìn)出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來(lái)保證。但作為一個(gè)全國的手機代理商,迫于種種原因,在一定時(shí)期會(huì )存在庫存的不合理,這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠

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