【推薦】個(gè)人工作計劃模板集錦七篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計劃 篇1
新的學(xué)期開(kāi)始了,為了使班級的管理工作能做得更好,特制定計劃如下:
一、指導思想:
堅持德育為首位,以日常行為規范為準繩,以新的教育理念為中心,大力培養同學(xué)們的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,力爭我班各方面的工作有新的突破。
二、班級基本情況:
我班共有學(xué)生56人,學(xué)習上,如陳心怡、劉語(yǔ)晗的成績(jì)很優(yōu)秀,也有何玉龍等幾個(gè)人學(xué)習基礎很差。行為上,新轉進(jìn)的學(xué)生對文明行為不太重視,如常常亂扔垃圾等。由于人數的增多,班級的情況變的更加復雜,我將面臨更嚴峻的挑戰。
三、思想品德方面
(1)充分利用班會(huì )時(shí)間學(xué)習《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》,并在日常生活中加強常規教育,良好的常規是進(jìn)行正常的學(xué)習和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調皮搗蛋、不合常規的舉動(dòng)往往會(huì )使一堂好課留下遺憾,會(huì )使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,扎實(shí)有效地加強學(xué)生的常規訓練很重要。本學(xué)期常規訓練的內容我以《小學(xué)生日常行為規范》為主,同時(shí)結合課堂常規、集會(huì )和出操常規、衛生常規等,使學(xué)生無(wú)論在課堂上,出操集會(huì )上,都能保持良好的紀律,得到更多的收獲。
(2)合理利用各種節日、各種活動(dòng),結合每天隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題對學(xué)生進(jìn)行德育教育,教育學(xué)生要熱愛(ài)祖國,珍惜時(shí)間,好好學(xué)習,將來(lái)做一個(gè)對社會(huì )有用的人。
四、班級紀律方面
一個(gè)班級,要想有良好的班風(fēng),必須有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)抓好入手:
(1)課堂紀律
首先師生共同制定班規班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有興趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀律。由于紀律是學(xué)生自己指定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內化為行為。我們班的宗旨是:“說(shuō)到就要做到”。
(2)課間紀律
課間是學(xué)生休息的時(shí)間,良好的課間紀律將會(huì )給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng)就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn),和學(xué)生一起開(kāi)展跳繩、打球等有意義的.活動(dòng)。同時(shí)提醒學(xué)生要注意危險的活動(dòng)和場(chǎng)地,做到寓教于樂(lè )。
(3)發(fā)揮班干部作用,提高班干部工作能力
班干部是班主任的好幫手,充分發(fā)揮班干部的作用,不僅利于教師把更多的經(jīng)力投入到教學(xué)中,更利于班干部工作能力的培養。
(4)衛生方面
講究衛生很重要。我要從學(xué)生的個(gè)人衛生抓起,要求學(xué)生做到“三勤”。班級衛生教師要監督學(xué)生及時(shí)打掃,經(jīng)常保持干凈。
(5)安全方面
安全工作是重中之重。本學(xué)期,我仍要將安全工作放在首位。堅持每周上一節安全課,并要時(shí)時(shí)說(shuō)安全,事事講安全。保證無(wú)不安全事故發(fā)生。
總之,本學(xué)期我將在實(shí)、細、嚴上下功夫,讓班級管理有序進(jìn)行,更上一個(gè)臺階,使學(xué)生各方面的素質(zhì)得到進(jìn)一步的發(fā)展,保證學(xué)生學(xué)習成績(jì)的穩定或在原有基礎上的提高。
個(gè)人工作計劃 篇2
隨著(zhù)酒店新標準的實(shí)施,我們酒店的未來(lái)將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識到某市場(chǎng)的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業(yè)不斷涌現和激烈競爭帶來(lái)的影響。
所以,我們要針對上半年存在的問(wèn)題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下:
一、繼續加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬,并督導其在工作中學(xué)而用之。
同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監督指導。
二、多方面提高酒店經(jīng)濟效益
進(jìn)一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷(xiāo)售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育
利用一切機會(huì )不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵員工發(fā)揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹(shù)立集體榮辱觀(guān)。
四、繼續做好“節能降耗”工作
1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開(kāi)啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(cháng)流水、長(cháng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開(kāi)展
計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的.問(wèn)題去用心解決,為員工排憂(yōu)解難。
如果解決不了的及時(shí)上報酒店領(lǐng)導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務(wù)細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來(lái)本門(mén)監督指導工作,并主動(dòng)匯報部門(mén)質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門(mén)質(zhì)檢水準。
七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀(guān)個(gè)別管理人員執行力不強的局面
20xx年下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
我堅信在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會(huì )越來(lái)越紅火,圣達的明天也會(huì )更加輝!
個(gè)人工作計劃 篇3
xx年的下半學(xué)期即將到來(lái),接新生的到來(lái)將為我們學(xué)習部注入新的血液,作為xx院的一個(gè)重要的部門(mén),學(xué)習部也即將開(kāi)始我們新的征程。上一年學(xué)習部的工作有所不足,接下來(lái)我們必將取上年之長(cháng),避其短。努力做好本職工作,并且好好配合其他兄弟部門(mén)的工作,爭取能夠在學(xué)習部和整個(gè)生科院的共同努力下,創(chuàng )建更好的學(xué)風(fēng)。以下就是學(xué)習部xx學(xué)年的工作計劃:
一、人員的組織與選撥
人才是一切工作得以開(kāi)展的基礎前提,這一點(diǎn)對學(xué)習部尤其重要。要搞好學(xué)習部這一年之中的活動(dòng),首先就是要選拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻,而由有一定創(chuàng )新意識的新干事;谶@一點(diǎn),我部老部員和部長(cháng)在選拔同學(xué)時(shí)要高度認真負責,爭取為學(xué)習部選拔優(yōu)秀的成員,組建一只優(yōu)秀的團隊。
二、人員的培訓
xx級的新生們對于大學(xué)還充滿(mǎn)了陌生與好奇,對于學(xué)生會(huì )的工作也處于懵懵懂懂階段,所以并要的培訓并不可少。在培訓新干事方面我們會(huì )做到以下幾點(diǎn):
1.我們會(huì )在部門(mén)的第一次例會(huì )之中,將學(xué)習部的基本工作及工作方式傳授給新干事,并在第一次會(huì )之后開(kāi)始學(xué)習部的正常工作。
2.在之后的每次的例會(huì )中做好工作總結。對于工作中出現的不足加以改正。
3.充分利用時(shí)間,在每周一次的例會(huì )中,除了安排新的工作以及總結工作外,利用剩余時(shí)間對干事進(jìn)行學(xué)校以及學(xué)生會(huì )相關(guān)事宜的介紹和解釋?zhuān)屆總(gè)干事樹(shù)立學(xué)生會(huì )大集體觀(guān)念,熟悉學(xué)生會(huì )工作的大致流程,明確作為學(xué)生會(huì )成員的責任。
4.定期召開(kāi)學(xué)習部例會(huì ),并要求干事做好會(huì )議記錄。
5.在部門(mén)的'活動(dòng)中,更多的給予新干事機會(huì ),鍛煉他們的組織能力,如果有機會(huì )的話(huà),在他們能力足夠的條件下,讓他們自己獨立舉辦一次活動(dòng)。
三、工作的開(kāi)展
學(xué)習部作為我院的紀檢部門(mén)之一,日常工作主要有兩大塊,一個(gè)是查課,另一個(gè)是獎學(xué)金的發(fā)放。在查課方面,我們一定會(huì )嚴格按照主席團所制定的獎懲制度對學(xué)院的同學(xué)們進(jìn)行管理,努力提高生科院的學(xué)習風(fēng)氣;在獎學(xué)金的發(fā)放方面,我們一定會(huì )認真審核,做好與各班班長(cháng)的溝通工作,以公平,公正,公開(kāi)為原則,做好獎學(xué)金的發(fā)放。
個(gè)人工作計劃 篇4
本學(xué)期我繼續擔任高二年級12,13,18,三個(gè)班的地理教學(xué)工作。應該說(shuō)通過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué),無(wú)論是教學(xué)內容還是教學(xué)方法的把握都有了一定的基礎。在具體的教學(xué)中主要做如下工作。
一、認真執行教學(xué)五認真原則
教材是最重要的課程資源,它直接體現了課程標準。因此首先鉆研教材,吃透教材,深入挖掘和準確把握。在教學(xué)活動(dòng)中充分調動(dòng)學(xué)生的知識儲備及其它相關(guān)資源,以超越文本局限,同時(shí)在教學(xué)活動(dòng)中積極調動(dòng)學(xué)生活躍課堂氣氛,突出學(xué)生主體性,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在教學(xué)中無(wú)論是課前導入,還是單元小結,學(xué)科自習,月考。都要抓住機會(huì ),對教學(xué)內容不斷補充完善。當然3個(gè)班可以說(shuō)學(xué)生參差不齊,這就需要無(wú)論是備課還是實(shí)際教學(xué)中都要做好充分準備,靈活多變,既要駕弩教學(xué)內容還要駕弩學(xué)生。
二、積極參加備課組教研組活動(dòng)
在每周五的備課組活動(dòng)中,積極探討教學(xué)中重點(diǎn),難點(diǎn)的突破,以及教學(xué)中遇到的問(wèn)題。通過(guò)探討及時(shí)改進(jìn)。另外利用沒(méi)課時(shí)間互相聽(tīng)課,積極評課,取長(cháng)補短,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,力求盡善盡美。這是本學(xué)期的'一項重要工作。爭取在教學(xué)中有一個(gè)較大的突破。
三、充實(shí)自我完善自我
在課余時(shí)間,廣泛閱讀相關(guān)書(shū)籍,多做多看習題,充實(shí)自己提升自己,在教學(xué)中,盡量嘗試采用新的教學(xué)方法,教學(xué)手段?傊ㄟ^(guò)自己的努力爭取在教學(xué)中做一個(gè)永不落伍的教師。
在今后的教學(xué)中,要繼續認認真真踏踏實(shí)實(shí)從嚴致教。通過(guò)加強自身的修養,竭盡全力投身到教學(xué)事業(yè)中,無(wú)愧于自己也無(wú)愧于學(xué)生。
個(gè)人工作計劃 篇5
一、計劃概述
1、醫療市場(chǎng)分析:
隨著(zhù)人民生活水平的不段提升,人們對醫療衛生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導向的消費活動(dòng)。醫院將面臨一個(gè)理性消費的時(shí)代、知識經(jīng)濟的時(shí)代、全球經(jīng)濟一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。這些時(shí)代特征決定了我們的醫院管理將逐步進(jìn)入以患者滿(mǎn)意度、忠誠度、醫院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫院只有加強品牌建設,實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略,才能創(chuàng )造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據業(yè)內人士估算,這一數字還將以10%以上的速度增長(cháng),市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區擁有近 200 萬(wàn)人口 , 其規模已經(jīng)可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個(gè)醫療服務(wù)機構來(lái)說(shuō) , 都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現有的醫療市場(chǎng)的格局下,公立醫院暫時(shí)仍占據著(zhù)大部分市場(chǎng)份額,隨著(zhù)民營(yíng)資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫療市場(chǎng)的格局勢必顛覆。
2、醫院優(yōu)勢:
xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的要求為標準建設
的,集醫療、教學(xué)、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營(yíng)綜合性現代化醫院。是XX市醫療定點(diǎn)醫院、XX市120急救網(wǎng)絡(luò )醫院、XX市工商保險定點(diǎn)醫院、XX市商業(yè)保險醫療定點(diǎn)醫院。醫院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊伍。
3、醫院的劣勢:
相對于公立醫院,民營(yíng)醫院缺乏信譽(yù)度,人才隊伍不夠穩定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
1、寶安人民醫院優(yōu)勢特點(diǎn)
a 、優(yōu)勢特點(diǎn)長(cháng)期經(jīng)營(yíng) , 是寶安市場(chǎng)最老牌的醫院之一。
b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安XX區 , 人口密度大,就醫方便。
c 、醫療水平高。
d 、擁有穩定的就醫人群
2、西鄉人民醫院優(yōu)勢特點(diǎn)
a 、地理位置優(yōu)越
b 、服務(wù)質(zhì)量較好
c 、每周二、五寶安日報健康欄目
d 、寶安的老牌醫院 , 有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫院優(yōu)勢特點(diǎn)
a、專(zhuān)長(cháng)突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽(yáng)光集團春天醫院
優(yōu)勢特點(diǎn) :
a、 地理位置優(yōu)勢
b、 廣告力度強
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關(guān)外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關(guān)內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會(huì )中形成良好的品牌效應。
7、銷(xiāo)售促進(jìn):充分宣傳醫院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫院的社會(huì )形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時(shí)段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容
xx醫療從建立起至今已走過(guò)一年,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計劃應著(zhù)重以下方面:
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹(shù)立起xx醫療在公眾中的公益形象,提高社會(huì )美譽(yù)度。
2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言
人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。
4、在醫院門(mén)診四樓增設一個(gè)“兒童歡樂(lè )天地”。
5、醫院內添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”。
6、雇用或調派“關(guān)愛(ài)大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,為顧客解答問(wèn)題,記錄意見(jiàn)等。
7、公交車(chē)體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車(chē)廣告。
8、大型戶(hù)外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶(hù)外廣告牌,一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個(gè)交通頻道廣播節目,覆蓋有車(chē)族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺播放數次1分鐘醫院廣告,加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的`困擾;婦產(chǎn)科vip區----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專(zhuān)題欄目,加深公眾對xx醫療的認知。
12、1.1元旦節,對醫院環(huán)境要作相應的布置,比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大
燈籠,橫幅等等要做出節日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫院的導視系統。
14、婦女節前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷(xiāo)廣告.
15、5.1在寶城區分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
16、該年度父親節和母親節均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷(xiāo)活動(dòng),并各在寶安日報出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“5.12護士節 愛(ài)心大行動(dòng)”,在院內進(jìn)行宣傳,以院長(cháng)的名義對院內各位住院患者送上一套祝福早日康復賀卡和若干糖果,以此增進(jìn)醫患感情體現人性化關(guān)懷并在院內各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。并以此為內容在晶報刊發(fā)短訊一篇。
18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優(yōu)惠調整,并在寶安日報和晶報上做相應的宣傳,既樹(shù)立了醫院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫院的門(mén)診收入。
19、組織策劃“9.20愛(ài)牙日特別行動(dòng)”,在院內進(jìn)行宣傳,院內個(gè)電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。
20、10.1在寶城區分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識
小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
21、11.8日院慶期間開(kāi)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng),并配合活動(dòng)在寶安日報、晶報以及特區報等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。
22、12.25圣誕節,針對醫院各住院兒童患者策劃一次“xx醫療的溫馨圣誕”活動(dòng)。由醫院?jiǎn)T工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫院患者和員工填寫(xiě)掛圣誕樹(shù)上。由企劃部派人拍照在醫院宣傳櫥窗中展示。
個(gè)人工作計劃 篇6
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實(shí)際情況,據此也有了我20xx年度的工作構想和計劃。
一、日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l、儀表、著(zhù)裝
加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
。1)做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
。2)及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待
。1)基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
。2)及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
4、衛生
。1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
。2)咨詢(xún)接待室的'衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
。3)制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
。4)定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
5、辦公用品
。1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。
。2)做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
。3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
。4)管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
。5)做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
。1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
。2)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
。3)把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告
根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。
8、員工考勤和外出登記
。1)對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
。2)力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
10、安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
11、保管各種手續、手冊
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
。1)及時(shí)的變更通訊資料,加強聯(lián)系
。2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
13、配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
。1)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
。2)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
。3)積極調動(dòng)人員的參與
14、溝通
。1)做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
。3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
二、其他工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3、主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計劃是靜態(tài)的,我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
個(gè)人工作計劃 篇7
能力有多大,就要承擔多大的責任,在未來(lái)工作中,我會(huì )按照安排行事,做好工作按規律行事,有計劃有結果的去做,朝著(zhù)一個(gè)方形努力。下面展開(kāi)我的工作計劃。
一、優(yōu)化管理
職位高了,需要管理的事情也就多了,手下有一大票人員需要我安排,對于他們的工作,一般會(huì )從眾多的員工中找到優(yōu)異者,然后把他們作為一個(gè)組長(cháng),讓他們細化管理,把大片的人分成以班為主,每個(gè)班有十到二十人左右,班長(cháng)就是我們任命的最低管理人員,然后在班中找一個(gè)更出色的人來(lái)?yè)谓M長(cháng),把公司的人員劃分成為一個(gè)金字塔形狀,作為高層管理者,我們要管理的就只是少數人,不需要考慮到所有的人,比如說(shuō)有一個(gè)組做的`不夠好,那么就直接找組長(cháng)。組長(cháng)找班長(cháng),班長(cháng)在實(shí)際的去做好分派好基本任務(wù),減少時(shí)間浪費,人員管理,可以省下大部分時(shí)間作其他的工作,適當的放權對管理反而是一件好事,能夠把工作分的更明確,讓我們的工作可以輕松的做好。
二、提升自身能力
在今后工作中我依然還需要繼續提升自己的能力不管是從個(gè)人的管理還是工作能力方面都需要加強,位置高了反而要注意更多,工作中有時(shí)候會(huì )因為一兩個(gè)小問(wèn)題造成很大的影響,這樣的影響會(huì )影響到整個(gè)團隊的工作結果,想要在最終的工作中取得好成績(jì)就要靠我們每一次工作都打起十二分的努力,把工作提升起來(lái)讓我們的努力不付諸東流,才行。所以個(gè)人的能力非常重要,雖然現在我要做的是把握大方向,一旦放心出現了問(wèn)題影響的就是整個(gè)整體,非常嚴重,所以提高自己的能力這能夠在我們工作的時(shí)候判斷好工作的放心,準確把握好工作的尺度,找準工作的目標,從而完成工作,今后會(huì )從每天的工作出發(fā),做好基礎做好現在。
三、做好自身工作
作為高層,一舉一動(dòng)都會(huì )被放大數倍來(lái)觀(guān)看,所以為了避免出現大問(wèn)題,哪怕職位在高也一定遵守我們公司的條條框框,做好工作,每天與大家一起上下班,一起工作,可以比其他人累但是不能讓人感覺(jué)自己是無(wú)所事事,每一分鐘都要做到點(diǎn)對點(diǎn),都要做到認真細致,不出現多道的問(wèn)題,沒(méi)有出現多道的錯,在所有人的眼中樹(shù)立一個(gè)正直,勤懇的工作著(zhù)形象,愿意與人同甘共苦才會(huì )收獲所人的信任與尊敬,才能做到令行靜止,讓大家服從命令,這關(guān)系到了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展不能有任何輕視。同時(shí)把企業(yè)的文化傳播到每一個(gè)員工身上,讓企業(yè)的目標成為企業(yè)所有人共同的任務(wù),一起完成團結一心,實(shí)現最終的任務(wù)。
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