2018年度工作計劃

　　年度計劃所包含的內容是包羅萬(wàn)象的，不同的人、不同的部門(mén)、不同的職別，他的著(zhù)眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì )不盡相同，那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著(zhù)很大的差別。你還不知道你的年度計劃怎么寫(xiě)嗎?進(jìn)來(lái)參考一下吧。

　　2018年度工作計劃【1】

　　2018年，在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃，短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂2018年的工作計劃。

　　一、參加財務(wù)人員繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育。

　　首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編

　　制。 參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系、

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

　　三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會(huì )借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。

　　2018年度工作計劃【2】

　　2018年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng )建二級甲等中醫醫院為契機，加強內涵建設，突出中醫特色，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭實(shí)現二級甲等中醫醫院的創(chuàng )建總體目標。

　　一、工作重點(diǎn)

　　2018年工作要緊緊圍繞著(zhù)我院中長(cháng)期發(fā)展規劃展開(kāi)工作。

　　1、加強醫療質(zhì)量管理。在執行中醫診療規范、診療常規的前提下，重點(diǎn)加強基礎質(zhì)量管理，全面落實(shí)“中醫醫院等級評審”的各項工作要求。

　　2、有計劃地培養引進(jìn)人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　3、提高運營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節流工作，嚴格控制醫院運行成本。

　　4、重點(diǎn)發(fā)展突出中醫藥特色的項目，提高中醫臨床療效。

　　二、工作任務(wù)及措施

　　(一) 醫療質(zhì)量管理

　　1、各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì )要充分發(fā)揮作用。醫療質(zhì)量委員會(huì )、病案管理委員會(huì )及醫院感染委員會(huì )等都要定期召開(kāi)各種會(huì )議，每年不得少于4次。

　　2、狠抓門(mén)診及住院部醫療質(zhì)量管理工作，突出中醫特色，規范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)、病房病歷書(shū)寫(xiě)，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房

　　制度、會(huì )診制度、疑難病歷討論制度。

　　3、加強對醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節監督，建立及健全醫療風(fēng)險防范機制，嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。

　�。ǘ�）隊伍建設引進(jìn)人才

　　針對醫院發(fā)展規劃中提出的人才隊伍建設問(wèn)題，在本年度內重點(diǎn)引進(jìn)中醫學(xué)科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺，做到引得來(lái)、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。

　�。ㄈ�） 病案質(zhì)量管理

　　1、將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫務(wù)科隨時(shí)抽查科室運行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對運行病歷的督查，將抽查和督導結果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導及各科室，不斷提高醫療技術(shù)水平。

　　2、開(kāi)展優(yōu)秀病歷評選活動(dòng)，評出的優(yōu)秀病歷醫院獎勵，同時(shí)對書(shū)寫(xiě)不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報批評，以提高病歷整體質(zhì)量。

　�。ㄋ模� 繼續教育及“三基”培訓管理

　　1、加強醫院臨床工作人員的三基培訓，根據各科室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強化基礎知識及基本技能學(xué)習。由醫務(wù)科制定學(xué)習培訓計劃并進(jìn)行考核

　　2、參加醫學(xué)會(huì )組織的各種培訓，提高業(yè)務(wù)水平，提高中醫理論。

　　(五) 完善醫技人員技術(shù)檔案管理

　　重新整理及完善醫院醫技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。

　　(六) 藥事和處方管理

　　在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴格我院門(mén)診及住院處方的管理，杜絕不規范處方。同時(shí)，加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征，對不合理應用抗生素的現象進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理。

　　(七)提高法律意識、增強法律觀(guān)念

　　對全院醫護人員進(jìn)行相關(guān)醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安全意識，減少醫療糾紛的發(fā)生。

　�。ò耍┨嵘�護理質(zhì)量

　　1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。

　　2、重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。

　　3、進(jìn)一步落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》，大力支持開(kāi)展中醫護理工作，確保每個(gè)病區開(kāi)展中醫護理技術(shù)不少于兩項，并保障中醫護理設備、物資的供給。

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　　1、本年度要把院感知識培訓列為重點(diǎn)工作，每季度進(jìn)行培訓，一年培訓4次。

　　2、對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓。

　　3、落實(shí)消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價(jià)。

　　4、加強醫務(wù)人員手衛生管理，做好醫務(wù)人員職業(yè)防護。

　　5、加強院感監測，實(shí)行醫院爆發(fā)預警報告。

　　6、加強抗生素的使用與管理。

　　三、重點(diǎn)專(zhuān)科建設

　　實(shí)施專(zhuān)科發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢建設發(fā)展規劃。根據去年實(shí)際接收病人病種情況分析，確定今年重點(diǎn)皮膚病白疕、濕瘡、結節性癢疹的中醫診療方案。重視專(zhuān)科學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承，確定1-2名師承人，加強專(zhuān)科人員培養、教育、使用。完善治未病工作，在門(mén)診和病區開(kāi)展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。

　　四、中醫藥文化建設

　　貫徹執行《關(guān)于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》及相關(guān)文件要求，建立并不斷完善行為規范體系、醫院宗旨等醫院價(jià)值觀(guān)念體系中充分體現中醫藥文化，在建筑風(fēng)格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環(huán)境形象體系建設體現中醫藥文化，形成富含中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。

　　五、確保中醫特色工作目標的實(shí)現

　　1、抓好中醫師承工作，在師承工作的基礎上再努力完善，形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫經(jīng)驗治療皮膚病，做好老中醫傳承傳教工作。

　　2、按照國家中醫藥管理局工作要求，中醫及中西醫結合醫務(wù)人員，必須書(shū)寫(xiě)中醫病歷，開(kāi)具符合中醫要求的處方，不符合要求的藥劑科一律不予調配，確保處方、病歷符合書(shū)寫(xiě)要求。

　　六、處方點(diǎn)評及抗生素應用管理：

　　加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評，嚴格執行醫院處方管理制度。

　　七、積極開(kāi)展對口支援工作

　　本年度計劃對朝陽(yáng)區團結湖社區醫院進(jìn)行中醫對口支援工作。開(kāi)展中醫技術(shù)推廣、開(kāi)展人員交流，進(jìn)行人員及中醫技術(shù)的雙重支持，以促進(jìn)社區衛生服務(wù)工作的發(fā)展。

　　八、行政后勤工作

　　抓好社會(huì )治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。

　　1、加強對保安、保潔的監管，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善并落實(shí)巡查、檢查、監督制度，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。

　　2、落實(shí)平安醫院創(chuàng )建任務(wù)，構建和諧醫患關(guān)系。要進(jìn)一步強化安全意識教育，完善個(gè)人�？剖�，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫院無(wú)安全責任事故發(fā)生。

　　2018年，我們將以創(chuàng )建二級甲等中醫醫院為契機，把醫院建設得更上檔次，服務(wù)水平更高，知名度更高，可信度更強的有中醫藥特色的皮膚病醫院。

　　2018年度工作計劃【3】

　　在送舊迎新之際，工程部在回顧2017年工作開(kāi)展的基礎上，總結經(jīng)驗，找出不足，將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

　　1、調整：主要是規范服務(wù)流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)；

　　2、完善：根據公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理，五星級服務(wù)”的方針，對本部工作進(jìn)行細化，將管理制度深入到日常工作的`所有階段和環(huán)節，形成一套完整的工作管理流程；

　　3、規范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范，細化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；

　　4、落實(shí)：加大檢查監督力度，結合績(jì)效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門(mén)員工的責任心，使各項規章制度落到實(shí)處。

　　以下為2018年工程部具體工作計劃：

　　一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

　　1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭，有活力。通過(guò)培訓考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情，去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境，為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

　　2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動(dòng)性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機盤(pán)管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。

　　4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作。

　　5、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費用。

　�。�1） 把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用

　　質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。

　�。�2） 修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只

　　管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。

　�。�3） 合理調控設備的經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

　�。�4） 貫徹落實(shí)能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表

　　并進(jìn)行對比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門(mén)成本控制。

　　二、工程部2期接管工作

　　1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；

　　2、對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進(jìn)行核對，對臺賬與設備有出處處進(jìn)行調整；

　　3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態(tài)；

　　4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。

　　總之，事無(wú)論大小，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)2018年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn)，推行規范化管理，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續發(fā)揚成績(jì)，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著(zhù)這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

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