銀行半年工作總結
時(shí)光總是過(guò)得飛快,一眨眼上半年就過(guò)去了,我們要做好工作總結了。下面是小編搜集整理的銀行半年工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注2016工作總結欄目!
新入職銀行員工半年工作總結
時(shí)光的不可逆轉公正而殘酷,來(lái)到xx開(kāi)發(fā)區建行已經(jīng)半年了,職場(chǎng)和人生的半年時(shí)光寥寥可數,多年后回顧應該是又一個(gè)值得銘記的里程碑。這半年里我經(jīng)歷了省行中小企業(yè)部、信貸審批部和豐樂(lè )路支行的實(shí)習鍛煉,除了從學(xué)生到職場(chǎng)人的心境轉變外,最大收獲是開(kāi)始培養自己對不同環(huán)境的快速適應能力和與形形色色社會(huì )人士打交道融洽相處的社交能力,也在此真誠感謝入行后每一位關(guān)心愛(ài)護指點(diǎn)我成長(cháng)的同事。
年末的12月都是最忙碌的沖刺季節,但沖刺之余亦要把握好合規風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營(yíng)銷(xiāo),爭取吸存”,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)?yōu)閤x萬(wàn)保險x,在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)xx元,并超額完成了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)——全量資金x萬(wàn)保險x萬(wàn)(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長(cháng)批評后有所突破,當日最快為交易x筆票數x張,可以說(shuō)本月依舊不斷進(jìn)步,表現處于中上水平。
一,12月工作總結
本月我對柜員營(yíng)銷(xiāo)有了更深入全面的認識,除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信通知、基金、黃金、保險、龍行無(wú)憂(yōu)卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)指標外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,即俗稱(chēng)的拉存款,也是我從本月開(kāi)始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日?蛻(hù)中提供的二次營(yíng)銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)方式相對于客戶(hù)經(jīng)理掌握的系統資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng),所以柜員營(yíng)銷(xiāo)多數靠小客戶(hù)聚沙成塔,但更強調了柜員抓住大客戶(hù)的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶(hù)必備的開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)習慣外,會(huì )非常留心客戶(hù)群中有無(wú)他行或者他點(diǎn)的潛力客戶(hù),并極力說(shuō)服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開(kāi)戶(hù)辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績(jì)貢獻自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì )篩選常來(lái)的潛力客戶(hù)通過(guò)交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶(hù)關(guān)系管理系統,下班后由柜臺被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉入客戶(hù)經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式,對客戶(hù)噓寒問(wèn)暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶(hù)使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當下銀行市場(chǎng)化競爭績(jì)效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來(lái)大趨勢——柜員和客戶(hù)經(jīng)理的邊界開(kāi)始模糊,轉而出現職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問(wèn)。
12月我也深刻體會(huì )到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績(jì)指標的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過(guò)海各顯神通,除了挖掘大客戶(hù)發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標外,也要恰到好處控制自身的指標完成率,減少存款水分減輕業(yè)績(jì)增長(cháng)壓力的同時(shí)做好客戶(hù)到期資金與理財產(chǎn)品的對接,為明年一季度做好存款準備,可以說(shuō)銀行業(yè)以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅動(dòng)才能支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。
二、12月工作外思考
1,新人談話(huà)有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長(cháng)遠心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機會(huì )很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺(jué)得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來(lái)可能是最值得感激的時(shí)光,我們不應過(guò)于計較自己處于什么崗位,而應致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jì)綻放光彩。當然,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃定位,對本行業(yè)和經(jīng)濟形勢的關(guān)注也應保持,提前做好相應的能力素質(zhì)等各方面儲備,這樣才能在機會(huì )來(lái)臨時(shí)蓄勢待發(fā)。職場(chǎng)和人生雖無(wú)絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應有的回報。
就個(gè)人看來(lái),目前國內銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時(shí)補充新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統線(xiàn)下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì )是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶(hù)經(jīng)理等職位輪崗,等待時(shí)間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績(jì)出色社交能力好的人會(huì )有機會(huì )成為未來(lái)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的儲備干部,走上營(yíng)銷(xiāo)轉管理的銀行家之路。對于這個(gè)方向的職業(yè)規劃,個(gè)人覺(jué)得勤奮和情商會(huì )是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶(hù)做出業(yè)績(jì),而情商會(huì )讓你更好地學(xué)習為人處世的社交能力,打造未來(lái)管理者的雛形。
2,理財先鋒小組初戰有感
本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開(kāi)始參與1月份的黃金沙龍系列活動(dòng),駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂(lè )支行有著(zhù)同樣的對私優(yōu)勢,見(jiàn)識到xx保險xx之后再參與xx沙龍,有著(zhù)不一樣的感受。這類(lèi)沙龍活動(dòng)都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標完成而與第三方公司合作的客戶(hù)集中營(yíng)銷(xiāo),前期對于意向大客戶(hù)的邀約是沙龍活動(dòng)的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶(hù)的x萬(wàn)黃金首飾套裝,依靠散戶(hù)幾千幾千的購買(mǎi)量很難達到場(chǎng)均50-100萬(wàn)的預期指標,對此我有兩個(gè)提議:
(1)線(xiàn)上:可否在省行官網(wǎng)和手機銀行客戶(hù)端推出黃金優(yōu)惠月活動(dòng)增加線(xiàn)上銷(xiāo)售量,同時(shí)與各大知名網(wǎng)絡(luò )商城合作打造建行金官方旗艦店?
個(gè)人感覺(jué)可能由于行業(yè)特性體制限制或線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)傳統,國內銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不敏感,或者說(shuō)反應遲滯,沒(méi)有給予線(xiàn)上渠道足夠的重視和創(chuàng )新,因為經(jīng)驗原因我也沒(méi)有比較詳細完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線(xiàn)銷(xiāo)售與更多優(yōu)惠的活動(dòng),同時(shí)與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò )商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo),集體造勢?
(2)線(xiàn)下:可否針對本支行意向購金大客戶(hù)集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng)?
因為黃金自身的高價(jià)值性決定了黃金營(yíng)銷(xiāo)必定以大客戶(hù)為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰的方式局限了場(chǎng)次規模,也不利于整合大客戶(hù)資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場(chǎng)高層次的大型黃金銷(xiāo)售沙龍?這樣雖然會(huì )增加額外的場(chǎng)地經(jīng)費,但是也方便了做大規模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶(hù)到來(lái)時(shí)就由簽到處相應網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開(kāi)始作為熱身,加上提問(wèn)或游戲環(huán)節進(jìn)行互動(dòng),隨后進(jìn)行現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)績(jì)登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營(yíng)銷(xiāo)工作有所幫助。
2016年上半年工作總結及下半年工作思路
2016年上半年分行審計部在省分行及分行黨委的正確領(lǐng)導下,以黨的十七屆六中全會(huì )和XX省第十次黨代會(huì )精神為指針,認真貫徹落實(shí)總行審計工作指導意見(jiàn)和第五次全省郵儲銀行工作會(huì )議精神,圍繞“科學(xué)發(fā)展、強行富民”的戰略目標,堅持突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面、講求深究、揭示風(fēng)險的審計工作總體思路。緊緊圍繞分行2016年審計工作目標:確保一般以上資金案件為零;確保分行內控評價(jià)達到二級合格標準以上;確保“標準化審計活動(dòng)”達到省行標準;確保機構審計隊伍建設達到合格標準。開(kāi)展各項工作,現將上半年開(kāi)展情況匯報如下:
一、繼續加大案件綜合治理的力度,全力維護資金安全,以嚴控案件為第一要務(wù),進(jìn)一步加強領(lǐng)導,落實(shí)案防責任,明確崗位責任,各盡其職,各負其責。
案件防控工作始終是我行長(cháng)期重要的一項中心工作,行領(lǐng)導對此給予了高度的重視,為了更好的做好我行的工作,全面提升案件防控能力,及時(shí)調整了XX分行案件防控領(lǐng)導小組成員,由“一把手”負總責,親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調、直接參與,同時(shí)明確了總審計師XXX擔任案件防控領(lǐng)導小組的責任組長(cháng),審計部負責人任主任,主抓這項工作。與各縣(市)支行行長(cháng)、各部(室)總經(jīng)理、市轄各級支行行長(cháng)層層簽定了案件防控、安全保衛管理工作責任書(shū),共簽定案件防控、安全保衛管理工作目標責任狀書(shū)25份,目標責任書(shū)明確了具體的案件防控的責任對象、責任目標、責任內容和責任獎罰。并將責任目標和內容完成情況納入各單位和個(gè)人年度績(jì)效掛鉤進(jìn)行考核,對未完成責任目標的,在年度考評中實(shí)行一票否決。
二、加大“三道防線(xiàn)”履職的審計力度,全面開(kāi)展“管理提質(zhì)年活動(dòng)”“雙線(xiàn)整改”項目實(shí)施方案。
根據《關(guān)于印發(fā)中國郵政儲蓄銀行XX省分行2016年“管理提質(zhì)年”活動(dòng)方案的通知》(XX郵銀發(fā)〔2016〕105號)精神,為落實(shí)審計“雙線(xiàn)整改”項目的管理提質(zhì)工作,促進(jìn)分行審計條線(xiàn)和業(yè)務(wù)條線(xiàn)加強對檢查發(fā)現問(wèn)題的情況通報,雙線(xiàn)組織、指導、督促發(fā)生問(wèn)題的單位落實(shí)好整改工作。制定我分行“雙線(xiàn)整改”項目實(shí)施方案,對重大風(fēng)險隱患重點(diǎn)組織整改,把重大風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài);對屢查屢犯的問(wèn)題從組織管理、方案措施、獎懲考核、后續跟蹤等方面予以深究,從根本上解決屢查屢犯的問(wèn)題;通過(guò)對檢查發(fā)現問(wèn)題的“雙線(xiàn)整改”,努力實(shí)現管理提質(zhì)年活動(dòng)“管理更加專(zhuān)業(yè)、執行更加有力、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、效果更加突出”的目標。開(kāi)展此次的活動(dòng),使分行的管理得到進(jìn)一步加強,有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、有利于風(fēng)險控制、有利于問(wèn)題整改的角度出發(fā),優(yōu)化流程、減少中間環(huán)節,達到信息暢通、制度落實(shí)、整改執行到位的目的,
三、著(zhù)力加強審計專(zhuān)業(yè)化隊伍建設,為打造“強勢審計”提供支持。
根據總行要求,按照“積極探索、因地制宜、穩步推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效”的原則,加快了審計專(zhuān)業(yè)化隊伍建設。按照銀監會(huì )《銀行業(yè)金融機構內部審計指引》和總行規定的職責,努力配備充足合格的審計人員,逐步提高信貸、公司業(yè)務(wù)和財務(wù)、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員比例,
逐步實(shí)現合理的審計人員配備,努力打造管理機構審計、網(wǎng)點(diǎn)審計、電子稽查、審計督導四支骨干隊伍。尤其在做大做強管理機構的審計力量,不斷提高對新業(yè)務(wù)的審計專(zhuān)業(yè)水平和能力,要盡快實(shí)現電子稽查向非現場(chǎng)審計的轉變,正在努力組建一支涵蓋信貸、公司、個(gè)金、審計信息管理等方面的非現場(chǎng)審計團隊。
四、狠抓案件新規工作的落實(shí)及案防組織推動(dòng)。
1.每季度組織召開(kāi)一次案防領(lǐng)導小組及風(fēng)險合規工作會(huì )議,對2016年的案防、維穩、安保、風(fēng)險管理工作進(jìn)行了全面布署,要求各支行加強對員工案防意識的教育和案防技能的培訓,認真組織一、二級支行、部門(mén)負責人學(xué)習和傳達了銀監會(huì )、省局銀行業(yè)案件防控工作會(huì )議精神,學(xué)習了中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于落實(shí)案件防控工作有關(guān)要求的通知,要求將《關(guān)于加強案件防控,落實(shí)輪換、對帳及內審有關(guān)要求的工作意見(jiàn)》、《嚴禁柜臺違規行為防范案件風(fēng)險的工作意見(jiàn)》相關(guān)部門(mén)要認真組織學(xué)習,發(fā)至所有從業(yè)人員,并對照執行。
2.《郵政金融從業(yè)人員違規行為處理暫行辦法》下發(fā)已近兩年,難免出現宣傳不到位,學(xué)習不深入,教育不全面的問(wèn)題,更加需要加強合規意識的培養,規范從業(yè)行為。為進(jìn)一步提高全體審計員的依法合規意識,促使網(wǎng)點(diǎn)規范經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)操作行為。2016年6月8日至6月15日組織開(kāi)展了對《暫行辦法》集中學(xué)習活動(dòng),使全體員工充分認識到違規行為的危害性,更好的掌握了《暫行辦法》具體條款,規范審計人員在平常工作對違規行為的處罰力度,從而確保處理結果適度。
五、著(zhù)力推進(jìn)審計信息化建設,為審計提供技術(shù)支撐。
一是利用個(gè)人信貸業(yè)務(wù)審計系統,針對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,運用先進(jìn)的計算機審計技術(shù)方法,快速提高非現場(chǎng)審計分析的水平。每月還通過(guò)非現場(chǎng)手段,確定一項信貸模型,做好了個(gè)人貸款資金專(zhuān)項分析。
二是利用使用審計管理信息系統,利用系統的手段來(lái)規范審計行為,管理審計信息,控制審計質(zhì)量,檢驗審計成果,更好地發(fā)揮內部審計在郵儲銀行經(jīng)營(yíng)管理中的監督與服務(wù)職能。
三是利用電子稽查機構優(yōu)化,充分發(fā)揮電子稽查系統的風(fēng)險監控作用,進(jìn)一步規范和優(yōu)化電子稽查系統預警監控流程。
六.加強內部審計工作,突出做好高風(fēng)險業(yè)務(wù)審計排除案件風(fēng)險隱患,加強問(wèn)題整改。
我行根據近年來(lái)案件發(fā)生情況和實(shí)際風(fēng)險,認真梳理案件風(fēng)險領(lǐng)域和風(fēng)險點(diǎn),建立常態(tài)化的案件風(fēng)險排查、開(kāi)展各項專(zhuān)項檢查工作,消除案件隱患。
(一)充分利用郵銀協(xié)調會(huì )議平臺,積極履行內部監督職責,推動(dòng)郵政企業(yè)配備代理金融業(yè)務(wù)稽查員工作,加強與郵政代理金融、安保、行管法規等部門(mén)的溝通協(xié)作,組織多種形式的聯(lián)合檢查。
1.根據省分行《關(guān)于開(kāi)展全省郵政金融網(wǎng)點(diǎn)合規性自查工作的通知》(XX郵銀發(fā)〔2016〕172號)要求,分行審計部對轄內59個(gè)各類(lèi)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)(其中21個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)、19個(gè)二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)、19個(gè)三類(lèi)網(wǎng)點(diǎn))開(kāi)展了金融業(yè)務(wù)合規性自查工作,部分沒(méi)有及時(shí)整改落實(shí)的問(wèn)題找出主要存在原因。
2.根據省分行《關(guān)于開(kāi)展全省郵政代理網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險等級評價(jià)復查
活動(dòng)的通知》(XX郵銀發(fā)〔2016〕145號)要求,分行審計部在各市縣郵政局對轄屬75個(gè)郵政金融代理網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展風(fēng)險等級評價(jià)的基礎上,按照省分行的規定,對XX市5個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)、XX縣9個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)、XX市9個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)和XX市2個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了風(fēng)險等級評價(jià)復查活動(dòng)。提出了四全方面存在的不足。
3.與市郵政局金融業(yè)務(wù)分局聯(lián)動(dòng),金融業(yè)務(wù)分局明確專(zhuān)人負責,配合審計部門(mén)開(kāi)展對代理金融網(wǎng)點(diǎn)的專(zhuān)項審計。發(fā)現代理金融網(wǎng)點(diǎn)履職檢查不到位;現金、憑證、印鑒管理不合規;未嚴格執行權限、崗位互控制度制度、未嚴格執行操作規程和操作程序;交接班制度執行不嚴格;安全防范意識淡薄等風(fēng)險隱患。
(二)根據分行審計審部2016審計工作年度計劃,市分行審計部于3月下旬對全市各縣市支行信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展了一次專(zhuān)項審計工作。針對過(guò)去信貸業(yè)務(wù)檢查中發(fā)現的突出問(wèn)題,而且小額信貸逾期余額占到我行逾期總額的95%以上,為了控制小額信貸特別是農戶(hù)聯(lián)保信貸資金風(fēng)險,市分行審計部將本次專(zhuān)項審計的重點(diǎn)放在對農戶(hù)聯(lián)保信貸業(yè)務(wù)的檢查上。發(fā)現了農戶(hù)聯(lián)保小組成員不合規;存在單人上門(mén)調查的問(wèn)題;貸款資金集中使用或被挪作他用的現象比較普遍等14個(gè)主要方面的問(wèn)題。對相關(guān)責任人和機構根據違規情況進(jìn)行相應的處罰。還嚴格按照“七不準”要求對個(gè)人貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查自糾。
(三)根據銀監辦發(fā)[2010]408號及XX銀監辦[2011]3號文件之要求,我行審計部會(huì )同會(huì )計部、公司業(yè)務(wù)部于2016年二季度對市分行已開(kāi)辦對公業(yè)務(wù)的10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次存款滾動(dòng)式檢查專(zhuān)項檢查。發(fā)現了我行差錯問(wèn)題類(lèi)型主要集中在在支付結算業(yè)務(wù)的相關(guān)票
據檢查核實(shí)辦理上、對賬率偏低等問(wèn)題。對關(guān)于銀企對帳不規范的風(fēng)險下發(fā)了風(fēng)險提示(XX郵銀審計[2016]2號)。
(四)根據省分行制定的《2016年XX省郵政金融內控評價(jià)工作實(shí)施方案》,以及相關(guān)的金融法律法規和郵政金融基本業(yè)務(wù)制度,市分行審計部于2011年二季度,對各市縣郵政局、分支行轄屬營(yíng)業(yè)機構(網(wǎng)點(diǎn))進(jìn)行了內控評價(jià)現場(chǎng)檢查。
(五)開(kāi)展了節日期間的突擊檢查。
分行審計部在元旦、春節、五一節前組織開(kāi)展的網(wǎng)點(diǎn)突擊檢查活動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現并妥善處置了一些突發(fā)風(fēng)險事件。
(六)強化問(wèn)題的整改力度。
上半年下發(fā)問(wèn)題整改書(shū)127份,下發(fā)處罰書(shū)43份,處罰金額1.85萬(wàn)元,對58個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)進(jìn)行了處罰,對檢查發(fā)現的問(wèn)題月月進(jìn)行了通報,對發(fā)出的整改通知書(shū)要求必須有書(shū)面的整改回復,并規定從2016年4月1日起,違規問(wèn)題責任單位或責任部門(mén)對郵儲銀行審計部門(mén)下發(fā)的整改通知書(shū),未在要求的期限內予以回復的,郵儲銀行審計部門(mén)視同未予整改對待,將按照同類(lèi)違規問(wèn)題重犯性質(zhì)予以從重經(jīng)濟處罰。
七、繼續深化經(jīng)濟責任審計,促進(jìn)發(fā)展方式的轉變。
今年起重點(diǎn)對部分市縣分支行主要負責人、市轄支行支行進(jìn)行了任中責任審計和離任經(jīng)濟責任審計,將分支行的業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理水平、績(jì)效管理水平等納入對主要負責人的審計范圍,突出主要負責人在業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制中的“雙重核心”作用。
八、嚴格案件處罰和責任追究
1.根據銀監會(huì )辦公廳關(guān)于落實(shí)案件防控工作有關(guān)要求,對柜員和授權人員提出了“八個(gè)方面”合規操作,嚴禁“八個(gè)方面”違規行為,幾在今后的檢查中,發(fā)生了“八個(gè)方面”違規行為,違規操作人員必須立即離崗,并依據《郵政金融從業(yè)人員違規行為處理暫行辦法》規定,按該規定處罰高限進(jìn)行處理,同時(shí)對違規操作的機構采取有效措施進(jìn)行整改。對因上述問(wèn)題引發(fā)的案件的,將按案件問(wèn)責辦法對違規操作人員、有關(guān)管理人員、高管人員及機構嚴肅問(wèn)責,并從重或加重處罰。
2.全面開(kāi)展信貸的責任追究工作。
為提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,健全個(gè)人貸款風(fēng)險約束機制,促進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)健康持續發(fā)展,扎實(shí)做好信貸責任認定工作,分行審計部規范了市分行信貸責任認定工作實(shí)施細則,并根據省分行下發(fā)的XX郵銀發(fā)〔2016〕149號文件指示精神,由我部牽頭組織,信貸部、資產(chǎn)保全中心參與,對全區的信貸責任認定工作及不良資產(chǎn)的移交情況進(jìn)行了一次全面的摸底,對信貸部門(mén)與資產(chǎn)保全部門(mén)在未進(jìn)行責任認定工作的情況下將XX縣的6筆逾期貸款移交資產(chǎn)保全部的逆流成辦理不良資產(chǎn)的移交手續,進(jìn)行了全面的整改。今年上半年對XX縣的三筆、XX支行二筆不良貸款進(jìn)行了責任追究處理,共計違規人員16人,處罰1100元,賠償10375.59元。
九、開(kāi)展了不規范經(jīng)營(yíng)的自查活動(dòng)。
為貫徹落實(shí)XX銀監局《轉發(fā)關(guān)于整治銀行業(yè)金融業(yè)機構不規范經(jīng)營(yíng)的通知》(XX銀監發(fā)[2016]2號)文件精神,我行成立了專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組和工作小組,制定了不規范經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項治理工作實(shí)施方
案。并根據文件要求認真開(kāi)展了自查自糾,邊查邊改,規范經(jīng)營(yíng),并以此次自查為契機,進(jìn)一步強化貸款行為和收費服務(wù)的合規意識,更好地服務(wù)社會(huì ),防范各類(lèi)合規風(fēng)險和重大負面輿情。
十、下半年審計工作思路。
1、認真落實(shí)銀監會(huì )辦公廳關(guān)于落實(shí)案件防控工作有關(guān)要求,切實(shí)做好各單位的案件防控基礎工作,嚴格柜臺業(yè)務(wù)操作行為,有效發(fā)揮機構內部監督制約力量在案件防控工作的作用,消除員工崗位惰性和不良習慣,提高案件防控工作和敏感性,切實(shí)遏制案件風(fēng)險的發(fā)生,力爭達到全年零發(fā)案的目標。
2、加大執行力度,進(jìn)一步提升案件防控質(zhì)量。
針對目前在案件防控和風(fēng)險防范中存在的只注重揭露問(wèn)題而忽視督促整改,導致部分問(wèn)題長(cháng)期存在,“屢查屢犯”的問(wèn)題得不到根除。因此條線(xiàn)檢查部門(mén)要加強內部的協(xié)作配合,做到業(yè)務(wù)條線(xiàn),風(fēng)險合規條線(xiàn)“雙線(xiàn)整改”,努力實(shí)現管理提質(zhì)年活動(dòng)共同做好案件防控工作。
3、防范化解貸款風(fēng)險,在大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)監控審查審批人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高審查審批質(zhì)量,從審查審批環(huán)節嚴堵虛假調查報告、虛假貸款現象的再次出現。加強對貸后管理及日常信貸業(yè)務(wù)檢查工作,提高貸后檢查工作的質(zhì)量。
4.繼續抓好審計隊伍的建設工作。按照省分行文件要求我行審計隊伍建設工作仍然存在較大差距,主要是機構審計人員、專(zhuān)業(yè)人才配備嚴重不足;機構審計工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,機構審計隊伍不穩定。抓好人員培訓,采取后續教育、網(wǎng)絡(luò )、案例培訓等多種方法,
同時(shí),創(chuàng )造各種條件引導審計人員進(jìn)行自學(xué),鼓勵審計人員參加各種職業(yè)資格考試。
5、強化經(jīng)濟責任審計,促進(jìn)發(fā)展方式的轉變
經(jīng)濟責任審計在我分行還是一個(gè)薄弱環(huán)節,在今后工作中,分行審計部將加強對部分縣(市)支行主要負責人進(jìn)行任期經(jīng)濟責任審計,將分支行的業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理水平、績(jì)效管理水平納入對主要負責人的審計范圍。
面對當前嚴峻的銀行案件形勢和艱巨的案防工作任務(wù),我們審計人員一定要端正認識,做到不懈怠、不悲觀(guān)、不盲目。雖然近二年我行轄內未發(fā)生資金案件,案件防控和綜治維穩工作是我們的一項長(cháng)期、十分艱巨、反復性極強的任務(wù),因此,對案件的爆發(fā)切不可心存僥幸,務(wù)必保持清醒認識,今后將進(jìn)一步加大對案件防控工作的力度,狠抓案防制度的執行力,確保我行高效、平穩發(fā)展,保持發(fā)案率為零的良好案件防治與控制水平,始終警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。
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