公司員工上半年工作總結與下半年工作計劃
轉眼間，2016年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，一定會(huì )有很多工作上的收獲工作上的問(wèn)題需要我們員工用心的去寫(xiě)工作總結的。下面是小編搜集整理的公司員工上半年工作總結與下半年工作計劃，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注2016工作總結欄目!
公司員工上半年工作總結與下半年工作計劃
轉眼間，20xx年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實(shí)際，調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén))，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議，明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān)，我們規范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團KM現場(chǎng)審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作，認為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠(chǎng)借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì )，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù)，著(zhù)實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上，集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習，其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場(chǎng)管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;
2010年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)現很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大，現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊，被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數據回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法，有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng)，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績(jì)名列前茅，順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足：
1、深入一線(xiàn)不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深，導致HR績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規性問(wèn)題經(jīng)常出現，對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標：總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
(1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
公司員工上半年工作總結與計劃
在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負責市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題，把握客戶(hù)的.需要，基本良好的與客戶(hù)溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對市場(chǎng)的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的不足：
對于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上，對市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì )有針對性地修正自己的不足。
二。下半年工作計劃
在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶(hù)的關(guān)系，經(jīng)常與客戶(hù)溝通。對銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷(xiāo)售計劃。
2、靈活運用活動(dòng)，提高銷(xiāo)售質(zhì)量
現在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶(hù)的流失。在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。 在奶粉區域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
3. 完善促銷(xiāo)制度，加強促銷(xiāo)員的管理。
促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題，促銷(xiāo)人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識。培養促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標
下一步的銷(xiāo)售目標最基本的是做到根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三。我的建議
1. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、創(chuàng )造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
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