2017年地產(chǎn)工作實(shí)習總結
導語(yǔ):美好的生活,自己去把握。下面是小編收集整理的2017年地產(chǎn)工作實(shí)習總結,歡迎參考!
地產(chǎn)工作實(shí)習總結
自去年六月實(shí)習至今,已過(guò)去近乎一年的時(shí)間了。
時(shí)間過(guò)得真快,就像昨天發(fā)生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發(fā)生了。
時(shí)間一點(diǎn)一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多啊!遙想去年的我們,還在課堂上念著(zhù)書(shū)。
而今的我們,各個(gè)都為了自己的生活而發(fā)愁著(zhù);為了自己的事業(yè)努力著(zhù);為了理想而奮斗著(zhù)。
路不同,走出的人也截然不同。
許多人成功了,因為他們的執著(zhù)和認真。
許多人失敗了,因為他們的喪氣和懶惰。
其實(shí)影響成功制造失敗的因素有很多,主要持之以恒的心。
感謝這次實(shí)習,同時(shí)也要感謝校領(lǐng)導對我們實(shí)習事務(wù)的重視。給予我們一次鍛煉自己磨練自己意志開(kāi)拓視野的平臺。讓我們走出,去外面的時(shí)間見(jiàn)識自己的成長(cháng),見(jiàn)證自己的奇跡。
美好的生活,自己去把握。
通過(guò)為期一年的實(shí)習,我從一個(gè)懵懂的自己過(guò)渡成一個(gè)成熟的自己。
思想上,行為上更加沉穩。盡管過(guò)去或多的年少輕狂,多少的好高騖遠。
隨著(zhù)實(shí)習的磨練,自己從事的職業(yè)帶來(lái)影響。
感覺(jué)自己變了好多。
我于去年的6月參加工作,第一份工作是在學(xué)校推薦的地產(chǎn)工作。
和我一起的有自己班的一些同學(xué)。
我們都是新人,所以要接受一個(gè)星期的培訓。主管給我們講了地產(chǎn)的市場(chǎng)和發(fā)展等。
但或多的是些鼓勵我們的話(huà)。
因為地產(chǎn)工作不是那么容易就可以開(kāi)單的。做地產(chǎn)的需要人脈等諸多因素都會(huì )影響一筆交易的成敗。
然后我們要跑盤(pán)。也就是所謂的跑樓盤(pán)。
主管說(shuō),向別人銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品前,必須對自己熟悉銷(xiāo)售的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品都不熟悉,憑什么要別人買(mǎi)你的產(chǎn)品。這就是所謂銷(xiāo)售前所必須清楚的事情。
我們按著(zhù)他指示的路段開(kāi)始走。邊走邊畫(huà)。畫(huà)樓盤(pán)周邊的環(huán)境和樓盤(pán)的大致情況。
看似簡(jiǎn)單的每一個(gè)工作,其實(shí)都蘊含著(zhù)不同的意義。
那時(shí)候正是六月的天,天氣悶熱的很。穿西裝打領(lǐng)帶穿皮鞋等。一本正經(jīng)的樣子。
然后拎著(zhù)本子去跑樓盤(pán)。因為按他們說(shuō)的,培訓前7天一個(gè)子都沒(méi)有。然后又比較累。。。
跑了三天吧,同學(xué)們都紛紛宣布退出。堅持下來(lái)的沒(méi)有幾個(gè)。
可能是剛出來(lái)學(xué)習吧,在學(xué)校的時(shí)候這么自在。出來(lái)工作后竟然淪落成這般樣子。
先后有不少同學(xué)離開(kāi)。最后我也離開(kāi)了。
那時(shí)候有點(diǎn)年少輕狂,覺(jué)得自己好歹也是個(gè)中專(zhuān)生。什么工作不好找,非要做地產(chǎn)不可。
再加上自己沒(méi)有吃苦耐勞的精神吧,因為一點(diǎn)小黑暗就把自己打敗了。
就這樣,我離開(kāi)了我工作5天之短的地產(chǎn)工作。我宣布單飛。
回到家后,開(kāi)始了我不愁吃穿的生活。因為家里能給予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴(lài)好享受。
覺(jué)得自己在休息休息就好。而時(shí)間不等人。在我貪圖享樂(lè )的時(shí)候就漸漸地流逝了。
后來(lái),陳同學(xué)打電話(huà)問(wèn)我狀況,得知我竟然躲在家里貪圖為樂(lè )。然后把我教罵了一頓。
經(jīng)過(guò)他這么一說(shuō),我總算是清醒了。
過(guò)分依賴(lài)父母,會(huì )發(fā)現自己跟溫室里的花朵一樣長(cháng)不大。
過(guò)分滿(mǎn)足現狀,想進(jìn)步就真是難上加難。必須居安思危,每時(shí)每刻都存在危機感。
隨后的每天,我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗,但是我堅信,終有我出道的那一天。
后來(lái)我被一家認證公司錄用了。因為該公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
我很榮幸成為公司的一員,因為我的人生從此要將翻開(kāi)了新的篇章。
本來(lái)呢,該公司一向不招收中專(zhuān)生的,最起碼的學(xué)歷必須是大專(zhuān)生。
這樣學(xué)歷的人理解能力才會(huì )強一些。工作涉及到一些專(zhuān)業(yè)知識。學(xué)歷低的理解能力比較差。
可能看我比較認真吧,所以我就破格被錄取了。這是一家分公司,這里辦公的人包括我在內僅僅6人。
入職前的一個(gè)星期是學(xué)習期。主要是學(xué)習和了解公司的企業(yè)文化,公司發(fā)展,行業(yè)競爭對手,認證范圍,認證項目和報價(jià),相關(guān)注意的事項等。
看是簡(jiǎn)單的一小段內容,其實(shí)琢磨起來(lái)還真是難費盡的。首先就拿認證范圍來(lái)講,每個(gè)國家都有各國相對應產(chǎn)品的認證,每款產(chǎn)品都至少對應著(zhù)一個(gè)標準,且每個(gè)標準都要測試什么內容?需要提交什么材料?認證費用?時(shí)間多久?都是不一樣的。這些都是做認證所必須掌握的專(zhuān)業(yè)知識。
一個(gè)專(zhuān)業(yè)性不強的銷(xiāo)售人員很難讓一個(gè)人去相信你所說(shuō)的那一句話(huà),因為他壓根就不屑于你。
做認證的這行,競爭比較激烈。市場(chǎng)也比較混亂,許多人都抱怨搶不到。前幾年的時(shí)候是做認證最好撈錢(qián)的黃金階段。因為競爭比較少,中國加入世貿后,外貿行業(yè)迅速得到發(fā)展,許多公司爭先恐后地接單做外貿。
因此養肥了認證機構。后來(lái),不少人看重了這塊肥肉。紛紛加入其中,顯然競爭多了,就開(kāi)始攀比服務(wù)了。
“同服務(wù)比價(jià)格,同價(jià)格比服務(wù)!边@是認證行業(yè)中,最正常的最普遍的現象。
在此之前必須把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)好,這樣有助于成功交談,增添成功的機率。
而后就是開(kāi)始話(huà)術(shù)。我的工作很大部分是通過(guò)電話(huà)去找客戶(hù)的。所以話(huà)術(shù)這方面是極其的重要。
記得第一次拎起電話(huà)的時(shí)候,那只手一直在抖。經(jīng)理給了一些資料給我們,上面全是某企業(yè)認證負責人和聯(lián)系方式。然后要我們去試著(zhù)聯(lián)系,去溝通客戶(hù)。
電話(huà)通了,然后我的手一直在抖,說(shuō)話(huà)也不怎么清晰。吞吞吐吐的,跟別人聊不到15秒就被掛了電話(huà)。
沒(méi)放棄,繼續撥打另外一個(gè),也是同樣的遭遇。我頓時(shí)覺(jué)得好難。。
Alice看到后跑過(guò)來(lái)教我怎么講?怎么打?打電話(huà)時(shí)自己要怎么樣?通過(guò)她的一番教導,我總算深有領(lǐng)悟,知道了大概怎么回事。于是按著(zhù)她的方法試了一次又一次,發(fā)現還進(jìn)步不少。
ALice是我公司副經(jīng)理,但是她沒(méi)有盛氣凌人的架勢,反而很溫和。很善良,對同事們都很好,相當的和睦。經(jīng)常玩成一片,工作的時(shí)候很認真。給予我不少的幫助和鼓舞。
通過(guò)反復地撥打電話(huà),反復地改善話(huà)術(shù)積累經(jīng)驗。我已經(jīng)成功地克服了話(huà)術(shù)這關(guān)。但偶爾遇到不好對付的客戶(hù)還是沒(méi)什么效果的?偨Y一句話(huà):見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)。
差不多就是這個(gè)意思,因為話(huà)術(shù)是隨機應變的,而不是死板按著(zhù)原則去做的。這就是總結話(huà)術(shù)方面的結論。
話(huà)術(shù)基本過(guò)關(guān)之后,開(kāi)始琢磨找客戶(hù)提升自己的價(jià)值。對于公司來(lái)說(shuō),公司都希望每一個(gè)銷(xiāo)售人員都能為公司帶來(lái)一定的福利,提升自己的價(jià)值所在。
每天除了在阿里巴巴,慧聰,114net等網(wǎng)址尋找客戶(hù)外,平時(shí)還會(huì )跑到一些論壇上去打廣告,去了解和收集情況。
多途徑尋找客戶(hù),可以增多一些機率得到更好信息。
每天依舊電話(huà)不斷,簽單還是沒(méi)有進(jìn)展。除了積累不少客戶(hù)外,情況基本沒(méi)變。有點(diǎn)失望,雖然工作是在辦公室辦公的,但是下班之后回到宿舍。飯也不吃了,趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲憊的樣子。
就這樣過(guò)去了一個(gè)月,發(fā)工資了。我領(lǐng)到了我實(shí)習以來(lái)第一次的工資8多(半個(gè)月),在學(xué)校的時(shí)候,生活費一直是父母給予的,現在自己終于能獨立生活了,挺開(kāi)心的。雖然比較少,但是這不影響往后的工作。因為提升價(jià)值的所在就是為公司謀福利的同時(shí)提高自己的收入。
調整自己的狀態(tài)之后,第二天依然認真查資料打電話(huà),堅持了半個(gè)多月。
苦心人天不負,我算是見(jiàn)證到自己的奇跡了。我成功地拿下了一單,那心情真是好的不知道怎么形容。
同事也為我喝彩,通過(guò)這件事讓我明白了一個(gè)道理:貴在堅持。
有的人之所以有一番作為,除了他本人的資質(zhì)外。很大因素和他的堅持有關(guān),努力有關(guān)。
后來(lái)因為各種原因,我離開(kāi)了我所工作5個(gè)月之久的認證公司。
后來(lái)去了一家藥店上班,在那里重新了我的工作。因為對藥蠻感興趣的,所以學(xué)起來(lái)比較快。
先后掌握了藥物的擺放,歸類(lèi),用途等。大概學(xué)了一個(gè)月左右,藥店的賣(mài)我基本都會(huì )賣(mài)了。
什么病吃什么藥,什么藥副作用小,什么藥的禁忌等都有了一個(gè)深刻的了解。
藥店工作同樣也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性比較強的工作。越專(zhuān)業(yè)給人的感覺(jué)是越真實(shí)。根據病人提供的一個(gè)小病狀,你如若診斷不出毛病來(lái),顯然會(huì )給人帶笑話(huà)的。越專(zhuān)業(yè)的醫生或者營(yíng)業(yè)員,顧客會(huì )多幾個(gè)保障。
店長(cháng)是一名醫生,為人還算溫和,比較好接觸。一般遇到不懂的問(wèn)題,我就煩他。他都很仔細地給我解答。幾乎我問(wèn)什么他知道的都會(huì )說(shuō)出來(lái)。
我漸漸地喜歡了這行,但因為我不是這專(zhuān)業(yè)的。所以?xún)H僅依靠筆記上的筆記是學(xué)不會(huì ),或者說(shuō)學(xué)不多知識的。
于是自己也存錢(qián)買(mǎi)了些書(shū)籍開(kāi)始研究起來(lái)。遇到不懂的,我就請教店長(cháng)。就這樣或多或少地積累了不少知識。在銷(xiāo)售藥品的時(shí)候,大大地增加了交易的成功率,偶爾查查百度百科。
跟店長(cháng)學(xué)習各種基礎的問(wèn)診方法和包扎傷口,量血壓等。
感覺(jué)真好。此外上班有時(shí)候蠻無(wú)聊的`,工作時(shí)間比較漫長(cháng),于是拿起自己買(mǎi)的新書(shū),然后一邊看著(zhù)一邊記錄重點(diǎn)的知識。其實(shí)很多時(shí)候,發(fā)現自己還是存在太多的不足,比如說(shuō)自己的工作不耐心不認真等。賣(mài)藥是一個(gè)不容許出現小錯誤的工作。因為一次給錯藥,就可以直接或間接地影響病者的健康。對人的身心帶來(lái)危害,甚至害別人喪命。
有次,我問(wèn)一個(gè)病者有沒(méi)有吃過(guò)青霉素,這樣是確認有沒(méi)有過(guò)敏史。然后他說(shuō)有,其實(shí)他是沒(méi)有吃的,因為他不懂的緣故。然后我把阿莫西林拿給他,囑咐他怎么使用。后來(lái)他吃了之后全身長(cháng)麻疹(紅點(diǎn))。過(guò)來(lái)藥店問(wèn)我怎么回事,我才意識到昨天可能是他自己吃了青霉素所導致的副作用帶來(lái)的影響。
通過(guò)這件事之后,對我本身來(lái)說(shuō)。是一次很大的教誨,因為病者不知情,這是可以原諒的。作為一個(gè)銷(xiāo)售員,你銷(xiāo)售的是藥,顧客跟你買(mǎi)也是藥,但更多的是為健康。
如果你把藥不當一回事,隨便應付。那么會(huì )有一天將有這樣的事重現第二次。這就是責任心的事了。
藥學(xué)的知識比較廣,非一日一時(shí)就可以學(xué)會(huì )的。它是一個(gè)慢性的過(guò)程。需要的是用時(shí)間用汗水去換取的成功。
平時(shí)可以通過(guò)接觸形形色色的人來(lái)增加自己的工作經(jīng)驗。也就是說(shuō)接觸的人多了,并且記錄每次針對不同病狀用的什么藥。下次遇到類(lèi)似的人時(shí),也可以針對其病狀配置相應的藥。
一邊銷(xiāo)售的同時(shí)一邊積累經(jīng)驗。這是多么高興的事。
從去年六月工作至今,過(guò)去了整整一年了。一段實(shí)習生活的心酸苦樂(lè )都猶如發(fā)生在昨日一樣。許多美好的回憶都蕩漾著(zhù),太多的感慨。也許這就是社會(huì )吧。我們才剛開(kāi)始一年,以后的日子還很長(cháng)。堅持走自己的路,為自己的人生目標奮斗吧。人就這么一輩子,不轟轟烈烈等幾時(shí).
前后兩份工作,都提到一點(diǎn)。那就是專(zhuān)業(yè)性。根據自己所在公司,所從事的職業(yè)。每個(gè)職業(yè)都有每個(gè)職業(yè)所必須掌握的專(zhuān)業(yè)性。這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強的人和人交談時(shí),別人會(huì )覺(jué)得你很有見(jiàn)識很專(zhuān)業(yè)。從而多播幾分信任感,為成功奠定堅實(shí)基礎。此外服務(wù)態(tài)度也是一個(gè)重要因素,它可以影響一筆交易的成敗。就好比一面鏡子,你站在鏡子面前。如果你對鏡子微笑,那么鏡子的你也是微笑的;倘若你對鏡子吞舌頭做鬼臉,那么鏡子的你也會(huì )一樣對你。做什么事都好,最主要是有一顆持之以恒的心,半途而廢的人永遠吃不到甜味。成功只給有毅力的人。虛心討教什么的這都不用講了,道理很簡(jiǎn)單。你不去請教別人的話(huà),別人就沒(méi)有義務(wù)必須要教你知識。別人可以或者跟本就不用屑你。知識是自己去爭取的,就像唐玄奘取西經(jīng)一樣。我們要懂更多就得自己去“取經(jīng)”。
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