2017年開(kāi)發(fā)區辦公室工作總結
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2017年開(kāi)發(fā)區辦公室工作總結【1】
今年,在開(kāi)發(fā)區黨委正確領(lǐng)導下,開(kāi)發(fā)區各有關(guān)部門(mén)的大力支持與配合下,我辦緊緊圍繞開(kāi)發(fā)區中心工作,以制度化、規范化建設為抓手,較好地發(fā)揮了參謀助手、信息反饋、督查調研、綜合協(xié)調和后勤保障職能職責,較好的完成了各項目標任務(wù)。
一、管理工作嚴格高效
一是不斷完善規章制度。規范機關(guān)管理制度、工作程序,形成了以制度約束人、用制度管理人的工作格局。同時(shí)實(shí)行每周工作例會(huì )制度,清晰職責、明確分工,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負其責,忙時(shí)齊心協(xié)力,提高了工作效率。
二是加強機關(guān)效能建設。加強開(kāi)發(fā)區機關(guān)效能建設是辦公室的一項重要的任務(wù)和職能。為進(jìn)一步加大機關(guān)效能工作的力度,提高機關(guān)工作效率和工作水平,確保開(kāi)發(fā)區管委會(huì )各項決策更加快速有效地貫徹落實(shí),辦公室擬定《洪湖經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區招商引資和項目建設責任制》結合績(jì)效考察工作目標,對照各局室工作職責,對開(kāi)發(fā)區機關(guān)效能進(jìn)行專(zhuān)項督辦檢查工作,有效地提高了機關(guān)工作效率,提升了機關(guān)工作形象。
二、文秘工作嚴謹規范
綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。各種文件、宣傳材料、介紹材料、會(huì )議材料及上報材料較多,且時(shí)間緊、內容多,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,辦公室人員經(jīng)常加班加點(diǎn),確保了各類(lèi)文字材料按時(shí)保質(zhì)完成。
一是積極做好各種公文處理工作。嚴格執行機關(guān)公文處理有關(guān)規定,細致、規范地做好公文辦理工作,不斷推動(dòng)公文制發(fā)、文件審核、公文處理等各項工作程序化、標準化、制度化建設,基本上做到了文字精煉、表述準確、印制規范、記錄明確、傳遞快捷、歸檔及時(shí),逐步做到了文件的收、發(fā)、傳程序規范,編、審、印細致嚴密,進(jìn)一步提高了辦公室的辦文水平和辦文質(zhì)量。
二是認真完成各類(lèi)材料起草工作。開(kāi)發(fā)區各種綜合性文件、會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)材料、宣傳材料、匯報材料、總結材料、介紹材料任務(wù)非常繁重,一年來(lái),辦公室共起草各類(lèi)綜合性文件50多個(gè),各類(lèi)會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)材料50多個(gè),各類(lèi)宣傳材料、匯報材料、介紹材料100多個(gè)。
三、服務(wù)工作保障有力
一是提高接待質(zhì)量,塑造良好形象。隨著(zhù)開(kāi)發(fā)區招商引資的不斷加強,接待量逐步增大。辦公室在面對接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等具體情況下,樹(shù)立了“接待無(wú)小事”,接待也是樹(shù)形象、也是生產(chǎn)力的觀(guān)念,重點(diǎn)從提高服務(wù)質(zhì)量下功夫,認真研究如何加強和改進(jìn)接待工作,精心編制接待方案,妥善處理每個(gè)細節,從文字材料、會(huì )場(chǎng)安排、食宿安排等都做好詳細準備和周密安排,盡量做到讓客人滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導放心,實(shí)現了少花錢(qián)多辦事、花少錢(qián)辦大事的目的,充分展示了開(kāi)發(fā)區禮儀風(fēng)范和對外形象。
二是改善后勤服務(wù),提高工作效率。今年以來(lái),管委會(huì )新搬了辦公地點(diǎn),為新來(lái)人員配備了辦公桌椅,進(jìn)一步改善了辦公條件,提高了辦公效率。同時(shí)認真做好物品購置領(lǐng)用管理工作。對物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節,嚴格按照機關(guān)管理制度的規定要求采購物品。嚴格控制辦公用品的發(fā)放,對煙酒實(shí)行統一管理,節約使用。
三是加強督辦協(xié)調,突出工作重點(diǎn)。為確保黨委的中心工作和開(kāi)發(fā)區主要任務(wù)工作的落實(shí),辦公室充分發(fā)揮綜合協(xié)調和督辦作用,采取月通報、季評比的.形式對各局室及其工作進(jìn)行量化打分,督促各項工作的完成,對重點(diǎn)項目建設制定限時(shí)完成工作時(shí)間表,強化了部門(mén)的職責,認真對照年初工作責任制目標進(jìn)行督辦;對于需要各部門(mén)配合的工作,辦公室主動(dòng)綜合協(xié)調,平衡了各局室工作關(guān)系,保證工作順利完成;對于涉村,涉部門(mén)的關(guān)于企業(yè)建設、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的重大問(wèn)題協(xié)調,辦公室同志總是身處第一線(xiàn)最前協(xié)調,努力化解各種矛盾,保證項目建設順利向前推進(jìn)。
回顧20XX年度的辦公室工作,雖然取得了一定成績(jì),但也存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此,我們將在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )的正確領(lǐng)導下,積極主動(dòng)地做好各項工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,在制度化、規范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為開(kāi)發(fā)區各項事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
2017年開(kāi)發(fā)區辦公室工作總結【2】
XX年,綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉型升級加快發(fā)展,不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),保障了各項工作有序運轉。
一、綜合文字方面
認真組織撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料,比如“五大戰役”現場(chǎng)點(diǎn)評會(huì )、經(jīng)濟形勢分析會(huì )等重要會(huì )議及市領(lǐng)導、省市部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導到開(kāi)發(fā)區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開(kāi)發(fā)區轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類(lèi)講話(huà)稿、請示報告、會(huì )議紀要;起草黨工委和管委會(huì )議事制度、后備干部管理制度、請銷(xiāo)假報告制度等重要制度。目前,還在著(zhù)手起草公車(chē)使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí),認真做好信息宣傳工作,定期編印《開(kāi)發(fā)區要訊》,做好新聞媒體采訪(fǎng)的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開(kāi)展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場(chǎng)外資本市場(chǎng)掛牌融資、促進(jìn)股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢(xún)與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫(xiě)《強化科技創(chuàng )新引領(lǐng)加快推進(jìn)轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展科學(xué)定位促轉型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟與區域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉型升級服務(wù)區域發(fā)展》等調研文稿。
三、項目工作方面
積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門(mén)與廈門(mén)開(kāi)元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6·18”、“9·8”、“11·8”等重要招商推介活動(dòng)。
四、服務(wù)協(xié)調方面
一是會(huì )務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì )、黨政聯(lián)席會(huì )議等常規會(huì )務(wù)工作的同時(shí),認真細致做好領(lǐng)導到開(kāi)發(fā)區檢查調研、重要客商到開(kāi)發(fā)區考察洽商和兄弟開(kāi)發(fā)區到龍巖參觀(guān)交流等重要會(huì )務(wù)的服務(wù)協(xié)調工作。
二是政務(wù)服務(wù)工作。認真做好領(lǐng)導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開(kāi)發(fā)區學(xué)習考察以及赴廈門(mén)象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調工作。
三是接待服務(wù)工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門(mén)和泉州、東僑等兄弟開(kāi)發(fā)區到龍巖參觀(guān)交流以及重要客商到開(kāi)發(fā)區考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調工作。
四是溝通協(xié)調工作。積極主動(dòng)加強與市委辦、市政府辦等市直部門(mén)有關(guān)科室和開(kāi)發(fā)區各部門(mén)、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。
五是基礎管理工作。加強車(chē)輛和駕駛員管理,確保安全行車(chē)、文明行車(chē)。規范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀(guān)。
開(kāi)發(fā)區轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉型升級的.要求還有一定的差距,創(chuàng )新意識、責任意識、效率意識不強,主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠,容易被繁雜事務(wù)纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應付,無(wú)法更好地關(guān)注細節、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強。受忙于應對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調研報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎管理有待進(jìn)一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒(méi)有建立起來(lái),已有的一些制度需要進(jìn)一步細化、梳理、完善,工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
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