精選辦公室工作總結范文錦集10篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的辦公室工作總結10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結 篇1
20xx年上半年已結束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導及部門(mén)負責人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責,在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺價(jià),現將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下:
一、內部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責任分工,確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內大膽負責、主動(dòng)工作,調動(dòng)大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時(shí),查詢(xún)方便,保管適當;在收文方面,強化運行時(shí)限意識,提高公文流轉時(shí)效;規范、強化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯誤。
2、根據分公司運行工作實(shí)際,協(xié)助主管領(lǐng)導相繼完善了《××公司規章制度匯編》、《××公司經(jīng)濟管理辦法》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、及時(shí)辦理分公司營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)組織機構代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年××月××日接手累計用印約××余次。用印過(guò)程嚴格遵守公司的印章管理制度執行,在保證合理規范用印的同時(shí),做到及時(shí)、高效。
5、積極做好增收節支工作,做好工作計劃。切實(shí)抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家的需要。
6、做好各類(lèi)勞動(dòng)合同簽訂上報,勞動(dòng)合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團GS、公司HR人力資源系統,及時(shí)更新員工的各種信息,做到數據準確、更新及時(shí)、按時(shí)上報。
7、完善消防、保衛工作,消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌,在與各部門(mén)簽訂消防安全保證書(shū)。對消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規定要求,組織員工參加消防培訓,有效的控制和杜絕了各類(lèi)隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強門(mén)衛管理制度,門(mén)衛人員要嚴格執行公司管理規定。對罐車(chē)和材料的運輸車(chē)出入要有登記、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問(wèn)題和不足
半年來(lái),綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強,工作不夠主動(dòng),缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格,人員培訓工作有待于加強。
4、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時(shí),使各部門(mén)的職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、結合綜合辦公室是協(xié)調左右、聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔著(zhù)上傳下達、溝通內外、檔案管理、車(chē)輛管理等各項工作,點(diǎn)多面廣,工作繁忙,根據上半年的工作情況,結合分公司現狀,對下半年工作做一個(gè)初步的計劃和構想。
1、進(jìn)一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴格按照公司規定執行。
3、加強與上級直管部門(mén)和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調,及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求。
4、加強各部門(mén)之間的協(xié)調。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團結向上的工作氛圍,使各部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強本部門(mén)人員認真學(xué)習政治精神,在學(xué)習中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車(chē)輛管理等工作,嚴格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機密,維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
辦公室工作總結 篇2
一、加強領(lǐng)導,抓好隊伍、載體建設
黨委政府實(shí)行一把手負總責,緊抓“一票否決”不放松,并結合我鎮計生工作的現狀,對計生工作高度重視,大力支持計生辦開(kāi)展工作。研究下發(fā)了《鎮20xx年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》、《鎮計劃生育村為主工作實(shí)施方案》等文件,明確我鎮計生工作目標;對鎮、村干部的計生責任細化到人、嚴格按照村為主規定,對工作效果實(shí)行考核。堅持鎮對村每季度自查制度,并對結果實(shí)行通報。由于領(lǐng)導重視、考核到位,我鎮的計生工作處于良性循環(huán)的軌道,各項指標均處在良好的水平。
二、重基層基礎信息工作,強化信息化建設和管理
基礎信息工作是計生工作的生命線(xiàn),一直以來(lái)我們高度重視計劃生育基礎信息工作,把全員人口清理作為一項長(cháng)效機制來(lái)抓,為夯實(shí)我鎮的計生工作打下了堅實(shí)的基礎,并將清理結果運用于全年鎮對村的季度考核。在全員數據庫的建設上我們堅持每天監控全員及流動(dòng)人口系統,各類(lèi)信息及時(shí)更新,此項工作為我鎮計生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導不斷完善此系統,有利推進(jìn)我鎮的人口與計劃生育工作信息化進(jìn)程。
三、重宣傳教育工作,提高群眾對計生工作滿(mǎn)意度
我們始終把計劃生育宣傳教育工作放在突出位置,今年我們利用公開(kāi)欄、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、樹(shù)立宣傳牌、發(fā)短信等宣傳活動(dòng)。確保宣傳品入戶(hù)率達到100%,提高群眾政策知曉率,提升群眾滿(mǎn)意度,具體做法如下:一是在公路旁樹(shù)立大型計生宣傳牌,并將村務(wù)公開(kāi)欄延伸至每個(gè)村民組。二是通過(guò)發(fā)放工藝品和告知書(shū)、宣傳品的時(shí)機面對面的進(jìn)行宣傳。我鎮今年制作3000只印有計生知識的磨砂口杯免費發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機和固定電話(huà)號碼。通過(guò)短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計生知識短信。四是在轄區內的學(xué)校開(kāi)展小手牽大手,計生國策進(jìn)家庭活動(dòng)。五是鎮計生辦定期對各村群眾滿(mǎn)意度開(kāi)展情況進(jìn)行抽查,抽查結果納入鎮對村的目標考核。
四、重陣地建設,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我們創(chuàng )新服務(wù)理念、提升服務(wù)水平,竭力為育齡群眾的生殖健康提供有利的保障。今年我鎮有88對夫婦可以參加此項計劃生育惠民工程,我們精心組織,目前已經(jīng)完成了86對夫婦的健康檢查,逐漸在全鎮范圍內實(shí)現出生缺陷一級預防,真正的意義上的達到優(yōu)生優(yōu)育。在村室建設上,全鎮6各村均達到標準化村室的要求。
五、重計生民生工程,緊抓落實(shí)不放松
年初獎、特扶工作開(kāi)展時(shí)我們認真做好宣傳工作、嚴格按照農村部分家庭特別扶助、獎勵扶助制度政策進(jìn)行民主評議、三級申報、公示、審核。20xx年度全鎮新申報特扶對象4人(包括一個(gè)手術(shù)并發(fā)癥),獎勵扶助對象78人。獎扶擴面新增15人,8月份完成了獎特扶資金和獨生子女保健費的打卡發(fā)放工作,,今年共發(fā)放獨生子女保健費及放棄二孩獎勵資金345620元,發(fā)放獎扶資金571600元,為計生家庭貧困母親及貧困大學(xué)生積極爭取每戶(hù)20xx元的人口基金,為落實(shí)節育手術(shù)的家庭兌現了長(cháng)效節育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手,讓廣大群眾更清楚的認識到了實(shí)行計劃生育的家庭享受計生民生工程巨大意義,切身感受到計劃生育給群眾帶來(lái)的一系列惠民政策。
六、重流動(dòng)人口管理,提升基層基礎工作水平
是勞務(wù)輸出大鎮,共有流動(dòng)人口3000余人,流動(dòng)人口管理服務(wù)工作是我鎮計生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們結合全員清理隨時(shí)關(guān)注所有的流出、流入人口,掌握他們現居地的詳細地址,對于流入人口依托流動(dòng)人口信息交流平臺及時(shí)反饋信息,積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流動(dòng)人口工作作為突出重點(diǎn)來(lái)抓,確保流動(dòng)人口底數清,努力提升流動(dòng)人口工作水平。
辦公室工作總結 篇3
辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、責任重大。半年來(lái),辦公室全體工作人員,立足本職、團結協(xié)作,主動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu),各項工作取得了一定進(jìn)展。
一是信息調研工作水平不斷提高。
上半年編寫(xiě)、上報各類(lèi)信息120多條,為領(lǐng)導決策提供了詳實(shí)信息。報送量和采用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時(shí)強化新聞宣傳報道工作,保證在各類(lèi)報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數量。
二是辦文辦會(huì )辦事能力不斷增強。
在公文的處理過(guò)程中做到及時(shí)、準確、安全,保證公務(wù)活動(dòng)的正常運行。文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會(huì )議通知準確及時(shí);印章的使用、管理更加規范;出色的完成了系統幾次大型會(huì )議、活動(dòng)的組織,對于其他科室承辦的專(zhuān)業(yè)會(huì )議,也都積極主動(dòng)協(xié)同做好會(huì )務(wù)工作,事跡材料《辦公室上半年工作總結》。會(huì )前搞好布置,會(huì )中搞好服務(wù),會(huì )后注意收集資料,認真總結,及時(shí)歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。機關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛生井然有序;車(chē)輛的使用、管理規范,后勤保障及時(shí)到位,確保了各項工作正常運轉;
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點(diǎn)工作,按照要求,辦公室進(jìn)行督查,推動(dòng)決策的落實(shí)。對領(lǐng)導批轉的文件、信訪(fǎng)件,凡有辦結時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。在督查過(guò)程中,注重在掌握真實(shí)情況上下功夫。
四是服務(wù)水平、協(xié)調能力不斷增強。
服務(wù)是辦公室的主要職能,服務(wù)工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務(wù)“沒(méi)有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作,主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對臨時(shí)性的任務(wù),能憑借自己的應變能力和實(shí)踐經(jīng)驗,做到忙而不亂。同時(shí)不斷調整工作思路,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
在做好服務(wù)工作的同時(shí),協(xié)調好各方面的關(guān)系。一是加強內部協(xié)調。根據工作需要對辦公室人員進(jìn)行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門(mén)和各區縣部門(mén)的聯(lián)系溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實(shí)處。
五是機關(guān)后勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾,圓滿(mǎn)完成各項接待任務(wù),樹(shù)立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務(wù)工作。加強對駕駛員、車(chē)輛的管理,做到了無(wú)一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著(zhù)“服務(wù)第一”的宗旨,為機關(guān)干部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛工作。
存在的問(wèn)題:一是辦公室工作存在著(zhù)見(jiàn)指打指的現象,工作主動(dòng)性還不夠強,協(xié)調工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進(jìn)展情況有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準確等等。
辦公室工作總結 篇4
今年我辦在住建局黨委的正確領(lǐng)導下,圍繞年初工作計劃,扎實(shí)開(kāi)展各項節水管理工作,通過(guò)上半年的努力,完成了既定目標任務(wù),F將上半年的工作總結及下半年的主要工作匯報如下:
一、加大管理力度,做好節水管理擴面工作。
為順利通過(guò)2xxx年國家節水型城市復查,提升我市計劃用水管理水平,我辦以《國家節水型城市考核標準》中“非居民用水計劃用水率不得低于90%”的指標要求為目標,不斷健全節水管理體系、完善管理網(wǎng)絡(luò ),對月用水量在500立方米以上的單位用水進(jìn)行計劃用水管理排查,目前在建成區范圍內新增管理對象17家。
二、精心組織部署,開(kāi)展多形式的節水宣傳和志愿服務(wù)。
今年我辦創(chuàng )新宣傳舉措,成立并注冊了一支節水宣傳志愿者隊伍,將節水公益宣傳和志愿服務(wù)活動(dòng)有效結合起來(lái),持續地開(kāi)展節水宣傳和志愿服務(wù),同時(shí)在今年的節水宣傳周期間,我辦圍繞“全面推進(jìn)城市節水,點(diǎn)滴鑄就生態(tài)文明”這一主題,開(kāi)展了一系列節水宣傳志愿活動(dòng),取得了較好的宣傳效果。
三、貫徹上級精神,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照局黨委的安排和部署,在局黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組的指導下,認真進(jìn)行了學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)階段的工作。開(kāi)展了動(dòng)員會(huì )和民主評議工作,結合工作實(shí)際進(jìn)行學(xué)習教育,廣泛深入征求用水管理單位的意見(jiàn)等。
四、完善節水規章,推進(jìn)我市節水三同時(shí)管理工作。
為推進(jìn)我市的新建、改建、擴建項目節水三同時(shí)管理工作的開(kāi)展,我辦聯(lián)合發(fā)改、規劃等多部門(mén),在市法制辦、局法制科指導下,完成了《Xx市城市節約用水三同時(shí)管理辦法》聯(lián)合發(fā)文工作,
五、樹(shù)立節水典型,開(kāi)展省級節水型企業(yè)(單位)創(chuàng )建工作。
為鞏固國家節水型城市創(chuàng )建成果,樹(shù)立節水典型,我辦積極開(kāi)展省級節水型企業(yè)(單位)創(chuàng )建工作,指導東洋輪胎Xx有限公司、楊舍鎮中心幼兒園、Xx市海力電路板有限公司進(jìn)行創(chuàng )建和水平衡測試工作。
六、打造節水亮點(diǎn),推進(jìn)我市非常規水資源利用示范工程建設。
我辦以再生水和雨水利用項目為載體,積極開(kāi)展節水亮點(diǎn)建設工作。(一)雨水利用:完成了青草巷農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)雨水利用工程管道鋪設、雨水收集設備的招標、蓄水池建設等工作。(二)再生水利用:已完成了該工程中水管道的鋪設項目、廠(chǎng)房設計和設備招標工作,蓄水池、泵房已經(jīng)開(kāi)始建設,按計劃該工程8月中旬完工。
七、突破管理模式,推廣使用節水信息管理平臺。
為提高我市節水管理工作效率,提升節水管理水平,我辦積極開(kāi)展節水信息化建設,經(jīng)過(guò)前期的不斷努力,已成功建立節水信息管理系統平臺,上半年開(kāi)始正式向各用水管理單位推廣使用。
下半年工作計劃
2xxx年下半年,我辦在繼續做好節水日常管理工作的同時(shí),將圍繞2xxx年國家節水型城市復查這一工作中心,主要開(kāi)展以下幾項工作:
一、對照《國家節水型城市考核標準》,做好20xx年全市節水管理資料的收集和整理工作;
二、繼續做好節水管理的擴面工作,基本完成市區范圍內節水管理對象梳理和計劃用水協(xié)議的簽訂工作;
三、加快推進(jìn)高職園區再生水利用工程建設,確保在8月中旬投入運行;
四、加快推青草巷雨水利用工程建設,確保雨水利用工程與批發(fā)市場(chǎng)主體工程同時(shí)投入使用;
五、繼續做好節水宣傳和計劃用水戶(hù)的節水管理、用水報表填報培訓工作;
六、完成省級節水型企業(yè)(單位)、小區上報工作;
七、完成《Xx市節約用水管理辦法》后評估工作;
八、做好20xx年以前的節水檔案移交工作;
九、繼續做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng);
十、進(jìn)一步完善節水信息平臺建設,逐步推行利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展用水計劃下達、用水報表填報等工作,加快節水管理信息化、網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程。
辦公室工作總結 篇5
我們辦公室在局領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),堅持以服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心,認真履行辦公室各項職能,積極穩妥、扎實(shí)而有效的開(kāi)展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務(wù)信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關(guān)后勤、學(xué)習活動(dòng)等方面工作取得了一定成績(jì)。下面就辦公室今年以來(lái)各項工作情況向領(lǐng)導作以簡(jiǎn)要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、工作情況。
1、及時(shí)完成了局機關(guān)的上傳下達、文件傳閱任務(wù)。共收到上級來(lái)文277件,均按標準程序和要求進(jìn)行傳閱。
2、圓滿(mǎn)完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價(jià)值的文字信息100多篇;二是材料擬制,先后協(xié)助局領(lǐng)導制訂起草了涉及全局工作的規范性文件以及開(kāi)展各項活動(dòng)總結及年度工作匯報40多份;三是高質(zhì)量高標準的完成了文字資料檔案整理工作,經(jīng)過(guò)整理,歸檔文件85件;四是會(huì )議及學(xué)習籌備,及時(shí)為局機關(guān)安排布置會(huì )場(chǎng),保證了會(huì )議及學(xué)習活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、做好機關(guān)安全、衛生、車(chē)輛調配、后勤管理等各項工作。及時(shí)安排機關(guān)節假日及汛期值班,完善值班及門(mén)衛值班制度,加強夜間值班、保證電話(huà)24小時(shí)暢通,確保機關(guān)安全。并定時(shí)組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車(chē)輛管理,建立用車(chē)登記及派車(chē)制度。打印審批登記及耗材登記,完善了后勤管理制度,保證局機關(guān)及各項工作的順利進(jìn)行。
4、走訪(fǎng)慰問(wèn)老干部。今年春節前對全系統的離退休、內退干部職工進(jìn)行了春節慰問(wèn)活動(dòng),并送去慰問(wèn)品,同時(shí)也送去了黨對老同志的關(guān)懷和溫暖。
5、開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)方面。按照縣委的部署,結合我局的實(shí)際情況,我們開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),分別制訂了實(shí)施方案和學(xué)習計劃,分階段分步驟地進(jìn)行了宣傳、學(xué)習、討論、總結。先后召開(kāi)了不同類(lèi)型會(huì )議10多次,收集心得體會(huì )60多份,征求各種意見(jiàn)、建議100多條。通過(guò)這些活動(dòng),大家提高了思想認識,理清了工作思路,增強了干工作的自覺(jué)性和積極性,精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
在局領(lǐng)導的正確指導下,經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的精誠合作和共同努力,取得了一點(diǎn)成績(jì),但這與領(lǐng)導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、辦公室人員有待加強學(xué)習理論知識,提高政治業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),盡快培養成能適應各項工作的多面手。
2、工作質(zhì)量要求不高,工作缺乏主動(dòng)性,只限于局領(lǐng)導交辦的工作,盡量去做,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神。
三、工作計劃
堅持以服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心,以人為本,凝聚力量、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高,力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高,取得新突破。
1、文字材料起草要及時(shí)可用,上報信息要力爭位居前列;
2、文件收發(fā)、打印工作要及時(shí)準確保密,檔案管理工作達到標準要求;
3、黨組會(huì )記錄工作要嚴肅認真負責;
4、加強機關(guān)后勤及車(chē)輛管理,樹(shù)立節約意識,加強車(chē)輛管理,樹(shù)立安全意識,司機出車(chē)一定要遵守交通規則,不出任何責任事故;
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;
6、確保機(安全保衛部工作總結20xx)關(guān)安全、及時(shí)安排好節假日值班工作。
7、積極做好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。
辦公室工作總結 篇6
上半年辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團結協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團結、求實(shí)、誠信、高效”的工作作風(fēng),使得工作穩步發(fā)展。上半年,我們始終堅持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理,完善采購程序
、痹诠靖鞑块T(mén)的配合下在原來(lái)的'基礎上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過(guò)去在材料還存在操作不規范,監管不力的地方,今后要進(jìn)一步規范操作程序,切實(shí)為公司節約成本。
、矊(shí)行了嚴格的材料采購申報審批制后,由項目管理人員審核,統一到公司主管領(lǐng)導審核批準,再由采購人員進(jìn)行詢(xún)價(jià)做到先請示后購買(mǎi)。材料采購工作,從計劃采購保管進(jìn)庫入庫需要做大量工作,通過(guò)這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎管理,把安全工作做為重中之重
、睆闹贫壬霞訌姽芾,把工作做到實(shí)處,特別是安全工作,是我們工作的一個(gè)重點(diǎn),我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調把“安全第一,預防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處,提高人員的安全意識。
、捕酱亳{駛員及時(shí)了解所駕駛車(chē)輛的運行情況,做好車(chē)輛的維護和保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,不開(kāi)帶病車(chē),并留有詳細記錄。合理安排出車(chē)時(shí)間,嚴格執行派車(chē)制度,確保上班時(shí)間不私自出車(chē),嚴禁非駕駛員私自駕駛車(chē)輛。
三、加強人力資源管理,做好人員的調配工作
、表椖块_(kāi)工以來(lái),工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數據不完全統計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫療保險:共計×××人。
、矠樘岣吖竟芾硭、增強公司實(shí)力適應公司的發(fā)展,公司新增員工:司機兩名,財務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。
、匙龊霉さ厝藛T統計,工人退場(chǎng)后,核實(shí)退場(chǎng)手續是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹(shù)立為公司為項目服務(wù)的思想,與各部門(mén)相互配合,協(xié)調發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu)。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手:
、眹栏駟T工考勤制度通過(guò)對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調休、病事假情況,為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、 醫療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據。
、矊(shí)行每周例會(huì )制度,總結上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強公司各部門(mén)的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統一。
、侈k公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門(mén)窗及電腦打印設備等,做到及時(shí)維修和保養。
、疵芮新(lián)系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的努力,在與各部門(mén)的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務(wù),但問(wèn)題還是有的,主要表現在以下兩個(gè)方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監管力度不夠,非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車(chē)輛,對車(chē)輛保養不夠,對車(chē)輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問(wèn)題。
這就要求我們在下半年的工作中:
、鼻袑(shí)加強對安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監管。
、膊牧喜少忂M(jìn)一步規范操作程序,加強監管力度。
、尺M(jìn)一步加強人力資源管理,堅持“留住人才,用好人才”的方針使得公司各項工作正規化。
、蠢喂虡(shù)立為公司為項目服務(wù)的思想,提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團隊合作能力,為公司的發(fā)展做出貢獻。
辦公室工作總結 篇7
20xx年一年來(lái),中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入xx萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作車(chē)險業(yè)務(wù)759389、82元,滿(mǎn)期賠付率為XXXX。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
xx年即將過(guò)去,xx年年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結 篇8
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén);4月份在公司領(lǐng)導下組織了公司全員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工XX活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員XX人。
人力資源的招聘與配置,不單純是網(wǎng)絡(luò )APP招聘和開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請XX培訓學(xué)校對新入職人員進(jìn)行XX知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按部門(mén)上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入。
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天所需物品采購到位;完成各個(gè)部門(mén)所需物品的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重復制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解我司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善0各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結 篇9
XX年在校長(cháng)室正確領(lǐng)導下,在學(xué)校各部門(mén)、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),各項部署、決定與決議,努力轉變工作思路,切實(shí)抓好各項工作落實(shí),充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導服務(wù)的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進(jìn)言獻策,積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結如下,可能很多地方說(shuō)得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作
1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門(mén)的計劃與安排的整理。
2、承擔了學(xué)校全體教職工例會(huì )、學(xué)校行政會(huì )議、領(lǐng)導班子會(huì )議等的組織與落實(shí)。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創(chuàng )設。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業(yè)櫥等的規范擺放。
4、加強了學(xué)校檔案工作的管理,進(jìn)一步嚴格各類(lèi)檔案的查閱和使用,完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規范教師車(chē)輛管理,本著(zhù)安全的原則,科學(xué)安排車(chē)輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,并協(xié)助德育處在學(xué)校門(mén)口做好交通安全的引導。
8、配合各部門(mén)準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮作業(yè)檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí)。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節越野賽”。 “第十屆體育藝術(shù)節趣味運動(dòng)會(huì )”。 “第十屆體育藝術(shù)節合唱賽”。十二月份參加鎮級慶元旦匯演,獲得第五名的成績(jì),京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯(lián)歡晚會(huì )。
10、職工的評價(jià)結果的匯總。積極認真的將每個(gè)月的教師常規檢查結果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問(wèn)題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調查研究工作做得不夠,對學(xué)校、對校長(cháng)的工作參謀助手作用欠缺,積極主動(dòng)性不夠。對此,我將高度重視,努力在今后加以改進(jìn),以期在新的一年里把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好,對校長(cháng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達不夠;對各部門(mén)的反饋情況匯報不及時(shí);待和校長(cháng)商討確定在每天都有一個(gè)準確時(shí)間做碰頭會(huì ),及時(shí)傳達校長(cháng)要求及時(shí)反饋部門(mén)情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問(wèn)題:本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學(xué)期作調整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門(mén)每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門(mén)領(lǐng)導自己封存。
三、下學(xué)期打算:
1、完成好上級有關(guān)部門(mén)各類(lèi)文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作,保證了上級文件的有序運轉,完成好學(xué)校各類(lèi)文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務(wù)。
2、繼續搞好學(xué)校護導工作,建議學(xué)校將教師檢查內容及值周領(lǐng)導檢查內容納入班級評估,
3、文藝工作,我會(huì )盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節文化廣場(chǎng)演出。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些,我想說(shuō)的很多,但頭緒太多,無(wú)從說(shuō)起,學(xué)校的、部門(mén)的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會(huì )不斷的給你發(fā)過(guò)去。
辦公室工作總結 篇10
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文xx7份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
三、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
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