【精品】辦公室工作總結模板集錦7篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結 篇1
根據縣委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求，進(jìn)入學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節以來(lái)，辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開(kāi)展了調研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點(diǎn)粗淺認識。
一、基本情況
縣水保局辦公室現有工作人員9人，其中黨員2人，男性6人，女性3人。當前現狀是辦公室自身建設與形勢發(fā)展和領(lǐng)導要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結構有待充實(shí)、調整、提高。二是工作熱情不夠高，缺乏主動(dòng)性，工作效率有待提高。三是工作滿(mǎn)足于一般現狀，缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神，服務(wù)能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的樞紐作用；二是協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務(wù)，辦事、辦文的助手作用；三是草擬文件、采集信息、調查調研、提建議、提預案的參謀作用；四是經(jīng)領(lǐng)導授權幫助解決問(wèn)題的協(xié)調作用；五是通過(guò)外來(lái)人員辦事，從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用；六是辦公室人員將聽(tīng)到看到的情況反映給領(lǐng)導的耳目作用。
三、提高整體素質(zhì)，服務(wù)水保發(fā)展
為努力實(shí)現黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)作用進(jìn)一步轉變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立的`目標，加強和改進(jìn)辦公室工作狀況，面對新的機遇和挑戰，要強化團隊精神，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，促進(jìn)水保各項事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應在內強素質(zhì)、外塑形象上下功夫，在統籌兼顧上做文章，在創(chuàng )新服務(wù)，提升效率上求實(shí)效，以新亮點(diǎn)、新變化影響和感染其他股室工作，帶頭和促進(jìn)局機關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。
�。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習，提高整體素質(zhì)。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時(shí)間，盡可能加強學(xué)習，豐富素材、拓寬知識面，應對當今社會(huì )知識更新快和辦公室工作的內容越來(lái)越廣泛，任務(wù)越來(lái)越艱巨，綜合性越來(lái)越強，服務(wù)能力越來(lái)越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習，不注重積累，就很難寫(xiě)好材料，也很難想出好的思路，服務(wù)技能也難以提高。為此，只有勤奮學(xué)習，既學(xué)習理論、學(xué)政策、學(xué)法規、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識，才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用、用有所成，做到既聯(lián)系思想實(shí)際來(lái)學(xué)習，又聯(lián)系工作實(shí)際來(lái)學(xué)習，增強工作的原則性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性，全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。
�。ǘ┳ズ檬聞�(wù)，提高工作效率。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎而復雜，要牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識，站在全局的高度統籌兼顧各項事務(wù)，做到事事為領(lǐng)導著(zhù)想，處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。把當好領(lǐng)導參謀助手放在突出位置，在力求高效，不斷創(chuàng )新上想辦法，出主意，不斷提高辦公室的參政水平。二要為機關(guān)運轉，搞好服務(wù)。要加強協(xié)作，在職能范圍內抓大事。三要善于綜合多方意見(jiàn)，加強協(xié)調。在領(lǐng)導和同志之間，股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁，形成齊抓共管，同舟共濟的工作局面。四要抓好文件處理，提高辦文質(zhì)量。收文要認真、處理要及時(shí)；發(fā)文要準確規范，力求文字精練簡(jiǎn)短。五要抓好日常事務(wù)，提高辦事效率。保持細致嚴謹的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，正確把握各項事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排，推動(dòng)機關(guān)高效協(xié)調運轉。
�。ㄈ┳ズ霉芾�，提高辦事效率。
辦公室要根據實(shí)際情況，采取有效措施，建立健全工作制度，完善工作機制。一是要規范公務(wù)用車(chē)管理。規范公務(wù)用車(chē)行為，確保行車(chē)安全，降低車(chē)輛使用費用，提高辦事效率，嚴格派車(chē)制度，禁止使用公車(chē)辦私事，未按規定為個(gè)人或他人私自出車(chē)和開(kāi)車(chē)辦私事的，駕駛員承擔一切費用。二是嚴格公務(wù)接待管理。執行“八項規定”，按照勤儉節約、熱情周到、對口接待、定點(diǎn)接待的原則，嚴格接待標準，提高服務(wù)水平。三是加強機關(guān)制度管理。嚴肅工作紀律，嚴格考勤制度，按時(shí)上下班、不遲到、早退。加強在工作時(shí)間機關(guān)干部職工的督促檢查，對擅離職守，無(wú)故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時(shí)勸告和糾正。四是嚴格印章管理。各類(lèi)印章指定專(zhuān)人負責，妥善保管，隨用隨取，管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人，確保印章使用準確無(wú)誤和印章保管安全。五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統一辦理，做到申請、購買(mǎi)、驗收、付款相分離，零星商品采購隨行就市，大宗商品實(shí)行政府采購。健全各股室辦公設備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節約，反對鋪張浪費和電話(huà)私用現象，辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位，切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場(chǎng)所的安全管理。下班后應關(guān)好門(mén)窗、水閥及各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)，注意防火防盜，確保單位安全。七是加強機關(guān)環(huán)境衛生管理。保持辦公場(chǎng)所干凈、整潔和公、私車(chē)輛的整齊停放，塑造水保良好形象。
�。ㄋ模┳ズ们谡�，提高服務(wù)能力。
作為辦公室人員，必須以高度的責任感認真履行好工作職責，必須強化服務(wù)意識，提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會(huì )、辦事等日常工作，發(fā)揚謙虛謹慎，吃苦耐勞，熱情服務(wù)的作用，做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權不濫用，只求搞好工作；有錢(qián)不濫花，只講自己奉獻；有成績(jì)不驕傲，只想如何開(kāi)創(chuàng )新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤，就是多動(dòng)腦，多思考，特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問(wèn)題和重點(diǎn)工作，找到一些有規律性的東西，經(jīng)常提出一些建設性的意見(jiàn)；做到口勤，就是要對部門(mén)及外來(lái)辦事人員和來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待，不厭其煩，向領(lǐng)導多請示、多匯報，爭取支持，與同志多交流、多談心、多溝通，密切協(xié)作；做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會(huì )辦事，又要多寫(xiě)、多記、多練，不斷提高文字組織表達能力；做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責的每一項工作認真負責，做實(shí)做細，多跑腿，加快工作節奏，提高工作效率，確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，加強與股（室）、隊、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位，還要善于補位，需要催辦的事要及時(shí)，需要督促的事要過(guò)問(wèn)，需要協(xié)調的事要盡力�？傊�，辦公室人員要加強團結協(xié)作，發(fā)揮特長(cháng)，愛(ài)崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，保證政令暢通，樹(shù)立辦公室人員自身形象，不斷提高服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，為構建和諧機關(guān)、和諧社會(huì )作出應有的貢獻。
辦公室工作總結 篇2
今年來(lái)，鎮計劃生育工作在鎮黨委、政府的高度重視和市計生委的關(guān)心指導下，通過(guò)全鎮計生工作人員的共同努力，我鎮計劃生育工作在不斷的得到改觀(guān),基礎性工作在逐漸加強,現就這半年計生工作總結如下:
一、有關(guān)指標執行情況
1、截至6月30日，全鎮共出生人口82人，其中一孩66人，一孩率75%率，二孩16人，二孩率25%；男孩40人，女孩22人，性別比為103，全鎮共死亡58人，人口繼續呈緩慢增長(cháng)。2、全鎮新婚60對，其中女性晚婚39人，晚婚率為51.7%，與去年同期基本持平。
3、節育情況，全鎮共出生一孩62人，在其內應上環(huán)皮埋55人；已落實(shí)55人。期內全部落實(shí)上上環(huán)措施。二孩應落實(shí)絕育手術(shù)10人，已落實(shí)絕育手術(shù)9人，有禁忌證1人，
我鎮上半年各項指標運行平穩，出生人口的政策符合率及長(cháng)效節育措施落實(shí)率都達到了預期目標，性別比正常，并不存在人工性別篩選問(wèn)題。晚婚人數增多，晚婚晚育觀(guān)念進(jìn)一步深入人心。人口呈現負緩慢增長(cháng)的趨勢
二、具體工作的開(kāi)展情況
1、做好計劃生育的基礎性、常規性工作，鎮計生辦根據年初的計劃，積極督促村專(zhuān)干做好四次孕檢工作，做好育齡婦女的信息檢查、流動(dòng)人口的摸底、登記、孕情跟蹤服務(wù)，以及計生基礎知識和相關(guān)優(yōu)惠政策的宣傳工作，督促服務(wù)所做好術(shù)后隨訪(fǎng)、環(huán)檢以及相關(guān)的常規工作。同時(shí)加大對村計生工作的督查、自查工作，認真貫徹落實(shí)村為主。
2、認真貫徹落實(shí)各種優(yōu)惠政策，真正讓計劃生育戶(hù)享受到國家的溫暖。
獎勵扶助，是黨和國家對解放后多個(gè)時(shí)間段遵守計劃生育政策的家庭給予補助的'政策，這項工作影響面廣，鎮計生辦嚴把政策關(guān)，嚴格操作程序，大力宣傳政策，及時(shí)把符合政策條件的計生戶(hù)納入獎扶范圍，努力把人民的利益謀劃好。積極協(xié)調、多方籌資，對全鎮的獨（雙）女困難戶(hù)進(jìn)行了慰問(wèn)，并積極協(xié)調民政部門(mén)，將獨（雙）女困難戶(hù)列入低保，全額兌現了獨保費和放棄二孩指標一次性獎勵資金6000余元。
3、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為廣大的育齡婦女提供生殖健康服務(wù)
我鎮精心準備，積極開(kāi)展生殖保健活動(dòng)，先后聯(lián)系了市健康大樓、紅十字醫院來(lái)我鎮對全鎮的廣大婦女義診，提供生殖健康服務(wù)，受到廣大育齡婦女的一致好評。
一年來(lái)，鎮計生辦在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，在市計生委的關(guān)心指導下，我鎮的計生工作雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)與其他先進(jìn)鄉鎮相比，仍存在著(zhù)一定的差距，我們將在下半年的工作中，立足本職，常抓不懈，爭取更上一個(gè)新臺階。
辦公室工作總結 篇3
20xx年，辦公室工作在領(lǐng)導和同志們的支持配合下，堅持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù)，圍繞全委工作目標任務(wù)認真工作，有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項工作的順利開(kāi)展�，F將一年來(lái)的工作總結如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
（一）本職工作方面
一是扎實(shí)做好辦文辦會(huì )工作。認真做好公文處理，及時(shí)準確起草、收發(fā)、送閱、運轉各類(lèi)公文，全年起草印發(fā)正式公文53件，各類(lèi)材料60余份，全面完成政務(wù)信息工作，無(wú)公文運轉差錯和遺失現象發(fā)生。強化會(huì )務(wù)安排管理，切實(shí)做好會(huì )前會(huì )中會(huì )后工作落實(shí)，滿(mǎn)足會(huì )議需求服務(wù)。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作。及時(shí)完成人員調進(jìn)調出檔案接轉、職工工資福利申報發(fā)放和財務(wù)工作。承辦完成了科級領(lǐng)導、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時(shí)起草、送審、完成了單位各項目標考核自查總結。
三是開(kāi)展并完成了年度文書(shū)檔案的收集、清理、歸類(lèi)。
四是抓好機關(guān)制度的修訂完善，完成了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄的更新。
五是切實(shí)做好機關(guān)后勤管理。加強公務(wù)車(chē)輛管理，保障了公務(wù)用車(chē)需求和安全運行。強化機關(guān)資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)臺賬，對辦公場(chǎng)所電力線(xiàn)路等進(jìn)行了維修改造。抓好綠色機關(guān)建設，做好機關(guān)保潔，鞏固提升了機關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開(kāi)展并完成了政治理論學(xué)習、中心組學(xué)習、黨風(fēng)廉政建設、作風(fēng)建設、黨的建設、投資引進(jìn)等工作。
（二）中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅工作，嚴格按照統一安排部署，切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅各項工作，個(gè)人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著(zhù)力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調整、職責確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農民工工資拖欠工作中，更是全力參與、積極配合領(lǐng)導和相關(guān)股室開(kāi)展工作，確保了社會(huì )穩定。
（三）服務(wù)工作方面
一是及時(shí)準確做好上傳下達，確保下令暢通。
二是強化溝通協(xié)調，確保運轉高效。
三是做好后勤保障，確保工作需要。四是做好值班值守，確保應急處置。
存在問(wèn)題：
一是工作中不夠精細，導致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠，導致對某些工作情況不清楚。
二、20xx年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┣袑�(shí)抓好政治理論學(xué)習。重點(diǎn)制定中心組理論學(xué)習計劃并抓好落實(shí)。
�。ǘ┣袑�(shí)抓好政務(wù)工作。重點(diǎn)抓好辦文辦會(huì )、政務(wù)信息、溝通協(xié)調、檔案管理、保密工作、人事財務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標，加強督促檢查和工作落實(shí)。及時(shí)辦理代表、委員提案建議。要重點(diǎn)在工作精細化上下功夫，確保精準做好每項工作，在工作中不出現失誤。
�。ㄈ┏掷m鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革。著(zhù)重推進(jìn)體制機制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的.改革（如對在談、簽約等招商項目分解落實(shí)到人，提前介入提前服務(wù)）。
�。ㄋ模┯行蜃ズ妹撠毠怨ぷ�。按照統一安排，切實(shí)做好貧困戶(hù)產(chǎn)業(yè)規劃的落實(shí)，短板措施落實(shí)，圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作，同時(shí)，在領(lǐng)導的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過(guò)關(guān)。
�。ㄎ澹⿵娀墒覅f(xié)調，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動(dòng)的開(kāi)展；配合規建股抓好園區建設管理和安全環(huán)保工作，協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓等活動(dòng)；配合黨群工作部抓好基層黨組織建設和黨風(fēng)廉政建設。
辦公室工作總結 篇4
20xx年我鄉流動(dòng)人口計劃生育工作，在市計生局、鄉黨委政府的正確指導下，按照邛人口發(fā)[20xx]52號文件要求，結合我鄉工作實(shí)際，對應責任目標和考核辦法，狠抓流動(dòng)人口計劃生育管理工作，現將全年的流動(dòng)人口工作匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，完善計生管理機構
鄉黨委政府對流動(dòng)人口計劃生育工作高度重視，將之列入重要議事日程來(lái)抓細抓實(shí)。一是完善計劃生育管理機構。隨著(zhù)鄉領(lǐng)導班子職務(wù)變動(dòng)，我鄉重新調整了流動(dòng)人口計劃生育工作人員，增強了責任感，加強了計劃生育工作的貫徹落實(shí)。實(shí)行層層負責，分級管理，責任明確，落實(shí)到位，有力地保障了計劃生育和流動(dòng)人口管理工作的有序開(kāi)展，使系統內計劃生育工作得到整體推進(jìn)。
二、認真宣傳，抓好育齡婦女普查
我鄉配合市計生局積極開(kāi)展計劃生育工作宣傳、咨詢(xún)。一是抓好“六堅持”，即堅持宣傳教育為主、堅持避孕為主、堅持經(jīng)常工作為主、堅持幫助群眾發(fā)展經(jīng)濟為主、堅持勤勞致富為主、堅持建設文明幸福家庭相結合為主。二是抓好節假日的計劃生育工作宣傳，及時(shí)掌握育齡婦女思想動(dòng)向和變化，積極發(fā)揮好各村(社區)的力量，抓好育齡婦女的服務(wù)工作。三是認真開(kāi)展我鄉流動(dòng)人口管理宣傳教育工作，定期召開(kāi)系統內計劃生育會(huì )議，貫徹學(xué)習邛人口發(fā)[20xx]52號文件，并制定道佐鄉流動(dòng)人口管理工作意見(jiàn)，將有關(guān)文件下發(fā)各村(社區)。
三、注重落實(shí)，狠抓流動(dòng)計生管理
流動(dòng)人口管理工作在市計生局正確領(lǐng)導的`指導下，我們嚴格管理制度，明確工作職責，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。一是認真清理登記，對流動(dòng)人口婚育證進(jìn)行全面查漏補缺。我鄉發(fā)放限期補辦通知書(shū)。今年，我鄉計生流管工作黨政目標流動(dòng)人口登記率達85%以上，流動(dòng)人口綜合服務(wù)率達90%以上;業(yè)務(wù)目標免費避孕藥具獲得率達90%以上，流動(dòng)育齡婦女協(xié)查反饋率達100%以上，流入已婚育齡婦女通報提交率達100%以上，流出已婚育齡婦女通報接收率達100%，完成幫扶流動(dòng)人口計劃生育困難家庭5戶(hù)且無(wú)流動(dòng)人口違法生育情況的出現。三是熱情服務(wù)，隨到隨驗。在流動(dòng)人口管理驗證過(guò)程中，我鄉工作人員工作積極，態(tài)度端正，服務(wù)熱情，使流動(dòng)人口管理工作收到較好效果。三是五上門(mén)活動(dòng)，根據市計生局的文件要求，我們積極開(kāi)展了“中國夢(mèng)·五上門(mén)”活動(dòng)。
四、強化軟件，鞏固合格單位成果
今年，我鄉按照市計生局要求，建立健全各種制度。一是嚴格執行計劃生育制度、政策，增強計劃生育觀(guān)念和工作透明度。我們督促各村(社區)建立健全計生制度，定期召開(kāi)例會(huì )、定期上報報表、定期檢查婚育證明、定期開(kāi)展流動(dòng)人口清理登記等制度。二是建立健全流動(dòng)人口管理登記統計報表、登記注冊、戶(hù)口清理、按期報送有關(guān)資料等工作，并組織對具體工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。三是努力抓好基礎工作，認真做好報表審查上報，抓好月、季和其它報表填報工作，使報表質(zhì)量得到鞏固。
辦公室工作總結 篇5
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結及明年的工作計劃如下：
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感與事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步與成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的.工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
五、明年工作計劃
1.自身學(xué)習經(jīng)�；�
以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，我會(huì )努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識，增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
2.人力資源管理細致化
針對xx員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員)，深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補進(jìn)，完善新員工入職檔案、保險、合同等手續的辦理。
同時(shí)，加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集，建立完善的人才儲備庫。
3.檔案管理標準化
檔案的歸類(lèi)、存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進(jìn)一步完善與規范檔案管理，及時(shí)做好各類(lèi)檔案的歸檔工作，提高檔案的查閱效率。
4.制度的監督執行與完善
xx運行兩年多以來(lái)，雖然各部門(mén)的制度已經(jīng)建立，但制度的執行力稍差，辦公室在新的一年工作中，重點(diǎn)監督相關(guān)制度的執行力度，并完善在工作中發(fā)現需要改進(jìn)的事項。
辦公室工作總結 篇6
XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅�、客服部�(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
xx年采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的'態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將XX年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，xx年著(zhù)手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結 篇7
作為辦公事干事，我真的挺慚愧的，因為這段時(shí)間，我做的真的挺少的。想想當初自己進(jìn)辦公室的時(shí)候說(shuō)下的豪言壯語(yǔ)，再看看現在做事畏畏縮縮，不善與人交流的狀態(tài)，我對自己挺無(wú)奈的。當初是為了改變做事猶猶豫豫，不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的，現在卻因為這樣的自己錯過(guò)了許多機會(huì )。終究，自卑的力量大于自信的力量。
面對寫(xiě)通知、申請、演講稿的任務(wù)，我特想把這些事做好。找材料，準備稿紙，手寫(xiě)，找電腦打出來(lái)，再去復印�？勺鲎懔诉@些還是得不到認可。不是因為步驟不夠，而是因為內容不全。這讓我體會(huì )到，表面功夫做得再好，沒(méi)有豐富的內容，終究是一個(gè)廢品，浪費人力、物力、財力的工程。追根究底，是態(tài)度問(wèn)題，不夠踏實(shí)。
從一開(kāi)始，部長(cháng)就提過(guò)，要積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性�？墒敲菜瞥俗霾块L(cháng)布置的任務(wù)之外，我沒(méi)有做過(guò)其他什么事。即使有什么想法去做些事，也只是僅限于想想，不遠也不敢去做。我不知道自己在怕什么，怕別人笑話(huà)自己?怕自己做的不好?還是怕別人異樣的眼光?最終我還是躲在角落里做默默無(wú)聞的自己。始終跨不過(guò)那道坎去表現自己，也就失去了很多鍛煉、改變自己的機會(huì )。發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性真的很重要，也很難做好。是我不夠積極，不夠主動(dòng)。
最讓我感到遺憾的是錯過(guò)了社聯(lián)十周年慶典節目。出節目的時(shí)候，我內心里在糾結，在掙扎，到底要不要參加�？勺詈筮x擇沉默的同時(shí)也選擇了后悔。說(shuō)實(shí)話(huà)，在緊張的時(shí)間里，出一個(gè)優(yōu)秀的節目不是件容易的事。第一次看辦公室的舞蹈時(shí)，內心里就一個(gè)想法“一點(diǎn)都不好看”。當時(shí)就想這樣的節目怎么在大家面前表演?可現實(shí)給了我當頭一棒，演出非常成功。盡管只有兩天時(shí)間，盡管是原來(lái)的`主線(xiàn)，可也做了大幅度的改動(dòng)，而且效果還是這么好。我不得不佩服他們付出的努力。只要用心，沒(méi)什么事做不好，確實(shí)。只是我小小地失落了一下，因為有些事只有自己親自去體驗才能感受到其中的快樂(lè )。而我，錯過(guò)了，源于不自信。
說(shuō)這么多，貌似這半年沒(méi)做一件讓自己滿(mǎn)意的事。不管是悔恨，是惋惜，還是怎樣，機會(huì )已經(jīng)過(guò)去了，唯一能彌補的是抓住現在，對未來(lái)充滿(mǎn)信心。我只是希望自己可以更加自信起來(lái)，做事可以利利索索，成為很爽朗，大方的人，僅此而已。卻是很難。有句話(huà)說(shuō)“一個(gè)人，如果不逼迫自己一把，根本就不知道自己有多優(yōu)秀�！贝_實(shí)，有時(shí)候就要對自己狠一點(diǎn)，才能逼迫自己前進(jìn)。我想，在接下來(lái)的工作中，積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，想到什么就做，大膽一些，才能抓住鍛煉自己的機會(huì )。我不知道要怎樣計劃明年具體怎樣做，但我想，只要我下定決心，大膽做事，就會(huì )有所改變吧。
期待明年會(huì )有更好地表現吧，再不瘋狂我們就老了!
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