【精華】辦公室工作總結模板集錦九篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的辦公室工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結 篇1
XX年教師教育辦公室在深入學(xué)習教育局年度工作要點(diǎn)的基礎上，在校領(lǐng)導指導下，在兄弟部室的協(xié)助下，在辦公室人員的共同努力下，本著(zhù)“務(wù)實(shí)、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則，較好的完成了期初布置的各項工作。
一、創(chuàng )新機制強化引領(lǐng)
三月份，在深入學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)教師培訓工作的指導意見(jiàn)》、《吉林省教育廳關(guān)于落實(shí)吉林省促進(jìn)中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計劃開(kāi)展中小學(xué)教師繼續教育工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《教育局XX年度工作要點(diǎn)》以及外地先進(jìn)的教師隊伍培訓及管理經(jīng)驗基礎上，在主管雷校長(cháng)撰寫(xiě)的《農安縣中小學(xué)教師培訓“xx”規劃》和《農安縣中小學(xué)教師培訓提高三年行動(dòng)計劃》指導下，辦公室撰寫(xiě)了《XX年教師教育工作計劃》、《農安縣第二周期教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)方案》、《農安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認定方案》、《農安縣中小學(xué)教師第四屆“讀書(shū)使我成長(cháng)”征文評選活動(dòng)方案》以及《農安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師高級研修方案》等。
3月30日上午，在進(jìn)修學(xué)校六樓多媒體會(huì )議室組織召開(kāi)了由全縣中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長(cháng)、德育校長(cháng)及部分骨干班主任參加的“干訓師培、德育工作會(huì )議”。會(huì )上下發(fā)了相關(guān)文件，并對本年度工作做了具體安排，教育局副書(shū)記李春曉、進(jìn)修學(xué)校校長(cháng)王兆文及副校長(cháng)雷宏分別強調了做好各項工作的重要意義，提出了明確要求，為今后教師培訓工作指明了方向。
按照局工作要求，5月下旬，在校領(lǐng)導的反復指導下，撰寫(xiě)了《農安縣中小學(xué)教師教育工程實(shí)施方案(XX—XX)》，工程實(shí)施方案共23頁(yè)，涵蓋了教師培訓五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實(shí)施策略以及相應管理機制與辦法。通過(guò)撰寫(xiě)《工程方案》，理清了教師培訓工作的整體思路，強化了教師繼續教育工程的針對性和可操作性，對我縣今后五年教師教育培訓工作提供了可能性，指明了方向。
二、重提高強內涵 高效啟動(dòng)骨干教師認定工作
1.省級學(xué)科骨干教師推薦工作
8月份，辦公室接到《關(guān)于做好 XX年吉林省中小學(xué)幼兒園省級骨干教師認定工作的通知》后，第一時(shí)間把文件上傳進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站，并通過(guò)面對面傳達文件精神及本縣做法，即：采取基層學(xué)校推薦申報、辦公室對申報教師提交的.各種證件進(jìn)行審核的方式確定省級骨干教師申報人選，確定后向上級部門(mén)推薦申報。本次省級骨干教師認定工作，我縣共推薦申報32人，經(jīng)過(guò)市繼教辦審核后16人完全符合條件，，目前16人已參加了省級骨干教師筆試和答辯，進(jìn)一步的認定程序等市里通知。
2.市級學(xué)科骨干教師認定工作
按照長(cháng)春市教育局下發(fā)的長(cháng)教發(fā)〔XX〕53號《關(guān)于推薦長(cháng)春市市級學(xué)科骨干教師培訓對象的通知》要求，3月25日—4月8日，辦公室組織開(kāi)展了“市級學(xué)科骨干教師認定”申報工作。針對學(xué)校推薦的教師，辦公室進(jìn)行了認真審核，并從各校名額所占比重、學(xué)科結構、申報教師年齡特征幾方面進(jìn)行了全面衡量、具體分析，最后確認156人入圍，4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干審核、筆試，我縣中小學(xué)共有84名教師被認定為長(cháng)春市市級骨干教師培訓對象，7月17日—7月25日，82名市級骨干教師培訓對象按要求參加了省級培訓活動(dòng)，并被正式認定為XX年12月——XX年12月市級學(xué)科骨干教師，目前認定公告已上傳進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站。
3.縣級學(xué)科骨干教師認定工作
根據《農安縣XX年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認定方案》要求，5月10日，在教師進(jìn)修學(xué)校四樓西會(huì )議室組織召開(kāi)了全縣中小學(xué)、幼兒園、特教繼續教育工作會(huì )議，會(huì )議強調了骨干教師重新認定工作的重要意義，下發(fā)了《XX年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師專(zhuān)業(yè)水平測試工作安排》，并對考試規則以及教師準考證的填寫(xiě)做了進(jìn)一步的說(shuō)明。5月14日上午，在縣實(shí)驗小學(xué)舉行了全縣中小學(xué)共1271名教師參加的骨干教師選拔考試�？荚嚸}嚴密、組織得力，整個(gè)考場(chǎng)秩序井然，學(xué)校和參加考試的教師對這次測試活動(dòng)普遍反映良好。5月21日，教師進(jìn)修學(xué)校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績(jì)考核小組，利用雙休日對本輪骨干教師認定進(jìn)行雙向考核。通過(guò)考核以及全面協(xié)調，本年度我縣中小學(xué)共1250名教師被認定為縣級學(xué)科骨干教師。
本年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師的推薦、認定，采取考核與考試相結合的方式，通過(guò)推薦、審核、認定，使能者上、庸者下。體現了選拔的公正性和公開(kāi)性，是教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的一次考核，同時(shí)豐富了我縣中小學(xué)優(yōu)秀人才儲備庫，為打造農安名師奠定了基礎。
三、提高認識，明確思路，全力打造“國家省市縣�！蔽寮壗處熍嘤柟こ�
本年度在不斷學(xué)習、深入思考以及領(lǐng)導指引下，確立了我縣教師培訓工作的總體思路。既：堅持“以人為本、改革創(chuàng )新、均衡發(fā)展”的方針，以教師“三新一德”全員培訓教材為主抓手，以“省市縣�！彼募壟嘤枮橹饕问�，以教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)為依托，以骨干教師培養培訓為重點(diǎn)，以“研訓一體”為主要培訓形式，以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，全面提高我先基礎教育質(zhì)量為目標，努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊伍。
辦公室工作總結 篇2
XX年在公司的正確領(lǐng)導及各部門(mén)大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導的指導與安排，著(zhù)重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極的貢獻�，F將一年以來(lái)的工作情況總結如下：
XX年工作總結
一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì )換屆后，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠(chǎng)注銷(xiāo)手續。
2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細的規定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用��；做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會(huì )、董事會(huì )及其gmp認證期間的會(huì )務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料、會(huì )議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn)，強化管理，協(xié)調推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門(mén)，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門(mén)工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門(mén)月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的'有關(guān)內容，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合，對考核指標，責任到部門(mén)、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動(dòng)公司各項目標的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。對辦公室控制的電話(huà)、油耗等費用，我們在使用過(guò)程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現異�，F象的使用部門(mén)、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習新的知識、掌握新的技能，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
XX年工作計劃
1、組織實(shí)施辦公室職責范圍內的各項工作，調動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù)；根據公司目標分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會(huì )，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門(mén)規章制定的程序，指導督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規范、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內部信息，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程，科學(xué)分析信息內容，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線(xiàn)，編寫(xiě)公司年度大事記。
6、根據公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方當局部門(mén)對藥品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、臨床實(shí)驗、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專(zhuān)家建設、科技園區建設等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規章制度，為公司藥品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。
7、根據公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調研結論。
辦公室工作總結 篇3
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠全面、細致的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調，統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調、監督管理作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jì)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團隊的.做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行，同時(shí)缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
(二)強化主動(dòng)意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴控車(chē)輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車(chē)制度，堅持對事不對人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
辦公室工作總結 篇4
20xx年，統計辦在街道黨委、辦事處的堅強領(lǐng)導下，在市統計局、調查隊的業(yè)務(wù)指導下，結合街道總體發(fā)展大趨勢，堅持以街情為基礎，以數據質(zhì)量為工作重點(diǎn)，立足本職崗位，全面做好街道上半年的各項統計工作：
一、按照“早、細、嚴、實(shí)”的工作標準，全力做好“三經(jīng)普”工作
自20xx年10月以來(lái)，北辛街道辦事處積極組織人員，按照《全國經(jīng)濟普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟普查工作方案》的要求，細致深入的對轄區范圍內的個(gè)體、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調查，并取得了顯著(zhù)的成績(jì)。至20xx年4月1日，北辛街道共普查個(gè)體12599個(gè)，法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位1328個(gè)，與全國第二次經(jīng)濟普查相比，個(gè)體戶(hù)增加6863個(gè)，增長(cháng)119.6%；法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位增加715個(gè)，增長(cháng)116.6%。
二、做好上級統計局及調查隊布置的個(gè)體戶(hù)抽樣調查工作
本次調查隊抽樣調查，我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個(gè)樣本點(diǎn)600多個(gè)個(gè)體戶(hù)，數量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統計局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統計局有關(guān)部門(mén)對基層統計報表及聯(lián)網(wǎng)直報情況的調研。
三、做好各專(zhuān)業(yè)定報、季報報送工作，確保各項統計指標穩中求進(jìn)
各項統計報表不但是統計工作的基礎，而且是統計工作的重點(diǎn)，是各項考核指標的集中體現，是反映了統計工作成績(jì)的'重要載體。街道整體經(jīng)濟工作得到了系統如實(shí)的反映。具體完成情況如下：
1、完成了街道生產(chǎn)總值（GDP）21.81億元，增幅10.80% ；服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農業(yè)、畜牧業(yè)定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝，夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1-6月累計完成28.16億元，增幅 14.56 % ；利稅1-6月累計完成 3.10 億元，增幅 21 % ；利潤1-6月累計完成 1.86億元，增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作，其中57家直報批零單位1-6月銷(xiāo)售額累計完成46.9億元，同比增長(cháng)23.3%；15家直報餐飲住宿1-6月?tīng)I業(yè)額累計完成6127.3萬(wàn)元，同比增長(cháng)5.7%；97家大個(gè)體批零單位1-6月銷(xiāo)售額累計完成82.11億元，同比增長(cháng)6.2%；21家大個(gè)體住餐業(yè)單位1-6月?tīng)I業(yè)額累計完成13706萬(wàn)元，同比增長(cháng)21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報工作：固定投資項總投資 18.77億元，增幅25.97%；億元項目資產(chǎn)總計8.33億元，億元項目占資產(chǎn)總計的比重的 44.37%。億元項目5個(gè)，新增1個(gè)滕州市卷煙廠(chǎng)異地技術(shù)改造項目，總投資13.67億元；500萬(wàn)元以上項目32個(gè)，新增總投資9500萬(wàn)元的嘉譽(yù)商貿城北區擴建工程、總投資8800萬(wàn)元的大豐LNG加氣站等26個(gè)新項目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對20xx年的各套報表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成，不拖后腿。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)建設。組織辦公室人員加強統計業(yè)務(wù)知識學(xué)習，力爭每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統計法律法規的宣傳工作。采取多種形式，廣泛、深入地搞好統計法制宣傳，用法律法規保證統計數據質(zhì)量，提高統計人員和社會(huì )各界的統計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
辦公室工作總結 篇5
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現任何問(wèn)題。
三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的.能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止，辦公室在團結問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
四、存在問(wèn)題：
辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、 繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、 本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作總結 篇6
xx年度，計劃生育辦公室在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，按照縣人口委“夯基礎上水平年”要求，扎實(shí)推進(jìn)信息化建設、獎勵扶助、誠信計生、幸福家庭創(chuàng )建、依法行政、宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項工作，不斷夯實(shí)基層基礎，提升工作能力，較好地完成了上級下達的各項指標任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、抓學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
一是利用二、四學(xué)習時(shí)間，認真學(xué)黨會(huì )及黨的十八大會(huì )議精神，按學(xué)習計劃要求，完成了學(xué)習筆記的記錄和心得體會(huì )撰寫(xiě)，并按要求完成了縣人口委安排的學(xué)習黨的'十八大會(huì )議精神2萬(wàn)字筆記。二是組織學(xué)習計劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策和 “一法、三規、一條例、一決定”（即：《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《社會(huì )撫養費征收管理辦法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)條例》、《流動(dòng)人口計劃生育工作管理辦法》、《甘肅省人口與計劃生育條例》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強人口與計劃生育統籌解決人口問(wèn)題的決定》）。提高了計生干部對政策、法律法規的認識，統一了思想，加大了抓好計劃生育各項工作的積極性和主動(dòng)性。三是按照縣人口委和鎮上的新聞信息報道任務(wù)要求，完XX縣級以上報刊雜志人口信息50篇（國家級雜志報刊2篇，省級20篇，市級28篇）。完成鎮信息報道19篇（劉增武4。5篇，田自聰8。5篇，田愛(ài)華2篇，賈蘭蓉1篇，張雪琴3篇）。
二、工作開(kāi)展情況
包村及中心工作
一是積極開(kāi)展“雙聯(lián)”行動(dòng)，為一工城小學(xué)留守兒童之家捐贈價(jià)值1000元的學(xué)習物品；二是參與了一工城村環(huán)境衛生集中整治、村委會(huì )及平一公路沿路美化綠化工作；三是配合一工城村整理加固防洪壩；四是配合一工城村完成其它臨時(shí)性工作。五是完成鎮政府安排的其他臨時(shí)性中心工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作
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全鎮有已婚育齡婦女4988人，截止20xx年9月30日出生人口213人，其中男孩102人，女孩111人，計劃外出生12人，政策生育率94。37％，總出生性別比91。89；一孩出生139人，其中男孩62人，女孩77人，性別比80。52；二孩出生72人，其中男孩38人，女孩34人 ，性別比111。8。當年節育252人，放環(huán)200人，取環(huán)45人，女扎5人，引產(chǎn)2人。
�。ǘ┳フ�，全面落實(shí)計劃生育各項獎勵優(yōu)惠政策。
一是全鎮符合獎勵扶助政策的有69人，新增12人，共發(fā)放獎扶資金6。624萬(wàn)元；落實(shí)特殊困難、特別扶助家庭5戶(hù)，落實(shí)救助金8960元。二是55周歲到60周歲符合獎扶政策的二女戶(hù)共40人，共發(fā)放資金2。88萬(wàn)元。當年新增二女節育戶(hù)20戶(hù)，落實(shí)養老儲蓄2。2萬(wàn)元，落實(shí)5戶(hù)獨女家庭一次性養老儲蓄5000元；三是積極配合勞務(wù)站開(kāi)展新農�！皟蓱�(hù)”家庭認證工作，共計認證4488人；四是在“兩戶(hù)”子女升學(xué)加分工作中共核實(shí)上報89人，其中中考加分85人，高考加分4人；五是為370戶(hù)二女結扎家庭和91戶(hù)計生干部家庭投保意外傷害險13830元。六是但年落實(shí)新增79戶(hù)對生子女父母保健費 9480元；七是落實(shí)環(huán)檢每次補助2元的政策，落實(shí)補助9242元。
�。ㄈ┳ス芾�，不斷提高流動(dòng)人口管理水平。
一是按照屬地管理的原則，對全鎮2121名流動(dòng)人口進(jìn)行了全面登記、清查，并建立流入流出人口統計臺賬；二是為流出育齡婦女免費辦理流動(dòng)人口婚育證明223份。三是及時(shí)更新流動(dòng)人口平臺信息，反饋信息170條，并按時(shí)更新鎮村兩級流動(dòng)人口臺帳。
�。ㄋ模� 抓基礎，全面推進(jìn)信息化建設。
為了確保wis系統數據準確性，3月份組織計生專(zhuān)干及技術(shù)人員對全鎮人口數據進(jìn)行入戶(hù)清查、核對，并與公安、統計等部門(mén)進(jìn)行數據比對，提高全鎮人口信息質(zhì)量。并積極開(kāi)展對計生干部wis系統應用培訓，使數據在村一級進(jìn)行維護、更新。
�。ㄎ澹┳バ麄�，營(yíng)造濃厚良好的計生氛圍。
一是利用“逢九”趕集日、 “5。29”協(xié)會(huì )活動(dòng)日、“7。11”世界人口日等有利時(shí)機，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女性、呵護健康”，“聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、關(guān)愛(ài)留守兒童”，“關(guān)心老人、關(guān)愛(ài)女孩、構建和諧”，誠信計生、幸福家庭等主題的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。二是以環(huán)孕檢為契機，為育齡婦女開(kāi)展生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、政策法規等內容的培訓6期。三是積極推進(jìn)生育文化廣場(chǎng)和文化大院建設，在鞏固原有示范點(diǎn)的基礎上，今年將黃家堡村和賈家墩村分別建成幸福家庭和誠信計生示范點(diǎn)。
�。┳リ犖�，規范依法行政工作行為。
一是與4819名已婚育齡對象簽訂《誠信計生協(xié)議書(shū)》。二是在《生育保健服務(wù)證》發(fā)放、再生育指標審批、證件發(fā)放、優(yōu)惠政策審核、落實(shí)違法生育案件查處等依法行政過(guò)程，嚴格按照程序，依法辦理。
�。ㄆ撸┳シ⻊�(wù)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
認真開(kāi)展宣傳教育、產(chǎn)術(shù)后隨訪(fǎng)、避孕藥具免費發(fā)放、生殖健康進(jìn)家庭、孕前優(yōu)生健康檢查等工作，至9月30日共計開(kāi)展產(chǎn)術(shù)后隨訪(fǎng)459人次，環(huán)孕情服務(wù)6380人次，發(fā)放避孕藥具1500余份，放取環(huán)245人次，免費孕前優(yōu)生健康檢查92人次，免費生殖健康檢查2356人次。
�。ò耍┳�(chuàng )新，倡導新型家庭人口文化。
深入開(kāi)展“幸福家庭”創(chuàng )建工作，按照“婚育文明、健康向上、守法誠信、科學(xué)發(fā)展、幸福和諧”的標準，共評選出縣級幸福家庭20戶(hù)，鎮級幸福家庭100戶(hù)。
�。ň牛┳プ灾�，充分發(fā)揮計生協(xié)會(huì )優(yōu)勢和作用。
一是積極利用鎮、村生育文化大院開(kāi)展陣地宣傳，并在村社主干道書(shū)寫(xiě)宣傳標語(yǔ)40條。二是上報落實(shí)“中國人口福利基金會(huì )慈愛(ài)基金”輪椅救助對象5人。三是認真開(kāi)展“敬老文明號”活動(dòng)。四是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童”活動(dòng)。以“雙聯(lián)”活動(dòng)為契機，在六一兒童節來(lái)臨之際，給一工城村計生家庭留守兒童購買(mǎi)書(shū)包，捐建留守兒童之家。
在管理上，計生辦以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，以強化政策、業(yè)務(wù)知識學(xué)習、宣傳，規范隨訪(fǎng)制度，加強依法行政，創(chuàng )新工作方法，不斷地提高計生干部行政能力、創(chuàng )新能力和服務(wù)能力。
雖完成了安排的各項工作任務(wù)，但是還存在許多不足。主要表現在面對新形勢、新情況，解決新問(wèn)題的能力不強，特別是對外出流動(dòng)人口的違法超生缺乏有效的手段。辦公室人員變動(dòng)大，造成工作銜接不穩定，帶來(lái)工作被動(dòng)。個(gè)人存在的問(wèn)題是在工作上參謀助手的作用發(fā)揮的還不夠充分，在處理某些問(wèn)題上，還不夠成熟；二是自己的工作主動(dòng)性、及時(shí)性還需進(jìn)一步加強； 在今后的工作學(xué)習上，我將不斷加強學(xué)習，集思廣益，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，從各方面嚴格要求自己，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性。
今后，我們將根據全縣人口計劃生育工作目標及各項工作要求，進(jìn)一步學(xué)習貫徹落實(shí)計劃生育政策措施，狠抓計生工作責任制度的落實(shí)，強化措施，再接再厲，常抓不懈，使人口和計劃生育工作再上一個(gè)新臺階。
辦公室工作總結 篇7
20xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞我臺工作重點(diǎn)，抓住一個(gè)中心，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好兩個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心，即以宣傳中心;抓好二個(gè)管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個(gè)重點(diǎn)，即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫(xiě)為重點(diǎn);搞好兩個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導和部室服務(wù)。以下是由應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編J.L為您整理推薦的《市政府機關(guān)辦公室20xx年年終工作總結》正文，參考閱讀。
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書(shū)的要求，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù)，當好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作，繼續保持規范化運行。
一切服從于我臺工作中心，一切服務(wù)于我臺的重點(diǎn)工作，認真履行辦公室的各項職責�，F將具體情況總結如下：
一、20xx年各項工作具體情況
1.計劃生育
積極采取多項措施，配合上級有關(guān)部門(mén)搞好重大節日期間的計劃生育活動(dòng)。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實(shí)力強、業(yè)務(wù)精的記者隊伍，對重大節日期間的計劃生育活動(dòng)進(jìn)行采訪(fǎng)、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動(dòng)、專(zhuān)題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時(shí)段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿(mǎn)的完成了計劃生育各項目標任務(wù)。按時(shí)報表，檔卡齊全， “六率”(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實(shí)率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%，全年無(wú)一例計劃外懷孕現象。
2.信息安全
3.社會(huì )治安綜合治理
年初簽定了目標責任書(shū) ，在全臺開(kāi)展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實(shí)做好綜合治理宣傳報道，確保全年無(wú)各類(lèi)事故發(fā)生。通過(guò)宣傳綜合治理工作，對社會(huì )起到了一定的作用，營(yíng)造了良好的氛圍，同時(shí)也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道 ，每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題研究會(huì )，成立了安全領(lǐng)導小組。加強消防檢查，一星期進(jìn)行一次消防檢查，及時(shí)整改隱患;逐級簽定目標，*實(shí)行責任追究，嚴格考評獎懲，實(shí)行一票否決;健全消防檔案，及時(shí)做好消防會(huì )議記錄，完善了安全設施，對消防器材進(jìn)行了維護和保養，確保了全年消防事故為零;開(kāi)辦了“消防宣傳月月有活動(dòng)”，通過(guò)對消防安全工作的宣傳，對全社會(huì )起到了一定的作用，也營(yíng)造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我臺開(kāi)展了爭創(chuàng )“省級先進(jìn)單位”、爭創(chuàng )“省級文明單位”等活動(dòng)。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專(zhuān)題宣傳片 ，各項工作現已就緒，迎接上級領(lǐng)導的`檢查。
6 .財務(wù)方面
完善財務(wù)制度，嚴格財務(wù)律，加大財務(wù)管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓計劃。開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓：《商務(wù)禮儀》、《編采規程制度學(xué)習》、《音樂(lè )欣賞講座》、《寫(xiě)作知識》、《主持人應注意要點(diǎn)》、《如何做一個(gè)正直誠實(shí)的人》、“三項學(xué)習教育”活動(dòng)讀本等內容的學(xué)習。針對工作實(shí)際還邀請省臺專(zhuān)家進(jìn)行三期專(zhuān)題授課，促進(jìn)了全臺的創(chuàng )優(yōu)和上發(fā)工作。結合“三項學(xué)習教*育”活動(dòng)，開(kāi)展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買(mǎi)了《細節決定成敗》等書(shū)籍，全面提高中層干部的管理水平。開(kāi)展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊軍訓等活動(dòng)，鍛造全臺人員的過(guò)硬工作作風(fēng)。 通過(guò)以上各種培訓活動(dòng)，使全臺員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、20xx年工作的幾點(diǎn)具體要求
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，處與我臺行政領(lǐng)導參謀、協(xié)調各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導的位置。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：
一是注重思想修養，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個(gè)經(jīng)�！保航�(jīng)常用先進(jìn)的文*學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言?xún)艋约?經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實(shí)自己，不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務(wù)知識，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識，沒(méi)有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學(xué)歷型人要向能力型轉變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個(gè)人的能力是有限的，把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來(lái)，積極性都調動(dòng)起來(lái)，把一個(gè)群體協(xié)調好，就會(huì )產(chǎn)生更大的作用，就沒(méi)有做不好的工作。 四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變萬(wàn)化，關(guān)系錯綜復雜，內外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下，在處理和對待組*織關(guān)系時(shí)，要把個(gè)人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導關(guān)系時(shí)，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現領(lǐng)導有不妥時(shí)應善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時(shí)，要多看人家的長(cháng)處，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時(shí)，要放下架子，不要埋沒(méi)下級的成績(jì);在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點(diǎn)，特別是遇到復雜矛盾時(shí)，要增強自控能力，自我調節。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法�！皼](méi)有規矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進(jìn)各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
三、工作中涌現出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無(wú)怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ，
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來(lái)辦。
11月7日 ，臺長(cháng)兼任辦公室主任以來(lái)，辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室 環(huán)境衛生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領(lǐng)導大力支持，購買(mǎi)了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規范各項規章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進(jìn)。
主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時(shí)，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒(méi)去送行，連打一個(gè)電話(huà)的時(shí)間都沒(méi)有。她被全臺職工 稱(chēng)為熱心人，總是急別人之所急，想 別人只所想，任勞任怨的工作 ，實(shí)實(shí)在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進(jìn)模范等多種榮譽(yù)稱(chēng)號。
主任，每天都是最后一個(gè)下班。在檢查全臺的環(huán)境衛生時(shí)，看到那個(gè)地方打掃的達不到標準時(shí)，親自動(dòng)手維護全臺的衛生環(huán)境。
會(huì )計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時(shí)下發(fā);上班時(shí)間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學(xué)習老同志的優(yōu)點(diǎn)，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時(shí)迅速的上發(fā)，上班時(shí)間基本上從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)電腦，造成視力急劇下降，但從為有過(guò)任何怨言;司機，為了服務(wù)好領(lǐng)導和一線(xiàn)記者等人的用車(chē)，從未有過(guò)一天假期。
辦公室工作總結 篇8
我在這段時(shí)間的主要工作如下：
一、按照董事長(cháng)、總經(jīng)理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內外協(xié)調等職能明確了基本要求，并作了自我培訓，使新組建的辦公室能較快地運轉起來(lái)。
�、盼臋n處理：
參照國家機關(guān)的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發(fā)格式，對重要文件進(jìn)行了分類(lèi)存檔。
�、朴≌鹿芾恚�
按董事長(cháng)的指示，對集團公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權委托管理手續，明確了重要印章登記使用的程序。
�、俏募鸩荩�
起草了重要會(huì )議的會(huì )議紀要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規定、先進(jìn)評比辦法等文件。
�、茸赓U管理：
對南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對外租賃情況進(jìn)行了摸底了解，并向董事長(cháng)作了匯報，督促對過(guò)期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調、溝通。通過(guò)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪(fǎng)等形式，熟悉人員，了解情況，對整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。
認真按照上級的要求開(kāi)展工作，及時(shí)匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導吩咐的事有落實(shí)、有結果、有匯報。
四、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極參加實(shí)踐活動(dòng)。
來(lái)到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求，制定了集團公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，自學(xué)了相關(guān)知識，并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請教。這期間，跟隨董事長(cháng)等領(lǐng)導對山西永濟、如皋等地進(jìn)行了考察，參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng)，參加了南通中院關(guān)于拆遷戶(hù)陸海平一案的審理等，增長(cháng)了見(jiàn)識，對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長(cháng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設、打造文化光華的'指示精神，在一月份著(zhù)重抓好四件事：
�、偶瘓F公司新春聯(lián)誼會(huì )及先進(jìn)表彰大會(huì )策劃、組織;
�、啤度赵鹿馊A》企業(yè)內刊首期的編輯、出版;
�、蔷频甓䴓菚�(shū)畫(huà)整理、裱、布置;
�、染频晷麓翰贾眉胺康禺a(chǎn)公司海門(mén)分公司門(mén)廳形象墻裝飾。
在董事長(cháng)和有關(guān)專(zhuān)家的指導下，我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調、策劃、督促等工作，依靠一個(gè)小團隊和各單位、部門(mén)的通力協(xié)作，在規定的時(shí)間內基本圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方：
加大辦公室協(xié)調、督查的力度，發(fā)揮辦公室綜合職能部門(mén)的作用，做董事長(cháng)、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想，轉變觀(guān)念，大膽開(kāi)展工作，進(jìn)一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。
總結如上，懇請指改正。
辦公室工作總結 篇9
20xx年即將過(guò)去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向牛年，奮蹄遠征�；仡櫼荒陙�(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規范管理為環(huán)節，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下：
一、加強新老員工鏈接，爭創(chuàng )一流服務(wù)
從20xx年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀(guān)上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎上，一邊向老員工學(xué)習，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線(xiàn)，從小組做起；以線(xiàn)代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶(hù)的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門(mén)合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節假日，中心領(lǐng)導親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè )融融，在周邊數家療養院中受到一致的稱(chēng)贊。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家，回家的次數廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導車(chē)輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì )務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的`草坪，一朵朵盛開(kāi)的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì )議一個(gè)接一個(gè)，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調工作
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習文件，領(lǐng)會(huì )精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學(xué)習，結合本人的實(shí)際檔案，準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實(shí)施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì )的衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作為綜合部門(mén)，各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之，20xx年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jì)，但不足之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給20xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有更多的交流與溝通，在新的一年里，要定期組織學(xué)習，寫(xiě)出心得，相互學(xué)習與批評指導。
2、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動(dòng)力，20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來(lái)自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
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