【推薦】辦公室工作總結范文集錦八篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作總結9篇,歡迎大家分享。
辦公室工作總結 篇1
20xx年引進(jìn)項目三個(gè),共引進(jìn)財政資金1724萬(wàn)元,列全市之首。20xx年,認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)方針政策,堅持加強農業(yè)基礎設施建設,努力改善農業(yè)生產(chǎn)條件,提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力,建設高標準農田;重點(diǎn)扶持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農民專(zhuān)業(yè)合作社,以發(fā)展優(yōu)質(zhì)糧和品種蔬菜為重點(diǎn),積極調整農業(yè)結構,依靠科技進(jìn)步,大力發(fā)展現代農業(yè),努力增加農民收入。
一、積極爭取上級開(kāi)發(fā)項目及資金。
為多爭取農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目和資金,我們對國家的開(kāi)發(fā)政策進(jìn)行了認真的研究分析,明確項目申報方向,積極與省市主管部門(mén)聯(lián)系溝通,通過(guò)努力,申報爭取項目3個(gè),引進(jìn)財政無(wú)償資金1724萬(wàn)元。一是土地治理項目1個(gè)。20xx年度糜鎮高標準農田示范工程建設項目,建設期1年,開(kāi)發(fā)面積1、3萬(wàn)畝。項目總投資1755萬(wàn)元,其中申請財政資金1640萬(wàn)元,縣以下自籌115萬(wàn)元。二是產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項目2個(gè)。1、陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴建項目,總投資82萬(wàn)元,其中申請財政補助資金37萬(wàn)元,該項目計劃10月份完成項目建設任務(wù)。2、陵縣年產(chǎn)10萬(wàn)噸小麥專(zhuān)用粉加工項目。申請財政貼息47萬(wàn)元。
二、認真組織實(shí)施20xx年度土地治理項目,迎接上級對項目的驗收。
20xx年度土地治理項目2個(gè),一是宋家鎮中低產(chǎn)田改造項目,二是糜鎮高標準農田示范工程建設項目,兩項目全面完成建設任務(wù)。
。ㄒ唬┧渭益傊械彤a(chǎn)田改造項目。開(kāi)發(fā)面積1萬(wàn)畝,項目總投資976萬(wàn)元。項目完成建設內容是:開(kāi)挖疏浚溝渠33、5公里,動(dòng)土55萬(wàn)方;修建橋涵161座;新打機井100眼,配潛水泵100套,配N(xiāo)D計量箱100個(gè),修井池100個(gè);架設輸電線(xiàn)路21公里,購置變壓器10臺(套);埋設PVC管道60公里,發(fā)展節水灌溉面積1、0萬(wàn)畝;改良土壤0、6萬(wàn)畝;修機耕路25、3公里;道路綠化25、3公里,植樹(shù)4萬(wàn)株,折實(shí)造林面積0、04萬(wàn)畝;培訓農民技術(shù)人員1500人次,示范推廣項目3個(gè)。
。ǘ┟渔偢邩藴兽r田示范工程建設項目。開(kāi)發(fā)面積1萬(wàn)畝,項目總投資1316萬(wàn)元。項目完成建設內容是:開(kāi)挖疏浚溝渠33、48公里,動(dòng)土38、18萬(wàn)方;修建橋涵192座;配套型號ZSW250-315臥式管道泵11臺套;架設輸電線(xiàn)路4、6公里,購置變壓器6臺(套);埋設PVC管道32、02公里,發(fā)展節水灌溉面積1、0萬(wàn)畝;改良土壤1、0萬(wàn)畝,其中:土地平整1、0萬(wàn)畝;修機耕路24、39公里;道路綠化24、39公里,植樹(shù)4、056萬(wàn)株,折實(shí)造林面積0、06萬(wàn)畝;技術(shù)培訓20xx人次。
5月24日,市項目驗收組對我縣兩項目進(jìn)行了驗收,對項目建設取得的成績(jì)給予了充分肯定,同時(shí)也指出了存在的問(wèn)題,并提出了寶貴建議,順利通過(guò)市項目驗收組的驗收。針對項目建設中存在的問(wèn)題,我辦按照項目和資金管理要求,對照市批復的計劃,制訂了整改措施,查漏補缺,全面進(jìn)行了整改。
三、努力實(shí)施好20xx年度土地治理項目
20xx年度土地治理項目是糜鎮高標準農田示范工程建設項目。該項目建設面積1、3萬(wàn)畝,總投資1755萬(wàn)元。項目建設內容是:項目區規劃開(kāi)挖疏浚溝渠45、3km,動(dòng)用土方73、5萬(wàn)m3;規劃新建提水泵站23座,臥式管道泵組23套;架埋設輸變電線(xiàn)路10、2km,安裝變壓器13臺;埋設地下PVC管道77、7km;新建橋、涵等建筑物計208座,改良土壤1、3萬(wàn)畝;田間道路27、16公里,全部硬化;植樹(shù)6萬(wàn)株;科技培訓4000人次。項目于10月中旬開(kāi)工建設,成立了項目建設指揮部,工程技術(shù)人員全部吃住在工地。截止11月底,開(kāi)挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座,埋設PVC管道55公里,排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各項業(yè)務(wù)工作
按照市縣的工作部署,結合本職工作,認真搞好調查研究,及時(shí)完成項目上報材料,認真整理檔案,全面完成各項業(yè)務(wù)工作。一是認真撰寫(xiě)調研報告。省通知要求對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行調研,調研內容分三大類(lèi)40余項。接通知后,認真組織,安排專(zhuān)人撰寫(xiě)調研報告,于3月19日完成調研任務(wù),及時(shí)上報。為“紀念山東省農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)25周年”征文活動(dòng)撰寫(xiě)文章三篇,被選中1篇。二是認真編寫(xiě)項目實(shí)施方案和八年規劃。修改完成年產(chǎn)10萬(wàn)噸小麥專(zhuān)用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項目申報書(shū),完成20xx年度農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)及20xx年度農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)國家統計報表。編寫(xiě)完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴建項目實(shí)施方案、20xx年度土地治理項目實(shí)施方案編,及時(shí)報市農發(fā)辦。市農發(fā)辦于5月份批復,同意項目建設內容,要求盡快組織實(shí)施。認真編寫(xiě)20xx-2020年農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)八年規劃,在規定的時(shí)間內上報市農發(fā)辦。三是強化檔案管理。項目檔案管理嚴格按照《山東省農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執行,設專(zhuān)人、專(zhuān)柜管理,保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復、實(shí)施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔,項目檔案資料齊全,做到分類(lèi)裝訂,規范、系統、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢,裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表?yè)P。
五、認真開(kāi)展“三包一聯(lián)”工作。
自3月份以來(lái)按照縣委的工作要求,統籌規劃,積極制定“三包一聯(lián)”工作實(shí)施方案,明確職責和要求,設立專(zhuān)門(mén)物資經(jīng)費保障機制,推進(jìn)活動(dòng)順利開(kāi)展。開(kāi)發(fā)辦從村居實(shí)際出發(fā),按照便于聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的原則,因地制宜劃分村居民小組,將黨員合理分配到每一個(gè)網(wǎng)格,按照縣委統一部署要求,全面完成各個(gè)階段的工作。切實(shí)加強黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作的組織領(lǐng)導,把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾作為增強群眾觀(guān)念、轉變工作作風(fēng),提升執政能力的基礎性工程,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)。
在縣委“三包一聯(lián)”工作辦公室的指導下,我單位包村干部定期到所包村居,走訪(fǎng)座談,為群眾辦實(shí)事,幫助群眾解決困難,積極扎實(shí)地開(kāi)展工作,取得了較好效果。包村干部每月定時(shí)到村走訪(fǎng)群眾,每次到村之前,制定走訪(fǎng)座談?dòng)媱,做到有的放矢,提高了工作效率。走訪(fǎng)過(guò)程中認真記錄《民情日記》,認真講解“三包一聯(lián)”的內容、目的和意義,每到一戶(hù)都會(huì )發(fā)放《黨員干部服務(wù)群眾聯(lián)系卡》,建立溝通渠道,保證了信息暢通,有利的保證了村民有問(wèn)題能隨時(shí)反映,隨時(shí)解決。6月份,為能盡快幫助農民搶收搶種,我單位包村干部不顧炎熱,深入所包村莊,向群眾發(fā)放《三夏生產(chǎn)服務(wù)指南》,并指導群眾做好“夏收、夏種、夏管”工作,切實(shí)做好防雨、防火、防災,確保顆粒歸倉。9月份慰問(wèn)走訪(fǎng)困難戶(hù),送去慰問(wèn)品;10月份開(kāi)展送溫暖活動(dòng),為困難戶(hù)送去棉被,深受群眾歡迎
20xx年工作計劃
一、任務(wù)目標
。ㄒ唬┥蠄20xx年度項目4個(gè),已經(jīng)上級批復,預計引進(jìn)財政資金2399萬(wàn)元,按上級要求,及時(shí)完成項目可研報告、實(shí)施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開(kāi)工建設。
一是前孫鎮1、5畝高標準農田示范工程建設項目。該項目總投資20xx萬(wàn)元,其中財政資金1955萬(wàn)元,建設地點(diǎn)前孫鎮。爭取20xx年9月份開(kāi)始施工,年底計劃完成建設任務(wù)的60%。
二是老項目區改造項目。計劃改造20xx年度鄭寨中低產(chǎn)田項目區5000畝,爭取財政資金300萬(wàn)元。
三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養殖擴建項目。該項目申請財政補助資金72萬(wàn)元,計劃11月份完成項目建設任務(wù)。
四是陵縣400萬(wàn)公斤優(yōu)質(zhì)小麥儲存新建項目,該項目申請財政補助資金72萬(wàn)元,計劃10月份完成項目建設任務(wù)
。ǘ├^續實(shí)施好20xx年度糜鎮高標準農田示范工程建設項目,力爭項目在4月中旬全部完成建設任務(wù),4月底迎接上級部門(mén)驗收。
。ㄈ┓e極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1-2個(gè)項目上報,爭取上級財政資金500萬(wàn)元。
二、主要措施
1、加強領(lǐng)導,為農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作提供組織保障。
縣成立領(lǐng)導小組,由分管農業(yè)的縣長(cháng)任組長(cháng),開(kāi)發(fā)辦、財政局、農業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關(guān)單位負責同志為成員;鄉鎮成立由黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉鎮長(cháng)任副組長(cháng),鎮農辦、各項目管區負責人為成員的工程建設領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組主要負責協(xié)調各方關(guān)系,制定開(kāi)發(fā)政策和開(kāi)發(fā)規劃,籌措開(kāi)發(fā)資金,協(xié)調解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的各種困難和難題,統籌相關(guān)支農涉農項目資金,加強項目之間的有機銜接,形成開(kāi)發(fā)建設的強大合力。
2、完善制度,加強對開(kāi)發(fā)項目的管理。
為使農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目順利實(shí)施,并在建成后能長(cháng)久發(fā)揮效益,要完善項目管理機制,強化對項目的管理。一是項目建設要實(shí)行工程監理制。在項目的實(shí)施過(guò)程中,要由專(zhuān)業(yè)機構對項目建設進(jìn)行全程監理,嚴格執行標準、對不符合要求的堅決翻工重建,以達到要求為止。二是建立健全監督檢查機制。在項目實(shí)施中,要加強檢查、監督,嚴把工程質(zhì)量關(guān),項目建成后,嚴把檢查、驗收關(guān),并做好項目立卡建檔。三是加強項目的運行管護。項目所有權移交后,積極推行承包責任制,調動(dòng)受益者管護積極性,切實(shí)發(fā)揮開(kāi)發(fā)項目的效益。四是監督產(chǎn)業(yè)化財政補助項目的實(shí)施,確保按時(shí)完成項目建設任務(wù)。
3、加強農發(fā)辦隊伍建設,提高綜合素質(zhì)。
農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作涉及業(yè)務(wù)范圍面廣,要求技術(shù)高。因此,加強對現有工作人員的培訓,提高農發(fā)辦人員的綜合素質(zhì)。一是進(jìn)行有計劃的業(yè)務(wù)培訓。二是定期進(jìn)行檢查考核,把考核成績(jì)作為評優(yōu)晉級的依據。三是增強服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)形式和方法,高效便捷地為基層搞好服務(wù)。
辦公室工作總結 篇2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文xx7份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
三、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
辦公室工作總結 篇3
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結及明年的工作計劃如下:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感與事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步與成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
五、明年工作計劃
1.自身學(xué)習經(jīng);
以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,我會(huì )努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
2.人力資源管理細致化
針對xx員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補進(jìn),完善新員工入職檔案、保險、合同等手續的辦理。
同時(shí),加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
3.檔案管理標準化
檔案的歸類(lèi)、存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進(jìn)一步完善與規范檔案管理,及時(shí)做好各類(lèi)檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
4.制度的監督執行與完善
xx運行兩年多以來(lái),雖然各部門(mén)的制度已經(jīng)建立,但制度的執行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監督相關(guān)制度的執行力度,并完善在工作中發(fā)現需要改進(jìn)的事項。
辦公室工作總結 篇4
項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團結進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn),工作的范圍說(shuō)得清工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執行力,較好的完成上半年的工作,現將上半年工作總結如下:
一,工作情況
上半年可以說(shuō)是辦公室充滿(mǎn)艱辛的半年,在四個(gè)路基隊,一個(gè)橋隊進(jìn)入施工現場(chǎng)后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個(gè)完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒(méi)有賠付青苗費,遷墳費,征地動(dòng)遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動(dòng)遷、惡意阻工、索要高價(jià)、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動(dòng)遷,對外協(xié)調的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調指揮部,鎮政府,派出所等相關(guān)部門(mén)動(dòng)遷房屋處,遷墳多座,補償村民青苗費、樹(shù)木損失費數十萬(wàn)元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過(guò)程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花云(名貴樹(shù)種)砸毀,畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現場(chǎng)阻工,索要人民幣萬(wàn)元,辦公室積極協(xié)調派出所,鎮政府調節最終以萬(wàn)元解決了胡賠償糾紛。協(xié)調工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時(shí)要充分熟知國家和當地 的相關(guān)政策、法規,具有運用政策解決問(wèn)題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調能力,時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時(shí)上報準確無(wú)誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng )”進(jìn)行考核及時(shí),得到了公司領(lǐng)導的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛生,改進(jìn)食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng )造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標
在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示,一切管理行為向領(lǐng)導負責。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門(mén)間相互配合,實(shí)施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領(lǐng)導的參謀,嚴格執行各項規章制度,認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,促進(jìn)項目與當地各界的廣泛合作和友好往來(lái),塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì )議的組織、會(huì )務(wù)工作。
嚴格執行項目部用車(chē)管理,保障辦公車(chē)輛正常運行,提高車(chē)輛的利用率,節約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車(chē)無(wú)事故。
搞好對外協(xié)調工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調能力。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進(jìn)一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室工作總結 篇5
一、上年工作總結
在縣委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在上半年里,我辦堅持以“三服務(wù)”為中央,充披發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調、政務(wù)服務(wù)、督促檢查和后勤保障等職能,強化干部隊伍素質(zhì)建設,翻新機制,狠抓落實(shí),保障和促進(jìn)了縣委各項工作高效運行,獲得了較好的工作成果。具體做了以下四個(gè)方面的工作:
(一)強化自身建設,隊伍面貌有了新變革
我們保持以打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作風(fēng)格實(shí)、社會(huì )形象好的工作人員步隊為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),踴躍開(kāi)展多種形式的學(xué)習教導活動(dòng),有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。一是強化學(xué)習,提高了思想政治素質(zhì)。我們結合共產(chǎn)黨員進(jìn)步性教誨采用集中輔導和分散自學(xué)等情勢,按計劃懇求,按步就班地學(xué)習了黨內引導人的著(zhù)述和提高人物事跡,撰寫(xiě)了心得領(lǐng)會(huì )跟讀書(shū)筆記,并聯(lián)合自己的實(shí)際剖析存在的問(wèn)題,制訂整改見(jiàn)解。使工作人員進(jìn)一步搖動(dòng)了政治立場(chǎng),加強了宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識,建立了準確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。二是發(fā)展活動(dòng),提高了工作才能和業(yè)務(wù)水平。咱們經(jīng)常開(kāi)展調研文章評比、業(yè)務(wù)常識考核、寫(xiě)作能力測試等活動(dòng),激發(fā)工作人員自發(fā)學(xué)習業(yè)務(wù),進(jìn)步工作程度的熱情,有效地推進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。三是加強管理,樹(shù)破了良好的部分形象。建破健全工作軌制,尺度工作程序,進(jìn)一步清楚辦公室工作職員的分工和工作職責,一直摸索辦文辦會(huì )辦事新的工作機制。加強財務(wù)治理,壓縮彈性支出,對招待、會(huì )務(wù)、車(chē)輛管理等作了詳細規定,經(jīng)費包干,專(zhuān)款專(zhuān)用,本著(zhù)“少花錢(qián)、多辦事”的準則,既體現高標準、嚴請求,又存在操作性、針對性,確保了縣委機關(guān)工作的畸形運行。增強保險保衛工作,對值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年不案件和事變的發(fā)生。對客人來(lái)訪(fǎng)做到“來(lái)有迎聲、坐有問(wèn)聲、走有送聲”,樹(shù)立熱忱、周到、大方的良好形象,特別是在縣委、縣政府倡導捐援助學(xué)、扶貧幫困、義務(wù)獻血等運動(dòng)中率先垂范,較好地施展了示范帶動(dòng)作用回憶一年來(lái)的工作,只管按年初的要求,我們實(shí)現了預約的工作任務(wù),然而也存在著(zhù)必定的差距和不足。重要是考察研討的品德和水平還有差距,學(xué)習先進(jìn)地區教訓的機遇還不是很多,顧問(wèn)不到位。管理水平較低,迷信、標準、高效的工作機制還不真正建立起來(lái),辦公室整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
(二)堅持求真務(wù)實(shí),政務(wù)工作盡心盡力
咱們緊緊圍繞縣委中央工作,求真求實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)推進(jìn)各項政務(wù)工作扎實(shí)有效發(fā)展。
1、督辦工作措施得力。一是吃透上情,增強與市委辦公廳的聯(lián)系,及時(shí)匯報工作,反映情形,爭取上級領(lǐng)導的幫助與支持。同時(shí)緊貼縣委中心工作,扣準領(lǐng)導思路,堅持一致,加強政務(wù)服務(wù)的超前性、針對性、高效性。二是把持下情,踴躍發(fā)現條件,深入基層調查研究,理解干部所思、所盼、所求和基層實(shí)際情況,溝通信息、摸清工作動(dòng)態(tài),有的放矢的做好服務(wù)工作。三是強化督查,制定下發(fā)了縣委上年年重點(diǎn)工作推動(dòng)打算,修改完美了縣委督促檢查工作制度。重點(diǎn)圍繞中心工作、階段性工作、領(lǐng)導和大眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,采取全程督辦,跟蹤督辦、專(zhuān)項督辦等辦法,不斷加大了查辦力度,有力地推動(dòng)了各項工作落實(shí),維護縣委決定的權威性。今年,共收到市委督辦件342 件,辦結率達到100%。
2、行文辦會(huì )水平不斷提高。年初以來(lái),共起草會(huì )議講話(huà)、工作報告和其它綜合資料110余篇,有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實(shí)。全年共計制發(fā)文件63件,收發(fā)上有文件802件,召開(kāi)大型會(huì )議9次,對每次會(huì )議從議題、議程、報告起草、文件材料的制發(fā),到會(huì )議告知、會(huì )場(chǎng)安排、報到、記錄、會(huì )議服務(wù)、宣傳報導都進(jìn)行了精心安排,保證了縣委機關(guān)的高效運轉。
辦公室工作總結 篇6
2x16年暑假期間,很多同學(xué)都積極響應學(xué)校的號召投身社會(huì )參加實(shí)踐,而且有很多收獲和進(jìn)步。
暑假剛剛開(kāi)始我也沒(méi)閑著(zhù),玩兒了兩天后就琢磨著(zhù)社會(huì )實(shí)踐的事。這個(gè)暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時(shí)間去進(jìn)行課外實(shí)習;第二,這是我的第五次社會(huì )實(shí)踐了,這讓我對此次的實(shí)踐更具信心。在我的計劃中“英語(yǔ)教師”是一個(gè)很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢(mèng)想著(zhù)當一名出色的老師;其次我選擇英語(yǔ)教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語(yǔ)系這個(gè)天然的英語(yǔ)環(huán)境中三年了,對英語(yǔ)產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會(huì )讓我勝任這份臨時(shí)的工作。
可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,現在是暑假,哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪(fǎng)了幾所學(xué)校,結果還是一無(wú)所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問(wèn)他們是是否有暑期班,我愿意當義工,可是……
連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問(wèn)題?磥(lái)暑期的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教師,而我,雖然口語(yǔ)不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語(yǔ)水平還需要繼續提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒(méi)有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無(wú)聊了幾天。要知道,生活中總會(huì )有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時(shí)候,我姑媽問(wèn)我是否愿意去她的公司當一下臨時(shí)翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開(kāi)始了。
進(jìn)入角色
精神十足的我興致沖沖的來(lái)到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過(guò)了部門(mén)的主管,接受了一些簡(jiǎn)單的任務(wù)后,我便來(lái)到了一張電腦桌旁。其實(shí)說(shuō)是來(lái)上班,實(shí)則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書(shū),劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過(guò),對于還未上過(guò)班的人來(lái)說(shuō),著(zhù)也是非常有趣的。當然,我也會(huì )偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個(gè)偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時(shí)間,同事們有說(shuō)有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒(méi)做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺(jué)嗎?不會(huì )。這是一種豐收的感覺(jué),一種成功的喜悅。
下午是一點(diǎn)半上班的,大多數的人都在睡午覺(jué),那叫一個(gè)香!下午的.工作也是如此,5點(diǎn)下班,坐上姑媽的車(chē)回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個(gè)人都軟下來(lái)了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話(huà),主要目的是表?yè)P,表?yè)P我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱(chēng)是。
其實(shí)工作就是不斷的重復,重復昨天,再重復今天,偶爾有點(diǎn)創(chuàng )新實(shí)在是很快樂(lè )。很快的,2x天的工作生活結束了,收獲頗多。
實(shí)踐總結
這次社會(huì )實(shí)踐,雖然沒(méi)有工資,但我收獲的是比金錢(qián)更加有價(jià)值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說(shuō)的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。但是不管怎么說(shuō),我想每一次實(shí)踐都是我們在思想上,行為上一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程。既然是成長(cháng)那就一定會(huì )有酸甜苦辣,喜怒哀樂(lè ),孟子曾經(jīng)曰過(guò):“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實(shí)踐的人大都沒(méi)有工資,但是實(shí)際上我們已經(jīng)融入到那個(gè)集體中去了。無(wú)論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個(gè)人的內在與外在的能力,并且可以深切體會(huì )勞動(dòng)者的艱辛。在社會(huì )實(shí)踐中揮汗如雨的過(guò)程恰恰就是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程。其實(shí)我想在實(shí)踐中所做的這些事,不光說(shuō)明我們雙手的勤勞,更主要的是體現了一種積極踏實(shí)做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點(diǎn)就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個(gè)人都有不同的個(gè)性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著(zhù)改變別人,因為那樣往往無(wú)濟于事,我們更應該去做的是學(xué)會(huì )適應別人,學(xué)會(huì )與人合作。
在記錄下社會(huì )實(shí)踐的感想時(shí)突然覺(jué)得自己長(cháng)大了,難道對這個(gè)世界有了和從前不一樣的認識就說(shuō)明我長(cháng)大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區別吧。改變觀(guān)念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個(gè)人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!
辦公室工作總結 篇7
xx年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠征;仡櫼荒陙(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規范管理為環(huán)節,美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納
一、加強新老員工,爭創(chuàng )一流服務(wù)。
從xx年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀(guān)上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習,新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎上,一邊向老員工學(xué)習,一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養,從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線(xiàn),從小組做起;以線(xiàn)代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶(hù)的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門(mén)合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺(jué),每逢節假日,中心領(lǐng)導親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè )融融,在周邊數家療養院中受到一致的稱(chēng)贊。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導車(chē)輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì )務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì )議一個(gè)接一個(gè),這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習文件,領(lǐng)會(huì )精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學(xué)習,結合本人的實(shí)際檔案,準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實(shí)施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì )的衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門(mén),各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之,xx年的工作過(guò)去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jì),但不足之處還有很多,還有不少問(wèn)題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習太少,沒(méi)有筆記,更沒(méi)有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習,寫(xiě)出心得,相互學(xué)習與批評指導。
1、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路,沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
2、職工食堂生活是最基礎的生活動(dòng)力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來(lái)自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。
3、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
辦公室工作總結 篇8
一、落實(shí)規章制度,發(fā)揮規章制度的規范、引導功能
落實(shí)《xx學(xué)院教師教學(xué)工作規范》、《xx學(xué)院教師評學(xué)暫行辦法》、《xx學(xué)院學(xué)生網(wǎng)上評教實(shí)施辦法》、《xx學(xué)院教學(xué)和教學(xué)管理事故認定及處理辦法》、《xx學(xué)院考場(chǎng)規則》、《xx學(xué)院學(xué)生考試違規處理辦法》、《xx學(xué)院監考工作規范》、《xx學(xué)院教師學(xué)術(shù)道德規范及管理辦法》、《xx學(xué)院科研項目管理暫行辦法》、《xx學(xué)院優(yōu)秀科研成果獎評審辦法》、《xx學(xué)院科研獎勵暫行辦法》等系列規章制度,規范教師教學(xué)行為、教學(xué)評價(jià)程序、教科研管理措施,引導師生依規開(kāi)展教學(xué)科研活動(dòng),加強教學(xué)的有效性,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、加強教學(xué)管理,日常教學(xué)工作有序展開(kāi)
根據學(xué)院教務(wù)處計劃,結合校區教學(xué)實(shí)際,完成教學(xué)任務(wù)下達、課程安排、教材征訂、教學(xué)計劃異動(dòng)、學(xué)籍異動(dòng)、考試組織等常規教學(xué)管理工作。
學(xué)期初,召開(kāi)教學(xué)工作會(huì )議,學(xué)習了學(xué)期工作計劃,總結了上學(xué)期工作,并對本學(xué)期學(xué)分制改革、課程建設、科研等工作進(jìn)行具體部署并提出明確要求。
開(kāi)展期初、期中、期末教學(xué)檢查工作,召開(kāi)任課教師代表座談會(huì )、學(xué)生學(xué)習代表座談會(huì ),征求師生對教學(xué)管理、教育教學(xué)等方面的意見(jiàn)建議,及時(shí)向分管領(lǐng)導和相關(guān)人員反饋,改進(jìn)教學(xué)工作,使日常教學(xué)管理與階段性管理有機結合。
按計劃開(kāi)展督導聽(tīng)課,每學(xué)年對中青年教師至少督導聽(tīng)課1次。每聽(tīng)一節課,聽(tīng)課人對教學(xué)情況寫(xiě)出書(shū)面評價(jià),指出優(yōu)點(diǎn)、短點(diǎn),
再由聽(tīng)課組長(cháng)匯總,通過(guò)交談或電子郵件的形式及時(shí)反饋給任課教師,發(fā)揮教學(xué)督導作用。
完善并落實(shí)教學(xué)質(zhì)量監控與保障體系,學(xué)期末安排學(xué)生對所有任課老師網(wǎng)上評教,網(wǎng)上評教結果顯示教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內容、教學(xué)手段、教學(xué)效果等情況,教師登陸教學(xué)平臺查看學(xué)生評價(jià),對改進(jìn)教學(xué)工作起到了一定的促進(jìn)作用。網(wǎng)上評教之外,還每班選出10名代表,對教師教學(xué)情況進(jìn)行抽樣調查,作為網(wǎng)上評教的補充。
推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設,在全校范圍進(jìn)行學(xué)習目標、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習方法引導,嚴格考風(fēng)考紀,加強學(xué)生學(xué)習過(guò)程預警和監控,建立學(xué)生學(xué)業(yè)預警機制,減少學(xué)生考試不及格現象。
進(jìn)一步完善和發(fā)揮教務(wù)管理系統功能,教學(xué)任務(wù)匯總、學(xué)生成績(jì)錄入、學(xué)業(yè)成績(jì)管理、畢業(yè)成績(jì)打印通過(guò)教務(wù)系統實(shí)現,提升了教學(xué)管理自動(dòng)化、信息化水平。
三、突出專(zhuān)業(yè)建設,豐富專(zhuān)業(yè)建設內涵
為積極推進(jìn)學(xué)分制改革,順利在20xx年進(jìn)入專(zhuān)科段的年級實(shí)施學(xué)分制,學(xué)期開(kāi)學(xué)前,邀請教務(wù)處李傳銀處長(cháng)、李鵬副處長(cháng)對群體任課教師進(jìn)行學(xué)分制改革輔導,使老師們明白了什么是學(xué)分制、怎樣實(shí)施學(xué)分制、學(xué)分制下怎樣成為受學(xué)生歡迎的教師等問(wèn)題。
為使學(xué)分制改革順利推進(jìn),教科研辦公室收集有關(guān)資料,以五年制學(xué)前教育人才培養方案為核心,把學(xué)分制改革的有關(guān)文件編輯成冊,發(fā)放到每位老師和各班級手中,使老師們有了操作的依據。
按人才培養方案的課程設置,采用統一格式編制課程介紹及修讀指導建議,為今后學(xué)科教學(xué)提供指導性建議,保證教學(xué)內容的系統性和規范性。
優(yōu)化課程體系,推進(jìn)課程建設與改革,能力培養為主線(xiàn),建構涵蓋通識教育課程、專(zhuān)業(yè)基礎類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)拓展課程和集中性實(shí)踐課程為一體的課程體系。初步制訂了各科課程標準,豐富了試題庫等課程教學(xué)資源。
加大教學(xué)內容、教學(xué)模式和教學(xué)方法改革。提倡任務(wù)驅動(dòng)、項目導向、問(wèn)題教學(xué)、案例教學(xué)等多樣化的教學(xué)方式,使用掌握學(xué)習教學(xué)模式,加強課程考核改革,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
四、重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,有組織地開(kāi)展專(zhuān)業(yè)實(shí)訓
認真組織20xx屆、20xx屆要畢業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習工作,強化實(shí)習過(guò)程的監督指導,指導教師全程跟隨和指導,實(shí)習同學(xué)虛心向幼兒園教師學(xué)習,主動(dòng)為幼兒園服務(wù),受到幼兒園的肯定,加強校內外實(shí)踐教學(xué)基地建設。
認真組織20xx級、20xx級在校學(xué)生的教育見(jiàn)習工作,精細組織,克服路途遠、安全任務(wù)重的不利因素,確保安全,學(xué)生反映收獲頗豐,鞏固校外見(jiàn)習基地。
引導學(xué)生社團活動(dòng),各社團結合自身特點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),學(xué)生社團成為培養學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生能力,訓練基本功的陣地。
抓教研室建設,依托教研室開(kāi)展教研活動(dòng),這學(xué)期有兩個(gè)教研室申報教科研改革,有一項專(zhuān)利獲獎,在教科研立項有了提高。
五、提升教師能力,教科研有新進(jìn)展
開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng),部分老師按優(yōu)質(zhì)課標準,拿出自己最高的水平上好一節課。
組織教師代表到學(xué)院聽(tīng)取報告,組織部分老師參加英語(yǔ)四級監考工作,開(kāi)闊了老師的視野。
六、關(guān)注學(xué)生技能發(fā)展,開(kāi)展學(xué)生幼教技能十佳評比
20xx年12月,用一個(gè)月的時(shí)間在全校學(xué)生范圍內開(kāi)展幼教技能十佳評比活動(dòng),經(jīng)過(guò)初賽、復賽,參加同學(xué)認真準備,評判老師認真公平,評出“講故事”、“繪畫(huà)”、“手工”、“彈唱”、“舞蹈”、“說(shuō)課”各項十佳,讓學(xué)生充分展示才能,增加了自信。
七、提高服務(wù)意識,為教學(xué)有序運行提供保障
1.圖書(shū)室、閱覽室進(jìn)一步加強對圖書(shū)的登記、裝訂、修補工作,發(fā)揮圖書(shū)的作用,合理借閱,提高利用率,縮短借用周期;堅持每天的安全檢查工作,防火、防盜,確保圖書(shū)安全。
2.網(wǎng)管中心對校園網(wǎng)絡(luò )合理維護,制定使用規則,提高新老機房和多媒體教室的使用效果;堅持每天的安全檢查工作,防火、防盜、防病毒攻擊,確保網(wǎng)絡(luò )安全。學(xué)校網(wǎng)絡(luò )應用平臺要真正起到服務(wù)于教學(xué)、教研及學(xué)校管理等眾多環(huán)節,使校園網(wǎng)成為優(yōu)化教師教學(xué)、方便師生教研、提高工作效率、樹(shù)立學(xué)校形象的工具。
3.加強對教室多媒體的使用管理。教室內多媒體設備使用頻率較高,但老化嚴重,各班學(xué)習委員負責管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)管中心反映,網(wǎng)絡(luò )管理員要在第一時(shí)間內維修。
4.琴房加強對學(xué)生琴點(diǎn)練琴的管理,從紀律、衛生等方面嚴格要求學(xué)生,愛(ài)護鋼琴,提高了使用效率。
八、完成學(xué)校布置的其他工作
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