企業(yè)辦公室工作總結范文錦集十篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的企業(yè)辦公室工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)辦公室工作總結 篇1
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神，現在就XXX公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況
XXX公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，現有專(zhuān)職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí)�，F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái)，XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累，總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái)，XXX公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室，各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設，實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》，辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責任，強調各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強調團結協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力，提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書(shū)和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的`缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后，隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉變傳統工作思維，掌握現代化辦公系統。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓，組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流，開(kāi)拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用，關(guān)心辦公室人員的成長(cháng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃，充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合，集團公司統一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多，而參會(huì )人員分布在全省各地市，傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端，隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展，如何能高效率工作與節約費用，建立現代化的會(huì )議模式，仍有待改進(jìn)。
企業(yè)辦公室工作總結 篇2
上半年以來(lái)，鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，全辦緊緊圍繞上級業(yè)務(wù)部門(mén)工作目標任務(wù)，突出重點(diǎn)、多措并舉、精心組織，以更加強勁的力度推進(jìn)各項工作順利進(jìn)展。并進(jìn)一步加大招商引資力度，強化綜合協(xié)調服務(wù)水平，實(shí)現了上半年全鎮中小企業(yè)平穩較快增長(cháng)，較好完成上半年的目標任務(wù)。
一、經(jīng)濟運行情況
截止6月底，完成了中小企業(yè)增加值39600萬(wàn)元、中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入144530萬(wàn)元、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬(wàn)元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬(wàn)元、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬(wàn)元、中小企業(yè)利潤總額3280萬(wàn)元、完成中小企業(yè)實(shí)繳800萬(wàn)元稅金萬(wàn)元。 全鎮中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個(gè)體工商戶(hù)較去年年底新增56戶(hù)（其中企業(yè)5戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)51戶(hù)）。完成新建項目2個(gè)、擴建改造項目2個(gè)，完成招商項目2戶(hù)，新增從業(yè)人員170余人，完成技術(shù)培訓430余人。各項經(jīng)濟指標持續增長(cháng)，同比去年上半年增加5.7%，各企業(yè)總體運行良好，穩中有進(jìn)。
二、經(jīng)濟發(fā)展、安全牽頭
為了更好的為企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，消除生產(chǎn)安全隱患，我鎮服務(wù)中心認真學(xué)習《20xx年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》，并聯(lián)合鎮安監站扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執法、安全生產(chǎn)治理‘三項行動(dòng)’。分片，分區實(shí)行網(wǎng)化管理，深入開(kāi)展拉網(wǎng)式、地毯式進(jìn)行安全隱患大排查，排查空閑企業(yè)33家。截止6月底，我鎮全鎮中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個(gè)體工商戶(hù)未發(fā)生一例生產(chǎn)事故，有力的保障了企業(yè)的`正常運行發(fā)展。
三、各類(lèi)項目建設亮點(diǎn)紛呈
1、武功縣秦朗照明有限公司該項目投資200萬(wàn)元，位于大莊鎮觀(guān)音堂街道，該項目已經(jīng)投產(chǎn)，主要產(chǎn)品LED燈、節能燈。
2、大莊鎮商業(yè)二街工程升級改造項目動(dòng)工該項目投資以1500萬(wàn)元，位于莊鎮開(kāi)發(fā)區曹家十字以南100米，一期工程已經(jīng)全部竣工，二期投資500萬(wàn)元的升級改造項目已經(jīng)啟動(dòng)。
3、武功縣后稷新田園蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社二期升級改造投資項目預計投資80余萬(wàn)元，建設連體大棚40坐，該項目已經(jīng)部分完工，位于西寶中線(xiàn)大西段，主要生產(chǎn)露天綠色無(wú)公害蔬菜。
4、武功縣吉祥養殖廠(chǎng)該廠(chǎng)位于大莊鎮許家村口，今年預計新投資60余萬(wàn)元，進(jìn)行二期升級改造，投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車(chē)間一座，能有效的帶動(dòng)周邊群眾的養殖增收。
20xx年上半年，我鎮的企業(yè)發(fā)展各項工作在鎮黨委、鎮政府和上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)的完成了上半年既定的目標任務(wù)，有力的拉動(dòng)了鎮域經(jīng)濟的快速發(fā)展。
企業(yè)辦公室工作總結 篇3
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在領(lǐng)導和各位同事的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，積極主動(dòng)的做好部門(mén)之間的日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )茶室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔。
2、物資管理工作：確保每個(gè)部門(mén)日常辦公用品以及生活用品的正常使用。
3、員工考勤工作：每月初期對前月的考勤進(jìn)行考核，報員工考正確確認每位員工的加班遲到早退曠工請假情況，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃，做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
二、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在： 1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。
2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是
為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如EXL的使用都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好部門(mén)日常工作的整理歸檔工作;③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力: ①繼續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
五、總結
感謝領(lǐng)導和同事們在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信梓翔的明天會(huì )更好。
企業(yè)辦公室工作總結 篇4
有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是枯燥乏味的，也有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是輕松和簡(jiǎn)單的，但是我卻在這份工作中體會(huì )到了很多不一樣的樂(lè )趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡(jiǎn)單和輕松，也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進(jìn)，用心的享受這份工作，我想就不會(huì )覺(jué)得這份工作是那么的單調和乏味。接下來(lái)，是我在來(lái)到xx辦公室后第一次的季度工作總結。
這一季度，是我從試用期正式轉入到xx公司成為一名辦公室文員后的一個(gè)季度。在這一季度里，我為了向領(lǐng)導能夠更好的證明我的能力，為了證明他的選擇是沒(méi)有錯的，也是為了更好的回報公司給我轉正的機會(huì )。我要比在試用期的時(shí)候還要努力，還要認真工作多一倍。
首先，我每天都是第一個(gè)來(lái)到xx辦公室的員工，在來(lái)到xx辦公室后，我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛生全部打掃一遍，把辦公桌上的資料全部都整理了一遍，好讓我們辦公室保持一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。之后，就是把公司各個(gè)部門(mén)的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上，以及對公司報刊，宣傳文件的'一些回收和補充。
最后，就是回我自己的工作位置，把我一天要完成的工作列出一張表出來(lái)，然后嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理，包括一些文檔的建立和排版工作，還包括一些合同的擬定，審核和修改工作。當然，有時(shí)候有重要客戶(hù)到了，我也要做好接待工作，有時(shí)候領(lǐng)導還會(huì )布置下來(lái)其他工作，而布置下來(lái)的工作大多都是具有挑戰性的，我也必須要在規定時(shí)間內高效率的完成，才能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意。所以說(shuō)辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡(jiǎn)單舒適的氛圍中。很多時(shí)候完全取決去領(lǐng)導給我們布置任務(wù)的多少，取決于任務(wù)的難度。
在一段經(jīng)歷中，能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動(dòng)，并且為此付出了實(shí)踐行動(dòng)，長(cháng)久的堅持了下來(lái)的過(guò)程和變化，我覺(jué)得這就是在一段經(jīng)歷中得到的最好的回饋，也是一個(gè)值得自己去努力的方向。所以我會(huì )一直選擇留在xx辦公室里繼續努力，繼續認真工作，繼續讓自己變得更優(yōu)秀更進(jìn)步。
企業(yè)辦公室工作總結 篇5
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20089月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，08年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的'服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功
企業(yè)辦公室工作總結 篇6
忙碌中的xxxx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，xxxx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xxxx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xxxx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的`活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題：
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功。
企業(yè)辦公室工作總結 篇7
20xx年即將結束，行政（黨委）辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，一年來(lái)，在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著(zhù)為領(lǐng)導、為其它部門(mén)服務(wù)的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能，強化服務(wù)意識，提高部門(mén)運作水平和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻�，F將全年工作總結如下：
一、主要工作完成情況。
�。ㄒ唬┖葑ヒ幏痘芾�，努力提高工作效率。一是從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實(shí)，今年以來(lái)，相繼制定下發(fā)了對車(chē)輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設備及耗材管理等事項的工作制度，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，努力提高工作質(zhì)量和效率；二是為公司各類(lèi)會(huì )議、活動(dòng)做好服務(wù)和接待工作，加強了對重要活動(dòng)、重要會(huì )議、重大事項內外工作關(guān)系的協(xié)調，組織或協(xié)助組織召開(kāi)了公司20xx年1—2月份經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、中層管理人員轉正考核暨責任書(shū)簽約大會(huì )、公司20xx年總結表彰大會(huì )、公司股東大會(huì )、董事會(huì )會(huì )議、監事會(huì )會(huì )議等重大會(huì )議，起草了會(huì )議各類(lèi)文件。積極做好公司與地區、縣政府職能部門(mén)、園區管委會(huì )的關(guān)系協(xié)調工作，較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級領(lǐng)導檢查、參觀(guān)活動(dòng)的迎來(lái)送往工作，并提供了公司簡(jiǎn)介、工作匯報、領(lǐng)導講話(huà)等文字材料；三是嚴格執行公文草擬和處理程序，對起草的匯報、總結、會(huì )議紀要、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強，對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢，為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供了可靠的保障；四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò )的保障工作，積極推進(jìn)公司信息化建設，嘗試建立無(wú)紙化辦公系統，及時(shí)調整公司辦公電話(huà)，完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò )鋪設工作；五是規范公司公務(wù)車(chē)輛的使用和管理。明確了公務(wù)用車(chē)調度程序，堅持派車(chē)單制度，建立車(chē)輛專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人負責制，科學(xué)合理地安排市內車(chē)輛行程，對各車(chē)油耗、維修費、路橋費等進(jìn)行單車(chē)考核，做到及時(shí)登記、資料齊全，最大限度的節約費用開(kāi)支，同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責，強調行車(chē)安全，隨時(shí)掌握車(chē)況，及時(shí)維修車(chē)輛，消除安全隱患，使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運行；六是推進(jìn)公司檔案文件規范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作，對包括項目建設資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會(huì )議紀要等紙質(zhì)資料及時(shí)歸檔整理，發(fā)揮基礎檔案功能，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好了服務(wù)；七是加強辦公資產(chǎn)管理，降低公司運營(yíng)成本。完成公司辦公設備和各部門(mén)辦公室的調整工作，會(huì )同財務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作，做好了公司各部門(mén)低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監督管理工作；八是美化公司辦公環(huán)境，維護公司對外形象。定期組織各部門(mén)對辦公環(huán)境進(jìn)行檢查和評比，努力創(chuàng )造整潔、舒適的.工作環(huán)境。
�。ǘ⿵娀瞰I意識，努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良
好精神風(fēng)貌。根據辦公室實(shí)際情況，一是著(zhù)力加強了辦公室工作人員的基本技能培養和鍛煉，不斷總結摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手；二是強化奉獻精神和大局意識，牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在工作中磨練和充實(shí)自我。通過(guò)教育引導使辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現了三個(gè)提高：
1、提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司項目建設這個(gè)中心，團結各方面力量，有效的開(kāi)展工作；
2、提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，始終保持旺盛的精力和斗志；
3、提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻意識，營(yíng)造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。正是在這種“無(wú)私奉獻”精神的支持下，辦公室全體人員任勞任怨、毫無(wú)怨言、積極工作，為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮了職能部門(mén)作用，為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、存在的主要問(wèn)題
一年中，辦公室工作雖然取得了一些成績(jì)，但從公司發(fā)展需要和更高的標準來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和不足：
�。ㄒ唬┕窘M織機構調整后，業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)一步梳理，與其他各部門(mén)的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中，一是加強與各部門(mén)的溝通聯(lián)系，積極發(fā)揮參謀助手作用；二是及時(shí)總結經(jīng)驗，理順工作流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
�。ǘ┕ぷ魅狈η罢靶院椭鲃�(dòng)性，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調水平的提高。在今后的工作中要努力予以彌
補，提前計劃部門(mén)的工作任務(wù)，在主動(dòng)服務(wù)上跟進(jìn)公司決策，做到與時(shí)俱進(jìn)，積極完成各項工作。
�。ㄈ┎块T(mén)內部管理有待加強。一是要通過(guò)對現有人員的培訓，不斷提高業(yè)務(wù)水平；二是根據公司發(fā)展情況及時(shí)儲備相關(guān)人員；三是要進(jìn)行合理分工，實(shí)現一崗多職，提高人員的綜合管理素質(zhì)。
�。ㄋ模┕珓�(wù)車(chē)輛和駕駛人員管理不到位。年初以來(lái)，共發(fā)生車(chē)輛事故4起，雖未造成重大經(jīng)濟損失和人員傷亡，但也為辦公室的車(chē)輛和人員管理敲響了警鐘，在車(chē)輛維護保養和駕駛人員安全教育方面還存在薄弱環(huán)節，需要進(jìn)一步加強監督與考核力度。
三、20xx年工作思路和計劃
辦公室20xx年工作思路和計劃，以緊緊圍繞公司項目建設、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作為目的，從履行管理職能著(zhù)手，繼續發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風(fēng)，服務(wù)大局，扎實(shí)工作，著(zhù)重抓好下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┰鰪姽ぷ饔媱澬�，每月初制訂工作計劃，落實(shí)到人，各負其責，月末有總結分析，及時(shí)總結工作成績(jì)和存在的問(wèn)題，并定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì )，加強部門(mén)人員的工作監督和車(chē)輛安全管理力度。
�。ǘ┻M(jìn)一步理順直線(xiàn)職能管理體制下，公司各部門(mén)與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程，對部門(mén)人員合理分工，開(kāi)展部門(mén)人員電石相關(guān)知識、制度、企業(yè)文化的培訓教育，提高部門(mén)人員的整體素質(zhì)。
�。ㄈ┘訌娷�(chē)輛管理，嚴格執行派車(chē)單制度，合理調配，滿(mǎn)足公務(wù)用車(chē)，做好油票的購買(mǎi)、領(lǐng)用、核算工作和車(chē)輛保險、維護工作，每月定期召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議，確保安全行駛，力爭年內不發(fā)生一起交通安全事故。
�。ㄋ模┘訌娕c公司各部門(mén)之間的溝通聯(lián)系。通過(guò)辦公會(huì )議和周工作總結及計劃，深入全面地掌握各部門(mén)的工作情況，更好地做好協(xié)調和服務(wù)工作；會(huì )同人力資源部開(kāi)展加強機關(guān)作風(fēng)建設，嚴肅學(xué)習和工作考勤紀律，做好督促、檢查和通報工作，使機關(guān)作風(fēng)建設得到進(jìn)一步改善。
�。ㄎ澹┘涌焱七M(jìn)無(wú)紙化辦公系統，實(shí)現辦公自動(dòng)化建設。在確保辦公固定電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )通暢的前提下，組織和指導各部門(mén)推進(jìn)自動(dòng)化辦公進(jìn)程，建立公司局域系統網(wǎng)站，為今后公司信息化建設和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎。
�。﹪栏褡龊霉珓�(wù)接待等費用管理，堅持節約辦事，進(jìn)一步規范辦公設備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領(lǐng)用和監督管理制度，減少不必要的浪費，下大力氣降低公司行政辦公運轉成本。
�。ㄆ撸┳ズ脵n案管理，著(zhù)手啟動(dòng)“檔案達標”工作。根據公司檔案及文書(shū)管理辦法，加強公司各類(lèi)檔案的管理，認真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作，實(shí)現檔案管理的規范化、標準化、科學(xué)化，并著(zhù)手準備申報檔案綜合管理達標工作，進(jìn)一步提高檔案管理水平。
一年來(lái)，辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離公司發(fā)展需求和公司領(lǐng)導要求還有一定差距。在今后的工作中，我們將認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把工作提高到一個(gè)新的水平。公司“十二五”規劃的新形勢，賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室將與公司各部門(mén)同心協(xié)力一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為公司行政管理工作的規范化和公司實(shí)現“十二五”發(fā)展戰略而努力奮斗！
企業(yè)辦公室工作總結 篇8
工作總結:
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng )業(yè)”，“1233戰略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標準，著(zhù)力制度流程、參謀決策、督查調研、服務(wù)保障建設，扎實(shí)轉變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。一年來(lái)，我們主要做了以下工作。
一年來(lái)，我們注重深化流程建設，促進(jìn)服務(wù)更加規范。分會(huì )務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機要保密、督促檢查六大類(lèi)，修訂完善了32項工作流程，并裝訂成冊。持續開(kāi)展“創(chuàng )新創(chuàng )先爭優(yōu)無(wú)差錯”活動(dòng)，有效防止和減少工作失誤，服務(wù)精細化程度和規范化水平明顯提升。
一年來(lái)，我們注重輔助黨政決策，促進(jìn)參謀更加精準。圍繞“二次創(chuàng )業(yè)”、“1233戰略”、“十三五規劃”制定，深入基層調研，高質(zhì)量完成文稿任務(wù)，服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標任務(wù)完成，智慧產(chǎn)業(yè)園建設等中心工作，深入調研、協(xié)調，服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強。每月編發(fā)《公司要情》，金戈網(wǎng)信息報送數量和采用率均名列集團公司前茅，信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì )議事規則、工作職責，建立了專(zhuān)業(yè)委員會(huì )并有效開(kāi)展工作，每季為外部董事提供信息，開(kāi)好定期和臨時(shí)董事會(huì )，董事會(huì )秘書(shū)作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來(lái)，我們注重加大督查力度，促進(jìn)執行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導關(guān)注事項、員工熱點(diǎn)問(wèn)題，下發(fā)督辦通知，認真開(kāi)展決策督查、專(zhuān)項查辦和民情調查，每月形成督辦通報。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來(lái)，我們注重強化運轉保障，促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴把文件關(guān)、會(huì )議關(guān)、活動(dòng)關(guān)，加強值班聯(lián)絡(luò )、機要保密、接待、辦公室、會(huì )議室和車(chē)輛管理等工作，積極改善服務(wù)條件，推進(jìn)招待所改革，引資近700萬(wàn)元改造了賓館，新修了員工餐廳。
一年來(lái)，我們注重帶頭正風(fēng)肅紀，促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強文風(fēng)、會(huì )風(fēng)管理的通知》，實(shí)施會(huì )議預安排、強化辦公樓安全衛生監管，并嚴格執行。帶頭規范公務(wù)接待，改進(jìn)文風(fēng)會(huì )風(fēng)。今年以來(lái)，會(huì )議費同比下降39.11%，業(yè)務(wù)招待費同比下降22.64%，差旅費同比下降14.29%，辦公費同比下降50.43%。
一年來(lái)，我們注重深度“融合”，促進(jìn)保密管理提升。堅持把各級保密主體責任落實(shí)，作為推動(dòng)保密工作與業(yè)務(wù)工作深度“融合”的根本前提和重要標志，不斷調整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進(jìn)保密工作深度“融合”的方式、方法，專(zhuān)項工作推進(jìn)取得新進(jìn)展。把監督檢查作為推進(jìn)深度“融合”的重要抓手，建立完善保
密督查員制度，將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結合，以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續完善，建立保密管理長(cháng)效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強，保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來(lái)，我們注重團隊文化建設，促進(jìn)作用更加凸顯。 積極倡導“制度與流程、擔當與執行、激勵與約束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團隊形象；持續開(kāi)展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習活動(dòng)。團隊素質(zhì)和能力得到顯著(zhù)提升。
存在的不足：
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強。
二是激勵約束機制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng )新服務(wù)意識需進(jìn)一步增強。
工作思路:
20xx年，辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng )業(yè)”，進(jìn)一步發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于奉獻的工作作風(fēng)，講求細節抓服務(wù)，提升能力強保障，提高效率促管理，加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權威型辦公室建設，堅決確保公司各項政策措施的落地。
一、突出嚴、實(shí)、效
突出一個(gè)嚴字，嚴格管理、規范管理。
突出一個(gè)實(shí)字，工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴實(shí)。
突出一個(gè)效字，提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項基礎工作
�。ㄒ唬┚o貼領(lǐng)導決策 當好參謀助手
公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略性、前瞻性、全局性問(wèn)題，圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節和方向，圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)，緊貼企業(yè)實(shí)際，緊盯年度目標和戰略實(shí)施，堅持問(wèn)題導向，開(kāi)展專(zhuān)題研究。二是要深入基層和一線(xiàn)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，收集信息，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題，不斷提出各種建議或意見(jiàn)，供領(lǐng)導決策。
�。ǘ┚o貼中心工作 抓好督辦協(xié)調
加強督辦檢查，提高公司執行力，把公司各項決策方針、公司領(lǐng)導指示精神和規章制度落到實(shí)處是辦公室的一項重要工作。在督辦協(xié)調工作上，我們要狠抓落實(shí)，不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦，有批示就有落實(shí)，有令必行，有禁必止，確保了公司整個(gè)行政指揮系統的運轉順暢。
�。ㄈ⿵娀ぷ髁鞒� 提高“三辦”水平
“辦文、辦會(huì )、辦事” 是辦公室的重中之重，其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的`形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”，不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
一是嚴辦文。以“提升能力，創(chuàng )新工作”為要求，通過(guò)月度總結會(huì )、集中學(xué)習討論會(huì )、季度班組總結會(huì )議結合起來(lái)，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習氛圍，在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，
提高自身文字處理能力。
二是細辦會(huì )。按照“認真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，圓滿(mǎn)完成上級有關(guān)部門(mén)、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門(mén)來(lái)客接待任務(wù)，在服務(wù)中樹(shù)立了辦公室和企業(yè)的形象，在服務(wù)中贏(yíng)得了來(lái)賓的認可和肯定。
三是能辦事。本著(zhù)“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，絕不讓文件“慢慢游”，要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門(mén)；收到傳真5分鐘內送達；金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內完成；打字復印即來(lái)即辦。領(lǐng)導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導值班跟班工作，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，切實(shí)為一線(xiàn)排憂(yōu)解難，創(chuàng )造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車(chē)運輸費、公務(wù)接待費”費用的歸口管理單位，將嚴格控制費用指標，按制度與流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強各項可控費用的管理。一是加強公司業(yè)務(wù)費用管理，嚴格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執行；二是加強對小車(chē)運輸費用的嚴格控制和使用，公務(wù)用車(chē)一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節支增效。
2.加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關(guān)系到機關(guān)工作效率和效果，對于每份文件逐一登記編目，及時(shí)送達有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)傳閱，做到了“事事有回音，件件有登記”，真正實(shí)現辦公管理規范化、制度化和痕跡化。
企業(yè)辦公室工作總結 篇9
一、過(guò)去半年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)，企業(yè)辦公室上半年工作總結。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤;
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2 、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的.好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員，工作總結《企業(yè)辦公室上半年工作總結》。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛?做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān);二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
企業(yè)辦公室工作總結 篇10
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度*編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作09年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題：
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的'要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功。
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