辦公室工作總結(合集15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結1
20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)壹訌娽t藥行業(yè)監控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細處著(zhù)手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會(huì )務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻,F將一年工作總結如下:
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規定予以修正,如:九月二十四日例會(huì )上,對公司考勤紀律進(jìn)行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng)。三月三十日整風(fēng)會(huì )議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問(wèn)題,必須按照由員工—班長(cháng)—帶班主任—部長(cháng)—辦公室—總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問(wèn)題,如不滿(mǎn)意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致,也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車(chē)輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖,所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車(chē),以化零為整,為企業(yè)節約了運作成本。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團,既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè),衛生條件尤為重要。20___年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng),對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進(jìn)行清潔、消毒,客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)
工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,20___年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件15個(gè)、樂(lè )函文件6個(gè),均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用。
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓,尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現在,位于廠(chǎng)門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作,通過(guò)我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家,小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。
除此,對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng),做到件件有匯報,件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對,并比照各部門(mén)送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí),我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突。另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏(yíng)得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議,我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤,有待在20___年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的20___年。
辦公室工作總結2
回顧20xx,在工作經(jīng)驗、做事本事、人際交往等方面都是一個(gè)從無(wú)到有,從有到精的過(guò)程;這一過(guò)程離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感激公司給我供給磨練自我的機會(huì ),更感激公司領(lǐng)導一向以來(lái)對我的信任與栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車(chē),會(huì )到達許許多多的驛站,每到達一個(gè)驛站,就意味著(zhù)一個(gè)新的征程,每走過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財富。
首先,談?wù)勛晕疫@段時(shí)間心態(tài)的轉變
坦白講,如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自我的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原先學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
其次,我對這半年的工作狀況做如下總結:
一、不斷提高自身素質(zhì)和本事
來(lái)到公司工作期間,真正讓我體會(huì )到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作本事。半年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規定。經(jīng)過(guò)半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作
公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來(lái)完成各種公文的處理。
1、具體來(lái)文處理的程序。每一天把來(lái)自集團及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì )給各項工作帶來(lái)不利影響。所以,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以到達隨時(shí)查閱來(lái)文能夠明白去向、處理結果等。并在經(jīng)過(guò)實(shí)踐,設計出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規范性,對每篇發(fā)文認真審核。
3、息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證辦公室的工作到位
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂(lè )于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情景下,進(jìn)取配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標會(huì )議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì )議的工作,文秘也就授命完成招投標會(huì )議前準備的各項事項。所擔負的職責之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì )議的會(huì )前準備做到周密、細致,沒(méi)有出現差錯,使會(huì )議成功的召開(kāi),較好地完成了工作任務(wù)。
工作對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),應當用上孔子的那句話(huà),那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們在哪一個(gè)崗位上,都要想方設法把自我的本職工作做好!
當然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方:
1、加強與同事的勾通,營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自我入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要經(jīng)過(guò)努力工作改造自我,以拓寬自身的知識結構,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信,只要自我努力學(xué),專(zhuān)心做,就必須不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望!
3、從細微工作入手,進(jìn)取調整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習,要始終堅持多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做的方針!不斷提記自身的工作本事和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力,提高解決實(shí)際問(wèn)題的本事。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時(shí),努力加強各方面的本事的鍛煉!學(xué)會(huì )做實(shí)事,不要靠嘴。
我想信,隨著(zhù)公司的不斷壯大和完善,它明天會(huì )更好!隨著(zhù)對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會(huì )加強學(xué)習,努力充實(shí)自我,既擁有進(jìn)取心,也堅持平常心,歡樂(lè )地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投處到工作中,書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
以上是我對自我這一年工作的回顧和總結,對于不足之處期望領(lǐng)導給予及時(shí)批評指正。
辦公室工作總結3
今年以來(lái),辦公室工作圍繞醫院工作大局,認真履行職責,盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設、社會(huì )活動(dòng)等方面有了了突出的表現。
一.不斷強化自身建設,切實(shí)發(fā)揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上,向全院公示辦公室工作職責、權限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調保障日常工作的規定。
每天,我們在完成本職醫療、護理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí),遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù),包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作,需要醫院各部門(mén)和個(gè)人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調保障醫院日常工作的通知》。
一是加強信息協(xié)調保障,協(xié)調信息包括,向領(lǐng)導收集上報信息,向科室發(fā)布傳達信息兩項工作。其中,收集上報信息工作要求全院每個(gè)部門(mén)的每名員工,包括醫生科室、護士單元及后勤各部門(mén)全體人員,隨時(shí)都可以向辦公室提出建議和意見(jiàn)。辦公室做好信息的記錄歸檔工作,并于二個(gè)工作日內向領(lǐng)導請示匯報,給予答復。發(fā)布傳達信息工作要求各部門(mén),凡是領(lǐng)導同意并需要向全院告知的事情,可口頭或者書(shū)面文字通知辦公室,由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協(xié)調保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢(xún)室、客服部、導醫臺等對外聯(lián)系各部門(mén),向外界發(fā)布信息,進(jìn)行宣傳,可將材料信息報辦公室,由辦公室做好內部配合協(xié)助工作,通知全院各科室、部門(mén),避免互相封閉,“一家有事,其余不知”,宣傳口徑不一,眾說(shuō)紛紜現象發(fā)生。
三是加強后勤協(xié)調保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車(chē)輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項,都可及時(shí)向辦公室打電話(huà)反映。辦公室在最快時(shí)間內,經(jīng)請示領(lǐng)導,立即聯(lián)系司機、水電暖工、維修工、借調人員,安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。
四是加強值班協(xié)調保障。醫院總值班工作由院長(cháng)負責,日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負責?剖也块T(mén)全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間,遇緊急突發(fā)事情,為不影響工作,經(jīng)電話(huà)請示總經(jīng)理和院長(cháng)后,總值班有權調動(dòng)一切有關(guān)人員前來(lái)現場(chǎng)處理。
五是加強突發(fā)事件協(xié)調保障。各科室、部門(mén),尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中,如遇突發(fā)事件,第一時(shí)間立即報辦公室,辦公室立即上報總經(jīng)理、院長(cháng)和總值班,安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對政策、規定、制度不清,科室部門(mén)責任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來(lái)糾紛和困難,各科室部門(mén)隨時(shí)報告辦公室,由辦公室解釋或向領(lǐng)導請示匯報、部門(mén)反映解決和處理。
二、完成創(chuàng )衛任務(wù),樹(shù)立醫院對外形象
1.積極響應柳林鎮黨委、政府府關(guān)于建設“文明一條街”的號召,動(dòng)員全院每一個(gè)人認識到開(kāi)展整治環(huán)境衛生活動(dòng)的重要性和必要性,保證做到自覺(jué)自愿參加;顒(dòng)期間,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門(mén)前集合,整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動(dòng)。由于表現突出,獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫院安全,成立延安協(xié)和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個(gè)組:醫療搶救組、護理?yè)尵冉M、醫技保障組、聯(lián)絡(luò )保障組、勤務(wù)保障組。
隨時(shí)聽(tīng)候區防汛指揮部調遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險救護工作。領(lǐng)導小組對全體員工進(jìn)行防汛知識的教育,盡量做到讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì )自護自救能力。領(lǐng)導小組成員人堅持收聽(tīng)收看當地天氣預報,有情況及時(shí)通知做好通知防汛準備。領(lǐng)導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況,對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,并盡快維修,避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據省市下發(fā)的《創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生單位的通知》,我院制定
控煙計劃和方案,通過(guò)控煙健康教育,控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專(zhuān)欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內視屏系統定期播放吸煙危害健康的宣傳片;安排控煙監督員;組織新入院病人,護士進(jìn)行控煙教育等多種形式活動(dòng),使大家認識到吸煙的危害和控煙的意義,提高控煙意識,如今我院吸煙率整體下降,基本達到無(wú)煙醫院標準。
三、加強企業(yè)文化建設,凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來(lái)之際,為慶祝3周年華誕,活躍醫院文化氣氛,增強員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價(jià)值觀(guān)和群體意識,舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年,樹(shù)立協(xié)和新形象”的慶;顒(dòng)。一是開(kāi)展了主題征文活動(dòng)。二是動(dòng)員全體員工上報美術(shù)、書(shū)法、攝影、手工作品,評選作品在醫院設置的文化走廊進(jìn)行展示。三是各科室編排短小精悍,聯(lián)系實(shí)際的文藝節目,在晚會(huì )上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平,增強鍛煉意識,學(xué)會(huì )鍛煉技能,養成鍛煉習慣,更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間,組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞,并舉辦延安協(xié)和醫院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運動(dòng)會(huì )。
活動(dòng)期間,各科室可根據自身工作特點(diǎn),盡量避開(kāi)病人就診高峰期,靈活機動(dòng)安排訓練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導醫臺、輸液室,表現突出。她們利用休息時(shí)間,在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習。動(dòng)作整齊一致,符合節拍,富于激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助,不安排服裝,增強了鍛煉意識,培養業(yè)余愛(ài)好,取得了預期效果。
趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項目。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家帶了個(gè)好頭,受到了眾人的贊譽(yù)。
導醫臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。
四,完成日常工作,服務(wù)醫院大局
1.完成了年度證件校驗工作,通過(guò)了《醫療機構執業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規章制度,理順工作流程。
一是按照院委會(huì )會(huì )議要求,健全了醫院各個(gè)管理委員會(huì )名單,完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著(zhù)精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則,規范辦公室來(lái)文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序,建立領(lǐng)導逐級登記審批制度,減少發(fā)文數量,提高發(fā)文質(zhì)量,增強辦事能力,提高工作效率。
三是規范辦公用品采購、維修報批制度,制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》,經(jīng)院領(lǐng)導、總經(jīng)理審批,方可購買(mǎi),現已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫院消防工作流程》,制作并張貼了《防火通道示意圖》,增強全體員工消防安全意識,防患于未然。
五是配合后勤部,調研分析解決食堂管理中存在的問(wèn)題,制定科學(xué)詳細的規章制度,減少損耗,杜絕浪費。
六是完善了汽車(chē)管理,實(shí)行了定點(diǎn)修車(chē)管理、每日加油加氣登記、每日司機出車(chē)日志登記制度,明確了司機在違章、修車(chē)應當承擔的責任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。
3、加強人事管理工作,針對醫院業(yè)務(wù)拓展,后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發(fā)生變化,及時(shí)修改制定了相應的崗位說(shuō)明書(shū),并簽字生效,提高了員工的工作責任心和執行力。
五、開(kāi)展內外宣傳,樹(shù)立醫院良好形象
醫院安排的每項重大活動(dòng)結束之后,辦公室于最快時(shí)間撰寫(xiě)文字稿件,并編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時(shí)向大家公示,講明活動(dòng)的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。
存在的不足:
一是執行力不夠,制度定得多,長(cháng)期堅持,嚴格貫徹的少。
二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當中,服務(wù)基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞,較為松懈,上班期間普遍存在著(zhù)吃早餐、玩手機游戲、打私人電話(huà)現象,一些應當處罰的違章違紀人員,沒(méi)有得到應有處理,造成了一些消極現象蔓延。
四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學(xué)科隊伍建設裹足不前,學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),缺少能夠支持醫院長(cháng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責任意識不強,上下銜接不暢,出現斷層,起不到上傳下達作用,部門(mén)職能作用發(fā)揮不足,對上不能為領(lǐng)導決策提供依據,對下不能化解醫患糾紛矛盾。
六是首問(wèn)負責制落實(shí)不夠,對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象,醫患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴,沒(méi)有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。
八是后勤工作沒(méi)有做到勤巡視,多檢查,處理問(wèn)題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:
20xx年,將是我院面對困難與挑戰的一年,我院只有不斷增強綜全實(shí)力,才能更好更快地發(fā)展。我們要在認識不足,拾遺補缺,填補漏洞的基礎上,重點(diǎn)是增強企業(yè)文化建設,強化職業(yè)道德建設,通過(guò)進(jìn)一步改善院內環(huán)境,滲透誠信經(jīng)營(yíng)文化意識,引導職工愛(ài)崗敬業(yè),團結奮斗,振奮精神,以良好的心態(tài)投入工作中,在院內逐步形成科學(xué)嚴謹、認真負責、尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍,為醫院長(cháng)足發(fā)展增添后勁。
醫院辦公室將按照醫院整體工作部署,結合我院實(shí)際,圍繞醫院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務(wù)臨床一線(xiàn)。
1、認真做好醫院工作計劃、總結、會(huì )議紀要、工作簡(jiǎn)報,宣傳通訊等文件的草擬,并負責督促、協(xié)調、執行。
2、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛安排、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)接待等工作,在二樓輸液大廳設立閱報欄。
3、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò )工作,擴大醫院局域網(wǎng)建設,設立院內網(wǎng)站,推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展。
4、深入科室,掌握動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供情況,當好參謀。以醫院開(kāi)展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動(dòng)觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難;耳勤,多傾聽(tīng)一線(xiàn)職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實(shí)際情況,保證信息客觀(guān)真實(shí)性;腦勤,多想辦法,為一線(xiàn)科室和員工解決實(shí)際困難上加難;腿勤,多下一線(xiàn)科室,拉近與一線(xiàn)科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫院大事日志,基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報,每月匯總工作情況。,完善各種會(huì )議記錄。
6、加大力度推進(jìn)醫院的文化建設,完善我院網(wǎng)站建設的各項工作,爭取每季度辦一期墻報,開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫院的文化生活。
7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿,通過(guò)院報、醫院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
辦公室工作總結4
自20xx年3月接替辦公室工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,確定了辦公室20xx年度的工作目標,理順辦公秩序、服務(wù)工程項目,加強各項管理基礎,循序提高管理水平,F將按這一目標展開(kāi)的工作小結如下:
一、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導交辦的工作為中心,做到有序、按時(shí)、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應公司經(jīng)濟運行的需求;
2、搞好辦公室的各項工作:會(huì )議有紀要、階段有總結、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉有控制、派車(chē)服務(wù)有保證、項目周報按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著(zhù)落,基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
二、健全各項管理基礎工作以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實(shí)。
1、合同管理:確定合同審核、批準流程,規范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類(lèi)及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類(lèi)管理,從集團文件、公司證件、公司的規章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷(xiāo)售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類(lèi)歸檔,為實(shí)現各類(lèi)文件的有效控制管理打下基礎;
3、人事管理:建立應聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實(shí)施員工年度小結考評,規范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應聘登記表進(jìn)行整理,在搞好員工培訓學(xué)習工作的同時(shí),完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓學(xué)習工作;
4、健全規章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車(chē)、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開(kāi);
5、開(kāi)展工程項目竣工驗收和結算工作:抓工程項目的規范管理,以點(diǎn)帶面,提高工程項目的管理水平;
6、開(kāi)展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類(lèi)資質(zhì)的認證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò )工作;
8、完成和正在著(zhù)手完成公司的樣本和網(wǎng)頁(yè)完善工作。
三、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。明年管理工作的目標:以規范管理來(lái)提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務(wù):
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據管理,完善采購計劃的制定和實(shí)施,達到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進(jìn)程,降低材料成本,落實(shí)物資管理條線(xiàn)人員績(jì)效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過(guò)程管理有憑證,工程資料管理有規范,按質(zhì)按時(shí)完成有成績(jì)、資金成本控制有成效,結合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來(lái)考查項目的負責人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:①員工管理:逐步規范崗位工作職責,以效益掛鉤來(lái)制定考核方法,適應公司發(fā)展的需要,不斷培訓學(xué)習員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團隊素質(zhì);②加強辦公費用的管理:開(kāi)展辦公費用的核算,降低費用開(kāi)支;③提高文件、檔案管理的水平,適應經(jīng)濟工作的要求。
4、規范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開(kāi)ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作,規范公司的各項管理制度,加以循序考查落實(shí)。開(kāi)展好弱電項目“精品工程”的評比活動(dòng),不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結5
一、組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時(shí)完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì )”議案提案12份,針對去年在承辦過(guò)程中出現的面商率不高的問(wèn)題,今年在承辦過(guò)程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,保證面商率達100%。根據各個(gè)議案、提案所涉及的內容,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時(shí)在文字上嚴格把關(guān),按規定編號、分類(lèi)。在各承辦科室的大力配合下,按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復工作,從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看,滿(mǎn)意率很高。
二是認真組織開(kāi)展各項全局性活動(dòng)。一年來(lái),局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹(shù)一創(chuàng )” 班子建設,機關(guān)效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿(mǎn)意單位創(chuàng )建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動(dòng),組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項活動(dòng)中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,學(xué)習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務(wù)公開(kāi)和信訪(fǎng)接待工作。按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組的要求,配合水政水資源科及時(shí)更新和調整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開(kāi)、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項63件。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口,能認真做好日常的信訪(fǎng)接待工作,在接待來(lái)訪(fǎng)時(shí),我們堅持來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪(fǎng)、來(lái)訪(fǎng)20多起。
二、講求規范,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會(huì )議上,我局的辦文工作在會(huì )議上作了經(jīng)驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jì)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門(mén)。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務(wù),并將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動(dòng)同志們的積極性,同時(shí)充分利用局本級的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布信息,推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進(jìn)單位。
三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時(shí)認真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發(fā)文171份。
辦公室工作總結6
一、上半年工作情況、基本情況
我縣全年計劃種植蔬菜__萬(wàn)畝,目前為止已種植____萬(wàn)畝,完成____%,維持去年同期種植面積。建立常規專(zhuān)業(yè)蔬菜基地_個(gè)計___萬(wàn)畝:響水鄉紅菜苔___萬(wàn)畝,易俗河菜藕____畝,茶恩寺白薯____畝,中路鋪豆角____畝,烏石黃花菜近____畝,射埠、白石辣椒____畝,同時(shí),推廣使用生物肥料__噸左右,生物農藥使用率達__%。
辦培訓班,推進(jìn)市場(chǎng)準入制。
市場(chǎng)準入制的實(shí)行,是目前保障蔬菜質(zhì)量安全行之有效的措施之一,為提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進(jìn)行了_期培訓和_次科普宣傳活動(dòng),培訓人數達____人次,完成全年培訓任務(wù)__%,同時(shí)發(fā)放技術(shù)資料___期份。
1、建立健全蔬菜質(zhì)量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘__%以?xún)取?/p>
我辦按上級主管部門(mén)以及縣委縣政府的要求,在全縣范圍內的大超市、農貿市場(chǎng)和無(wú)公害蔬菜基地進(jìn)行蔬菜質(zhì)量安全監督_次,抽樣檢測__項次,合格率達__%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,故目前為止僅完成全年任務(wù)__%。
2、辦示范基地,以點(diǎn)帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬(wàn)畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷(xiāo)售渠道,已基本形成產(chǎn)、供、銷(xiāo)的良性循環(huán)走勢。今年計劃重點(diǎn)在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
3、積極征收新菜地開(kāi)發(fā)建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協(xié)商已收繳新菜地開(kāi)發(fā)建設基金_萬(wàn)元?萍即髮W(xué)擴建正在進(jìn)行,我辦正與縣國土局多次協(xié)商希望能盡快解決部分新菜地征收基金,以確保蔬菜基地的質(zhì)量和面積。
二、下半年工作重點(diǎn)
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場(chǎng)蔬菜進(jìn)行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進(jìn)行紅菜苔新品種的品比試驗,旨在篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開(kāi)發(fā)建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難:
、傥铱h響水鄉紅菜苔生產(chǎn)連片___萬(wàn)畝,(其中專(zhuān)業(yè)蔬菜基地____畝),已形成較明顯的地方特色經(jīng)濟優(yōu)勢,是我縣特色經(jīng)濟的一個(gè)亮點(diǎn),然而近年來(lái)紅菜苔品質(zhì)退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產(chǎn)和市場(chǎng)競爭能力。故此,引進(jìn)新品種,進(jìn)行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
、陧懰t菜苔銷(xiāo)售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜苔的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場(chǎng)勢在必行。
2、建議:
、僬芊褚幎▽⑹绽U新菜地開(kāi)發(fā)建設基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的.開(kāi)發(fā)建設工作。
、谡С纸鉀Q我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經(jīng)費。
、劭拼髷U建占用我縣九華專(zhuān)業(yè)菜地______畝,已由縣政府統一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下?lián)軕U菜地開(kāi)發(fā)建設基金或部分基金。
、苷髧敛块T(mén)在辦理有關(guān)菜地征收手續前交繳新菜地開(kāi)發(fā)建設基金!妒∈卟斯芾項l例》第_條規定對未繳納新菜地開(kāi)發(fā)建設基金的,土地部門(mén)不予報批。
、菹Me辦市場(chǎng)準入制的聯(lián)席會(huì )議,涉及工商、技監、菜辦和市場(chǎng)管理部門(mén)的協(xié)作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實(shí)。
辦公室工作總結7
作為一名大一新生,大學(xué)生活與我,充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)數新奇與挑戰。幸運的是,我在開(kāi)學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想,有朝氣,敢拼搏的上進(jìn)青年。這一年里,我經(jīng)歷了許多、許多
第一次中心活動(dòng),便是針對新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓練。一個(gè)上午的時(shí)間,所有隊員團結在一起,克服一個(gè)又一個(gè)的困難。體驗過(guò)未體驗的,感受過(guò)未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓練中,團隊的團結意識空前高漲。訓練結束后,所有人,意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內容是做一個(gè)會(huì )議記錄。那次會(huì )議是為中心承辦的挑戰杯為參賽選手的一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓與經(jīng)驗交流會(huì )。我是作為會(huì )議記錄員出席。一個(gè)會(huì )議,一場(chǎng)比賽,記錄員是不可缺少的。因為,有了時(shí)間的洗禮,記憶總會(huì )被消磨,留下的只有用筆寫(xiě)下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會(huì ),原來(lái)中心人不只是精神強大,工作能力出色,還是多才多藝!精心布置的舞臺,完美的音效與燈光設計,動(dòng)感的舞蹈,動(dòng)聽(tīng)的歌聲,詼諧的游戲,一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶!
第一次大型戶(hù)外活動(dòng)是我們中心與渤大車(chē)協(xié)的聯(lián)誼活動(dòng)。中心真的選擇了一個(gè)非常出色的合作伙伴。經(jīng)過(guò)一周的與車(chē)協(xié)一起的早操訓練,我也非常欣賞這支撥打第一社團的風(fēng)采。在那一周中,我見(jiàn)識到了車(chē)協(xié)人的團結、堅韌,這也是我們應該向他們學(xué)習的地方,也是這次活動(dòng)的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團,互相學(xué)習,互相幫助。最后,中心與車(chē)協(xié)一同舉辦了一次讀書(shū)活動(dòng),作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書(shū)活動(dòng)展示了各自的風(fēng)采,增進(jìn)合作,使我們兩個(gè)團隊更加融洽。妙哉、妙哉!
第一次舉辦的大型活動(dòng)是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個(gè)院系的大型活動(dòng),也是對中心的一次挑戰。在這次活動(dòng)的前期,我是以一個(gè)參賽選手的身份,代表我們院參加比賽。雖然只經(jīng)過(guò)了兩場(chǎng)比賽,但是,兩場(chǎng)比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著(zhù)極大考驗的項目。他對選手的口才,應變能力,臺風(fēng)等各方面都有著(zhù)極高的要求。比賽后期,我便以一個(gè)工作者的身份參與其中。賽前的準備工作讓我見(jiàn)識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個(gè)人各司其職,分工明確。若說(shuō)中心是一部工作著(zhù)的機器,那么我們每個(gè)人都是這機器上的一個(gè)零件。零件的運轉帶動(dòng)著(zhù)載體,飛速前進(jìn)!比賽的順利進(jìn)行和完美落幕,便是對我們的能力的最好證明。
第一次培訓是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進(jìn)行的小培訓。剛開(kāi)學(xué)的那次素拓訓練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一個(gè)被培訓者的身份,更想以一個(gè)組織者的身份!兩種不同角色的轉換,讓我深深的沉迷于素拓之中。后來(lái),組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動(dòng),在我們小組的默契配合下,我們去的了第一名的好成績(jì)!雖說(shuō)運氣占一部分成功的因素,但是,隊員的默契配合,對未來(lái)情況都仔細考慮,也是我們成功的關(guān)鍵!這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,在我的一生中,留下了許多美好而難忘的第一次,這些難忘的回憶,都是我生命中不能忘記的瑰寶,給我勇氣給我力量。很幸運成為一個(gè)優(yōu)秀團隊中的一員,在這個(gè)團隊中鍛煉我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴隨著(zhù)大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,一直走下去!越走越遠!
辦公室工作總結8
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情景總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已經(jīng)過(guò)建設廳審查并送達建設部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會(huì )議的記錄,會(huì )議紀要提煉,負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、水電費、車(chē)輛使用登記手續,嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、進(jìn)取組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補通知后,進(jìn)取開(kāi)展招聘工作。經(jīng)過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,進(jìn)取組織人員面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室進(jìn)取協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫忙新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作主角。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔子很重,自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司要求有必須的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協(xié)調本事有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì )大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終堅持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以?shī)^發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實(shí)現新發(fā)展。
辦公室工作總結9
20xx年的工作即將結束;仡欉^(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,努力按照公司的要求提高業(yè)務(wù)和工作水平,從而很好地完成自己的工作。工作總結如下:
一.辦公室管理
辦公室行政。管理處有很多任務(wù),招聘、社保管理、資質(zhì)申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會(huì )議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,統籌處理一切事務(wù),力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切。
1.理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證書(shū)。20xx年,公司將有兩項新的資質(zhì)和兩次年度考試。新增的設計丙級資質(zhì)和混凝土三級資質(zhì)工作量大,人力少,需要多方協(xié)調和摸索。在公司的支持和財務(wù)部的大力配合下,分別于年月日和年月日獲得混凝土外加劑資質(zhì);施工三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)通過(guò)年審。
2.做好公司的文字工作。起草綜合文件,負責辦公室會(huì )議紀要,細化會(huì )議紀要,落實(shí)會(huì )議相關(guān)決議。認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊,資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上,配合領(lǐng)導進(jìn)一步補充完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司相關(guān)會(huì )議精神、文件和指示。
3.特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人員管理
1.實(shí)施公司人事勞動(dòng)管理。辦公室認真組織實(shí)施公司的勞動(dòng)、人事、薪酬管理和員工考勤管理,及時(shí)申報月度考勤報表,認真記錄正反激勵,辦理加、轉、減社保等各種手續。根據公司的采購計劃,組織實(shí)施公司辦公設施、勞保福利的采購、調配和實(shí)物管理。做好公司的通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用費、禮品的登記工作,嚴格按照程序進(jìn)行審核發(fā)放。
2.積極組織招聘面試。今年,公司對人才的需求進(jìn)一步擴大。為確保相關(guān)人員能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求補充通知后,一直積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)門(mén)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等渠道,廣泛招聘專(zhuān)業(yè)人才,積極組織面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員的需求。員工入職后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三,加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平,加強自學(xué)
因為覺(jué)得自己的負擔很重,知識、能力、經(jīng)驗都離公司的要求很遠。平時(shí)注重學(xué)習和積累,在工作中向領(lǐng)導和同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,初步獲得了辦公室管理經(jīng)驗,能夠輕松處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的培訓,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力和口頭表達能力都有了很大的提高,能夠保證崗位各項工作的正常運轉,以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),努力提高工作效率和質(zhì)量。
四.工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年里,我一直能夠以奉獻精神和創(chuàng )造力工作,并取得了一些成績(jì),但
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要有上有下,真正做領(lǐng)導的助手。
3.重視部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成部門(mén)良好的工作氛圍。
4.不斷提高辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5.嚴格執行公司規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績(jì)。
不及物動(dòng)詞合理化建議
1.辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。我愿意投入精力整理各種學(xué)習資料,負責培訓資料的準備和培訓的演示。
2.合理化建議:試行月定額制。強制每人每月提出3條合理化建議,從大到小,從改進(jìn)工序到廢品回收,節水節電。對于公司合理采納的提案,將按季度發(fā)布公告,實(shí)時(shí)獎勵。那些沒(méi)有達到目標的人將受到懲罰。
辦公室工作總結10
轉眼間20xx年過(guò)去了,全公司在沈總領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標,團結協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù),為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內部建設著(zhù)手,做了很多工作,取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng),在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,認真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類(lèi)成冊,查閱方便。
二、人力資源工作,培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍:
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。
目前,公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門(mén)之間,要注重團隊的配合,適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌:
公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命:注重細節,提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題:注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì ),與企業(yè)共同進(jìn)步,以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運,從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,規范化、標準化,注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時(shí)俱進(jìn),歷練意志,高標準,嚴要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。
。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀(guān)
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān):用每一個(gè)細節,提升我們的服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強化服務(wù)意識,力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的,所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。
。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度,規范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。
1、制定培訓計劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。
2、學(xué)習考試培訓:業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;
3、參觀(guān)取經(jīng):學(xué)習不恥下問(wèn),取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法,對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。
我們雖然取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),積極做好辦公室工作,樹(shù)立良好的形象,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃:
一、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制,為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念,為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室工作總結11
時(shí)光飛逝,一眨眼,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去一半了。從上個(gè)學(xué)期的“雙代會(huì )”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態(tài)度去完成學(xué)長(cháng)學(xué)姐和老師下達的任務(wù),很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來(lái),我總結一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進(jìn)行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來(lái)分配由誰(shuí)發(fā)通知,到今天為止,團辦的6個(gè)成員都已經(jīng)發(fā)過(guò)至少一次的通知,而且每次通知我都會(huì )做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因為每個(gè)干事的課程不同和干事本身就不夠的問(wèn)題。導致值班人員經(jīng)常會(huì )發(fā)生變動(dòng),甚至會(huì )只有一個(gè)人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會(huì )之后,我們團辦被挖掘走了好幾個(gè)人才。不過(guò),這也是鍛煉其他人的好機會(huì )。自開(kāi)學(xué)以來(lái)。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來(lái)制作。
5、會(huì )議記錄。每次各種大會(huì )小會(huì ),我們辦公室都會(huì )讓林麗麗同學(xué)去做會(huì )議記錄,統一記在一個(gè)本子上。方便以后統計資料。
6、各部門(mén)開(kāi)會(huì )登記。為了避免各部門(mén)的開(kāi)會(huì )時(shí)間發(fā)生沖突,所以團學(xué)各部門(mén)每次開(kāi)會(huì )都會(huì )找團辦顏夢(mèng)麗進(jìn)行登記。也方便她進(jìn)行協(xié)調。
7、各部門(mén)上交的材料整理。為便于收集材料,各部門(mén)就每次的活動(dòng)之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書(shū),并且直接發(fā)到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前,我們會(huì )就格式和排版進(jìn)行修改。
8、會(huì )議簽到。各種會(huì )議、比賽的考勤工作,也會(huì )由我、汪濤、或者林麗麗進(jìn)行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門(mén)
1、輔助通知事情。兄弟部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)時(shí),需要辦公室時(shí),我們都會(huì )傾力相助,順利完成任務(wù)。
2、大小賽事、會(huì )議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過(guò),也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒(méi)有很好的樹(shù)立一個(gè)好榜樣,很多時(shí)候并沒(méi)有以身作則。會(huì )想要偷懶。而且感覺(jué)這學(xué)期大家的熱情似乎低了很多,個(gè)別人在發(fā)通知時(shí),還是會(huì )犯一些不應該犯的錯。而且我覺(jué)得,我們辦公室應該有一個(gè)例會(huì ),不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺(jué)到至少這個(gè)部門(mén)在。不應該在只有工作上的安排的時(shí)候才開(kāi)會(huì )。聯(lián)系多了。工作也會(huì )上心一點(diǎn)。還有就是值班問(wèn)題。就侯莉上次的情況來(lái)說(shuō),我們應該加強集體的意識,不管有什么突發(fā)的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺(jué)得應該讓每個(gè)人(有電腦)都有制作表格的機會(huì ),因為我當初進(jìn)這個(gè)部門(mén)就是覺(jué)得我能有機會(huì )學(xué)習到電腦操作方面的知識。
盡管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會(huì )努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發(fā)展的越來(lái)越好。
辦公室工作總結12
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,在工作中嚴格要求自我,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻,以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,進(jìn)取匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、進(jìn)取做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),應對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有必須的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統籌、協(xié)調本事有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作總結13
20xx年注定是充滿(mǎn)變革的一年。漫長(cháng)而深重的債務(wù)危機侵蝕著(zhù)一直以來(lái)的經(jīng)濟強國——美國和歐洲,舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開(kāi)激烈拉鋸戰, ——公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調整,也讓——公司“思則有備,有備無(wú)患”優(yōu)勢得以充分體現。
一、緊跟著(zhù)——公司的變革步伐,20xx年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作:
。ㄒ唬┙M織完成《營(yíng)運管理手冊》
完成《營(yíng)運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫(xiě)《營(yíng)運管理手冊》為契機,綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績(jì)效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓,從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實(shí)現了有制可依的管理目標。在各部門(mén)同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營(yíng)運管理手冊》初稿的編寫(xiě)工作,于10月初通過(guò)董事會(huì )審議。
。ǘ㊣SO9001質(zhì)量管理體系的編寫(xiě)工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程,為做到規范化管理、標準化運行,完善過(guò)程監控,綜合事務(wù)部在《營(yíng)運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、
人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了ISO9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序將大大促進(jìn)公司日常經(jīng)營(yíng)中的過(guò)程監督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
。ㄈ┩瓿闪藭(huì )議室改造及OA協(xié)同辦公系統上線(xiàn)運行
因培訓、會(huì )議工作的需要,綜合事務(wù)部根據公司部署,精簡(jiǎn)、節約的完成了會(huì )議室改造及視頻會(huì )議系統的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,OA協(xié)同辦公系統的上線(xiàn)運行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統的培訓內容,一個(gè)星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線(xiàn)試運行。
。ㄋ模┚ぞI(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作
行政事務(wù)工作上至董事會(huì )的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當,又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工,同時(shí)又強調團結互助,妥善組織安排大小會(huì )議20余次,接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時(shí),精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話(huà)包月服務(wù)降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車(chē)輛的拍賣(mài)以及資產(chǎn)的全面盤(pán)點(diǎn)等重點(diǎn)工作。
。ㄎ澹┳⒅丶毠澕訌娢拿匦畔⒐ぷ
文字工作是綜合部的重點(diǎn)工作之一,我們堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,力求達到傳達信息準確、規范、及時(shí),并且從細節著(zhù)手,規范行文格式和收發(fā)文流程。一年來(lái),共妥善處理各類(lèi)收文190件,
做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失;制發(fā)各類(lèi)文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導審簽上報等環(huán)節按規定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二、20xx年工作重點(diǎn):
。ㄒ唬┳兏锓⻊(wù)區營(yíng)運模式,開(kāi)發(fā)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
**公司服務(wù)區因車(chē)流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區的正常運轉。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車(chē),預計車(chē)流量也將呈現突破性增長(cháng)趨勢。**公司計劃于20xx年底服務(wù)區承包合同到期后對服務(wù)區經(jīng)營(yíng)權進(jìn)行公開(kāi)招標,通過(guò)延長(cháng)承包年限等方式,引入具有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)主體,以確保在提高服務(wù)區服務(wù)、管理水平的基礎上,將服務(wù)區變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L(cháng)點(diǎn)。
。ǘ└倪M(jìn)檔案管理模式,科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化
傳統的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性,存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng )新切入點(diǎn),大力開(kāi)展檔案電子化工作,利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉化為數字化信息,積極穩妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
。ㄈ┥壐鞑块T(mén)辦公電腦,營(yíng)造良好辦公環(huán)境
我司辦公電腦多為20xx年購進(jìn),隨著(zhù)WIN7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿(mǎn)足當前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統計,根據工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營(yíng)造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責任重大,20xx年我們將以更加嚴謹的工作態(tài)度,深化專(zhuān)業(yè)精神和服務(wù)意識,加強與各部門(mén)的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺階。
辦公室工作總結14
轉眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護;負責各種文件的分類(lèi)存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來(lái)辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報領(lǐng)導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書(shū)的年審,xxx重守證書(shū)的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會(huì )事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有部分數據或者文檔資料填寫(xiě)錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、端正工作態(tài)度:增強主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感激領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室工作總結15
回顧過(guò)去一年的工作,與德能勤奮的四個(gè)標準相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責。主要情況總結如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公正廉潔,堅持原則,忠于職守。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,做好工作。
注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聽(tīng)取專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實(shí)踐相結合、融合。在實(shí)際工作中,要結合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識,開(kāi)拓視野,開(kāi)闊思路,充實(shí)自己,努力適應新形勢新任務(wù)的要求。
3.勤奮進(jìn)取。
認真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時(shí)報銷(xiāo)賬單,做到賬清賬清,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規化、規范化。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的購買(mǎi)、專(zhuān)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類(lèi)事項安排公平有序,為辦公工作正常開(kāi)展提供了有效保障。
4.大有作為,爭取大進(jìn)步。
這幾年來(lái),我工作踏實(shí)、努力、務(wù)實(shí)、高效,不斷激勵自己、督促自己,處處要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,沒(méi)有任何失誤,取得了一定的成績(jì)。
第二,有缺點(diǎn)
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展,但還沒(méi)有達到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮,減少了研究機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不是在創(chuàng )新中實(shí)踐和推廣。
三、未來(lái)努力的方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下自身工作的需要,取長(cháng)補短,努力工作,克服困難,努力做好工作,樹(shù)立辦公室的良好形象。
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