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公司辦公室主任的個(gè)人總結

時(shí)間:2022-06-02 09:57:34 辦公室工作總結 我要投稿

關(guān)于公司辦公室主任的個(gè)人總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的關(guān)于公司辦公室主任的個(gè)人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于公司辦公室主任的個(gè)人總結

關(guān)于公司辦公室主任的個(gè)人總結1

  忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計時(shí);仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多,現將這一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  xx項目動(dòng)工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面:

  1、辦公室的日常工作。

  四月份項目動(dòng)工后,公司大部分人調去了工地;旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^衛生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項工作,并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。xx小區大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過(guò)多次張貼通知、電話(huà)通知后,陸續有業(yè)主前來(lái)辦理。截止目前,xx小區70戶(hù)按揭業(yè)主,已辦理他項權證及還款的業(yè)主為50戶(hù),正在辦理當中的為9戶(hù),剩余11戶(hù)。項目建設中需要的各種文件、宣傳標語(yǔ)、噴繪制作等,都能在規定時(shí)間內及時(shí)完成。

  2、項目手續辦理。

  對我來(lái)說(shuō),這是一項從未接觸過(guò)的工作。從最初的項目備案,規劃局辦理三書(shū)兩證,項目報建,招標審批,標書(shū)制作,招投標手續,消防備案,防震設計審批、防雷設計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環(huán)評備案審批,到后期的施工許可證、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過(guò)程中,困難重重,但是,在領(lǐng)導及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無(wú)所知到入門(mén),現在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。

  二、銷(xiāo)售管理工作

  從去年至今,銷(xiāo)售宣傳工作扎實(shí)細致。除了幾大鄉鎮趕集發(fā)放彩頁(yè)外,在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮,走村入戶(hù)發(fā)彩頁(yè),基本做到了每戶(hù)都知道陽(yáng)關(guān)xx小區。另外還通過(guò)微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。

  不定期對周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)、學(xué)習、詢(xún)價(jià),了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶(hù)型,掌握其優(yōu)缺點(diǎn),與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較,在給客戶(hù)介紹時(shí),突出我們的優(yōu)越性。銷(xiāo)售至今,除頂賬房,共銷(xiāo)售70套房產(chǎn),成績(jì)很不理想。分析原因,總結了以下幾點(diǎn):

  1、市場(chǎng)行情影響。

  上半年杭州等一二線(xiàn)城市樓價(jià)下降,給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響,導致大部分客戶(hù)處于觀(guān)望狀態(tài),等房降價(jià)。

  2、農民收入影響。

  我們的樓盤(pán)主要針對xx、xx兩大鄉鎮,附帶周邊的xx、xx。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區,今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌,致使農民收入縮水嚴重。

  3、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能欠缺

  銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中,只有一名有多年工作經(jīng)驗,還有一名處于邊工作邊學(xué)習狀態(tài)。作為銷(xiāo)售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷(xiāo)售知識積累不足,整體的銷(xiāo)售培訓和銷(xiāo)售管理不到位。從客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)介紹、跟蹤回訪(fǎng)、客戶(hù)維護、合同簽訂等沒(méi)有很系統很專(zhuān)業(yè)的標準,整體的銷(xiāo)售水平與專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售還有很大差距。

  銷(xiāo)售回款方面,一部分分期付款客戶(hù)要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶(hù)中,有部分因銀行有借款,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因導致回款沒(méi)有達到預期效果。

  三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的'距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累,這一年來(lái)收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了相對應的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),能做到敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,項目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個(gè)人脾氣性格的原因,做事不沉穩,粗心。

  一年的工作和學(xué)習,成長(cháng)了很多,不論是工作能力,業(yè)務(wù)水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,在今后的工作中,除了繼續保持目前的工作狀態(tài)外,還應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷(xiāo)售部,還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進(jìn)步。

  以上是今年一年的個(gè)人總結,不足之處望希望領(lǐng)導和同事們給予批評指正。

關(guān)于公司辦公室主任的個(gè)人總結2

  歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作已經(jīng)告一段落。

  過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、工作回顧。

  1、辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認識到,辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有費用管理、合同管理、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)大半年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

  1)切實(shí)抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。

  2)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  3)做好協(xié)調工作。辦公室作為作為公司一個(gè)后勤部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  5)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

  6)配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,嚴格按照程序執行,把費用控制在合理的范圍內。年度各項費用具體見(jiàn)下表:

  2、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。

  隨著(zhù)發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題。

  自我任職以來(lái),在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、由于辦公室工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  三、20xx年的工作計劃。

  充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1.加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

  3.注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  4.在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

  5.明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。

  6.全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

  7.遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

  四、新年展望和目標。

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用

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