2022年第一季度辦公室工作總結（精選12篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編精心整理的2022年第一季度辦公室工作總結（精選12篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第一季度辦公室工作總結篇1
我局辦公室在局黨組的領(lǐng)導下，在各二級機構、各股室、隊的配合支持下，按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，積極發(fā)揮助手作用，認真完成了一季度各項工作任務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了積極的作用。
一、具體工作開(kāi)展情況
1.公文辦理嚴謹規范，不出差錯
我局辦公室突出文稿撰寫(xiě)的準確性,對公文的文字、內容、格式等進(jìn)行嚴格把關(guān)。突出公文編發(fā)的規范性，按照行政機關(guān)公文處理要求，從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴格按照程序規定辦理，做到公文編發(fā)無(wú)差錯、無(wú)失誤、無(wú)泄密。突出公文處理的時(shí)效性,更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)。按照縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò )傳輸文件的便捷性和高效性，扎實(shí)管理、專(zhuān)人負責、跟蹤辦理，實(shí)現公文處理無(wú)錯傳、無(wú)漏傳、無(wú)漏辦。
2.信息采編精益求精，成效顯著(zhù)
我局辦公室加強商務(wù)網(wǎng)站建設和強化商務(wù)信息采編，加大宣傳力度，注重輿論引導，強化政務(wù)公開(kāi)。將各股室、隊的經(jīng)驗做法和工作成績(jì)及時(shí)宣傳、報道。明確信息報送任務(wù)，暢通信息報送渠道，提高網(wǎng)站信息更新速度，積極、及時(shí)將有價(jià)值的信息上報。準確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報送重點(diǎn)，加強對各類(lèi)信息的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，著(zhù)力提高信息質(zhì)量。通過(guò)各商務(wù)網(wǎng)站能更加全面的了解我縣商務(wù)的發(fā)展情況，了解我局的具體職能，宣傳各項政策以及商務(wù)局的發(fā)展動(dòng)態(tài)。1月1日-3月10日辦公室完成信息報道37篇，被市局采納的有33篇，被省廳采納的有12篇。
二、求細求精，提升服務(wù)工作水平
我局辦公室在會(huì )務(wù)組織上不斷創(chuàng )新，周密細致，按照“少環(huán)節、快節奏、高效率”的原則，全方位做好會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后的服務(wù)工作，提高會(huì )務(wù)工作的質(zhì)量和水平。辦公室工作人員充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，想領(lǐng)導之所想，謀基層之所求，打好主動(dòng)仗，努力將被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉變，力求把各項服務(wù)工作做實(shí)、做細、做精。后勤保障不斷加強，切實(shí)維護好機關(guān)局域網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò )快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好了機關(guān)文字材料打印管理，規范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。
三、求質(zhì)求優(yōu)，增強事務(wù)工作實(shí)效
辦公室按照局黨組要求，認真開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，切實(shí)做好了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。辦公室人員的工作作風(fēng)更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作責任心明顯增強，廉潔自律，沒(méi)有任何違紀違法行為。
第一季度辦公室工作總結篇2
今年以來(lái)，辦公室按照年初確定的責任目標，緊緊圍繞黨工委、管委會(huì )確定的“抓住一條主線(xiàn)(招商引資)，突出三大重點(diǎn)(財源建設、項目建設、新農村建設)，搞好四個(gè)保障(制度、作風(fēng)、環(huán)境、組織)”的工作思路，結合辦公室實(shí)際積極開(kāi)展工作，狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作，嚴格落實(shí)責任，創(chuàng )新工作方式，促進(jìn)了各項工作的順利發(fā)展。一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展如下：
一、全力做好信息編寫(xiě)發(fā)布工作，及時(shí)展現開(kāi)發(fā)區各項工作成效
今年以來(lái)，根據青島市委信息調研處、平度市兩辦信息科、平度應急管理辦公室、政府信息公開(kāi)辦公室等信息部門(mén)通知要求，辦公室每月需向青島市報送日常工作信息和社情民意信息4條以上，每月向平度市兩辦信息科報送日常工作信息8條以上，每月向政府信息公開(kāi)辦公室報送公開(kāi)信息10余條，每周向應急管理辦公室報送應急信息1-2條。截至目前，已在各級媒體刊發(fā)信息40篇，其中青島市級以上9篇，海爾家電下鄉信息被上報國務(wù)院信息部門(mén);《今日平度》10篇，平度兩辦信息10篇，平度政務(wù)網(wǎng)11篇，較好的完成了上級下達的信息任務(wù)。
(一)日常工作信息。為加強信息的報送工作，今年辦公室將信息報送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標責任制考核，取得了較好成效。一季度，辦公室先后向媒體報送各種日常工作信息余條，已刊載《積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強勢推進(jìn)項目建設》、《開(kāi)發(fā)區全力促進(jìn)財政增收》、《青島絲維姿網(wǎng)布有限公司二期工程開(kāi)業(yè)》、《開(kāi)發(fā)區總投資6000萬(wàn)元包裝瓶項目簽約》等信息40篇。
(二)應急信息工作。今年以來(lái)，辦公室被市應急管理辦公室列為了青島市應急信息工作直報點(diǎn)，自2月份以來(lái)，辦公室堅持每周對上報送信息1-2條，較好的開(kāi)展了相關(guān)工作。
二、不斷加大工作督查力度，扎實(shí)推進(jìn)全區各項經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)發(fā)展
針對機關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)，一季度重點(diǎn)抓了各項規章制度的建立和落實(shí)，從運行情況看，內部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面，扎實(shí)搞好了內部督查。對重點(diǎn)工程重點(diǎn)項目、目標責任書(shū)完成情況、機關(guān)工作人員出勤，以及市委、管委會(huì )等各種會(huì )議貫徹情況和管委會(huì )研究布置的工作等實(shí)行及時(shí)督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會(huì )議落實(shí)情況通報》、《管委2009年督查工作計劃安排》、《關(guān)于對黨工委、管委會(huì )2009年工作思路進(jìn)行責任分解的通知》、《機關(guān)節能情況及工作人員出勤情況的通報》、《一季度招商引資情況通報》等，通過(guò)督查，既為領(lǐng)導決策提供了第一手資料，又有力的促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展，調動(dòng)了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面，完成了市委、市政府對開(kāi)發(fā)區的督查任務(wù)。每周對機關(guān)局室、事業(yè)單位，以及居委會(huì )等主要工作開(kāi)展情況及下周工作打算進(jìn)行調度，并形成書(shū)面材料;每月將全區招商引資、項目建設、新農村等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況及下月工作計劃整理上報市委政策研究室;另外，及時(shí)將《2009年政府的工作報告涉及開(kāi)發(fā)區事項》、《市委十二屆五次全委(擴大)會(huì )議涉及開(kāi)發(fā)區內容》等進(jìn)行了責任分解，并主動(dòng)與牽頭單位聯(lián)系溝通，將涉及到開(kāi)發(fā)區有關(guān)工作進(jìn)展情況每月或每季度進(jìn)行了匯總整理上報。
2、車(chē)輛管理。成立了車(chē)輛管理辦公室，對管委所用公務(wù)用車(chē)實(shí)行維修、燃油統一管理，在車(chē)輛用油方面，實(shí)行單車(chē)單卡，定車(chē)加油，有效的杜絕了燃油外流現象;在維修方面，繼續采取維修前多家詢(xún)價(jià)，確定維修質(zhì)量好、價(jià)格最低的汽修廠(chǎng)維修，大大降低了維修成本，確保了車(chē)輛的維修質(zhì)量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級領(lǐng)導、外商100余次。組織比較大的活動(dòng)有開(kāi)發(fā)區企業(yè)聯(lián)誼會(huì )，開(kāi)發(fā)區團拜會(huì )、海爾家電下鄉現場(chǎng)安排及活動(dòng)籌備等，接待了青島市考核組對我區的目標責任考核。
三、日常工作統籌兼顧，追求精益求精
(一)文字材料。一季度，辦公室在人手少、任務(wù)重的情況下，較為圓滿(mǎn)的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)建設的意見(jiàn)》、《2009年工作思路》、《開(kāi)發(fā)區關(guān)于表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》等正式文件10余個(gè);制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領(lǐng)導考核辦法》等有關(guān)規章制度;起草領(lǐng)導講話(huà)10余個(gè)，包括《總結表彰大會(huì )上的講話(huà)》等系列材料、《三八婦女會(huì )講話(huà)》、《開(kāi)發(fā)區團拜會(huì )講話(huà)及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會(huì )講話(huà)及主持詞》、《管委一季度工作進(jìn)展情況及下步工作打算》等;同時(shí)，按照有關(guān)要求及時(shí)完成了平度年鑒開(kāi)發(fā)區部分材料、行風(fēng)在線(xiàn)相關(guān)材料、市委十二屆五次會(huì )議貫徹匯報等材料30余個(gè)。尤其值得一提的是，根據主要領(lǐng)導的安排，辦公室完成了《開(kāi)發(fā)區2008》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務(wù)網(wǎng)站建設等日常工作，做到了及時(shí)準確，正常進(jìn)展。一季度通過(guò)金共收發(fā)文1200余份，收辦傳真件80余份，形成請示件56份，處理自成文42份。
四、關(guān)于今后工作的幾點(diǎn)要求
1、目標責任考核方面：要圍繞辦公室目標責任書(shū)內容，逐條分析，細化責任，積極開(kāi)展工作，確保超額完成目標任務(wù)。
2、工作紀律方面：要遵守作息時(shí)間，嚴格坐班制度，外出及時(shí)返回，按時(shí)銷(xiāo)假。上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)事情，中午嚴格執行不準飲酒規定。
3、工作作風(fēng)方面：對于領(lǐng)導安排的工作要及時(shí)推動(dòng)匯報，不能久拖不決，造成工作被動(dòng)。
第一季度辦公室工作總結篇3
按照20xx年xx廣電站（中心）副站長(cháng)（副主任）崗位招聘標書(shū)要求和xx廣電站（中心）班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來(lái)，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調”，即辦文、辦會(huì )、辦事和綜合協(xié)調等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì )“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平�，F小結如下：
一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁
1、為文稿起草導好向。加強同秘書(shū)人員的交流，并根據領(lǐng)導集體和講話(huà)人的意見(jiàn)，結合自己掌握的情況，揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開(kāi)拓思維，必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì )議多方征求意見(jiàn)，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個(gè)調研題目，結果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議，為新一輪xx工作決策提供了依據。
3、為深層服務(wù)搭好臺。讓秘書(shū)人員有更多機會(huì )閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì )議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(cháng)的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線(xiàn)工作，使他們在實(shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好基礎。及時(shí)上報各類(lèi)信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄，為xx當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無(wú)小誤
1、建立制度體系。專(zhuān)門(mén)制訂了《辦公室工作人員行為規范》，內容包括服務(wù)口號、工作職責、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會(huì )制度。
2、規范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話(huà)接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng )新、業(yè)績(jì)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P或加分獎勵。專(zhuān)門(mén)設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實(shí)事有實(shí)效
1、勤于學(xué)習帶好頭。注重五種能力的培養，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著(zhù)力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實(shí)一年一度的總結表彰大會(huì )。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周?chē)�，做到思想上同心、目標上同向、行�?dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續積極開(kāi)展各項工作，為xx廣電增光添彩。
第一季度辦公室工作總結篇4
今年以來(lái)，秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他科室同志的支持配合下，緊緊圍繞“四個(gè)服務(wù)”的總體要求，將今年確定為秘書(shū)科工作鞏固提高之年，團結和帶領(lǐng)科內一班人，精心安排，狠抓落實(shí)，克難前進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了職責工作和交辦任務(wù)�，F將一季度工作總結如下：
一、強化學(xué)習和思想教育，始終保持昂揚進(jìn)取風(fēng)貌
區委辦公室是區委運轉的樞紐，秘書(shū)科處在前沿位置，保持昂揚進(jìn)取的工作狀態(tài)非常重要。一季度以來(lái)，秘書(shū)科堅持周一“碰頭”雷打不動(dòng)，除了通報、安排當周工作，掌握各自手頭工作進(jìn)展之外，就是結合每個(gè)人的思想、學(xué)習和工作狀況，有針對性地開(kāi)展思想教育，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風(fēng)修養，做到嚴謹務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強化業(yè)務(wù)修養，做到業(yè)務(wù)精、本領(lǐng)強。與此同時(shí)，結合工作中的得失，不定期召開(kāi)總結反省提高工作會(huì )議，目前已召開(kāi)4次，每次都由具體出差錯人員從主、客觀(guān)上查找問(wèn)題，其他同志從中汲取教訓、舉一反三，不斷改進(jìn)工作方式方法，不斷提升工作效能，不斷提高個(gè)人綜合能力，確保完成各項工作在改進(jìn)中提高。
二、強化制度執行和創(chuàng )新，不斷推進(jìn)工作高效有序開(kāi)展
秘書(shū)科工作紛繁而瑣碎，必須用制度管人管事，才能不漏事、不誤事、不出事。長(cháng)期以來(lái)，我們秉承“用心履職盡責、耐心待人接物”的科訓，適應搞好“大服務(wù)”的.現實(shí)需要，積極探索搞好辦公室工作的作法經(jīng)驗，并將好的作法經(jīng)驗堅持下來(lái)，形成制度，如月初梳理工作，周一匯總工作，會(huì )后通報工作，早上安排工作，晚上反饋工作，周末綜合工作，相互檢查工作等做法，實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，使秘書(shū)科工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到提升。同時(shí)，創(chuàng )造性地對區委一周工作預通知加入天氣信息，及時(shí)編印區委大事月記，認真擬定秘書(shū)科職能目標和特色目標，積極修訂、完善《區委辦公室工作規范》，推動(dòng)了辦公室工作實(shí)現人性化、制度化、精細化和科學(xué)化。
三、強化爭先意識和過(guò)硬作風(fēng)，努力開(kāi)創(chuàng )“三辦”工作新局面
一是精心籌備會(huì )務(wù)。一季度，精心承辦、協(xié)辦重大會(huì )議（活動(dòng)）場(chǎng)次。主要是：按照“三短一簡(jiǎn)”的要求，合并套開(kāi)全區三級干部會(huì )議、基層組織建設年動(dòng)員部署會(huì )議、綜治信訪(fǎng)會(huì )議、人口計生會(huì )議、黨建工作會(huì )議、財稅審工作會(huì )議、農村工作會(huì )議等，既提高了工作效率，又節省了行政成本，在社會(huì )上引起強烈反響。x月份，在區委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們還成功籌辦了問(wèn)津書(shū)院修繕及景區建設推進(jìn)會(huì )，此次會(huì )議僅副省級以上領(lǐng)導多達x人，在會(huì )務(wù)服務(wù)上得到了好評。按照上級“三減一短”要求，每次擬定會(huì )議（活動(dòng)）方案時(shí)，細化議程時(shí)間，并跟本人溝通，控制發(fā)言時(shí)間，確保了會(huì )議（活動(dòng)）緊湊高效。
二是認真擬辦公文。一季度共發(fā)文xx份（不包括小紅頭文件），即新發(fā)xx份，新文xx份，新辦發(fā)xx份，新辦文xx份，新常xx份，新專(zhuān)紀xx份。其中《關(guān)于調整區級領(lǐng)導干部聯(lián)系基層單位和結交朋友的通知》和《關(guān)于調整xx地區區級領(lǐng)導及部門(mén)負責人包街包社區責任地段的通知》，經(jīng)過(guò)反復溝通、多方協(xié)調，既保證了文件的科學(xué)性，又保持了區委工作的延續性，起到了很好的“以文輔政”作用。再如，《關(guān)于印發(fā)全區組織、宣傳思想文化、統一戰線(xiàn)、機關(guān)黨建工作要點(diǎn)的通知》，將多個(gè)領(lǐng)域的工作合并發(fā)文，并在合并召開(kāi)的全區黨建工作會(huì )上集中下發(fā)，既精簡(jiǎn)了文件數量，又提高了文件質(zhì)量。
三是雷厲風(fēng)行辦事。多次第一時(shí)間接待上訪(fǎng)群眾，緩解沖突，確保了區委機關(guān)正常工作。及時(shí)更新區委辦公室黨務(wù)宣傳欄，大力營(yíng)造區委辦公室創(chuàng )先爭優(yōu)、服務(wù)中心的工作氛圍。
今年第一季度，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，秘書(shū)科取得了一些的成績(jì)，但也出現過(guò)差錯和留有遺憾，下階段，我們將發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，彌補不足，按照“忠誠、敬業(yè)、縝密、高效”的要求，爭取取得更大的成績(jì)。懇請各位領(lǐng)導和同志們理解、支持。
第二季度，秘書(shū)科上下將精誠團結，枕戈待戰，認真研究和做好各項工作。根據目前掌握情況，將全力做好4項重點(diǎn)工作：
1.在辦公室領(lǐng)導的有力領(lǐng)導和調度下，嚴要求、高標準接待阮成發(fā)書(shū)記到新洲調研工作。
2.進(jìn)一步完善編制區委辦公室工作規范，并認真組織學(xué)習，強化制度的知曉率和執行力。
3.按照辦公室績(jì)效管理考核辦法，細化科內人員績(jì)效目標，并做好過(guò)程監管和相關(guān)工作。
4.及時(shí)更新、編印全區黨政干部聯(lián)系電話(huà)簿，更好地服務(wù)基層和領(lǐng)導。
第一季度辦公室工作總結篇5
人資行政部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén)，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階，現將近期工作情況總結如下：
一、人資工作
1、員工招聘和入職管理
�。�1）招聘管理：根據公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
20xx年第一季度離職率
20xx年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場(chǎng)拓展，市場(chǎng)原因導致后期人員流動(dòng)較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來(lái)了難度。
�。�2）員工入職與轉正
20xx年x月，人資行政部對新員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監控力度：?jiǎn)T工轉正須通過(guò)多部門(mén)考核，由主管領(lǐng)導根據其績(jì)效結果判定，合格后上報系統領(lǐng)導及人資行政部審核。
2、績(jì)效考核：人資行政部進(jìn)一步推展、落實(shí)了員工“日清、周清、月清”并嚴格執行考核標準及獎懲制度，建立“周清臺賬”、“月清臺賬”，對員工績(jì)效成績(jì)分月做出明確評定。20xx年x月份各員工績(jì)效考核成績(jì)已經(jīng)核算完成；為20xx年度績(jì)效工資發(fā)放及晉級提供依據。
3、員工培訓：人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養體系建設”工作，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開(kāi)展培訓相關(guān)工作，效果良好。
4、薪酬體系：進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系，并根據長(cháng)春市實(shí)際工資及消費情況對各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調整，以提高員工滿(mǎn)意度。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權益得到落實(shí)。
6、人力資源發(fā)展規劃：根據公司發(fā)展戰略，加強人才儲備與開(kāi)發(fā)，加大培養、提高在崗員工綜合能力和特長(cháng)的力度，充分挖掘特殊技能人才資源，優(yōu)化配置，將適合的人安排在合適的崗位，做到人盡其才，崗得其人，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
二、行政工作
1、人資行政制度匯編和《行政系統管理手冊》修訂20xx年人資行政部根據公司正在執行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統管理手冊》，《行政系統管理手冊》x月xx號修改完成，達到印刷條件。
2、加強巡檢力度，規范員工行為根據具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強了日常工作紀律、環(huán)境衛生、安全事故隱患檢查。對各部門(mén)人員工作紀律情況、各部門(mén)分擔區內衛生情況、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監督，并做好巡檢記錄。發(fā)現有違紀現象的，第一次對違紀者進(jìn)行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績(jì)效考核，使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。
3、檔案管理人資行政部對檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，方便日常使用和查找，并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新，對有變動(dòng)信息及時(shí)進(jìn)行備注，使文件、檔案受控。
4、衛生安全管理人資行政部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進(jìn)行檢查，對不合格的責任人第一次通報批評，第二次計入績(jì)效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監督，堅決杜絕出現食物腐敗、食物中毒等其他違反衛生質(zhì)量要求的行為現象，保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監督，定期檢查，發(fā)現有違紀現象則對相關(guān)責任人及班長(cháng)進(jìn)行績(jì)效扣分。
6、其他制度管理：車(chē)輛、會(huì )議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門(mén)工作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P，但是在工作過(guò)程中，還有一些不足，需要繼續加強改進(jìn)。
1、人員適崗性方面有待提高。對于非對口專(zhuān)業(yè)的新入職人員，在剛剛入職時(shí)表現積極，對于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過(guò)努力的學(xué)習是自己盡快熟悉工作，但持續性較差，容易出現“三分鐘熱血”，在工作過(guò)程中遇到困難、麻煩，就會(huì )慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領(lǐng)導交代工作，最后可能會(huì )離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時(shí)掌握員工動(dòng)向，發(fā)現有消極心理的及時(shí)溝通，幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談，以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車(chē)輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象。由于前期保安人員更換頻繁，對出入車(chē)輛監管不嚴，現在保安人員穩定，嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監督檢查，有違反現象嚴肅處理。
第一季度辦公室工作總結篇6
一、打發(fā)通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份，總字數達數十萬(wàn)字。盡量做到人少不少辦事，精簡(jiǎn)不誤公事。
二、起草各類(lèi)先進(jìn)典型材料，領(lǐng)導講話(huà)稿、論文、建議等文字材料數十份，總字數四萬(wàn)多字。為公司參與社會(huì )活動(dòng)，樹(shù)立外部形象，對外宣傳起到了積極的積極作用。
三、辦公室認真做好酒業(yè)宣傳冊，為“原酒頭”整理編制資料文字約萬(wàn)字。同時(shí)配發(fā)了自作詩(shī)文、書(shū)法作品、產(chǎn)品照片，為公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品做出了積極的工作。自己親手制作員工手冊，為公司節省辦公用費開(kāi)支300多元。
四、整理歸檔各類(lèi)文字檔案材料上千份。均儲入電腦，達到有序化管理，取之即來(lái)，一敲即顯。
五、為科室基層服務(wù)，收發(fā)信息，電信等800多份。做到了有了信息及時(shí)轉，對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買(mǎi)，即時(shí)領(lǐng)用。保證了不打折扣，服務(wù)熱情，全力以赴服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排，及時(shí)對外發(fā)布招聘信息，參與面試招聘人員，傳遞公司錄聘信息，使公司在關(guān)鍵時(shí)刻用人能得到及時(shí)補充。（如白酒包裝工）為保證生產(chǎn)正常運行做了大量工作。
七、及時(shí)進(jìn)行報欄更新，搞好內部宣傳，對此基本做到一周更新一次畫(huà)面內容，一日更新一次報欄內容。讓公司職工更多了解國情廠(chǎng)情。
八、對外宣傳。年后，公司在縣內幾次重大活動(dòng)，如三級干部會(huì )、兩代會(huì )、人才招聘會(huì )等活動(dòng)中，均投入了物力、人力。拉出了宣傳標，擺出了自己的攤位，留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹(shù)立起到了積極的作用。
九、配合公司重大舉措，搞好接待工作。除平時(shí)為公司領(lǐng)導搞好服務(wù)，更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作，更好地做好企業(yè)正面宣傳。無(wú)論是領(lǐng)導視察，銀行參觀(guān)等，年后即有十數次大的接待工作，買(mǎi)水果、掂茶倒水，辦公室均能以熱誠的態(tài)度搞好服務(wù)。所有人員均把辦公室工作視為對外聯(lián)絡(luò )的重要窗口，力爭做得井然有序，內順外暢。
十、積極當好領(lǐng)導參謀，為公司提出合理化建議。節后，辦公室根據公司現存的工作、辦公、環(huán)境等方面，或不盡合理的情況向領(lǐng)導寫(xiě)出多則書(shū)面建議。（如辦公地點(diǎn)的合理安排等）盡管未予落實(shí)但認為應該如是做的，還要堅持做好。
十一、搞好安全監控和工程設施建設。配合好公司生產(chǎn)安全管理。平時(shí)對監控、電話(huà)、電腦做出積極并有成效的維護，基本保證了無(wú)重大事故隱患，無(wú)信息阻塞。網(wǎng)絡(luò )管理正常有序。各種工程及時(shí)施工，無(wú)積滯工程。
存在的問(wèn)題和解決辦法：
一、網(wǎng)絡(luò )、監控因使用時(shí)間長(cháng)，原安裝的網(wǎng)線(xiàn)質(zhì)量較差，導致現在經(jīng)常出現故障，速度慢、死機、信號不暢通。建議公司按專(zhuān)業(yè)人員的要求，更新網(wǎng)線(xiàn)，以盡量避免因設施影響生產(chǎn)和辦公。
二、辦公電腦少，有時(shí)影響工作效率。辦公室經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題，同時(shí)多種活趕到一起，雖然有兩名打字員，但只有一臺機器。且存儲資料較多，影響工作效率，最怕突然故障，資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦，作為備用。
下步工作打算：
一、進(jìn)一步做好思想教育，培養愛(ài)崗敬業(yè)精神，力爭做到上班時(shí)間精力集中，認真處理當班事務(wù)，不等、不靠、不拖。
二、做好宣傳報道工作，充分利用工作時(shí)間，做好網(wǎng)上、廠(chǎng)內的宣傳，不斷更新內容，把宣傳工作做到實(shí)處。同時(shí)，加強和新聞部門(mén)的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓新的宣傳領(lǐng)地。用較少的錢(qián)辦較多的事，盡量做到不花錢(qián)也能辦事。
三、進(jìn)一步搞好增收節支工作，自己能干的不請外人干，能少花錢(qián)干的，盡量少開(kāi)支。搞好辦公用品的控制發(fā)放和購進(jìn)。
四、進(jìn)一步搞好服務(wù)工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)較好的服務(wù)環(huán)境，為領(lǐng)導提供一個(gè)溝通平臺，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
第一季度辦公室工作總結篇7
今年上半年，公司認真落實(shí)年初上級各級公司的會(huì )議精神，面對競爭日益激烈的保險形勢，采取積極有效的措施，不斷拓展保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，截止到6月底，完成保費共計749萬(wàn)元，其中車(chē)險600萬(wàn)元、農險136萬(wàn)元、貨運險1.5萬(wàn)元、意外傷害險8萬(wàn)元、健康險1.4萬(wàn)元、責任險2.1萬(wàn)元、家財險1781.9元。在具體工作中，我們采取了以下措施：
一、加強與政府等部門(mén)的協(xié)調溝通，加大政策性農險承保力度。
今年4月份縣政府召開(kāi)了由各鄉鎮長(cháng)參加的農業(yè)保險會(huì )議，主管縣長(cháng)講了話(huà)，對小麥保險做了安排部署，經(jīng)過(guò)多方努力，全縣小麥承保8。6萬(wàn)多畝，同比承包面積增加50%，收取保費136多萬(wàn)元，為農民提供了一定的風(fēng)險保障。
二、強力攻關(guān)，確保黃金大客戶(hù)的續保。
今年電力局的續保業(yè)務(wù)很不理想，由于電力局主要領(lǐng)導人的變更和該局上級主管部門(mén)的干預，雖然我們做了大量的工作，但沒(méi)有達到預期的效果，我們正在大力公關(guān)，爭取實(shí)現電力局的續保工作。同時(shí)，我們正在與蘇正工業(yè)園區內的單位聯(lián)系，積極洽談，制定對應的承包方案，我們已經(jīng)與河北冀衡集團有限公司藍天分公司簽訂了總保險金額為14499600元，總保險費18957。84元的財產(chǎn)綜合險，蘇正工業(yè)園區內的化工企業(yè)眾多，公司的企財險業(yè)務(wù)通過(guò)這次成功操作，增長(cháng)了經(jīng)驗，擴大了公司在工業(yè)園區的影響力，為公司擴大企財險業(yè)務(wù)打下基礎。武邑郊區的河鋼車(chē)間正在調試期間，預計下半年就能投入正常運行，公司正在積極運作，已經(jīng)跟分廠(chǎng)經(jīng)理取得聯(lián)系，公司經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干刻苦公關(guān)，為他們提供專(zhuān)業(yè)細致的保險服務(wù)，獲得他們的好感。當他們投產(chǎn)后，公司將進(jìn)一步加大力度，爭取今年再拿下河鋼分廠(chǎng)的企財險大單。
三、加快理賠速度，努力提升服務(wù)水平。
理賠速度是保戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，因此我們把這項工作當做重中之重來(lái)抓。今年，理賠分部成立，實(shí)行理賠業(yè)務(wù)更系統更專(zhuān)業(yè)的管理。在車(chē)險理賠方面，對2000元以下單車(chē)損案件，做到24小時(shí)賠付，5000元以下單車(chē)損案件做到48小時(shí)賠付，再就是現場(chǎng)查勘時(shí)要求查勘員對保戶(hù)要的手續，一次講清，避免保戶(hù)多跑路，客戶(hù)比較滿(mǎn)意。
四、規范經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟效益。
在經(jīng)營(yíng)管理方面，自覺(jué)依法依規經(jīng)營(yíng)，嚴格執行統一法人授權經(jīng)營(yíng)制度，認真執行上級的各項規定；在承保方面，嚴格落實(shí)承保責任人制度，嚴格把關(guān)，把風(fēng)險控制在源頭，努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單。在理賠方面，把好查勘、定損、核損等關(guān)鍵環(huán)節的管控，對理賠人員經(jīng)常性教育，不吃、拿、卡、要保戶(hù)，擠壓賠案水份，努力降低賠付率，提高經(jīng)濟效益。
五、優(yōu)化承保服務(wù)，提高業(yè)務(wù)員服務(wù)水平
今年定期組織業(yè)務(wù)員培訓，提高了業(yè)務(wù)人員服務(wù)客戶(hù)的意識。公司業(yè)務(wù)員為客戶(hù)提供一條龍式的快捷便利服務(wù)，我公司業(yè)務(wù)人員積極引導客戶(hù)辦理新車(chē)的繳稅和領(lǐng)取牌照，舊車(chē)的年檢等業(yè)務(wù)，做到全程陪同，讓客戶(hù)享受到舒心的承保服務(wù)。
存在的問(wèn)題：上半年業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車(chē)險業(yè)務(wù)增長(cháng)較快，非車(chē)險業(yè)務(wù)基本都是在下降。下半年要爭取一些措施，抓好非車(chē)險的續保和新保工作，確保非車(chē)險業(yè)務(wù)的完成。
下一步的重點(diǎn)工作：
一是縣委、政府的車(chē)輛和電力局農用變壓器保險7月份到期，我們要和政府、電力局積極溝通，爭取將這兩筆業(yè)務(wù)拿下來(lái)。
二是下半年積極穩妥地辦理玉米和棉花保險，盡量做到不漏村不漏戶(hù)，全村應保盡保，以利于開(kāi)展工作。
三是衡水檢車(chē)線(xiàn)已在蘇正開(kāi)業(yè)，我們要派駐人員，做好檢車(chē)線(xiàn)車(chē)輛承保工作。
總之，下半年，公司上下要齊心協(xié)力，找準不足，找準突破點(diǎn)，加大攻關(guān)力度，擴大承保面，加強經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)水平，確保全年任務(wù)的完成，為XX縣經(jīng)濟的發(fā)展積極的做出貢獻。
第一季度辦公室工作總結篇8
20xx年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調、參謀和服務(wù)作用，確保全院工作正常開(kāi)展。
一、準確職能定位，提升服務(wù)水平
圍繞大局，筑牢服務(wù)思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀(guān)活動(dòng)，辦公室牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想，注重培養辦公室干部服務(wù)意識，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)；牢固樹(shù)立為領(lǐng)導決策服務(wù)的思想，及時(shí)準確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向，注重對新情況、新問(wèn)題的研究分析，及時(shí)向領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用；牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
�。ㄒ唬⿵娀囊幏�。在公文管理中，一是嚴格按照“一個(gè)口子進(jìn)”的原則，公文均由辦公室專(zhuān)人統一簽收、分辦，未經(jīng)登記、分辦的公文，一律不予辦理。二是嚴格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，第一季度共傳閱各類(lèi)文件余份；三是嚴格按規定要求辦文，對本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)均以文件、信息、內部傳真電報等公文形式向上級機關(guān)報送，專(zhuān)門(mén)設計了內部傳真電報格式，由分管領(lǐng)導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫(xiě)各類(lèi)公文余份；四是嚴格規范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書(shū)和有關(guān)稿件，都由專(zhuān)人審查把關(guān)，逐份登記。
�。ǘ┘訌姍C要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì )議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
�。ㄈ┳ズ脵n案管理和精神文明活動(dòng)。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對年度本院所產(chǎn)生的文書(shū)檔案進(jìn)行了全面收集，按要求進(jìn)行了整理、分類(lèi)、編序，其中包括永久卷、xx年期卷，xx年期卷，共計卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度，對外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口，今年共查閱案卷次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調整了領(lǐng)導小組，積極開(kāi)展了精神文明活動(dòng)。
�。ㄋ模┳龊脮�(huì )議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類(lèi)大小會(huì )議余次，接待了等有關(guān)部門(mén)的調研檢查，沒(méi)有出現失誤。
�。ㄎ澹┘訌娭蛋喟脖９ぷ�。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒(méi)有發(fā)生影響治安穩定現象。
�。┘訌姾笄诒Ｕ戏⻊�(wù)。其一，落實(shí)財物管理。嚴格執行財經(jīng)紀律，落實(shí)經(jīng)費管理制度，堅持“審批一支筆，收支兩條線(xiàn)”，公開(kāi)了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作；其二，加強后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情，但堅持厲行節約，第一季度共完成接待多次；規范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門(mén)領(lǐng)導提出申請，報辦公室審批后再購買(mǎi)維修；嚴格車(chē)輛管理，重新制訂了車(chē)輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進(jìn)一步規范了車(chē)輛使用管理工作。第一季度安排車(chē)輛臺次，形成公里；其三，加強了院審判綜合樓、鄉鎮法庭建設及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設。
三、存在問(wèn)題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高；二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強；三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、20xx年工作計劃
一是強化學(xué)習，不斷提升工作能力。學(xué)習是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學(xué)習作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累，真正起到承上啟下、協(xié)調左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用，大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調力度，促進(jìn)法院各項工作正常、高效運轉。
三是科學(xué)合理分工。將根據各崗位的具體情況，進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作，明確責任，落實(shí)到人。
四是加強辦文、辦會(huì )、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手，加大對有關(guān)人員的教育，要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監督。
五是繼續推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎設施建設，做到保質(zhì)保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用，以審判流程管理為中心，實(shí)現案件管理、司法統計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務(wù)，保證法院各項工作的正常運轉。
第一季度辦公室工作總結篇9
公共事務(wù)中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在上級各業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導，在街道各科室和社區工作站的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了上級布置的各項任務(wù)，今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進(jìn)集體稱(chēng)號，4人被評為市級先進(jìn)個(gè)人，現將20xx年第一季度工作總結及第二季度工作計劃報告如下：
一、圓滿(mǎn)完成統計年報任務(wù)。
統計年報是轄區重點(diǎn)單位一年經(jīng)營(yíng)成果的總匯，年報工作因此成為常規性統計工作的重頭戲。為及時(shí)準確收集年報數據，我們分三個(gè)階段開(kāi)展工作。首先認真組織街道統計人員參加年報專(zhuān)業(yè)培訓。統籌安排街道統計人員參加市、區統計局組織的各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓達35人次，學(xué)習統計報表制度新的變動(dòng)內容和相關(guān)解釋?zhuān)瑸橹笇л爡^單位開(kāi)展年報工作做好知識準備。其次組織轄區新增“四上”企業(yè)召開(kāi)年報工作會(huì )議。一方面部署統計定報，增強新增單位對統計工作的認識；另一方面自行編制講義PPT，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時(shí)催報審核各類(lèi)專(zhuān)業(yè)報表。年報工作時(shí)間緊任務(wù)重，統計人員動(dòng)用了電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、上門(mén)等各種手段和方法，確保在規定的時(shí)間內完成了7個(gè)專(zhuān)業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務(wù)，實(shí)現了100%的上報率，為提高數據質(zhì)量，還反復與單位溝通聯(lián)系，審核解決了11批次1100多條差錯。
二、開(kāi)展住戶(hù)財務(wù)收支情況抽樣調查。
此項工作涉及記賬戶(hù)的家庭隱私，需要收集轄區12個(gè)中選家庭的每一筆財務(wù)收支記錄，進(jìn)行分類(lèi)編碼，審核上報，調查難度很大。我們采取每天監察記賬系統、每周分析錯漏事項、每月定期回訪(fǎng)等方式，確保賬本質(zhì)量。
三、加班加點(diǎn)，完成月度勞動(dòng)力抽樣調查工作。
每月對中選的20戶(hù)家庭開(kāi)展勞動(dòng)情況調查，為配合住戶(hù)的作息時(shí)間，統計員每月都要利用晚上和周末的時(shí)間開(kāi)展上門(mén)調查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統計》雜志封面集體等。
四、認真熱情，開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)。
勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區居民、體現政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規定，完成退休人員生存驗證25人；就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門(mén)開(kāi)展崗位核查88人次；完成企業(yè)招困補貼復核發(fā)放計41家企業(yè)59人次27.38萬(wàn)元；完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補貼復核發(fā)放508人次70.7萬(wàn)元；發(fā)放臨近退休社保補貼5人次1.02萬(wàn)元。
五、積極開(kāi)展社會(huì )化管理退休人員慰問(wèn)活動(dòng)。
為了讓退休人員感受到各級政府的關(guān)懷，我們街道于年末歲初組織開(kāi)展社會(huì )化管理退休老人慰問(wèn)活動(dòng)。一是精心挑選慰問(wèn)品，選擇價(jià)格適中的米、油等大眾食品作為慰問(wèn)品，贏(yíng)得退休老人的普遍喜愛(ài)。二是聯(lián)系多個(gè)發(fā)放場(chǎng)地，現場(chǎng)配備義工，協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過(guò)建立短信平臺，電話(huà)反復通知，延長(cháng)發(fā)放時(shí)間等方式，盡力做到全面發(fā)放，讓轄區1400名老人受益。
六、認真開(kāi)展績(jì)效審計決定執行工作。
對于區審計局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專(zhuān)項資金績(jì)效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著(zhù)力解決執行。一是積極與街道財務(wù)核算中心、區財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專(zhuān)人負責，加強資料管理工作；三是多方聯(lián)絡(luò )失業(yè)人員，追回多發(fā)補貼。
第一季度辦公室工作總結篇10
20xx年以來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級部門(mén)工作動(dòng)向，在服務(wù)項目建設，推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開(kāi)，現將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報如下：
一、集中服務(wù)項目建設
建立健全項目協(xié)調機制，創(chuàng )新服務(wù)方式，將現場(chǎng)辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態(tài)化。
1、靈活會(huì )議方式，將項目協(xié)調會(huì )開(kāi)到工地、開(kāi)到現場(chǎng)、開(kāi)到前臺、開(kāi)到會(huì )議室，與會(huì )人員根據問(wèn)題協(xié)調難度隨時(shí)確定，集中提高會(huì )議效率。
2、開(kāi)通24小時(shí)電話(huà)、微信業(yè)務(wù)對接交流平臺，隨時(shí)隨地有專(zhuān)業(yè)團隊服務(wù)項目建設;
3、成立服務(wù)開(kāi)發(fā)區項目建設領(lǐng)導小組、組建專(zhuān)門(mén)隊伍，建立每周一現場(chǎng)辦公工作機制，在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺)設立“開(kāi)發(fā)區綠色通道窗口”，集中服務(wù)開(kāi)發(fā)區項目建設;
今年來(lái)，共開(kāi)展模擬審批項目6個(gè);為豪邁科技等12個(gè)項目單位召開(kāi)項目并聯(lián)審批會(huì )議13次，協(xié)調解決問(wèn)題40余個(gè);到開(kāi)發(fā)區業(yè)務(wù)對接和現場(chǎng)辦公3次，服務(wù)開(kāi)發(fā)區重點(diǎn)項目6個(gè)，協(xié)調解決問(wèn)題10余個(gè)，及時(shí)破解項目審批瓶頸，有效推進(jìn)審批進(jìn)度，為項目早日投產(chǎn)達效爭得了時(shí)間。
二、全面開(kāi)展“一窗受理”工作
1、在不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域，組織相關(guān)部門(mén)窗口學(xué)習借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，對不動(dòng)產(chǎn)登記涉及的部門(mén)單位的業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進(jìn)行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作實(shí)施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結合我市實(shí)際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實(shí)施領(lǐng)域，并就窗口布局、人員組成、系統開(kāi)發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門(mén)和技術(shù)公司進(jìn)行了對接交流，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開(kāi)展“一窗受理”工作。
三、完善配套制度建設
為確保各項工作落實(shí)有力，市政務(wù)服務(wù)辦加強了一次性告知、限時(shí)辦結、告知承諾、業(yè)務(wù)監管、平臺建設、文明服務(wù)等多方面的制度保障，現已擬定《工作考核規范》并征求部門(mén)意見(jiàn)，待正式印發(fā)后實(shí)施。
第一季度辦公室工作總結篇11
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén)，主要工作體現在協(xié)調、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。2013年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各部門(mén)和生產(chǎn)廠(chǎng)的支持下，逐步實(shí)現從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉變。部門(mén)全體員工齊心協(xié)力，認真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現將第一季度總結如下：
一、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項目任務(wù)完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料（土建、設備招標、投標、評標、開(kāi)標、中標、合同、監理、設計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等）
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料。
3、安監局危險化學(xué)品登記證換證（根據GB/T16483-2008《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內容和項目順序》的要求進(jìn)行了重新編制）。
4、中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金重點(diǎn)項目申報（1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目）
5、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目）余氯科技治理回收利用項目。
三、文印、材料、接待工作
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。
四、工作中存在的不足：
20xx年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定的成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對各部門(mén)之間不是了解很多，工作協(xié)調起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復雜，在制度執行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實(shí)不到位。
六、第二季度工作計劃
作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
2、嚴格公司各類(lèi)證照、材料的管理，做好各類(lèi)年檢換證工作。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助。
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機關(guān)如工會(huì )、環(huán)保、安監、經(jīng)貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
5、加強企業(yè)文化建設，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí)，必須再特別改進(jìn)和完善的工作，綜合管理部會(huì )遵照以上計劃嚴格執行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下我們的工作會(huì )越做越強，越做越好。
第一季度辦公室工作總結篇12
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(cháng)(副主任)崗位招聘標書(shū)要求和Xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來(lái)，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調”，即辦文、辦會(huì )、辦事和綜合協(xié)調等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì )“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平�，F小結如下：
一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書(shū)人員的交流，并根據領(lǐng)導集體和講話(huà)人的意見(jiàn)，結合自己掌握的情況，揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開(kāi)拓思維，必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì )議多方征求意見(jiàn)，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個(gè)調研題目，結果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議，為新一輪Xx工作決策提供了依據。
3、為深層服務(wù)搭好臺。讓秘書(shū)人員有更多機會(huì )閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì )議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(cháng)的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線(xiàn)工作，使他們在實(shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好基礎。及時(shí)上報各類(lèi)信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄，為Xx當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無(wú)小誤。
1、建立制度體系。專(zhuān)門(mén)制訂了《辦公室工作人員行為規范》，內容包括服務(wù)口號、工作職責、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會(huì )制度。
2、規范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話(huà)接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng )新、業(yè)績(jì)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P或加分獎勵。專(zhuān)門(mén)設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習帶好頭。注重五種能力的培養，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著(zhù)力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實(shí)一年一度的總結表彰大會(huì )。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周?chē)�，做到思想上同心、目標上同向、行�?dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續積極開(kāi)展各項工作，為xx廣電增光添彩。
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