辦公室工作總結(15篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的辦公室工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結1
20xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,圍繞“打基礎,強素質(zhì),出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開(kāi)展。
全年主要工作和任務(wù)情況
一年來(lái),辦公室開(kāi)展的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
一、自身建設情況。
今年來(lái),按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強自身建設,主要抓了四個(gè)方面的工作:
一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務(wù)例會(huì ),通過(guò)以會(huì )帶訓,對相關(guān)法律法規、規章制度和基礎知識進(jìn)行系統學(xué)習,并積極參加市組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò )操作、佛山市撰寫(xiě)地方志、會(huì )計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺(jué)講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風(fēng)氣、團結協(xié)作的良好局面,節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業(yè)精神。
二是抓法規制度建設,進(jìn)一步正規工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進(jìn)行了細致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程序、講規矩,按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負主要責任,誰(shuí)承辦、誰(shuí)牽頭的原則,把責任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設,努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏,寫(xiě)材料寫(xiě)到山窮水盡”。采取集中學(xué)習、專(zhuān)題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì )交流等形式,加強業(yè)務(wù)訓練。在全科叫響了“多干工作多長(cháng)才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會(huì )局黨組和局領(lǐng)導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀律建設,樹(shù)立機關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車(chē)到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀律建設。第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導的批評指導和提醒下,通過(guò)努力學(xué)習,不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問(wèn)題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進(jìn)。
二、履行職責情況。
一年來(lái),辦公室根據自身職能主要從六個(gè)方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由于辦公室人員來(lái)自不同崗位和部門(mén),大部分同志沒(méi)有接觸過(guò)機關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時(shí)出現了思路不明確,職責不清楚等問(wèn)題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實(shí)際,從抓基礎入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統管理規定》、《執法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作:
一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室8個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長(cháng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室工作開(kāi)局來(lái)的首要任務(wù),我們牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想,著(zhù)重抓好團結協(xié)作,以大局為重。通過(guò)談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調意識。促進(jìn)了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門(mén)的實(shí)際,同時(shí)要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習《城市管理》、《秘書(shū)工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向局領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在局領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫(xiě)作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報材料10多份。
三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節
回顧一年的工作,我們的主要體會(huì )是多請示、多匯報、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干。但是,在看到成績(jì)的同時(shí),還必須清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求,對工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關(guān)其他部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是搞好調查研究。發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入搞好調查研究,了解掌握第一手資料。利用各項工作時(shí)機,有計劃地安排科室人員到基層學(xué)習,加強對基層工作的熟悉,努力實(shí)現工作上的創(chuàng )新。
三是培養過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴格管理教育抓養成,強化自律意識,努力實(shí)現自我意識的分化,樹(shù)立機關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。
四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養力度,制定學(xué)習計劃,組織學(xué)習交流。定期組織材料評比、集體改稿,搞好經(jīng)驗交流,實(shí)行重點(diǎn)突破,促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識,多壓擔子,多交任務(wù),力爭出成果、出精品、出人才。
五是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習理解,充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng )造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導、機關(guān)意圖在全局得到貫徹執行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
辦公室工作總結2
一學(xué)年來(lái),辦公室在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F將主要工作情況,總結如下:
一、完成長(cháng)傳下達工作
以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協(xié)調各科室工作合理分工,積極跟進(jìn)重要工作的完成情況,確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動(dòng)接待工作
協(xié)助各科室組織各級各類(lèi)活動(dòng),保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)準備充分,活動(dòng)效果良好。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來(lái),共協(xié)助組織學(xué);顒(dòng)20余次,并對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相、宣傳報道等。
三、負責日常行政工作
負責校長(cháng)辦公會(huì )、校委會(huì )、全校大會(huì )的會(huì )議組織、會(huì )議記錄、會(huì )議材料準備工作,同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類(lèi)、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開(kāi)展,如校外培訓機構巡查、防疫期間線(xiàn)上會(huì )議、復學(xué)復課準備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學(xué)習惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué);菝穹⻊(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著(zhù)先溝通撤訴,后“一次辦結”的原則,對學(xué)校一年內接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問(wèn)題預警,結合預警問(wèn)題,對問(wèn)題清單進(jìn)行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預防。每年5月、10月開(kāi)展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng),發(fā)放惠民服務(wù)卡,開(kāi)展大家訪(fǎng),宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì )議,總結匯報學(xué);菝窆ぷ鞯耐瑫r(shí),學(xué)習兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,結合學(xué)校實(shí)際,不斷完善學(xué);菝穹⻊(wù)工作。
一年來(lái),辦公室人員工作著(zhù),反思著(zhù),成長(cháng)著(zhù),也在不斷的探索著(zhù)未來(lái)的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng )新,為學(xué)生的成長(cháng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
1、常規工作精細化。
2、份內工作創(chuàng )新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結3
轉眼間20xx年過(guò)去了,全公司在沈總領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標,團結協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù),為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內部建設著(zhù)手,做了很多工作,取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng),在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,認真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類(lèi)成冊,查閱方便。
二、人力資源工作,培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍:
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。
目前,公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門(mén)之間,要注重團隊的配合,適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌:
公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命:注重細節,提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題:注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì ),與企業(yè)共同進(jìn)步,以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運,從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,規范化、標準化,注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時(shí)俱進(jìn),歷練意志,高標準,嚴要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。
。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀(guān)
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān):用每一個(gè)細節,提升我們的服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強化服務(wù)意識,力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的,所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。
。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度,規范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。
1、制定培訓計劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。
2、學(xué)習考試培訓:業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;
3、參觀(guān)取經(jīng):學(xué)習不恥下問(wèn),取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法,對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。
我們雖然取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),積極做好辦公室工作,樹(shù)立良好的形象,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃:
一、繼續完善制度建設,形成完整的.制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制,為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念,為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室工作總結4
辦公室20xx年度工作總結及下步安排
20xx年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行做好領(lǐng)導參謀、做好科室配角、做好機關(guān)后勤的工作理念,較好地實(shí)現組織協(xié)調、機關(guān)建設、人事管理、后勤保障等工作職能,F就主要工作總結如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務(wù)
(一)重細節,做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話(huà)通知420余個(gè),網(wǎng)絡(luò )通知50余個(gè),均及時(shí)反饋領(lǐng)導批辦,未出現遺漏,確保了全局工作順利推進(jìn)。
(二)重規范,做好文印管理工作。一是文件分類(lèi)。按性質(zhì)分類(lèi)、登記編號、報領(lǐng)導審批、分類(lèi)傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學(xué)習。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線(xiàn)了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理,由專(zhuān)人負責,堅持先簽批,后使用的原則,規范印章使用程序,確保不出差錯。
(三)重落實(shí),做好會(huì )議組織工作。一是與群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)相結合,組織專(zhuān)題、學(xué)習會(huì )議40余次。二是通過(guò)采取幻燈片、觀(guān)看等方式,創(chuàng )新學(xué)習方式,提高學(xué)習效率。三是做好會(huì )前、中、后工作。會(huì )前安排布置、會(huì )中組織記錄、會(huì )后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會(huì )、安排學(xué)習等30余次。
(四)重節儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執行《財務(wù)制度》,定期整理內務(wù),按照既滿(mǎn)足需求,又不鋪張浪費的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時(shí)組織20xx年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關(guān)建設。結合全局實(shí)際,修改完善了《衛生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動(dòng)機關(guān)建設制度化、規范化。
二、圓滿(mǎn)完成五項基礎工作
(一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持兩手抓,一是抓開(kāi)源,積極爭取財政支持,進(jìn)一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。二是抓節流。按照財務(wù)制度,嚴格審批程序,規范財務(wù)管理,堅持四方會(huì )簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據的審核、20xx年財政預算上報等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時(shí)完成年度考核工作?萍壖耙韵氯藛T考核工作,將考核結果、軟件、公示等內容及時(shí)上報。按照優(yōu)秀比例我局應為1.65人,經(jīng)過(guò)三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個(gè)名額。二是行政審批事項上報。結合三公開(kāi)三清單工作,先后8次進(jìn)行三類(lèi)事項統計、清理、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,將石化項目前期預審取消,農藥審查和監控化學(xué)品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合兩超兩違工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動(dòng),及時(shí)對網(wǎng)上培訓系統、考核系統、人事臺賬、公務(wù)員信息系統、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調整工作。4月份,按照請示報告、職數審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節,辦結了2名副科級干部的調整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來(lái)干部調整檢查工作,對條例學(xué)習情況、干部調整程序等內容進(jìn)行檢查,得到了高度評價(jià),同時(shí)對中央巡視組對反饋意見(jiàn),對市管干部親屬工作情況、機關(guān)調任工作自查匯總上報。
(三)做好工資檔案管理。一是及時(shí)調整人員工資變動(dòng)。利用2天時(shí)間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果,調整了工資升級晉檔及十三個(gè)月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調整、醫保人員變動(dòng)等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調軍轉辦、組織部、公務(wù)員科等部門(mén),完成洪局長(cháng)工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時(shí)間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進(jìn)行統一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會(huì )議,將20xx年度機關(guān)涉密人員變動(dòng)、涉密文件、老黨員等情況及時(shí)匯總上報。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時(shí)收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時(shí)上交上、下半年黨費。二是積極組織召開(kāi)各項活動(dòng),如開(kāi)展下載一日捐活動(dòng),鼓勵全機關(guān)黨員獻愛(ài)心,組織機關(guān)人員捐款2280元;開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng),將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區,開(kāi)展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級及以下人員全部進(jìn)社區。做好送溫暖,獻愛(ài)心活動(dòng),在中秋節來(lái)臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶(hù)14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
辦公室工作總結5
20xx年,是報社創(chuàng )立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng )立初期的中心工作,在報社領(lǐng)導的指導下,牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、當好參謀助手,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會(huì )議有記錄、會(huì )后有紀要,文件傳達及時(shí)準確,文件內容完整真實(shí),文件格式規范標準,一年來(lái),辦公室累計收發(fā)文件170余件,確保了報社各項工作及時(shí)、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實(shí)面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專(zhuān)人負責檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內容等不同類(lèi)別分類(lèi)保管,嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時(shí),辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協(xié)議,進(jìn)行統一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪(fǎng)有接待,并將信息及時(shí)整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時(shí)間到達采編領(lǐng)導手中的同時(shí),在內網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強對印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》,規范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開(kāi)展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80余次,
涉及地區10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉載情況嚴重,辦公室通過(guò)電話(huà)、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向,同意開(kāi)辟青年周末專(zhuān)區,建立合作關(guān)系。
6、在報社公司化的進(jìn)程中,辦公室通過(guò)與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關(guān)系,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運營(yíng)。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規范報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷(xiāo)假制度》、《報社試用、實(shí)習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實(shí)習、試用、培訓、聘用等各個(gè)環(huán)節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置,編制了崗位職責說(shuō)明書(shū),力爭盡早實(shí)現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。
2、做好采編人員的績(jì)效統計工作
在堅持做好績(jì)效統計工作的同時(shí),辦公室還計劃采用圖表的方式,內容涵蓋目前每個(gè)人日?(jì)效記錄和總編輯獎及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說(shuō)明,以更直觀(guān)地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jì)效水平。并以此建立編采人員的績(jì)效檔案,以便于報社領(lǐng)導對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀(guān)依據,使績(jì)效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì )保障
辦公室堅持做到員工信息及時(shí)更新,信息內容真實(shí)有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的準確繳存工作。同時(shí),在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發(fā)行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發(fā)行資格培訓,并取得了合格證書(shū)。
三、增強服務(wù)意識,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題,為了使員工滿(mǎn)意,通過(guò)比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據報社工作特點(diǎn),解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務(wù)室建立了監督審核機制。
2、規范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時(shí)進(jìn)行費用核算。在快遞資費方面對各部門(mén)支出情況進(jìn)行統計,并適時(shí)對庫存報紙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),根據各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統計圖表,直觀(guān)備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進(jìn)行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進(jìn)行備案,同時(shí),建立與辦公用品相類(lèi)似的預警機制,確保飲水供應。
4、停車(chē)位和用電問(wèn)題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調,由物業(yè)提供UBS接入設備,并支付了1萬(wàn)元的賠償費。同時(shí),經(jīng)與物業(yè)協(xié)調,以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車(chē)位(每車(chē)僅收管理費150元)和一個(gè)地上免費車(chē)位。
5、規范辦公用品購買(mǎi)及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度
一是通過(guò)與各部門(mén)的溝通,及時(shí)掌握需求,建立辦公用品周期采購計劃;二是采用登記建賬、日銷(xiāo)周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規定》,加強辦公用品日常領(lǐng)用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時(shí)補充進(jìn)貨,確保各部門(mén)所需,提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設備,強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設備,并配合物業(yè)對辦公區域消防設備進(jìn)行了認真細致的檢查和維護,在重點(diǎn)區域配備了數量充足的消防設備。同時(shí),組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療,辦公室準備了常用藥品,如:創(chuàng )可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。
四、抓好文化建設,營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動(dòng)中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動(dòng),認真做好活動(dòng)的前期準備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò )服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調專(zhuān)人配合報社黨團組織活動(dòng),據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰
作為報社的綜合職能部門(mén),辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué),經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì ),互相交換心得,分享工作經(jīng)驗。
總之,在過(guò)去的一年里,在報社領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng )新和持續發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結6
自從到校辦工作起,“爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調”便是校辦工作追求的目標,要達到這個(gè)目標最重要的是提高服務(wù)水平,在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識,奉行“多做事,少說(shuō)話(huà)”的原則,時(shí)時(shí)處處服務(wù)處室、服務(wù)師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作及時(shí)完成,為學(xué)?傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用,本著(zhù)對學(xué)校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,并在實(shí)際工作中逐步提高校辦工作的質(zhì)量。一年來(lái),圍繞學(xué)校的中心工作,積極主動(dòng)地完成本職工作和校長(cháng)交辦的各項任務(wù),現將本部門(mén)工作作如下總結:
一、立足全局,積極主動(dòng)地做好上傳下達和服務(wù)協(xié)調工作
對上級下發(fā)的文件能夠及時(shí)轉交給相關(guān)領(lǐng)導,及時(shí)回收進(jìn)行分類(lèi)整理存檔。積極與上級部門(mén)溝通,認真做好上級部門(mén)交給的各項工作和任務(wù)。做好發(fā)文請示工作,及時(shí)把上級的各種指令傳達到各處室,布置落實(shí)到具體的經(jīng)辦人,使學(xué)校政令暢通。收集各種資料、信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報,同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展提供建設性的意見(jiàn)。按照校行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。對學(xué)生、對家長(cháng)、對教職工都能做到態(tài)度和藹,服務(wù)熱情。做好“份內事”,協(xié)調好“份外事”。做好與各部門(mén)的協(xié)調工作,認真做好各類(lèi)文件、通知的收轉登記工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會(huì )議的通知、各種常務(wù)工作的督辦做到了快捷和實(shí)效。
成功創(chuàng )建省標準化高中后,學(xué)校領(lǐng)導高度重視信息報道工作,為保證學(xué)校信息能及時(shí)、準確、高質(zhì)量地對外發(fā)布,校辦成立專(zhuān)門(mén)信息宣傳干事,借助校園網(wǎng)、縣教育網(wǎng)等平臺,為宣傳學(xué)校工作的特色亮點(diǎn)和經(jīng)驗做法,加強與校外互動(dòng)交流起到了積極的作用。
二、圍繞學(xué)校中心工作,致力于提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
平時(shí)除負責安排好學(xué)校行政周工作日程安排,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)外,還認真做好行政會(huì )議記錄、教工大會(huì )記錄以及信息公開(kāi)網(wǎng)上專(zhuān)欄建設工作。通過(guò)全面使用電子收文管理系統,比以前節省了大量的時(shí)間,方便了文件查詢(xún)、統計與歸檔,極大地提高了工作效率。同時(shí)始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
目前,校辦室的工作人員,均帶有文化課:主任帶復習班的課,干事帶高一的新課。工作中我們注意學(xué)習有關(guān)的法律法規,把握全局,掌握政策,積極奉獻,不謀私利,完成任務(wù)不拖拉,能按時(shí)按質(zhì)按量完成上級和學(xué)校布置的任務(wù),工作有思路,做人有正義感,敢說(shuō)敢為,遵守學(xué)校規章制度,認認真真學(xué)習、老老實(shí)實(shí)做人、干干凈凈干事。
時(shí)刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學(xué)習、講政治、講正氣,還必須講修養、講道德、講廉恥,更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過(guò),補臺不拆臺,到位不錯位、不缺位,更不越位,識大體、顧大局。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識。
一年來(lái)校辦以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,在各處室的支持幫助下,雖取得了一定的成績(jì),但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優(yōu)質(zhì)地完成校領(lǐng)導交辦的各項工作,熱情、高效地做好服務(wù)和協(xié)調工作,為學(xué)校樹(shù)立良好的形象,為學(xué)校創(chuàng )造更佳的業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結7
時(shí)光飛逝,轉眼間一學(xué)期過(guò)去了,這一學(xué)期的工作也將接近尾聲,本學(xué)期我系女生部在院團委的指導和學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下,努力開(kāi)展工作。以“團結、務(wù)實(shí)、求新、高效”為工作理念以及“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”為工作宗旨,在加強部門(mén)常規工作的同時(shí),不段加強部門(mén)特色工作的開(kāi)展和部門(mén)干部隊伍的思想建設。
自20xx——20xx年來(lái),在院女生部的號召和帶領(lǐng)下,我系女生積極響應、配合院女生部開(kāi)展、參加了一些活動(dòng),我系女生參加的20xx年9月份的各系之間的女生籃球賽,雖然我們沒(méi)有取得什么好的成績(jì),但通過(guò)籃球賽我系女生懂得了團結的力量和團結的意義,讓我系女生有了一定的提高,更重要的是這個(gè)活動(dòng)加強了各系女生的交流,從不認識到熟悉,大家互相了解,對以后的工作開(kāi)展有了一定的幫助。
20xx年的寢室文化節,在院女生部的指導下,我系女生積極參與到寢室裝扮的活動(dòng)中來(lái),大家用心的裝扮著(zhù)自己的“家”,把自己的“家”裝扮的有聲有色,在最后的寢室裝扮大賽中有417、419、421等寢室獲得名次,寢室文化節活動(dòng)的開(kāi)展充分的發(fā)掘了女生的愛(ài)美之心,讓大家養成了講究衛生的好習慣
在20xx年底,我系女生參加了禮儀小姐的面試,并有王怡嬌、李雨詩(shī)等4名同學(xué)成功競選成為院禮儀隊的成員,為每次頒獎盛典做了一定的貢獻,值得肯定是為我系的頒獎盛典提供了一定的資源。
目前我系正在籌辦5周年系慶,我系女生在系團委和學(xué)生會(huì )的指導下為系慶獻歌獻舞,雖然我系女生不多,但我們合力利用了這一資源,為我系的系慶活動(dòng)準備了一個(gè)由11人組成的舞蹈,在沒(méi)有排練場(chǎng)地的情況下,我系女生克服了這一困難,大家每天晚上都很認真的練舞,各盡其力,犧牲自己的自習時(shí)間練舞,想辦法、竟可能的解決遇到的問(wèn)題,團結一心,為系慶貢獻自己的力量,節目的成果將在六月一號展現在學(xué)院所有學(xué)生的眼前,到時(shí)一定會(huì )給大家一個(gè)驚喜。
本學(xué)年,我系女生部的工作雖然做出了一些成績(jì),但仍存在一些不足和遺憾,主要體現在:
1、缺乏創(chuàng )新精神,
2、工作的思路有待提高。
3、與各系女生部之間的交流少,開(kāi)展活動(dòng)還缺乏一定的經(jīng)驗。在以后的工作中,我系女生部將加強與各系女生部的聯(lián)系與交流,彌補我們的不足,不斷完善自身建設。
辦公室工作總結8
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái),按照局領(lǐng)導的要求,針對我局機關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)各項規章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí),局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。
四、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái),辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達380件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上,做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時(shí),確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。
1、辦公室人手緊缺,專(zhuān)職從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì )顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層調查研究不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
六、明年的工作設想
二OO七年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準,充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)調部門(mén)工作,切實(shí)加強內務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。一、創(chuàng )收任務(wù):全年完成500xxxx部門(mén)創(chuàng )收任務(wù)。二、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.xxxx元以?xún),其中?/p>
1、辦公經(jīng)費控制在15.xxxx元,包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話(huà)費等開(kāi)支。
2、汽車(chē)費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過(guò)橋過(guò)路以及其它規費等。3、水電費控制在1.xxxx元以?xún)。三、內?wù)管理:
1、嚴格落實(shí)上、下班考勤和衛生考勤制度。
2、嚴格請銷(xiāo)假制度,建立請銷(xiāo)假登記并實(shí)行請假累計記帳制度。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā),因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門(mén)自費購置、配備。
4、加強公章管理,完善和落實(shí)《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、嚴格落實(shí)電話(huà)值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
6、加強機關(guān)院內的衛生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實(shí)行單獨考勤。
7、進(jìn)一步規范和加強車(chē)輛管理,實(shí)行用車(chē)申請和派車(chē)制度,嚴格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。
8、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實(shí)行就餐申請制度,因工作需要就餐時(shí),必須填寫(xiě)就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
9、定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室工作總結9
20xx年的工作即將結束;仡欉^(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,努力按照公司的要求提高業(yè)務(wù)和工作水平,從而很好地完成自己的工作。工作總結如下:
一.辦公室管理
辦公室行政。管理處有很多任務(wù),招聘、社保管理、資質(zhì)申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會(huì )議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,統籌處理一切事務(wù),力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切。
1.理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證書(shū)。20xx年,公司將有兩項新的資質(zhì)和兩次年度考試。新增的設計丙級資質(zhì)和混凝土三級資質(zhì)工作量大,人力少,需要多方協(xié)調和摸索。在公司的支持和財務(wù)部的大力配合下,分別于年月日和年月日獲得混凝土外加劑資質(zhì);施工三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)通過(guò)年審。
2.做好公司的文字工作。起草綜合文件,負責辦公室會(huì )議紀要,細化會(huì )議紀要,落實(shí)會(huì )議相關(guān)決議。認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊,資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上,配合領(lǐng)導進(jìn)一步補充完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司相關(guān)會(huì )議精神、文件和指示。
3.特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人員管理
1.實(shí)施公司人事勞動(dòng)管理。辦公室認真組織實(shí)施公司的勞動(dòng)、人事、薪酬管理和員工考勤管理,及時(shí)申報月度考勤報表,認真記錄正反激勵,辦理加、轉、減社保等各種手續。根據公司的采購計劃,組織實(shí)施公司辦公設施、勞保福利的采購、調配和實(shí)物管理。做好公司的通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用費、禮品的登記工作,嚴格按照程序進(jìn)行審核發(fā)放。
2.積極組織招聘面試。今年,公司對人才的需求進(jìn)一步擴大。為確保相關(guān)人員能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求補充通知后,一直積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)門(mén)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等渠道,廣泛招聘專(zhuān)業(yè)人才,積極組織面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員的需求。員工入職后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三,加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平,加強自學(xué)
因為覺(jué)得自己的負擔很重,知識、能力、經(jīng)驗都離公司的要求很遠。平時(shí)注重學(xué)習和積累,在工作中向領(lǐng)導和同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,初步獲得了辦公室管理經(jīng)驗,能夠輕松處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的培訓,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力和口頭表達能力都有了很大的提高,能夠保證崗位各項工作的正常運轉,以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),努力提高工作效率和質(zhì)量。
四.工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年里,我一直能夠以奉獻精神和創(chuàng )造力工作,并取得了一些成績(jì),但
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要有上有下,真正做領(lǐng)導的助手。
3.重視部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成部門(mén)良好的工作氛圍。
4.不斷提高辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5.嚴格執行公司規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績(jì)。
不及物動(dòng)詞合理化建議
1.辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。我愿意投入精力整理各種學(xué)習資料,負責培訓資料的準備和培訓的演示。
2.合理化建議:試行月定額制。強制每人每月提出3條合理化建議,從大到小,從改進(jìn)工序到廢品回收,節水節電。對于公司合理采納的提案,將按季度發(fā)布公告,實(shí)時(shí)獎勵。那些沒(méi)有達到目標的人將受到懲罰。
辦公室工作總結10
站在xx年伊始的起點(diǎn)上,xx年任然環(huán)繞在我的身旁。xx年是永遠值得回憶和紀念的一年,在這個(gè)大的環(huán)境下也受到了影響,但這一切卻讓我們公司做到上下一心,迎接任何一個(gè)挑戰。
隨著(zhù)化纖行業(yè)的相繼擴量投產(chǎn),而后面投產(chǎn)的企業(yè)多以進(jìn)口設備為主,在產(chǎn)品質(zhì)量方面要于我公司;隨著(zhù)行業(yè)競爭的激烈,新的品種不斷的推出,在市場(chǎng)上的占有起到作用。
xx年我公司在質(zhì)量的提升和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上也取得了相當大的進(jìn)步。中麗線(xiàn)底層退繞率有了明顯的提高,新品種的開(kāi)發(fā)上也推出了266/288,并得到了客戶(hù)的認可。從細旦到多孔我們公司也再不斷的追求自己產(chǎn)品的多樣性和質(zhì)量的完美性。
xx年就化驗室而言,是共同進(jìn)步的一年、是團結向上的一年、是安全生產(chǎn)的一年。這一年在公司的生產(chǎn)上我們做到保質(zhì)保量、做到無(wú)一安全事故、做到節能減排降低成本。
xx年我們經(jīng)歷了二線(xiàn)聚酯二次開(kāi)車(chē):一次停車(chē)檢修、一次設備故障。二月份的檢修,從2月22號開(kāi)始到3月12號,開(kāi)車(chē)后主要加測項目是預聚物、切片端羧基、粘度的測試,而從開(kāi)車(chē)到穩定,整整持續了19天。而另一次因聚酯設備故障開(kāi)車(chē)只從8月26日到8月30日僅僅4天時(shí)間便已進(jìn)入穩定生產(chǎn)。所有這一切說(shuō)明的不僅僅是聚酯開(kāi)車(chē)操作水平的提高,也說(shuō)明了化驗分析的精確、效率、水準同樣的也在提高。
xx年的7月份端羧基分析時(shí),我們做出結果超出優(yōu)等范圍,而聚酯生產(chǎn)放映并無(wú)異常。在我們通過(guò)多方面排除不利因素并進(jìn)行反復的測量,而后經(jīng)過(guò)外送檢測,證實(shí)我們的數據是準確無(wú)誤的。
粘度的測試對環(huán)境和清潔衛生要求相當嚴格,這就要求我們注重細節,不得有一絲馬虎。如有一次我們換了一種質(zhì)量較差的紙來(lái)擦洗粘度管,結果帶了很多毛屑粘上粘度管壁,導致粘度測試結果誤差5次都大于0.2秒。隨后立即放映,換了清潔紙后,測試結果進(jìn)入正常。
對于儀器的保養,也應注意細節。如自動(dòng)粘度計,有一段時(shí)間出現恒溫槽制冷效果出現異常。經(jīng)過(guò)一道道的排查,電源電路等方面表現均無(wú)異常,最后發(fā)現循環(huán)恒溫壓縮機散熱口被灰塵堵住,導致了無(wú)法散熱。
這一切均說(shuō)明我們公司的質(zhì)量在不斷的提高,對事情的處理能自己找到原因,并予以解決。但我們還是要在以后的工作中,對質(zhì)量更嚴格的把關(guān),對工作更認真的對待,及時(shí)、準確的得到任何一個(gè)數據。
xx年我公司全體員工開(kāi)展了圍繞九大核心價(jià)值觀(guān)的學(xué)習,并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習和實(shí)用,化驗室運行正常,做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。
對于化驗室目前已建立一整套管理制度,主要從以下幾方面進(jìn)行管理:
一.化驗室檢驗工作的管理
二.質(zhì)量監督工作的管理
三.化驗室藥品的管理
四.化驗室儀器,設備的管理
五.化驗室資料,檔案的管理
六.化驗室環(huán)境的管理
目前化驗室對人員管理上還是存在著(zhù)小的問(wèn)題,那就是人員流失。而就此種現象,激勵永遠是促使員工穩定和成長(cháng)的手段。在管理上做到有獎?dòng)辛P,員工鬧情緒時(shí),應是安撫,而非教育批評。在工作的閑余時(shí)間要鼓勵員工加強自身的學(xué)習,不斷的來(lái)提高整個(gè)團對的整體素質(zhì)。
通過(guò)取樣頻次分析,我班XX年年酯化加測平均每月7.5次,20xx年降低到平均每月1.2次。XX年年切片取樣達780次左右,而20xx年目前切片取樣只有220次左右。以上的數據足以說(shuō)明,化驗室的工作效率再不斷的提高,而成本卻在大大的縮減。成本與生產(chǎn)直接掛鉤,雖說(shuō)現在試劑的用量比去年同期有了大幅度降低,但就化驗室目前的運行狀況,還需從以下幾點(diǎn)來(lái)控制成本:在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質(zhì)保量,認真對待每一件工作,精確每一個(gè)數據,及時(shí)反饋每一個(gè)結果。同時(shí)要求自己和組員必須具有高度的責任感、事業(yè)心和團隊合作精神;炇译m小,但卻起著(zhù)至關(guān)重要的作用,所以我們還應提高自己專(zhuān)業(yè)技能,遇到問(wèn)題要找出原因,及時(shí)解決。為提高業(yè)務(wù)水平,必需對業(yè)務(wù)鉆研。為自己制定一整套學(xué)習業(yè)務(wù)知識的計劃,故在開(kāi)展工作中順利。本班將繼續以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成交給的各項任務(wù)。
辦公室工作總結11
今年,在領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。我就總結一下,總結一下一年來(lái)的工作。如有不妥,請領(lǐng)導批評指正。
第一,加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線(xiàn),努力把知識運用到工作實(shí)踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和文章,堅持每周寫(xiě)工作總結,認真記錄日常工作內容,使自己的素質(zhì)得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足,積極改正,重點(diǎn)加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來(lái)訪(fǎng)者的接待等方面的培訓,為更好地完成自己的工作打下了堅實(shí)的基礎。
第二、履行職責,認真做好本職工作
在過(guò)去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務(wù),除了非常特殊的原因(時(shí)間變化、氣候)外,盡量讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務(wù)和工作。每天完成領(lǐng)導交辦的工作,并努力做好,如打印復印文件、相關(guān)人員來(lái)訪(fǎng)、集體活動(dòng)的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時(shí)也發(fā)現了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領(lǐng)導同志審閱。
第三,嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導的指示和批評,并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導的材料,并及時(shí)記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實(shí)寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學(xué)生變成工人。同時(shí)要積極學(xué)習領(lǐng)導待人接物的方式,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解決后顧之憂(yōu),又能為世界創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之,這一年來(lái),我做了一些工作,取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導和同志的要求還有很多差距,工作經(jīng)驗也還比較淺。在今后的工作中,我會(huì )發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),以對工作和事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
辦公室工作總結12
按照集團公司安排和部門(mén)職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區工作辦主任職能,主要負責集團文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門(mén)工作,具體負責聯(lián)系xx村幫扶工作事宜,F將個(gè)人一年來(lái)主要工作及成績(jì)總結如下:
一、主要履職情況
。ㄒ唬┣уN百煉擬文。今年以來(lái),個(gè)人認真仔細起草各類(lèi)文稿,常向分管領(lǐng)導請教,與部門(mén)同事交流寫(xiě)作思路。在分管領(lǐng)導的直接安排與指導下,我主筆起草了集團公司各類(lèi)綜合材料x(chóng)余篇,x余萬(wàn)字。主要包括集團全年經(jīng)營(yíng)工作報告、全年及半年工作總結、主要領(lǐng)導述職述廉報告、董事會(huì )工作報告、教育園區改革創(chuàng )新發(fā)展課題報告、教育園區建設發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導重要會(huì )議講話(huà)材料等,不僅較好地將領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)思想和工作要求組織成系統化的文字材料,還為領(lǐng)導決策提供初步的建議與參考,用實(shí)干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內培計劃安排,在分管領(lǐng)導的指導下,經(jīng)過(guò)數周精心準備,我與集團各部門(mén)、子公司辦公室工作人員開(kāi)展了一堂“公文知識規范”交流課,既豐富了集團辦公室系統公文知識儲備,個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門(mén)信息宣傳,集團季刊、年刊專(zhuān)題材料x(chóng)余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中,匠心學(xué)習、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅持當好其他部門(mén)和員工起草的對外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規范性,保障了企業(yè)對外形象。
。ǘ┚媲缶k事。在工作中我始終將協(xié)調意識貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導所想,堅持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導的交往中,我一直堅持強化工作任務(wù)執行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系,對公司領(lǐng)導交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭在最短時(shí)間內、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中,我也堅持團結同事,與他們打成一片。在與園區單位的協(xié)調交往中,年內到園區開(kāi)展集中走訪(fǎng)調查x次,形成專(zhuān)題報告4期,課題1項。
參與接待xx集團、xx集團等企業(yè)到園區考察,主動(dòng)報請領(lǐng)導小組辦公室協(xié)調市城管、食藥監等部門(mén),xx村委會(huì )對園區周邊學(xué)校消防、環(huán)衛工作進(jìn)行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會(huì )同xx公司對xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調處置。在集團宣傳片制作工作中,從最初的計劃制定,解說(shuō)詞、腳本確定,到取點(diǎn)拍攝、反復修改,最終定稿定片,都全程參與,主動(dòng)與各單位溝通銜接,歷時(shí)一個(gè)月圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實(shí)際,堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進(jìn)度,將村脫貧計劃和群眾困難及時(shí)記錄在案,及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。與公司主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、幫扶責任部門(mén)一道先后x次到方側村開(kāi)展走訪(fǎng)幫扶,并大膽提議開(kāi)展了慰問(wèn)留守兒童和困難黨員、志愿者入戶(hù)幫扶、送文化下鄉等系列幫扶活動(dòng),做好任務(wù)跟蹤與過(guò)程跟進(jìn),工作取得了實(shí)效。
。ㄈ┮唤z不茍辦會(huì )。工作中,我積極主動(dòng)協(xié)助部門(mén)負責人抓好全集團會(huì )議管理,理順會(huì )議流程,全年牽頭承辦園區領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )議x次,總經(jīng)理辦公會(huì )x次,例會(huì )專(zhuān)題會(huì )議x次,會(huì )上認真記錄,會(huì )后按照領(lǐng)導要求及時(shí)整理形成紀要,做好工作任務(wù)上傳下達,全方位地保障了會(huì )議各項決策部署及時(shí)準確的傳導。
二、存在的不足
1。堅持主動(dòng)思考問(wèn)題的意識還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內工作,但工作中主動(dòng)應對、解決出現的各種問(wèn)題和挑戰的能力還有待進(jìn)一步提升。
2。在園區工作中,與園區各單位、當地政府的主動(dòng)聯(lián)系還不夠,雖有日常工作計劃、安排和落實(shí),但對工作的深層次思考還不夠,建言獻策不多。
三、下一步努力方向
1。繼續圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,豐富知識儲備,進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2。強化對企業(yè)宣傳工作的思考,年內完成集團宣傳、文化手冊的制作,主動(dòng)承擔集團整體宣傳工作任務(wù),提升企業(yè)對外影響力。
3。提升對園區調查研究的工作水平,提升建言獻策能力水平,年內牽頭完成園區、園區各單位整體打包宣傳工作。
辦公室工作總結13
一年來(lái),黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導和關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)調配合下,按照工作目標管理責任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開(kāi)展,現將XX年辦公室工作總結匯報如下,并提出下XX年工作打算。
一、XX年工作任務(wù)的完成情況
認真回顧一年來(lái)的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內部信息工作考核意見(jiàn),編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡(jiǎn)報14期,其中:省級報刊采用1條、曲靖日報23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區委辦采用16條、區政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條;電視宣傳:云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報道電視新聞宣傳報道30條。信息工作及電視宣傳報道已超額完成了全年任務(wù)。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導講話(huà)、經(jīng)濟運動(dòng)分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報工作。復印文稿15萬(wàn)份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領(lǐng)導交辦的任務(wù),無(wú)論是職責范圍內的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會(huì )議服務(wù)。全年共提供會(huì )議服務(wù)70余次,接待服務(wù)對象4000余人次。主動(dòng)做好會(huì )議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會(huì )議資料整編等工作,做到會(huì )議室清潔衛生、服務(wù)周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書(shū)檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規范了公務(wù)車(chē)的使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車(chē)管理規定》,每季度核定一次車(chē)輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時(shí)向領(lǐng)導報告。
五是做好政務(wù)公開(kāi)工作。經(jīng)過(guò)調研研究,多方征稿,保證了公開(kāi)內容緊扣主題,貼近現實(shí),結合水務(wù)局實(shí)情細化了政務(wù)公開(kāi)的內容,定期對全局的人事任免、財務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費安排、接待費用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi),自覺(jué)接受廣大干部職工和群眾的監督。共完成政務(wù)公開(kāi)4期。
六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評聘日常工作。完成了水利綜合統計、綜合經(jīng)營(yíng)統計、國民經(jīng)濟統計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規定確定了涉密部門(mén)、涉密人員及涉密計算機,制定了保密責任書(shū)。并抓好保密責任制的落實(shí),每季度一次定期對涉密計算機進(jìn)行檢查,做到涉密計算機不上網(wǎng)、上網(wǎng)計算機不涉密,全年未發(fā)生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門(mén),我們認真完辦理好區政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿(mǎn)意率達100%。
九是重點(diǎn)工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點(diǎn)工作有二項一是是XX年各種工作總結材料及XX年工作計劃的撰寫(xiě),二是年終考核,三是總結表彰會(huì )的籌備工作。
二、取得的主要成績(jì)
在一年的實(shí)際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內份外工作,只要是領(lǐng)導交辦的工作,一定認真完成;特別是寫(xiě)材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點(diǎn)完成任務(wù)。辦公室正因為有這些同志扎實(shí)工作,才能圓滿(mǎn)完成XX年各項工作;正因為有這些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項單項工作才授到了上級有關(guān)部門(mén)的表彰,其中:被市水務(wù)局、區政府辦同時(shí)評為信息工作先進(jìn)集體,被區政府辦評為辦理議提案工作先進(jìn)集體。
辦公室工作總結14
20xx年上半年,辦公室全體員工在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下,團結進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心,充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),F將工作情況總結如下:
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類(lèi)通知及文件件、整理外部上級收文件,按時(shí)完成了山西省城鎮供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報任務(wù)。此外,協(xié)助有關(guān)部門(mén)認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書(shū)檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實(shí)際情況配合各部門(mén),對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作
為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結合自身工作實(shí)際,加強信息報道工作。今年以來(lái),向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類(lèi)信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話(huà),印發(fā)停水、通知單通知大用戶(hù),及時(shí)上報市委、政府秘書(shū)處和主管局停水原因及恢復時(shí)間,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認真落實(shí)后勤管理工作
辦公室本著(zhù)勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車(chē)輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車(chē)輛方面,合理調配,保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區的環(huán)境綠化衛生方面,定時(shí)對花木進(jìn)行澆水和整頓,衛生間、樓道及時(shí)清理打掃,同時(shí)加強辦公區的公物維護,破損之處及時(shí)發(fā)現,及時(shí)修繕,確保一個(gè)安全、衛生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹(shù)立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致認真地做
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn),工作的范圍說(shuō)得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執行力,為我公司的經(jīng)濟效益和穩定發(fā)展起到應有的作用。
辦公室工作總結15
一、常規工作
1、負責辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項日常工作,對各項文件進(jìn)行分類(lèi)和存檔。
2、負責學(xué)生會(huì )會(huì )議、活動(dòng)及日常工作考勤,并做好會(huì )議紀錄。負責學(xué)生會(huì )會(huì )議記錄與簽到工作,保持會(huì )場(chǎng)紀律,與各部門(mén)互相協(xié)調。會(huì )后負責會(huì )議記錄的整理、存檔工作,并收取各學(xué)生會(huì )成員的會(huì )議記錄,整理存放入相應的檔案盒。負責考勤工作。
3、負責考勤工作。
配合組織部、學(xué)習部工作?记谡螌W(xué)習人數、抽查日常上課人數。
4、統計人文社會(huì )科學(xué)學(xué)院的大事跡。
并用world文件打成電子稿,存放入辦公室電腦。
5、協(xié)助有關(guān)部門(mén)的日常工作。
例如:幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學(xué)習部整理新生電子檔案;幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛生,與自律部、網(wǎng)絡(luò )部聯(lián)合。加強各部交流與協(xié)作。
6、負責學(xué)生會(huì )辦公室值班表。
在社科學(xué)院第六屆學(xué)生會(huì )成員確定以后,負責學(xué)生會(huì )辦公室值班表(514、B307、A108),并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時(shí)達到。
7、負責學(xué)生會(huì )工作總結與計劃。
每月18日發(fā)布通知,各部在25號以前把工作總結和計劃上
交辦公室,辦公室將各部上交材料整合。
8、優(yōu)秀部門(mén)效績(jì)考核統計工作。
統計好日常例會(huì )、活動(dòng)參與、各部門(mén)值班等出勤情況,作為各部門(mén)績(jì)效考核的依據。9、黨務(wù)系統錄入。
每學(xué)年將新一批發(fā)展的預備黨員及黨員及時(shí)錄入我院黨務(wù)系統中。
二、部門(mén)特色活動(dòng)
1、老年公寓志愿活動(dòng)
四月低,策劃與組織“老年志愿獻愛(ài)心活動(dòng)”,促進(jìn)學(xué)生會(huì )成員之間的交流,溫情兩代人。
2、PPT大賽
五月初,辦公室將舉辦“PPT大賽”,有利于豐富大學(xué)生生活并有利于提高大學(xué)生計算機PPT制作能力。
3、小樹(shù)林撿垃圾(策劃中)
六月份,我們將策劃組織“小樹(shù)林撿垃圾”活動(dòng),提倡環(huán)保,愛(ài)護環(huán)境,人人有責。這樣既有利于豐富我院學(xué)生的生活又利于提高我院大學(xué)生風(fēng)采。
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