辦公室內勤工作總結【精】
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的辦公室內勤工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室內勤工作總結1
1、辦公用品的采購、入庫及領(lǐng)用,按照正確流程進(jìn)行管理,并建立與完善手工及電子 版臺賬 2、資產(chǎn)的管理。辦公設備的日常庫存管理,協(xié)助領(lǐng)導定期不定期對資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做 到心中有數 3、協(xié)助領(lǐng)導擬寫(xiě)報告,通知及溫馨提示等,目前完成了XXXXX報告等 4、中支整個(gè)OA簽報的管理及流轉工作,并建立與完善公文臺賬,于每月初上報陜西分 公司辦公室
5、合理的進(jìn)行部門(mén)財務(wù)的報銷(xiāo),并建立完善報銷(xiāo)臺賬
工作完成情況
6、做好每月考勤。公司實(shí)行指紋打卡與日?疾煜嘟Y合的考勤制度,所以在執行 的過(guò)程中根據公司的實(shí)際情況,盡可能的做到實(shí)事求是的統計考勤并上報分公司。 7、內勤人員的上崗、轉正、離司,以及相關(guān)手續的完善,F今在職內勤人員共XX
人,已轉正人員XX個(gè);I備至今共離司XX人。
8、設保,首先是對在職人員做了社保參保調查,并根據調查統計,對已參保人員進(jìn) 行轉移接續手續的辦理,未參保人員進(jìn)行參保。 9、合同的簽署及臺賬的建立與完善,目前共簽署勞動(dòng)合同XX份,其中XX人離職,XX 已寄到分公司,待完善手續 10、領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作
工作中存在的問(wèn)題:
1.專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐操作還要進(jìn)一步的學(xué)習與加強 2.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足 3.工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高 4.溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作 滯后。
改進(jìn)措施:
1、堅持不斷的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習、力求在專(zhuān)業(yè)技能方面有更大幅度的提升,
將理論運用于實(shí)踐
2、工作中遇到的問(wèn)題多向領(lǐng)導及其他伙伴請教學(xué)習,及時(shí)反思,快速積累經(jīng) 驗,積極提升全面思考、判斷問(wèn)題的'能力 3、制定自己每天的工作安排表,且要分清主次緩急,在正確的時(shí)間,做正確 的事情,切勿東忙西忙,最后毫無(wú)效果 4、多思考,多溝通,積極融入團隊,與業(yè)務(wù)伙伴多交流溝通,了解他們的需 求,他們的困惑,幫助他們解決一些煩惱,使他們更輕松的投入到工作中。
20xx年下半年工作思路及具體措施
20xx年下半年在發(fā)揚原來(lái)的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足的同時(shí),將從以下幾方面 展開(kāi)工作:
一、工作責任心 在工作中責任心尤為重要,必須不斷加強自己的責任心,積極主動(dòng)為公司做 一些事情
二、加強工作統籌
根據總、分公司的發(fā)展要求,結合本級職能部門(mén)的
工作目標,對自己下半年 的工作進(jìn)行統籌規劃,明確內容和需要達到的目標,把各項工作有機地結合 起來(lái),創(chuàng )新求變,提高工作效率,增強工作實(shí)效,加強政策的執行力。
1、行政方面。首先要充分認識行政工作的瑣碎性及重要性,工作中要考慮周全、
細心,及時(shí)向領(lǐng)導反饋工作進(jìn)度及過(guò)程中遇到的問(wèn)題;加強工作的條理性,注重 工作間斷性梳理及結果的量化明晰;認真學(xué)習行政公文的寫(xiě)作技巧,逐漸提高自己 的寫(xiě)作水平; 2、人事方面。人事檔案的管理(內勤員工上崗、轉正、離司等相關(guān)檔案的 整理與歸檔,社保工作的進(jìn)一步完善 三、全面提升自身綜合素質(zhì) 抓住機會(huì )不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面綜合素質(zhì)
不足之處請領(lǐng)導批評指正!
辦公室內勤工作總結2
回顧加入XXXX有限公司的這幾個(gè)月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責,F將20xx年工作總結如下:
一、 主要工作情況
。ㄒ唬┲匾暪疽幷轮贫鹊膶W(xué)習,堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下,針對公司的企業(yè)文化、規章制度和辦公室工作責任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和規章制度,進(jìn)一步認識我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加會(huì )議和培訓等機會(huì )提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知
識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與XXXX設計院的最終簽約,承擔了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時(shí)到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規定、使用、維修、報銷(xiāo)等相關(guān)制度,有效地規范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類(lèi)管理,使內勤管理工作更加細致、規范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強司機車(chē)輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò )的暢通,出現問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù)到位;
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準確、實(shí)事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是
在以后工作中要嚴加要求和改進(jìn)的;
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類(lèi)規章制度、通知要求,從而加強規范了員工的工作職責和工作方法;
11、加強管理,開(kāi)源節流
資金是公司的'命脈。按照總指揮的要求,公司內勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、 存在不足
一是公司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室內勤工作總結3
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合20xx年的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內勤工作的總結。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上,內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,一切服從大局,就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領(lǐng)導的計囊團。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,要不斷學(xué)習理論,分析形勢,研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識;要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當好群眾的勤務(wù)員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續,讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報,及時(shí)給予答復和辦理,讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的.同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
作為一名辦公室內勤人員,要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
辦公室內勤工作總結4
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每一天都有所不一樣。經(jīng)過(guò)x月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡樂(lè ),多了幾分職責在身。
辦公室行政內勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)x月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),所以,其運行情景直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自我成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的情景總結如下:
一、工作總結
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1.為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實(shí)經(jīng)過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序。
2.在集團的統一領(lǐng)導下,組織公司員工觀(guān)看電影,讓每名員工重溫歷史,增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì )主義精神禮貌建設和人生觀(guān)構建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義,它不僅僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機遇、新挑戰。
4.與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)進(jìn)取推動(dòng)作用。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調本事也有所提高。
。ǘ┤ψ龊脙惹诒U瞎ぷ
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立x月來(lái),各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題進(jìn)取聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節儉、嚴格把關(guān)、統一調度,認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1.沒(méi)有規矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的團體。辦公室每一天應對的'工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情景只做監管與統計,這樣能夠大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日朝計劃,晚總結。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要進(jìn)取探索和總結適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短。
6.培養工作熱情與職責感。要將公事當做家事,當做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時(shí)刻激勵自我以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8.進(jìn)取與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也期望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位,我會(huì )將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自我工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室內勤工作總結5
新年伊始萬(wàn)象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開(kāi)始在公司領(lǐng)導的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下堅持以“服務(wù)”為宗旨做好統籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無(wú)論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務(wù)。 現公司土建和設備采購等都在按著(zhù)計劃快速、順利的進(jìn)行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著(zhù)我們的工作斗志同時(shí)這些都體現了公司給我們創(chuàng )造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就應該先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自己的工作進(jìn)行自查自我監督。
一、繼續加強管理完善各項管理制度充分調動(dòng)工作積極性 加強對人、財、物的管理繼續完善過(guò)去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理充分體現對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門(mén)互相支持互相協(xié)調充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習提高素質(zhì) 通過(guò)各種途徑加強學(xué)習合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各類(lèi)相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規范、合理的收集、歸檔做到了分類(lèi)存放條理清楚便于查閱
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領(lǐng)發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時(shí)補充辦公用品更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作
3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理對辦公用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限制使用制度對沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替
4、應制定《電話(huà)傳真接收制度》做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率
5、規范辦公室考勤和請銷(xiāo)假制度的落實(shí)配合人事專(zhuān)員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規范化管理。
6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理做好車(chē)輛的'調配、使用以及維護及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎保養維修知識的培訓加強司機的責任心減少安全交通事故的發(fā)生同時(shí)也能更好地節省車(chē)輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類(lèi)辦公設備下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦打印機等辦公設備的電源關(guān)閉所有電源插頭
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。 在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績(jì)但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開(kāi)拓創(chuàng )新把工作提高到一個(gè)新的水平。
辦公室內勤工作總結6
在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:
1、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來(lái),認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的.不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,期望領(lǐng)導和同志們審查。
2、勤于學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目,堅持每周寫(xiě)內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
另外,在年終總結辦公室內勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計劃思路,我堅持進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜路彩聫狞c(diǎn)滴做起,只要謹記職責,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導能夠透過(guò)我的這則辦公室內勤工作總結,來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室內勤工作總結7
20xx年4月,我有幸來(lái)到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個(gè)很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺(jué)三個(gè)月的試用期已過(guò)。在這期間我深切感受到領(lǐng)導無(wú)微不至對下屬的關(guān)懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個(gè)剛起步的、嶄新的公司來(lái)說(shuō),公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動(dòng),這對剛剛走上新的工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習改進(jìn),F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
一、在思想上,立場(chǎng)堅定,熱愛(ài)工作,堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。
同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,認真學(xué)習企業(yè)文化精神的內容,同時(shí),體會(huì )到了董事長(cháng)所說(shuō)的“想要自己過(guò)得好,就要讓身邊的人過(guò)得好,只有身邊的人都是過(guò)得好了,自己才能真正的過(guò)得好”,領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神,通過(guò)各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、在工作上,我嚴格遵守各項規章制度,認真履行我的職責。
尊敬領(lǐng)導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。踏實(shí)工作,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現場(chǎng)實(shí)際勤觀(guān)察,勤思考,勤學(xué)習。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長(cháng),工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,以及領(lǐng)導和其他同事交辦的.一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、三個(gè)月的時(shí)間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作很不扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基
礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著(zhù)為公司及其他同事服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導給予我這個(gè)工作的機會(huì )。我會(huì )再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室內勤工作總結8
在一年的工作中,我從事工程部?jì)惹诠ぷ,內勤工作是一項協(xié)調服務(wù)的綜合性工作,具有協(xié)調聯(lián)系上下內外的作用。在工作中我認識到內勤工作位輕責重,既要完成日常的起草文件、文書(shū)處理、檔案管理、事務(wù)管理、綜合情況等程序化的工作,又要認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一名合格的內勤工作人員需要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心和務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度,同時(shí)還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。只有具有寬廣的知識面、科學(xué)知識結構以及嚴謹的工作作風(fēng)、任勞任怨、無(wú)私奉獻和淡泊名利的思想境界,才能熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作。
現將我在工程部辦公室的工作情況總結如下:
1、負責項目技術(shù)資料管理、保密工作。
2、聽(tīng)從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導,負責對各項目資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。
3、在施工過(guò)程中,對各項目工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行了督促、檢查,使施工資料不斷達到完善、準確、使工程資料更加科學(xué)化、規范化。
4、對工程款的.發(fā)放進(jìn)行監督和記錄,對竣工的結算工作積極配合。
5、負責給各項目做好工程開(kāi)工圖紙、資料的籌備工作。
6、負責與工程部、項目部、施工、監理等單位的信息傳遞工作。
7、參加工程部周例會(huì )、月例會(huì )并認真做好會(huì )議記錄。
在這一年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
回顧20xx年,我既看到了所獲得的成績(jì)也發(fā)現了自己的不足,在今后要繼續努力,才能使明年做得更出色!
辦公室內勤工作總結9
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在x領(lǐng)導、xx領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔任xxxxxx,負責xxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的'對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為xxxx做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室內勤工作總結10
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作
文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的.歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
辦公室內勤工作總結11
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我們部門(mén)在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了各項內勤工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
我們內勤部的全體員工能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我們辦公室內勤部的員工們不怕麻煩,虛心向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了辦公室內勤的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我們都非常熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的`完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為xx公司做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我們將繼續認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為我們辦公室后勤部的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室內勤工作總結12
今年以來(lái),區級機關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務(wù),深入開(kāi)展“三型”機關(guān)建設活動(dòng),努力踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揚“甘于平凡、樂(lè )于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,在機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績(jì),現將一年來(lái)工作完成情況總結如下。
一、抓管理,明責任,重點(diǎn)目標任務(wù)順利實(shí)施
1、完成電梯改造工程。自今年x月x日,電梯改造項目通過(guò)區政府審批后,中心嚴格按區政府批示意見(jiàn),本著(zhù)勤儉節約的原則,同時(shí)滿(mǎn)足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了x號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關(guān)前期準備工作。x號樓檔案局的x臺貨梯改造于x月x號正式開(kāi)始施工,一樓大廳的其余x臺電梯于x月x日啟動(dòng)施工。整個(gè)工程時(shí)間緊,要求高,任務(wù)重,中心認真按原定方案步步推進(jìn),國慶假期,從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現場(chǎng)跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。x月x日x臺電梯全部完成安裝調試工作。x月x日,xx特種設備檢驗院對改造后的x臺電梯進(jìn)行監督檢驗,電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準,一次通過(guò)了技術(shù)監督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設施改造。xx市武進(jìn)城區xx賓館xxxx年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,xx賓館消防整改工程被列入xxxx年區政府督辦項目之一。為全面落實(shí)好該項任務(wù),中心本著(zhù)實(shí)事求是,因地制宜,盡可能符合消防規定的原則,于x月x日,和武進(jìn)消防大隊專(zhuān)題商討了初步設計方案,x月x日,召集武進(jìn)消防大隊、武進(jìn)建筑設計院、xx賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。x月x日,消防整改工程正式啟動(dòng)。至x月初,已完成總工程量的x%,賓館一至六層已順利通過(guò)消防試壓,預計整個(gè)工程將于x月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自xxxx年投入使用至xxxx年,已整整運轉了x個(gè)年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。xxxx年x月份,行政中心配電設備改造的請示通過(guò)區政府審批,機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著(zhù)手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過(guò)充分的前期準備,于xxxx年x月x日正式啟動(dòng)配電間改造工程,至xxxx年x月中旬為止,歷時(shí)半年時(shí)間,利用節假日和雙休日時(shí)間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、xx、xx、xx和xx共五個(gè)配電間的配電設備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。
4、完成區xx青少年活動(dòng)中心裝潢改造工作。為保證今年暑假xx青少年活動(dòng)中心暑期培訓班的正常招生,自今年x月中旬裝潢方案審批通過(guò)以來(lái),中心認真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。x月xx日下午,中心召集相關(guān)人員召開(kāi)了現場(chǎng)會(huì )議,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細節,一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標準和配合節點(diǎn),推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場(chǎng)查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問(wèn)題等關(guān)鍵環(huán)節作進(jìn)一步強調,整個(gè)裝潢工程于x月x日全部完工。
二、重服務(wù),勤履責,機關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。
1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。x月xx—xx日,由機關(guān)后勤服務(wù)中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯(lián)合督查組xx名同志分成兩組,對全區各鎮(開(kāi)發(fā)區、街道)、區級機關(guān)各部門(mén)的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查x名正職、x名副職及x個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量,登記造冊,座談聽(tīng)取清房情況匯報。全區共抽查xx家黨政機關(guān),x間辦公用房。從督查情況看出,大多數單位都嚴格執行政策實(shí)行了調整。督查組對抽查中發(fā)現的個(gè)別調整不到位的單位提出了限期整改意見(jiàn),我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(mén)(安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等x家機關(guān)部門(mén)或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年,中心還起草了《區級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,xx月x日,已由兩辦正式下發(fā),為進(jìn)一步規范和加強我區區級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節能管理工作穩步推進(jìn)。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作,分期為全區各公共機構做好人員培訓和業(yè)務(wù)指導工作,另一方面不斷加強行政中心節能管理工作,將宣傳教育與設備節能同步推進(jìn)。
一是開(kāi)展能源緊缺體驗活動(dòng)。x月x日,“全國低碳日”當天,積極組織區公共機構開(kāi)展各種能源緊缺體驗活動(dòng)。xx鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動(dòng)暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過(guò)oa辦公系統和qq群向工作人員發(fā)送節能環(huán)保公益短信,積極倡導低碳出行;區僑辦僑聯(lián)號召大家少開(kāi)一小時(shí)空調,少開(kāi)一天燈,少開(kāi)一天車(chē),大力弘揚節能意識;規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳周主題標語(yǔ),向單位人員發(fā)送節能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會(huì )開(kāi)展“綠色微公益、低碳不低調”環(huán)保宣傳暨愛(ài)心行動(dòng)。
二是做好節能創(chuàng )建單位創(chuàng )建工作指導。xx月x日下午,我中心特邀請xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局節能處處長(cháng)xx等來(lái)我區xx鎮檢查指導公共機構節能示范單位創(chuàng )建工作情況。對照《xxxx年xx省公共機構節能示范單位創(chuàng )建評價(jià)驗收細則》,對xx鎮的創(chuàng )建臺賬資料及創(chuàng )建工作提出了部分整改意見(jiàn),使創(chuàng )建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng )建目標和要求,為順利通過(guò)省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開(kāi)展節能技改探索和實(shí)踐。在行政中心x號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節能控制系統,統一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過(guò)高、夏季過(guò)低溫度設置,杜絕了無(wú)人空調長(cháng)時(shí)間運轉造成的浪費現象。在空調開(kāi)閉過(guò)程中,值班人員認真按室外氣溫及時(shí)調節中央空調開(kāi)啟溫度,今年比去年同期節約用氣x立方米,約合人民幣x萬(wàn)余元。
1、加強行政中心及區政府周邊道路的車(chē)輛管理。
一是加強行政中心大院停車(chē)秩序管理。我中心在x月x日至x月x日,組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對行政中心大院內的停車(chē)秩序進(jìn)行了整頓。對車(chē)位外亂停車(chē)現象,采用電話(huà)溝通提醒、貼違停通知單、書(shū)面告知車(chē)主所在單位。對拒不改正的,則通過(guò)在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車(chē)秩序。
二是加強車(chē)輛出入管理。前后門(mén)崗對無(wú)通行證進(jìn)入行政中心的辦事車(chē)輛加強登記和檢查,并告知其將車(chē)停在車(chē)位內,如發(fā)現亂停,則按違章停車(chē)處理。
三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車(chē)輛堵塞問(wèn)題,與區公安局共同協(xié)商,通過(guò)增設紅綠燈、周邊停車(chē)廣場(chǎng)設置護欄、編制印發(fā)xxxx多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
2、加強xx物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強xx物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來(lái),中心多方出擊,保證xx物業(yè)的正常有序運轉。
一是制訂《xx物業(yè)管理辦法》,xx物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來(lái),認真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責,為xx入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。
二是加強安保工作。xx是對外開(kāi)放的大型娛樂(lè )(xx大劇院)和活動(dòng)(青少年活動(dòng)中心)場(chǎng)所,外來(lái)人員多而雜,為確保區域安全,x月x日,中心房管科組織專(zhuān)門(mén)人員對xx、xx區公共部位的窗、門(mén)鎖等部位進(jìn)行了安全防護改造,加裝窗戶(hù)限位塊x塊,更換通開(kāi)鎖x把,以適應xx兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。
三是加強安全停車(chē)管理。xx全面開(kāi)放后,周末有x千人次學(xué)生和家長(cháng)到xx青少年活動(dòng)中心,安全及停車(chē)問(wèn)題很快呈現出來(lái),中心加強安保力量,及時(shí)疏導地面停車(chē),保證安全活動(dòng)秩序。
3、優(yōu)化會(huì )務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平
會(huì )務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來(lái)是機關(guān)后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來(lái),中心根據年初機關(guān)部門(mén)座談會(huì )議意見(jiàn),傾聽(tīng)一線(xiàn)員工建議,探討優(yōu)化解決方案。會(huì )務(wù)服務(wù)精益求精。
一是補充新鮮血液。針對會(huì )務(wù)上出現的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長(cháng)自動(dòng)退出服務(wù)崗位及人員相對流動(dòng)性大的現狀,為保障會(huì )務(wù)中心的會(huì )務(wù)服務(wù)水平,今年x月,中心通過(guò)xx旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開(kāi)招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。
二是進(jìn)一步規范日常操作。日常會(huì )務(wù)中,會(huì )務(wù)人員充分利用會(huì )議間隙,練形體,練走臺,練規范操作,相互觀(guān)察整改,相互提高。x月x日下午,中心邀請xx旅游學(xué)校的禮儀培訓師對會(huì )務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓。今年x—x月份,共提供各類(lèi)會(huì )議服務(wù)x次,其中四套班子會(huì )議服務(wù)x次。重大會(huì )議服務(wù)x次,收繳會(huì )務(wù)費x萬(wàn)元。
食堂供應穩中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長(cháng)的現象,今年x月份,中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調查研究,認真落實(shí)整改措施:
一是加強就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間,對機關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理,調整就餐時(shí)間,使排長(cháng)隊現象明顯好轉。
二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣(mài)計價(jià)技能訓練,提高廚藝和售賣(mài)窗口員工計價(jià)的準確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。
三是進(jìn)行設備改造。今年x月上旬,利用節假日及雙休日時(shí)間,對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進(jìn)行分步改造。通過(guò)多項措施的落實(shí),為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年x—x月份,共接待就餐人員x萬(wàn)人次,推出新菜x個(gè)。郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風(fēng),快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年x—x月份,共收發(fā)報刊雜志x萬(wàn)份,寄發(fā)信件x萬(wàn)件,營(yíng)業(yè)性快件x萬(wàn)元。
4、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來(lái),中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現隱患及時(shí)上報維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數據比對工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因,做到心中有數。x—x月份共安全供水x萬(wàn)多噸,供電x萬(wàn)度。中心在加強日常設施設備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。x—x月份,共更換各類(lèi)水咀、龍頭x只,角閥x只,排水器具x件;整修排水泵x臺、開(kāi)水器x臺;系統維護衛生感應器x只,更新感應電池x節;檢修更換各類(lèi)故障燈具x只;敷設各類(lèi)管線(xiàn)x余米;檢修各類(lèi)故障閥門(mén)x只、風(fēng)機盤(pán)管x臺;系統整修空調軟接x余根,更換密封墊圈x余只;新裝電話(huà)xx門(mén)、移機xx門(mén)、敷設電信管線(xiàn)x多米。更換門(mén)鎖x把、鉸鏈x只,維修行政中心屋頂防水x平方米。
5、創(chuàng )優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年x—xx月份,共對行政中心xx、x萬(wàn)平方米草坪修剪xx多次,更新色塊栽種金邊黃楊x萬(wàn)多株,補種紅花繼木xx棵,對香樟行道樹(shù)進(jìn)行了重修剪,保證了大院良好景觀(guān)效果。
二是提升辦公區域衛生質(zhì)量。為提升衛生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓,開(kāi)展現場(chǎng)衛生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛生保潔標準的認識。x—xx月份,對機關(guān)大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲(chóng)除臭共xx次。定期做好x號樓大理石墻面和x—xx樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無(wú)漂浮物,及時(shí)清理垃圾及糞池,為機關(guān)干部營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
三、重學(xué)習,強根本,黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)成效明顯
第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心在區委活動(dòng)辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合機關(guān)后勤實(shí)際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實(shí)踐活動(dòng)從全中心的整體工作中突出出來(lái),加強領(lǐng)導,嚴格標準,統籌安排,推動(dòng)活動(dòng)有力有序開(kāi)展,中心領(lǐng)導班子、x個(gè)基層在職黨支部的`xx名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)x個(gè)多月的學(xué)習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學(xué)習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀(guān)念明顯增強。在教育實(shí)踐活動(dòng)期間,中心黨委累計集中學(xué)習時(shí)間在xx小時(shí)以上,x個(gè)在職黨支部集中學(xué)習時(shí)間均在x個(gè)半天以上。通過(guò)學(xué)習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀(guān)念。
2、在問(wèn)題排查中,“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問(wèn)題解決問(wèn)題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學(xué)習方式單一、流于形式的問(wèn)題,x月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學(xué)進(jìn)行后勤現代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專(zhuān)題學(xué)習培訓,通過(guò)采取課堂學(xué)習、理論探討與實(shí)際案例相結合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績(jì)效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進(jìn)一步完善和規范,工作流程進(jìn)一步規范,工作效率進(jìn)一步提升,整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關(guān)規定,注重加強“三公經(jīng)費”管理,加強公務(wù)接待管理,嚴格遵守和執行公務(wù)接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務(wù)報銷(xiāo)手續,從嚴控制差旅、會(huì )議和活動(dòng)費開(kāi)支;切實(shí)加強公務(wù)用車(chē)管理,嚴格落實(shí)公務(wù)用車(chē)使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問(wèn)題的同時(shí),結合我中心職能,把事關(guān)社會(huì )群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著(zhù)手,在確保機關(guān)高效安全運轉上下功夫,在加強大院規范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動(dòng)實(shí)踐中,志愿服務(wù)活動(dòng)精彩呈現;顒(dòng)期間,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻”的志愿服務(wù)精神,積極開(kāi)展助殘幫困、愛(ài)幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線(xiàn),進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰斗力和凝聚力。
四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高
今年以來(lái),中心加強學(xué)習教育,開(kāi)展廉政談話(huà),組織專(zhuān)題活動(dòng),增強了廉政意識;強化領(lǐng)導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風(fēng)建設,完善長(cháng)效機制,改進(jìn)服務(wù)方式,增強了服務(wù)效能;認真履行職責,加強重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節工作,廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高。
一是完善黨風(fēng)廉政建設和懲防體系構建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規定”,推進(jìn)和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進(jìn)一步明確了中心xxxx年度黨風(fēng)廉政建設和懲防體系構建組織領(lǐng)導與責任分工。
二是簽訂黨風(fēng)廉政責任書(shū)。年初,中心繼續做好黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)的簽訂工作。進(jìn)一步強化和完善了黨風(fēng)廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。
三是抓好黨風(fēng)廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務(wù)審價(jià)、專(zhuān)業(yè)審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務(wù)審計,加強內部監管。
辦公室內勤工作總結13
今年以來(lái),市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,結合深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調等職能,團結一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jì),促進(jìn)了政府工作的高效運轉。
一、認真履行參謀助手職責,提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責,在文稿起草、信息調研、辦文辦會(huì )等重點(diǎn)工作上,堅持高標準、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng )一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對會(huì )議方案、領(lǐng)導講話(huà)、下發(fā)文件、會(huì )后報道等各種材料都做到嚴謹細致,嚴把行文、運轉、審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級精神,體現領(lǐng)導意圖,反復琢磨觀(guān)點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完成了經(jīng)濟工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì )、理論學(xué)習中心組讀書(shū)會(huì )、建設總結表彰大會(huì )年等大型會(huì )議材料的擬寫(xiě),今年共擬寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)、工作匯報、典型發(fā)言等綜合材料x(chóng)xx多篇,得到了領(lǐng)導的肯定和好評。二是調研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進(jìn)行深入調研,先后對我市轉方式調結構、發(fā)展藍色經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農村建設等事關(guān)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專(zhuān)題深層次調研,撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調研報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時(shí)對我市發(fā)展社會(huì )經(jīng)濟的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結、提升和宣傳,做好信息整理上報工作,今年共采寫(xiě)政務(wù)信息xx多篇,在市級以上刊物發(fā)表文章xx余篇。
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,確保行政工作運轉順暢。
著(zhù)力抓好辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地為各級領(lǐng)導、部門(mén)和群眾搞好服務(wù),保證了各項工作的周密細致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情,堅持原則性和靈活性相結合,加強與上級部門(mén)的聯(lián)系,強化與各鎮辦各部門(mén)的合作,積極穩妥地處理好各種關(guān)系,推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。二是周備細致做好會(huì )務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì )務(wù)規模大小,都認真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細致圓滿(mǎn)。全年先后籌備了暨第x屆xxx節、國際力進(jìn)一步提升。xxxx等重大活動(dòng),組織各類(lèi)會(huì )議xx多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿(mǎn)意為目標,做到既熱情周到、讓客人滿(mǎn)意,又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導xx次、上級檢查督導組xx多個(gè)、縣級以上參觀(guān)考察團xx多個(gè)、外國考察團x多個(gè),得到了來(lái)文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會(huì )穩定等涉法非訴案件的協(xié)調處理,加強規范性文件審查備案,進(jìn)一步規范行政許可程序,做好行政復議應訴工作,及時(shí)轉辦人大代表建議提案,代表委員滿(mǎn)意率達到98%以上,復議案件受理率達到100%。五是周詳規范做好應急管理工作。加強應急平臺建設,實(shí)施了x個(gè)應急管理示范項目,進(jìn)一步完善預警信息聯(lián)動(dòng)機制,構筑起了規范化、社會(huì )化、常態(tài)化的應急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進(jìn)一步建立健全督察工作機制,加大督辦檢查落實(shí)力度,創(chuàng )新方式方法,對重點(diǎn)工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調度、半月一匯總、每月一通報,有效促進(jìn)了各項決策和目標任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調度,使領(lǐng)導在第一時(shí)間準確、直觀(guān)、形象地掌握進(jìn)展情況;對市長(cháng)辦公會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議確定的事項,及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導和職能部門(mén),及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對領(lǐng)導批示文件,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,下達督辦通知,做好結果反饋,確保事事有回音、項項有交代、件件有著(zhù)落。今年以來(lái),先后下發(fā)督辦通知多件,辦理人民來(lái)信期,轉發(fā)領(lǐng)導批示多封,辦結率達到100%。同時(shí),市級重點(diǎn)項目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項目辦公室職能,加大項目督查推進(jìn)力度,特別是對全市x個(gè)重點(diǎn)項目和x個(gè)上督導,現場(chǎng)調度,準確掌握情況,協(xié)調解決問(wèn)題,確保了項目快速推進(jìn),連續x次在市項目觀(guān)摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jì),得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。
四、全面加強政府自身建設,大力提升機關(guān)整體形象。
深入開(kāi)展創(chuàng )先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),認真抓好辦公室制度建設、隊伍建設、作風(fēng)建設,用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設經(jīng)濟文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學(xué)習之風(fēng),建立經(jīng);、制度化、規范化的學(xué)習制度,每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習,每月舉辦一次專(zhuān)題講座,不斷提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚雷厲風(fēng)行之風(fēng),堅持“快”字當頭,做到文字快起草、公文快處理、會(huì )務(wù)快籌備、信息快反饋、督辦快落實(shí),優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細致之風(fēng),始終把百密而無(wú)一疏作為工作準則,說(shuō)話(huà)嚴謹、程序嚴格、紀律嚴明,責任細化、辦文細致、辦事細心,使各項工作都更加精細、規范、嚴密。大力弘揚奉獻敬業(yè)之風(fēng),保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng),以實(shí)干樹(shù)威信,以成績(jì)論位次,開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面。大力弘揚團結和諧之風(fēng),強化“一盤(pán)棋”的大局意識,在工作中合心、合力、合拍,增強了干部隊伍的整體戰斗力和凝聚力。大力弘揚心系群眾之風(fēng),抓好包村聯(lián)戶(hù)和為民辦實(shí)事工作,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道路、美化環(huán)境,聯(lián)戶(hù)干部心系群眾冷暖,千方百計扶貧濟困,得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風(fēng),教育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人,時(shí)刻保持清醒的`頭腦,自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,維護了政府辦公室的良好形象。
一年來(lái),盡管辦公室工作取得了較好成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題和不足,主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距,在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好,等等。在今后的工作中,我們將立足政府辦公室的職能,繼續深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),全面提升為領(lǐng)導、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平,推動(dòng)各項工作不斷邁上新臺階。一是在創(chuàng )新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,高質(zhì)量、高效率地做好督查工作,推動(dòng)政府各項決策和工作部署落實(shí),切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫,圍繞重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強調查研究,提出具有前瞻性、可行性的措施建議,努力做好參謀助手。三是在提高效率、規范運作上下功夫,確保上級決策、領(lǐng)導意圖和基層要求的順達通暢,為推進(jìn)政府工作高效運轉做出應有貢獻。四是在綜合協(xié)調、周密細致上下功夫,爭主動(dòng)、快節奏、重細節,達到協(xié)調關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。
辦公室內勤工作總結14
在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下工作:
一、恪盡職守,出色的`完成本職工作
一年來(lái),認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,期望領(lǐng)導和同志們審查。
二、勤于學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目,堅持每周寫(xiě)內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
另外,在年終總結辦公室內勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計劃思路,我堅持進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹記職責,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導能夠透過(guò)我的這則辦公室內勤工作總結,來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室內勤工作總結15
今年以來(lái),市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,結合深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活 動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調等職能,團 結一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等 方面都取得了新成績(jì),促進(jìn)了政府工作的高效運轉。
一、認真履行參謀助手職責,提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責,在文 稿起草、信息調研、辦文辦會(huì )等重點(diǎn)工作上,堅持高標準、 高質(zhì)量、出精品、創(chuàng )一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是 辦文力求精益求精。對會(huì )議方案、領(lǐng)導講話(huà)、下發(fā)文件、 會(huì )后報道等各種材料都做到嚴謹細致,嚴把行文、運轉、 審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級精神, 體現領(lǐng)導意圖,反復琢磨觀(guān)點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完 成了經(jīng)濟工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì )、理論學(xué)習中心組讀書(shū) 會(huì )、建設總結表彰大會(huì )年等大型會(huì )議材料的擬寫(xiě),今 年共擬寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)、工作匯報、典型發(fā)言等綜合材料 200 多篇,得到了領(lǐng)導的肯定和好評。二是調研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、 有針對性的課題進(jìn)行深入調研,先后對我市轉方式調結構、 發(fā)展藍色經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農村建設等事關(guān)全 市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專(zhuān)題深層次 調研,撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調研報告,為領(lǐng)導科學(xué)決 策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時(shí)對我市 發(fā)展社會(huì )經(jīng)濟的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結、提升和宣傳, 做好信息整理上報工作,今年共采寫(xiě)政務(wù)信息 200 多篇, 在 市級以上刊物發(fā)表文章 70 余篇,我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,確保行政工作運轉順暢。
著(zhù)力抓好辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地為各級 領(lǐng)導、部門(mén)和群眾搞好服務(wù),保證了各項工作的周密細致、 高效有序。一是周密高效做好協(xié)調服務(wù)工作。善于站在全 市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情,堅持原則性和 靈活性相結合,加強與上級部門(mén)的聯(lián)系,強化與各鎮辦各 部門(mén)的合作,積極穩妥地處理好各種關(guān)系,推動(dòng)各項工作 順利開(kāi)展。二是周備細致做好會(huì )務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì )務(wù)規 模大小,都認真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細致 圓滿(mǎn)。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節、國際 力進(jìn)一步提升。五金機電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì )、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際 家紡博覽會(huì )暨中國家紡品牌推介會(huì )、國際毛皮裘革服裝交 易博覽會(huì )等重大活動(dòng),組織各類(lèi)會(huì )議 820 多次。三是周到 嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿(mǎn)意為目標,做到既 熱情周到、讓客人滿(mǎn)意,又把握分寸、不鋪張浪費。今年 接待省部級以上高層領(lǐng)導 15 次、 上級檢查督導組 110 多個(gè)、 縣級以上參觀(guān)考察團 100 多個(gè)、外國考察團 30 多個(gè),得到 了來(lái)文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細嚴謹做好法 制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會(huì )穩定等涉法 非訴案件的協(xié)調處理,加強規范性文件審查備案,進(jìn)一步 規范行政許可程序,做好行政復議應訴工作,及時(shí)轉辦人 大代表、 政協(xié)委員建議提案, 代表委員滿(mǎn)意率達到 98%以上, 復議案件受理率達到 100%。五是周詳規范做好應急管理工 作。加強應急平臺建設,實(shí)施了 20 個(gè)應急管理示范項目, 進(jìn)一步完善預警信息聯(lián)動(dòng)機制,構筑起了規范化、社會(huì )化、 常態(tài)化的應急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)市委、市政府決策 貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署, 進(jìn)一步建立健全督察工作機制,加大督辦檢查落實(shí)力度, 創(chuàng )新方式方法,對重點(diǎn)工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調度、半月一匯總、每月一通報,有效促進(jìn)了 各項決策和目標任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委、市政府的重大決 策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調度,使 領(lǐng)導在第一時(shí)間準確、直觀(guān)、形象地掌握進(jìn)展情況;對市 長(cháng)辦公會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議確定的事項,及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng) 導和職能部門(mén),及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對領(lǐng)導批 示文件,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,下達督辦通知, 做好結果反饋,確保事事有回音、項項有交代、件件有著(zhù) 落。今年以來(lái),先后下發(fā)督辦通知 多件,辦理人民來(lái)信 期,轉發(fā)領(lǐng)導批示 多封,辦結率達到 100%。同時(shí), 市級重點(diǎn)項目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項目辦公室職能,加大項目督查推進(jìn)力度, 特別是對全市 125 個(gè)重點(diǎn)項目和 15 個(gè) 上督導,現場(chǎng)調度,準確掌握情況,協(xié)調解決問(wèn)題,確保 了項目快速推進(jìn),連續五次在 市項目觀(guān)摩活動(dòng)中取得第一 的好成績(jì),得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。
四、全面加強政府自身建設,大力提升機關(guān)整體形象。
深入開(kāi)展創(chuàng )先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),認真抓好辦公室制度建設、隊伍 建設、作風(fēng)建設,用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設經(jīng)濟 文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學(xué)習之風(fēng),建立經(jīng) ;、制度化、規范化的`學(xué)習制度,每周一拿出 1 小時(shí)集中學(xué)習,每月舉辦一次專(zhuān)題講座,不斷提高干部隊伍的綜 合素質(zhì)。大力弘揚雷厲風(fēng)行之風(fēng),堅持“快”字當頭,做 到文字快起草、公文快處理、會(huì )務(wù)快籌備、信息快反饋、 督辦快落實(shí),優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細 致之風(fēng),始終把百密而無(wú)一疏作為工作準則,說(shuō)話(huà)嚴謹、 程序嚴格、紀律嚴明,責任細化、辦文細致、辦事細心, 使各項工作都更加精細、規范、嚴密。大力弘揚奉獻敬業(yè) 之風(fēng),保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng), 以實(shí)干樹(shù)威信,以成績(jì)論位次,開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面。 大力弘揚團結和諧之風(fēng),強化“一盤(pán)棋”的大局意識,在 工作中合心、合力、合拍,增強了干部隊伍的整體戰斗力 和凝聚力。大力弘揚心系群眾之風(fēng),抓好包村聯(lián)戶(hù)和為民 辦實(shí)事工作,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道 路、美化環(huán)境,聯(lián)戶(hù)干部心系群眾冷暖,千方百計扶貧濟 困,得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風(fēng),教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人,時(shí)刻保持清 醒的頭腦,自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,維護了 政府辦公室的良好形象。
一年來(lái),盡管辦公室工作取得了較好成績(jì),但仍存在 一些問(wèn)題和不足,主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距,在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好,等等。 在今后的工作中,我們將立足政府辦公室的職能,繼續深 入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),全面提升為領(lǐng)導、為基層、為群眾 服務(wù)的能力和水平,推動(dòng)各項工作不斷邁上新臺階。一是 在創(chuàng )新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,高質(zhì)量、高效率地做好 督查工作,推動(dòng)政府各項決策和工作部署落實(shí),切實(shí)做到 督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫,圍繞重 大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強調查研究,提出具有前瞻性、可行 性的措施建議,努力做好參謀助手。三是在提高效率、規 范運作上下功夫,確保上級決策、領(lǐng)導意圖和基層要求的 順達通暢,為推進(jìn)政府工作高效運轉做出應有貢獻。四是 在綜合協(xié)調、周密細致上下功夫,爭主動(dòng)、快節奏、重細 節,達到協(xié)調關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。
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