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辦公室文員半年工作總結

時(shí)間:2023-01-31 11:35:28 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室文員半年工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的辦公室文員半年工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室文員半年工作總結

辦公室文員半年工作總結1

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:

  1.認真仔細的工作態(tài)度

  文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  2.盡心盡責做好人事工作

  認真做好了本職工作和臨時(shí)性的工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1)、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2)、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

  3)、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

  4)、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。

  5)、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6)、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

  3.不足之處

  在這一年的'工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1)、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

  2)、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。

  3)、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  4.改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。

  1)、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  2)、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  5.未來(lái)工作計劃

  1)積極做好日常保障工作:

 、倬S護好辦公室的干凈整潔工作。

 、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況。

 、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作。

 、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

  2)提高個(gè)人修養和工作能力:

 、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓。

 、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。

 、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。

  6.總結

  感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。

辦公室文員半年工作總結2

  一個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?

  幾個(gè)星期來(lái),在紀委和各辦公室領(lǐng)導、同事的正確帶領(lǐng)下,基本熟悉了辦公室的工作內容,且與辦公室成員以及干部一道,按照“想干事、會(huì )干事、干成事”的要求,認真履行職責,努力去完成安排的各項工作任務(wù)。

  一、注重理論學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。

  人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎是學(xué)習,提升工作能力的源泉還是學(xué)習。我堅持把學(xué)習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平。堅持用馬列主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及利益觀(guān)。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事,不斷學(xué)習、不斷進(jìn)取。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量

  繼續發(fā)揚干一行,愛(ài)一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開(kāi)展工作。針對XX及XX工作的內容,抓緊汽車(chē)摩托車(chē)及家電下鄉法律法規政策的學(xué)習,努力熟悉XX及XX工作業(yè)務(wù)。不恥下問(wèn),虛心向老同志請教,主動(dòng)參與工作。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級和黨組分配的各項工作。工作中,積極完成好黨組及辦公室交辦的各項任務(wù),努力做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動(dòng)地研究探索工作中遇到的各種問(wèn)題。

  三、存在的不足

  在辦公室工作不足主要有:

  1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;

  2、對工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;

  3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;

  4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的`動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前在辦公室營(yíng)造形成的團結一致的氛圍給了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好,保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。所以我會(huì )繼續保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿(mǎn)、始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導,克己謙讓?zhuān)瑯?lè )于助人,真誠相待。積極開(kāi)展批評和自我批評,認真虛心聽(tīng)取干部同事的意見(jiàn)建議。把單位當成自己的家一樣,愛(ài)護公物,勤儉節約,從節約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。

辦公室文員半年工作總結3

  時(shí)間過(guò)得真快,這上半年的工作已經(jīng)結束了,我懷著(zhù)一個(gè)非常好的態(tài)度來(lái)到了公司這里,現在已經(jīng)過(guò)去了,整整一年的時(shí)間,今年上半年工作讓我印象非常深刻,這半年的時(shí)間積累,讓我更加清楚地認識到了我們公司的文化,也讓我了解到自己崗位上面一些非常值得學(xué)習的東西,也在這個(gè)過(guò)程當中,進(jìn)步了自己很多,轉眼之間半年已經(jīng)過(guò)去了,可是我依然留戀,也喜歡用這樣的狀態(tài)去工作,作為您辦公室的文員,我為自己來(lái)到公司這里而感到驕傲,也需要總結一下半年來(lái)的經(jīng)歷。

  首先可以說(shuō)我是你新員工,因為自己來(lái)的時(shí)間并不是非常久,我希望能夠接受到周?chē)碌恼J可,也希望能夠在這里能夠得到一個(gè)穩定的發(fā)展,所以我一直都非常努力,也想通過(guò)自己的方式去獲得大家的認可,現在過(guò)去半年的時(shí)間,我真的看到了一些效果,真的非?释眠@樣的心態(tài),用這樣的方式去思考,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏實(shí)實(shí)保持下去的,半年說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),我一直都非常堅定自己的狀態(tài),在辦公室這里有著(zhù)非常好的工作氛圍,我們都處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面,大家平時(shí)都相互之間比較融洽,遇到了問(wèn)題也會(huì )相互請教,這是讓我印象非常深刻的,也是讓我感到無(wú)比幸運的一點(diǎn),自己經(jīng)常會(huì )有一些工作,上面的問(wèn)題,周?chē)聲?huì )給予一些意見(jiàn),或者幫助。

  我很感激這里的一切,勇敢及同事對我的一些幫助,因為現在我也會(huì )逐步的去挑戰自己,也會(huì )讓自己在這個(gè)過(guò)程當中陸陸續續的去發(fā)現一些可以學(xué)習的東西,雖然上半年的工作已經(jīng)過(guò)去了,可是我一定會(huì )更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也會(huì )把這些細節做得更好,我感激周?chē),也很希望未?lái)有一個(gè)穩定的發(fā)展空間,在這里的每一天,我都感覺(jué)到非常的高興,很充實(shí),作為辦公室的'文員,我會(huì )進(jìn)一步提高自己的工作水平,讓領(lǐng)導讓同事們認可我,這是我現在對自己的一個(gè)小小的要求,我很感激半年來(lái)的這一切,相信在未來(lái),我能夠做得更好,半年的成長(cháng)與學(xué)習是一個(gè)對自己的磨礪,通過(guò)這樣的方式積累工作經(jīng)驗,提高自己的水平是非常不錯的,我感覺(jué)公司對我的培養,我會(huì )繼續努力的。

辦公室文員半年工作總結4

  時(shí)光消逝,光陰輾轉。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩步前進(jìn)中得到了成長(cháng),也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現我個(gè)人還是比較滿(mǎn)意的,也希望領(lǐng)導們可以滿(mǎn)意我這一年的表現,往后一年我一定會(huì )更加努力一些,在崗位上繼續保持好狀態(tài),良好進(jìn)行工作。

  一、注重工作中的細節

  辦公室文員的這份工作是一份很安穩,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權衡都看我們自己。我個(gè)人是非常滿(mǎn)意這份工作的,因為這份工作和我個(gè)人的性格很符合,我是一個(gè)很沉得住氣,很有耐心的一個(gè)人。我做起事情來(lái)也比較的喜歡循序漸進(jìn),所以領(lǐng)導也常常說(shuō)我很適合這份工作,有一種非常踏實(shí)的感覺(jué)。我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn)。在細節方面雖然我每次都非常嚴格的控制著(zhù),但是總有一些時(shí)候還是會(huì )出現漏洞,這也許是時(shí)間問(wèn)題,但是我希望接下來(lái)的一年我可以更好的掌握好各個(gè)細節,盡量爭取做到接近完美。不希望給大家帶來(lái)工作上的`困擾,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來(lái)一些負面影響。我會(huì )繼續注重細節管理,提升自己的處事能力的。

  二、保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)

  很多人在一份工作上待久了就會(huì )覺(jué)得有一些乏味,也會(huì )覺(jué)得有一些心理上的負荷。這一點(diǎn)我也有所感受,所以心態(tài)對于一份工作來(lái)說(shuō)是在重要不過(guò)的了。通過(guò)我長(cháng)期的實(shí)驗,我發(fā)現每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無(wú)論怎樣,我們都要保持一個(gè)良好的休息狀態(tài),也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外,在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求,很多時(shí)候可能會(huì )因為別的因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導致效率降低。這一點(diǎn)是應該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個(gè)方面的壓力,在工作上保持一個(gè)單一的心理,更專(zhuān)注的投入工作。

  三、彌補不足,積極進(jìn)取

  每個(gè)人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個(gè)字對于錯誤來(lái)說(shuō)是一個(gè)重點(diǎn)。這一年我也多多少少犯過(guò)一些錯誤,但最后我也將它彌補了起來(lái)。我知道錯誤發(fā)生之后,不管怎么彌補都會(huì )留下一些痕跡,但是我想要通過(guò)自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現自己缺點(diǎn)或者錯誤之后,一定會(huì )及時(shí)改變,不再重蹈覆轍!

辦公室文員半年工作總結5

  在這半年來(lái),在公司領(lǐng)導的指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,F就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結:

  一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動(dòng)人員積極性。

  為了加強對人、財、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。

  二、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。

  做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  三、對辦公室的日常管理工作認真做好。

  1。人事檔案管理,記錄在廠(chǎng)員工的詳細情況,做好新員工的入廠(chǎng)手續及工作情況。

  2。辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;

  3。建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家的需要;

  四、緊緊抓住事關(guān)全局的`重點(diǎn)工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中,我一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

  我性格開(kāi)朗、大方,工作認真負責,上進(jìn)心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執著(zhù)。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺,往后會(huì )繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。

辦公室文員半年工作總結6

  根據老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注意在實(shí)習階段進(jìn)一步鞏固和提高秘書(shū)學(xué)的理論知識,從而達到根據理論知識指導日常工作實(shí)踐的目的。取得了良好的效果。主要實(shí)習狀態(tài)報告如下:

  不同的辦公室有不同的工作和不同的職責。作為企業(yè),廠(chǎng)長(cháng)辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)復雜。實(shí)習期間,我的主要精力是秘書(shū)工作。

  秘書(shū)是辦公室的主要工作,領(lǐng)導科學(xué)決策需要秘書(shū)的輔助。一方面,秘書(shū)處理大量的日常工作,這使得領(lǐng)導能夠集中精力處理大問(wèn)題。

  此外,他們還能發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢,協(xié)助領(lǐng)導決策,帶來(lái)合理的建議。秘書(shū)線(xiàn)索多,任務(wù)重,但必須做好以下幾個(gè)方面:

  一、主動(dòng)做好領(lǐng)導與部門(mén)之間的協(xié)調工作,有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地幫助領(lǐng)導做好各項工作,做到忙而不亂。而且從過(guò)去強調做文采工作,轉變?yōu)榧茸鑫牟晒ぷ,又提建議。

  二是開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作和生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,提出合理建議。一些緊急問(wèn)題要及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  三、檢查監督各項行政法規和本單位決議、制度、辦法、規定的執行情況,驗證決策是否科學(xué)合理,是否切合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導匯報,防止和糾正偏差。

  四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需要上報和下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字把關(guān)。

  第五,上級部門(mén)的來(lái)文和下級部門(mén)的報告要及時(shí)傳達給有關(guān)領(lǐng)導。根據領(lǐng)導的指示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并進(jìn)行催辦,如期上報結果。秘書(shū)人員除具備上述基本條件外,還應具備自己的專(zhuān)業(yè)知識、技能、品德和作風(fēng)。因此,秘書(shū)人員要有意識地全面加強這四個(gè)方面的修養,努力成為德才兼備、合格稱(chēng)職的工作人員。并注意以下原則。

  1.要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)工作大多是針對實(shí)際情況,或解決一個(gè)問(wèn)題,或指導一項工作。

  因此,我們必須根據黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí),堅持實(shí)事求是的'原則。實(shí)事求是是我們黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的素質(zhì)。

  如果領(lǐng)導布置的一些任務(wù)不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)們要勇于提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級指示精神,做好工作。

  2.要準確。準確是工作質(zhì)量的要求。秘書(shū)管理的準確性是指政策的正確體現,領(lǐng)導意圖的正確表達,事務(wù)的正確處理,言行的分寸,語(yǔ)言的表達。

  在一定程度上保證了領(lǐng)導的準備狀態(tài)。秘書(shū)管理的準確性涉及到很多方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:文筆要準,辦事要穩,形勢要實(shí),思路要慎。要做到這一點(diǎn),必須認真、細致、馬虎、馬虎。

  比如處理公文,要保證文件質(zhì)量,用詞準確,材料真實(shí),認真抄寫(xiě)校對,力爭每個(gè)環(huán)節都不出差錯。否則會(huì )耽誤工作,甚至造成不可挽回的損失。

辦公室文員半年工作總結7

  時(shí)光總是轉瞬即逝,20xx年的上半年,在項目領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。半年的時(shí)間,我做出如下的工作總結,愿與各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:

  一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位

  綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),又要協(xié)調其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì )匯集到辦公室來(lái),工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協(xié)調很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè )時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識、長(cháng)才干、強素質(zhì)的機會(huì );工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。

  1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。一方面各處的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉;另一方面領(lǐng)導意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區的文件、傳達的指示及相關(guān)會(huì )議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強的優(yōu)勢,既為開(kāi)展工作創(chuàng )造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。

  2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(cháng),吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會(huì )、旬例會(huì )和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門(mén)工作指明方向;項目領(lǐng)導講話(huà)中涉及到的,往往是方方面面的工作,涉及到的內容也是方方面面的,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作辦法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作辦法。

  3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動(dòng)力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴格執行各部門(mén)用印登記制度。初到項目時(shí)在用印這方面犯了不少出錯,未嚴格執行登記制度,在項目領(lǐng)導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導的審批,如果領(lǐng)導不在需通過(guò)電話(huà)請示,經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印。

  二、綜合辦文職工作無(wú)小事

  作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì )工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一直忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jì),但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導閱批內容是否按時(shí)傳達到各部門(mén)各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):

  1、小事當大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門(mén),作為綜合辦文員直接負責著(zhù)全部文件的收發(fā)流轉,如果流轉不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識,立即行動(dòng),對工作的完成情況負責。

  2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標準問(wèn)題。半年來(lái)的'工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。

  3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著(zhù)較強的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導日程,圍著(zhù)領(lǐng)導轉。一般來(lái)講,工作事項有著(zhù)突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  三、加強溝通,退一步海闊天空

  工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過(guò)程中要不斷加強溝通。面對問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對方出錯;換位思考,而不是固執己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進(jìn)而采取有效的方法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。

  四、繼往開(kāi)來(lái),修正行為

  上半年的工作,也慢慢的發(fā)現自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識;在正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。

  20xx年上半年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的下半年即將到來(lái),在接下來(lái)的時(shí)間里,我將總結經(jīng)驗,克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強學(xué)習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

辦公室文員半年工作總結8

  半年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這半年的整體工作情況總結匯報如下:

  一、盡職盡責,做好行政管理工作:

  根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。

  二、認真細致,確保檔案完善有序

  檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

  三、保障有力,做好物資管理

  接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。

  四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行

  按照國家工商部門(mén)的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。

  五、其他工作完成情況

  1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。

  2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。

  六、下半年需要努力的方向及工作思路:

  在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的`發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。

  20xx年將是項目大干快上的半年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

  以上是我半年的工作和下半年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。謝謝大家!

辦公室文員半年工作總結9

  今年以來(lái),在局領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確引導下,在各地(廳)、中心的大力支持下,嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí)、勇于創(chuàng )新、勇于擔當”的總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高標準,

  辦公室的工作復雜、艱巨、繁瑣。在眾多的工作項目中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,下大力氣、下大力氣提高政務(wù)服務(wù)水平。

  (1)當好參謀助手。

  根據辦公室年度工作目標和任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和趨勢,超前思考,超前謀劃,為大局提供有效的政府服務(wù)。今年上半年,根據局領(lǐng)導的統一部署。組織召開(kāi)百人以上大型會(huì )議3次,上級督導檢查會(huì )議2次,代表團3次,一般性工作指導會(huì )議7次,協(xié)助聯(lián)合辦公室召開(kāi)會(huì )議13次,整理提交調研報告3份。對于大多數會(huì )議,不僅要認真完成各種會(huì )議材料,還要做好會(huì )議計劃、會(huì )議通知、餐飲服務(wù)等工作。

  (2)打造精品文章。

  公文代表著(zhù)辦公室的形象,其質(zhì)量直接反映了辦公室工作的水平。我們堅持寫(xiě)文件“兩手抓”,第一手是公文起草。重要文稿,分管領(lǐng)導牽頭,辦公室主任出提綱,文秘人員收集材料,工作方法錘煉成文稿。強化精品意識,既要注重“文字傳情”,又要注重文字的'方法,追求文字表達的“準、真、新”。要從領(lǐng)導平時(shí)的講話(huà)中琢磨領(lǐng)導的思路,從領(lǐng)導每次修改文稿中體會(huì )他們的風(fēng)格,力求在綜合文稿中做到思路清晰、高度足夠、表達清晰、特色鮮明,突出領(lǐng)導風(fēng)格。另一方面,做好文檔操作。在格式上,保證了規范性、內容上的可行性、程序上的合理性、時(shí)間上的及時(shí)性。今年上半年,該辦公室印制了56期各種文件,包括10期機密文件,并發(fā)出了400多封信函。共收到論文1000余篇,其中需要上傳下達的327篇,由辦公室直接辦理的302篇,占辦理論文率的92%。起草會(huì )議材料171份,其中重大事件稿件43份,共計68萬(wàn)余字。

  (3)信息要準確、快速。

  辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地提交宣傳信息。在信息工作中,力爭做到“第一時(shí)間采集信息、第一時(shí)間提交信息、第一時(shí)間處理信息”,確保信息的快速提交。今年以來(lái),共收集處理信息376條,其中縣區信息227條,市局信息93條,江蘇信訪(fǎng)信息57條。在辦公室撰寫(xiě)信息149條,在市局網(wǎng)站發(fā)布27條,上報省局網(wǎng)站和江蘇信訪(fǎng)63條。從省局上報的情況來(lái)看,目前省局網(wǎng)站發(fā)稿量在13個(gè)地市中排名第一,為全省第一,江蘇省信訪(fǎng)局尚未統計。

辦公室文員半年工作總結10

  回顧過(guò)去一年的工作,在上級黨委和單位黨支部、領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我能緊緊圍繞單位總體工作目標,努力工作。雖然我取得了一些成績(jì),但我仍然有一些缺點(diǎn)。這項工作將總結如下:

  一、工作的完成情況

  (1)加強學(xué)習,提高自身思想水平。結合我目前的工作實(shí)踐,我更加意識到學(xué)習的重要性。半年來(lái),通過(guò)學(xué)習政治時(shí)事、黨務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和計算機軟件操作,提高了自己的思想覺(jué)悟、工作水平和素質(zhì),以及認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  (二)樹(shù)立良好的工作作風(fēng),自覺(jué)培養團隊合作精神。工作中積極進(jìn)取,努力工作,追求高標準、嚴要求、高效率的工作作風(fēng)。同時(shí),在工作中要加強與其他部門(mén)、同事的積極配合,協(xié)助公文處理、稿件修改、市長(cháng)匯報、照片修改等工作。此外,除了自覺(jué)完成自己的工作外,還能積極認真地執行領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

  (三)加強文秘工作,嚴格公文的簽發(fā)、送達、收發(fā)程序。認真起草和輸入各類(lèi)文件和文稿,確保各類(lèi)文件準確、按時(shí)上傳和下發(fā)。(四)加強黨務(wù)工作,搞好黨支部建設。接收黨的文件13xxxx份,印制分發(fā)黨的文件xxxx份,發(fā)布黨的信息簡(jiǎn)報6份;做好新的組織關(guān)系向黨員的轉移和入黨積極分子的'發(fā)展工作;按照局黨委的要求,認真做好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統》和黨政機關(guān)縣(處)級以上領(lǐng)導干部收入申報表等統計報表工作。

  (5)加強組織工作,按時(shí)收繳黨費。重新核定黨員工資收入,嚴格按照黨中央關(guān)于黨費收繳的規定,計算每個(gè)黨員應繳納的黨費數額,結合局黨委的要求,每季度按時(shí)收繳黨費。

  (六)加強檔案管理,提高檔案質(zhì)量。歸檔20xx年支部文件,20xx年中心組成員基本情況,20xx年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

  (七)搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,嚴格按照黨委的要求,及時(shí)準確傳達中央、市委、市局的指示和精神,認真制定本支部的學(xué)習安排和活動(dòng)實(shí)施方案,組織支部黨員學(xué)習貫徹有關(guān)文件,召開(kāi)支部交流座談會(huì )和民主生活會(huì ), 認真總結各階段活動(dòng),及時(shí)向市局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室上報先進(jìn)性教育活動(dòng)的相關(guān)數據和資料,并將文件資料歸檔。

  二、存在的問(wèn)題

  (一)進(jìn)一步加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高工作水平和效率,掌握與工作有關(guān)的各種學(xué)科并運用到工作中。

  (2)在今后的工作中,我將發(fā)揚嚴謹細致的精神,高標準、嚴要求,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己優(yōu)秀的工作作風(fēng)和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)現全面提高,為單位的發(fā)展做出更大的努力。

辦公室文員半年工作總結11

  時(shí)光飛逝,半年過(guò)去了。在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)普通的辦公室文員,或者說(shuō)是在辦公室里能挑起大梁的文員。我感到非常高興。我知道我的付出和努力有了回報,F在,我就這一段時(shí)間的工作做一個(gè)總結,讓自己以后更安心:

  第一,認真做好寫(xiě)作工作。

  作為一個(gè)綜合辦公室的文員,寫(xiě)作自然是最重要的工作,這份工作也是我最喜歡的工作,只是因為我喜歡寫(xiě)作,喜歡寫(xiě)作。在我進(jìn)入公司的半年時(shí)間里,無(wú)論領(lǐng)導需要我寫(xiě)什么樣的稿子,我都憑借著(zhù)對寫(xiě)作的熱情做好了,并且在做好的過(guò)程中,我總結出了做好這份工作的基本條件——細心。我可以肯定的是,在公司做文員的這半年里,我的細心已經(jīng)成為了我的一個(gè)個(gè)人優(yōu)勢。

  第二,對瑣事要有耐心。

  綜合辦公室是整合了公司所有瑣事的辦公室,也就是說(shuō)辦公室文員的工作必不可少,會(huì )有很多瑣事需要處理。在過(guò)去的半年里,作為一個(gè)綜合辦公室的`文員,我做了很多瑣碎的事情。幸運的是,在處理這些事情的時(shí)候,我對自己的工作有一種必要的耐心,并且已經(jīng)耐心地做了;仡^看看這些瑣事,我甚至不敢想象我已經(jīng)一件一件處理完了。這一次,我感覺(jué)和剛接手時(shí)一樣不可思議。

  第三,公司樂(lè )于做活動(dòng)。

  除了瑣碎的工作,綜合辦公室在公司還有一項非常充實(shí)的工作內容,那就是公司的文娛活動(dòng)、培訓活動(dòng)等活動(dòng)都是由綜合辦公室策劃組織的,這對我們綜合辦公室的每一個(gè)文員都是極大的考驗。來(lái)公司半年來(lái),我和辦公室領(lǐng)導一起策劃了兩次大型節日活動(dòng)和一次公司全體員工參加的培訓活動(dòng)。培訓活動(dòng)持續了三個(gè)月,極大的考驗了我的工作能力和工作態(tài)度。幸運的是,這些活動(dòng)順利完成,我得到了辦公廳和公司領(lǐng)導的高度贊揚,為剛畢業(yè)的大學(xué)生今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。公司的活動(dòng)總是比那些瑣碎的工作有趣得多。我很高興能完成這項工作,并把它做好。

辦公室文員半年工作總結12

  時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙。轉瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過(guò)去的整個(gè)20xx年,我的心中感慨萬(wàn)千。

  x月份,我經(jīng)過(guò)集團公司組織的面試來(lái)到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司xx項目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過(guò)領(lǐng)導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對公司為我提供的成長(cháng)平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節節高。

  下面,我將對我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報和總結:

  1.努力加強了我的學(xué)習與進(jìn)步,提高了文書(shū)起草編制的能力。

  作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。

  在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的.轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會(huì )認真對待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò ),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn),對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型:

  1)、申請報告類(lèi)文件:如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動(dòng)請示等申請報告。

  2)、總結計劃類(lèi)文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類(lèi)文件。

  3)、合同類(lèi)文件:如xx項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。

  4)、制度類(lèi)文件:如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx飼養管理制度及崗位職責制度等。

  5)、可研報告類(lèi)文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設xx化基地的可研報告等。

  在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認真歸類(lèi),把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫(xiě)作思路,讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律,為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。

  2.積極實(shí)現了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽(yù)形象。

  辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì),努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待xx小區、xx商貿城項目及xx項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn),協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。

  同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

  3.端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事。

  歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà):一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。

  做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

  4.提高了工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)。

  工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

  在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習新知識,不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運用xxx的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內準備好,如xx的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源,積極準備和詢(xún)問(wèn),然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了xx物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。

  當然,在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì ),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

  20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。

  通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

  因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)xx項目進(jìn)程的加快,明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì),為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

辦公室文員半年工作總結13

  半年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:

  一、半年來(lái)的工作表現

  1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作地規律就是“無(wú)規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  2、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。半年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護機關(guān)的良好形象。

  3、強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

  二、工作中的.不足與今后的努力方向

  半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

  2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。

  3、當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

辦公室文員半年工作總結14

  做好上半年的辦公室文員工作對我而言是很重要的,所以我能夠認真對待辦公室主任安排的任務(wù)并強化自身的工作能力,正因為辦公室文員工作的重要性才不允許出現任何差錯,而我也能夠認清自身的職責所在并和同事們認真完成辦公室的各項工作,現如今我也應該總結好上半年完成的辦公室文員工作才行。

  處理好來(lái)訪(fǎng)人員的接待與登記工作并保持辦公區域的整潔,在客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)的時(shí)候我都會(huì )根據領(lǐng)導的行程安排預約,在登記好來(lái)訪(fǎng)人員的信息以后再來(lái)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導是否需要進(jìn)行接見(jiàn),這便意味著(zhù)自己需要事先對會(huì )議室進(jìn)行清理從而營(yíng)造良好的商談環(huán)境,除此之外我也會(huì )對自己的辦公區域進(jìn)行清理從而為客戶(hù)留下良好的影響,而且想要做好辦公室文員工作自然得保證周?chē)囊磺卸季挥行虿判,所幸的是在部門(mén)領(lǐng)導的安排下能夠讓我意識到做好這項工作的重要性并為此而努力,再加上辦公室主任也會(huì )根據文員的工作表現進(jìn)行評比的緣故自然得更加用心才行。

  對文件進(jìn)行打印和整理從而熟悉辦公室文員的工作流程,作為辦公室文員自然明白接觸各類(lèi)文件并將其整理好是自己的職責所在,所以我會(huì )處理好各類(lèi)文件材料的打印工作并遵守相應的保密制度,至少要具備基本的職業(yè)道德才能夠在辦公室文員工作中得到認可,而且對集體訂購的報刊或雜志也會(huì )按時(shí)進(jìn)行分發(fā),對于重要的`郵件收發(fā)工作也會(huì )認真進(jìn)行處理從而讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,有時(shí)我也會(huì )根據領(lǐng)導安排的其他任務(wù)對自身的工作進(jìn)行調整。

  對打印設備進(jìn)行維護和保養從而確保工作日期間能夠正常使用,由于辦公室文員工作的完成很大程度上都依賴(lài)于打印設備,因此我在使用的過(guò)程中也要注重打印設備的保養才行,而且我也會(huì )定期對設備進(jìn)行維護從而確保提前排除隱患,作為辦公室文員若是連這點(diǎn)細節都不重視的話(huà)則很容易影響到自身工作的完成,所以我得保證自身工作的順利進(jìn)行以便于完成辦公室主任安排的任務(wù)。另外我會(huì )參與到員工考勤的工作中去并處理好績(jì)效考核方面的事務(wù),而且對于員工檔案的建立也會(huì )認真對待并將其做好。

  我明白上半年完成的辦公室文員工作其實(shí)還有不少可以改進(jìn)的空間,所以我得重視自身的發(fā)揮并努力完成部門(mén)領(lǐng)導安排的任務(wù),而且以后的辦公室工作也會(huì )更加具有挑戰性自然得強化自身能力,我會(huì )妥善利用辦公室文員工作中積累的經(jīng)驗并用以指導以后的發(fā)展。

辦公室文員半年工作總結15

  在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。

  一、做好辦文辦會(huì )工作

  做好對內、外各類(lèi)公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門(mén)和局領(lǐng)導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領(lǐng)導講話(huà)、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報局領(lǐng)導批閱、傳達,做到高效、無(wú)誤,保證按時(shí)上傳下達;做好上級領(lǐng)導調研及其他會(huì )議、會(huì )務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內外。

  二、做好信息宣傳工作

  抓住創(chuàng )先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時(shí)積極撰寫(xiě)和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息進(jìn)行修改完善,及時(shí)進(jìn)行報送,做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進(jìn)行。

  三、做好檔案管理工作

  一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據上級主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對其存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),以達到規范。二是按照領(lǐng)導的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。

  四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作

  堅持做好半年度的'財務(wù)預決算編制、報送及各類(lèi)資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車(chē)輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉;做好黨建活動(dòng)、學(xué)習培訓的組織和后勤保障工作,確;顒(dòng)順利開(kāi)展。

  五、存在問(wèn)題及下步打算

  存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強。

  下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著(zhù)的一定的局限性,另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,同時(shí)積極鼓勵職工要多寫(xiě)多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結合單位實(shí)際,建立了系列規章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應工作需要。

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