企業(yè)辦公室年度工作總結(14篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的企業(yè)辦公室年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇1
二0XX年，縣國有企業(yè)改革辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企改辦”）在縣委、縣政府和市國企改革領(lǐng)導小組的堅強領(lǐng)導、各相關(guān)單位的積極配合和所屬人員的共同努力下，認真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì )和中央、省、市關(guān)于國有企業(yè)改革的有關(guān)指示，緊緊圍繞縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬?lài)衅髽I(yè)改革的決定》（發(fā)〔20xx〕22號）文件精神，堅持“在平穩中改革，在改革中發(fā)展”的指導思想，以構建和諧社會(huì )為目標，以先進(jìn)性教育為契機，正確處理改革、發(fā)展、穩定的關(guān)系。積極理順企業(yè)產(chǎn)權關(guān)系，徹底理順職工勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)加強對國企改革的指導、協(xié)調、服務(wù)，努力強化改革手段，深化改革內容，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，團結進(jìn)取，勇于探索，建立、健全了全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的“改革+穩定”工作組織體系，取得了顯著(zhù)成效，有力地促進(jìn)了全縣企業(yè)改革的健康順利發(fā)展。截止20xx年10月31日，全縣共有32家縣屬?lài)衅髽I(yè)基本完成了改革任務(wù)，占總任務(wù)的.42.7%；有32家企業(yè)的148宗資產(chǎn)在縣產(chǎn)權產(chǎn)易中心通過(guò)招、掛、拍整體或部分公開(kāi)處置了資產(chǎn)，共獲出讓金9283.2105萬(wàn)元，其中已到位資金7579.8287萬(wàn)元;共理順職工勞動(dòng)關(guān)系4088人，占全縣國有企業(yè)在職職工總人數的39.8%。一年來(lái)，我們做到了：
淡化身份，強化隊伍建設，以高“性?xún)r(jià)比”向改革要效益：
（一）嚴肅紀律，外圓內方，強化“戰斗力”的改革意識。
打鐵還得自身硬，年初，企改辦就制定印發(fā)了《關(guān)于嚴肅縣屬?lài)衅髽I(yè)改革工作紀律的通知》（紀聯(lián)〔20xx〕4號文件）、《關(guān)于加強縣屬?lài)衅髽I(yè)改革指導協(xié)調組管理的規定》、《縣屬?lài)衅髽I(yè)主管部門(mén)、縣國企改革指導協(xié)調組企改工作考核評比辦法》（企改發(fā)〔20xx〕7號）和《縣企改辦內部管理制度匯編》，嚴肅、細化和強調了工作紀律、辦事制度、考勤制度、考核制度、縣企改辦成員聯(lián)系改革企業(yè)制度、指導協(xié)調組周通報制度、月書(shū)面匯報制度及組長(cháng)調度會(huì )制度。在建立了明細的制度的基礎上，并沒(méi)有因為是臨時(shí)性單位就搞你好我好大家好，而是嚴格落實(shí)制度，高標準貫徹制度，做到以制度管人、按制度辦事。把所屬工作人員的工作標準定立在“作風(fēng)上向部隊看齊；能力上向專(zhuān)家看齊；態(tài)度上向服務(wù)業(yè)看齊；落實(shí)上向法制化看齊的”的“四齊”基礎之上，通過(guò)這種外圓內方、內緊外松的管理格局，使所屬人員養成了雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng)。在思想上，堅持要求黨員起到先鋒隊和戰斗隊的作用，通過(guò)平時(shí)的養成和教育來(lái)實(shí)現他們的不斷進(jìn)步。特別是今年年初進(jìn)行的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，我們以這次教育活動(dòng)為契機，進(jìn)一步提高認識，針對先進(jìn)性教育活動(dòng)時(shí)間長(cháng)、要求嚴、標準高、任務(wù)重的特點(diǎn)，始終堅持把思想發(fā)動(dòng)、啟發(fā)自覺(jué)作為教育的首要工作和關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，從一開(kāi)始就做到教育每推進(jìn)一步，思想發(fā)動(dòng)就跟進(jìn)一步，確保有的放矢搞教育，思想發(fā)動(dòng)不間斷。主要表現在廣大黨員中出現了“五個(gè)明確，五個(gè)增強”，即：一明確了開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育的重大意義，增強了黨員參加學(xué)習、接受教育的積極性；二明確了保持黨員先進(jìn)性的重要性和必要性，增強了責任感；三明確了樹(shù)立馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的方法要求，增強了改造“三觀(guān)”的緊迫感；四明確了在保持先進(jìn)性上存在的問(wèn)題和差距，增強了邊學(xué)邊查邊改的自覺(jué)性；五明確了黨員先進(jìn)性的具體要求，增強了落實(shí)先進(jìn)性要求的堅定性。切實(shí)通過(guò)活動(dòng)使黨員思想有了大的提高，作風(fēng)有了大的轉變，在日常工作學(xué)習生活中發(fā)揮了模范帶頭作用，并強調帶動(dòng)效應，以點(diǎn)帶線(xiàn)，以線(xiàn)帶面，使所屬工作人員均基本達到了思想進(jìn)步、作風(fēng)頑強、素質(zhì)過(guò)硬的“企改尖兵”要求，為改革錘煉出了一支響當當的隊伍
（二）淡化身份，全局出發(fā)，樹(shù)立“一盤(pán)棋”改革思想。
企改辦自成立以來(lái)，人員均自縣屬各單位抽調，成份較為復雜，單位又分為綜合督察部、關(guān)系理順部、聯(lián)絡(luò )接待部和產(chǎn)權交易中心等。辦領(lǐng)導及時(shí)確立“有所為，有所不為”的工作方針，要求大家“少想個(gè)人的事，多默工作的神”，一切從全局出發(fā)，立足于大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，全辦一盤(pán)棋，分工不分家。以“鍛煉自己、摔打自己，立足改革、服務(wù)改革”為目標，以干好工作為動(dòng)力。做到人人可以當通才，人人有掛靠的企業(yè)，人人負責好自己的事，以一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)。形成了個(gè)人與單位既有合、又有分，既強調整體共性、又突出各自工作風(fēng)格的“同（一）、（對）比”性發(fā)展路子。同時(shí)，我們鼓勵大家淡化身份，與廣大職工交朋友，積極做到聽(tīng)民聲、解民難、順民意，做企業(yè)的熱心人、做職工的知心人、做群眾的貼心人。在以改好革的基礎上，積極引入第三方評價(jià)機制，以群眾對改革“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、認可不認可、答應不答應、贊成不贊成”為重點(diǎn)，以“和諧、高效、穩妥”為手段，把群眾的反應、呼聲作為一種量化我們工作質(zhì)量的“晴雨表”，真正使改革阻力盡可能降到最低。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇2
自去年x月調入xx公司辦公室以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己一年來(lái)的思想、工作狀況簡(jiǎn)要的總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻
我是于20xx年x月從xx調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線(xiàn)工作，所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習，向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，先后參加了xx公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面（政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等）需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的`積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
二、切實(shí)履行職責，用心開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策帶給依據，當好參謀助手。去年x月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作，先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到xx流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研，參與了習水河流域xx段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、xx二期收購等工作。在對外協(xié)調上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與xx的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省領(lǐng)導前往xx電站進(jìn)行了實(shí)地考察。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：
1、作為辦公室主任，在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現：
�。�1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
�。�2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫忙是分不開(kāi)的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇3
回想來(lái)到辦公室的這幾年，我也很是感慨，當初還是一個(gè)黃毛小丫頭，如今都是一個(gè)可以帶新員工的“老司機”了。這幾年的時(shí)間在我的眼前仍是非常的清晰，也讓我時(shí)刻保持著(zhù)清醒。這一年已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，很多事情都浮現在腦海里，不管是往日的成就還是往日的錯誤，它們都非常清晰的告訴我，你該做出改變了，你也要勇敢前行了。在此之前，我想為自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行一次總結，希望可以為將來(lái)做一個(gè)更好的鋪墊。
一、個(gè)人成長(cháng)
雖然我是公司的一名老員工了，但是對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論什么時(shí)候，我都是一名新手，對于每一個(gè)新的明天，我都是一名新生。在每個(gè)嶄新的一天里保持學(xué)習，努力上進(jìn)。在我的工作中，昨日是鋪下的基礎，而今日便是要前進(jìn)的道路，明天也許還沒(méi)來(lái)，但是也應當好好做出計劃。這一年的每一天，我都保持一個(gè)嶄新的面目，在這份工作上保持學(xué)習和前進(jìn)的姿態(tài)，也不斷的促使自己成長(cháng)。時(shí)間也證明了我的努力，讓我收獲了這一年的成果。不管怎樣，面對每個(gè)新的明天，我想自己都應該提前做好準備，努力往前，不懼未來(lái)。
二、工作成績(jì)
20xx年是我成長(cháng)路上最重要的一年，這一年是我樹(shù)立的目標中最多的一年，首先是要穩固工作，爭取升職的機會(huì )，其次是累積積蓄，買(mǎi)下人生中第一套房子。所以這些目標累計起來(lái)讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進(jìn)的一年。隨著(zhù)大學(xué)生畢業(yè)季的`來(lái)臨，公司也進(jìn)來(lái)了不少的新員工實(shí)習生，而我也接受到了一個(gè)巨大的任務(wù)，就是帶領(lǐng)好這一批實(shí)習生，也就是這批實(shí)習生的小組長(cháng)。這個(gè)機會(huì )對于我來(lái)說(shuō)是非常珍貴的，不僅可以磨礪我的能力，而且可以讓我慢慢實(shí)現自己的第一個(gè)目標。此外這一年我也非常努力，雖然是在辦公室這份穩定的工作中前進(jìn)，但是我也能夠銘記創(chuàng )新，為自己的工作增添不同的色彩。所以而言之，這一年的工作是有一些成績(jì)的，我也為此感到欣慰。
三、改正不足
這一年時(shí)間過(guò)得很快，仿佛一瞬之間就到了盡頭。平時(shí)的工作都比較忙碌，所以我也犯了一些小錯誤，大部分都是因為粗心所導致的。作為一名老員工，粗心確實(shí)是一件不應該的事情，往后我會(huì )重視這個(gè)問(wèn)題，盡快改正過(guò)來(lái)，不讓這個(gè)問(wèn)題影響到整體的工作。我也會(huì )更加樹(shù)立好接下來(lái)的目標，做好一個(gè)計劃，為將來(lái)謀劃一個(gè)更好的方向。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇4
時(shí)間就像是抓不住的風(fēng)，一瞬間就消失不見(jiàn)了。它就像風(fēng)，沒(méi)有辦法停留，我們也沒(méi)有辦法抓住它。所以我們唯一能做的就是珍惜那一瞬間，珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去，在辦公室的工作中，我學(xué)會(huì )了很多，也改變了自己很多，我開(kāi)始敢去嘗試之前不敢想象的事情了，我也觸摸到了之前無(wú)法抵達的目標。這些改變了我，讓我變得更加成熟穩重了，也讓我肯定了自己，更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結，希望可以為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的鋪墊。
一、嚴謹細致，專(zhuān)一專(zhuān)注
在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情，什么事情都要按部就班的來(lái)，不然那可能就會(huì )出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡(jiǎn)單、輕松，但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí)，有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據著(zhù)公司非常重要的一個(gè)位置，而我們每個(gè)崗位也應當是非常重要的，所以我也告訴自己，無(wú)論是怎么小的事情，都要好好的處理好，不要給部門(mén)、給同事們帶來(lái)困擾。盡自己所能做好每一件事情，保持一個(gè)嚴謹細致的態(tài)度，對待每件事情要專(zhuān)注專(zhuān)一，這是我的原則和標準，也是我的要求和前進(jìn)方向。
二、嚴抓細節，注重效率
在這個(gè)崗位上，很多事情都比較的細碎，所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問(wèn)題就是要抓細節，也要注重效率。細節有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的`工作比較的忙碌，所以很多時(shí)候都會(huì )出現加班的情況，而很多時(shí)候我也發(fā)現加班的效率不是很高，不知道是心態(tài)上的問(wèn)題還是當時(shí)環(huán)境的問(wèn)題�？傊酉聛�(lái)一年我會(huì )改正這個(gè)問(wèn)題，希望可以在效率上做出一個(gè)改變，讓自己變得更加優(yōu)秀一些，努力提高自己的能力！
三、改正不足，提升自我
一年以來(lái)，也有一些小小的問(wèn)題發(fā)生，平時(shí)自己很缺乏溝通，和同事們、領(lǐng)導都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著(zhù)怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個(gè)人，不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應當靈活一些，這樣工作和生活也會(huì )更有趣一些。我會(huì )改正一些小缺點(diǎn)，再往后的工作和相處中表現得更好一些，不負大家期望的目光，也不負自己這顆熱血之心。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇5
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導下，本科室全體職員上下一致、共同努力，順利完成了各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、一月，安排組織了全盟氣象工作會(huì )議。二月，組織了節前全盟安全生產(chǎn)大檢查。收集整理了局務(wù)公開(kāi)內容，并予以公開(kāi)。 二、三月，組織實(shí)施全盟安全生產(chǎn)檢查，并于27日完成全部檢查內容。
精神文明建設方教育，認真貫徹落實(shí)《中國氣象文化建設綱要》和十一五氣象文化建設發(fā)展規劃，大力推進(jìn)具有時(shí)代特征、氣象特色的和諧文化建設。積極參與感動(dòng)內蒙古人物評選活動(dòng)，積極組稿，參與協(xié)調。對地震災區分兩次組織了捐款。
四、根據區局要求，草擬盟局辦公室08年重點(diǎn)工作安排。并逐步組織實(shí)施。
五、為貫徹“以人為本”的理念，體現盟局黨組對廣大干部職工的關(guān)心，五月份由工會(huì )牽頭組織全局女職工進(jìn)行身體檢查。
六、完成了汛期安全生產(chǎn)檢查前期工作報送了總結。強調了安全生產(chǎn)工作的落實(shí)及信息反饋問(wèn)題，規定了不定期實(shí)地檢查的`事項。征集全盟加強基層工作建議，形成具體方案上報區局。組織一次安全生產(chǎn)知識競賽。
七、協(xié)助相關(guān)科室進(jìn)行了盟委組織的反恐工作檢查中相關(guān)教育的提供工作。
八、督查、督辦工作方教育：年初，對全盟氣象局長(cháng)工作會(huì )議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查，使會(huì )議內容及會(huì )議制定的方針政策得到了很好的傳達、貫徹，通過(guò)對各局站會(huì )后總結的歸納匯總，及時(shí)了解會(huì )議效果，為盟局黨組了解下情指導局站工作提供了決策依據。為督促各局站、局機關(guān)各科室上半年各項工作的完成，盟局辦公室下發(fā)“關(guān)于上報20xx年上半年工作總結及目標考核情況的督察通知”。20xx年上半年對相關(guān)重點(diǎn)工作共進(jìn)行了6次督查督辦。下半年，對奧運期間安全穩定工作進(jìn)行安排督察，對不穩定因素進(jìn)行分析，并采取安撫教育措施。對安全生產(chǎn)百日督察專(zhuān)項行動(dòng)進(jìn)行全程督察督辦。對全年目標任務(wù)完成情況進(jìn)行全程督察督辦。神七發(fā)射期間，動(dòng)員全盟氣象相關(guān)單位暢通信息，及時(shí)報道。
九、協(xié)調組織召開(kāi)一次局站長(cháng)研討會(huì )。完成區局下達的各項上稿任務(wù)。發(fā)簡(jiǎn)訊19期。
十、綜合協(xié)調和決策咨詢(xún)工作進(jìn)一步加強，圍繞盟局中心工作，對領(lǐng)導決策、會(huì )議和大型活動(dòng)、重要事項落實(shí)進(jìn)行綜合協(xié)調，并做到統籌兼顧、周到細致。
公文運轉規范，按照主動(dòng)、及時(shí)、快速、準確的原則傳遞各類(lèi)公文；嚴格規范公文制發(fā)和擬辦工作。認真執行了《內蒙古自治區氣象局公文處理實(shí)施辦法》，并對公文起草的政策依據、內容、程序、體例等進(jìn)行了把關(guān)，促進(jìn)了公文質(zhì)量和辦文效率的提高。及時(shí)撰寫(xiě)有關(guān)報告、講話(huà)、匯報、計劃、紀要等教育，起草了各類(lèi)綜合性的文件，做好了盟局領(lǐng)導的參謀助手角色。
十一、社會(huì )治安綜合治理相關(guān)工作進(jìn)展順利，通過(guò)年中檢查。維穩工作情況上報及時(shí)，無(wú)漏報。按有關(guān)規定進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)工作。
20xx年，辦公室工作總體來(lái)看較為順利，但還存在一定差距，主要表現，督察督辦的深度和廣度不夠，工作落實(shí)信息反饋有不到位的情況發(fā)生。我們將在今后的工作中加以改善。通過(guò)協(xié)調各方，辦公室為領(lǐng)導決策咨詢(xún)的工作也要有所加強，要積極主動(dòng)為領(lǐng)導出主意、提建議、保證領(lǐng)導集中精力做好建設、服務(wù)和管理工作。
**年辦公室重點(diǎn)工作方向：
**年我們的工作重點(diǎn)，依然放在積極配合盟局黨組重點(diǎn)工作方面，完成辦公室承擔的相應工作。并加大宣傳力度，同時(shí)協(xié)調相關(guān)單位和局站，積極加大對安全生產(chǎn)工作的落實(shí)力度，對此項工作進(jìn)行實(shí)時(shí)督查，及時(shí)反饋信息。圍繞目標任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行階段性督察，同時(shí)，力求各種工作信息的暢通。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇6
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就xx年的工作情況作工作總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的.正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇7
XX年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)，以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠(chǎng)、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成，為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。。
一、抓目標管理推動(dòng)企業(yè)各項工作的開(kāi)展
做好人力資源管理和培訓：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論，制定了XX年度經(jīng)營(yíng)目標。辦公室按領(lǐng)導要求，圍繞廠(chǎng)部總目標認真進(jìn)行目標分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠(chǎng)各部門(mén)和車(chē)間，組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書(shū)簽約會(huì )議，各部門(mén)和車(chē)間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了XX年度目標責任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標指標進(jìn)一步細化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動(dòng)地朝著(zhù)目標努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠(chǎng)各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現戰略目標，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供堅實(shí)的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的.教育培訓，在做好對員工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、行為規范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓的同時(shí)，注重利用各種形式引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工xxx人，新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車(chē)間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過(guò)新員工的實(shí)習總結了解到他(她)們的真實(shí)思想，針對個(gè)人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來(lái)，自覺(jué)按工廠(chǎng)嚴格的管理規范要求做事。
二、以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)
上半年本廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門(mén)，理所當然的應該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，辦公室領(lǐng)導提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿(mǎn)意度作為重點(diǎn)，讓員工吃的衛生吃的滿(mǎn)意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會(huì )同廚師每周排好菜譜，在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣(mài)過(guò)期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表?yè)P，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過(guò)召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議對員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，測評滿(mǎn)意度76，員工對后勤工作給予了認可。通過(guò)調查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車(chē)間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí)，保潔人員到車(chē)間幫忙，到車(chē)間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001：XX管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進(jìn)一步細化，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng)，為提高經(jīng)濟效益實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標而扎實(shí)工作。
2、下大力氣，做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對性的進(jìn)行宣傳教育，對不同崗位進(jìn)行培訓，不斷完善激勵機制，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)實(shí)現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過(guò)去，今后的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下半年取得更好的成績(jì)，為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇8
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展，協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應體現辦事的規范性，沒(méi)有規矩不成方圓，任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書(shū)的崗位職責與重點(diǎn)更為我的'工作提供了可靠的依據。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下：
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內知識范疇，報名并考試通過(guò)了國家經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學(xué)習本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能，初到行政秘書(shū)崗位工作，對崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能知之甚少，初期通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍，了解黨團工作基本常識，但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大，又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作
嚴格遵守公司規章制度，開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來(lái)公文，都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn)，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長(cháng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來(lái)，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(cháng)審批通過(guò)；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作
嚴格按照公司制度安排，及時(shí)收集各部門(mén)申請并篩選匯總采購，清點(diǎn)實(shí)際采購量與后勤秘書(shū)辦理入庫手續并按規定報銷(xiāo)；按季度及時(shí)做好采購分析，為預算做好準備。20xx年9月，更是在新制度試運行前模擬預算式統一采購，為新制度的推行做好提前準備。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇9
彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。又是年底了，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學(xué)習，努力提高
一年來(lái)，我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；其次是要弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織持續高度一致；第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作潛力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重思考，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤；不讓正在處理的公文在我手中積壓；不讓各種差錯在我身上發(fā)生；不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落；不讓任何小道消息從我那里傳播；不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
(1)對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
(2)的.創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
(3)學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
(4)調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的決定來(lái)處理事情，所以出現了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫忙下都解決了問(wèn)題，事后才明白自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自己，爭取更大的進(jìn)步！
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇10
20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，緊扣中心和辦公室全年工作安排，圍繞參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)的要求，團結一致，真抓實(shí)干，勤奮努力，使得工作穩步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來(lái)，辦公室經(jīng)過(guò)重組，各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中，從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)治理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展，提供基礎性服務(wù)，為中心年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用。向劍辦公室工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習，有3人參加了自治區區信統計員、會(huì )計等培訓班;積極參加公司內部組織的各類(lèi)培訓、學(xué)習，并利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規，及時(shí)了解、把握國家及自治區政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后，進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清楚。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，為中心領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項工作的時(shí)候，大家都能自覺(jué)注重工作方法，與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。在20xx年的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打字、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范，使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái)，共收到各類(lèi)文件50余件，都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類(lèi)文件近60余件。
2、在人事勞資工作中，辦公室圓滿(mǎn)地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動(dòng)后工資的調整、調出調入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作，一年來(lái)辦公室無(wú)一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
3、加強固定資產(chǎn)治理，細定消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上，按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗，結合公司實(shí)際，制定下發(fā)了細致、可行的《個(gè)人資產(chǎn)治理清單》，進(jìn)一步明確了部室、職工的責任，使公司固定資產(chǎn)治理到人，責任到人。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，厲行節約，作好管家，節省一張紙、一支筆，用好每一分錢(qián)。
4、加強公司車(chē)輛治理，確保用車(chē)安全。在上級領(lǐng)導的重視下，積極向管局爭取資金，在減免了20xx年度上繳款后，新購進(jìn)了一輛公務(wù)用車(chē)，并辦好了牌照等相關(guān)手續，改善了公司用車(chē)條件。同時(shí)辦公室按照因地制宜、靈活機動(dòng)的原則安排車(chē)輛，有效保障了領(lǐng)導工作用車(chē)要求。對司機注重加強道路交通安全教育，實(shí)現了全年安全用車(chē)，較好地養護了車(chē)輛。非凡是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，
三、為深化公司人事分配制度改革做好基礎服務(wù)工作。
1、全面、嚴謹地完成全員聘用制實(shí)施工作。按照中心年度工作部署，公司8月全面實(shí)施了干部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導下，在全體干部員工的支持配合下，歷經(jīng)了19天的時(shí)間，順利完成改革任務(wù)，并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內容多、涉及面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊，我們辦公室大人員作為聘用小組成員，根據人事制度改革方案，實(shí)施調研、統籌分析、細致籌劃，認真而細致完成全員聘用工作的具體操作，做好三定工作(即定編、定崗、定機構)，辦好合同簽訂手續，實(shí)現人事治理由身份治理向崗位治理轉變，加強全員聘后治理，確保這項工作計劃的順利進(jìn)行，保證平穩過(guò)渡。
2、修改、完善結構工資制。全員聘用制全面完成之后，根據公司全員聘用情況，公司事業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，在總結去年結構工資實(shí)施基礎上，按照中心安排，對結構工資制度進(jìn)行了調研、修改和完善，進(jìn)一步細化、量化，從宏觀(guān)到微觀(guān)操作上作了一系列有益的補充和完調整，使方案實(shí)施更切合公司當前實(shí)際，更能帶動(dòng)職工工作積極性，修改、計劃于明年1月份結合自治區工資改革方案正式執行。
四、多方協(xié)調，及時(shí)督查，工作合力得到進(jìn)一步增強
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，充分調動(dòng)全體員工的工作積極性，為中心各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來(lái)，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調了上下和內外關(guān)系。
一是加強了上下級業(yè)務(wù)協(xié)調。對公司開(kāi)展的各項工作，能積極主動(dòng)向管局辦公室報告，并堅持將公司形成的文件、重要材料等上報政府辦公廳和管局，使之及時(shí)了解了公司工作動(dòng)態(tài)，對公司各項工作進(jìn)行有效地監督和指導;
二是堅持重要工作匯報制。對辦公室及其他部門(mén)開(kāi)展的重要工作，能堅持向領(lǐng)導班子溝通匯報，便領(lǐng)導班子隨時(shí)了解、把握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，使辦公室工作更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局;
三是加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén)，勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調工作，先后配合服務(wù)部、保安部完成新進(jìn)人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員對三樓出租廳室壁畫(huà)的修改維護;配合黨、團、工會(huì )作好各類(lèi)活動(dòng)的組織工作;配合經(jīng)營(yíng)部、公司，做好公司宣傳文字及審核工作，通過(guò)廣播、電視等媒體，大力宣傳公司，為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng )造了較好的外部環(huán)境，同時(shí)對各部門(mén)承辦領(lǐng)導班子布置的工作進(jìn)行了及時(shí)督促，進(jìn)一步增強了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
五、完善各項治理制度，創(chuàng )新按章辦事，科學(xué)治理的新理念。
為了加強對人、財、物的治理，我們完善了過(guò)去的各種治理制度，突出制度治理，嚴格照章辦事，以此來(lái)貫徹公司領(lǐng)導提出的`按章辦事，科學(xué)治理的新理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規治理，重新修訂了辦公電話(huà)治理辦法、各類(lèi)證照治理辦法，充分體現了對事不對人的治理思想，各項工作井然有序。財務(wù)治理工作日漸規范化，堅持財務(wù)收支兩線(xiàn)，做好財務(wù)票據的治理，從源頭加強收入的治理，進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作。按已收定支，先收后支，收支略有結余的原則控制、使用好有限資金，使每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)益處。當好局領(lǐng)導的財務(wù)參謀。
六、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的治理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、考核、迎來(lái)送往及財務(wù)工作等等，大部分屬于常規性工作，一次次解釋、一遍遍重復，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭實(shí)現腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)政務(wù)和事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。6月份xx人民公司主持實(shí)施全國公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會(huì )工作計劃，并于18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來(lái)銀演出。按照中心的安排，辦公室在做好后勤協(xié)調工作的同時(shí)，首次全面承擔演出票務(wù)治理工作，各崗位同志全力配合，加班加點(diǎn)，對門(mén)票的領(lǐng)用、銷(xiāo)售以及后期統計都采用電子文檔治理，做到了合理調配，無(wú)錯漏，統計結算迅速，為公司自辦活動(dòng)的票務(wù)治理工作積累了寶貴的經(jīng)驗;9月份全員聘用制工作結束后，根據中心安排，辦公室克服人員崗位調整面廣，工作任務(wù)繁雜的實(shí)際困難，合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作，完善了各類(lèi)指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位合同人員辦理了養老及醫療保險手續，進(jìn)一步規范了非在編人員的勞動(dòng)關(guān)系，并理順了政府理發(fā)室工作人員的工資待遇事項;11月經(jīng)過(guò)前期扎實(shí)、細致的工作，完成了保安員、禮儀服務(wù)員的新工裝款式設計和定做工作
一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但是仍然存在一些不足，治理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與各部門(mén)之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重成效等等。
七、明年工作打算
1、創(chuàng )建學(xué)習型辦公室，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點(diǎn)，開(kāi)展有針對性的學(xué)習，以業(yè)務(wù)技能學(xué)習和政治理論素質(zhì)培養為主，借助公司現有的條件，例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò )和開(kāi)辟學(xué)習周等方法突破性地實(shí)現工作促進(jìn)學(xué)習，學(xué)習促進(jìn)工作的目標。
2、繼續做好結構工資制度修改工作。進(jìn)一步完善xx人民公司結構工資制度的補充修改，并結合自治區工資改革方案，做好各類(lèi)工資調整工作，并促之實(shí)行。
3、按照中心安排，從明年開(kāi)始實(shí)行考勤打卡治理。積極做好打卡機購買(mǎi)、使用、治理工作，使其發(fā)揮真正效應，嚴厲考勤紀律，進(jìn)一步促進(jìn)公司治理工作規范。
4、統一形象，創(chuàng )新開(kāi)展員工換裝工作。根據公司著(zhù)裝有關(guān)規定，xx年年底全體人員將更換新式工裝，提前做好工裝設計定做工作，力爭把這項工作辦成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的內部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內容比較單薄，沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用，20xx年，我們將加大對網(wǎng)站的維護力度，定期更新內容，加強宣傳力度，體現公司形象。
6、為促進(jìn)公司各項工作有序、規范的開(kāi)展，在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責的基礎上，出臺員工守則。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇11
工作總結:
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng )業(yè)”，“1233戰略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標準，著(zhù)力制度流程、參謀決策、督查調研、服務(wù)保障建設，扎實(shí)轉變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。一年來(lái)，我們主要做了以下工作。
一年來(lái)，我們注重深化流程建設，促進(jìn)服務(wù)更加規范。分會(huì )務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機要保密、督促檢查六大類(lèi)，修訂完善了32項工作流程，并裝訂成冊。持續開(kāi)展“創(chuàng )新創(chuàng )先爭優(yōu)無(wú)差錯”活動(dòng)，有效防止和減少工作失誤，服務(wù)精細化程度和規范化水平明顯提升。
一年來(lái)，我們注重輔助黨政決策，促進(jìn)參謀更加精準。圍繞“二次創(chuàng )業(yè)”、“1233戰略”、“十三五規劃”制定，深入基層調研，高質(zhì)量完成文稿任務(wù)，服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標任務(wù)完成，智慧產(chǎn)業(yè)園建設等中心工作，深入調研、協(xié)調，服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強。每月編發(fā)《公司要情》，金戈網(wǎng)信息報送數量和采用率均名列集團公司前茅，信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì )議事規則、工作職責，建立了專(zhuān)業(yè)委員會(huì )并有效開(kāi)展工作，每季為外部董事提供信息，開(kāi)好定期和臨時(shí)董事會(huì )，董事會(huì )秘書(shū)作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來(lái)，我們注重加大督查力度，促進(jìn)執行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導關(guān)注事項、員工熱點(diǎn)問(wèn)題，下發(fā)督辦通知，認真開(kāi)展決策督查、專(zhuān)項查辦和民情調查，每月形成督辦通報。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來(lái)，我們注重強化運轉保障，促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴把文件關(guān)、會(huì )議關(guān)、活動(dòng)關(guān)，加強值班聯(lián)絡(luò )、機要保密、接待、辦公室、會(huì )議室和車(chē)輛管理等工作，積極改善服務(wù)條件，推進(jìn)招待所改革，引資近700萬(wàn)元改造了賓館，新修了員工餐廳。
一年來(lái)，我們注重帶頭正風(fēng)肅紀，促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強文風(fēng)、會(huì )風(fēng)管理的通知》，實(shí)施會(huì )議預安排、強化辦公樓安全衛生監管，并嚴格執行。帶頭規范公務(wù)接待，改進(jìn)文風(fēng)會(huì )風(fēng)。今年以來(lái)，會(huì )議費同比下降39.11%，業(yè)務(wù)招待費同比下降22.64%，差旅費同比下降14.29%，辦公費同比下降50.43%。
一年來(lái)，我們注重深度“融合”，促進(jìn)保密管理提升。堅持把各級保密主體責任落實(shí)，作為推動(dòng)保密工作與業(yè)務(wù)工作深度“融合”的根本前提和重要標志，不斷調整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進(jìn)保密工作深度“融合”的方式、方法，專(zhuān)項工作推進(jìn)取得新進(jìn)展。把監督檢查作為推進(jìn)深度“融合”的'重要抓手，建立完善保
密督查員制度，將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結合，以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續完善，建立保密管理長(cháng)效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強，保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來(lái)，我們注重團隊文化建設，促進(jìn)作用更加凸顯。 積極倡導“制度與流程、擔當與執行、激勵與約束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團隊形象；持續開(kāi)展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習活動(dòng)。團隊素質(zhì)和能力得到顯著(zhù)提升。
存在的不足：
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強。
二是激勵約束機制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng )新服務(wù)意識需進(jìn)一步增強。
工作思路:
20xx年，辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng )業(yè)”，進(jìn)一步發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于奉獻的工作作風(fēng)，講求細節抓服務(wù)，提升能力強保障，提高效率促管理，加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權威型辦公室建設，堅決確保公司各項政策措施的落地。
一、突出嚴、實(shí)、效
突出一個(gè)嚴字，嚴格管理、規范管理。
突出一個(gè)實(shí)字，工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴實(shí)。
突出一個(gè)效字，提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項基礎工作
�。ㄒ唬┚o貼領(lǐng)導決策 當好參謀助手
公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略性、前瞻性、全局性問(wèn)題，圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節和方向，圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)，緊貼企業(yè)實(shí)際，緊盯年度目標和戰略實(shí)施，堅持問(wèn)題導向，開(kāi)展專(zhuān)題研究。二是要深入基層和一線(xiàn)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，收集信息，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題，不斷提出各種建議或意見(jiàn)，供領(lǐng)導決策。
�。ǘ┚o貼中心工作 抓好督辦協(xié)調
加強督辦檢查，提高公司執行力，把公司各項決策方針、公司領(lǐng)導指示精神和規章制度落到實(shí)處是辦公室的一項重要工作。在督辦協(xié)調工作上，我們要狠抓落實(shí)，不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦，有批示就有落實(shí)，有令必行，有禁必止，確保了公司整個(gè)行政指揮系統的運轉順暢。
�。ㄈ⿵娀ぷ髁鞒� 提高“三辦”水平
“辦文、辦會(huì )、辦事” 是辦公室的重中之重，其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”，不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
一是嚴辦文。以“提升能力，創(chuàng )新工作”為要求，通過(guò)月度總結會(huì )、集中學(xué)習討論會(huì )、季度班組總結會(huì )議結合起來(lái)，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習氛圍，在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，
提高自身文字處理能力。
二是細辦會(huì )。按照“認真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，圓滿(mǎn)完成上級有關(guān)部門(mén)、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門(mén)來(lái)客接待任務(wù)，在服務(wù)中樹(shù)立了辦公室和企業(yè)的形象，在服務(wù)中贏(yíng)得了來(lái)賓的認可和肯定。
三是能辦事。本著(zhù)“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，絕不讓文件“慢慢游”，要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門(mén)；收到傳真5分鐘內送達；金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內完成；打字復印即來(lái)即辦。領(lǐng)導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導值班跟班工作，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，切實(shí)為一線(xiàn)排憂(yōu)解難，創(chuàng )造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車(chē)運輸費、公務(wù)接待費”費用的歸口管理單位，將嚴格控制費用指標，按制度與流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強各項可控費用的管理。一是加強公司業(yè)務(wù)費用管理，嚴格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執行；二是加強對小車(chē)運輸費用的嚴格控制和使用，公務(wù)用車(chē)一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節支增效。
2.加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關(guān)系到機關(guān)工作效率和效果，對于每份文件逐一登記編目，及時(shí)送達有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)傳閱，做到了“事事有回音，件件有登記”，真正實(shí)現辦公管理規范化、制度化和痕跡化。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇12
工作總結:
20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各項工作中明確目標、落實(shí)責任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據領(lǐng)導的工作要求，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)公司的工作職責，不怕困難，團結協(xié)作，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、日常管理工作嚴格高效
1．健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務(wù)，明確具體的工作指向、完成節點(diǎn)、分管領(lǐng)導、責任部門(mén)和責任人，使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進(jìn)行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上，進(jìn)一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買(mǎi)了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規范。
2．認真完成各類(lèi)會(huì )議材料及上報材料。認真做好每月向管委會(huì )上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月
報表；每季度上報社會(huì )穩定情況分析；定期上報項目督查情況，并起草匯報材料；做好各類(lèi)會(huì )議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作，先后撰寫(xiě)了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時(shí)，與各部門(mén)簽訂20xx年綜治維穩責任書(shū)。
3．做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統一，文體規范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對所有公文收發(fā)做到專(zhuān)人負責、簽字，凡上級來(lái)文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導簽閱，并按領(lǐng)導批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門(mén)認真及時(shí)地完成領(lǐng)導批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。
4．做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定，進(jìn)一步規范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續辦理。完成20xx年文書(shū)檔案歸檔，撰寫(xiě)20xx年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理，對未完善的資料進(jìn)行了查漏補缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1．完善績(jì)效考核辦法。在去年基礎上，完善以能力和業(yè)績(jì)?yōu)閷�、科學(xué)合理的績(jì)效考核機制，確定客觀(guān)公正的績(jì)效考核指標，在方式上將定性和定量相結合，增強考核的操作性和準確性。同時(shí)，根據去年考核結果，對兩名考核基本稱(chēng)職的員工進(jìn)行了降級處理，真正實(shí)現了考核結果和員工的
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2．做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)發(fā)布招聘信息，同時(shí)通過(guò)區人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作有條不紊
1．加強用餐管理，做好公務(wù)接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛生、菜肴多樣化。
2．加強物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實(shí)行比價(jià)采購；對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳。
工作計劃:
20xx年是公司創(chuàng )新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標任務(wù)
1．加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作；
2．做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作；
3．加強制度的落實(shí)，使企業(yè)管理更加規范化、制度化；
4．加強督查力度，做好對部門(mén)和員工的監督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續做好日常的'文件收發(fā)、會(huì )務(wù)安排、來(lái)客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設備維護、車(chē)輛管理外，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1．加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項職能，抓實(shí)6個(gè)細節”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”；發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”；發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”；發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴”。
2．加強行政管理。繼續做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報，會(huì )議組織、記錄等行政工作；做好日常公司網(wǎng)站維護，并加強宣傳，完成管委會(huì )下達的目標任務(wù)。
3．加強督查力度。一是在20xx年制定的各項制度的基礎上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度，崗位規范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監督檢查，提高制度的執行力，實(shí)現公司管理的科學(xué)化、規范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在20xx年開(kāi)展督查工作的基礎上，根據公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強對各部門(mén)工作落實(shí)情況的監督檢查，并予以及時(shí)通報。
4．加強人事管理。在20xx年績(jì)效考核的基礎上，進(jìn)一步完善20xx年績(jì)效考核制度，并組織完成公司20xx年績(jì)效
考核工作；做好人才儲備工作，根據公司需要，定期開(kāi)展人員招聘和培訓工作；完善人力資源檔案管理工作。
5．加強后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理，給員工提供一個(gè)滿(mǎn)意的就餐環(huán)境；做好公司車(chē)輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育，確保全年無(wú)安全事故。
6．繼續做好黨務(wù)和廉政各項工作。根據公司要求，繼續做好黨員培養發(fā)展工作和開(kāi)展廉政教育各項工作。并根據領(lǐng)導指示，繼續開(kāi)展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇13
街道企業(yè)辦在街道黨工委的高度重視和領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的指揮安排下，在上級主管部門(mén)的大力支持、關(guān)心、指導配合下，認真完成了上級下達的各項任務(wù),取得了較好的成績(jì)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),彌補不足,現將20xx年的工作總結如下:
一、完成各項經(jīng)濟指標
街道20xx年共有鄉鎮企業(yè)個(gè)數847個(gè)，從業(yè)人員7845人，其中：1、有限公司有9家2、私營(yíng)企業(yè)有6家3、個(gè)體企業(yè)共351戶(hù)、個(gè)體運輸業(yè)418個(gè)、個(gè)體餐飲業(yè)63個(gè)。到12月底預計完成鄉鎮企業(yè)總產(chǎn)值210500萬(wàn)元、比去年同期增加1.2%,完成工業(yè)增加值5300萬(wàn)元、比去年同期增加4%，農產(chǎn)品加工銷(xiāo)售產(chǎn)值1130萬(wàn)元,同比增長(cháng)1.5%。區工信局給我街道下達的經(jīng)濟指標是24964.6萬(wàn)元(規模以下工業(yè)產(chǎn)值)，現在已經(jīng)完成工業(yè)產(chǎn)值19190.5萬(wàn)元，已按照年初下達的指標已完成76.9%,到12月可以100%完成下達的指標(24964.6),預計可以比去年增加1.8%。
二、積極貫徹落實(shí)各級會(huì )議精神
一年來(lái)我單位狠抓政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習。堅持每周組織職工學(xué)習《安全生產(chǎn)法》《鄉鎮企業(yè)法》《統計法》及相關(guān)知識，并認真貫徹執行街道黨工委及上級部門(mén)安排的各項工作，并認真及時(shí)傳達各類(lèi)會(huì )議及文件精神。
三、認真開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
根據市、區上級部門(mén)的要求,我單位積極組織各村社區文書(shū)開(kāi)展了鄉鎮企業(yè)經(jīng)濟報表培訓會(huì )2期，共30人，并組織各類(lèi)企業(yè)負責人及管理人員參加企業(yè)安全培訓會(huì )1期,并按照區質(zhì)監局的要求,組織使用特種社備的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習培訓1期。通過(guò)各類(lèi)培訓使我鄉各企業(yè)及管理人員能熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)，為以后的工作打下了堅石的基礎。
四、加強工礦商貿企業(yè)檢查力度確保街道發(fā)展穩定
一年來(lái)主要對各村委會(huì )（社區）超市、小作坊、商店及各類(lèi)加工坊等157家工礦商貿企業(yè)進(jìn)行檢查。主要工作體現在：一抓目標責任的落實(shí)。按照中央對安全生產(chǎn)工作的重要批示精神，年初我們與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作責任；二抓監督檢查。結合元旦、春節、“五一”國慶等重大節日，圍繞六安全月組織開(kāi)展活動(dòng)，共開(kāi)展工礦商貿綜合大檢查12次，檢查企業(yè)近450余家；三抓整改措施。通過(guò)各項檢查，對查出的600多條安全隱患，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，認真落實(shí)整改措施，嚴格督促整改到位，并派專(zhuān)人負責監督落實(shí)整改；通過(guò)狠抓落實(shí),有效地把安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài),確保各企業(yè)全年無(wú)任何大小事故發(fā)生,促進(jìn)了鄉鎮企業(yè)的健康穩定發(fā)展。
五、認真抓好特種社備的檢查
根據市區質(zhì)量技術(shù)監督局的有關(guān)要求，確保特種社備的安全使用，企業(yè)辦認真到各村委會(huì )（社區）及使用單位進(jìn)行檢查，街道現有特種設備鍋爐(開(kāi)水鍋爐)28臺有證的4臺,無(wú)證的24臺,在28臺鍋爐中,長(cháng)期使用的有8臺,通過(guò)檢查對安全隱患較大的鍋爐進(jìn)行封存2臺.紅白喜事流動(dòng)鍋爐20臺安全隱患較大,無(wú)操作證難以監管.針對以上問(wèn)題我單位按照每月一到二次的'常規檢查，特別是節假期間，我們都組織了安全大撿查，有時(shí)還請上級主管部門(mén)參與指導和檢查。每次檢查都嚴格按照法律法規，認真檢查，并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患、我們都認真的進(jìn)行了登記、對一般性隱患和問(wèn)題、現場(chǎng)反饋當場(chǎng)責令整改。
六、開(kāi)展酒類(lèi)流通專(zhuān)項整治
為進(jìn)一步加強酒類(lèi)流通管理,根據工作職責,我單位認真開(kāi)展酒類(lèi)安全大檢查,重點(diǎn)對街道消費量大的白酒、啤酒、葡萄酒的37戶(hù)零售及批發(fā)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并要求零售及批發(fā)企業(yè)按照<<酒類(lèi)流通管理辦法>>規定.1嚴格落實(shí)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行備案登記制度.2進(jìn)一步推廣酒類(lèi)流通<<隨附單>>溯源制度.3加大隱患排查,嚴肅查處違規經(jīng)營(yíng).
七、存在的問(wèn)題
我街道鄉鎮企業(yè),普遍是家庭式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)占絕大多數,小打小鬧,未形成規模。就產(chǎn)業(yè)而言,除建筑建材有一定優(yōu)勢外,其余企業(yè)尚未形成有資源優(yōu)勢、有技術(shù)優(yōu)勢、有市場(chǎng)優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)群體。鄉鎮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員絕大部分來(lái)自農村,人員素質(zhì)偏低,在接近萬(wàn)人的從業(yè)人員中,有初級職稱(chēng)的管理人員和技術(shù)人員不足千人。鄉鎮企業(yè)的市場(chǎng)競爭歸根結底是人才的競爭。培養和造就一支具有較強的創(chuàng )新能力,懂科技、懂市場(chǎng)、懂規則的企業(yè)人才隊伍是鄉鎮企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。
一年來(lái),在街道黨工委的正確領(lǐng)導下,通過(guò)我們的自身努力下,全面完成了年初計劃和任務(wù)，但是還有一些不足的地方，在今后的工作中我們認真找準自己的差距，認真落實(shí)各項措施、加大工作力度，使企業(yè)辦工作再上一個(gè)新的臺階。
下步工作及打算
1繼續貫徹法律法規認真學(xué)習業(yè)務(wù)使各項工作能上一個(gè)新的臺階。
2協(xié)調上級部門(mén)多對我街道的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓,并協(xié)調資金及項目,使我街道的企業(yè)能盡快發(fā)展。
企業(yè)辦公室年度工作總結 篇14
時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。轉眼間，又一年過(guò)去了，新的一年又來(lái)了。一年是不平凡的一年，是困難的一年�；仡欉^(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過(guò)一年的學(xué)習和工作，我也覺(jué)得我學(xué)到了更多的知識。過(guò)去一年的工作總結如下：
第一，今年公司內部調整較多，但無(wú)論是屬于分銷(xiāo)公司還是開(kāi)發(fā)公司，我都盡職盡責地做好銷(xiāo)售后勤工作，遵守公司規章制度，嚴格遵守通勤時(shí)間和考勤規定。
第二，每天更新銷(xiāo)售電話(huà)、訪(fǎng)問(wèn)等銷(xiāo)售信息，及時(shí)認真解除銷(xiāo)售房屋和商品房銷(xiāo)售合同等日常銷(xiāo)售工作。當同事需要生活或工作的幫助時(shí)，他們總是盡力幫助，不斷學(xué)習和吸收大量的新知識。
同時(shí)，我也意識到了自己的`一些缺點(diǎn)，比如缺乏與領(lǐng)導的溝通，缺乏勇氣和口才。XX逐步糾正自己的缺點(diǎn)，逐步提高自己各方面的綜合素質(zhì)和能力，努力做得更好。XX在新的一年里，我將努力提高自己的素質(zhì)，豐富自己的各種知識，提高自己的實(shí)踐技能，為公司做出更多更好的貢獻。每年長(cháng)大，我都覺(jué)得充滿(mǎn)了挑戰和機遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易，但它需要用心、努力和態(tài)度。它需要自信和更強的耐力。我堅信，有了公司領(lǐng)導的正確決策和同事的積極合作，公司的未來(lái)將蓬勃發(fā)展，逐步壯大！
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