- 行政單位辦公室工作總結 推薦度:
- 行政單位辦公室工作總結 推薦度:
- 行政單位辦公室工作總結 推薦度:
- 相關(guān)推薦
行政單位辦公室工作總結(7篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的行政單位辦公室工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政單位辦公室工作總結1
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x、xx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的.指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)xx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xx和xx的指導:對外郵件xx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:xx的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
行政單位辦公室工作總結2
20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續穩定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長(cháng)的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著(zhù)工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著(zhù)工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的.指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作
服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。
積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
3、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數據進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí),力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有,從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。
4、人事管理:
積極做好人力資源的控制,對各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶(hù)部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
5、其它工作
積極參加服務(wù)處的各種會(huì )議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規模不斷擴大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區派出所,做好安全工作。
認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
辦公室的外勤工作。
五、存在的問(wèn)題與不足
20xx年的工作有成績(jì)有不足,自己意識到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題,需通過(guò)認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著(zhù)工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請大家提出批評指正。
行政單位辦公室工作總結3
今年上半年,我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導和支持下,以貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為重點(diǎn),深入推進(jìn)依法行政,使政府辦法治化管理水平再上新臺階,F將今年以來(lái)工作情況總結如下:
一、強化宣傳,形成推進(jìn)法治化管理的濃厚氛圍
按照上級總體要求,成立法制宣傳教育領(lǐng)導小組,積極發(fā)揮職能作用,采取各項有效措施,加強社會(huì )主義法治理念教育,使全體干部職工牢固樹(shù)立了依法治國、執法為民、公平公正、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導的理念,并結合本職工作進(jìn)行了經(jīng)驗交流,加強了各科室間的法律信息互通和業(yè)務(wù)資源共享。同時(shí),為進(jìn)一步促進(jìn)職工依法行政的自覺(jué)性,提高工作效率,辦公室制定了《依法行政實(shí)施方案》,有效促進(jìn)了全辦干部職工學(xué)法、用法的積極性,提高了政府辦的整體辦事能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),形成了推進(jìn)法治化管理的濃厚氛圍。
二、完善制度,為推進(jìn)法治化管理提供有力保障
為加大對執法人員執法水平的考核力度,我們健全了執法責任制、執法公示制和執法過(guò)錯責任追究制,把執法水平和執法效果作為“依法行政”工作的重要考核內容。同時(shí),為樹(shù)立起精細化管理的理念,編制了《縣政府辦公室精細化管理考核目標責任書(shū)》和《縣政府辦公室各科室精細化管理操作規范》,通過(guò)推行辦公室精細化管理工作,創(chuàng )新了辦公室工作方式方法,使機關(guān)工作作風(fēng)不斷優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、法制觀(guān)念不斷增強,從而為推進(jìn)法治化管理提供了有力保障。
三、圍繞工作,提高法制化管理水平
為使法制工作深入具體工作,提高法制化管理水平,主要在辦公室辦文、辦會(huì )、辦事三方面重點(diǎn)工作上狠下功夫。在辦文方面,利用法制化管理制訂了公文辦理標準,準確理解和掌握了領(lǐng)導意圖和領(lǐng)導決策的.廣度,做到想領(lǐng)導之所想、謀領(lǐng)導之所謀、辦領(lǐng)導之所需,不斷規范公文處理程序,認真做好各類(lèi)文件、電報、電傳的收發(fā)、辦理工作,公文處理質(zhì)量和運轉效率明顯提高。同時(shí)制定了《安圖縣規范性文件和管理辦法》,加強全體機關(guān)干部職工的法律意識和法律觀(guān)念,提高了依法辦文的工作理念。在辦會(huì )方面,通過(guò)依法辦會(huì )對會(huì )議進(jìn)行有效控制,規范會(huì )議程序,提高會(huì )議組織的效率和質(zhì)量,保證會(huì )議順利召開(kāi)。在會(huì )議確定、會(huì )議通知、材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、會(huì )議材料存檔上嚴格按照法律程序和有關(guān)規定進(jìn)行,提前對需要審議的議題進(jìn)行了認真審核,并經(jīng)縣政府領(lǐng)導審定同意后提交會(huì )議研究,從源頭上確保了會(huì )議的權威性、法律性和高效率,保證了縣政府決策事項及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開(kāi)展。在辦事方面,堅持科學(xué)嚴謹地辦理事情。今年以來(lái),我們堅持依法辦事的工作態(tài)度辦理各項事情,將辦理工作做細、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如、有法可循。
依法行政是一項全局性和長(cháng)期性的系統工程。今后,我辦將長(cháng)抓不懈,扎實(shí)工作。
一是繼續抓好《綱要》的學(xué)習宣傳培訓工作,全面理解、準確把握《綱要》及其配套制度,提高全辦工作人員特別是領(lǐng)導干部對貫徹執行《綱要》重要性的認識,增強依法行政的責任感、緊迫感和自覺(jué)性;
二是認真總結依法行政工作的經(jīng)驗,在實(shí)踐中把握經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規律和行政管理規律,依法辦事,依法行政;
三是正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與依法行政的關(guān)系、加快推進(jìn)與立足現實(shí)的關(guān)系、加強法制與提供服務(wù)的關(guān)系,充分運用法律手段解決發(fā)展中的問(wèn)題;
四是加強自身建設,樹(shù)立公正、文明的良好執法形象,切實(shí)維護人民群眾的合法權益,全面推進(jìn)依法行政,努力建設法治政府,開(kāi)創(chuàng )我縣依法行政工作的新局面
行政單位辦公室工作總結4
這一年我一直抱著(zhù)細心、認真、嚴謹、負責的態(tài)度工作,我也相信自己只有通過(guò)這樣,才能更好的走向一個(gè)更加光明的未來(lái),才有可能在這份工作上、在這個(gè)社會(huì )上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了,面對這一年間的成長(cháng)和工作,我在此為自己做一次總結,希望可以為接下來(lái)的工作打下一個(gè)堅實(shí)基礎。
一、一年中的表現
我是一個(gè)比較上進(jìn)的人,也是一個(gè)比較喜歡學(xué)習的人,所以進(jìn)入xx之后,我一直在學(xué)習的路上徑直前行,沒(méi)有想過(guò)其他的事情,也沒(méi)有走過(guò)一些歪道,就這樣專(zhuān)一的在本職工作上學(xué)習、前進(jìn)。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作,能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意和欣慰。領(lǐng)導也時(shí)常給予我肯定,對于我來(lái)說(shuō)能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,也是我一路上最充滿(mǎn)動(dòng)力的時(shí)刻了。也許是自己性格比較文靜的原因,在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,因為這份工作是非常需要耐心的,而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績(jì),也不辜負這一年的'刻苦堅守,也不負這段美好歲月。
二、工作上的自我認定
我算得上是一個(gè)比較細心的人,在辦公室文員這個(gè)工作上,很多時(shí)候都是非常繁瑣的。有時(shí)候我會(huì )有一點(diǎn)煩躁,但是自己冷靜下來(lái)之后,就會(huì )發(fā)現只有冷靜、沉著(zhù)才是解決辦法的出路。我們遇到問(wèn)題的時(shí)候常常會(huì )比較慌張、暴躁,其實(shí)這會(huì )加重事情的嚴重性,所以這一點(diǎn)是非常不可取的,只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài),遇到問(wèn)題的時(shí)候,我們才會(huì )留給自己更多的時(shí)間去思考,留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點(diǎn),對于這份工作而言,事情比較多,也比較細小,只有耐心下去,一點(diǎn)點(diǎn)的解決它,完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,我對自己只有幾個(gè)要求,就是要細心,要努力,要學(xué)習,要上進(jìn)。這樣,我們才能為自己打下更堅實(shí)的心理基礎。
三、工作中存在不足
這一年工作進(jìn)行下去相對而言比較的穩定,加上自己比較沉穩的性格,我處理事情也越來(lái)越細致一些了。但是有時(shí)候也會(huì )因為一些無(wú)法解決的問(wèn)題而煩惱,情緒也會(huì )有點(diǎn)控制不住。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn),雖然我性格偏向于沉穩,但是有時(shí)候遇到問(wèn)題的時(shí)候,我還是沒(méi)有辦法太過(guò)冷靜,這是需要時(shí)間和閱歷的積累的,所以往后我會(huì )慢慢的改正這些問(wèn)題,讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人,在這個(gè)崗位上樹(shù)立良好的形象。
行政單位辦公室工作總結5
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的`接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:學(xué)習工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導:對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝x的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
行政單位辦公室工作總結6
在上一段的工作中,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的'位置,不斷地加強學(xué)習,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力,F將工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷了解公司各部結構,進(jìn)一步提高后勤支持
3個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1.車(chē)輛及司機的日常管理,保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。
從接手車(chē)輛及司機管理日常工作以來(lái),按各部門(mén)用車(chē)需求狀況,在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持,并對司機進(jìn)行日常管理。
2.公司手機業(yè)務(wù)的辦理。
根據市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。
3.對保安員的管理。
通過(guò)加強保安員的安全意識和服務(wù)意識,提高了保安員的整體素質(zhì)。
4.對保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5.解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作,對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(cháng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足:
1.工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
2.有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。
3.處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
(1)溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠。
(2)公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
(3)我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足。
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強責任感和使命感,切實(shí)加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
行政單位辦公室工作總結7
進(jìn)入到縣政務(wù)大廳工作一年多來(lái),是我人生旅程中的重要一程,期間在的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下逐步完成了從機關(guān)辦公室到政務(wù)大廳環(huán)境的轉變和適應,F將我這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高黨性修養。我積極參加教科局和政務(wù)大廳組織的各項學(xué)習活動(dòng),并注重自學(xué),認真學(xué)習各項政策理論和上級各種會(huì )議精神,進(jìn)一步提高了的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨 保持一致性,強化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容,并很快熟悉工作職責及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程,在工作中不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力得到不斷增強。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項工作任務(wù)
我從20xx年11月來(lái)到大廳,通過(guò)自身不斷的努力與學(xué)習以及領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成擔任的各項工作,圓滿(mǎn)完成了20xx年大廳業(yè)務(wù)工作、領(lǐng)導交辦的其它工作,以及耐心認真解答了來(lái)咨詢(xún)群眾的各種問(wèn)題,盡力發(fā)揮自己力所能及的作用,為領(lǐng)導分憂(yōu),為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問(wèn)題及應對復雜局面的能力。
三、存在的`不足及打算
一年來(lái),自己在各級領(lǐng)導和老同志的幫助下,取得一定成績(jì),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、政治理論基礎不夠扎實(shí),理論與實(shí)踐的緊密結合有待進(jìn)一步提高;
2、與領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習中,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
【行政單位辦公室工作總結】相關(guān)文章:
行政單位辦公室工作總結01-02
行政單位辦公室工作總結4篇01-02
行政單位辦公室工作總結7篇02-19
行政單位工作總結11-15
行政單位內控工作總結10-03
行政單位后勤工作總結02-08
行政單位個(gè)人工作總結08-26
行政單位工作總結15篇12-04
行政單位個(gè)人工作總結09-21
行政單位內部控制工作總結09-28