綜合辦公室工作總結(匯編15篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編收集整理的綜合辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
綜合辦公室工作總結1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的'支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合辦公室工作總結2
一年來(lái),在項目部的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著(zhù)項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標計劃,各項工作進(jìn)展順利,我部門(mén)時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項目各部門(mén)工作開(kāi)展,協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中,更應體現辦事的規范性,無(wú)規矩不成方圓,任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上,F將年度工作總結如下:
一、綜合辦公室行政管理工作
1、加強部門(mén)管理,完善規章制度
嚴格項目部辦公管理工作,根據公司綜合辦公室規章制度,結合項目部施工實(shí)際情況,制定了考勤管理制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度等各項規章制度,有效地保障了項目部正常辦公。
2、文件整理、歸檔工作
認真做好文件管理、對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
3、各項會(huì )議活動(dòng)、接待工作
全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng),都做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,做好每一次會(huì )議記錄,確保萬(wàn)無(wú)一失。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、建立完善職工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)
對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了項目職工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握職工信息。
2、考勤與項目部經(jīng)費管理工作
每月認真做好職工考勤統計工作,掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作,每季度電話(huà)費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等,以保證項目部正常生活。
3、積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富職工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽、趣味運動(dòng)會(huì )、集體生日等一系列活動(dòng),讓廣大職工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目全體職工的凝聚力和向心力,能夠以更加積極地心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的'發(fā)展貢獻更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
1、車(chē)輛管理
認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理。充分保障了項目部領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
2、食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,一方面合理調劑食堂伙食,爭取做好成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
3、衛生管理
環(huán)境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,不斷健全各項衛生制度。除門(mén)衛,保安按職責要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公卓、職工宿舍進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應通報。
4、辦公用品采購工作
做好半公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)收集各部門(mén)申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導批示后統一采購,保證項目部辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
5、安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。綜合辦公室連同安質(zhì)部對辦公區、宿舍、食堂等用電集中區域開(kāi)展用電、消防安全隱患排查,主要檢查電氣線(xiàn)路、大功率電器、滅火器情況,杜絕安全隱患,保證項目部職工安全辦公。
四、20xx年度工作中的不足
回顧20xx年的整體工作情況,盡己所能,積極努力地做好部門(mén)本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及項目領(lǐng)導的期3望,整個(gè)工作目標要求還存在一定差距,存在問(wèn)題的同時(shí)也看到了很多不足:
1、精細化管理不具體、工作在細節方面還有待提高;
2、工作計劃性不強,有序性也需要進(jìn)一步提高;
3、對內、外宣傳力度不夠;
4、與項目各部門(mén)溝通協(xié)調力度不夠;
5、部門(mén)職工之間的配合默契程度還需進(jìn)一步磨合;
懼滿(mǎn)溢,則思江海下百川;憂(yōu)懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,綜合辦公室將不斷加強在黨務(wù)、工會(huì )、人事、組織、宣傳等業(yè)務(wù)方面的管理,時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
綜合辦公室工作總結3
我是XXX,負責綜合辦公室工作,對所負責的工作做如下述職:
一、辦文辦會(huì )主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作,全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個(gè);同時(shí)周密細致做好會(huì )議有關(guān)事項,一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生因會(huì )議準備不力而影響會(huì )議召開(kāi),力求讓領(lǐng)導工作起來(lái)得心應手,做好領(lǐng)導的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求,著(zhù)手對1984-20xx年的檔案按照10年,30年,永久的.類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)、編號、裝盒歸檔,建立了電子目錄,歷時(shí)三個(gè)多月,并且有了專(zhuān)門(mén)的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中,受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),我們共上報街居信息、輿情動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò )評論三百余條。
四、新聞外宣我們的領(lǐng)導和同事工作在最基層,是最辛苦最可愛(ài)的人,這正是社會(huì )需要的正能量,我們必須宣傳出去,全方位樹(shù)立我街對外良好形象。20xx全年,有關(guān)我街在新聞媒體發(fā)稿共28次,
五、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)盡管來(lái)電信訪(fǎng)和咨詢(xún)及外來(lái)辦事人員較多,但我們仍然以飽滿(mǎn)的工作熱情,周到細致的服務(wù),最快的工作效率給居民答復,讓居民滿(mǎn)意而歸,在居民中,為辦事處贏(yíng)得了良好的口碑。
綜合辦公室工作總結4
20xx年以來(lái),本人擔任辦公室綜合管理員,主要負責有檔案管理、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。
(一)檔案管理
根據集團檔案管理建設要求,結合公司檔案管理實(shí)際,同步線(xiàn)下實(shí)體檔案整理工作和線(xiàn)上內網(wǎng)檔案系統檔案數字化工作,負責辦公室檔案整理,同時(shí)指導其它部門(mén)檔案管理建設工作,完成實(shí)體檔案和數字化檔案年度歸檔任務(wù),上報集團檔案管理系統年報。
(二)法律管理
負責公司法律管理相關(guān)事務(wù),經(jīng)法系統日常維護和管理。合同管理方面,審批和編號經(jīng)法系統流轉合同;案件管理方面,登記案件,協(xié)調當事人與律師的`聯(lián)系,報送案情進(jìn)展給集團法律部;配和集團法律部開(kāi)展相關(guān)法律管理工作。
(三)安全質(zhì)量管理體系建設
負責部門(mén)相關(guān)安全質(zhì)量管理工作,包括制定年度管理體系目標,月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項目檢查、半年體系目標實(shí)現情況檢查等。
(四)物資管理
本著(zhù)適量、實(shí)用、精簡(jiǎn)、節約的原則,完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤(pán)點(diǎn)登記,零星物資采購申請,同步做好采購申請錄入,配合生產(chǎn)部做好出入庫登記工作,做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。
(五)后勤工作
包括公司各種對賬、結算和報銷(xiāo),經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記,做好抽查和風(fēng)險防范工作。經(jīng)辦食堂餐費充值名單核對,并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發(fā)放報紙、領(lǐng)導出差訂票、來(lái)人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領(lǐng)導交辦的其它事項。
綜合辦公室工作總結5
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的( http://)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的`帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。瓊(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來(lái),綜合辦結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),綜合辦從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
綜合辦公室工作總結6
20xx年團發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著(zhù)成效。作為集團的綜合職能部門(mén),綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了文字工作、會(huì )務(wù)工作、投資管理、維穩工作、愛(ài)衛工作、信訪(fǎng)工作、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、督促制度執行等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年對于我公司來(lái)講,各種矛盾問(wèn)題多,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責和20xx年工作計劃,以、后勤管理等工作為中心,不斷加強作風(fēng)建設,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
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1,加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任。辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)XX年一年的工作梳理,基本形成一套系統、規范地管理模式和工作流程,但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司董事會(huì )各項工作任務(wù),辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理。每月召開(kāi)一次辦公室會(huì )議,總結個(gè)人月度工作,及時(shí)糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平,推動(dòng)規范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會(huì )水平。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。全年,辦公室組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議多達20余次,會(huì )議組織工作有條不紊。三是嚴謹規范,提高辦事效率。一年來(lái),辦公室堅持內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。
3,認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。20xx年XX月至XX月,按照集團公司要求共擬定申請、報告42份;擬定各類(lèi)綜合性文件28份;整理對外發(fā)文36份;整理外部收文83份。
4,繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》,并根據實(shí)際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5,做好企業(yè)宣傳及活動(dòng)組織工作。
20xx年,集團公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期,綜合辦一方面組織人力做好活動(dòng)組織工作,明確分工,把握細節,做好各項服務(wù)工作。截止12月,組織各類(lèi)活動(dòng)30次。公司大型活動(dòng)5次,4月28日金鳳工業(yè)園區奠基儀式,XX月XX日金鳳區工業(yè)集中區第一屆運動(dòng)會(huì ),XX月2XX日XX市縣域經(jīng)濟觀(guān)摩團,XX月XX日張XX記視察,XX月XX日鎂業(yè)大會(huì )的召開(kāi),都取得了圓滿(mǎn)成功。另一方面加大企業(yè)宣傳,做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的鼓動(dòng)作用,為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營(yíng)造利于集團穩步發(fā)展的良好氛圍,綜合辦堅持及時(shí)更新公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)內容的同時(shí),注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動(dòng),都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在XX網(wǎng)刊登新聞3篇,XXX報刊登新聞2篇,XX晚報刊登新聞1篇。XX電視臺播報電視新聞2篇,公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面,向社會(huì )展示了華盈集團的新形象。
6,認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證集團公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項重要活動(dòng)的籌劃、準備、布臵和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時(shí)取暖。12月份完成公司地下水的.維修工作,保證了公司自來(lái)水的正常運轉。同時(shí)完成各部門(mén)辦公室、辦公區水電暖等各類(lèi)設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò )的維護工作60余次。
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1,車(chē)輛管理:車(chē)輛情況,我公司現有大小各類(lèi)車(chē)輛12部,其中小轎車(chē)10部,貨車(chē)1部,通勤車(chē)1部。在管理方面,綜合辦自年初以來(lái)將各項制度進(jìn)一步落實(shí),不斷完善車(chē)輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,堅持每月召開(kāi)一次辦公室會(huì )議,總結車(chē)輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題,使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過(guò)對車(chē)輛性能及部門(mén)用車(chē)頻率的總結不斷對車(chē)輛進(jìn)行調整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年費用的標準下,繼續以降低油料費、維修費為主要目標,截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元,對維修成本投入較大及車(chē)型過(guò)舊的車(chē)輛及時(shí)上報董事長(cháng)進(jìn)行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養一批責任心強、業(yè)務(wù)高的司機隊伍,辦公室多次組織會(huì )議反復強調司機提高綜合素質(zhì),加強學(xué)習,增強責任心,通過(guò)典型事故及開(kāi)展批評與自我批評,使大家主動(dòng)服務(wù)的意識增強了,服務(wù)的熱情更高了,并自覺(jué)全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規章制度,明確崗位職責,在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛生安全方面,積極負責,時(shí)刻與炊事員溝通聯(lián)系,關(guān)注當前食品安全及食堂衛生工作所需,認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面,有計劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節日進(jìn)行集體就餐,豐富職工飲食。在節約成本方面,嚴格按照伙食標準執行,在不超標準的情況下,保證飯菜營(yíng)養充足。
3,衛生管理:環(huán)境衛生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦將公司車(chē)庫、場(chǎng)區、辦公樓為各部門(mén)劃分出了打掃區域,要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛生死角,并進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應處罰。
綜合辦公室工作總結7
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。學(xué)習各項教育法律、法規,及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有
篇,較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì ),全年圓滿(mǎn)完成了慶祝教師節表彰大會(huì )、教育局學(xué)期工作會(huì )議、期末總結大會(huì )等各種會(huì )議
次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達領(lǐng)導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著(zhù)宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪(fǎng)及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),有些棘手的問(wèn)題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí),協(xié)調科室,都給予了圓滿(mǎn)解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專(zhuān)人協(xié)調,及時(shí)答復,及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫(xiě)了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿(mǎn)完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉;做好機關(guān)衛生工作,為領(lǐng)導服好務(wù);做好車(chē)輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的`工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實(shí)
“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應當更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
綜合辦公室工作總結8
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20××年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20××年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20××年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20××年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20××年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20××年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20××年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20××年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20××年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20××年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20××年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20××年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20××年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的`就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20××年,綜合辦公室在20××年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20××年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善09年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
綜合辦公室工作總結9
綜合辦公室承擔著(zhù)綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理行政事務(wù)的重擔,是后勤保障處運轉的中樞,是處領(lǐng)導和各中心部門(mén)的中介,也是后勤的窗口。一年來(lái),在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現將主要工作情況,總結如下:
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì )議活動(dòng),并收到了較好的.效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著(zhù)全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責任事故。
三、強化奉獻意識
辦公室工作無(wú)規律性、時(shí)間性,工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導的指令通過(guò)辦公室下達,各中心的意見(jiàn)通過(guò)辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結果通過(guò)辦公室上報,處內重大活動(dòng)需要辦公室組織,外來(lái)人員的來(lái)訪(fǎng)需要辦公室安排,各中心的工作成績(jì)需要辦公室宣傳,處內各種文書(shū)檔案需要規范和管理等等。沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標管理辦法》,初步完成了后勤保障處規章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁(yè)功能,在全校范圍內發(fā)行了后勤工作簡(jiǎn)報四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補貼1330多萬(wàn)元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室工作總結10
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我主要負責辦公室綜合工作;仡櫚肽陙(lái)的工作,我在公司各位領(lǐng)導及同事的幫助與支持下,按照公司的要求,嚴格要求自己,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將個(gè)人主要工作情況匯報如下:
一、初入職的兩大活動(dòng)
初入職時(shí),對公司還不是很熟悉,主任安排了我接手兩項活動(dòng)。一是20xx年秋季運動(dòng)會(huì )。主要負責運動(dòng)會(huì )的方案制定、比賽項目及比賽規則設置、報名人數統計、獎品設定及購買(mǎi)、比賽項目時(shí)間和工作人員安排等事宜。通過(guò)運動(dòng)會(huì )比賽,讓我認識到公司的職工充滿(mǎn)了活力和干勁兒,我也在該項活動(dòng)中鍛煉了組織協(xié)調能力。二是20xx年元旦晚會(huì )工作。為籌備元旦晚會(huì ),搜索備選歌曲,積極倡導機關(guān)各科室和各項目部職工報節目。期間,辦公室成員在主任帶領(lǐng)下一起拍攝歌曲祝福視頻,讓我感受到了辦公室作為一個(gè)部門(mén)的團結和力量。
通過(guò)這兩項活動(dòng),豐富了公司職工的業(yè)余文化生活,增強了職工的凝聚力和向心力,也提升了職工的企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感。
二、目前的辦公室工作
辦公室作為上級直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外,聯(lián)系各個(gè)部門(mén)的樞紐。面對辦公室繁雜的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意提高工作效率,對于領(lǐng)導交代的工作,我堅持做到事事有著(zhù)落,件件有回應,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,目前主要負責的工作事項有:
。ㄒ唬┺k公室公文起草工作
具體工作:按照公文寫(xiě)作要求規范,草擬綜合性文件、通知、報告等文字材料,如攻堅克難單位申報材料、文明單位申報材料、議題匯報材料等。因之前沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗,我積極向主任、同事請教,認真研讀之前的公文材料,學(xué)習政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的重要領(lǐng)導講話(huà)文件,上網(wǎng)查找公文寫(xiě)作資料,閱讀公文寫(xiě)作書(shū)籍,學(xué)習有關(guān)公文的寫(xiě)作格式、字體要求、頁(yè)面布局等。再就是配合領(lǐng)導在制定的各項規章制度基礎上,進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。
工作績(jì)效:在主任的帶領(lǐng)下,我積極參與各項榮譽(yù)評選申報和活動(dòng),其中在文明單位申報中,公司排名一直名列前茅,遺憾最終以微小差距落選,但通過(guò)活動(dòng)中的公司宣傳照和公司介紹,為公司進(jìn)行了宣傳和推廣,使得更多人了解到了公司。4月份宣傳辦聯(lián)合工會(huì )舉辦了百姓宣講比賽,我積極準備宣講材料,對公司進(jìn)行了采訪(fǎng)、收集相關(guān)圖片資料、寫(xiě)宣講稿、做宣講PPT。比賽過(guò)程中穿著(zhù)工裝進(jìn)行宣講,我感到非常自豪,因為這不僅是在講XX的故事,更是在訴說(shuō)中通公司匠人精神。
在為公司獲取榮譽(yù)方面,我目前沒(méi)有取得很好的成績(jì),但我堅信,失敗是成功之母,我會(huì )積累經(jīng)驗,再接再厲,爭取在主任的帶領(lǐng)和指引下,為公司爭取更多的榮譽(yù)!
。ǘ┱⻊(wù)網(wǎng)接發(fā)通知工作。
具體工作:及時(shí)關(guān)注接收政務(wù)網(wǎng)發(fā)送的文件,對下發(fā)的文件能按時(shí)接收,并在標注重點(diǎn)后及時(shí)交給領(lǐng)導批閱,按領(lǐng)導的批示,傳閱至相關(guān)負責人或領(lǐng)導班子成員,及時(shí)傳達貫徹與公司有關(guān)的會(huì )議、文件、批示文件精神。把閱辦單歸納整理好,及時(shí)存檔。對會(huì )議通知及時(shí)報名,并對參會(huì )領(lǐng)導進(jìn)行會(huì )議時(shí)間提醒。對公司同事需要查找材料的,我主動(dòng)配合,認真查找,為公司同事做好服務(wù)。
工作績(jì)效:按照主任要求,及時(shí)關(guān)注政務(wù)網(wǎng)通知,對需要通過(guò)政務(wù)網(wǎng)反饋文件至相關(guān)部門(mén)的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行標注,準備好通知中要求的材料后及時(shí)回復。對重要文件進(jìn)行特別標注,做到不遺漏、不忽略。
。ㄒ唬┺k公室其他日常工作
具體工作:一些相對瑣碎的辦公室日常工作,如管理加油卡、保管公用車(chē)輛鑰匙、復印打印文件、接聽(tīng)辦公室電話(huà)、發(fā)送通知、排假期值班表統計工作、會(huì )議接待工作等。
工作績(jì)效:為更加有序的管理公用車(chē)輛,編制了車(chē)輛登記表、車(chē)輛借用申請單,及時(shí)做好車(chē)輛使用、加油卡使用登記工作,為各個(gè)部門(mén)同事做好服務(wù),在同事有需要幫忙的時(shí)候,及時(shí)給予幫助。
三、工作中存在的`問(wèn)題
半年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,像一些公文材料由于沒(méi)有掌握寫(xiě)作方法以及對寫(xiě)作內容不熟悉,導致完成效率低、完成材料不夠規范。
2、有些工作還不夠細致,個(gè)人組織協(xié)調能力有待提升,一些工作協(xié)調的不是十分流暢。
3、市政工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識相對不足,自己關(guān)于市政工程方面的理論水平還不太適應公司工作的要求。
四、下一步努力方向
1、加強學(xué)習,認真研讀政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的各類(lèi)重要講話(huà)、通知類(lèi)文件,熟悉并掌握公文寫(xiě)作的文風(fēng),在日常工作中,提高專(zhuān)注度,提高公文寫(xiě)作效率。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;不斷改進(jìn)提高個(gè)人對其他部門(mén)同事的支持能力、服務(wù)水平;真正做好領(lǐng)導的助手,同事的服務(wù)者。
3、努力學(xué)習工程專(zhuān)業(yè)知識,考取二級建造師、安全生產(chǎn)管理員等與公司發(fā)展相關(guān)的證書(shū),不斷提高適應公司發(fā)展的專(zhuān)業(yè)知識能力。
4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,認真做好本職工作,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,奮力爭取得更好的工作成績(jì)。
在此,我想再次感謝下公司領(lǐng)導、同事在入職以來(lái)對我的支持、寬容和幫助,能加入XX這個(gè)大家庭,我感到非常幸運,我一定全力以赴、盡職盡責,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量!
我的述職到此結束,謝謝各位領(lǐng)導和同事的聆聽(tīng)!
綜合辦公室工作總結11
一、概述
一年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室各項工作進(jìn)展順利。
文件材料的學(xué)習培訓、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等,確保了各項會(huì )議、活動(dòng)順利召開(kāi),各項接待圓滿(mǎn)完成。在今年的內外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì ),泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪(fǎng)問(wèn)、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì )、學(xué)習培訓會(huì )議、接待工作都圓滿(mǎn)完成。
二、綜合辦公室人事管理工作
。1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)
綜合辦公室對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了普灣項目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,為項目領(lǐng)導量才而用提供參考和依據,盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
。2)認真做好考勤與項目部經(jīng)費管理工作
每月認真做好員工考勤統計工作,及時(shí)為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話(huà)費、下月生活費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等,經(jīng)領(lǐng)導批示后將經(jīng)費交予后勤部門(mén),以保證項目部正常生活。
。3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng),讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉過(guò)好節,感受到項目部大家庭的'溫暖。并于今年國慶節組織項目部人員去爬山、參觀(guān)佛寺、吃農家樂(lè ),讓員工在工作之余感受到更多的樂(lè )趣,觀(guān)光結束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能,全力保障項目部各項事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。
。1)車(chē)輛管理
認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
。2)食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富,讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
。3)衛生管理
環(huán)境衛生是一個(gè)企業(yè)的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外,要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應警告。
。4)采購管理
做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證項目部正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
。5)安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作,保證了項目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區、宿舍區水電暖等各類(lèi)設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò )的維護工作。
四、20xx年度工作中的不足
一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望,整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足:
1、部門(mén)精細化管理不具體,工作在細節方面還有待提高;
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進(jìn)一步增強;
綜合辦公室工作總結12
xx年,綜合管理部在上級部門(mén)和XXX黨委的正確領(lǐng)導,緊密?chē)@黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、輿情、后勤保障等工作重點(diǎn),圓滿(mǎn)完成了部門(mén)職責和領(lǐng)導交辦的各項工作,現將XXX綜合管理部xx年各項工作開(kāi)展情況及xx年工作計劃匯報如下:
一、xx年工作回顧
。ㄒ唬┌l(fā)揚創(chuàng )新精神,發(fā)揮好行政綜合職能
1、加強學(xué)習,加深對本行整體工作脈絡(luò )的把握。通過(guò)參加各種形式的會(huì )議,聆聽(tīng)行領(lǐng)導講解全局性工作思路,加強對本行整體發(fā)展思路的領(lǐng)悟和把握,便于在日?偨Y性材料和領(lǐng)導講話(huà)材料中準確體現當前工作重點(diǎn)和下一步工作方向。
2、加強調研,積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用。結合日常工作,圍繞重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展綜合調研、專(zhuān)題調研,時(shí)刻關(guān)注和了解部門(mén)及支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,為領(lǐng)導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調工作。堅持把服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在日常工作中,堅持貫徹本行黨政決策及領(lǐng)導工作思路,認真聽(tīng)取各部門(mén)需求,根據實(shí)際,積極協(xié)調,快速服務(wù),做好領(lǐng)導和各部室的“管家”。
4、重在落實(shí),加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細、做扎實(shí),在具體工作中靠前服務(wù)、跟蹤服務(wù),對上級部門(mén)及領(lǐng)導交辦的緊急事項及需要上報事項,及時(shí)對相關(guān)部門(mén)作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項得以順利及時(shí)完成。
5、強化制度,規范管理,積極配合流程銀行建設工作。按照XXX流程銀行建設工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì )”職能,結合實(shí)際,梳理和編寫(xiě)了綜合管理部各項規章制度和規范性工作流程各24項,為規范綜合管理部各項職能奠定制度基礎。
。ǘ(shù)立服務(wù)意識,發(fā)揮好基礎服務(wù)職能
1.加強組織協(xié)調,做好會(huì )務(wù)接待工作。在外部接待上,按照領(lǐng)導具體安排,本著(zhù)勤儉辦行的原則,在車(chē)輛調度、用餐住宿等方面做好前期準備,妥善做好各級別的`接待工作,xx年全年共接待上級及外部調研、交流等60余次。在會(huì )務(wù)服務(wù)上,對所有股東代表大會(huì )、職工代表大會(huì ),董事會(huì )、監事會(huì )及季度業(yè)務(wù)分析會(huì )等階段性會(huì )議,及外部來(lái)訪(fǎng)調研的臨時(shí)性會(huì )議,采取會(huì )前統一調度、分工負責,從會(huì )議材料、會(huì )場(chǎng)布臵、茶水供應、后勤服務(wù)等多方面做好準備,會(huì )中安排工作人員應對臨時(shí)性需求并做好會(huì )議記錄,會(huì )后根據會(huì )議情況及時(shí)總結匯報材料,xx年共召開(kāi)股東代表大會(huì )、職工代表大會(huì )一次,董事會(huì )、監事會(huì )4次,各類(lèi)臨時(shí)性會(huì )議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會(huì )議組織和保障工作,全年共組織視頻會(huì )議近20次。
2.嚴格遵循制度,提升后勤管理水平。對總部物品的管理著(zhù)重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(健全物品領(lǐng)用簽字制度),特別對大宗物品采購、租賃事項均召開(kāi)招標小組會(huì )議或行務(wù)會(huì )議公開(kāi)比價(jià)采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時(shí),對水、電設施存在的隱患及時(shí)派人檢修,對水電費墊付款及時(shí)收繳到位。從工會(huì )接管總部食堂管理工作,按照“衛生、安全、優(yōu)質(zhì)、節約”的原則,及時(shí)為食堂更換和添加餐飲設備、用具,建隔斷劃分面點(diǎn)區、炒菜區、領(lǐng)餐區和就餐區,保障食堂就餐質(zhì)量和秩序;完成餐廳裝修工作,認真做好公務(wù)用餐接待的組織和保障工作。
3.規范用車(chē)管理,保障公務(wù)用車(chē)。加強車(chē)輛使用管理,按照《XXX車(chē)輛管理制度》,對每一輛車(chē)都實(shí)行派單制,制定了車(chē)輛運行日志和耗油登記簿,車(chē)輛用油由辦公室統一充卡,專(zhuān)人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車(chē)輛維修管理,按照維修申報、登記制度,逐人登記造冊,定點(diǎn)維修,統一結算,并順利完成了對車(chē)輛的年檢、保險工作。同時(shí)在日常工作中,注重加強對駕駛人員的安全行車(chē)教育,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
。ㄈ┘訌娢拿毓ぷ,規范公文及檔案管理
1.做好辦文、辦會(huì )工作。嚴格執行公文處理專(zhuān)人負責制,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。做到對領(lǐng)導活動(dòng)及時(shí)提醒,對部門(mén)辦理要件及時(shí)催辦,對多部門(mén)會(huì )辦事項主動(dòng)牽頭協(xié)調,確保來(lái)文在規定時(shí)限內辦結;嚴格執行發(fā)文雙人審核
制度,把好公文質(zhì)量關(guān),切實(shí)增強公文的執行力和嚴肅性。實(shí)行公文電子化管理,對收發(fā)的各類(lèi)文件分別建立了電子目錄,并分類(lèi)進(jìn)行了收集、整理和歸檔,為機關(guān)文檔的查詢(xún)和調閱打下了基礎。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內部收文(銀監局來(lái)文114個(gè)、人行亳州中支來(lái)文73個(gè)、省聯(lián)社下文181個(gè)、三密文件4個(gè))372件,外部收文56件,無(wú)明顯差錯,更好地發(fā)揮機關(guān)文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門(mén)上繳文件一律裝入統一檔案盒,并認真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實(shí)行電子化編目,為機關(guān)檔案的查詢(xún)和調閱夯實(shí)基礎。所有文件由專(zhuān)人負責統一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進(jìn)行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強對密級來(lái)文的管理,認真學(xué)習保密知識和有關(guān)涉密文件規定,提高部門(mén)員工的政治敏感性和高度的責任心,做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,嚴守紀律,做好機要保密工作,維護大局穩定。
。ㄋ模⿵娀瘜ν庑麄,樹(shù)立企業(yè)整體形象。
1、充實(shí)信息人員,搭建宣傳平臺。年初制定了《XXXxx年信息宣傳工作考評暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊伍,成立信息宣傳工作領(lǐng)導小組,加大宣傳獎懲兌現,促進(jìn)了宣傳工作制度化、規范化,使總部和各支行好的工作做法、先進(jìn)典型、
工作亮點(diǎn)等信息及時(shí)得到宣傳報道,營(yíng)造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎。
2、拓寬信息來(lái)源,建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求,xx年對信息考核落實(shí)按月通報按季獎懲兌現制度,要求各信息員創(chuàng )新信息宣傳亮點(diǎn),及時(shí)發(fā)現和收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,xx年月平均報送信息量達140余篇。
3、加強輿情監測,及時(shí)化解風(fēng)險。高度重視輿情監測工作,安排專(zhuān)人負責網(wǎng)絡(luò )輿情信息的定期監測,特別是亳州市民論壇、行風(fēng)熱線(xiàn)及12345市長(cháng)電話(huà)中暴露的問(wèn)題,按照“發(fā)現早、處臵快、落實(shí)好”原則,避免負面影響的發(fā)生。全年共回復網(wǎng)絡(luò )發(fā)帖及咨詢(xún)疑問(wèn)近40次,發(fā)生重大輿情事項2起,均得到了及時(shí)妥善處理,樹(shù)立了我行良好的社會(huì )信譽(yù)度。
4、擴大宣傳形式,強化外部形象。
。1)以XXX《簡(jiǎn)報》為載體,以XXX網(wǎng)站為宣傳主線(xiàn),及時(shí)將熱點(diǎn)新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網(wǎng)等合作宣傳媒體,擴大外宣范圍。一年來(lái),編發(fā)了XXX信息簡(jiǎn)報60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網(wǎng)等合作媒體采用10余篇。
。2)加強與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺亳州生活圈、走進(jìn)農家欄目、譙城新聞、藥都時(shí)空等積極合作,擴大我行品牌形象的宣傳,一年來(lái)共組織了40余次我行特色產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)題采訪(fǎng)活動(dòng)。
綜合辦公室工作總結13
1、加強學(xué)習提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗,作為本單位的工作人員負責辦公室的工作,工作中要嚴以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認識,樹(shù)立良好形象,堅決不做違規違紀的事情,把自己學(xué)到的知識有效的結合到工作當中,體現用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀(guān)。
2、認清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車(chē)輛管理、兩堂一室管理等各項工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹(shù)立服務(wù)于工作大局的意識,堅持按照從細節要求做起的總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強,安排專(zhuān)職打字員,負責本公司的打印,復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責,減少對紙張的浪費,打印,復印文件之前,一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒(méi)有錯誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱(chēng)紙張數量、使用部門(mén)、姓名的登記,方便領(lǐng)導核實(shí),減少不必要的紙張浪費。
4、規范機關(guān)內部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強本公司的管理,維護本公司的良好環(huán)境,平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛生檢查,并要求本單位節約用電,辦公室、住宿無(wú)人時(shí),必須關(guān)燈、空調、電腦等電器,上班期間全礦職工著(zhù)裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度,投入到工作當中,辦公室還制訂了車(chē)輛管理制度,工作外出辦公用車(chē)要提前安排,合理運用,各部門(mén)能用一輛汽車(chē)盡量用一輛汽車(chē)外出,特殊情況在另行安排車(chē)輛,在不影響工作的情況下,減少出車(chē)次數,降低油耗,小車(chē)司機給車(chē)輛加油,車(chē)輛出車(chē)的公里數要認真登記清楚,以便領(lǐng)導審核。
5、規范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購買(mǎi)辦公用品日常用品,各部門(mén)要提前上報計劃,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字、批準,統一購買(mǎi)、統一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節約、杜絕浪費,辦公室人員必須認真填寫(xiě)領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導核實(shí)。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機關(guān)公務(wù)招待,同時(shí)努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來(lái)的火灶改成現有的'電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購買(mǎi)了統一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專(zhuān)門(mén)看護人員,打掃澡堂衛生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶(hù)。增加了新的柜臺,解決了本公司職工看病的問(wèn)題。醫療環(huán)境得到了改善。
工作一年來(lái),辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績(jì),這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)的同事大力支持幫助是分不開(kāi)。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿(mǎn)于現狀,學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性還要不斷加強,使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴格,要急于糾正,轉變正確思想。在以后的工作中,要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達傳閱的要求落實(shí)。合理認真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導及各部門(mén)使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負責人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導給我在辦公室工作的機遇,我會(huì )珍惜這次機會(huì ),在原有的工作基礎上繼續發(fā)展優(yōu)勢,并且能認識到工作中的失誤,加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現第二次。也希望公司領(lǐng)導在以后的工作中多提寶貴意見(jiàn),多批評,我是這樣認為的,要想工作取得成績(jì)一定要認識到錯誤的存在,這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì )好好努力工作的,也是給公司的最好報答。
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)后,我發(fā)現我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認識上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì )了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì )經(jīng)歷一些困難,但對我來(lái)說(shuō)這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(cháng)和團支書(shū)要去開(kāi)學(xué)院的例會(huì )。感覺(jué)還不錯,畢竟是通知本班的,一般不會(huì )遇到什么問(wèn)題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì )有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時(shí)會(huì )感到很別扭;第二,有時(shí)剛好沒(méi)碰到他們本人,需要電話(huà)聯(lián)系,但又不知道他們的電話(huà)個(gè)人覺(jué)得,即使是簡(jiǎn)單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門(mén)工作,我覺(jué)得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著(zhù)橋梁作用。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期在辦公室的學(xué)習和工作,我也總結出了一些工作經(jīng)驗:
第一,主任要做好帶頭作用。說(shuō)白了,就有點(diǎn)像一班之長(cháng)一樣,要領(lǐng)導好整個(gè)部門(mén)的成員,做好對成員的宣傳和組織工作,充分調動(dòng)每個(gè)成員的細胞,并且搞好成員之間的關(guān)系,才能讓工作更加的順利,也讓成員對部門(mén)的工作更加的支持和理解;
第二,在遇到一些問(wèn)題時(shí),主任需要把成員召集在一起,共同的討論,而不是個(gè)人獨攬。不是有句話(huà),三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。我們部門(mén)包括兩位老師共有6個(gè)臭皮匠,就頂兩個(gè)諸葛亮了;
第三,在工作中,如果遇到不懂或者不了解的東西要問(wèn)老師或者主任他們,不能輕易表示贊成或反對。要做到不恥下問(wèn),善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn),然后要頭腦去分析,也不是盲目的做,對于正確的意見(jiàn),必須聽(tīng),并且認真的去完成;
第四,在做好本部門(mén)的同時(shí),也要與其他部門(mén)做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請教;
第五,部門(mén)內既要分工明確,又要緊密結合在一起。比如,在我們這個(gè)部門(mén),有的要負責通知各班事件;有的要做好會(huì )議的各項記錄,以備不時(shí)之需;有的要負責整理號文件等等;
第六,要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心,認真和踏實(shí)。不管做哪項工作都要充分的考慮各個(gè)細節,全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性,盡量做的更好。
以上是我認為,處在這個(gè)部門(mén)當中會(huì )獲得更好發(fā)展的幾個(gè)方面。但是,在工作中,我發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題。就是我們的辦事效率不高。有時(shí),一件簡(jiǎn)單的事就需要好幾個(gè)人一起去做,但又做不好。這樣,不僅浪費了人力,也浪費了時(shí)間,然后每個(gè)人又會(huì )為自己推卸后果所帶來(lái)的責任,最后又得重新去完成。這些應該就算是分工不明確和成員之間沒(méi)配合好的缺口吧!
綜合辦公室工作總結14
在工作開(kāi)始這個(gè)季度中,加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范,在這些工作與每個(gè)月相比都有所加強。
一、個(gè)人工作總結
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,由辦公室每月做固定的統計,按季度進(jìn)行采買(mǎi),大型采買(mǎi)。
3、加強公司車(chē)輛管理,確保用車(chē)安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實(shí)現了全年安全用車(chē),員工的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。車(chē)輛進(jìn)行了保險和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。
5、籌備各項會(huì )議,并做好會(huì )議記錄。會(huì )議就各部門(mén)內部的部門(mén)職責、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì )前做好會(huì )議籌備工作,會(huì )后整理總結會(huì )議記錄,讓每次會(huì )議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性,為項目各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。腳踏實(shí)地,做好項目后勤事務(wù)的管理。辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭實(shí)現腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛生大檢查。
二、綜合辦公室目前的不足
一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司及項目形象的文明窗口。
三、工作努力的方向
根據每個(gè)月的.總結反饋,依照張浩主任的指點(diǎn)與建議不斷完善自身的不足。更加細節化,做好每個(gè)月的工作任務(wù)。以周制定計劃,按天完成每日任務(wù)。
每個(gè)月必做的工作提前羅列出來(lái),防止漏做忘做事件,把前面出現的錯誤銘記,下次不出現重復錯誤。
熟練文件流程,報銷(xiāo)流程。努力做到一次做好。
四、個(gè)人面臨的主要困難
綜合辦公室職工目前只有我一個(gè)見(jiàn)習生,另外專(zhuān)管勞資工作的外聘人員及兩名司機。有時(shí)很多問(wèn)題由于我也是第一次接觸這類(lèi)工作,辦公室其他人員對業(yè)務(wù)不熟悉,無(wú)法及時(shí)處理。有事我會(huì )從同地區其他項目同事,向其他辦公室人員請教。同時(shí)也希望機關(guān)同事及領(lǐng)導能多指導我,我也會(huì )好好努力做好本職工作,在最短的時(shí)間內成為一個(gè)合格的辦公室職員。
綜合辦公室工作總結15
金秋送爽,碩果飄香。在校黨委的正確領(lǐng)導、校團委的正確指導、主席團的監督下,學(xué)生會(huì )辦公室九月份的工作基本告一段落,現將辦公室九月工作總結如下:
一、 常規工作
。ㄒ唬┴撠熑粘V匾獩Q議的傳達,即使將下級的思想動(dòng)態(tài)反饋給主席團和團委;聯(lián)系學(xué)生會(huì )各部門(mén),協(xié)調部門(mén)間工作,促進(jìn)部門(mén)團結。
。ǘ┴撠熤匾獣(huì )議的會(huì )前準備工作,會(huì )議記錄。
。ㄈ⿲20xx年各部的新干事材料進(jìn)行整理、歸檔;負責部?jì)鹊目记冢?/p>
。ㄋ模⿶(ài)我校園,保護環(huán)境,人人有責。環(huán)境監督委員會(huì )的環(huán);顒(dòng)促進(jìn)了校園文明環(huán)境的建設。
二、九月系列活動(dòng)匯總
。ㄒ唬┯、納新系列活動(dòng)
20xx年九月甘肅政法學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室迎來(lái)了
10級新生,通過(guò)筆試和面試嚴格的`篩選,最終辦公室納進(jìn)了54名10級新干事。緊隨其后的是學(xué)生會(huì )辦公室第一次例會(huì )的召開(kāi),在會(huì )上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時(shí),并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。
。ǘ┬律揭按筚
由校學(xué)生會(huì )體育部主辦,其他各部門(mén)協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當天數千名政法學(xué)子從校園出發(fā),繞安寧區水掛莊一周進(jìn)行比賽,賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿(mǎn)意的笑容,這就是對我們工作最大的肯定。
。ㄈ┛萍嘉幕┯[節
新生越野大賽的當天也是科技文化博覽節的開(kāi)幕式,只見(jiàn)校園內搭起了紅色的拱門(mén),掛起了開(kāi)幕條幅,校學(xué)生會(huì )的干事們忙碌著(zhù),只為此次科技文化博覽節的成功舉辦。
。ㄋ模┑谑藢眯@歌手大賽
9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動(dòng)開(kāi)始了。與往年一樣,在報名期間,辦公室干事準時(shí)值班,做好報名費的管理和收據的簽發(fā),協(xié)助同學(xué)報名。
三、活動(dòng)中的問(wèn)題與不足
。ㄒ唬┚旁率切赂墒伦疃嗟囊粋(gè)月。在學(xué)生會(huì )活動(dòng)期間這讓我們人手充足,干工作更加順利,但是活動(dòng)結束后這便變成我們的缺點(diǎn)。太多的新干事,便造成了學(xué)生會(huì )冗員現象嚴重,讓干事產(chǎn)生“多我一個(gè)不多,少我一個(gè)不少”的錯誤觀(guān)念,失去責任心和上進(jìn)心,也為日后人才的流失埋下了隱患。
。ǘ┤粘?记诓灰幏秾е虏块T(mén)內干事值班不積極。部分干事只簽到考勤,不值班不參加活動(dòng),影響其他干事的積極性,但又缺乏實(shí)質(zhì)徹底的處罰制度,很多干事有恃無(wú)恐。
。ㄈ┰趨⒓有W(xué)生會(huì )的工作時(shí),干事的管理不到位。往往出現干事聚在一起不知道該干什么,只是等待主席、部長(cháng)發(fā)號施令才行動(dòng),而將工作分配后又出現工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。
四、今后工作的展望
針對九月學(xué)生會(huì )辦公室出現的問(wèn)題,首先我們將
會(huì )本著(zhù)“公平、公正”的原則進(jìn)行校學(xué)生會(huì )“每月之星“的篩選,增強干事的上進(jìn)心和榮譽(yù)感;其次在日;顒(dòng)的安排中,盡量做到“不留一個(gè)閑人,各司其職”,讓大家在學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭中有認可感,增強干事的責任心;對于部長(cháng)應及時(shí)與干事交流,了解其思想動(dòng)態(tài)和特長(cháng)愛(ài)好,做到部長(cháng)干事一條心。
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