辦公室的工作總結(通用15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的辦公室的工作總結，歡迎大家分享。
辦公室的工作總結1
市委辦公室是市委的重要工作機構，處于承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的中樞地位，在全市工作中起著(zhù)舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結。一年來(lái)，我們從適應新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個(gè)服務(wù)”（為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）為宗旨，以“三個(gè)滿(mǎn)意”（讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、讓基層滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意）為目標，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉變，有力的促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
一、抓學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
按照市委“應對入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習行動(dòng)計劃和建設“學(xué)習型城市”的總體要求，我們把學(xué)習擺在突出位置，本著(zhù)急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習：
一是學(xué)習政策法規，進(jìn)一步提高了政策水平，增強了法制觀(guān)念；
二是學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟，提高了為市委當參謀的能力；
三是學(xué)習實(shí)用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經(jīng)費緊張的情況下，又新購進(jìn)微機6臺，基本上保證了每科室一臺；
四是學(xué)習公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì )寫(xiě)材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學(xué)習方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫(xiě)一篇調研文章，并進(jìn)行集中點(diǎn)評和互相學(xué)習。
圍繞這些學(xué)習內容，我們有步驟、有計劃的深入開(kāi)展調研。去年12月，集中了兩天時(shí)間對所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評。通過(guò)學(xué)習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習方法上堅持四個(gè)結合，即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習相結合；走出去學(xué)與請進(jìn)來(lái)學(xué)相結合；書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結合；按需施教與學(xué)歷深造相結合。在學(xué)習制度上做到了三個(gè)落實(shí)。
一是學(xué)習計劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下，都有個(gè)人自學(xué)計劃各科室學(xué)習計劃和全體學(xué)習安排。
二是學(xué)習時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習。
三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習計劃，查學(xué)習筆記、查學(xué)習記錄、看學(xué)習效果，并把量化積分考核結果當作年終考評的一個(gè)重要依據。通過(guò)以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著(zhù)學(xué)，組織要求促著(zhù)學(xué)，同志之間牽著(zhù)學(xué)，科室之間比著(zhù)學(xué)，逐月測評逼著(zhù)學(xué)”的良好學(xué)習氛圍，為各項工作有效開(kāi)展提供了“內因”條件。
二、抓管理，嚴格行為規范
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規章制度，明確行為規范，著(zhù)力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設，重點(diǎn)解決規范化、程序化問(wèn)題。在認真總結多年來(lái)工作經(jīng)驗基礎上，通過(guò)各科室認真討論，主任辦公會(huì )認真研究，形成了《＊＊市委辦公室規范化管理工作規則》，對各科室、各個(gè)崗位的職責任務(wù)、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規定辦理，力求規范化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實(shí)施�？茊T的工作情況由科長(cháng)認定質(zhì)次，考核鑒定；科長(cháng)的工作由副主任或主任認定質(zhì)次，考核鑒定�？茊T發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(cháng)責任，科長(cháng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導責任。
三是進(jìn)行集中整頓，重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀律等方面存在的問(wèn)題，一年來(lái)，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著(zhù)、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。
三、抓重點(diǎn)，力求取得突破
辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫：
�。ㄒ唬┰谔岣呔C合調研服務(wù)上下功夫。一年來(lái)，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個(gè)主題，深入基層調查研究，盡可能為領(lǐng)導的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評、提高，從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)，我們共起草領(lǐng)導講話(huà)11篇、其中全委會(huì )報告5篇，政協(xié)會(huì )、人代會(huì )等各類(lèi)講話(huà)6篇；總結匯報6篇，領(lǐng)導個(gè)人材料6篇，下基層調研28次，出刊工作研究5期，寫(xiě)出調研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料，并在有關(guān)報刊上發(fā)表。其中，撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng)，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農民增收工作會(huì )議上交流；撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導作用，全面實(shí)施項目拉動(dòng)，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會(huì )上和全省農村工作會(huì )和農村工作會(huì )上交流。另外，我們還參與了全市農村稅費改革的有關(guān)工作，起草各類(lèi)講話(huà)、匯報、文件等20余篇。
�。ǘ┰谔岣咝畔⒎⻊�(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內外、國內外信息，努力提高信息作用，從而使信息數量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展，年度工作總結《市委辦公廳年度工作總結》。 XX年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報信息73條，其中A市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報中辦5條，協(xié)助上級完成調研素材6篇，撰寫(xiě)調研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干，做給群眾看》的調研報告，得到了A市市委書(shū)記的批示。
�。ㄈ┰谔岣叨讲榉⻊�(wù)上下功夫。一年來(lái)，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展督查工作，推動(dòng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。XX年我們對十六大期間的穩定工作，鄉鎮特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項目進(jìn)展情況等幾項重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報》共五期，同時(shí)，迎接上級督查部門(mén)檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了A市市黨委辦公系統工作經(jīng)驗交流會(huì )，并做了典型發(fā)言。A市市委對＊＊市委的督查工作提出了表?yè)P。
�。ㄋ模┰谔岣咿k文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調能
力的具體標志。我們對每次會(huì )議、每項活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導從文山會(huì )海中和應酬中解脫出來(lái)，保證了領(lǐng)導同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。XX年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，A市市級文件94件；成功組織召開(kāi)了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì )等各種會(huì )議共20余次。對辦公室內部辦的刊物，我們做了統一規范，確定了刊物名稱(chēng)，保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導簽批制度，做到了傳送及時(shí)，辦報準確、保密安全，實(shí)現了“五無(wú)”即無(wú)錯傳、無(wú)漏傳，無(wú)泄密，無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報119份，內部傳真電報384份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。
�。ㄎ澹┰谔岣咿k事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責任意識。工作中，我們樹(shù)立了“嚴謹、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導交辦的事項迅速落實(shí)，不講條件；對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的.同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調事事有回音，件件有著(zhù)落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時(shí)間內交付使用，對領(lǐng)導的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀(guān)又適用。為了保證行車(chē)安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車(chē)輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時(shí)全天值班，及時(shí)為領(lǐng)導提供服務(wù)。
四、抓培養，促進(jìn)干部隊伍建設
我們始終把辦公室當作培養優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對穩定的基礎上，積極做好干部選優(yōu)、培養、輸送工作，加速人員流動(dòng)，保持整體活力。同時(shí)，在政治上關(guān)心，在生活上照顧，充分調動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。XX年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉鎮掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔子，交任務(wù)，為他們的迅速成長(cháng)創(chuàng )造了各種有利條件。我們還從培養干部市場(chǎng)經(jīng)濟素質(zhì)的角度出發(fā)，認真貫徹執行市委輪崗創(chuàng )業(yè)的總體安排和部署，充分調動(dòng)干部的創(chuàng )業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng )造條件，鼓勵他們闖市場(chǎng)，同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng )辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任xx在創(chuàng )業(yè)中表現非常突出，為全市的輪崗創(chuàng )業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績(jì)，并得到了上級有關(guān)部門(mén)的高度認可，在A(yíng)市市黨委辦公系統評比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機要工作，凡參評的科室都被評為先進(jìn)單位。一年來(lái)，工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與領(lǐng)導要求差距還相當大，存在的主要問(wèn)題有，
一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導思想接軌；
二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創(chuàng )新工作的能力；
三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，轉變作風(fēng)，推進(jìn)辦公室工作高效運轉，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心，打牢兩個(gè)基礎，強化三項工作，狠下四個(gè)功夫”。
一、圍繞一個(gè)中心：
市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，大膽開(kāi)拓，積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法，做到服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，找準位置，發(fā)揮好應有的作用。
二、打牢兩個(gè)基礎：
一是全面加強隊伍建設，為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎。新的形勢發(fā)展要求，辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì )起草公文、會(huì )表達意圖、會(huì )協(xié)調辦事、會(huì )思考問(wèn)題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊伍的培養擺上重要議事日程來(lái)抓，制定培養的規劃和目標，采取有力措施，加大培養力度。善于選人用人，堅持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，嚴把入口關(guān)。
二是切實(shí)加強制度創(chuàng )新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉提供保證。首先，要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應的工作機制，包括用人機制、工作激勵機制等；其次，要強化辦公室內部科室職能，合理確定辦公室內部科室設置、人員配備、力量使用和工作布局，根據階段性的工作安排，加強有效調節，減少工作層次，減化中間環(huán)節，確保高效運轉；第三，要建立科學(xué)規范的工作運轉程序，切實(shí)加強制度建設。要建立一套科學(xué)的管理體系和規范的運作機制，保證各項工作最佳運轉。要理順關(guān)系，對辦公室各項工作、各科室和各個(gè)崗位，都要明確工作任務(wù)、工作責任和工作目標，建立明確的責任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節，縮短辦事流程，加快工作節奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮；要規范運作，重點(diǎn)規范工作程序，對辦文、辦會(huì )、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序，明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì )、辦事等各項制度和規章，做到處處有章可循，用制度規范各項工作，堅持按制度辦事，按程序辦事，推進(jìn)辦公室制度化、規范化、程序化水平的全面提高。
三、強化三項工作：
一要強化調研工作。對那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事，特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復雜、矛盾突出的社會(huì )熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要想在領(lǐng)導之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況，要跟蹤調查，將問(wèn)題及時(shí)準確地反饋給領(lǐng)導，供領(lǐng)導決策參考，切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。
二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作，重點(diǎn)要對重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對領(lǐng)導批示和交辦的事項的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對社會(huì )上反映較多、群眾反映強烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。要重視督查方式的創(chuàng )新，充分發(fā)職能部門(mén)、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。
三要強化對外服務(wù)工作。隨著(zhù)對內對外開(kāi)放的擴大，對外交往的增多，對外服務(wù)工作必須加強。目前，辦公室不少工作人員，在對外交往活動(dòng)中，對禮儀服務(wù)懂的不多，會(huì )務(wù)工作不細，不規范，有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進(jìn)對外接待服務(wù)工作，提高黨委系統接待服務(wù)工作水平；要加強機要、信訪(fǎng)、保密、后勤保障以及總值班室等工作；要進(jìn)一步加強信訪(fǎng)工作，高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，注意社會(huì )動(dòng)向，積極、穩妥地處理好社會(huì )熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；要適應改革開(kāi)放和現代化建設的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對策，切實(shí)做好保密工作；要盡職盡責地做好后勤保障，規范為領(lǐng)導服務(wù)的工作，努力為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
四、狠下四個(gè)功夫：
一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個(gè)中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導在解決社會(huì )熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調研，向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二要在注重實(shí)效，突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負著(zhù)為市委、為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著(zhù)眼于服務(wù)大局，積極擴大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn)，緊貼市委和領(lǐng)導的工作思路，按照“準、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著(zhù)眼全局在抓好綜合協(xié)調服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎性工作，不斷改進(jìn)協(xié)調方法，加大協(xié)調力度。要高度重視加強與各級各部門(mén)的聯(lián)系溝通，增強工作的主動(dòng)性，堅決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門(mén)，尊重同志，正確處理好上下左右的關(guān)系，爭取各方面的理解和支持，充分調動(dòng)各方面的積極性，為改革開(kāi)放和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風(fēng)，大力提倡寫(xiě)短文、講短話(huà)。加強對文秘人員的培訓，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規范化的公文制作水平和辦文水平。
辦公室的工作總結2
回顧過(guò)去一年的工作，與德能勤奮的四個(gè)標準相比，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責。主要情況總結如下：
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公正廉潔，堅持原則，忠于職守。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好工作。
注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )聽(tīng)取專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實(shí)踐相結合、融合。在實(shí)際工作中，要結合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識，開(kāi)拓視野，開(kāi)闊思路，充實(shí)自己，努力適應新形勢新任務(wù)的要求。
3.勤奮進(jìn)取。
認真做好自己的工作和日常工作，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時(shí)報銷(xiāo)賬單，做到賬清賬清，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規化、規范化。完成大量的日常事務(wù)，如辦公用品的購買(mǎi)、專(zhuān)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類(lèi)事項安排公平有序，為辦公工作正常開(kāi)展提供了有效保障。
4.大有作為，爭取大進(jìn)步。
這幾年來(lái)，我工作踏實(shí)、努力、務(wù)實(shí)、高效，不斷激勵自己、督促自己，處處要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，沒(méi)有任何失誤，取得了一定的成績(jì)。
第二，有缺點(diǎn)
第一，政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展，但還沒(méi)有達到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮，減少了研究機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。第三，工作不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的'過(guò)程中改變工作方法，而不是在創(chuàng )新中實(shí)踐和推廣。
三、未來(lái)努力的方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下自身工作的需要，取長(cháng)補短，努力工作，克服困難，努力做好工作，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室的工作總結3
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴格管理、開(kāi)拓創(chuàng )新”為指導思想，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高辦公室工作人員素質(zhì)，搞好服務(wù)
我室堅持以人為本，大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學(xué)習作為加強辦公室建設的'首要任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)加強自身建設，強化改革和服務(wù)意識，牢固樹(shù)立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)職能和參謀助手作用。通過(guò)學(xué)習，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策的主動(dòng)性和自覺(jué)性，樹(shù)立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。
二、團結協(xié)作，分工明確，突出重點(diǎn)，落實(shí)到位
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作；認真落實(shí)了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線(xiàn)的科學(xué)管理體系；大力倡導增收節支，壓縮不必要的開(kāi)支費用，水電費、倉庫租金費都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合
我室密切與各室聯(lián)系，加強溝通，強化綜合協(xié)調職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調工作力度。加強對全體辦公室人員的團結意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養，進(jìn)一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。
四、完善各項管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念
把制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設作為辦公室各項工作的切入點(diǎn)。制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內部建設繼續加強，整體形象全面提升，逐步向規范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項工作快速高效運轉。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jì)，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室的工作總結4
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，進(jìn)取匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、進(jìn)取做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，應對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統籌、協(xié)調本事有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室的工作總結5
20xx年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心，認真履行辦公室的職責，增強辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開(kāi)展�，F將主要工作總結如下：
一、端正思想，做好了日常工作。
在實(shí)際工作中，辦公室著(zhù)重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養干警服務(wù)意識，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為領(lǐng)導決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問(wèn)題的研究、分析，及時(shí)向領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的.思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決干警工作、學(xué)習等問(wèn)題。
二、全心投入，做好了事務(wù)性工作。
院辦公室承擔著(zhù)大量的事務(wù)性、日常工作，如轉發(fā)文電、接聽(tīng)電話(huà)、撰寫(xiě)材料、報刊發(fā)送、安排值班等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現的絲毫差錯，都會(huì )給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據每個(gè)崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責，將文印管理、調研宣傳、檔案管理、印章管理等各項工作任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上，使每名同志的工作有章可循，規范快捷。通過(guò)抓好執行和落實(shí)，強化管理，一年來(lái)，各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行，得到領(lǐng)導和同志們的好評。
三、弘揚主題，加強了調研宣傳工作。
調研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來(lái)，辦公室高度重視宣傳工作并撰寫(xiě)、報送了大量有價(jià)值的宣傳稿件，提升了單位認知度，促進(jìn)了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊伍的配合下，共在《人民法院報》、《法制日報》、《xx法院網(wǎng)》、《xx日報》、《xx日報》等各級新聞媒體上發(fā)表信息168篇，編發(fā)《情況反映》51期，其中被上級機關(guān)轉發(fā)12期。我們主動(dòng)與廣水電視臺、電臺、《平安廣水》等新聞單位合作，合辟專(zhuān)欄，合力譜寫(xiě)廣大干警踐行立黨為公、司法為民的各項舉措。通過(guò)廣泛宣傳法院各方面的工作，提升了法院形象，擴大了法院知名度。
四、熱情服務(wù)，做好了文印、檔案、印章管理工作
20xx年，檔案管理工作卓有成效。在順利通過(guò)省一級復查的基礎上，今年檔案五五普法工作又得到上級充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開(kāi)展為己任，熱情服務(wù)，任勞任怨，加班加點(diǎn)，得到全院干警好評。印章管理規范有序。全年無(wú)一起違規使用印章，確保了各類(lèi)文書(shū)的規范性和嚴肅性。
五、積極配合，做好了院里中心工作
今年以來(lái)，市法院相繼開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)、五型機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)、專(zhuān)項整改活動(dòng)、機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)等中心工作，辦公室以大局為重，服從安排，積極配合，抽調人員參與這些中心工作，為確保各項工作順利開(kāi)展，樹(shù)立法院形象作出了應有貢獻。
辦公室的工作總結6
20xx年，學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量年”的工作要求，辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門(mén)，按照學(xué)院整體工作思路切實(shí)加強制度建設，努力實(shí)現管理規范化。在行政管理上轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開(kāi)展各項工作，較好地發(fā)揮了職能作用；人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡；宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色，樹(shù)立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力配合下，在部門(mén)員工的共同努力下，認真完成了以下工作：
一、加強部門(mén)內部管理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平
1、明確分工，落實(shí)責任
20xx年，我院對各崗位進(jìn)行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，針對辦公室工作面大，事務(wù)性工作較多的特點(diǎn)，重新明確了分工，將部門(mén)工作劃分為行政、人事、財務(wù)、宣傳四大塊，辦公室主任、副主任工作分工有所側重，并克服部門(mén)人員較少的困難完善了崗位責任制，保證了每項工作責任到人。
2、每周定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，傳達上級有關(guān)精神，組織業(yè)務(wù)學(xué)習對各項工作進(jìn)行及時(shí)總結，在肯定成績(jì)的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進(jìn)行周密安排，確定明確的工作標準和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。
3、加強思想教育
按照學(xué)院的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。通過(guò)加強內部管理，部門(mén)人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力都有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強。
4、建立健全各項管理制度
制度建設是管理的基礎，是一切工作的保障。今年以來(lái)，學(xué)院辦公室圍繞部門(mén)工作的開(kāi)展，認真思考，尋找問(wèn)題，總結經(jīng)驗，先后建立完善了《公文處理規定》、《固定資產(chǎn)管理規定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規定》、《考勤管理規定》、《績(jì)效考核辦法》等管理制度。規范了工作流程，有效促進(jìn)了辦公室工作的開(kāi)展。
二、規范行政管理工作，提高辦事質(zhì)量和工作效率
學(xué)院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、后勤保障等大量的行政事務(wù)工作，工作量大，頭緒也很多，辦公室的工作有時(shí)候可以說(shuō)沒(méi)有什么規律性可言，在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識，帶動(dòng)部門(mén)員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù)，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會(huì )、準確把握、恰當處理領(lǐng)導交辦的各項工作，基本做到了事事有落實(shí)，使學(xué)院行政管理工作進(jìn)一步得到加強。
1、規范公文處理工作
公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規范性和及時(shí)性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉準確、及時(shí)、有序。同時(shí)，認真把好發(fā)文以及各類(lèi)上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
2、固定資產(chǎn)管理工作
學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過(guò)建章立制，規范管理，已初步做到采購程序規范，領(lǐng)用手續齊全，日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請，院領(lǐng)導審批，主任交辦的規范程序，對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理；在日常管理中，做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳，在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時(shí)，積極學(xué)習學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規定、新措施、新辦法。為迎接評建工作，20xx年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統管理，這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過(guò)培訓學(xué)習，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作上了一個(gè)新臺階。
3、完善學(xué)院硬件建設，做好后勤保障工作
根據學(xué)院發(fā)展需要，4月份對辦公室做了調整，將原機房調整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調整為主任辦公室，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，新裝和改造了部分工作臺，改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)，使各部門(mén)工作幾乎在沒(méi)有受到影響的情況下完成了此項任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力，學(xué)院有了學(xué)生機房；經(jīng)過(guò)重新改造，布線(xiàn)，使學(xué)生的機房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求，對平房進(jìn)行裝修改造，完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設備配備工作；協(xié)助開(kāi)發(fā)中心完成攝錄室設備升級工作。
由于工作性質(zhì)的關(guān)系，我院計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備使用率較高，通過(guò)3年的運轉，許多設備進(jìn)入了老化期，維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度，保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失，保證各部門(mén)工作的正常運轉。學(xué)院現有近200臺計算機，14臺打印機，各種易耗品需求較大，同時(shí)，辦公用品的使用量也很大，辦公室建立了采購、保管、領(lǐng)用制度，規范了低值易耗物品的管理和供應，為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
4、認真組織實(shí)施學(xué)院各類(lèi)重要會(huì )議和重要活動(dòng)
首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議、教育部年檢年報工作、年終總結大會(huì )等工作中，學(xué)院辦公室全力以赴，精心籌劃，認真組織實(shí)施，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
5、加強溝通，為學(xué)院發(fā)展創(chuàng )造寬松環(huán)境
我院在學(xué)校是一個(gè)新建單位，前期工作中，學(xué)校相關(guān)部門(mén)對我院的工作還不夠了解，許多工作的開(kāi)展都有不少困難。今年以來(lái)辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門(mén)打交道的機會(huì )，耐心解釋?zhuān)瑐让嫘麄�，加強溝通，加深感情，逐漸增強了學(xué)院與學(xué)校各職能部門(mén)之間的工作和諧。目前，我院的工作得到了校辦、人事處、工會(huì )、財務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門(mén)的大力支持。在日常工作中，與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習中心的接待工作，使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。目前，60-70%的校外學(xué)習中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。
總之，在行政管理工作中，辦公室要求部門(mén)每位同志都要切實(shí)轉變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，使各項工作扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。
三、做好人力資源管理工作，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績(jì)效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規定，制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的'管理流程，為人事工作的有效開(kāi)展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據學(xué)院用工流動(dòng)性較強的特點(diǎn)，加強員工各項基礎信息管理，通過(guò)對現
有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個(gè)人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實(shí)學(xué)院勞資管理工作
根據學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規定，對員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴格管理，做到認真落實(shí)，及時(shí)申報。于每月對學(xué)院各部門(mén)工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析，形成人事月報表，為學(xué)院領(lǐng)導人事工作決策提供可靠數據。
4、完善激勵機制
要保持學(xué)院的健康、可持續發(fā)展，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展有機地結合起來(lái)，制定出責、權、利緊密結合的績(jì)效管理辦法，通過(guò)工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績(jì)效考核辦法，將績(jì)效考核的標準進(jìn)一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說(shuō)服力，使薪酬分配更能體現勞動(dòng)的價(jià)值。
5、完善用人機制
按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規定》結合學(xué)院的用工情況，對學(xué)院下一步人事代理工作的開(kāi)展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個(gè)人發(fā)展意愿的摸底調查，通過(guò)統計分析，掌握了員工在勞動(dòng)關(guān)系上的真實(shí)想法和現實(shí)情況。在此基礎上，做出了《網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法（討論稿）》和《員工勞動(dòng)合同》，制定了新的用人辦法和勞動(dòng)管理關(guān)系。
四、加大財務(wù)管理力度，理順財務(wù)工作流程
1、加大對學(xué)費的收繳力度，認真做好收費工作
今年，由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開(kāi)展，我院收費標準進(jìn)行了調整，同時(shí)招生規模也擴大，財務(wù)收費任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習中心收費細則》針對收費中出現的新問(wèn)題，如校外學(xué)習中心收費匯總表和校外學(xué)習中心學(xué)生繳費明細表不規范，對轉專(zhuān)業(yè)、轉批次、免修學(xué)分，緩交學(xué)費、退學(xué)的學(xué)生和繳費手續不全的做以規范要求，及時(shí)與校外學(xué)習中心進(jìn)行溝通、協(xié)調、給予積極指導，使校外學(xué)習中心收費工作更加完善。保證了對各學(xué)習中心、高職、全日制共9個(gè)批次學(xué)生的學(xué)費收繳工作，較好地完成了學(xué)院全年的收費任務(wù)，實(shí)現收入約2500萬(wàn)元，突破完成年初收入預算達600萬(wàn)
元。
2、根據學(xué)院教學(xué)工作安排，做好20xx年度畢業(yè)生學(xué)費結算工作根據本年度畢業(yè)生人數多、交費標準不同、交費情況多樣的復雜情況，克服困難，以學(xué)習中心為單位建立每個(gè)學(xué)生的繳費清單，圓滿(mǎn)完成了20xx年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費結算工作，為學(xué)院追回欠交學(xué)費38399.30元。
3、積極配合學(xué)校審計工作
對20xx至20xx年共266份學(xué)生收費憑單進(jìn)行整理，裝訂成冊18本，為審計工作提供了最全面、翔實(shí)的審計材料，同時(shí)保證了學(xué)院原始收費憑單的完整性，得到了學(xué)校審計工作組的好評。
4、完成了財務(wù)收費系統升級工作
在校財務(wù)處的支持指導下，完成了財務(wù)收費系統升級工作，使學(xué)院財務(wù)管理更加科學(xué)、規范化，切實(shí)提高了財務(wù)管理水平。在日常工作中，嚴格按照學(xué)校財務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要，認真、扎實(shí)做好財務(wù)管理工作。
五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現代遠程教育試點(diǎn)工作的全面開(kāi)展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術(shù)，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，為邊遠地區中小學(xué)教師繼續教育服務(wù)》文稿，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò )課程資源建設、面向縣鄉農村一線(xiàn)開(kāi)展現代遠程教育研究與實(shí)踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作，全面翔實(shí)宣傳報道了我院開(kāi)展的各項工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時(shí)，在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹(shù)立了良好的辦學(xué)形象。
2、全面報道學(xué)院各項工作
今年以來(lái)，學(xué)院從內部管理到教學(xué)服務(wù)都開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，辦公室在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時(shí)的總結和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開(kāi)來(lái)續寫(xiě)新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長(cháng)來(lái)我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò )教育發(fā)展咨詢(xún)委員會(huì )暨教學(xué)指導委員會(huì )工作會(huì )議召開(kāi)》、《張建祥副校長(cháng)到我院視察工作》、《武國玲副書(shū)記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò )教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專(zhuān)題報道》、《第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議勝利召開(kāi)》等30余篇工作報道。其中，在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。
3、積極開(kāi)展學(xué)院文化建設
參與組織了學(xué)院運動(dòng)會(huì )、趣味籃球賽等員工文化活動(dòng)。值得一提的是今年學(xué)校春季運動(dòng)會(huì )，我院獲得了總成績(jì)第二名的好成績(jì)，體育活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展使學(xué)校兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò )學(xué)院；結合學(xué)校教育觀(guān)念大討論活動(dòng)在全體員工中開(kāi)展了“我與學(xué)院一起成長(cháng)”問(wèn)卷調查，了解員工的真實(shí)想法，廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議；在學(xué)�！皡栃泄澕s，勤儉辦學(xué)”的精神指導下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學(xué)院”的倡議，營(yíng)造節約資源的良好氛圍；為豐富員工文化生活，創(chuàng )辦了員工閱覽角，圖書(shū)報刊近40種，為大家的學(xué)習、工作和生活提供了豐富的知識。
20xx年，辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標，以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點(diǎn)，在行政、人事、財務(wù)管理和宣傳工作中開(kāi)展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成績(jì)。但是，通過(guò)總結回顧，也讓我們及時(shí)看到了工作中存在的不足，還需要不斷地改進(jìn)和提高。特別是在學(xué)院文化建設、人力資源開(kāi)發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情，加大工作力度，為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦，做出更大的貢獻。
辦公室的工作總結7
在辦公室全體人員團結一致的良好基礎上，20xx年7月，作為企業(yè)一名新人的我克服環(huán)境、情況、人員不熟悉的種種困難，順利完成了接手辦公室第一個(gè)月的工作。領(lǐng)導和同事對辦公室的工作給予了充分的理解，使各項具體工作按計劃推進(jìn)、各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用�，F將辦公室7月份工作總結如下：
一、行政工作情況
1：辦公室人員結構現狀
辦公室目前有6人，其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門(mén)衛2人。目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，
2：辦公室的日常工作管理
�。�1）印鑒管理
按照集團的要求，加強了印鑒管理。印章由辦公室管理，各部門(mén)人員用印前，明確用印的內容和目的，在用印本上逐項登記，未發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
�。�2）檔案管理
將公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。包括收（發(fā)）文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要等等。本人接手辦公室工作時(shí)，對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄。隨著(zhù)檔案數量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì )對檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
�。�3）公文管理
對于集團及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
�。�4）會(huì )議管理
為了保證各類(lèi)會(huì )議的順利進(jìn)行，積極按照“會(huì )前準備、會(huì )中事務(wù)處理、會(huì )后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。每次會(huì )議辦公室都有會(huì )議紀要，對領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項，一一記錄，并督辦完成。
�。�5）安全管理
為了維護公司的正常工作秩序，保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。將修訂《突發(fā)安全事故應急預案實(shí)施細則》，下發(fā)給各個(gè)部門(mén)，組織學(xué)習，貫徹落實(shí)。還將不定期的會(huì )同各部門(mén)一道檢查生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)糾正。
二、工作完成情況
1、接待工作
七月份完成兩次接待任務(wù)，分別是：6月29日由劉福濤副總帶領(lǐng)的.山西、陜西醫藥界專(zhuān)家長(cháng)白山一行，白山晚宴的安排工作；6月30日浙江衛生廳組織的醫療系統領(lǐng)導長(cháng)白山旅游，二道白河晚宴接待工作。接到任務(wù)通知時(shí)首先根據客人的要求、身份、喜好，作好詳細周密的接待方案，在方案中體現“全、密、實(shí)、早”四個(gè)字，即：即“全“方位考慮接待工作，住宿、用餐問(wèn)題合理安排；突出“密”字，接待要注重保密工作的落實(shí)，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)；重點(diǎn)突出“實(shí)”字，工作一旦確定，必須落實(shí)到位；體現“早”字，做到早介入、早準備、早安排、早到位。同時(shí)，嚴格按照接待預算方案執行，專(zhuān)款專(zhuān)用，做到精打細算，堅持“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作，既節約了開(kāi)支，又讓來(lái)賓們滿(mǎn)意。接待劉福濤副總一行時(shí)，原定白山市食上樓酒店在營(yíng)業(yè)高峰期出現了液化氣爆炸事件，但我們及時(shí)調整到鴨綠江野味園飯店，從而更好的完成了接待任務(wù)，真正體現了接待是生產(chǎn)力，接待工作無(wú)小事，為宣傳白山、宣傳企業(yè)起到了積極作用，取得了良好的效果。
2、光纖改造
7月初，在基地領(lǐng)導的指導下，積極與新聯(lián)通公司取得聯(lián)系，因改造而損壞的線(xiàn)路使公司固話(huà)無(wú)法使用，對工作開(kāi)展造成影響，經(jīng)過(guò)多次交涉，最終將辦公區所有固定電話(huà)一部部更改完畢，至本月底已全部改成光纖，困擾了公司一個(gè)多月的問(wèn)題終于得到了解決。
3、制度建設
為不斷適應公司發(fā)展需要，隨著(zhù)時(shí)間的變化，將對公司制度作出調整。通過(guò)制度建設，規范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據。在集團公司原制訂的各項規章制度上，逐步完善了實(shí)施細則，本月已經(jīng)先后修訂、下發(fā)了《門(mén)衛管理制度》、《員工臨時(shí)外出登記》一系列的規章制度。不但狠抓制度的學(xué)習，也狠抓制度的落實(shí)執行。在執行過(guò)程中有什么疑問(wèn)，及時(shí)向領(lǐng)導、各部門(mén)請教、反饋。
三、工作不足情況
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性，決定了工作很難達到完美，也留下了很多不足和遺憾，主要表現在以下兩個(gè)方面：
1、員工宿舍的環(huán)境衛生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續的保持良好的環(huán)境衛生，是管理沒(méi)有到位。我們將持續關(guān)注宿舍環(huán)境衛生保持狀況，適當改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施；在宿舍門(mén)禁、會(huì )客規定、宿舍安全等方面，對員工加強管理。
2、目前的監控系統由于老化等原因，存在隱患，有些監控攝像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，安全管理方面存在隱患。本著(zhù)節約費用的原則，近期內能維修的設備以維修為主，對的確沒(méi)有維修價(jià)值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。
四、工作計劃情況
辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益，但它擔負著(zhù)企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節。所以，辦公室為達成年度工作目標將遵循以下原則：
1、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營(yíng)”的目標落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng )新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，控制公務(wù)招待費用。要減少開(kāi)支，節約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化，倡導節約型辦公和生活方式。節約用電、節約用油、節約用水，從嚴從緊配辦公設備，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材；
2、建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起良好的工作秩序；
3、合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。
4、將同財務(wù)部對公司各個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)，建立起《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，對新購的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續，并明確資產(chǎn)的維護責任人。公司的固定資產(chǎn)做到領(lǐng)用到人，責任到人。
綜上所述，在集團公司的正確指揮下，我們取得了一些成績(jì)，交了一份滿(mǎn)意的答卷，也更有理由相信，全體員工上下一心，同心同德，集團將會(huì )取得更好的成績(jì)。
辦公室的工作總結8
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束，辦公室在團書(shū)記蘭晶晶老師，學(xué)生會(huì )指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領(lǐng)下，在各部長(cháng)相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力，為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅強后盾和后勤保障，完成了學(xué)期初的工作計劃。
一、組織協(xié)調
辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁，部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長(cháng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責，使各部門(mén)清楚自己的職責所在，從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團總支學(xué)生會(huì )通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強部門(mén)之間聯(lián)系，方便團總支學(xué)生會(huì )與班級之間進(jìn)行信息交流，使團總支學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著(zhù)高漲的'熱情和強烈的責任感，克服了大量的困難，保證了團總支學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現了一定的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，監督機制不夠完善，責任到人沒(méi)有體現，分類(lèi)不夠系統等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、辦公室特色活動(dòng)的開(kāi)展
自第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立以來(lái)，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )以及院慶暨元旦晚會(huì )的頒獎環(huán)節，并且為突出部門(mén)特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓系列活動(dòng)的辦公軟件培訓，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎，并為其今后的軟件操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度，規范值班人員的言行，如每次例會(huì )提前遞交給各部長(cháng)一分會(huì )議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等，體現了良好的精神風(fēng)貌。
五、禮儀風(fēng)采
在藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì )、院慶暨元旦晚會(huì )主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì )等一系列活動(dòng)中，辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場(chǎng)的禮儀工作，用獨有的氣質(zhì)展現了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù)，如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結構圖、會(huì )議記錄表等等，并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請所需物品，如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請話(huà)筒，在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設交流會(huì )中辦公室要申請假花，在一二九活動(dòng)中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問(wèn)題，如創(chuàng )新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員�？偠灾�，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂(lè )觀(guān)的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。
七、主任工作總結
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團總支學(xué)生會(huì )繼續工作，感到壓力大了、責任也重了。我本著(zhù)“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團總支學(xué)生會(huì )根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動(dòng)之中。在辦公室內部，通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會(huì )，以及加強辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養他們的工作能力和責任感，并著(zhù)力在維護干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰斗力的團體。當然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現在我自身的很多問(wèn)題。
首先，在領(lǐng)導辦公室的方面上。我實(shí)行了“競爭制度”，希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機會(huì )。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會(huì )，而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機會(huì )。產(chǎn)生了一些消極情緒。
另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )，作為主任我在安排和協(xié)調上負有一定責任。此外，在一些大型活動(dòng)上，也有一些細節上的失誤，比如院慶暨元旦晚會(huì )，由于我本人安排工作失誤，細心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經(jīng)驗的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準則，這些問(wèn)題都會(huì )盡快的得到解決，我也會(huì )在一次次歷練之中成長(cháng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì )繼續努力，盡職盡責完成上級交給的各項任務(wù)，我相信我們辦公室會(huì )成為第二屆團總支學(xué)生會(huì )一道亮麗的風(fēng)景！
辦公室的工作總結9
今年以來(lái)，辦公室工作圍繞醫院工作大局，認真履行職責，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設、社會(huì )活動(dòng)等方面有了了突出的表現。
一．不斷強化自身建設，切實(shí)發(fā)揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上，向全院公示辦公室工作職責、權限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調保障日常工作的規定。
每天，我們在完成本職醫療、護理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫院各部門(mén)和個(gè)人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調保障醫院日常工作的通知》。
一是加強信息協(xié)調保障，協(xié)調信息包括，向領(lǐng)導收集上報信息，向科室發(fā)布傳達信息兩項工作。其中，收集上報信息工作要求全院每個(gè)部門(mén)的每名員工，包括醫生科室、護士單元及后勤各部門(mén)全體人員，隨時(shí)都可以向辦公室提出建議和意見(jiàn)。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個(gè)工作日內向領(lǐng)導請示匯報，給予答復。發(fā)布傳達信息工作要求各部門(mén)，凡是領(lǐng)導同意并需要向全院告知的事情，可口頭或者書(shū)面文字通知辦公室，由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協(xié)調保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢(xún)室、客服部、導醫臺等對外聯(lián)系各部門(mén)，向外界發(fā)布信息，進(jìn)行宣傳，可將材料信息報辦公室，由辦公室做好內部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門(mén)，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說(shuō)紛紜現象發(fā)生。
三是加強后勤協(xié)調保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車(chē)輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項，都可及時(shí)向辦公室打電話(huà)反映。辦公室在最快時(shí)間內，經(jīng)請示領(lǐng)導，立即聯(lián)系司機、水電暖工、維修工、借調人員，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。
四是加強值班協(xié)調保障。醫院總值班工作由院長(cháng)負責，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負責�？剖也块T(mén)全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話(huà)請示總經(jīng)理和院長(cháng)后，總值班有權調動(dòng)一切有關(guān)人員前來(lái)現場(chǎng)處理。
五是加強突發(fā)事件協(xié)調保障。各科室、部門(mén)，尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中，如遇突發(fā)事件，第一時(shí)間立即報辦公室，辦公室立即上報總經(jīng)理、院長(cháng)和總值班，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對政策、規定、制度不清，科室部門(mén)責任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來(lái)糾紛和困難，各科室部門(mén)隨時(shí)報告辦公室，由辦公室解釋或向領(lǐng)導請示匯報、部門(mén)反映解決和處理。
二、完成創(chuàng )衛任務(wù)，樹(shù)立醫院對外形象
1．積極響應柳林鎮黨委、政府府關(guān)于建設“文明一條街”的號召，動(dòng)員全院每一個(gè)人認識到開(kāi)展整治環(huán)境衛生活動(dòng)的重要性和必要性，保證做到自覺(jué)自愿參加�；顒�(dòng)期間，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門(mén)前集合，整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動(dòng)。由于表現突出，獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫院安全，成立延安協(xié)和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個(gè)組：醫療搶救組、護理?yè)尵冉M、醫技保障組、聯(lián)絡(luò )保障組、勤務(wù)保障組。
隨時(shí)聽(tīng)候區防汛指揮部調遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險救護工作。領(lǐng)導小組對全體員工進(jìn)行防汛知識的教育，盡量做到讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì )自護自救能力。領(lǐng)導小組成員人堅持收聽(tīng)收看當地天氣預報，有情況及時(shí)通知做好通知防汛準備。領(lǐng)導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況，對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水，并盡快維修，避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據省市下發(fā)的《創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生單位的通知》，我院制定
控煙計劃和方案，通過(guò)控煙健康教育，控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專(zhuān)欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識；在院內視屏系統定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控煙監督員；組織新入院病人，護士進(jìn)行控煙教育等多種形式活動(dòng)，使大家認識到吸煙的危害和控煙的意義，提高控煙意識，如今我院吸煙率整體下降，基本達到無(wú)煙醫院標準。
三、加強企業(yè)文化建設，凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來(lái)之際，為慶祝3周年華誕，活躍醫院文化氣氛，增強員工的凝聚力和向心力，培育全體員工的共同價(jià)值觀(guān)和群體意識，舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年，樹(shù)立協(xié)和新形象”的慶�；顒�(dòng)。一是開(kāi)展了主題征文活動(dòng)。二是動(dòng)員全體員工上報美術(shù)、書(shū)法、攝影、手工作品，評選作品在醫院設置的文化走廊進(jìn)行展示。三是各科室編排短小精悍，聯(lián)系實(shí)際的文藝節目，在晚會(huì )上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平，增強鍛煉意識，學(xué)會(huì )鍛煉技能，養成鍛煉習慣，更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間，組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞，并舉辦延安協(xié)和醫院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運動(dòng)會(huì )。
活動(dòng)期間，各科室可根據自身工作特點(diǎn)，盡量避開(kāi)病人就診高峰期，靈活機動(dòng)安排訓練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導醫臺、輸液室，表現突出。她們利用休息時(shí)間，在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習。動(dòng)作整齊一致，符合節拍，富于激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力，給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助，不安排服裝，增強了鍛煉意識，培養業(yè)余愛(ài)好，取得了預期效果。
趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家帶了個(gè)好頭，受到了眾人的贊譽(yù)。
導醫臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。
四，完成日常工作，服務(wù)醫院大局
1.完成了年度證件校驗工作，通過(guò)了《醫療機構執業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規章制度，理順工作流程。
一是按照院委會(huì )會(huì )議要求，健全了醫院各個(gè)管理委員會(huì )名單，完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著(zhù)精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則，規范辦公室來(lái)文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領(lǐng)導逐級登記審批制度，減少發(fā)文數量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強辦事能力，提高工作效率。
三是規范辦公用品采購、維修報批制度，制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》，經(jīng)院領(lǐng)導、總經(jīng)理審批，方可購買(mǎi)，現已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強全體員工消防安全意識，防患于未然。
五是配合后勤部，調研分析解決食堂管理中存在的問(wèn)題，制定科學(xué)詳細的`規章制度，減少損耗，杜絕浪費。
六是完善了汽車(chē)管理，實(shí)行了定點(diǎn)修車(chē)管理、每日加油加氣登記、每日司機出車(chē)日志登記制度，明確了司機在違章、修車(chē)應當承擔的責任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。
3、加強人事管理工作，針對醫院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發(fā)生變化，及時(shí)修改制定了相應的崗位說(shuō)明書(shū)，并簽字生效，提高了員工的工作責任心和執行力。
五、開(kāi)展內外宣傳，樹(shù)立醫院良好形象
醫院安排的每項重大活動(dòng)結束之后，辦公室于最快時(shí)間撰寫(xiě)文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時(shí)向大家公示，講明活動(dòng)的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。
存在的不足：
一是執行力不夠，制度定得多，長(cháng)期堅持，嚴格貫徹的少。
二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當中，服務(wù)基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著(zhù)吃早餐、玩手機游戲、打私人電話(huà)現象，一些應當處罰的違章違紀人員，沒(méi)有得到應有處理，造成了一些消極現象蔓延。
四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學(xué)科隊伍建設裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，缺少能夠支持醫院長(cháng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責任意識不強，上下銜接不暢，出現斷層，起不到上傳下達作用，部門(mén)職能作用發(fā)揮不足，對上不能為領(lǐng)導決策提供依據，對下不能化解醫患糾紛矛盾。
六是首問(wèn)負責制落實(shí)不夠，對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象，醫患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴，沒(méi)有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。
八是后勤工作沒(méi)有做到勤巡視，多檢查，處理問(wèn)題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：
20xx年，將是我院面對困難與挑戰的一年，我院只有不斷增強綜全實(shí)力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認識不足，拾遺補缺，填補漏洞的基礎上，重點(diǎn)是增強企業(yè)文化建設，強化職業(yè)道德建設，通過(guò)進(jìn)一步改善院內環(huán)境，滲透誠信經(jīng)營(yíng)文化意識，引導職工愛(ài)崗敬業(yè)，團結奮斗，振奮精神，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內逐步形成科學(xué)嚴謹、認真負責、尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍，為醫院長(cháng)足發(fā)展增添后勁。
醫院辦公室將按照醫院整體工作部署，結合我院實(shí)際，圍繞醫院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內部管理，更好地服務(wù)臨床一線(xiàn)。
1、認真做好醫院工作計劃、總結、會(huì )議紀要、工作簡(jiǎn)報，宣傳通訊等文件的草擬，并負責督促、協(xié)調、執行。
2、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛安排、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)接待等工作，在二樓輸液大廳設立閱報欄。
3、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò )工作，擴大醫院局域網(wǎng)建設，設立院內網(wǎng)站，推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展。
4、深入科室，掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供情況，當好參謀。以醫院開(kāi)展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動(dòng)觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難；耳勤，多傾聽(tīng)一線(xiàn)職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀(guān)真實(shí)性；腦勤，多想辦法，為一線(xiàn)科室和員工解決實(shí)際困難上加難；腿勤，多下一線(xiàn)科室，拉近與一線(xiàn)科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報，每月匯總工作情況。，完善各種會(huì )議記錄。
6、加大力度推進(jìn)醫院的文化建設，完善我院網(wǎng)站建設的各項工作，爭取每季度辦一期墻報，開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫院的文化生活。
7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿，通過(guò)院報、醫院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
辦公室的工作總結10
20xx年是“十二五”規劃實(shí)施的第一年，是深入推進(jìn)轉型發(fā)展的開(kāi)局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導決策”這一總體目標，有條不紊地開(kāi)展工作，從文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、車(chē)輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務(wù)�，F將20xx年工作總結暨20xx年工作計劃匯報如下：
20xx年的總結工作如下：
一、注重三個(gè)提升，發(fā)揮綜合協(xié)調職能。
�。ㄒ唬叭k”水平進(jìn)一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會(huì )議通知、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì )質(zhì)量提升。董事會(huì )、辦公會(huì )、月例會(huì )、周勤會(huì )、現場(chǎng)會(huì )、交流會(huì )、黨政聯(lián)席會(huì )、評審會(huì )、招標會(huì )、民主生活會(huì )、半年工作會(huì )、共計xxx次。三是辦事更加規范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
�。ǘ┓⻊�(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹(shù)立“建設學(xué)習型辦公室”的'目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節約辦公經(jīng)費10%；嚴格控制車(chē)輛管理，按時(shí)開(kāi)展技能安全學(xué)習，保障全年公務(wù)車(chē)輛安全出車(chē)3600余次，安全行駛30多萬(wàn)公里；注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調推進(jìn)各項工作。
一是根據集團公司下達的《20xx年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標任務(wù)的通知》（渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號）和月度工作計劃及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí)，事事有回應，按程序來(lái)辦事，督查辦結率達到100%，全力推進(jìn)各項任務(wù)的貫徹落實(shí)；二是加強部門(mén)費用管理。認真執行公司財務(wù)管理制度，對辦公費、招待費、車(chē)輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān)，在公司規模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，我司始終把這一點(diǎn)作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導班子及部門(mén)負責人簽定《安全管理目標責任書(shū)》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責任人，實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負責，誰(shuí)操作，誰(shuí)負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習，切實(shí)打造“開(kāi)口能講、提筆能寫(xiě)、有事能干”的和諧團隊。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強立足效率為先，樹(shù)立“悉心辦文、精心辦會(huì )、細心辦事”的理念。
�。ㄈ┕ぷ髦鲃�(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作協(xié)調功能發(fā)有待進(jìn)一步加強。
辦公室的工作總結11
內容簡(jiǎn)介；安排的接待工作，總是第一時(shí)間保質(zhì)保量完成，盡量讓領(lǐng)導讓客人滿(mǎn)意；只要基層單位有需要，無(wú)論多晚我們都安排專(zhuān)人留守幫忙蓋章，有時(shí)候需要帶合同章去外地，我們還派專(zhuān)人陪同。服務(wù)工作贏(yíng)得了領(lǐng)導和基層單位的普遍好評。今年7月份，我們頂住壓力，與xxxx酒廠(chǎng)合作定制了500件內部專(zhuān)供酒，目前已基本用完，即節約了費用又宣傳了單位，受到了客戶(hù)和實(shí)體的好評。
辦公室作為我院行政綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，辦公室全體成員認真強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
一、主要工作
1、明確責任分工，確保工作無(wú)間隙。辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決.因此，年初，對辦公室人員分工進(jìn)行了明確，要求大家在職責范圍內大膽負責，主動(dòng)工作，這樣既調動(dòng)了大家的.積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
2、“大服務(wù)”理念得到基本落實(shí)。辦公室負責印鑒管理、車(chē)輛管理、接待管理工作，只要領(lǐng)導需要不管是節假日還是休息時(shí)間，我們的司機都能保證隨叫隨到；安排的接待工作，總是第一時(shí)間保質(zhì)保量完成，盡量讓領(lǐng)導讓客人滿(mǎn)意；只要基層單位有需要，無(wú)論多晚我們都安排專(zhuān)人留守幫忙蓋章，有時(shí)候需要帶合同章去外地，我們還派專(zhuān)人陪同。服務(wù)工作贏(yíng)得了領(lǐng)導和基層單位的普遍好評。
3、督辦工作開(kāi)展常態(tài)化。為了進(jìn)一步提高機關(guān)工作效率和執行力，年初我們制定了《xxxxxxx院督辦工作制度》，對督辦工作進(jìn)行了具體要求，對每次機關(guān)辦公例會(huì )和院重要會(huì )議中領(lǐng)導布置的具體工作進(jìn)行明確，以督辦通知書(shū)的形式下達各部門(mén)，由專(zhuān)人負責催辦，截至目前共督辦工作19項，已完成15項，其中領(lǐng)導評價(jià)14項為“好”，1項為“較好”，沒(méi)有“差”項。
4、印鑒管理規范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術(shù)設計、總結必須有相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)審批后蓋章，投標及日常用章有主管領(lǐng)導審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關(guān)部門(mén)負責人簽字后蓋章。規范管理之初，給大家帶來(lái)了一定不便，但是形成規范后，現在已經(jīng)沒(méi)有實(shí)體同事因為沒(méi)有審批表等問(wèn)題，要求我們直接蓋章了。
5、招待費管理突出節約和需要原則，招待費用有顯著(zhù)下降。制定了我院統一的簽單條發(fā)放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫(xiě)簽單時(shí)間、就餐人數、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份，我們頂住壓力，與xxxx酒廠(chǎng)合作定制了500件內部專(zhuān)供酒，目前已基本用完，即節約了費用又宣傳了單位，受到了客戶(hù)和實(shí)體的好評。
6、規范了發(fā)文收文管理。印制了xxxxxxx院辦公室文頭，涉及內部的具體會(huì )議通知等文件、局辦公室需要轉發(fā)的文件由總院辦公室負責印發(fā)，減少了總院和隊文件的發(fā)放數量，提升了文件層次。編印了《會(huì )議紀要》對院辦公例會(huì )內容以紀要形式下發(fā)，方便了基層單位和沒(méi)有參會(huì )的同事及時(shí)了解會(huì )議內容，掌握院里的政策和重點(diǎn)工作。收文截止目前編號的共246個(gè)，基本做到件件有落實(shí)。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、參謀助手作用發(fā)揮不足，大局意識需要進(jìn)一步提高。
2、掌握一線(xiàn)基層情況還不足，下情上達工作需要繼續加強。
3、司機安全教育需要進(jìn)一步加強。
三、明年工作打算
明年我將按照院領(lǐng)導的工作部署要求，圍繞院中心任務(wù)，轉變作風(fēng)，深入基層，努力工作。新的一年爭取努力做到：第一，努力學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識，加強對地質(zhì)測繪行業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，對總院的戰略規劃、實(shí)際情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；第三，繼續狠抓工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守單位內部規章制度，維護總院利益，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室的工作總結12
一、上半年工作情況、基本情況
我縣全年計劃種植蔬菜__萬(wàn)畝，目前為止已種植____萬(wàn)畝，完成____%，維持去年同期種植面積。建立常規專(zhuān)業(yè)蔬菜基地_個(gè)計___萬(wàn)畝：響水鄉紅菜苔___萬(wàn)畝，易俗河菜藕____畝，茶恩寺白薯____畝，中路鋪豆角____畝，烏石黃花菜近____畝，射埠、白石辣椒____畝，同時(shí)，推廣使用生物肥料__噸左右，生物農藥使用率達__%。
辦培訓班，推進(jìn)市場(chǎng)準入制。
市場(chǎng)準入制的實(shí)行，是目前保障蔬菜質(zhì)量安全行之有效的措施之一，為提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進(jìn)行了_期培訓和_次科普宣傳活動(dòng)，培訓人數達____人次，完成全年培訓任務(wù)__%，同時(shí)發(fā)放技術(shù)資料___期份。
1、建立健全蔬菜質(zhì)量安全檢驗檢測體系，嚴格控制蔬菜農殘__%以?xún)取?/p>
我辦按上級主管部門(mén)以及縣委縣政府的要求，在全縣范圍內的大超市、農貿市場(chǎng)和無(wú)公害蔬菜基地進(jìn)行蔬菜質(zhì)量安全監督_次，抽樣檢測__項次，合格率達__%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月，故目前為止僅完成全年任務(wù)__%。
2、辦示范基地，以點(diǎn)帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬(wàn)畝，是我縣規模最大的蔬菜基地，有較好的銷(xiāo)售渠道，已基本形成產(chǎn)、供、銷(xiāo)的良性循環(huán)走勢。今年計劃重點(diǎn)在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
3、積極征收新菜地開(kāi)發(fā)建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協(xié)商已收繳新菜地開(kāi)發(fā)建設基金_萬(wàn)元�？萍即髮W(xué)擴建正在進(jìn)行，我辦正與縣國土局多次協(xié)商希望能盡快解決部分新菜地征收基金，以確保蔬菜基地的`質(zhì)量和面積。
二、下半年工作重點(diǎn)
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場(chǎng)蔬菜進(jìn)行監督和抽樣檢測，確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進(jìn)行紅菜苔新品種的品比試驗，旨在篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開(kāi)發(fā)建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難：
�、傥铱h響水鄉紅菜苔生產(chǎn)連片___萬(wàn)畝，(其中專(zhuān)業(yè)蔬菜基地____畝)，已形成較明顯的地方特色經(jīng)濟優(yōu)勢，是我縣特色經(jīng)濟的一個(gè)亮點(diǎn)，然而近年來(lái)紅菜苔品質(zhì)退化，根腫病盛行，嚴重影響其大規模生產(chǎn)和市場(chǎng)競爭能力。故此，引進(jìn)新品種，進(jìn)行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
�、陧懰t菜苔銷(xiāo)售已出現一種較嚴重的菜霸現象，嚴重影響紅菜苔的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售。弘揚正氣，公平競爭，活躍市場(chǎng)勢在必行。
2、建議：
�、僬芊褚幎▽⑹绽U新菜地開(kāi)發(fā)建設基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的開(kāi)發(fā)建設工作。
�、谡С纸鉀Q我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經(jīng)費。
�、劭拼髷U建占用我縣九華專(zhuān)業(yè)菜地______畝，已由縣政府統一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下?lián)軕U菜地開(kāi)發(fā)建設基金或部分基金。
�、苷髧敛块T(mén)在辦理有關(guān)菜地征收手續前交繳新菜地開(kāi)發(fā)建設基金�！妒∈卟斯芾項l例》第_條規定對未繳納新菜地開(kāi)發(fā)建設基金的，土地部門(mén)不予報批。
�、菹Ｍe辦市場(chǎng)準入制的聯(lián)席會(huì )議，涉及工商、技監、菜辦和市場(chǎng)管理部門(mén)的協(xié)作和職責，以確保食品安全和菜藍子工程的落實(shí)。
辦公室的工作總結13
一、民政工作
�。ㄒ唬�20xx年春節走訪(fǎng)工作。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善城鄉低保工作。
�。ㄈ┲�(zhù)力推動(dòng)城鄉醫療救助工作。
�。ㄎ澹┟裾聵I(yè)費的發(fā)放。
�。┩瓿缮鐓^居委民會(huì )第八次換屆選舉工作。
根據市政府關(guān)于社區居民委員第八次換屆選舉工作實(shí)施方案的要求。按照城市居民委員會(huì )組織法和社區居民委員會(huì )換屆選舉操作規程，結合四個(gè)社區的工作實(shí)際，6月20日四個(gè)社區居民委員會(huì )第八次換屆選舉圓滿(mǎn)成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的領(lǐng)導班子。
�。ㄆ撸╇p擁優(yōu)撫工作。
牢固樹(shù)立以政策法規為保障的`優(yōu)撫工作理念，嚴格執行《實(shí)施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著(zhù)力解決重點(diǎn)擾撫對象住房、醫療、生活問(wèn)題。進(jìn)一步規范撫恤補助資金發(fā)放程序，確保及時(shí)、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
�。ㄒ唬┡c殘聯(lián)、移動(dòng)公司在助殘日，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
�。ǘ埪�(lián)與移動(dòng)公司在助殘日為2戶(hù)貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶(hù)500元，合計1000元。
�。ㄈ�20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼，每人500元，合計5500元。
�。ㄋ模埪�(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
�。ㄎ澹�8月為街道殘疾人組織全民健身活動(dòng)。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內容，為計劃生育困難家庭14戶(hù)辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶(hù)辦理了大病醫療，解決他們治病難問(wèn)題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結，做到領(lǐng)導到位，工作到位，措施到位，責任到位。
一年來(lái)的工作取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但是還存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成績(jì)再上新臺階。今后的工作思路和想法：
1、以穩定和諧為導向，低保做到應保盡保，做到有出有進(jìn)。
2、醫療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個(gè)社區已經(jīng)建立了社區居家養老服務(wù)站，要健全各種制度，各種登記記錄，開(kāi)展服務(wù)工作。
4、為計劃生育戶(hù)，多幫扶、資助。
5、完成臨時(shí)性工作。
辦公室的工作總結14
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。透過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)。4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)。5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核，制定了合理的`辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法。深入調研，掌握實(shí)情。加強管理，改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室的工作總結15
自從到校辦工作起，“爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調”便是校辦工作追求的目標，要達到這個(gè)目標最重要的是提高服務(wù)水平，在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識，奉行“多做事，少說(shuō)話(huà)”的原則，時(shí)時(shí)處處服務(wù)處室、服務(wù)師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作及時(shí)完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，本著(zhù)對學(xué)校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，并在實(shí)際工作中逐步提高校辦工作的質(zhì)量。一年來(lái)，圍繞學(xué)校的中心工作，積極主動(dòng)地完成本職工作和校長(cháng)交辦的各項任務(wù)，現將本部門(mén)工作作如下總結：
一、立足全局，積極主動(dòng)地做好上傳下達和服務(wù)協(xié)調工作
對上級下發(fā)的文件能夠及時(shí)轉交給相關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)回收進(jìn)行分類(lèi)整理存檔。積極與上級部門(mén)溝通，認真做好上級部門(mén)交給的各項工作和任務(wù)。做好發(fā)文請示工作，及時(shí)把上級的各種指令傳達到各處室，布置落實(shí)到具體的經(jīng)辦人，使學(xué)校政令暢通。收集各種資料、信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報，同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展提供建設性的意見(jiàn)。按照校行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。對學(xué)生、對家長(cháng)、對教職工都能做到態(tài)度和藹，服務(wù)熱情。做好“份內事”，協(xié)調好“份外事”。做好與各部門(mén)的協(xié)調工作，認真做好各類(lèi)文件、通知的收轉登記工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會(huì )議的通知、各種常務(wù)工作的督辦做到了快捷和實(shí)效。
成功創(chuàng )建省標準化高中后，學(xué)校領(lǐng)導高度重視信息報道工作，為保證學(xué)校信息能及時(shí)、準確、高質(zhì)量地對外發(fā)布，校辦成立專(zhuān)門(mén)信息宣傳干事，借助校園網(wǎng)、縣教育網(wǎng)等平臺，為宣傳學(xué)校工作的特色亮點(diǎn)和經(jīng)驗做法，加強與校外互動(dòng)交流起到了積極的作用。
二、圍繞學(xué)校中心工作，致力于提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
平時(shí)除負責安排好學(xué)校行政周工作日程安排，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)外，還認真做好行政會(huì )議記錄、教工大會(huì )記錄以及信息公開(kāi)網(wǎng)上專(zhuān)欄建設工作。通過(guò)全面使用電子收文管理系統，比以前節省了大量的時(shí)間，方便了文件查詢(xún)、統計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時(shí)始終以高度的.政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。
目前，校辦室的工作人員，均帶有文化課：主任帶復習班的課，干事帶高一的新課。工作中我們注意學(xué)習有關(guān)的法律法規，把握全局，掌握政策，積極奉獻，不謀私利，完成任務(wù)不拖拉，能按時(shí)按質(zhì)按量完成上級和學(xué)校布置的任務(wù)，工作有思路，做人有正義感，敢說(shuō)敢為，遵守學(xué)校規章制度，認認真真學(xué)習、老老實(shí)實(shí)做人、干干凈凈干事。
時(shí)刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學(xué)習、講政治、講正氣，還必須講修養、講道德、講廉恥，更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過(guò)，補臺不拆臺，到位不錯位、不缺位，更不越位，識大體、顧大局。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識。
一年來(lái)校辦以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績(jì)，但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優(yōu)質(zhì)地完成校領(lǐng)導交辦的各項工作，熱情、高效地做好服務(wù)和協(xié)調工作，為學(xué)校樹(shù)立良好的形象，為學(xué)校創(chuàng )造更佳的業(yè)績(jì)。
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