辦公室秘書(shū)科工作總結合集5篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家收集的辦公室秘書(shū)科工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室秘書(shū)科工作總結1
20xx年，秘書(shū)科圍繞“辦文、辦事、辦會(huì )”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在其他科室的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力，順利的完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年秘書(shū)科工作總結如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┙M織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開(kāi)展各項全局性活動(dòng)
今年以來(lái)，秘書(shū)科緊緊圍繞局中心工作，認真組織開(kāi)展各項全局性活動(dòng)，在各項活動(dòng)中，堅持按照局領(lǐng)導班子的總體部署，認真制定方案、動(dòng)員安排，學(xué)習組織、總結反饋，按時(shí)、按質(zhì)完成了各項工作。
�。�1）認真完成20xx年各項工作會(huì )議的組織工作。在相關(guān)科室配合下，認真完成了XX大會(huì )、XX會(huì )、XX會(huì )、XX大會(huì )、XX工作會(huì )議等會(huì )議的籌備安排工作。
�。�2）組織、協(xié)助、安排好重大公益活動(dòng)。一是認真組織好捐款活動(dòng)。積極響應上級號召，認真做好了“情系玉樹(shù)”抗震救災捐款活動(dòng)、XX活動(dòng)、XX活動(dòng)等愛(ài)心公益活動(dòng)的組織工作，及時(shí)通知了捐款活動(dòng)的有關(guān)事項和參與方式，認真匯總了捐款人員的名單、數額，并將募集到的款項及時(shí)上交給有關(guān)部門(mén)。二是認真做好各項送溫暖工作。根據局黨組部署，認真組織了幫扶困難群眾、慰問(wèn)退休干部職工等活動(dòng)。
�。�3）組織、協(xié)助、安排好干部職工學(xué)習培訓活動(dòng)。認真做好了“三〃八”婦女節XX游、XX地學(xué)習考察等活動(dòng)的名單統計、
路線(xiàn)安排、具體方案制定等工作。
2、牽頭做好目標管理工作。牽頭起草了各縣(市)XX局工作目標和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責任目標考核自查自評表》，分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導組織實(shí)施了目標考核相關(guān)工作。目前，全年工作目標考核工作已經(jīng)開(kāi)始，我們已將《20xx年工作責任目標考核自查自評表》發(fā)放給各縣（市）XX局和市局各科室、下屬單位，并將及時(shí)匯總各縣(市)XX局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務(wù)準時(shí)完成。
3、認真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞局中心工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點(diǎn)。一是制定信息報送方案。年初對各部門(mén)下達了信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各部門(mén)績(jì)效考核當中，充分調動(dòng)了通訊隊伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來(lái)，秘書(shū)科投稿共在省級以上單位和媒體用稿X(qián)篇，市級以上單位和媒體用稿X(qián)篇，為促進(jìn)我局各項工作開(kāi)展提供了良好的輿論環(huán)境。
�。ǘ┲v求規范，努力提高辦事水平
1、切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作
在材料起草過(guò)程中，一方面虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和部門(mén)的意見(jiàn)，廣泛收集整理各方面材料，認真學(xué)習相關(guān)政策法規，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫(xiě)作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導調研以及各類(lèi)會(huì )議做好匯報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
�。�1）保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是秘書(shū)科的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草，今年以來(lái)共起草工作方案、工作總結、領(lǐng)導講話(huà)、匯報材料等XX份，在文字材料的格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節，嚴格按規定要求辦理，保證了文字材料的質(zhì)量。
�。�2）認真做好迎檢材料準備工作。認真做好了XX活動(dòng)、XX主題實(shí)踐活動(dòng)、XX活動(dòng)、XXX活動(dòng)等活動(dòng)的迎檢工作，嚴格按照考核內容逐項準備，逐條整理，切實(shí)做好了各項迎檢材料的起草、收集、整理工作，為迎接年底的各項檢查奠定了堅實(shí)的基礎。
�。�3）認真做好公文處理工作。一是我們積極運用綜合事務(wù)系統和電子政務(wù)公文系統傳輸各類(lèi)文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平；二是積極做好20xx年各類(lèi)文件資料的整理歸檔工作，提高文書(shū)檔案的利用價(jià)值；三是認真完成全局各類(lèi)文件、重要資料的'收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類(lèi)文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現象。截止至XX月XX日，共收文XX件，發(fā)文XX件，切實(shí)保證了政令暢通。
�。ㄈ┘訌姽芾�，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認真做好勞資人事工作。對全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行全面的調查摸底，并登記造冊，方便管理；耐心細致地做好干部、職工的職稱(chēng)、晉升、考評、職務(wù)工資變動(dòng)，以及員工辭職、新進(jìn)人員辦理等工作。
2、積極做好增收節支工作。本著(zhù)大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手的原則，努力節約辦公開(kāi)支和公務(wù)接待等費用。一是規范了車(chē)輛管理工作。建立了公務(wù)車(chē)輛資產(chǎn)檔案和技術(shù)檔案，實(shí)行定點(diǎn)加油、一車(chē)一卡，登記單車(chē)燃油消耗，定期公布車(chē)輛百公里消耗及維
修費用等數據。二是規范了公務(wù)接待管理工作。結合局機關(guān)接待工作實(shí)際，修改完善了《來(lái)客接待工作若干規定》，明確規定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標準、接待地點(diǎn)及陪客要求等。三是積極節約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用，打印機調整為經(jīng)濟模式，積極利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)送、傳遞文字材料，努力降低辦文、辦事、辦會(huì )的成本。
3、積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性。一是認真做好體檢工作安排。組織、安排、協(xié)調了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作，包括與體檢醫院的聯(lián)系、商洽，體檢名單的整理核實(shí)，體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等，確保我局干部職工體檢工作順利開(kāi)展。二是認真做好工作服定制工作。根據局黨組統一安排，認真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作。目前，全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位。
二、存在的不足
回顧半年來(lái)的工作，秘書(shū)科之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是局領(lǐng)導的重視、理解、支持；二是其他科室的配合與理解；三是秘書(shū)科同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績(jì)的同時(shí)，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性；二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務(wù)，積極適應新形勢的要求，切實(shí)加強綜合文字處理、政策調研、政務(wù)信息、新聞宣傳、后勤服務(wù)等工作，提高辦文、辦事、辦會(huì )的水平。
一是進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導干部下訪(fǎng)、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會(huì )務(wù)安排、車(chē)輛管理等服務(wù)工作，做到進(jìn)一步健全工作機制，提高工作水平，增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
二是進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強學(xué)習和調查研究，吃透吃準國家XXX的新形勢新要求，不斷提高綜合文字的寫(xiě)作水平，做好各類(lèi)文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作，提高工作效率。
三是進(jìn)一步加強政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳XX部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，不斷提高XXX部門(mén)的社會(huì )形象和社會(huì )地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作，爭取市委市政府對XXX工作的支持。
辦公室秘書(shū)科工作總結2
20xx年，秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內抓管理，外樹(shù)形象，團結協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調的作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。
全年共辦理機要文件、明傳電報、領(lǐng)導傳閱件xx，領(lǐng)導批示件辦理xxx余件，接待上訪(fǎng)群眾xxx余人次，組織大型會(huì )議xxx余次，特別是承擔“縣委經(jīng)濟工作會(huì )議”，20xx年春節慰問(wèn)活動(dòng)，省市主要領(lǐng)導的接待工作和項目典禮的方案制作工作并獲得上級部門(mén)的好評，圓滿(mǎn)完成了辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現簡(jiǎn)要總結，匯報如下：
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，確保日常工作高效運轉
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書(shū)科做為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著(zhù)眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會(huì )、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調。全面推進(jìn)規范化服務(wù)，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會(huì )議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的關(guān)系，周密
安排，不斷提高服務(wù)會(huì )議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時(shí)反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無(wú)可挑剔，會(huì )議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細致。
二、圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
圍繞縣委中心工作，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書(shū)科的.每一位同志心里始終裝著(zhù)服務(wù)，放下架子，鋪下身子，把服務(wù)搞好，做出稱(chēng)職的工作，把讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意作為自己工作的最高標準。對領(lǐng)導服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩�？h委在不同時(shí)期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì )議也很多，縣委二樓會(huì )議室和四樓會(huì )議室的使用率大幅提高。我們秘書(shū)科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對性地提高服務(wù)會(huì )議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。秘書(shū)科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導之下，全力以赴、精心組織圓滿(mǎn)完成了這兩次高規格接待活動(dòng)，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓**的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導視線(xiàn)，為高層領(lǐng)導提供了政策調研信息。
通過(guò)這些高標準的接待服務(wù)活動(dòng)，秘書(shū)科認真總結經(jīng)驗，努力提高服務(wù)意識。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì )議活動(dòng)600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書(shū)科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面升級，把政府專(zhuān)網(wǎng)設在了秘書(shū)科，迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件�？h委大會(huì )議室內的硬件也加以更新，更換了音響、話(huà)筒及其它硬件，而且把電視電話(huà)會(huì )議也合并在一起，添置了電視電話(huà)會(huì )議專(zhuān)用的硬件設置，使我辦的辦會(huì )質(zhì)量和會(huì )議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強管理，樹(shù)立辦公室良好形象
1、抓制度，促規范。實(shí)現辦公室工作制度化、規范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證，也是秘書(shū)科工作的重中之重。首先，我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂(lè )于奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導在辦公室決不先行離開(kāi)，節假日秘書(shū)科全體同志要保持通訊暢通，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)；書(shū)報、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領(lǐng)導來(lái)文來(lái)電、會(huì )議通知和會(huì )議簽到等工作規范程序，要求專(zhuān)人負責到底，堅決不出疏漏。
2、抓作風(fēng)，樹(shù)形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，
我們大力倡導“三種精神”，即樂(lè )于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個(gè)人的品德修養和行為修養。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生；不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過(guò)抓作風(fēng)，樹(shù)形象，秘書(shū)科呈現出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學(xué)習，切實(shí)提高工作水平
強化學(xué)習是造就一支高素質(zhì)工作隊伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎和前提。一年來(lái)，秘書(shū)科同志抓學(xué)習，重素質(zhì)，苦練內功，力爭達到張口能說(shuō)、提筆能寫(xiě)和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個(gè)方面下了一番功夫：一是認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法去認識、分析和解決問(wèn)題的能力，增強服務(wù)工作的針對性和實(shí)效性。二是認真學(xué)習上級各項方針、政策和相關(guān)文件精神，把握現階段工作重點(diǎn)。三是加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，堅持學(xué)習《求是》、《秘書(shū)工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習，秘書(shū)科出現了三個(gè)可喜的變化，即原來(lái)學(xué)習的無(wú)明確目的向學(xué)以致用
方面的變化，原來(lái)工作按部就班向爭先創(chuàng )優(yōu)方面的變化，原來(lái)辦事上只重落實(shí)向側重效率方面的變化。
回顧今年以來(lái)的工作，雖然我們取得了一定成績(jì)，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導和大力支持。同時(shí)，我們也清醒地認識到我們還存在服務(wù)意識不夠強、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統，正視存在問(wèn)題，團結務(wù)實(shí)，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
縣委辦公室秘書(shū)科
年月日
辦公室秘書(shū)科工作總結3
今年上半年，在市政府辦黨組的正確領(lǐng)導下，在李儀副秘書(shū)長(cháng)、劉鵬玉副書(shū)記的直接帶領(lǐng)下，一科緊緊圍繞“三個(gè)服務(wù)”，嚴格按照“文求精品、事創(chuàng )一流、服務(wù)高效、督查有力”的要求，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實(shí)增強“三種”意識，提高“三個(gè)”質(zhì)量，全面提升辦文、辦事、辦會(huì )水平。
�。ㄒ唬┰鰪娋芬庾R，提高文稿質(zhì)量。在確保時(shí)間的前提下，對每份文稿都堅持集體會(huì )商，認真研究，反復修改，既貫徹上級精神、結合南陽(yáng)實(shí)際，又突出工作重點(diǎn)、體現領(lǐng)導風(fēng)格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關(guān)各類(lèi)文稿122份，其中市長(cháng)講話(huà)、致辭49份，述職報告、工作總結等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
�。ǘ┰鰪姵耙庾R，提高服務(wù)質(zhì)量。按照“高、新、實(shí)”的要求，積極主動(dòng)，超前謀劃，精心做好市長(cháng)及中心工作的服務(wù)。一是精心安排好公務(wù)活動(dòng)。主動(dòng)與市委辦溝通，搞好與相關(guān)科室的銜接，認真做好市長(cháng)、副市長(cháng)每周工作活動(dòng)搜集、整理、上報工作。同時(shí)，積極做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，讓領(lǐng)導能騰出精力謀大事。上半年，共協(xié)助領(lǐng)導處理來(lái)信300余件、接待來(lái)訪(fǎng)100多人次，協(xié)調解決問(wèn)題30多個(gè)。二是當好參謀助手。
圍繞領(lǐng)導關(guān)注的農運會(huì )籌辦、移民遷安、產(chǎn)業(yè)集聚區建設、大招商活動(dòng)、“兩爭一迎”等重點(diǎn)工作，及時(shí)搜集、梳理、提供相關(guān)情況和信息，編發(fā)《要情參閱》6期，服務(wù)領(lǐng)導決策。同時(shí)，當好“連接器”、“傳令兵”、“服務(wù)員”，及時(shí)上傳下達、溝通內外，加強聯(lián)絡(luò )協(xié)調，提高服務(wù)的針對性、實(shí)效性。三是搞好協(xié)調配合。較好完成了領(lǐng)導交辦的'臨時(shí)性任務(wù)和兄弟科室要求協(xié)辦的合作性工作；參與國家有關(guān)部委、省領(lǐng)導、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項接待任務(wù)。四是承辦會(huì )務(wù)嚴謹高效。牢記細節決定成敗，全力做好市長(cháng)辦公會(huì )議、市政府常務(wù)會(huì )議議題的收集、整理和會(huì )議組織、會(huì )務(wù)服務(wù)、會(huì )議紀要撰寫(xiě)等工作，圓滿(mǎn)完成市政府全會(huì )、大型會(huì )議的籌備任務(wù)。全年共組織市政府常務(wù)會(huì )議8次，市長(cháng)辦公會(huì )議48次，大型經(jīng)濟觀(guān)摩活動(dòng)7次，市長(cháng)召集專(zhuān)題會(huì )議和臨時(shí)緊急會(huì )議30余次，編發(fā)會(huì )議紀要27份，有力地保障服務(wù)了政府工作。
�。ㄈ┰鰪姸讲橐庾R，提高辦事質(zhì)量。按照市政府領(lǐng)導對督查工作的新要求，充分發(fā)揮督查職能，抓好領(lǐng)導關(guān)注事項的落實(shí)工作。認真做好市長(cháng)批示件和市政府常務(wù)會(huì )、市長(cháng)辦公會(huì )、現場(chǎng)辦公會(huì )重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問(wèn)效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領(lǐng)導批示件及領(lǐng)導會(huì )議落實(shí)事項383件，其中直接督辦49件，辦結47件，正在辦理2件，切實(shí)做到事事能落實(shí)、件件有回音。
二、主要做法
一是加強學(xué)習。堅持工作需要就是學(xué)習方向，加強政策理論業(yè)務(wù)學(xué)習，分塊研究工作，全面提高素質(zhì)，力爭成為行家里手。
二是加壓增責。上提標桿，自我加壓，爭創(chuàng )一流；制訂科室制度，強化人員責任，促進(jìn)工作落實(shí)。
三是提高效率。分工協(xié)作，統分結合，超前謀劃，爭取主動(dòng)，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題
服務(wù)的主動(dòng)性、超前性不夠；督查力度不夠大、效果不夠明顯；工作效率、質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
四、下步打算
我們將按照李儀秘書(shū)長(cháng)、鵬玉書(shū)記的要求，進(jìn)一步更新觀(guān)念、創(chuàng )新方法、加大力度，在“六個(gè)力求”上下功夫，努力實(shí)現“任務(wù)圓滿(mǎn)完成、工作質(zhì)量提升、科室形象良好”的工作目標。重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：一是起草領(lǐng)導致辭等材料，力求質(zhì)量時(shí)間雙保證；二是服務(wù)領(lǐng)導事務(wù)，力求嚴謹周到高效；三是組織會(huì )議活動(dòng)，力求周密細致規范；四是編發(fā)要情、紀要，力求及時(shí)準確快捷；五是承辦領(lǐng)導批示件，力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實(shí)。
辦公室秘書(shū)科工作總結4
20xx年以來(lái)，縣委辦公室秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴格按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認真履行好秘書(shū)科的職責，確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是強化學(xué)習意識，提高工作本領(lǐng)。
堅持把學(xué)習放在首位，組織本科室人員認真系統的學(xué)習縣委的方針政策。學(xué)習業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著(zhù)力提高科室人員的理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二是加強會(huì )前的組織協(xié)調和會(huì )議期間的保障工作。
繼續堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照領(lǐng)導的安排部署，認真負責好每一次的會(huì )議準備工作。結合當前縣委的工作要求，我們將于盡快開(kāi)始籌備全縣重大項目集中開(kāi)工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀(guān)現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)相關(guān)工作，提早準備，仔細考慮，認真研究，提前安排，做好防范，確�；顒�(dòng)的.順利有序開(kāi)展。并以此為契機，努力開(kāi)創(chuàng )縣委辦公室會(huì )議活動(dòng)工作的新局面。
三是強化服務(wù)意識，做好縣委辦公室內部的溝通協(xié)調與銜接。
著(zhù)眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會(huì )、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調。全面推進(jìn)規范化服務(wù)，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會(huì )議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書(shū)科下發(fā)的各類(lèi)文件通知等，下發(fā)前要仔細校對，審定后再同志相關(guān)單位安排專(zhuān)人領(lǐng)取，并履行好簽字手續。上級單位來(lái)的各類(lèi)文件，及時(shí)報送相關(guān)領(lǐng)導閱示，確保準確、及時(shí)、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待工作。
辦公室是縣委的窗口，秘書(shū)科是縣委辦的前沿，秘書(shū)科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來(lái)人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，做到熱情周到，有禮有節，給來(lái)訪(fǎng)者留下良好的印象，以利于其他工作的開(kāi)展。
六是繼續認真做好書(shū)記熱線(xiàn)接聽(tīng)工作。
書(shū)記熱線(xiàn)是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來(lái)的工作中，我們對每一個(gè)來(lái)電都要熱情對待，妥善處理，按規定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問(wèn)題，以樹(shù)立縣委的良好形象。
七是嚴格落實(shí)值班制度。
由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長(cháng)期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題，嚴格落實(shí)值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書(shū)科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書(shū)科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個(gè)科室，每天提醒值班人員按時(shí)到崗。
以上是秘書(shū)科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
謝謝！
辦公室秘書(shū)科工作總結5
過(guò)去的一年，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下，全科同志精誠團結，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)地完成了的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的主要工作及體會(huì )匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
1.應急職守方面。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應新形勢，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
二是狠抓制度落實(shí)，強化責任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。
三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見(jiàn)》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長(cháng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。
五是加強對新進(jìn)人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。
六是落實(shí)值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進(jìn)一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設一是進(jìn)一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個(gè)專(zhuān)項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會(huì )安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面一是推進(jìn)應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級、各部門(mén)應急平臺建設，實(shí)現以市級應急平臺為重點(diǎn)，各級、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統的33名專(zhuān)家在內的洛陽(yáng)市應急管理專(zhuān)家組，加強對應急管理工作重要問(wèn)題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。加強各類(lèi)應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開(kāi)展對各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監控，落實(shí)安全防范措施。大力開(kāi)展應急管理培訓和科普宣教。
(二周報辦理事項評價(jià)工作。根據市主要領(lǐng)導指示精神，我們負責組織對市政府系統的56種周報辦理事項的評價(jià)工作：
一是成立了周報辦理事項評價(jià)工作領(lǐng)導小組，規范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價(jià)制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導評價(jià)、運轉時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個(gè)方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專(zhuān)題培訓或以會(huì )代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價(jià)情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動(dòng)了周報辦理工作的順利開(kāi)展。
一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應新形勢，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
二是狠抓制度落實(shí)，強化責任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。
下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法。
一年來(lái)，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪(fǎng)余次，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次、下達各類(lèi)通知近百次。
另外，我們科還為雙節領(lǐng)導活動(dòng)安排、第二xx屆會(huì )等重大活動(dòng)的客情統計及會(huì )場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調研等重大活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
(二收發(fā)工作。
一年來(lái)，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內收郵件萬(wàn)余份，外發(fā)機要萬(wàn)件;全年分發(fā)報刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯。
二、我們的做法與體會(huì )回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì )主要有以下幾個(gè)方面：
(一注重學(xué)習，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強化責任心。
秘書(shū)科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò )外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的`形象。
這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會(huì )知識。為此，我們提出了內抓作風(fēng)，外樹(shù)形象，強化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習制度，不定期組織交流學(xué)習體會(huì )，還結合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習與工作相關(guān)的內容。
為了更好的解答群眾的詢(xún)問(wèn)，我們采取全面學(xué)習，重點(diǎn)掌握的原則，對不同問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習。如針對市里的每一項重大舉措，及時(shí)學(xué)習相關(guān)的政策法規;花會(huì )前針對外來(lái)游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習旅游知識;平時(shí)還鼓勵大家隨時(shí)收集報刊上與工作有關(guān)的資料。
以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢(xún)，這樣在工作時(shí)能輕松應對各種問(wèn)題，提高了工作效率，群眾對秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P不時(shí)見(jiàn)諸報端，樹(shù)立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅持了以下幾個(gè)方面：
一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚，對已處理過(guò)的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二規范工作制度，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室，秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理。不斷完善副市長(cháng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)制度學(xué)習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問(wèn)題一年來(lái)，秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。
但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著(zhù)一定差距。
一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內涵的認識，還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識還不是很強;三是由于秘書(shū)科工作較為緊張，工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
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