辦公室工作總結(合集13篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編整理的辦公室工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室工作總結 篇1
回顧XX年，既是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、 工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項目部綜合辦公室的'負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負責項目部的行政人事事務(wù)，又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人努力負責地去開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協(xié)調工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來(lái)越激烈的今天，我會(huì )不斷學(xué)習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應社會(huì )發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室工作總結 篇2
在辦公室全體人員團結一致的良好基礎上，20xx年7月，作為企業(yè)一名新人的我克服環(huán)境、情況、人員不熟悉的種種困難，順利完成了接手辦公室第一個(gè)月的工作。領(lǐng)導和同事對辦公室的工作給予了充分的理解，使各項具體工作按計劃推進(jìn)、各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用�，F將辦公室7月份工作總結如下：
一、行政工作情況
1：辦公室人員結構現狀
辦公室目前有6人，其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門(mén)衛2人。目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，
2：辦公室的日常工作管理
�。�1）印鑒管理
按照集團的要求，加強了印鑒管理。印章由辦公室管理，各部門(mén)人員用印前，明確用印的內容和目的，在用印本上逐項登記，未發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
�。�2）檔案管理
將公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。包括收（發(fā)）文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要等等。本人接手辦公室工作時(shí)，對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄。隨著(zhù)檔案數量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì )對檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
�。�3）公文管理
對于集團及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
�。�4）會(huì )議管理
為了保證各類(lèi)會(huì )議的順利進(jìn)行，積極按照“會(huì )前準備、會(huì )中事務(wù)處理、會(huì )后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。每次會(huì )議辦公室都有會(huì )議紀要，對領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項，一一記錄，并督辦完成。
�。�5）安全管理
為了維護公司的正常工作秩序，保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。將修訂《突發(fā)安全事故應急預案實(shí)施細則》，下發(fā)給各個(gè)部門(mén)，組織學(xué)習，貫徹落實(shí)。還將不定期的會(huì )同各部門(mén)一道檢查生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)糾正。
二、工作完成情況
1、接待工作
七月份完成兩次接待任務(wù)，分別是：6月29日由劉福濤副總帶領(lǐng)的山西、陜西醫藥界專(zhuān)家長(cháng)白山一行，白山晚宴的安排工作；6月30日浙江衛生廳組織的醫療系統領(lǐng)導長(cháng)白山旅游，二道白河晚宴接待工作。接到任務(wù)通知時(shí)首先根據客人的要求、身份、喜好，作好詳細周密的接待方案，在方案中體現“全、密、實(shí)、早”四個(gè)字，即：即“全“方位考慮接待工作，住宿、用餐問(wèn)題合理安排；突出“密”字，接待要注重保密工作的落實(shí)，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)；重點(diǎn)突出“實(shí)”字，工作一旦確定，必須落實(shí)到位；體現“早”字，做到早介入、早準備、早安排、早到位。同時(shí)，嚴格按照接待預算方案執行，專(zhuān)款專(zhuān)用，做到精打細算，堅持“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作，既節約了開(kāi)支，又讓來(lái)賓們滿(mǎn)意。接待劉福濤副總一行時(shí)，原定白山市食上樓酒店在營(yíng)業(yè)高峰期出現了液化氣爆炸事件，但我們及時(shí)調整到鴨綠江野味園飯店，從而更好的完成了接待任務(wù)，真正體現了接待是生產(chǎn)力，接待工作無(wú)小事，為宣傳白山、宣傳企業(yè)起到了積極作用，取得了良好的效果。
2、光纖改造
7月初，在基地領(lǐng)導的指導下，積極與新聯(lián)通公司取得聯(lián)系，因改造而損壞的線(xiàn)路使公司固話(huà)無(wú)法使用，對工作開(kāi)展造成影響，經(jīng)過(guò)多次交涉，最終將辦公區所有固定電話(huà)一部部更改完畢，至本月底已全部改成光纖，困擾了公司一個(gè)多月的問(wèn)題終于得到了解決。
3、制度建設
為不斷適應公司發(fā)展需要，隨著(zhù)時(shí)間的變化，將對公司制度作出調整。通過(guò)制度建設，規范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據。在集團公司原制訂的'各項規章制度上，逐步完善了實(shí)施細則，本月已經(jīng)先后修訂、下發(fā)了《門(mén)衛管理制度》、《員工臨時(shí)外出登記》一系列的規章制度。不但狠抓制度的學(xué)習，也狠抓制度的落實(shí)執行。在執行過(guò)程中有什么疑問(wèn)，及時(shí)向領(lǐng)導、各部門(mén)請教、反饋。
三、工作不足情況
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性，決定了工作很難達到完美，也留下了很多不足和遺憾，主要表現在以下兩個(gè)方面：
1、員工宿舍的環(huán)境衛生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續的保持良好的環(huán)境衛生，是管理沒(méi)有到位。我們將持續關(guān)注宿舍環(huán)境衛生保持狀況，適當改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施；在宿舍門(mén)禁、會(huì )客規定、宿舍安全等方面，對員工加強管理。
2、目前的監控系統由于老化等原因，存在隱患，有些監控攝像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，安全管理方面存在隱患。本著(zhù)節約費用的原則，近期內能維修的設備以維修為主，對的確沒(méi)有維修價(jià)值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。
四、工作計劃情況
辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益，但它擔負著(zhù)企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節。所以，辦公室為達成年度工作目標將遵循以下原則：
1、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營(yíng)”的目標落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng )新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，控制公務(wù)招待費用。要減少開(kāi)支，節約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化，倡導節約型辦公和生活方式。節約用電、節約用油、節約用水，從嚴從緊配辦公設備，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材；
2、建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起良好的工作秩序；
3、合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。
4、將同財務(wù)部對公司各個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)，建立起《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，對新購的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續，并明確資產(chǎn)的維護責任人。公司的固定資產(chǎn)做到領(lǐng)用到人，責任到人。
綜上所述，在集團公司的正確指揮下，我們取得了一些成績(jì)，交了一份滿(mǎn)意的答卷，也更有理由相信，全體員工上下一心，同心同德，集團將會(huì )取得更好的成績(jì)。
辦公室工作總結 篇3
XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團結協(xié)作，不畏困難，群策群力，進(jìn)一步規范了機關(guān)管理，提高了辦公效率，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為全局總體工作目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成貢獻了力量，根據年初目標考核文件要求，現將辦公室工作總結如下：
1、綜合文字工作。文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質(zhì)量，我們都積極主動(dòng)工作，任勞任怨，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各類(lèi)文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進(jìn)了全局工作的開(kāi)展。自評分10分。
2、財務(wù)管理工作。進(jìn)一步規范了財務(wù)管理工作，做到各項支出事前有請示，事后有監督，精打細算，嚴格把關(guān)，合理支出，有效遏制了一些不合理的開(kāi)支，努力打造節約型機關(guān)，有力保障了各項工作的正常開(kāi)展。自評分10分。
3、目標管理工作。為進(jìn)一步加強機關(guān)目標管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按期收集、匯總、整理、上報目標管理的相關(guān)材料，協(xié)調決定目標的制定，考評、總結目標執行情況。督促有關(guān)科室按期完成上級下達的督查事項及領(lǐng)導交辦事項和本局領(lǐng)導研究決定的重大事項，確保了我局目標管理各項任務(wù)和督辦工作的完成和政令暢通。自評分10分。
4、機關(guān)后勤保障、事務(wù)管理協(xié)調工作。為打造節約型、效率型機關(guān)，我們一直注重提高管理效率。在來(lái)客接待上，做到服務(wù)熱情、細致周到，讓客人滿(mǎn)意讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。做到了報刊、雜志、文件、郵件、會(huì )議通知的及時(shí)分發(fā)和送，保證了機關(guān)人員能夠及時(shí)學(xué)習、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質(zhì)。在環(huán)境衛生、安全保衛、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進(jìn)步。自評分10分。
5、科普宣傳工作。年初制定詳細的科普宣傳工作計劃和實(shí)施方案，認真組織開(kāi)展了“皂河廟會(huì )”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類(lèi)科技宣傳活動(dòng)，大大增強了全社會(huì )的科技意識，提高了我局在社會(huì )上的`知名度，打造了科技隊伍的良好形象，獲得有關(guān)部門(mén)以及人民群眾的一致好評。自評分10分。
6、同級財政科技投入占比2%。近年來(lái)，我區科技投入步伐不斷加大，根據財政局財政預決算報告顯示，我區XX年度區本級財政支出為142300萬(wàn)元，科技技術(shù)支出為1900萬(wàn)元，增長(cháng)了41.8%，占同級財政預算支出的1.3%。自評分3.5分。
7、精神文明建設。今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強全局精神文明建設工作，圓滿(mǎn)完成了上級相關(guān)部門(mén)下達了組織、宣傳、統戰、雙擁工作目標任務(wù)，各種臺賬資料健全，在全區年終目標綜合考評中，得到檢查人員的一致好評。自評分10分。
8、車(chē)輛及駕駛員管理工作。單位事務(wù)繁多，需要用車(chē)的地方很多，只有兩臺車(chē)可供使用，但辦公室合理調度，充分保障了局領(lǐng)導及其他各科室的公務(wù)用車(chē)，特別是兩名駕駛員，責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無(wú)條件出車(chē)，保證了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，為提高機關(guān)工作效率提供了有效保障。自評分5分。
9、計劃生育工作。辦公室明確了專(zhuān)門(mén)人員做好計劃生育工作，對照和區政府簽訂了計劃生育責任狀，認真抓好每項工作的落實(shí)，準時(shí)組織相關(guān)人員參加婦檢，無(wú)一遺漏，各種臺賬資料健全，得到計生管理部門(mén)的好評。自評分5分。
10、工會(huì )及幫扶解困工作。認真抓好工會(huì )工作，組織開(kāi)展了節假日單位職工的各種文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)生活，關(guān)心單位生活困難職工和老同志的生活，在節假日慰問(wèn)困難職工和老同志。認真做好單位結對幫扶村的幫扶工作，陪同局領(lǐng)導到幫扶村慰問(wèn)貧困戶(hù)，想方設法幫助他們脫貧致富。自評分5分。
11、在市級以上刊物發(fā)表稿件60篇以上。積極做好抗科技宣傳和政務(wù)信息報送工作，全年發(fā)表稿件137篇，超額完成目標任務(wù)。自評分20分。
12、應獲得獎勵項目。各項工作獲區以上單位表彰的獎勵XX元。今年獲區以上表彰的項目有：全區地方志工作先進(jìn)單位、全市科技工作先進(jìn)集體、全市地震工作先進(jìn)集體、全省防震減災工作綜合考評優(yōu)秀獎、全省院省合作先進(jìn)單位、全省防震減災工作應急救援單項獎，共6項，合計1XX元。全年用稿量達100篇以上獎勵1000元，全年用稿量137篇，合計1000元。
辦公室工作總結 篇4
學(xué)校辦公室對照學(xué)校和本部門(mén)年度工作計劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標承諾，認真進(jìn)行了自查自評，現將自評情況報告如下：
一、崗位職責
�。ㄒ唬┟鞔_崗位責任
年，設有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字秘書(shū)人、文字秘書(shū)兼行政秘書(shū)人、機要統計秘書(shū)人、檔案管理干事人（其中人為月實(shí)習，月入職）、司機人（其中人兼行政秘書(shū)）。部門(mén)和各崗位職責清晰，并實(shí)行角制，做到部門(mén)職責、崗位職責、人員和分工情況網(wǎng)上公布，相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續。
�。ǘ┘訌妶绦辛ㄔO
注重加強部門(mén)執行力建設。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn)，辦公室制定了年工作計劃，明確了重點(diǎn)工作和常規工作，并將每項工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。在部門(mén)人員相對短缺的情況下，保證工作按時(shí)有序開(kāi)展。辦公室工作流程規范、激勵與約束機制健全，工作人員團隊意識強，工作執行力強。
�。ㄈ┹^好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或專(zhuān)項工作
配合做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴三實(shí)、解放思想和轉型發(fā)展大討論活動(dòng)，建章立制等整改任務(wù)穩步落實(shí)；扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)黨委主體責任和三公經(jīng)費相關(guān)自查工作；積極探索學(xué)校目標管理與考核工作，協(xié)助完成年度系部考核；如期完成學(xué)校章程上報核準工作；基本完成了學(xué)�！笆濉币巹澘傮w規劃起草；加強對外聯(lián)系與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車(chē)辦法》，從嚴控制三公經(jīng)費；制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》，確保學(xué)校決策落到實(shí)處；綜合材料撰寫(xiě)水平明顯提高；信息公開(kāi)制度與平臺建設工作如期完成；書(shū)記校長(cháng)信箱投入使用、管理辦法出臺；完成學(xué)校職責體系建設和議事機構調整工作；辦公室參謀助手職能得到加強，完成調研報告份，整理編輯高等教育文章選編本。.規范做好常規工作完成庫存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開(kāi)展；信息工作全面加強，校辦網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運轉，協(xié)同辦公系統正式啟用，《華航簡(jiǎn)報》出刊期，被上級部門(mén)及有關(guān)媒體采用信息條，為歷年之最；內部發(fā)文管理規范，發(fā)文環(huán)節嚴格控制，公文質(zhì)量有保證；行政事務(wù)工作管理規范，各類(lèi)論證會(huì )、典禮、表彰會(huì )等全校性重要活動(dòng)有序開(kāi)展；會(huì )議活動(dòng)安排及時(shí)，議題管理、記錄紀要環(huán)節得到加強；計季報和高基報表準確及時(shí)；年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關(guān)聯(lián)協(xié)作
�。ㄒ唬┬旁L(fǎng)工作。學(xué)校信訪(fǎng)辦掛靠辦公室，名秘書(shū)負責信訪(fǎng)工作。改革和完善信訪(fǎng)渠道，建立并試運行書(shū)記校長(cháng)信箱平臺。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用，及時(shí)回復師生反映問(wèn)題的郵件。即時(shí)回復辦理的信訪(fǎng)，答復處理事實(shí)和政策依據明確，所涉建議類(lèi)及時(shí)轉達有關(guān)領(lǐng)導，所涉投訴類(lèi)、求決類(lèi)信訪(fǎng)，均要求承辦部門(mén)嚴查核實(shí)。
�。ǘ⿺祿䦂笏�。按要求及時(shí)準確報送上級單位和校內各職能部門(mén)所需數據。
�。ㄈ┴攧�(wù)管理。部門(mén)預算編制合理，執行良好，財務(wù)管理規范，嚴格按照學(xué)校財務(wù)制度做好經(jīng)費管理，部門(mén)主要領(lǐng)導和主要財務(wù)報賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的財務(wù)管理培訓，預算執行率達到以上，并按要求進(jìn)行財務(wù)公開(kāi)。
�。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理。嚴格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項規定，并安排兼職工作人員負責本部門(mén)資產(chǎn)管理，全力做到部門(mén)物資設備帳、物相符，儀器設備安全完整。部門(mén)辦公用房使用充分、合理，會(huì )議室管理規范，無(wú)擅自改變用途，違規出租出借的現象。
�。ㄎ澹h支部分工會(huì )工作。積極支持黨支部、分工會(huì )工作。支持黨支部各類(lèi)組織生活會(huì )、專(zhuān)題黨日等活動(dòng)的開(kāi)展，支持分工會(huì )改建工作，嚴格落實(shí)教代會(huì )提案，充分發(fā)揮“兩代會(huì )”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì )組織參加的學(xué)校運動(dòng)會(huì )、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛(ài)國主義教育等各項活動(dòng)。管理好機關(guān)乒乓球活動(dòng)室，為職工鍛煉提供舒適場(chǎng)地。
三、隊伍建設
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習。繼續開(kāi)展學(xué)校辦公室系統和檔案系統的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓及考核測評，開(kāi)展集中培訓次；積極開(kāi)展辦公室內部學(xué)習活動(dòng)建立辦公室圖書(shū)角；支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓班；全室工作人員發(fā)表省級論文篇，立項廳級課題項、校級課題項，結題廳級課題項、校級課題項，指導學(xué)生課題項。承擔必修課門(mén)、選修課門(mén)。
�。ǘ┺D變工作作風(fēng)。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”，保持良好精神狀態(tài)；二是轉變文風(fēng)、會(huì )風(fēng)，不圖虛、重實(shí)效；三是加強制度建設，制定機關(guān)人員行為規范，在本部門(mén)內倡導首問(wèn)責任和限時(shí)辦結，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；四是嚴格執行勞動(dòng)紀律情況，工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺(jué)加班，保持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┏鋵�(shí)調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位，實(shí)現了檔案管理人員專(zhuān)業(yè)化、年輕化；
二是對現有工作人員進(jìn)行了分工調整，形成了有利于工作延續、相互配合的更為合理的`分工結構。
四、安全與穩定
高度重視安全穩定工作，辦公室領(lǐng)導職責分工明確，落實(shí)安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學(xué)�？傊蛋�，落實(shí)非工作時(shí)間值班制度；做好檔案室的安全防范工作；大型活動(dòng)執行安全預案；全力做好保密工作，全年無(wú)泄密事件發(fā)生；車(chē)輛行駛安全無(wú)事故。經(jīng)常組織安全教育，定期進(jìn)行安全隱患排查。
五、黨風(fēng)與廉政
高度重視黨風(fēng)廉政建設，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，履行一崗三責，執行廉政規定，開(kāi)展廉政風(fēng)險防控，對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年，部門(mén)無(wú)黨風(fēng)廉政建設及政風(fēng)行風(fēng)建設等相關(guān)內容的投訴情況和違法違紀情況。
六、工作創(chuàng )新
�。ㄒ唬┣罢把芯壳闆r
扎實(shí)做好前瞻研究工作，主要是推動(dòng)目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作，積極主動(dòng)的協(xié)調有關(guān)校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(cháng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校，就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開(kāi)展專(zhuān)題調研，初步制定了我校目標管理與考核實(shí)施方案，初步完成了“十三五”規劃起草，將此兩項工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。
�。ǘ└母飫�(chuàng )新情況
.加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年：形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”；配備了檔案專(zhuān)業(yè)人員，完善了檔案室軟硬條件；建設了辦公室網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站、書(shū)記校長(cháng)信箱，啟動(dòng)了檔案管理平臺，啟用了協(xié)同辦公系統；梳理了規章制度，形成了辦公室制度匯編。
.推行部門(mén)目標管理。在本部門(mén)實(shí)行目標管理制，實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。
.提高工作人員綜合素質(zhì)。調整了工作人員分工，實(shí)現部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎上實(shí)現文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅持集體討論，提高工作人員綜合素質(zhì)。
七、不足之處
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子思想狀態(tài)需要調整，進(jìn)取勁頭不足。
�。ǘ﹨⒅\助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度，對學(xué)校重大專(zhuān)項工作超前謀劃、全盤(pán)統籌的能力和作用亟需加強。
�。ㄈ┚C合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升，但離學(xué)校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調，綜合文字水平亟待提高。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強。
�。ㄎ澹┯媱潏绦辛π杼岣�。個(gè)別工作有拖沓現象，列入年工作計劃的幾項工作沒(méi)能按時(shí)完成。
辦公室工作總結 篇5
20xx年上半年以來(lái)，商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標，按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用。
一、創(chuàng )新思維，努力做
好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導決策的基礎和依據，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來(lái)，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)，加強政務(wù)工作，加強對商務(wù)經(jīng)濟運行的綜合分析，及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導提供各類(lèi)重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息，加大對信息資源的綜合開(kāi)發(fā)和深度挖掘，及時(shí)向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門(mén)上報各類(lèi)信息。同時(shí)，注重綜合文稿的質(zhì)量，牢固樹(shù)立精品意識，不管是調研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導講話(huà)、各類(lèi)文件，在堅持迅速高效的同時(shí)，力求體現上級精神，體現政府部門(mén)決策，體現工作實(shí)際，全面、準確、系統、清晰地反映政府部門(mén)決策和工作部署。經(jīng)統計，今年上半年上報政務(wù)信息被采用4篇，完成年任務(wù)的40%;門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息采用24篇，完成年任務(wù)的160%;上報調研材料1篇，完成年任務(wù)的50%。
二、講求規范，努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時(shí)、準確、高效。文字工作是辦公室的`重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關(guān)，力求辦文規范性；二是嚴把公文效用關(guān)，力求行文必要性；三是嚴把政策法律關(guān)，力求上下一致性；四是嚴把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性；五是嚴把公文語(yǔ)言文字關(guān)，力求公文準確性。截止目前，共起草黨組行政文件、通知、總結、匯報材料等60余份。
2、精心辦會(huì )，認真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作，提高會(huì )議的質(zhì)量和水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節約，多而不煩。
3、值班工作不空檔。認真做好各大節假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時(shí)有人接聽(tīng)電話(huà)。
4、是加強文件資料的管理、歸檔工作。這項工作是辦公室日常工作之一，今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計25個(gè)卷。同時(shí)，認真做好今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認真做好日常的信訪(fǎng)接待工作。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口，在接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我們堅持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪(fǎng)、來(lái)訪(fǎng)30多起。
另外，積極參加局黨組安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、積極做好增收節支工作。認真完善落實(shí)機關(guān)財務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節約辦公開(kāi)支，積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護局里的公共設施，加強電腦等財物管理。
四、認真抓好“帽子工程”
根據局里年初分工，辦公室負責局機關(guān)及商務(wù)系統計劃生育、社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)（包括食品安全工作）這三項“帽子工程”。為確保以上工作抓到位，不出差錯，不影響單位年終考核評優(yōu)評先，辦公室就以上三項工作積極采取措施，狠抓落實(shí)。
1、切實(shí)加強安全生產(chǎn)工作。半年來(lái)，我們本著(zhù)“寧未雨而綢繆，勿臨渴而掘井”的指導思想，努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對全戰線(xiàn)各單位開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)大檢查，對安全隱患及重大危險源及時(shí)發(fā)現、及時(shí)監控、責令相關(guān)單位及時(shí)整改，；二是在各次會(huì )議上，對安全生產(chǎn)問(wèn)題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮，做到警鐘常鳴；三是抓住要害，突出重點(diǎn)，把成品油安全經(jīng)營(yíng)作為重中之重絲毫不予放松；四是發(fā)現安全隱患問(wèn)題，及時(shí)下達整改通知書(shū)，責成相關(guān)單位限期整改，保證不出問(wèn)題。上半年，未發(fā)生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強組織領(lǐng)導，專(zhuān)門(mén)成立食品安全衛生工作領(lǐng)導小組。明確工作職責，制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對生豬定點(diǎn)屠宰和灑類(lèi)市場(chǎng)的監管，配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治工作，嚴厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為，確保讓消費者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩工作。今年以來(lái)，我們本著(zhù)“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”和“穩定一方”的原則，始終堅持黨政一把手負總責，親自抓的方針，竭盡全力抓好綜治維穩工作。一是成立了綜全維穩領(lǐng)導小組一把手親自抓；二是與戰線(xiàn)各單位簽訂了綜治維穩目標責任狀；三是制訂了全年綜治維穩各項工作方案和實(shí)施計劃措施；四是建立健全了必要的和切實(shí)可行的綜治維穩制度；五是不定期地對戰線(xiàn)各單位綜治維穩工作進(jìn)行檢查，賞優(yōu)罰劣、獎勤罰懶。半
年來(lái)，由于各項措施和工作到了位，商務(wù)戰線(xiàn)各單位綜治維穩工作沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，保持了平穩發(fā)展的好勢頭。
4、扎扎實(shí)實(shí)抓好計劃生育工作。有計劃地控制人口增長(cháng)，這是國家的基本國策。按照計劃生育屬地管理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，我們把計劃生育工作當作一件大事常抓不懈。一是建立了計劃生育工作領(lǐng)導機構，明確了相關(guān)責任人的工作職責和任務(wù)；二是積極做好計劃生育的日常工作，按時(shí)上報出生手術(shù)等各種計劃生育報表，做到不漏統、漏報、瞞報；三是加強對流動(dòng)人口管理。經(jīng)常對戰線(xiàn)各單位的集貿市場(chǎng)、出租門(mén)面和房屋的流動(dòng)人口管理情況進(jìn)行督查，杜絕計劃外生育。半年來(lái)，由于局領(lǐng)導重視和計生專(zhuān)干不斷努力，商務(wù)戰線(xiàn)計劃生育工作開(kāi)展有條不紊、有聲
有色，并順利通過(guò)了上級主管部門(mén)的檢查驗收，并在全縣計劃生育綜合治理責任部門(mén)排類(lèi)中為一類(lèi)單位。
總的來(lái)講，辦公室工作在局黨組領(lǐng)導下取得了一些成績(jì)。但也存在一些不足，希望各位領(lǐng)導和同事們多提寶貴意見(jiàn)和建議。在今后工作中，我們將會(huì )加倍努力，爭取把辦公室工作推向一個(gè)新的臺階。
辦公室工作總結 篇6
一、民政工作
(一)20xx年春節走訪(fǎng)工作。
(二)進(jìn)一步完善城鄉低保工作。
(三)著(zhù)力推動(dòng)城鄉醫療救助工作。
(五)民政事業(yè)費的發(fā)放。
(六)完成社區居委民會(huì )第八次換屆選舉工作。
根據市政府關(guān)于社區居民委員第八次換屆選舉工作實(shí)施方案的要求。按照城市居民委員會(huì )組織法和社區居民委員會(huì )換屆選舉操作規程，結合四個(gè)社區的工作實(shí)際，6月20日四個(gè)社區居民委員會(huì )第八次換屆選舉圓滿(mǎn)成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的領(lǐng)導班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹(shù)立以政策法規為保障的優(yōu)撫工作理念，嚴格執行《實(shí)施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著(zhù)力解決重點(diǎn)擾撫對象住房、醫療、生活問(wèn)題。進(jìn)一步規范撫恤補助資金發(fā)放程序，確保及時(shí)、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動(dòng)公司在助殘日，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動(dòng)公司在助殘日為2戶(hù)貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶(hù)500元，合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼，每人500元，合計5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動(dòng)。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內容，為計劃生育困難家庭14戶(hù)辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶(hù)辦理了大病醫療,解決他們治病難問(wèn)題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結，做到領(lǐng)導到位，工作到位，措施到位，責任到位。
一年來(lái)的工作取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但是還存在一定的差距，在今后的'工作中要找差距，找不是，使工作成績(jì)再上新臺階。今后的工作思路和想法：
1、以穩定和諧為導向，低保做到應保盡保，做到有出有進(jìn)。
2、醫療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個(gè)社區已經(jīng)建立了社區居家養老服務(wù)站，要健全各種制度，各種登記記錄，開(kāi)展服務(wù)工作。
4、為計劃生育戶(hù)，多幫扶、資助。
5、完成臨時(shí)性工作。
辦公室工作總結 篇7
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實(shí)的20xx年中，辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷增強服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù)。
現就20xx年辦公室工作總結如下：
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái)，辦公室按照公司相關(guān)規定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經(jīng)營(yíng)現狀，組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討，對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。
三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。
在公司召開(kāi)會(huì )議，會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù)，會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤，保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等；對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等；根據公司的實(shí)際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時(shí)，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點(diǎn)滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求，深入開(kāi)展企業(yè)文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng)，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén)，擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來(lái)的工作，我們取得了較為可喜的成績(jì)，這主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持；
二是兄弟科室的.大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也看到了相應存在的不足：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：
一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時(shí)效性，增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性；
三是強化管理、緊抓規范，進(jìn)一步建立健全工作機制，促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室工作總結 篇8
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。
從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：
負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：
制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：
每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：
根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的'文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：
將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：
協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：
不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：
抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；
�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作；
�、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力：
�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì )更好。
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作情況作工作總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結 篇9
一、理順辦公秩序
自20xx年3月接替辦公室工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，確定了辦公室20xx年度的工作目標，理順辦公秩序、服務(wù)工程項目，加強各項管理基礎，循序提高管理水平�，F將按這一目標展開(kāi)的工作小結如下：
二、理順辦公秩序
以完成領(lǐng)導交辦的工作為中心，做到有序、按時(shí)、正確。
1、提高人員素質(zhì)：克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難，幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù)，建立崗位責任，掌握工作要求，提高辦公室工作質(zhì)量，使得辦公室的工作適應公司經(jīng)濟運行的需求；
2、搞好辦公室的各項工作：會(huì )議有紀要、階段有總結、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉有控制、派車(chē)服務(wù)有保證、項目周報按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著(zhù)落，基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，保證了辦公室工作的較好運作。
三、健全各項管理基礎工作
以提高工程管理水平為目的，健全公司的各項基礎管理工作，抓制度健全，抓貫徹落實(shí)。
1、合同管理：確定合同審核、批準流程，規范合同樣本，建立合同臺帳，明確合同的分類(lèi)及發(fā)放歸檔流程；
2、檔案管理：建立檔案的分類(lèi)管理，從集團文件、公司證件、公司的規章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同（工程、采購、銷(xiāo)售）工程管理文件、工程竣工文件等，都逐一分類(lèi)歸檔，為實(shí)現各類(lèi)文件的有效控制管理打下基礎；
3、人事管理：建立應聘、錄用、辭退工作程序，制訂“員工手冊”，實(shí)施員工年度小結考評，規范考勤、年休、請假制度，并重新對員工的.應聘登記表進(jìn)行整理，在搞好員工培訓工作的同時(shí)，完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓工作；
4、健全規章制度：制訂了考勤、公務(wù)用車(chē)、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度，保證了公司工作的較順利展開(kāi)；
5、開(kāi)展工程項目竣工驗收和結算工作：抓工程項目的規范管理，以點(diǎn)帶面，提高工程項目的管理水平；
6、開(kāi)展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作，辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理，逐步做到公司的物品到人管理；
7、完成了公司各類(lèi)資質(zhì)的認證和年檢，搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò )工作；
8、完成和正在著(zhù)手完成公司的樣本和網(wǎng)頁(yè)完善工作。
四、明年工作的打算
今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作，但還存在很多的不足，如工作規范性、正確性不高，工作效果不夠明顯等，均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
明年管理工作的目標：以規范管理來(lái)提高工作質(zhì)量、工作效率，保證良好的工作秩序，達到“管理出效益”的目的。
明年管理工作的任務(wù)：
1、提高物資管理水平，降低材料成本：加強物資采購方案的依據管理，完善采購計劃的制定和實(shí)施，達到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購，提高采購質(zhì)量，保證工程項目進(jìn)程，降低材料成本，落實(shí)物資管理條線(xiàn)人員績(jì)效掛鉤考查的工作；
2、提高工程管理，提高經(jīng)濟效益：工程方案有論證、合同簽訂有程序、過(guò)程管理有憑證，工程資料管理有規范，按質(zhì)按時(shí)完成有成績(jì)、資金成本控制有成效，結合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來(lái)考查項目的負責人和有關(guān)人員；
3、提高辦公管理水平，提升辦事效率：
�、賳T工管理：逐步規范崗位工作職責，以效益掛鉤來(lái)制定考核方法，適應公司發(fā)展的需要，不斷培訓員工業(yè)務(wù)，招聘考查急需人才，提升團隊素質(zhì)；
�、诩訌娹k公費用的管理：開(kāi)展辦公費用的核算，降低費用開(kāi)支；
�、厶岣呶募�、檔案管理的水平，適應經(jīng)濟工作的要求。
4、規范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展開(kāi)ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作，規范公司的各項管理制度，加以循序考查落實(shí)。開(kāi)展好弱電項目“精品工程”的評比活動(dòng)，不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì)，塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結 篇10
XXXX年是吳都大酒店轉制運營(yíng)的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在XXX董事長(cháng)和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下和各部門(mén)的大力配合下，一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰，盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、會(huì )議紀要、迎來(lái)送往、車(chē)輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
一、勤于工作，努力抓好各項工作
�。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚�、會(huì )議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，做好各項會(huì )議會(huì )前準備，做到及時(shí)、有效，并對文件資料進(jìn)行整理歸檔。負責會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并對會(huì )議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類(lèi)文件，做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作，及時(shí)報請領(lǐng)導閱示，并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
�。ǘ┩晟撇块T(mén)的工作程序和規章制度1、完善部門(mén)工作程序。XXXX年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高，不斷在實(shí)踐和具體操作中調整、修改和規范程序，制定了切實(shí)可行的工作程序。
2、建立會(huì )議制度和檢查制度。規范了晨會(huì )制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會(huì )議制度、銷(xiāo)售分析會(huì )議制度、采購例會(huì )制度、工程維修協(xié)調會(huì )制度，同時(shí)對每次會(huì )議的召集人、內容、會(huì )議記錄進(jìn)行了規定。
�。ㄈ┳龊密�(chē)輛保障工作在車(chē)輛管理方面嚴格遵守車(chē)輛管理制度和安全責任制，針對酒店車(chē)輛緊張的`情況，制定車(chē)輛使用管理規定，合理調節用車(chē)秩序，做到車(chē)輛使用有序，并對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，培訓司機熟練掌握車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開(kāi)闊，眼界不遠，考慮不夠周全。
同時(shí)，還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導匯報。
1、員工食堂問(wèn)題。食堂的協(xié)議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問(wèn)題，每月都感覺(jué)人手不足，調度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來(lái)留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒(méi)有，導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門(mén)領(lǐng)導之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動(dòng)。
5、各部門(mén)人員的崗位職責應當繼續學(xué)習，分清職權大小，不要遇到問(wèn)題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個(gè)酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務(wù)也是相當嚴峻，沒(méi)有好的服務(wù)，就沒(méi)有好的利潤，錢(qián)是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以后的管理工作會(huì )有積極的影響。對照標準，總結經(jīng)驗，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對待，努力改進(jìn)，工作就會(huì )做的更好，能力也會(huì )逐步提高。
在新的一年里，我將更加努力工作，自覺(jué)學(xué)習，不斷豐富、充實(shí)自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，認真干好每一項工作，以己之長(cháng)服務(wù)酒店，以己之能回報酒店。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況，謝謝！
辦公室工作總結 篇11
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的`實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。
四、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達380件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上，做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)，確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。
1、辦公室人手緊缺，專(zhuān)職從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層調查研究不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
六、明年的工作設想
二OO七年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實(shí)各項規章制度，積極協(xié)調部門(mén)工作，切實(shí)加強內務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。一、創(chuàng )收任務(wù)：全年完成500xxxx部門(mén)創(chuàng )收任務(wù)。二、經(jīng)費管理：
各項經(jīng)費控制在26.xxxx元以?xún)�，其中�?/p>
1、辦公經(jīng)費控制在15.xxxx元，包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話(huà)費等開(kāi)支。
2、汽車(chē)費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養、過(guò)橋過(guò)路以及其它規費等。3、水電費控制在1.xxxx元以?xún)�。三、內�?wù)管理：
1、嚴格落實(shí)上、下班考勤和衛生考勤制度。
2、嚴格請銷(xiāo)假制度，建立請銷(xiāo)假登記并實(shí)行請假累計記帳制度。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā)，因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門(mén)自費購置、配備。
4、加強公章管理，完善和落實(shí)《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、嚴格落實(shí)電話(huà)值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
6、加強機關(guān)院內的衛生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實(shí)行單獨考勤。
7、進(jìn)一步規范和加強車(chē)輛管理，實(shí)行用車(chē)申請和派車(chē)制度，嚴格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。
8、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實(shí)行就餐申請制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫(xiě)就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標準等內容，交由辦公室審核、備案。
9、定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室工作總結 篇12
20xx年以來(lái)，第七紀工委在縣紀委的正確領(lǐng)導下，較好地完成各項工作，也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標，結合自身實(shí)際，圍繞黨風(fēng)廉政建設、信訪(fǎng)、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設等工作，認真制定工作意見(jiàn)，強化責任分解，狠抓貫徹落實(shí)，為我轄區的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定提供了有力的政治保證�，F將今年以來(lái)以來(lái)的.工作匯報如下：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系，認真開(kāi)展學(xué)習月活動(dòng)，集中和分散相結合，每周五下午為集中學(xué)習日，要求每人寫(xiě)出心得體會(huì )，同時(shí)進(jìn)行學(xué)習交流，談出自己的感想和體會(huì )。平時(shí)認真學(xué)習各種法律法規，學(xué)習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規。真正的增長(cháng)了知識和業(yè)務(wù)水平。
2、摸清人們思想動(dòng)態(tài)，做好問(wèn)卷調查。縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問(wèn)卷調查表，紀工委書(shū)記非常重視此項工作，為此組織人員專(zhuān)門(mén)辦理，積極與各單位進(jìn)行聯(lián)系，要求一把手親自填，主要領(lǐng)導必須填，如實(shí)填寫(xiě)真實(shí)反映問(wèn)題，為縣紀委領(lǐng)導掌握情況提供了第一手資料。
3、加強信息工作。緊緊環(huán)繞上級紀委工作在課題調研上求創(chuàng )新，組織人員深切到各單位，有針對性地開(kāi)展調查走1
訪(fǎng)活動(dòng)，為信息上報堆集豐碩的素材。如：關(guān)于國土局的“陽(yáng)光工程”報告；水務(wù)局的“觀(guān)州湖”項目調研；交通局的道路建設調研等，都得到了領(lǐng)導的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系，暢通紀檢監察工作渠道，為紀檢監察工作鋪平道路。
4、加強電話(huà)值班工作。按照“對外樹(shù)形象，對內強素質(zhì)”的指導思惟，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則，切實(shí)做好電話(huà)值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制，做到重大事項實(shí)時(shí)反饋。在處置值班事務(wù)時(shí)，堅持使用規范用語(yǔ)，并按照分歧的處事對象，因人制宜，妥善處置，做到細心聽(tīng)、當真記、不誤時(shí)、不漏項。
辦公室工作總結 篇13
20xx年，對黨辦來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年，是花大力氣做好常態(tài)工作的一年，更是在黨委和院部的指導下，奮發(fā)努力，團結拼搏，確保幾大中心任務(wù)順利實(shí)施的一年。在院黨委的領(lǐng)導下，以十六大 一、主要工作重點(diǎn)
在做好日常工作，逐步理順工作規范的同時(shí)，圍繞今年醫療衛生系統形勢和上級要求，著(zhù)重做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、城調隊檢查、管理年的糾建和“雙優(yōu)”檢查及萬(wàn)人問(wèn)卷工作。
�。ㄒ唬┏猩蠁⑾�，組織協(xié)調，扎實(shí)開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
從7月12日正式啟動(dòng)我院的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)到11月9日測評結束，整個(gè)過(guò)程中，力求淡薄表面文章，認真體現“五個(gè)實(shí)”：確保學(xué)習培訓扎實(shí)；開(kāi)展分析評議求實(shí)；制定整改措施務(wù)實(shí)；反映重點(diǎn)問(wèn)題落實(shí)；主題活動(dòng)和“雙結對”做實(shí)。有以下主要工作數據：
1、共組織了全體黨員30次以上集中學(xué)習、討論和參觀(guān)活動(dòng)，超過(guò)40小時(shí)的集中學(xué)習、討論和參觀(guān)活動(dòng)。
2、全院128名黨員參加學(xué)習率95%以上，補課率達100%。
3、召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議20余次，工作小組、聯(lián)絡(luò )小組會(huì )議50余次。
4、分別召開(kāi)民主黨派、高級知識分子等各類(lèi)座談會(huì )6次，出席人數50人次，對領(lǐng)導班子提出原始意見(jiàn)140條，經(jīng)匯總歸納共醫療、醫保工作、學(xué)科建設、醫院管理、職工素質(zhì)等4個(gè)方面47大條。
5、召開(kāi)專(zhuān)題辦公會(huì )、中心組學(xué)習10余次，制定近期整改的措施12條，為病人、職工落實(shí)10件實(shí)事，今后努力方向9條，并落實(shí)了領(lǐng)導、責任部門(mén)和整改時(shí)限。
6、黨員領(lǐng)導干部開(kāi)展談心共43人次，與分管條線(xiàn)主要負責人之間談心20人次；醫院全體黨員128名共談心400余人次。
7、黨員捐款17650元，共幫助本院困難職工9人，街道幫困助學(xué)3人，結對軍代表處1個(gè)，敬老院2個(gè)，街道居委會(huì )支部3個(gè)。
8、起草專(zhuān)題文書(shū)、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份，共計10萬(wàn)余字。
9、全院黨員上交三個(gè)階段的學(xué)習體會(huì )、黨性分析、整改措施共500余份。
10、整理檔案材料20余冊，接待上級督導組、衛生黨工委檢查、督導工作10余次。
工作體會(huì )：
1、領(lǐng)導重視，黨政協(xié)力
先進(jìn)性教育是近年來(lái)我黨建設上的一件大事，我院先進(jìn)性教育的順利開(kāi)展，得益于領(lǐng)導高度重視，按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求，作為政治任務(wù)來(lái)抓。在學(xué)習和個(gè)人分析評議中，黨委書(shū)記、院長(cháng)率先垂范，帶頭學(xué)習，帶頭深刻開(kāi)展批評與自我批評，起到了先進(jìn)模范作用；在各項工作方案的制定、實(shí)施過(guò)程中，黨政同心協(xié)力，由上而下，整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量，針對醫院存在的問(wèn)題，共同制定了整改措施，并由行政從人、財、物方面保障支持，確保實(shí)施，使我院的整改措施有方向、有內容、有落實(shí)，體現了黨政領(lǐng)導班子的整體合力。這在同級醫院或其他單位是不多見(jiàn)的。
2、明確定位，認真執行
作為黨辦，先進(jìn)性教育歷時(shí)將近4個(gè)月，絕對是今年工作的重中之中，而放在醫院的大系統中考慮，醫院還有其他業(yè)務(wù)、建設、發(fā)展等中心工作，在此執行過(guò)程中，我們把握了3個(gè)定位原則：1、不能脫離醫院全局，單純強調先進(jìn)性教育工作。也就是說(shuō)，黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用，不能把先進(jìn)性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進(jìn)性教育的同時(shí)，必須兼顧醫院全局，合理安排，避免工作上“撞車(chē)”，才是真正的“二促進(jìn)、二不誤”。2、要和醫院的具體實(shí)際相結合。在各項教育活動(dòng)中，要考慮理論方面的學(xué)習，但更要注重解決實(shí)際問(wèn)題，如幫助困難職工、結合醫院實(shí)際制定方案進(jìn)行整改等等，切實(shí)做到“服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項工作”。3、適當解放支部書(shū)記的時(shí)間和精力。我院的支部書(shū)記都承擔科室行政職務(wù)，在組織協(xié)調的過(guò)程中，注重適當的解放支部書(shū)記工作時(shí)間和精力，辦公室多承擔些事物性的工作，制定方案盡可能準確、簡(jiǎn)便，讓他們能確保自己本職業(yè)務(wù)、管理工作的實(shí)施。
3、支部體現戰斗力、凝聚力
本次先進(jìn)性教育活動(dòng)中，各支部黨員體現了良好的黨員素質(zhì)和凝聚力。我們體會(huì )支部書(shū)記的作用舉足輕重，尤其值得指出的有些支部書(shū)記的工作熱情和積極性，起到了很好的先鋒模范作用，值得我們學(xué)習，如門(mén)診支部的鄭全英、內科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意，但總體上都能基本完成“規定動(dòng)作”和實(shí)施方案，從先進(jìn)性教育的整個(gè)過(guò)程，如組織學(xué)習、開(kāi)展黨性分析、評議意見(jiàn)、整改方案等各個(gè)環(huán)節的本身，就是一次良好的基層組織的建設和提高，對支部書(shū)記和全體黨員都是一次深刻的教育。
�。ǘ┎挥嫶鷥r(jià)，眾志成城，在管理年檢查中成績(jì)滿(mǎn)意
在9月19日的管理年大型檢查中，我辦公室負責“雙優(yōu)”、“糾建”的內容，共200分。根據衛生部醫院管理年工作會(huì )議要求和4月26日，市衛生局布署“優(yōu)化管理服務(wù)、優(yōu)化就醫環(huán)境”會(huì )議精神，在院部的領(lǐng)導下取得糾建99分，全市第一名，雙優(yōu)99分，全市第三名的好成績(jì)。
工作體會(huì )：
檢查的好壞直接反映管理年醫院的管理績(jì)效，院部多次的集中動(dòng)員布置，作為職能科室，感到肩上的壓力巨大，在準備迎接檢查的過(guò)程中，所有科室都加班加點(diǎn)，很難得見(jiàn)到我們所有職能科室為同一個(gè)目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明，蔚為壯觀(guān)，每一處燈光下面，都蘊藏著(zhù)對自己本條線(xiàn)工作的責任和希望，每念及于此，都莫名感動(dòng)。事實(shí)證明，努力換來(lái)的是全院理想的成績(jì)。
為使迎接檢查工作更完善，我們制定了書(shū)面的工作預案流程，并趕寫(xiě)了的“雙優(yōu)”、“糾建”的工作總結，在院長(cháng)匯總報告后，分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點(diǎn)。
在我們辦公室這個(gè)不大的團隊中，胡建平起到了至關(guān)重要的作用，憑著(zhù)他多年的迎接檢查的經(jīng)驗和高效的工作作風(fēng)，為我們承擔的任務(wù)作出了巨大的貢獻。尤其他還獨立承擔著(zhù)“雙優(yōu)”檢查，內容涉及醫院管理系統的方方面面，難度更是可想而知，能取得99分，全市第三名的成績(jì)，難能可貴，其中凝聚了他極大的努力。
當然，與檢查人員的溝通、注重細節及營(yíng)造良好的檢查氛圍也是取得較好成績(jì)的重要環(huán)節，我們將作為工作傳統長(cháng)期保持。
�。ㄈ┚幕I備，周密布署，切實(shí)做好萬(wàn)人問(wèn)卷、城調隊調查
在9月21日城調隊的問(wèn)卷調查中，我們取得99分，11月30日萬(wàn)人問(wèn)卷97.75分。
工作體會(huì )：
1、日常工作是基礎。今年我們完善了患者問(wèn)卷調查測評制度，滿(mǎn)意度做到當月講評，當月兌現考核。1－10月份共發(fā)放住院病人問(wèn)卷調查表回收了1998份；收到各類(lèi)意見(jiàn)和建議305條，均及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，反饋率達100％。使各科室都牢固樹(shù)立“以病人為中心”的核心價(jià)值觀(guān)。許林貞到黨辦2年多，在這方面投入了極大的工作熱情和精力，做了大量認真細致的'工作，確保了醫院滿(mǎn)意度測評工作的順利進(jìn)行。
2、領(lǐng)導重視是前提。我院領(lǐng)導在年初就提出了二大中心任務(wù)：1、爭取醫院業(yè)務(wù)收入突破2億。2、力爭萬(wàn)人問(wèn)卷在去年基礎上有所提高�？梢�(jiàn)院領(lǐng)導是將萬(wàn)人問(wèn)卷調查放在了醫院中心工作的重中之中來(lái)抓。檢查前院長(cháng)、書(shū)記多次布置工作，對各項工作細節嚴格把關(guān)，甚至在檢查前一天都把業(yè)務(wù)用車(chē)放在醫院供接送檢查人員用，直接確保了工作的順利開(kāi)展。
3、職能科室配合是關(guān)鍵。在萬(wàn)人問(wèn)卷檢查中，我院歷來(lái)有職能科室協(xié)同作戰的傳統，今年更是做到了“全員動(dòng)員，分工協(xié)作”。檢查中，財務(wù)科、基建科等辦公室同志傾力相助，在黨辦的統一協(xié)調布署下，按既定的工作預案，各司其職，出色地完成了檢查任務(wù)。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務(wù)，他們的出色表現，確保了既定方案的順利實(shí)施。
4、臨床科室努力是保障�？傮w上各臨床科室能按總體要求積極準備，做好病人工作，為檢查取得好成績(jì)提供了堅實(shí)的保障。但要指出的是：在準備摸底期間，就有少部分科室感覺(jué)上疲塌敷衍，缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。
雖然本次我院取得了較理想的成績(jì)，但與先進(jìn)兄弟醫院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績(jì)效，說(shuō)明我們在日常工作中還存在各種不足，內功不夠硬、基本功不扎實(shí)，有待在今后工作中持續改進(jìn)。
二、存在主要不足：
在工作中存在“五多五少”的情況：
1、日常工作：憑“感覺(jué)”憑經(jīng)驗的多，遵循規范化、制度化的少。
2、科室建設：忙事務(wù)忙應付的多，運用科學(xué)發(fā)展觀(guān)和現代管理理論的少。
3、條線(xiàn)管理：講“中和”講協(xié)調的多，敢于嚴格管理的少。
4、服務(wù)一線(xiàn)：交辦任務(wù)的多，主動(dòng)下支部、臨床提供服務(wù)的少。
5、迎接檢查：臨時(shí)性突擊的多，建立長(cháng)效機制、注重資料積累的少。
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