辦公室文員工作總結(薦)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的辦公室文員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室文員工作總結1
不覺(jué)中一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時(shí)間的工作總結如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯
草擬各種請示,整理公司的.各項銷(xiāo)售數據、公司的各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協(xié)調,保證溝通
工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。要與其他部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示,饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
20xx年工作計劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時(shí)準確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃,希望領(lǐng)導及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
辦公室文員工作總結2
進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首x年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就x年的工作情況,做如下總結:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)x年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的.感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)x年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信x年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
辦公室文員工作總結3
在公司工作的兩個(gè)月來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,虛心好學(xué),自覺(jué)遵守機關(guān)的各項規章制度,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),F將政治思想和工作情況總結如下:
一、努力加強學(xué)習,努力適應工作
我是初次在物業(yè)管理部門(mén)擔任文員工作,對這新的部門(mén)的文員職責任務(wù)并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績(jì),我潛心努力學(xué)習,反思總結工作方法,現已經(jīng)對新的工作職責駕輕就熟。注重在實(shí)際工作中不斷掌握方法積累經(jīng)驗。一方面我工作任務(wù)中心點(diǎn),圍繞著(zhù)這個(gè)中心觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,在最短的時(shí)間內融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學(xué)習書(shū)本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,熟悉工作中的基本情況,找到了關(guān)鍵切入點(diǎn),能夠順利解決工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系工作,履行職責
我主要負責辦公室的文案管理工作。主要做好了以下工作:一是資料錄入和文檔編排。凡是資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,根據工作需要,制作規范的表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到辦公室后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的`辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)管理。
在今后的工作中,我會(huì )繼續服從領(lǐng)導的安排,再完成本職工作的基礎上學(xué)習更多的知識。
辦公室文員工作總結4
半年的時(shí)間一下子就過(guò)去了,在辦公室的工作經(jīng)歷又增加了半年,可能是因為現在還是我來(lái)到公司辦公室工作的前兩年吧,所以還是能看得出我有明顯的成長(cháng)痕跡,隨著(zhù)工作時(shí)間的增加,我的工作經(jīng)驗也是越來(lái)越豐富了。我從最開(kāi)始的經(jīng)常犯錯挨罵到后來(lái)的極少犯錯誤再到現在的從來(lái)不犯錯,這就是一種成長(cháng)的表現。不得不說(shuō)這對一個(gè)辦公室文員來(lái)說(shuō)我算是成長(cháng)的慢的`了,但是我對這份工作有毅力,有恒心,還有熱情,所以我才能成長(cháng)到今天這個(gè)程度,以上是我對自己自己上半年工作的總結:
一、保證工作質(zhì)量,追求工作效率
作為一個(gè)辦公室的文員,我的工作任務(wù)是非常繁瑣的,我敢說(shuō)我的這個(gè)崗位可能是公司內所有崗位當中工作任務(wù)做多的一個(gè),文件的管理工作、員工的信息采集工作、日常的接待工作、傳真的接收發(fā)送工作、會(huì )議的紀要記錄工作等等,也就是因為這么多工作種類(lèi),我才會(huì )在最初的時(shí)候難以適應,頻頻犯錯。但是我現在一旦都熟悉適應下來(lái)的,我會(huì )發(fā)現都是一些比較輕松的工作,我也就從今年開(kāi)始,慢慢的在保證工作質(zhì)量的前提之下,開(kāi)始追求工作的效率。辦公室文員本來(lái)就是公司辦公室所有崗位的樞紐,我的工作效率上來(lái)了,勢必對整個(gè)辦公室都會(huì )有影響。
二、仔細找出工作中存在的不足
雖然我最近不是一個(gè)新人了,在這個(gè)崗位上工作也有一年多的時(shí)間了,但是還是免不了在工作當中出現一些可以避免的問(wèn)題。我發(fā)現我到現在都沒(méi)辦法自己去找工作做,一般手頭的工作一做完,就只會(huì )在哪發(fā)呆,等待領(lǐng)導安排工作。這是我自己都沒(méi)注意到的情況,這一點(diǎn)我還是從同事的口中聽(tīng)取來(lái)的意見(jiàn);還有就是在接待客戶(hù)的時(shí)候,我總是干好自己的本職工作就不管了,比如有個(gè)客戶(hù)來(lái)找領(lǐng)導,但是領(lǐng)導在忙,我就會(huì )把人接引到休息室,倒上一杯水我就不管了,直到后面領(lǐng)導忙忘了,我也沒(méi)提醒,這種情況發(fā)生不止一次了。
三、下半年的工作重心
我距離一個(gè)成熟的辦公室文員還是有一段距離的,什么時(shí)候我能做到讓領(lǐng)導稱(chēng)贊我了,就差不多了。做到隨機應變、活學(xué)活用,而不是只能等著(zhù)領(lǐng)導給我工作任務(wù)。做到以大局為主,心中始終要有一個(gè)目標,提高辦公室同事們的協(xié)同工作效率,保證辦公室的辦公環(huán)境一直都是處于一種良好的狀態(tài)。我相信我一定能為公司的成長(cháng)做出貢獻的。
辦公室文員工作總結5
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。每月報員工新增,報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的'手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更的成績(jì)。抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室文員工作總結6
本人自從xxxx年5月9日進(jìn)入xx以來(lái),在辦公室任文員一職,對此我十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)近一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的`不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就08年的工作情況總結
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此盡我的能力,去做好本職工作,合理安排時(shí)間。
辦公室文員工作總結7
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就xx年的工作情況總結如下:
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事:領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二:盡心盡責,做好本職工作,xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1、文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3:編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結:計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。xx年以來(lái),對于各部門(mén):各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的.特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練:?jiǎn)T工家屬會(huì ):全省運動(dòng)會(huì ):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。xx年以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。 xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員工作總結8
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個(gè)月來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將上半年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會(huì )出現手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡(jiǎn)單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時(shí)有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學(xué)習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
自XXXX年XX月XX日至今,不覺(jué)中X個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的`了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會(huì )計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監公司財務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作總結如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷(xiāo)售數據、公司的各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協(xié)調,保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時(shí)準確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設備的維護工作。
辦公室文員工作總結9
辦公室文員工作是我從事的_份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡_大努力去適應這一崗位,F在就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做,]把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20__年里遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處,想勁往一處使不會(huì )計較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助本人都會(huì )_時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的.心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責做好本職工作
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結:計劃并擬寫(xiě)當月工作回顧整理辦公會(huì )議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后及時(shí)整理會(huì )議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20__年以來(lái)作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:__祝賀廣告:__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20__年以來(lái)對于各部門(mén):各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作,都及時(shí)辦妥做到對領(lǐng)導室負責對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20__年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練:?jiǎn)T工家屬會(huì ):全省運動(dòng)會(huì ):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來(lái)無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室個(gè)人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。
辦公室文員工作總結10
有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是輕松和簡(jiǎn)單的,但是我卻在這份工作中體會(huì )到了很多不一樣的樂(lè )趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡(jiǎn)單和輕松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進(jìn),用心的`享受這份工作,我想就不會(huì )覺(jué)得這份工作是那么的單調和乏味。接下來(lái),是我在來(lái)到xx辦公室后第一次的季度工作總結。
這一季度,是我從試用期正式轉入到xx公司成為一名辦公室文員后的一個(gè)季度。在這一季度里,我為了向領(lǐng)導能夠更好的證明我的能力,為了證明他的選擇是沒(méi)有錯的,也是為了更好的回報公司給我轉正的機會(huì )。我要比在試用期的時(shí)候還要努力,還要認真工作多一倍。
首先,我每天都是第一個(gè)來(lái)到xx辦公室的員工,在來(lái)到xx辦公室后,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。之后,就是把公司各個(gè)部門(mén)的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上,以及對公司報刊,宣傳文件的一些回收和補充。
最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來(lái),然后嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審核和修改工作。當然,有時(shí)候有重要客戶(hù)到了,我也要做好接待工作,有時(shí)候領(lǐng)導還會(huì )布置下來(lái)其他工作,而布置下來(lái)的工作大多都是具有挑戰性的,我也必須要在規定時(shí)間內高效率的完成,才能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意。所以說(shuō)辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡(jiǎn)單舒適的氛圍中。很多時(shí)候完全取決去領(lǐng)導給我們布置任務(wù)的多少,取決于任務(wù)的難度。
在一段經(jīng)歷中,能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動(dòng),并且為此付出了實(shí)踐行動(dòng),長(cháng)久的堅持了下來(lái)的過(guò)程和變化,我覺(jué)得這就是在一段經(jīng)歷中得到的最好的回饋,也是一個(gè)值得自己去努力的方向。所以我會(huì )一直選擇留在xx辦公室里繼續努力,繼續認真工作,繼續讓自己變得更優(yōu)秀更進(jìn)步。
辦公室文員工作總結11
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。20xx年9月4日開(kāi)始,我在吉林省延吉市格林醫院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習工作。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗,為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的,盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習生活,我發(fā)現文員有著(zhù)其獨特的魅力。無(wú)論是醫院還是公司不可能沒(méi)有文員,這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著(zhù)完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實(shí)習的機會(huì ),我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的主要工作內容是協(xié)助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時(shí)也會(huì )協(xié)助院里醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班,來(lái)到辦
公室的第一件事就是打掃衛生,因為良好的衛生環(huán)境是做好一切工作的基礎。之后我會(huì )把一天的工作安排仔細看好,并開(kāi)始認真執行。實(shí)習工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,因為實(shí)習就意味著(zhù)是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會(huì )在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候,我可能連復印機都不會(huì )開(kāi),但通過(guò)慢慢地學(xué)習,我不僅熟練掌握了復印機的操作,還學(xué)會(huì )了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì )議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習的收獲總結。
一、努力學(xué)習,注重實(shí)踐,不斷提高自身素養和工作能力
始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己不足的有效方式,剛開(kāi)始的時(shí)候,我連復印機都不會(huì )使用,但通過(guò)慢慢學(xué)習,我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習,已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中,做事要積極主動(dòng)
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干大事的態(tài)度,不斷的做好一些小事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
工作當中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的.環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì ),只有去做,去付出,才會(huì )有收獲。
三、與人相處,創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
與同事和睦相處,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。在工作中,我們會(huì )遇到很多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中,我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),讓自己盡快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支持,你的工作才不會(huì )陷入孤軍奮戰、孤立無(wú)援的境地,同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,大家以朋友相待,自然“有話(huà)好說(shuō),有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍,水到渠成。面對不同的人,要懂得什么樣的人,說(shuō)什么樣的話(huà)。交流,會(huì )使你變得更加自信。
實(shí)習生活圓滿(mǎn)的結束了,這次文員的實(shí)習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,使我受益匪淺,同時(shí)也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。
辦公室文員工作總結12
自參加工作以來(lái),我一直從事學(xué)校辦公室文員工作,對辦公室的工作應該說(shuō)很熟悉。全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。工作以來(lái),為了落實(shí)學(xué)?傮w工作目標,全面貫徹學(xué)!皣、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng),依托高立意、低起點(diǎn)、嚴要求的工作策略,穩步樹(shù)立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為學(xué)?傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用,現將個(gè)人工作總結:
一、主要工作情況
1、對辦公室工作,提前思考,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持把加強學(xué)習作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。增強了服務(wù)意識,注重自身形象。在落實(shí)各項工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項工作都得到了教職工的支持和認可。
2、認真做好學(xué)校的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清楚寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便治理和查閱,對于一些教職員和學(xué)校文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好學(xué)校有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;學(xué)校所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理回檔進(jìn)冊,做好資料回檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。
3、治理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,正確登記使用情況,及時(shí)更換設備耗材。
4、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項用度登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。
5、與其他各部門(mén)加強溝通,在工作上能做到主動(dòng)補位。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。如有時(shí)由于其他科室打印機一直不能用,全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動(dòng)幫忙。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
自工作以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些題目和不足,主要表現在:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步進(jìn)步;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后工作中,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的'助手工作;
第三,注重本部分的工作作風(fēng)建設,加強治理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部分工作氛圍。精益求精辦公室對其他部分的支持能力、服務(wù)水平。遵守學(xué)校各項規章制度,維護學(xué)校利益,力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何往做好工作的想法,我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,
辦公室文員工作總結13
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好了本職工作和臨時(shí)性的工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1.心得體會(huì )耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2.物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月x號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月x號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3.員工薪資工作:每月的x號報員工新增,x號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4.文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5.員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6.協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的'日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1.做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2.缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3.工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1.不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2.端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1.積極做好日常保障工作:
。1)維護好辦公室的干凈整潔工作。
。2)做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況。
。3)做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
。4)認真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2.提高個(gè)人修養和工作能力:
。1)繼續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓。
。2)多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
。3)加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室文員工作總結14
六月份我現在這個(gè)學(xué)校工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū)一職,協(xié)助辦公室主任做好工作,嵥樾姓ぷ,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書(shū)的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的`更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
辦公室文員工作總結15
一年來(lái),在辦公室主任的領(lǐng)導和支持下,在同志們的密切配合下,他們以敬業(yè)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和堅定的思想,完成了自己的工作和領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。簡(jiǎn)要回顧和總結如下:
走過(guò)20xx,再回頭看,有很多想法,感受,收獲。忙碌而收獲,疲憊而快樂(lè )成為了心曲的主旋律,一直被聽(tīng)到,期待。對我來(lái)說(shuō),20xx年的工作是難忘且印象最深刻的一年。工作內容的轉變,結合一系列工作思路和方法的適應和調整(包括工作中的適應和心態(tài)上的調整),帶來(lái)的是累的感覺(jué),收獲的快樂(lè )也摻雜著(zhù)累。在領(lǐng)導的支持和辦公室全體同志的密切配合下,他們以敬業(yè)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)的.作風(fēng)和堅定的思想完成了自己的工作和領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。簡(jiǎn)要回顧和總結如下:
一、過(guò)去一年的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為了做好監督工作,我院堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。首先,我們熱愛(ài)我們的崗位,尊重我們的工作,強調我們的奉獻精神。綜合科工作最大的規律是不規則因此,我們要正確認識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦樂(lè )得失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)誠信,二是磨礪業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我們的工作取得了一些進(jìn)展。在使用辦公室學(xué)習資料為各部門(mén)傳閱或校對稿件的同時(shí),我們認真學(xué)習別人的長(cháng)處,改掉自己的不足,虛心向領(lǐng)導和同事請教,通過(guò)不斷的學(xué)習和探索完善自己的文字資料。
。ǘ﹪栏褚婪ㄞk事,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái),我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實(shí)的包容、愿意付出、默默無(wú)聞為自己的標準,始終專(zhuān)注于嚴謹、細致、踏實(shí)、踏實(shí)、努力。在工作中,用制度和紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)的規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受各方意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做不利于組織形象的事,不說(shuō)不利于組織形象的話(huà),積極維護組織的良好形象。
。ㄈ⿵娀毮,搞好服務(wù)。在工作中,我們注重把握基本面,努力提高服務(wù)水平。研究所人員少,工作量大,需要全體員工的團結與合作。在這一年里,無(wú)論遇到什么困難,我們都積極配合,做好了。同事的心可以在一個(gè)地方思考,他們的努力可以在一個(gè)地方做出。他們不在乎多做少做,只希望能圓滿(mǎn)完成工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然一年的工作取得了一些成績(jì),但仍然存在一些不足,比如思想解放不夠,學(xué)習和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗的同事相比還有一定的差距。資料還在基本格式上徘徊,內容缺乏深挖的外延。在今后的工作中,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚艱苦奮斗精神。面對事務(wù)復雜、任務(wù)繁重的監督性質(zhì),我們不怕吃苦,主動(dòng)另謀高就,做到眼睛、嘴巴、手和腿。積極適應各種艱難的環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長(cháng)才干。
。ǘ┖霌P孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種營(yíng)養;同時(shí),注重學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論基礎、辯證思維方法、正確的思想觀(guān)念和實(shí)際工作作風(fēng)。努力做好工作,樹(shù)立辦公室良好形象。
。3)做好助理。對各種決策和問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導參考。
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