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辦公室工作總結

時(shí)間:2023-07-09 13:28:06 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室工作總結(優(yōu)秀15篇)

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室工作總結(優(yōu)秀15篇)

辦公室工作總結1

  20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)。

  現就20xx年辦公室工作總結如下:

  一、認真做好辦公室的文件管理工作。

  在文件管理上,堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái),辦公室按照公司相關(guān)規定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  二、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。

  建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經(jīng)營(yíng)現狀,組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討,對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。

  三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。

  在公司召開(kāi)會(huì )議,會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù),會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。

  四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。

  招聘信息的發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的`篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等;對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等;根據公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  五、加強食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。

  公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。

  六、做好企業(yè)文化建設工作。

  企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求,深入開(kāi)展企業(yè)文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng),并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

  七、其他工作。

  辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén),擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

  回顧一年來(lái)的工作,我們取得了較為可喜的成績(jì),這主要得益于以下幾個(gè)方面:

  一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持;

  二是兄弟科室的大力配合與充分理解;

  三是辦公室同志的團結一致、共同努力。

  在總結成績(jì)的同時(shí),我們也看到了相應存在的不足:

  一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性;

  二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

  八、20xx年工作計劃。

  新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):

  一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平;

  二是提高工作的時(shí)效性,增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;

  三是強化管理、緊抓規范,進(jìn)一步建立健全工作機制,促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。

辦公室工作總結2

  20xx年的工作即將結束;仡欉^(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,努力按照公司的要求提高業(yè)務(wù)和工作水平,從而很好地完成自己的工作。工作總結如下:

  一.辦公室管理

  辦公室行政。管理處有很多任務(wù),招聘、社保管理、資質(zhì)申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會(huì )議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,統籌處理一切事務(wù),力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切。

  1.理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證書(shū)。20xx年,公司將有兩項新的資質(zhì)和兩次年度考試。新增的設計丙級資質(zhì)和混凝土三級資質(zhì)工作量大,人力少,需要多方協(xié)調和摸索。在公司的支持和財務(wù)部的大力配合下,分別于年月日和年月日獲得混凝土外加劑資質(zhì);施工三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)通過(guò)年審。

  2.做好公司的文字工作。起草綜合文件,負責辦公室會(huì )議紀要,細化會(huì )議紀要,落實(shí)會(huì )議相關(guān)決議。認真做好公司相關(guān)文件的.收發(fā)、登記、傳遞、打印和監督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊,資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上,配合領(lǐng)導進(jìn)一步補充完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司相關(guān)會(huì )議精神、文件和指示。

  3.特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。

  二、辦公室人員管理

  1.實(shí)施公司人事勞動(dòng)管理。辦公室認真組織實(shí)施公司的勞動(dòng)、人事、薪酬管理和員工考勤管理,及時(shí)申報月度考勤報表,認真記錄正反激勵,辦理加、轉、減社保等各種手續。根據公司的采購計劃,組織實(shí)施公司辦公設施、勞保福利的采購、調配和實(shí)物管理。做好公司的通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用費、禮品的登記工作,嚴格按照程序進(jìn)行審核發(fā)放。

  2.積極組織招聘面試。今年,公司對人才的需求進(jìn)一步擴大。為確保相關(guān)人員能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求補充通知后,一直積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)門(mén)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等渠道,廣泛招聘專(zhuān)業(yè)人才,積極組織面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員的需求。員工入職后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。

  三,加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平,加強自學(xué)

  因為覺(jué)得自己的負擔很重,知識、能力、經(jīng)驗都離公司的要求很遠。平時(shí)注重學(xué)習和積累,在工作中向領(lǐng)導和同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,初步獲得了辦公室管理經(jīng)驗,能夠輕松處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的培訓,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力和口頭表達能力都有了很大的提高,能夠保證崗位各項工作的正常運轉,以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),努力提高工作效率和質(zhì)量。

  四.工作中存在的問(wèn)題

  在過(guò)去的一年里,我一直能夠以奉獻精神和創(chuàng )造力工作,并取得了一些成績(jì),但

  2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要有上有下,真正做領(lǐng)導的助手。

  3.重視部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成部門(mén)良好的工作氛圍。

  4.不斷提高辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。

  5.嚴格執行公司規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績(jì)。

  不及物動(dòng)詞合理化建議

  1.辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。我愿意投入精力整理各種學(xué)習資料,負責培訓資料的準備和培訓的演示。

  2.合理化建議:試行月定額制。強制每人每月提出3條合理化建議,從大到小,從改進(jìn)工序到廢品回收,節水節電。對于公司合理采納的提案,將按季度發(fā)布公告,實(shí)時(shí)獎勵。那些沒(méi)有達到目標的人將受到懲罰。

辦公室工作總結3

  XXXX年是吳都大酒店轉制運營(yíng)的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長(cháng)和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下和各部門(mén)的大力配合下,一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰,盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的`體現,也是基層問(wèn)題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、會(huì )議紀要、迎來(lái)送往、車(chē)輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。

  一、勤于工作,努力抓好各項工作

 。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚、會(huì )議文檔工作

  1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好各項會(huì )議會(huì )前準備,做到及時(shí)、有效,并對文件資料進(jìn)行整理歸檔。負責會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并對會(huì )議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。

  2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。

  3、對酒店收到的各類(lèi)文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報請領(lǐng)導閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。

 。ǘ┩晟撇块T(mén)的工作程序和規章制度1、完善部門(mén)工作程序。XXXX年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調整、修改和規范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。

  2、建立會(huì )議制度和檢查制度。規范了晨會(huì )制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會(huì )議制度、銷(xiāo)售分析會(huì )議制度、采購例會(huì )制度、工程維修協(xié)調會(huì )制度,同時(shí)對每次會(huì )議的召集人、內容、會(huì )議記錄進(jìn)行了規定。

 。ㄈ┳龊密(chē)輛保障工作在車(chē)輛管理方面嚴格遵守車(chē)輛管理制度和安全責任制,針對酒店車(chē)輛緊張的情況,制定車(chē)輛使用管理規定,合理調節用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序,并對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,培訓司機熟練掌握車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。

  二、存在的問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開(kāi)闊,眼界不遠,考慮不夠周全。

  同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導匯報。

  1、員工食堂問(wèn)題。食堂的協(xié)議不夠完善,導致對食堂管理約束力部強。

  2、用工荒問(wèn)題,每月都感覺(jué)人手不足,調度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來(lái)留住老員工好員工。

  3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒(méi)有,導致員工之間的團結互助精神稀缺。

  4、各部門(mén)領(lǐng)導之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動(dòng)。

  5、各部門(mén)人員的崗位職責應當繼續學(xué)習,分清職權大小,不要遇到問(wèn)題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個(gè)酒店管理才有利。

  6、酒店新老員工的培訓任務(wù)也是相當嚴峻,沒(méi)有好的服務(wù),就沒(méi)有好的利潤,錢(qián)是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。

  7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會(huì )有積極的影響。對照標準,總結經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作就會(huì )做的更好,能力也會(huì )逐步提高。

  在新的一年里,我將更加努力工作,自覺(jué)學(xué)習,不斷豐富、充實(shí)自己,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),認真干好每一項工作,以己之長(cháng)服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況,謝謝!

辦公室工作總結4

  歲月如梭,須臾間,我走出大學(xué)校門(mén)已經(jīng)兩年半之久,這兩年半對我來(lái)說(shuō)有著(zhù)極其重要的意義,亦是我人生中一個(gè)重要的驛站。我告別了漫長(cháng)的讀書(shū)生涯,開(kāi)始步入職場(chǎng)。而轉戰職場(chǎng)的歷練,不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定,更使我漸悉了克己奮進(jìn)的真諦。

  20xx年8月1日,我來(lái)到了××長(cháng)三角市場(chǎng)群投資有限公司,并很榮幸的成為了公司成立來(lái)的首批員工。經(jīng)過(guò)短暫的適應,通過(guò)領(lǐng)導詳細的介紹,我對公司的制度體系,工作性質(zhì)有了初步的了解,在公司進(jìn)行的各項會(huì )議和工作中感受了××長(cháng)三角市場(chǎng)群投資有限公司起步之艱辛,責任之重大,前景之廣闊。

  根據公司的安排我主要負責信息管理等方面的工作,屬于綜合事務(wù)部。經(jīng)過(guò)短暫的幾天時(shí)間,領(lǐng)導們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心,克難攻堅的作風(fēng)燃燒了大家?jiàn)^斗的`激情。在各個(gè)領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)之下,整個(gè)公司的各項工作有條不紊地開(kāi)展起來(lái)。

  20xx年我完成了如下工作:草擬了公司的網(wǎng)站建設總體設計方案;參加了綜合商貿城項目技術(shù)方案審查咨詢(xún)會(huì )議(代擴初會(huì )審會(huì )議),做了一些接待和會(huì )議記錄的工作,并

  編寫(xiě)了綜合商貿城項目技術(shù)方案審查咨詢(xún)會(huì )議(代擴初會(huì )審會(huì )議)各部門(mén)意見(jiàn)匯總;參加了市內資引進(jìn)工作聯(lián)絡(luò )員會(huì )議,填寫(xiě)并上報了市內資引進(jìn)項目情況統計表;負責了幾期簡(jiǎn)報的信息整理采編匯總,采集簡(jiǎn)報片段,征詢(xún)領(lǐng)導意見(jiàn),修改簡(jiǎn)報內容,發(fā)送簡(jiǎn)報文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會(huì )議記錄、對外聯(lián)絡(luò )、會(huì )議通知等的工作。這些工作一來(lái)培養鍛煉了我耐心細致的性格和品質(zhì);二來(lái)拓展了我的相關(guān)行業(yè)視野;三來(lái)充實(shí)了我的知識體系,使我對一些政府公文的結構與內容要求了然于胸;四來(lái)加深了我對公司工作內容、項目進(jìn)展、宣傳推介等各方面的了解,以便更好地開(kāi)展本職工作。

  我始終以開(kāi)朗豁達的心態(tài)融入集體,以謙虛謹慎的態(tài)度深入思考,以積極樂(lè )觀(guān)的姿態(tài)投入工作。半年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下順利開(kāi)展和完成了各項工作。雖然在這半年工作時(shí)間中我取得了一定的進(jìn)步,但是我深知,對于我漫長(cháng)的職業(yè)生涯和人生目標來(lái)說(shuō),這只是漫漫長(cháng)途中的一小步。商品市場(chǎng)園區和物流園區是高端優(yōu)質(zhì)的項目,需要高端優(yōu)質(zhì)的人才與之配套。這就要求我不斷完善專(zhuān)業(yè)知識體系,擴展相關(guān)行業(yè)視野,也要求我具備獨立的人格,縝密的思維,創(chuàng )新的品質(zhì)。因此我對自己的未來(lái)的一年也有了一個(gè)更高的期許。

  在未來(lái)的20xx年中,我會(huì )繼續保持現在飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)向身邊的各位領(lǐng)導、同事學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識,在完成自身任務(wù)的前提下,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,使自己盡快有能力在信息管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獨當一面,從而為綜合事務(wù)部,為××市長(cháng)三角投資有限公司,為××市商品市場(chǎng)(物流)園區的建設貢獻自己的一份力量。

  20xx年,對于公司來(lái)說(shuō)是蓄勢待發(fā)的一年,對于園區辦來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年,對于我來(lái)說(shuō)更該是全力拼搏的一年。

辦公室工作總結5

  20xx年度,局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在同事們的支持和幫助下,在辦公室人員的共同努力下,以“嚴格管理、開(kāi)拓創(chuàng )新”為指導思想,本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu),下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。

  一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高辦公室工作人員素質(zhì),搞好服務(wù)

  我室堅持以人為本,大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學(xué)習作為加強辦公室建設的首要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)加強自身建設,強化改革和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)職能和參謀助手作用。通過(guò)學(xué)習,辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高,增強了貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策的主動(dòng)性和自覺(jué)性,樹(shù)立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。

  二、團結協(xié)作,分工明確,突出重點(diǎn),落實(shí)到位

  我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作,做好上下班考勤登記;協(xié)助局領(lǐng)導做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作;認真落實(shí)了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度,經(jīng)費歸口收繳,集中管理,形成收支兩條線(xiàn)的科學(xué)管理體系;大力倡導增收節支,壓縮不必要的.開(kāi)支費用,水電費、倉庫租金費都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才,才盡其用。

  三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合

  我室密切與各室聯(lián)系,加強溝通,強化綜合協(xié)調職能,全力理順各種關(guān)系,加大協(xié)調工作力度。加強對全體辦公室人員的團結意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養,進(jìn)一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。

  四、完善各項管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念

  把制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設作為辦公室各項工作的切入點(diǎn)。制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規范化,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,內部建設繼續加強,整體形象全面提升,逐步向規范化制度化方向邁進(jìn),確保辦公室的各項工作快速高效運轉。

  一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jì),但仍然存在不足:管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

辦公室工作總結6

  本學(xué)期,我擔任09物流班主任。物流班級的特色就是女生多,男生相對較少。因此在班級管理中,女生工作格外重要?梢哉f(shuō),物流班女生穩定了,女生的工作做到了位,班級管理工作就成功了一大半。

  針對本班女生的特點(diǎn),本著(zhù)實(shí)事求是的原則,從女學(xué)生的實(shí)際出發(fā),對女生進(jìn)行基本道德、基礎文明的行為教育,進(jìn)行良好個(gè)性心理品質(zhì)和品德能力的培養,逐步養成良好的行為和習慣。我的具體做法是:

  1、利用好班會(huì )時(shí)間,將女生留下來(lái)單獨進(jìn)行青春期的教育、品德教育;

  2、充分利于課余時(shí)間和晚自習放學(xué)后的一段時(shí)間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;

  3、經(jīng)常找女生委員談話(huà),通過(guò)女生委員全面了解班內女生的日;顒(dòng);

  4、密切聯(lián)系家長(cháng),全面掌握女生的在家在校具體表現情況;

  5、有針對性的和部分女生交流、開(kāi)會(huì )。

  我在做好女生工作的同時(shí),充分的利用好班級女生多的'這一特點(diǎn)。發(fā)揮她們的優(yōu)點(diǎn),并以女生帶動(dòng)男生。我的具體做法:

  1、女生天生較男生更為細心,因此我經(jīng)常樹(shù)立女生的典范,作為男生們做事的標準。

  2、在各種文娛活動(dòng)中,女生較男生更為積極,更有優(yōu)勢。所以每一次活動(dòng),我先動(dòng)員好女生,首先把女生組織好,然后通過(guò)她們去調動(dòng)男生的積極性,從而把班級活動(dòng)組織起來(lái)。

  3、加強女生對男生的促進(jìn)和監督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。

  通過(guò)一學(xué)期的班主任工作,我對09物流班的女生有比較深入的了解,對女生的管理、教育有了一定的心得。當然,我的工作中也存在一些不足之處。在今后的工作中我會(huì )繼續探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿(mǎn)!

辦公室工作總結7

  又到了一年的年末,相繼的工作也差不多是完結了,面對這一年的生活,我也是漸漸地在其中得到了成長(cháng),更是有較多的改變,同時(shí)我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來(lái)便是該多這一年的工作進(jìn)行更深的總結。

  一、工作態(tài)度

  在展開(kāi)工作上,我一直都是堅持著(zhù)極為認真的態(tài)度,努力地做好自己身為員工的職責,盡自己最大的努力將所負責的工作完成到位,同時(shí)將領(lǐng)導吩咐下來(lái)的各項事情都按照最好的標準執行完畢,同時(shí)在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長(cháng),在工作中感受到了自己的進(jìn)步。不管是任何的時(shí)候我都嚴格的以公司的制度來(lái)管理我自己,努力地做到不遲到,不早退,不做任何違法亂紀的事情,讓領(lǐng)導看到我最好的工作表現,更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態(tài)度,更是得到了領(lǐng)導的信任,讓領(lǐng)導更加的看重我。

  二、個(gè)人能力

  辦公室文員的工作是比較繁雜的',同時(shí)更是需要更強的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好,對于現在我所完成的每一項任務(wù)都還算是比較的簡(jiǎn)單,所以在完成起來(lái)也會(huì )比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作,更是努力地加強自己工作的能力,希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態(tài)來(lái)完成好每一項工作。在我遇到解決不了的東西的時(shí)候,我更是主動(dòng)的向身邊人或是領(lǐng)導請教,希望能從其中明白到更多的知識,更豐富我的內心,讓我在完成工作方面有更大的成長(cháng)與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯,但是我還需要去努力的方面是非常多的,在以后的時(shí)光中我更是需要繼續在工作上去努力。

  三、下一年的計劃

  對于接下來(lái)的工作,我更是會(huì )努力地在其中去成長(cháng),去更好地改變自己,努力讓我的各方面都能夠得到成長(cháng)。在工作上仍舊會(huì )以自己最認真的狀態(tài)去做好每一件事,同時(shí)更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長(cháng)與改變。我相信我自己的能力是足夠的,知識還需要我更多的去開(kāi)發(fā),去盡可能的讓自己在其中去成長(cháng),去努力地做好應該要做的每一件事。往后的時(shí)光我都是會(huì )全身心的投入到工作中,努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責,更是將我所負責的工作都完成好,也讓領(lǐng)導能夠對我的放心,而我也可以在這份工作上得到最棒的成長(cháng)。

辦公室工作總結8

  一學(xué)年來(lái),辦公室在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F將主要工作情況,總結如下:

  一、完成長(cháng)傳下達工作

  以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協(xié)調各科室工作合理分工,積極跟進(jìn)重要工作的完成情況,確保各項工作保質(zhì)保量完成。

  二、做好活動(dòng)接待工作

  協(xié)助各科室組織各級各類(lèi)活動(dòng),保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)準備充分,活動(dòng)效果良好。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來(lái),共協(xié)助組織學(xué);顒(dòng)20余次,并對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相、宣傳報道等。

  三、負責日常行政工作

  負責校長(cháng)辦公會(huì )、校委會(huì )、全校大會(huì )的會(huì )議組織、會(huì )議記錄、會(huì )議材料準備工作,同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類(lèi)、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。

  四、協(xié)調各口相關(guān)工作

  注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的`開(kāi)展,如校外培訓機構巡查、防疫期間線(xiàn)上會(huì )議、復學(xué)復課準備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導、惠民檔案整理工作。

  五、妥善處理惠民工作

  認真學(xué)習惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué);菝穹⻊(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著(zhù)先溝通撤訴,后“一次辦結”的原則,對學(xué)校一年內接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問(wèn)題預警,結合預警問(wèn)題,對問(wèn)題清單進(jìn)行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預防。每年5月、10月開(kāi)展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng),發(fā)放惠民服務(wù)卡,開(kāi)展大家訪(fǎng),宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì )議,總結匯報學(xué);菝窆ぷ鞯耐瑫r(shí),學(xué)習兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,結合學(xué)校實(shí)際,不斷完善學(xué);菝穹⻊(wù)工作。

  一年來(lái),辦公室人員工作著(zhù),反思著(zhù),成長(cháng)著(zhù),也在不斷的探索著(zhù)未來(lái)的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng )新,為學(xué)生的成長(cháng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  1、常規工作精細化。

  2、份內工作創(chuàng )新化。

  3、惠民工作靈活化。

辦公室工作總結9

  一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

  一、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任

  辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

  二、完善和落實(shí)管理制度,加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)

  今年來(lái),按照局領(lǐng)導的要求,針對我局機關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)各項規章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí),局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

  三、認真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力

  一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。

  四、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率

  辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái),辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達380件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上,做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時(shí),確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。

  五、存在的問(wèn)題與不足

  一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的'差距,也看到了存在的不足。

  1、辦公室人手緊缺,專(zhuān)職從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì )顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

  2、在執行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調比較被動(dòng)。

  3、因為忙于日常事務(wù),下基層調查研究不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。

  六、明年的工作設想

  二OO七年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準,充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)調部門(mén)工作,切實(shí)加強內務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。一、創(chuàng )收任務(wù):全年完成500xxxx部門(mén)創(chuàng )收任務(wù)。二、經(jīng)費管理:

  各項經(jīng)費控制在26.xxxx元以?xún),其中?/p>

  1、辦公經(jīng)費控制在15.xxxx元,包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話(huà)費等開(kāi)支。

  2、汽車(chē)費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過(guò)橋過(guò)路以及其它規費等。3、水電費控制在1.xxxx元以?xún)。三、內?wù)管理:

  1、嚴格落實(shí)上、下班考勤和衛生考勤制度。

  2、嚴格請銷(xiāo)假制度,建立請銷(xiāo)假登記并實(shí)行請假累計記帳制度。

  3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā),因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門(mén)自費購置、配備。

  4、加強公章管理,完善和落實(shí)《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。

  5、嚴格落實(shí)電話(huà)值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

  6、加強機關(guān)院內的衛生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實(shí)行單獨考勤。

  7、進(jìn)一步規范和加強車(chē)輛管理,實(shí)行用車(chē)申請和派車(chē)制度,嚴格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。

  8、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實(shí)行就餐申請制度,因工作需要就餐時(shí),必須填寫(xiě)就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。

  9、定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

辦公室工作總結10

  20xx年,學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導下,以“服務(wù)、參謀、協(xié)調、督辦”為宗旨,圍繞學(xué)校中心工作,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,有力推進(jìn)了學(xué)校各項工作的開(kāi)展。

  一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量

  校辦切實(shí)加強工作人員的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)水平學(xué)習,努力提升自身綜合素質(zhì),強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,積極倡導奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的'決策保持高度一致。一年來(lái),校辦圍繞學(xué)校中心工作,認真協(xié)調各處室、各部門(mén)和年級的關(guān)系,無(wú)拖沓推諉現象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調處理,從未造成不良影響;群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng),處理及時(shí)到位,教職工中無(wú)越級上訪(fǎng)現象。

  二、做好文明創(chuàng )建工作,切實(shí)加強黨建工作

  一是以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以創(chuàng )建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規劃,切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng )建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導下,積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),加強學(xué)校黨組織的思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、制度建設和反腐倡廉建設,為全面完成教育教學(xué)任務(wù),建設和諧校園,做出了積極貢獻。

 。1)立足崗位承諾創(chuàng )先爭優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動(dòng),開(kāi)展了黨員進(jìn)社區活動(dòng)。

 。2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結合起來(lái)。以德育隊伍建設為依托,以學(xué)生行為養成教育為重點(diǎn),以校園文化建設為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。

 。3)把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛(ài)崗敬業(yè),廉潔自律意識增強,治學(xué)有“學(xué)德”,執教有“師德”。

  三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng),做好預警防控工作

  今年5月,在學(xué)校黨委領(lǐng)導下,開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué),廉潔從教,營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開(kāi)展“揚清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿(mǎn)意教育”為主題的教育活動(dòng),在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)單位”。

  8月下旬,學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險預警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險查找、預防、控制環(huán)環(huán)相扣,動(dòng)態(tài)管理,突出長(cháng)效性和指導性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見(jiàn)制度》等腐敗風(fēng)險預警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政,以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng),增強了凝聚力、向心力,推動(dòng)了學(xué)校各項工作持續、健康發(fā)展。

  四、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議,認真執行五務(wù)公開(kāi)

  在學(xué)校黨委領(lǐng)導下,制定行評工作實(shí)施方案,做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育,開(kāi)辟行風(fēng)評議專(zhuān)欄,公布行風(fēng)評議舉報電話(huà),把開(kāi)展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長(cháng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。以轉變工作作風(fēng)、提高師資隊伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念為重點(diǎn),做到思想認識領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設領(lǐng)先,確保學(xué)校各項工作再上新臺階。認真執行校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開(kāi)制度。

  開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”,內容、程序、時(shí)間、管理規范,接受師生和社會(huì )監督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學(xué)、安全衛生、學(xué)校收費,逐層落實(shí),逐層公示。

  五、做好各項常規工作,發(fā)揮行政綜合職能

  1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作

  一年來(lái),學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計劃、工作總結,以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的計劃、總結、函二百余份;收到上級部門(mén)、教育主管部門(mén)、兄弟學(xué)校各類(lèi)文(函)件400余件;全年圓滿(mǎn)完成了各種大小會(huì )議近40次;處理群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)8次。

  文件制發(fā)、處理,符合黨委、政府有關(guān)規定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷(xiāo)毀、印信管理等均按規定進(jìn)行,無(wú)差錯現象。即時(shí)傳達領(lǐng)導指示,即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證了學(xué)校上下政令暢通。

  做好車(chē)輛的調配、使用和管理工作。

  2、做好對外宣傳工作

  圍繞學(xué)校工作,宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果,努力提高學(xué)校的社會(huì )知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇),在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。

  3、做好檔案歸檔工作

  按檔案管理要求,檔案工作配備專(zhuān)人管理,有檔可查、有檔分類(lèi)、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。

  4、做好電子政務(wù)和保密工作

  學(xué)校辦公室專(zhuān)門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?h委商密機收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺,分別配有專(zhuān)人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。

  5、做好其他臨時(shí)工作

  協(xié)助學(xué)生處做好軍訓、高考報名工作,協(xié)助保衛科做好“五五普法”宣傳工作,協(xié)助總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。

辦公室工作總結11

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。

  過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將XX年工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

  根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

  由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于XX年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。

  4、順利完成各項會(huì )議、接待工作

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。

  5、組織安排各項活動(dòng)

  XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的`活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

  XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

  4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

  XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,XX年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

  5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法

  為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。

  三、綜合辦公室采購管理工作

  1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

  XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。

  3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

  XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

辦公室工作總結12

  20xx年就業(yè)指導中心在院各部門(mén)大力支持配合下,緊緊圍繞拓展就業(yè)市場(chǎng)、提高就業(yè)質(zhì)量、擴大學(xué)院品牌、提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位為工作重心,“出口暢才能進(jìn)口旺”,就業(yè)辦在加強學(xué)生就業(yè)指導,促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)方面,進(jìn)行了專(zhuān)題研究,特別對今年的全國就業(yè)現狀進(jìn)行分析,為順利完成全年就業(yè)任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎,F將全年工作總結匯報如下:

  一、20xx年工作成績(jì)與不足

 。ㄒ唬┗厩闆r匯報

  20xx年全年共計安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類(lèi)型;外貿企業(yè)推薦人數211人,占計劃推薦人數的7。6%,內銷(xiāo)企業(yè)推薦人數181人,占計劃推薦人數的56。2%,自主品牌企業(yè)人數48人,占計劃推薦人數的29。9%,其他企業(yè)人數9人,占計劃推薦人數的6。2%;從事就業(yè)崗位來(lái)看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線(xiàn)車(chē)工崗位132人,銷(xiāo)售崗位95人。

 。ǘ├枚喾N渠道,開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)

  今年全國高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來(lái)講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類(lèi)招聘會(huì )廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場(chǎng)內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場(chǎng);先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網(wǎng)平臺,幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷,上傳簡(jiǎn)歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達31。6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。

  目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開(kāi)展合作,20xx年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò )就業(yè),為畢業(yè)生創(chuàng )造了更多的就業(yè)機會(huì )。

 。ㄈ┘袃(yōu)勢全面報道就業(yè)情況

  就業(yè)辦利用現有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F有對外宣傳欄8個(gè),就業(yè)辦長(cháng)期使用其中的5個(gè)專(zhuān)欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調研報告4次、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )報道11次、同時(shí)對就業(yè)回訪(fǎng)、招聘信息等相關(guān)內容做了及時(shí)的報道,利用教育集團網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內容;營(yíng)造良好校園氛圍,增加學(xué)生對學(xué)校的歸屬感,提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著(zhù)手搜集成功學(xué)子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。

 。ㄋ模┘皶r(shí)反饋促進(jìn)教學(xué)管理的

  就業(yè)辦每個(gè)月對合作單位,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、電話(huà)回訪(fǎng)、邀請企業(yè)領(lǐng)導到校等多種方式,收集到就業(yè)單位對我院畢業(yè)生的評價(jià),就業(yè)單位對我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見(jiàn)和建議,另外,也了解到畢業(yè)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)、課程設置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況;并將回訪(fǎng)信息月末以就業(yè)工作報表(電子稿)的形式,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),今年共計發(fā)送就業(yè)工作報表電子郵件9次,促進(jìn)了部門(mén)工作質(zhì)量的提高。

 。ㄎ澹⿲(shí)施就業(yè)教育加強創(chuàng )業(yè)指導

  xx年,我院就業(yè)指導中心重新整理規劃了就業(yè)指導課程體系,自編《當前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件,結合教務(wù)部門(mén)安排的職素課,對在校生實(shí)行一切以就業(yè)為導向的職素教育,讓學(xué)生認識學(xué)校、認識自己、認識工作崗位;通過(guò)4個(gè)階段24個(gè)課時(shí)的就業(yè)引導,幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢和就業(yè)政策,引導學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān),幫助學(xué)生正確定位;克服好高騖遠、不切實(shí)際的'思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對就業(yè),幫助學(xué)生清晰定位、明確目標、增強學(xué)習方法、提高學(xué)習能力以及就業(yè)綜合能力,全面提升了我院畢業(yè)生的競爭力,提高院校整體就業(yè)水平。

 。┩晟浦贫缺U暇蜆I(yè)工作順利開(kāi)展

  就業(yè)辦自10年著(zhù)手整理部門(mén)相關(guān)材料,通過(guò)09年的補充和完善,已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導中心日常工作各項材料,制定了部門(mén)規章制度、部門(mén)員工崗位職責、績(jì)效考核制度,促使就業(yè)指導工作系統化、規范化;搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊,全面把控就業(yè)工作;建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )材料、就業(yè)回訪(fǎng)材料等一系列材料、工具,進(jìn)一步健全部門(mén)檔案、材料,全面促進(jìn)就業(yè)工作規范化。日常的部門(mén)工作管理嚴格按照院校工作計劃執行,建立工作日清制度,制定合理工作計劃,嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃,實(shí)行就業(yè)工作月清、周清、日清制度,實(shí)現當日事當日畢;部門(mén)定期召開(kāi)總結會(huì )議,及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗和教訓,在總結中提高;積極參與集團公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習和培訓班,利用外部?jì)?yōu)質(zhì)資源,學(xué)習他人先進(jìn)經(jīng)驗,通過(guò)各種方式全面提高部門(mén)員工的工作能力;加強了部門(mén)聯(lián)動(dòng),積極協(xié)調、溝通工作事宜,保障了就業(yè)工作順利開(kāi)展。

 。ㄆ撸┳龊梅⻊(wù)配合其他部門(mén)工作

  就業(yè)指導中心全體員工以主人翁的責任感,以校為家,積極參與院校各項工作,響應各部門(mén)號召。在春秋招生高峰期,在保證部門(mén)工作的同時(shí),不遺余力的加入到招生大軍中,為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來(lái)搬遷之喜,就業(yè)指導中心再次發(fā)揚主人翁精神,奮斗在工作第一線(xiàn),頂烈日、戰酷暑,為院校搬遷工作圓滿(mǎn)成功盡一份力;11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會(huì )的各級領(lǐng)導、負責人、企業(yè)領(lǐng)導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會(huì )議的組織、召開(kāi)及會(huì )議的精神給與了高度的評價(jià),進(jìn)一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。

  二、工作中的不足

  20xx年受?chē)H金融危機影響,就業(yè)崗位有所萎縮,我院全體員工在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,各部門(mén)的積極配合下,群策、群力,就業(yè)辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;

  三、20xx年工作計劃

  一、加強部門(mén)之間的協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度。

  新的一年即將到來(lái),讓我們振奮精神,扎實(shí)工作,發(fā)揚團結務(wù)實(shí)開(kāi)拓奉獻的企業(yè)精神,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,在集團公司的指導下,在東方巴黎院務(wù)會(huì )的正確領(lǐng)導下,為構建和諧社會(huì )做出積極的貢獻,取得更輝煌的成績(jì)。

辦公室工作總結13

  20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他部門(mén)的支持配合下,圍繞本部門(mén)工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。

  一、20xx年工作回顧

  1、管好公司機要材料。公司的各類(lèi)印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類(lèi)印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導同意才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。

  2、組織服務(wù)公司各類(lèi)會(huì )議。對公司召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議,每次會(huì )議做到了會(huì )前有通知,會(huì )場(chǎng)有安排,會(huì )中有記錄,對于一些重要會(huì )議,會(huì )后整理出會(huì )議紀要存檔備查,或根據領(lǐng)導的講話(huà)重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā),使會(huì )議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。

  3、做好人力資源管理。年初比較系統的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),按照公司領(lǐng)導安排,在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類(lèi)人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統一面試,或向公司領(lǐng)導推薦進(jìn)行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續,落實(shí)工資及其它福利待遇。

  4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話(huà)、打印機、復印機)進(jìn)行了及時(shí)清理維護,使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,堅持按計劃采購,按規定入庫,領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現象。

  5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進(jìn)行邏輯、法律法規和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類(lèi)行文邏輯準確,不違背法律法規規定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。

  6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導的肯定,同時(shí)也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。

  7、做好公司內部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供有效的`支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導后部門(mén)的調度原則,統一安排調度公司車(chē)輛,并提醒司機愛(ài)惜車(chē)輛安全行車(chē),確保因公司公務(wù)外出人員乘車(chē)安全、辦事順利,高高興興出門(mén)去,平平安安回公司。

  二、存在的問(wèn)題與不足

  在這一年的時(shí)間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績(jì),同時(shí)我們辦公室負責的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足:

  1、辦公室綜合協(xié)調功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用,對各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作配合。

  2、學(xué)習氛圍不濃。理論學(xué)習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學(xué)習,實(shí)現自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

  3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調研不夠,對領(lǐng)導提供有參考價(jià)值的工作信息不多。

  三、對20xx年公司工作若干項建議

  1、完善績(jì)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jì)效考核工作,實(shí)行月度、年度部門(mén)及全體員工的考核,提高工作效率。

  2、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項財經(jīng)制度手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車(chē)費以車(chē)票票面數字為準財經(jīng)制度嚴格執行。

辦公室工作總結14

  作為我廠(chǎng)的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測。一年來(lái),辦公室在廠(chǎng)部的領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠(chǎng)生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系,認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現總結匯報如下:

  一、行政工作方面

  積極發(fā)揮參謀助手作用,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作,高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù)。

  1、文件處理

  文件處理是辦公室行政工作中量、最基礎的日常工作,也是我廠(chǎng)內部及我廠(chǎng)與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,我們制作了《福州市廠(chǎng)文件閱辦單》,力求對收發(fā)文的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的要求和把關(guān),實(shí)現了公文流轉規范化、制度化和科學(xué)化,做到了“事事有回音,件件有落實(shí)”。同時(shí),我們嚴把公文起草關(guān),對于由辦公室起草的文件,認真擬稿,精益求精;對由其他職能科室草擬的文件,進(jìn)行嚴格審核,仔細修改,力求準確到位。XX年度累計收文229件,發(fā)文123件,撰寫(xiě)各種匯報材料、領(lǐng)導講話(huà)等20余篇,沒(méi)有出現歧義和差錯,確保了我廠(chǎng)各項工作及時(shí)、準確地安排部署。

  2、會(huì )務(wù)工作

  會(huì )議的會(huì )務(wù)工作往往要涉及多個(gè)部門(mén),是一項比較煩瑣的工作。全年召開(kāi)各種會(huì )議28場(chǎng),對于每一場(chǎng)會(huì )議,我們都做好議程通知、會(huì )議記錄并在會(huì )后形成紀要分發(fā)至相關(guān)科室加以督促落實(shí)。

  3、制度建設方面

  沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓,加強制度建設是建立現代化企業(yè)制度的關(guān)鍵環(huán)節。在XX年建立的一整套管理制度的基礎上,結合我廠(chǎng)運行管理近二年來(lái)的工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全各項規章制度,對《考勤考核制度》中關(guān)于職工調班的有關(guān)規定進(jìn)行了完善和補充。加強用印管理制度,出臺了《公章使用管理辦法》,規范用印審批程序。XX年,我們還制訂了紀檢監察制度5項,安全生產(chǎn)事故應急預案1項。

  4、檔案管理工作

 、贆n案工作是企業(yè)管理基礎工作的重要組成部分,是維護企業(yè)經(jīng)濟利益和歷史真實(shí)面貌的一項重要工作。為了使檔案管理能夠達到國家二級標準,有效地保護和利用檔案,更好地為我廠(chǎng)的生產(chǎn)、工作服務(wù),目前正在進(jìn)行檔案室改造,擬增添密集架、除濕機等必要設施。

 、谡J真做好檔案的借閱登記管理工作。

 、叟浜县攧(wù)科等部門(mén)完成各級管理部門(mén)對我廠(chǎng)的檢查審計工作。

  5、做好節日期間及突發(fā)事件的干部值班安排及值班檢查工作。

  6、積極配合參與貫標認證的前期工作。

  二、勞動(dòng)人事工作

  勞動(dòng)人事工作關(guān)系到員工切身利益,政策性強,涉及面廣,容不得半點(diǎn)含糊。

  1、為進(jìn)一步提高相關(guān)人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,我們加大了對從業(yè)者的培訓力度。20xx年,廠(chǎng)勞動(dòng)人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓,并取得了上崗證書(shū)。

  2、進(jìn)行全廠(chǎng)職工考勤統計管理及工資發(fā)放工作,全年共發(fā)放工資xx元,加班補貼xx元,防暑降溫費xx元,效益工資xx元,過(guò)節費xx元,勞保用品xx元,行車(chē)補貼xx元。累計全年發(fā)放工資福利xx元,人均xx萬(wàn)元。

  3、進(jìn)行勞動(dòng)紀律檢查3次,查處違規行為5人次。

  4、做好XX年度的勞動(dòng)統計年審、勞動(dòng)用工年審等各類(lèi)統計匯總與上報工作。

  5、做好員工的轉正、定級以及勞動(dòng)合同的簽訂、鑒證工作,及時(shí)辦理新員工的社保、醫保以及住房公積金的申報與匯繳工作。

  6、做好職稱(chēng)評聘工作。

  7、完善干部選拔任用管理制度,實(shí)行中層以上干部任前公示。

  三、安全生產(chǎn)衛生工作方面

  安全生產(chǎn)責任重于泰山,安全生產(chǎn)無(wú)小事,我們建立了自上而下的安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡(luò ),層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,形成安全生產(chǎn)齊抓共管的局面。一年來(lái),由于領(lǐng)導到位,責任落實(shí),措施得力,沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。

  1、做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提,因此我把學(xué)習、宣傳、貫徹安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來(lái)抓。開(kāi)展了多種多樣,切實(shí)有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),集中進(jìn)行安全生產(chǎn)及消防知識教育各1次,進(jìn)行安全生產(chǎn)知識考試2次,召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議4次,出安全生產(chǎn)宣傳專(zhuān)刊二期,使安全生產(chǎn)觀(guān)念不斷深入人心。

  2、20xx年度被局評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,XX年全年接受局安全生產(chǎn)檢查4次,評分均為優(yōu)秀。廠(chǎng)部組織安全生產(chǎn)檢查9次,發(fā)整改通知書(shū)10份,及時(shí)消除了安全生產(chǎn)隱患。

  3、組織義務(wù)消防隊進(jìn)行消防演練2次。

  4、保衛工作

  嚴格人員及貨物進(jìn)出廠(chǎng)管理,加強重點(diǎn)部位的保衛,全年無(wú)重大治安事

  件發(fā)生。但是,廠(chǎng)區井蓋失竊三次,給我廠(chǎng)造成了數千元的經(jīng)濟損失。為了加強我廠(chǎng)的安全保衛工作,現改進(jìn)為社會(huì )化服務(wù)方式進(jìn)行廠(chǎng)區的保衛工作。

  5、衛生防疫工作

 、龠M(jìn)行滅四害、禽流感及非典的預防工作,

 、诿吭陆M織衛生檢查一次,全年檢查結果:辦公室與生產(chǎn)科并列第一,月份評比第一名各獲8次,工段中控室第一,月份評比第一名獲9次。

 、圩龊脧S(chǎng)前區及綜合樓公共場(chǎng)所、領(lǐng)導辦公室衛生。

 、芙M織全廠(chǎng)職工進(jìn)行健康體檢一次。

  6、安全事故

  盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量工作,但是事實(shí)告訴我們,安全工作決不能有半點(diǎn)松懈,當前我們的安全生產(chǎn)工作仍存在一些不足之處:如6月10因電業(yè)局停電后,產(chǎn)生電源相序紊亂,在送電時(shí)造成進(jìn)水等多個(gè)閘門(mén)損壞,造成生產(chǎn)停頓,后經(jīng)搶修于6月13日恢復生產(chǎn)。為此,我們制訂了安全生產(chǎn)事故應急預案,以避免此類(lèi)事件的再次發(fā)生。

  四、總務(wù)后勤工作方面

  把提供優(yōu)秀的.服務(wù)作為我們工作的核心,XX年除了日常工作以外,在廠(chǎng)區綠化補植、基礎設施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作,為我廠(chǎng)員工提供了良好的工作環(huán)境。

  1、進(jìn)行辦公用品、汽車(chē)油料、勞保用品、消防器材設施的采購、登記、發(fā)放工作。20xx年累計采購辦公用品共計xx元,辦公家具xx元,勞動(dòng)生活用品xx元,接待費xx元,電腦與電器設備xx元,行政用車(chē)汽油、柴油購入元,裝載車(chē)汽油xx元,固定電話(huà)使用費xx元,食堂用品xx元。

  2、規范物品購買(mǎi)及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度。大件物品均采用政府采購,小件物品也堅持貨比三家,力爭做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;對領(lǐng)用的物品,按門(mén)類(lèi)不同逐一進(jìn)行登記,領(lǐng)用人簽名,并建立必要的臺帳,做到賬物相符,收、發(fā)平衡。對于此項工作,在總結去年工作經(jīng)驗的基礎上,針對我廠(chǎng)的實(shí)際情況,尤其是廠(chǎng)外泵站較為分散的特點(diǎn),將部分辦公與勞保用品實(shí)行按季度發(fā)放,并由辦公室派車(chē)將物品送到生產(chǎn)一線(xiàn),在提高工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。

  3、進(jìn)行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優(yōu)選拔有限公司作為廠(chǎng)區的綠化養管隊伍。

  4、改善辦公條件,營(yíng)造人性化的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設施,在廠(chǎng)前區增設了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。

  5、食堂工作

  力爭為全廠(chǎng)職工提供一個(gè)衛生整潔的就餐環(huán)境,提供新鮮、可口、衛生的飯菜,使職工以更飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中。

 、偌訌娛程檬称沸l生工作,嚴防“病從口入”,食堂工作人員持“證”上崗;

 、趪腊言喜少応P(guān),做到渠道正,貨源真,價(jià)格低,對病死的家禽及水產(chǎn)品不得采購;含有農藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購;

 、蹫闈M(mǎn)足培訓中心學(xué)員就餐需要,對食堂進(jìn)行布局改造;

 、芾檬o埵2损B豬,為職工謀福利。全年,共養豬7只,毛利3000多元,仲秋節已經(jīng)發(fā)放了一部分豬肉,春節前夕擬再發(fā)放一部分豬肉;

 、葸M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷翻新菜肴品種,做到服務(wù)規范化,品種多樣化,職責制度化,使員工對食堂的滿(mǎn)意度穩步上升;

 、迗猿质程迷陆K盤(pán)點(diǎn)制度,做到帳帳相符,帳實(shí)相符;

 、呷昀塾嬀筒褪杖108151元,支出113054。6元,虧損4903元,計入養豬收入近3000元毛利,食堂收支基本平衡,在物價(jià)上漲的背景下,本年度還增加了餐后水果。

 、嗳臧才怕毠ぞ鄄3次。

  6、計劃生育管理工作

  計劃生育工作是我們國家的一項基本國策,我們積極抓好計劃生育工作。

  1、建立婚育檔案

  2、按時(shí)做好計劃生育藥具的發(fā)放工作;

 、谧龊孟嚓P(guān)人員的計劃生育政策與計劃生育知識的宣傳工作,出計劃生育宣傳專(zhuān)刊一期;

 、哿还潪樯倌陜和l(fā)放禮物;

 、苓M(jìn)行獨生子女證、準生證發(fā)放的審核工作。

  7、職工集體戶(hù)戶(hù)口的辦理工作,現已辦理3人。

  8、水、電、電話(huà)管理工作

 、龠M(jìn)行日常水電維修,協(xié)調解決因建設期擅自改裝自來(lái)水進(jìn)戶(hù)水表而受到處罰的遺留工作,減免了部分罰款。為規范生產(chǎn)生活用水,現正在向自來(lái)水總公司申請安裝正式用水總表;

 、谶M(jìn)行電話(huà)更名,話(huà)費管理工作。

  9、做好辦公用車(chē)使用管理工作,加強駕駛員安全行車(chē)教育,全年實(shí)現安全行車(chē)無(wú)事故。

  10、為活躍職工的業(yè)余文體生活,做好職工活動(dòng)中心及報刊閱覽室的管理工作,添置部分活動(dòng)器材,并做好活動(dòng)器材維護工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。根據員工要求征訂了XX年度報刊與雜志。此外,還定時(shí)督促做好活動(dòng)室的衛生與管理工作。

  五、宣傳工作及培訓工作方面

 。ㄒ唬⿲ν庑麄髋c交流工作

  1、加強對外宣傳與交流,進(jìn)一步完善創(chuàng )模教育基地建設,XX年接待社會(huì )各界人士參觀(guān)實(shí)習28批次。

  2、聯(lián)系大學(xué)環(huán)境資源系,合作開(kāi)發(fā)科研項目及畢業(yè)生實(shí)習等事宜。

 。ǘ┡嘤柟ぷ

  1、經(jīng)過(guò)多方努力,省城建協(xié)會(huì )批準我廠(chǎng)作為協(xié)會(huì )技術(shù)工人培訓點(diǎn),并下?lián)?0萬(wàn)元作為技術(shù)工人培訓基地經(jīng)費。

  2、協(xié)助省城建協(xié)會(huì )辦理“專(zhuān)升本”、“環(huán)境工程碩士班”等函授班的辦學(xué)審批手續。

  3、進(jìn)行辦學(xué)配套設施的準備工作。

  六、紀檢監察、工會(huì )及團支部工作方面

 。ㄒ唬﹣(lái)信來(lái)訪(fǎng)及紀檢監察工作方面

 、俳哟齺(lái)信來(lái)訪(fǎng)數次,并對提出的問(wèn)題給予及時(shí)的辦理。

 、诎醇径冉y計紀檢監察工作情況,匯報市建設局紀檢室。

 。ǘ┕(huì )工作方面

  1、做好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作,對每個(gè)月的話(huà)費、油料及食堂資金使用進(jìn)行了公開(kāi)。

  2、全年召開(kāi)職代會(huì )二次,對職工提出的合理化意見(jiàn)及時(shí)采納。

  3、關(guān)心溫暖職工,為全廠(chǎng)職工發(fā)放了生日蛋糕禮券,探望生病員工5人次。

  4、做好工會(huì )委員替補、增補的調整充實(shí)工作,做好工會(huì )集體合同的起草、審定、簽訂等工作。

  5、做好女工用品的發(fā)放工作。

 。ㄈ﹫F支部工作方面

  1、成立團總支及其組成人員,完善機構,健全規章制度。

  2、進(jìn)行創(chuàng )建“青年文明號”工作。

  3、組織團員到旗山活動(dòng),增強團支部的凝聚力。

  4、組織團員學(xué)習,提高團員理論思想水平。

  5、配合建設局做好市全運會(huì )運動(dòng)員選拔工作。

  七、其他工作

  1、領(lǐng)導交辦的其他工作,

  2、協(xié)助廠(chǎng)竣工、通水典禮工作,

  3、做好創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市迎檢預案、匯報材料、環(huán)境衛生整治、標語(yǔ)制作等的后勤準備工作。

  總之,在過(guò)去的一年里,在廠(chǎng)黨政領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng )新和持續發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

辦公室工作總結15

  四季度,辦公室將繼續緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書(shū)要求,切實(shí)加強綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì )的水平。進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導干部下鄉、公務(wù)接待、會(huì )議安排、車(chē)輛管理等服務(wù)工作。辦公室將認真做好以下幾項工作:

  一、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  加強對辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀(guān)念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫。

  二、優(yōu)化手段,推進(jìn)規范管理

  建立健全各項規章制度,將現代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的.方方面面。辦公室工作人員要加強學(xué)習,節省資源,提高工作效率。

  三、協(xié)調關(guān)系,使我局全面工作順利開(kāi)展

  在做好對外接待、收發(fā)文管理、計劃生育、信訪(fǎng)維穩、綜合治理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調配合各部門(mén)認真完成各種臨時(shí)性工作。

  辦公室將具體做好以下幾方面工作:

  一、及時(shí)收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導審閱,根據審閱意見(jiàn),轉達給分管領(lǐng)導及相關(guān)人員辦理。認真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時(shí)、準確、安全運轉。

  二、及時(shí)做好單位工作安排通知、節假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。

  三、做好局長(cháng)辦公會(huì )議、全體干部職工會(huì )議和其它重要會(huì )議的籌備工作,并做好會(huì )議記錄。

  四、繼續做好社會(huì )治安綜合治理、信訪(fǎng)維穩、人口和計劃生育、安全生產(chǎn)等各項工作目標落實(shí),及時(shí)反饋民情快車(chē)、信訪(fǎng)件回復上報。

  五、配合各科室做好政務(wù)公開(kāi)和檔案管理工作。

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