[精品]辦公室工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此好好準備一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

辦公室工作總結1

　　大家好！20xx年在忙碌與充實(shí)中渡過(guò)，回首這一年的工作歷程，受益匪淺。我從20xx年xx月份進(jìn)入xx公司，到現在已經(jīng)有xx個(gè)多月的時(shí)間，進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，以及自己辛勤努力下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境及工作流程，并順利完成了綜合辦公室各項工作，個(gè)人的綜合素質(zhì)方面也有了更進(jìn)一步的提高�，F將入職以來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一．盡心盡責，努力做好日常工作

　　辦公室是一個(gè)綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、橫向協(xié)調的樞紐部門(mén)。辦公室工作線(xiàn)多面廣，我主要做了如下工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求擬定綜合性文件，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記和督辦工作，以及對各類(lèi)文件資料的整理存檔工作。

　　2、認真做好考勤、差假管理，準時(shí)、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的`統計，公司在11年10月份引進(jìn)了指紋考勤機，使考勤管理進(jìn)一步加強。

　　3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作，不徇私舞弊，及時(shí)、準確的完成每月的核算工作。

　　4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作，各類(lèi)用章做好詳細登記，嚴格執行用章管理規定。

　　5、完成公司各項會(huì )議、接待等后勤工作，對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好會(huì )務(wù)準備，會(huì )議通知、室內衛生、桌椅擺放、會(huì )前簽到、會(huì )議拍照等各項工作，會(huì )后整理會(huì )議記錄，保證會(huì )議圓滿(mǎn)完成。

　　6、認真做好檔案管理工作，嚴格按照對檔案進(jìn)行管理。對公司各種需要歸檔的資料進(jìn)行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。

　　7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛生考核等工作。

　　8、認真、及時(shí)、高效的完成領(lǐng)導交辦的其他工作，積極配合其他同事做好工作。

　　二、個(gè)人工作中的不足處

　　入職以來(lái)，我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規章制度、熱心的為同事服好務(wù)；在業(yè)余時(shí)間，通過(guò)各種渠道學(xué)習關(guān)于燃氣方面的知識，努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處，主要表現在：

　　1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務(wù)技能等方面不熟悉，制約自己創(chuàng )造性工作思路的發(fā)揮，使工作做起來(lái)顯得不夠完善。

　　2、對外聯(lián)絡(luò )部門(mén)不熟悉，影響了部分工作效率。

　　三、今后努力方向

　　繼續做好綜合辦公室的各項事務(wù)，充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，為使個(gè)人步入一個(gè)新的臺階，重點(diǎn)加強以下方面的學(xué)習：

　　1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務(wù)流程，加強與本部門(mén)相聯(lián)系的其他部門(mén)熟悉度，以便快捷有效的開(kāi)展各項工作。

　　2、在“精細化”和“創(chuàng )新”上下功夫，使各項工作規范化、流程化，提高自身工作的效率。

　　3、提高自身知識水平，自己在工作外時(shí)間，多學(xué)習多培訓各方面的管理知識，擴大視野，努力充電。

　　4、在工作中專(zhuān)心、用心、細心，使自身適應公司的快速發(fā)展，提高自身的綜合素質(zhì)。

辦公室工作總結2

　　今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部分和基層單位的幫助和支持下，全體同道團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)治理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)治理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

　　一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。

　　辦公室的工作回納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部分和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō)，在辦公室的同道都比較辛勞，官不大，事做不少；錢(qián)拿未幾，被批評的多，被表?yè)P的少，我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更正確，那就是：領(lǐng)導未講我先講，看看發(fā)話(huà)器響不響；領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同道，他們所做的工作都是和職工親身利益有關(guān)系的，往往輕易得罪人，由于既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費，節約開(kāi)支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強物業(yè)治理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)節約開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中，我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動(dòng)手打人，但是我們所有參與這項工作的'同道，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同道受到的不公正待遇最多，經(jīng)常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同道都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，實(shí)在就是要大求辦公室的職員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、找事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛勞，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識，就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)同一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內在的規律，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同道成績(jì)也非常突出，他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)職員的就業(yè)手續，轉正定級手續；及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報提升、工資變動(dòng)手續；及時(shí)辦理調整工資標準手續；及時(shí)正確打印在職職員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時(shí)辦理職工的退休手續，而且在公司資質(zhì)治理中做了大量細致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同道都能像xx等同道那樣勤勤懇懇、腳踏實(shí)地，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在20xx年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同道掉隊。

　　二、加強組織紀律性，做到步調一致。

　　如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同道都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同道對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的題目，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己果斷不做。我們還利用召開(kāi)部分會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力進(jìn)步大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同道服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同道都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完本錢(qián)職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現任何題目。

　　三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。

　　辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在很多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的氣力、集體的聰明共同協(xié)作，往完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止，辦公室在團結題目上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同往完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結題目上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大莢逗不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

　　四、存在題目：

　　辦公室目前最大的題目是職員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步進(jìn)步和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。

　　五、下半年工作打算：

　　1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力進(jìn)步辦公室整體職員的素質(zhì)；

　　2、本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則，加強物業(yè)治理工作，努力做個(gè)好“管家”；

　　3、進(jìn)一步進(jìn)步辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室工作總結3

　　20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實(shí)的20xx年中，辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷增強服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù)。

　　現就20xx年辦公室工作總結如下：

　　一、認真做好辦公室的文件管理工作。

　　在文件管理上，堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái)，辦公室按照公司相關(guān)規定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　二、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。

　　建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經(jīng)營(yíng)現狀，組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討，對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》

　　三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。

　　在公司召開(kāi)會(huì )議，會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù)，會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤，保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。

　　四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。

　　招聘信息的發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等；對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等；根據公司的實(shí)際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　五、加強食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。

　　公司共分兩個(gè)食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時(shí)，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點(diǎn)滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。

　　六、做好企業(yè)文化建設工作。

　　企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求，深入開(kāi)展企業(yè)文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng)，并取得了廣大員工的`一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

　　七、其他工作。

　　辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén)，擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

　　回顧一年來(lái)的工作，我們取得了較為可喜的成績(jì)，這主要得益于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持；二是兄弟科室的大力配合與充分理解；三是辦公室同志的團結一致、共同努力。在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也看到了相應存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性；二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

　　八、20xx年工作計劃。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平；二是提高工作的時(shí)效性，增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性；三是強化管理、緊抓規范，進(jìn)一步建立健全工作機制，促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。

辦公室工作總結4

　　20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他部門(mén)的支持配合下，圍繞本部門(mén)工作職責，全體同志團結一心，密切配合較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。

　　一、20xx年工作回顧

　　1、管好公司機要材料。公司的各類(lèi)印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類(lèi)印章管理工作，并制定了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導同意才能蓋章，未出現印章管理失誤現象。

　　2、組織服務(wù)公司各類(lèi)會(huì )議。對公司召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，每次會(huì )議做到了會(huì )前有通知，會(huì )場(chǎng)有安排，會(huì )中有記錄，對于一些重要會(huì )議，會(huì )后整理出會(huì )議紀要存檔備查，或根據領(lǐng)導的講話(huà)重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā)，使會(huì )議議定的`事項在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。

　　3、做好人力資源管理。年初比較系統的起草了公司人力資源管理制度（草案），根據各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，按照公司領(lǐng)導安排，在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告，做好公司招聘的各類(lèi)人員的初選和審查把關(guān)，按照程序或組織統一面試，或向公司領(lǐng)導推薦進(jìn)行單獨面試測試，按照一定程序對錄用人員辦理入職手續，落實(shí)工資及其它福利待遇。

　　4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備（電腦、電話(huà)、打印機、復印機）進(jìn)行了及時(shí)清理維護，使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度，實(shí)行專(zhuān)人管理，堅持按計劃采購，按規定入庫，領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取，既保證了正常辦公需要，又減少了跑冒滴漏現象。

　　5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據工作需要，做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作，并對一些協(xié)議、報告進(jìn)行邏輯、法律法規和文字質(zhì)量把關(guān)，力求使各類(lèi)行文邏輯準確，不違背法律法規規定，為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。

　　6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室員工沒(méi)有怨言，迅速開(kāi)展工作，較好完成各項任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導的肯定，同時(shí)也鍛煉了自己，提高了辦公室工作能力。

　　7、做好公司內部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導后部門(mén)的調度原則，統一安排調度公司車(chē)輛，并提醒司機愛(ài)惜車(chē)輛安全行車(chē)，確保因公司公務(wù)外出人員乘車(chē)安全、辦事順利，高高興興出門(mén)去，平平安安回公司。

　　二、存在的問(wèn)題與不足

　　在這一年的時(shí)間里，辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)我們辦公室負責的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足：

　　1、辦公室綜合協(xié)調功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用，對各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用，爭取做到各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作配合。

　　2、學(xué)習氛圍不濃。理論學(xué)習還不到位，工作標準未能達到公司要求，以后的工作要認真努力學(xué)習，實(shí)現自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

　　3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù)，工作深入調研不夠，對領(lǐng)導提供有參考價(jià)值的工作信息不多。

　　三、對20xx年公司工作若干項建議

　　1、完善績(jì)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jì)效考核工作，實(shí)行月度、年度部門(mén)及全體員工的考核，提高工作效率。

　　2、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項財經(jīng)制度手續工作，杜絕一切采購、招待費事后補辦，嚴格按照差旅費150元/天，車(chē)費以車(chē)票票面數字為準財經(jīng)制度嚴格執行。

辦公室工作總結5

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作情景總結如下：

　　一、辦公室行政管理工作。

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已經(jīng)過(guò)建設廳審查并送達建設部；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的.各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、水電費、車(chē)輛使用登記手續，嚴格按照程序核定發(fā)放。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極進(jìn)取招聘工作。經(jīng)過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室進(jìn)取協(xié)助辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，幫忙新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作主角。

　　三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自我身上的擔子很重，自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協(xié)調本事有待加強。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識；

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；

　　3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍；

　　4、不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平；

　　5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì )大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終堅持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實(shí)現新發(fā)展。

辦公室工作總結6

　　xx年在校長(cháng)室正確領(lǐng)導下，在學(xué)校各部門(mén)、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn)，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實(shí)抓好各項工作落實(shí)，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導服務(wù)的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻策，積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結如下，可能很多地方說(shuō)得不對，望批評指正。

　　一、完成了行政辦公室所承擔的工作xxx、xxx完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門(mén)的計劃與安排的整理。

　　2、承擔了學(xué)校全體教職工例會(huì )、學(xué)校行政會(huì )議、領(lǐng)導班子會(huì )議等的xxx與落實(shí)。

　　3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創(chuàng )設。xxx落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業(yè)櫥等的規范擺放。

　　4、加強了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴格各類(lèi)檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。

　　5、規范教師車(chē)輛管理，本著(zhù)安全的原則，科學(xué)安排車(chē)輛的停放位置。

　　7、安排了校園護導值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門(mén)口做好交通安全的引導。

　　8、配合各部門(mén)準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮作業(yè)檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。

　　9、文藝活動(dòng)的xxx與落實(shí)。舉辦了“第xxx屆體育藝術(shù)節越野賽”�！暗趚xx屆體育藝術(shù)節趣味運動(dòng)會(huì )”�！暗趚xx屆體育藝術(shù)節合唱賽”。xxx月份參加鎮級慶元旦匯演，獲得第五名的成績(jì)，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯(lián)歡晚會(huì )。

　　10、職工的評價(jià)結果的匯總。積極認真的'將每個(gè)月教師常規檢查結果及時(shí)匯總及時(shí)公布。

　　二、存在的問(wèn)題：

　　盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：

　　1、深入教職工調查研究工作做得不夠，對學(xué)校、對校長(cháng)的工作參謀助手作用欠缺，積極主動(dòng)性不夠。對此，我將高度重視，努力在今后加以改進(jìn)，以期在新的一年里把各項工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好，對校長(cháng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達不夠;對各部門(mén)的反饋情況匯報不及時(shí);待和校長(cháng)商討確定在每天都有一個(gè)準確時(shí)間做碰頭會(huì )，及時(shí)傳達校長(cháng)要求及時(shí)反饋部門(mén)情況。以期做好樞紐工作。

　　3、對于檔案管理問(wèn)題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。

　　學(xué)校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學(xué)期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門(mén)每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門(mén)領(lǐng)導自己封存。

辦公室工作總結7

　　轉眼間20xx年過(guò)去了，全公司在沈總領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標，團結協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)，為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內部建設著(zhù)手，做了很多工作，取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足，現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下：

　　一、日常工作：

　　1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，認真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。

　　2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。

　　3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。

　　4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理，在原有基礎上建立了各項規章制度，整理匯編了全部文件，分類(lèi)成冊，查閱方便。

　　二、人力資源工作，培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍：

　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。

　　目前，公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門(mén)之間，要注重團隊的配合，適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌：

　　公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)使命

　　嘉宏物業(yè)人的使命：注重細節，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。

　　公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規范的原則，對公司機構進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題：注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價(jià)值。

　　提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。

　　讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì )，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。

　�。ǘ�）形成企業(yè)信仰

　　嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規范化、標準化，注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標準，嚴要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。

　�。ㄈ�）形成企業(yè)的價(jià)值觀(guān)

　　嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān)：用每一個(gè)細節，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。

　　企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。

　　嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強化服務(wù)意識，力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。

　�。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念

　　嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執行力的企業(yè)管理理念。

　　企業(yè)的規章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規范發(fā)展。

　　20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。

　　四、完善各項制度，規范物業(yè)操作

　　辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。

　　五、加強員工培訓

　　現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的`物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。

　　這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。

　　1、制定培訓計劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓，對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。

　　2、學(xué)習考試培訓：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓，法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試；

　　3、參觀(guān)取經(jīng)：學(xué)習不恥下問(wèn)，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。

　　我們雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹(shù)立良好的形象，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。對此，對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃：

　　一、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

　　二、加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。

　　三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制，為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平，加強宏觀(guān)分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。

　　四、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面。

　　五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度，如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。

　　綜上所述，辦公室工作任重道遠，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標而奮斗、努力。

辦公室工作總結8

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭�；仡�20xx年的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，完成了自我的本職工作。經(jīng)過(guò)一年半來(lái)的學(xué)習與工作，工作方式上有了新的突破，現將半年來(lái)的工作情景總結如下：

　　一、項目組的日常管理工作

　　作為項目組的人事行政助理，清楚的認識到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬(wàn)緒，要為決策供給一些有益的資料、數據。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì )議安排、客戶(hù)接待及用車(chē)管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重執行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要理清各項公司內部關(guān)系與資料。在人事工作基礎上，根據組織架構，理清各項工作與資料。經(jīng)過(guò)多方努力，確立各部門(mén)職責，使各部門(mén)順利進(jìn)行工作，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情景，為領(lǐng)導決策供給依據。認證項目開(kāi)始推廣初期，市場(chǎng)情景了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門(mén)供給資源。進(jìn)取與公司內部人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案反饋給領(lǐng)導及員工。

　　3、文件起草。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；

　　4、公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

　　6、新業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項工作。集團6月份決定在xx辦動(dòng)漫培訓學(xué)校后，本人負責學(xué)校的落實(shí)工作，包括前期學(xué)校規劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓等工作。按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項費用流程梳理。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職都有必須的差距，所以不敢掉以輕心，持續學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自我一年半年來(lái)提高很大。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習與積累，已具備了豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較順利地處理日常工作中出現的`各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：

　　第一，雖各自有各自的職責，但職責也都是根據戰略目標分析出來(lái)的。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自我做自我的工作，應調動(dòng)整個(gè)團隊一齊努力，向著(zhù)一個(gè)目標努力。

　　第二，團隊協(xié)調本事還需提高。

　　今年自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據項目組戰略調整來(lái)調整自身的工作重點(diǎn)，為之后的事業(yè)努力：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數；

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；

　　第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善對其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室工作總結9

　　自從到校辦工作起，“爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調”便是校辦工作追求的目標，要達到這個(gè)目標最重要的是提高服務(wù)水平，在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識，奉行“多做事，少說(shuō)話(huà)”的原則，時(shí)時(shí)處處服務(wù)處室、服務(wù)師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作及時(shí)完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，本著(zhù)對學(xué)校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，并在實(shí)際工作中逐步提高校辦工作的質(zhì)量。一年來(lái)，圍繞學(xué)校的中心工作，積極主動(dòng)地完成本職工作和校長(cháng)交辦的各項任務(wù)，現將本部門(mén)工作作如下總結：

　　一、立足全局，積極主動(dòng)地做好上傳下達和服務(wù)協(xié)調工作

　　對上級下發(fā)的文件能夠及時(shí)轉交給相關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)回收進(jìn)行分類(lèi)整理存檔。積極與上級部門(mén)溝通，認真做好上級部門(mén)交給的各項工作和任務(wù)。做好發(fā)文請示工作，及時(shí)把上級的`各種指令傳達到各處室，布置落實(shí)到具體的經(jīng)辦人，使學(xué)校政令暢通。收集各種資料、信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報，同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展提供建設性的意見(jiàn)。按照校行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。對學(xué)生、對家長(cháng)、對教職工都能做到態(tài)度和藹，服務(wù)熱情。做好“份內事”，協(xié)調好“份外事”。做好與各部門(mén)的協(xié)調工作，認真做好各類(lèi)文件、通知的收轉登記工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會(huì )議的通知、各種常務(wù)工作的督辦做到了快捷和實(shí)效。

　　成功創(chuàng )建省標準化高中后，學(xué)校領(lǐng)導高度重視信息報道工作，為保證學(xué)校信息能及時(shí)、準確、高質(zhì)量地對外發(fā)布，校辦成立專(zhuān)門(mén)信息宣傳干事，借助校園網(wǎng)、縣教育網(wǎng)等平臺，為宣傳學(xué)校工作的特色亮點(diǎn)和經(jīng)驗做法，加強與校外互動(dòng)交流起到了積極的作用。

　　二、圍繞學(xué)校中心工作，致力于提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量

　　平時(shí)除負責安排好學(xué)校行政周工作日程安排，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)外，還認真做好行政會(huì )議記錄、教工大會(huì )記錄以及信息公開(kāi)網(wǎng)上專(zhuān)欄建設工作。通過(guò)全面使用電子收文管理系統，比以前節省了大量的時(shí)間，方便了文件查詢(xún)、統計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時(shí)始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　目前，校辦室的工作人員，均帶有文化課：主任帶復習班的課，干事帶高一的新課。工作中我們注意學(xué)習有關(guān)的法律法規，把握全局，掌握政策，積極奉獻，不謀私利，完成任務(wù)不拖拉，能按時(shí)按質(zhì)按量完成上級和學(xué)校布置的任務(wù)，工作有思路，做人有正義感，敢說(shuō)敢為，遵守學(xué)校規章制度，認認真真學(xué)習、老老實(shí)實(shí)做人、干干凈凈干事。

　　時(shí)刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學(xué)習、講政治、講正氣，還必須講修養、講道德、講廉恥，更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過(guò)，補臺不拆臺，到位不錯位、不缺位，更不越位，識大體、顧大局。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識。

　　一年來(lái)校辦以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績(jì)，但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優(yōu)質(zhì)地完成校領(lǐng)導交辦的各項工作，熱情、高效地做好服務(wù)和協(xié)調工作，為學(xué)校樹(shù)立良好的形象，為學(xué)校創(chuàng )造更佳的業(yè)績(jì)。

辦公室工作總結10

　　20xx年，在公司的領(lǐng)導下，辦公室全體工作人員團結一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開(kāi)展工作，較好的履行了職責，完成了各項工作任務(wù)。

　　一、行政、后勤管理工作

　�。ㄒ唬┱J真做好各類(lèi)文件、信函、報告、請示、合同、紀要傳真等的收發(fā)、登記、分類(lèi)、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類(lèi)綜合文件報告份,整理、歸檔各類(lèi)文件、材料份；按照公司領(lǐng)導公文管理工作要制度化、規范化的要求。在堅持現有文印管理制度、流程的基礎上加以改進(jìn)，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執行的有效性、使用的安全性。

　　檔案管理工作堅持了對檔案進(jìn)行了分級、分類(lèi)、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用堅持審批管理，并堅持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。

　�。ǘ�）按照公司領(lǐng)導安排，參與起草了經(jīng)理分工及各部門(mén)工作職責，參與制定了工資改革方案；按照領(lǐng)導要求起草了講話(huà)、發(fā)言、信函、文件等；完成了第四屆房地產(chǎn)誠信企業(yè)評選材料的整理、編寫(xiě)和上報；

　�。ㄈ�）起草了辦公室工作人員崗位職責及任職條件，食堂員工崗位職責、車(chē)輛管理制度,從而使辦公室職責范圍內的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責，為實(shí)現“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jì)評價(jià)打下了基礎，提供了參照依據。

　�。ㄋ模┱J真做好辦公設備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內采購任務(wù)外，對計劃外采購、特殊情況下的臨時(shí)采購能按領(lǐng)導要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，滿(mǎn)足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對常用辦公用品、設備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場(chǎng)變化，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng)，堅持采購前詢(xún)價(jià)、貨比三家的原則，保證了采購質(zhì)量，有效控制了采購成本。

　�。ㄎ澹┘訌婋娔X、打字、復印機，傳真機等設備和網(wǎng)絡(luò )管理，努力搞好服務(wù)。注意做好公司計算機辦公系統和硬件系統的調試、運行維護、系統監控，及時(shí)采取措施解決出現的問(wèn)題，保證了網(wǎng)絡(luò )安全、穩定運行，按照董事長(cháng)的要求，為視屏會(huì )議進(jìn)行了必要的設備和技術(shù)準備；基本做到了公司機關(guān)發(fā)生故障的設備及時(shí)報修排除，各部門(mén)提出維修要求的，隨叫隨到，保證了辦公設備運行正常，滿(mǎn)足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。

　�。�六）按照公司領(lǐng)導的要求，在公司各部門(mén)的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì )、日本積水住宅等領(lǐng)導指定的接待任務(wù);參與了新項目的調研、策劃、咨詢(xún)服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作；較好地完成了公司銷(xiāo)售系統管理、維護銷(xiāo)售統計、審核及報表制作；開(kāi)展了公司信息化辦公系統管理軟件開(kāi)發(fā)的準備工作、

　�。ㄆ撸┸�(chē)輛管理工作初步走上正軌。制定了《車(chē)輛管理制度》對公司車(chē)輛的調度使用、維修保養、行車(chē)安全、車(chē)輛保管、違章處理、駕駛員行為規范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規定；建立了車(chē)輛檔案，對所有車(chē)輛的購進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養維修等情況做了詳細了解，基本做到了心中有數；在車(chē)輛維修保養方面，在堅持事先報告、審核，嚴格審批制度的前提下按期維保，保證了車(chē)況良好，運行基本正常；克服人員不穩定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車(chē)需要；在用車(chē)和駕駛員管理方面，堅持按制度辦事，對行車(chē)記錄、車(chē)輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查，并將檢查結果作為駕駛員績(jì)效考核的依據；對發(fā)生的事故和出現的違紀違規問(wèn)題不護短、不放過(guò)，按章及時(shí)處理，增強了駕駛員、管理人員的責任意識，提高了自覺(jué)遵守制度法規的自覺(jué)性；全年沒(méi)有發(fā)生重大交通安全事故。

　�。ò耍┹^好的完成了董事長(cháng)和公司領(lǐng)導安排的對外聯(lián)絡(luò )、內部銜接、日常來(lái)訪(fǎng)接待，電話(huà)、傳真的接、轉、記錄、處理等日常事務(wù)性工作，緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對辦公室、公共辦公責任區域的衛生堅持日清理、清掃，保持整潔干凈。

　　二、法律事務(wù)

　　共承接參與辦理結轉和新開(kāi)司法訴訟案件10余件，截止目前，已結案4件，發(fā)回重審2件，一審審結（已判決）2件，二審已開(kāi)庭未判決的1件，尚未開(kāi)庭的1件，歷史遺留的.重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調解、庭外和解、執行判決全過(guò)程外，還負責與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調，隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況；學(xué)習相關(guān)法律法規和案例分析、進(jìn)行法律咨詢(xún)，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報并提出意見(jiàn)和建議。在上述過(guò)程中始終全力維護公司利益，盡最大努力爭取最好的結果。如在處理祁連山執行案的過(guò)程中，堅決貫徹領(lǐng)導意圖，在認真分析幾種可能的結果，反復權衡利弊的基礎上與對方據理力爭，最終達成和解，為公司挽回了部分損失。

　　參與配合協(xié)助人力資源部、行銷(xiāo)策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢(xún)、合同條規審核、勞動(dòng)仲裁、侵權賠償、合同爭議等事項，提出處理上述問(wèn)題的意見(jiàn)和建議；接待要求解決了歷史遺留問(wèn)題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來(lái)訪(fǎng)人員20余人次，對他們做耐心的解釋?zhuān)�并盡可能提供必要的幫助。

　　三、在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和指導下，在其他相關(guān)部門(mén)的支持配合下，完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng)；招租商戶(hù)接待、接洽，談判招標、評標、合同簽訂；租賃物業(yè)移交對接以及合同履行中遇到問(wèn)題的協(xié)調處理；參與了潤園商場(chǎng)招商洽談、合同起草，根據市場(chǎng)調研分析和投入情況，對租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內容提出了建議，供領(lǐng)導決策時(shí)參考；參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷(xiāo)售的銜接洽談工作；完成了會(huì )所美發(fā)室合作續約談判。

　　回顧辦公室20xx年的工作，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　通過(guò)辦公室職責范、辦公室人員崗位職責的制定一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng )優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

　　基于這種認識，我們在以后的工作中堅持做到了四個(gè)增強：

　　一是堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機關(guān)建設的辯證統一，增強工作的創(chuàng )造性。領(lǐng)導決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對全鄉發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng )見(jiàn)、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　二是在提高預見(jiàn)性上下功夫，增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動(dòng)應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素�？朔�懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。

　　三是在調查研究上求深、求實(shí)。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn)。

　　四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。

辦公室工作總結11

　　一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任

　　辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

　　二、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)

　　今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的'理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

　　三、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

　　一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。

　　四、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

　　辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達380件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上，做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)，確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。

　　五、存在的問(wèn)題與不足

　　一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。

　　1、辦公室人手緊缺，專(zhuān)職從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

　　2、在執行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調比較被動(dòng)。

　　3、因為忙于日常事務(wù)，下基層調查研究不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

　　六、明年的工作設想

　　二OO七年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實(shí)各項規章制度，積極協(xié)調部門(mén)工作，切實(shí)加強內務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。一、創(chuàng )收任務(wù)：全年完成500xxxx部門(mén)創(chuàng )收任務(wù)。二、經(jīng)費管理：

　　各項經(jīng)費控制在26.xxxx元以?xún)�，其中�?/p>

　　1、辦公經(jīng)費控制在15.xxxx元，包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話(huà)費等開(kāi)支。

　　2、汽車(chē)費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養、過(guò)橋過(guò)路以及其它規費等。3、水電費控制在1.xxxx元以?xún)�。三、內�?wù)管理：

　　1、嚴格落實(shí)上、下班考勤和衛生考勤制度。

　　2、嚴格請銷(xiāo)假制度，建立請銷(xiāo)假登記并實(shí)行請假累計記帳制度。

　　3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā)，因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門(mén)自費購置、配備。

　　4、加強公章管理，完善和落實(shí)《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。

　　5、嚴格落實(shí)電話(huà)值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

　　6、加強機關(guān)院內的衛生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實(shí)行單獨考勤。

　　7、進(jìn)一步規范和加強車(chē)輛管理，實(shí)行用車(chē)申請和派車(chē)制度，嚴格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。

　　8、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實(shí)行就餐申請制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫(xiě)就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標準等內容，交由辦公室審核、備案。

　　9、定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

辦公室工作總結12

　　自去年x月調入xx公司辦公室以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在這里，我將本年度個(gè)人工作總結報告如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。

　　我是于200x年x月從xxx調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線(xiàn)工作，所從事的工作性質(zhì)和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境，新的工作內容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習，向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我的轉變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面（政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等）需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！

　　二、做好個(gè)人工作計劃，切實(shí)履行職責，積極開(kāi)展工作

　　辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策提供依據，當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作，先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研，參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩，石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察，陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1。2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。

　　三、缺點(diǎn)與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的.總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：

　　1、作為辦公室主任，在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，做好辦公室工作計劃，在工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

　　具體表現：（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。

　　回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年以來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。

辦公室工作總結13

　　20xx年，在處領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將辦公室總結如下：

　　1、規范公文辦理流程，做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。

　　(1)做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個(gè)環(huán)節的工作。在收文上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得收文工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。上半年共收發(fā)傳真296余件次，加蓋公章66件次。

　　(2)負責督辦的工作人員進(jìn)行落實(shí)情況的登記，確保領(lǐng)導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實(shí)到位。

　　(3)認真做好檔案整理工作。辦公室安排專(zhuān)人對20xx年之前文書(shū)檔案的分類(lèi)整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書(shū)檔案材料1406件。

　　(4)、做好來(lái)電、來(lái)信登記工作，認真貫徹"首問(wèn)負責、辦理規范、反饋及時(shí)"的原則。做到了及時(shí)，高效、無(wú)差錯，做好了宣傳解釋工作。

　　2、認真辦理市政協(xié)提案積極答復網(wǎng)友提問(wèn)。

　　今年我處接到人民網(wǎng)網(wǎng)友留言12起，市政協(xié)提案4件，辦公室在第一時(shí)間按照我處簽報辦理流程，用書(shū)面形式進(jìn)行詳細回復，提高了我處對督辦件的辦理質(zhì)量。

　　3、抓好信息報道，做好宣傳工作。

　　為了提高我單位在社會(huì )上的知名度，辦公室確定了一名專(zhuān)職信息員，負責宣傳報道工作。切實(shí)做好城市出租汽車(chē)管理宣傳工作;向有關(guān)新聞媒體提供信息，到目前，向河南省運政網(wǎng)1份，三門(mén)峽日報報送信息4份、采用4份，豫西交通報送信息12份，采用6份。

　　4、加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。

　　按照我處《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記 等日常工作，確保我處公務(wù)用車(chē) 及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。

　　5、切實(shí)推動(dòng)計生工作。

　　組織各科室已婚女性進(jìn)行健康檢查，對已婚女職工的生育資格審批和上報，對已婚職工的'獨生子女資格審批和上報，有力推動(dòng)了全處計生工作順利開(kāi)展。

　　6、人事勞資方面。

　　一是做好學(xué)生分配、等新調入人員的工資及有關(guān)手續的辦理;二是做好取得技術(shù)職稱(chēng)、工考晉級、職務(wù)變動(dòng)人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。據統計共為全處32人投放檔案材料328余份。

　　7、加強辦公用品管理，按需采購、保障及時(shí)。

　　上半年辦公室著(zhù)重規范了辦公用品、文印用品的管理和采購行為，本著(zhù)厲行節約、絕不浪費，保障及時(shí)的原則，嚴格按照我處采購程序及采購相關(guān)規定，認真細致地開(kāi)展工作，確保購買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。

　　今年以來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)的理念有待于進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待于進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重實(shí)效等等，在接下來(lái)的時(shí)間，我們辦公室的成員將在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

辦公室工作總結14

　　一、組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用

　　一是按時(shí)完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì )”議案提案12份，針對去年在承辦過(guò)程中出現的面商率不高的問(wèn)題，今年在承辦過(guò)程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成，保證面商率達100%。根據各個(gè)議案、提案所涉及的內容，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導工作，同時(shí)在文字上嚴格把關(guān)，按規定編號、分類(lèi)。在各承辦科室的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復工作，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看，滿(mǎn)意率很高。

　　二是認真組織開(kāi)展各項全局性活動(dòng)。一年來(lái)，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹(shù)一創(chuàng )” 班子建設，機關(guān)效能建設，“雙百千”幫扶結對工作，滿(mǎn)意單位創(chuàng )建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動(dòng)，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項活動(dòng)中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，學(xué)習組織、總結反饋等一系列工作。

　　三是做好政務(wù)公開(kāi)和信訪(fǎng)接待工作。按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組的要求，配合水政水資源科及時(shí)更新和調整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開(kāi)、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項63件。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口，能認真做好日常的信訪(fǎng)接待工作，在接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我們堅持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪(fǎng)、來(lái)訪(fǎng)20多起。

　　二、講求規范，努力提高辦事水平

　　一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會(huì )議上，我局的辦文工作在會(huì )議上作了經(jīng)驗交流及工作總結。

　　二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的`工作進(jìn)度和工作成績(jì)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門(mén)。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調動(dòng)同志們的積極性，同時(shí)充分利用局本級的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布信息，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。

　　我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進(jìn)單位。

　　三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時(shí)認真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。

辦公室工作總結15

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼間。20xx年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下，辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開(kāi)�，F將本學(xué)期辦公室工作總結如下、

　　一、加強內部建設。

　　辦公室是一個(gè)核心部門(mén)，發(fā)揮著(zhù)紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期，我們辦公室整合資源，拓展職能，使工作更加高效，具體措施如下：

　　1、健全各項規章制度，規范工作程序。為適應學(xué)院的管理，我們制定了規范的考勤、值班制度，對年級干部進(jìn)行嚴格要求，使得09級各項學(xué)生工作制度化、規范化、科學(xué)化。

　　2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄，便于各項學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系，利于工作開(kāi)展。

　　3、協(xié)調各部門(mén)之間的聯(lián)系，各項學(xué)生工作的順利展開(kāi)需要各部門(mén)的團結協(xié)作，辦公室作為紐帶，加強各部門(mén)之間的聯(lián)系，增強了整個(gè)年級干部隊伍的凝聚力。

　　4、組織召開(kāi)例會(huì )，每周一次的.例會(huì )，辦公室都會(huì )對各項工作進(jìn)行總結以及做好下周工作的安排部署，使得各項工作有條不紊的進(jìn)行。

　　二、明確分工，細化責任。

　　1、事務(wù)通知。辦公室負責下發(fā)各項通知，確保了年級信息的流通。

　　2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，本學(xué)期辦公室規范了管理制度，對各班上交的文件進(jìn)行催交和分類(lèi)這里，便于在需要的時(shí)候快速查找。

　　3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障，我們在繼承原有的保管制度的基礎上，按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說(shuō)明和安排，有效地避免了財物的損壞和流失。

　　三、其他工作

　　為了豐富同學(xué)們的課余生活，09級開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng)，在活動(dòng)的前期，我們辦公室協(xié)助各部門(mén)做好活動(dòng)前期的準備、活動(dòng)的通知宣傳以及經(jīng)費的預算工作�；顒�(dòng)結束后，辦公室進(jìn)行了活動(dòng)總結和整理。收集同學(xué)們的反饋意見(jiàn)，并督促宣傳部做好活動(dòng)后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。

　　回望這一學(xué)期的辦公室工作，我們深深地體會(huì )到，每一項工作的有序展開(kāi)都離不開(kāi)領(lǐng)導和輔導員的關(guān)懷，都離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開(kāi)廣大同學(xué)的幫助和理解。當然，我們的工作也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，在今后的工作中，我們會(huì )積極聽(tīng)取各方的意見(jiàn)和建議，努力彌補自身的不足，團結進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，爭取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個(gè)臺階。

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