辦公室工作總結(優(yōu)選)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的辦公室工作總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 篇1
作為一名大一新生,大學(xué)生活與我,充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)數新奇與挑戰。幸運的是,我在開(kāi)學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想,有朝氣,敢拼搏的上進(jìn)青年。這一年里,我經(jīng)歷了許多、許多
第一次中心活動(dòng),便是針對新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓練。一個(gè)上午的時(shí)間,所有隊員團結在一起,克服一個(gè)又一個(gè)的困難。體驗過(guò)未體驗的,感受過(guò)未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓練中,團隊的團結意識空前高漲。訓練結束后,所有人,意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內容是做一個(gè)會(huì )議記錄。那次會(huì )議是為中心承辦的挑戰杯為參賽選手的一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓與經(jīng)驗交流會(huì )。我是作為會(huì )議記錄員出席。一個(gè)會(huì )議,一場(chǎng)比賽,記錄員是不可缺少的。因為,有了時(shí)間的洗禮,記憶總會(huì )被消磨,留下的只有用筆寫(xiě)下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會(huì ),原來(lái)中心人不只是精神強大,工作能力出色,還是多才多藝!精心布置的舞臺,完美的音效與燈光設計,動(dòng)感的舞蹈,動(dòng)聽(tīng)的歌聲,詼諧的游戲,一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶!
第一次大型戶(hù)外活動(dòng)是我們中心與渤大車(chē)協(xié)的聯(lián)誼活動(dòng)。中心真的選擇了一個(gè)非常出色的合作伙伴。經(jīng)過(guò)一周的與車(chē)協(xié)一起的.早操訓練,我也非常欣賞這支撥打第一社團的風(fēng)采。在那一周中,我見(jiàn)識到了車(chē)協(xié)人的團結、堅韌,這也是我們應該向他們學(xué)習的地方,也是這次活動(dòng)的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團,互相學(xué)習,互相幫助。最后,中心與車(chē)協(xié)一同舉辦了一次讀書(shū)活動(dòng),作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書(shū)活動(dòng)展示了各自的風(fēng)采,增進(jìn)合作,使我們兩個(gè)團隊更加融洽。妙哉、妙哉!
第一次舉辦的大型活動(dòng)是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個(gè)院系的大型活動(dòng),也是對中心的一次挑戰。在這次活動(dòng)的前期,我是以一個(gè)參賽選手的身份,代表我們院參加比賽。雖然只經(jīng)過(guò)了兩場(chǎng)比賽,但是,兩場(chǎng)比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著(zhù)極大考驗的項目。他對選手的口才,應變能力,臺風(fēng)等各方面都有著(zhù)極高的要求。比賽后期,我便以一個(gè)工作者的身份參與其中。賽前的準備工作讓我見(jiàn)識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個(gè)人各司其職,分工明確。若說(shuō)中心是一部工作著(zhù)的機器,那么我們每個(gè)人都是這機器上的一個(gè)零件。零件的運轉帶動(dòng)著(zhù)載體,飛速前進(jìn)!比賽的順利進(jìn)行和完美落幕,便是對我們的能力的最好證明。
第一次培訓是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進(jìn)行的小培訓。剛開(kāi)學(xué)的那次素拓訓練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一個(gè)被培訓者的身份,更想以一個(gè)組織者的身份!兩種不同角色的轉換,讓我深深的沉迷于素拓之中。后來(lái),組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動(dòng),在我們小組的默契配合下,我們去的了第一名的好成績(jì)!雖說(shuō)運氣占一部分成功的因素,但是,隊員的默契配合,對未來(lái)情況都仔細考慮,也是我們成功的關(guān)鍵!這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,在我的一生中,留下了許多美好而難忘的第一次,這些難忘的回憶,都是我生命中不能忘記的瑰寶,給我勇氣給我力量。很幸運成為一個(gè)優(yōu)秀團隊中的一員,在這個(gè)團隊中鍛煉我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴隨著(zhù)大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,一直走下去!越走越遠!
辦公室工作總結 篇2
XX年是吳都大酒店轉制運營(yíng)的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在xxx董事長(cháng)和xxx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下和各部門(mén)的大力配合下,一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰,盡全力完成了本職工作。
辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、會(huì )議紀要、迎來(lái)送往、車(chē)輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項工作
。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚、會(huì )議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好各項會(huì )議會(huì )前準備,做到及時(shí)、有效,并對文件資料進(jìn)行整理歸檔。負責會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并對會(huì )議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類(lèi)文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報請領(lǐng)導閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
。ǘ┩晟撇块T(mén)的工作程序和規章制度
1、完善部門(mén)工作程序。XX年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調整、修改和規范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。
2、建立會(huì )議制度和檢查制度。規范了晨會(huì )制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會(huì )議制度、銷(xiāo)售分析會(huì )議制度、采購例會(huì )制度、工程維修協(xié)調會(huì )制度,同時(shí)對每次會(huì )議的召集人、內容、會(huì )議記錄進(jìn)行了規定。
。ㄈ┳龊密(chē)輛保障工作在車(chē)輛管理方面嚴格遵守車(chē)輛管理制度和安全責任制,針對酒店車(chē)輛緊張的情況,制定車(chē)輛使用管理規定,合理調節用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序,并對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,培訓司機熟練掌握車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足
主要表現在:
第一,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的'不是十分到位;
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開(kāi)闊,眼界不遠,考慮不夠周全。
同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導匯報。
1、員工食堂問(wèn)題。食堂的協(xié)議不夠完善,導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問(wèn)題,每月都感覺(jué)人手不足,調度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來(lái)留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒(méi)有,導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門(mén)領(lǐng)導之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動(dòng)。
5、各部門(mén)人員的崗位職責應當繼續學(xué)習,分清職權大小,不要遇到問(wèn)題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個(gè)酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務(wù)也是相當嚴峻,沒(méi)有好的服務(wù),就沒(méi)有好的利潤,錢(qián)是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會(huì )有積極的影響。
對照標準,總結經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作就會(huì )做的更好,能力也會(huì )逐步提高。
在新的一年里,我將更加努力工作,自覺(jué)學(xué)習,不斷豐富、充實(shí)自己,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),認真干好每一項工作,以己之長(cháng)服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。
以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況,謝謝!
辦公室工作總結 篇3
今年,在領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。我就總結一下,總結一下一年來(lái)的工作。如有不妥,請領(lǐng)導批評指正。
第一,加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線(xiàn),努力把知識運用到工作實(shí)踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和文章,堅持每周寫(xiě)工作總結,認真記錄日常工作內容,使自己的素質(zhì)得到了很大的'提高,為自己的工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足,積極改正,重點(diǎn)加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來(lái)訪(fǎng)者的接待等方面的培訓,為更好地完成自己的工作打下了堅實(shí)的基礎。
第二、履行職責,認真做好本職工作
在過(guò)去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務(wù),除了非常特殊的原因(時(shí)間變化、氣候)外,盡量讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務(wù)和工作。每天完成領(lǐng)導交辦的工作,并努力做好,如打印復印文件、相關(guān)人員來(lái)訪(fǎng)、集體活動(dòng)的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時(shí)也發(fā)現了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領(lǐng)導同志審閱。
第三,嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導的指示和批評,并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導的材料,并及時(shí)記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實(shí)寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學(xué)生變成工人。同時(shí)要積極學(xué)習領(lǐng)導待人接物的方式,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解決后顧之憂(yōu),又能為世界創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之,這一年來(lái),我做了一些工作,取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導和同志的要求還有很多差距,工作經(jīng)驗也還比較淺。在今后的工作中,我會(huì )發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),以對工作和事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
辦公室工作總結 篇4
XX年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠征;仡櫼荒陙(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規范管理為環(huán)節,美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下:
一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng )一流服務(wù)。
從XX年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀(guān)上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習,新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎上,一邊向老員工學(xué)習,一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養,從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線(xiàn),從小組做起;以線(xiàn)代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶(hù)的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊:
一是中心招收的服務(wù)員;
二是廚房師傅自己聘組的;
三是與職能部門(mén)合同派駐的,如保安。
不管是哪一塊,中心領(lǐng)導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的`感覺(jué),每逢節假日,中心領(lǐng)導親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè )融融,在周邊數家療養院中受到一致的稱(chēng)贊。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導車(chē)輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì )務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì )議一個(gè)接一個(gè),這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習文件,領(lǐng)會(huì )精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學(xué)習,結合本人的實(shí)際檔案,準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實(shí)施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì )的衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門(mén),各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之,XX年的工作過(guò)去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jì),但不足之處還有很多,還有不少問(wèn)題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習太少,沒(méi)有筆記,更沒(méi)有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習,寫(xiě)出心得,相互學(xué)習與批評指導。
2、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路,沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動(dòng)力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來(lái)自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
辦公室工作總結 篇5
上半年,濮陽(yáng)市鹽業(yè)局全面貫徹落實(shí)市委、市政府和省鹽務(wù)局的決策部署,緊緊圍繞食鹽專(zhuān)營(yíng)目標任務(wù)和重點(diǎn)工作臺帳要求,以開(kāi)展“三嚴三實(shí)”教育活動(dòng)為契機,團結帶領(lǐng)廣大鹽業(yè)干部職工,全面落實(shí)食鹽專(zhuān)營(yíng)政策,維護食鹽安全,切實(shí)服務(wù)民生;加快結構調整,促進(jìn)行業(yè)轉型,應對鹽業(yè)改革;加強黨風(fēng)廉政建設,認真落實(shí)反腐倡廉各項規定,圓滿(mǎn)完成了上半年目標任務(wù),實(shí)現了“雙過(guò)半”。
一、主要目標完成情況
全市共完成食鹽購進(jìn)11535噸,占上半年目標任務(wù)9700噸的119%;完成食鹽銷(xiāo)售10985噸,占上半年目標任務(wù)9700噸的113%;工業(yè)鹽銷(xiāo)售5215噸,占上半年目標任務(wù)3250噸的160%,全市超額完成上半年食鹽購銷(xiāo)鹽款結算目標,結算率為上半年計劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續保持市場(chǎng)穩定、監管有力、調整有序、和諧共進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢,為建設富裕和諧美麗新濮陽(yáng)做出了積極貢獻。
二、主要做法:
。ㄒ唬﹫远ú灰谱龊檬雏}專(zhuān)營(yíng)
上半年,受宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、鹽業(yè)體制改革等因素影響,全市食鹽銷(xiāo)售一度疲軟。針對市場(chǎng)變化,我們及時(shí)調整思路,加強運銷(xiāo)管理和服務(wù),加大食鹽結構調整力度,全力保證專(zhuān)營(yíng)目標任務(wù)落實(shí)。
一、加強專(zhuān)營(yíng)目標量化考核。一是按照省局要求、結合濮陽(yáng)實(shí)際修訂了《年度目標考評實(shí)施辦法》,及時(shí)分解任務(wù),下達到各縣,并在執行過(guò)程中加強監管,定期對各項指標執行情況進(jìn)行梳理排隊,嚴格掌握調運數據和進(jìn)度,保持調運均衡,不斷提高運銷(xiāo)工作的協(xié)調性和科學(xué)性。二是堅持市局月度工作例會(huì )和市、縣局季度業(yè)務(wù)研討會(huì )制度,分析運銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題及原因,弘揚成績(jì),相互借鑒,查找不足,及時(shí)彌補。三是抓實(shí)聯(lián)系點(diǎn),5個(gè)縣局分別由市局領(lǐng)導分包作為聯(lián)系點(diǎn),幫助理思路,定措施,增強縣局完成計劃的能力。四是密切關(guān)注市場(chǎng)變化,堅持科學(xué)調運,保證合理庫存,保證任何情況下的市場(chǎng)正常供應。
二、加大食鹽供應結構調整力度,提升食鹽品質(zhì)。上半年,為順應人民群眾生活水平逐步提高和消費升級的新形勢,我們加大食鹽結構調整力度,提升食鹽品質(zhì)。一是組織召開(kāi)了全市“少吃鹽、吃好鹽,營(yíng)造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會(huì ),省、市、中原油田十余家新聞媒體負責人、網(wǎng)站記者參加了會(huì )議,重點(diǎn)在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽,進(jìn)一步豐富了我市食鹽種類(lèi),實(shí)現了市場(chǎng)供應品種、價(jià)格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門(mén)聯(lián)動(dòng),加大宣傳推廣力度,通過(guò)報紙、宣傳彩頁(yè)、街頭布展和網(wǎng)點(diǎn)試銷(xiāo)等形式廣為宣傳,使“少吃鹽、吃好鹽,營(yíng)造健康新理念”的健康消費觀(guān)念在全市廣泛傳播,深入人心。
三、抓好食鹽差異化供應,滿(mǎn)足不同區域消費者需求。在保證全市缺碘區域加碘食鹽供應的同時(shí),做好臺前縣7個(gè)高碘鄉鎮的無(wú)碘食鹽銷(xiāo)售工作,通過(guò)強化宣傳和日常監督等措施,保障了高碘區居民的無(wú)碘食鹽供應,做到了科學(xué)補碘。同時(shí),在全市缺碘區設立了19個(gè)非碘食鹽銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),以更好滿(mǎn)足特殊群體消費需求。
。ǘ﹫远ú灰旗柟绦」I(yè)鹽市場(chǎng)
針對經(jīng)濟形勢持續低迷、小工業(yè)鹽價(jià)格放開(kāi)的不利影響,市、縣鹽業(yè)部門(mén)注重苦練內功降耗、加強服務(wù)增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場(chǎng)平穩,堅持“保本微利”的銷(xiāo)售原則,以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為宗旨,讓用鹽企業(yè)得到實(shí)惠。執行好進(jìn)價(jià)下降、銷(xiāo)售價(jià)格相應下降的做法,充分占領(lǐng)市場(chǎng)。二是更新?tīng)I銷(xiāo)理念,加強服務(wù)企業(yè)。不分企業(yè)大小,用量多少,統一建立健全客戶(hù)檔案,了解企業(yè)動(dòng)態(tài),從點(diǎn)滴之中、細微之處為企業(yè)排憂(yōu)解難,打好“情”字牌,密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶(hù),盯緊新建項目和新入駐企業(yè)進(jìn)展動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通聯(lián)系,提前發(fā)現目標用戶(hù)。四是堅持上門(mén)服務(wù),對上游,深化與省內外鹽廠(chǎng)的業(yè)務(wù)合作,降低購進(jìn)成本;對下游,建立以長(cháng)期合作合同為紐帶的業(yè)務(wù)關(guān)系,以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷鞏固和擴大終端客戶(hù),做到客戶(hù)不丟,銷(xiāo)量不減。上半年,全市小工業(yè)鹽超計劃銷(xiāo)售1965噸,有力促進(jìn)了我市經(jīng)濟發(fā)展。
。ㄈ﹫远ú灰萍哟篼}政執法力度
一、廣泛開(kāi)展宣傳。認真組織開(kāi)展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周” 、“雷鋒月”、“志愿者服務(wù)”等各類(lèi)型宣傳活動(dòng)。通過(guò)設立咨詢(xún)臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式,向群眾講解鹽業(yè)法規政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識,現場(chǎng)試劑檢測對比展示,教給群眾簡(jiǎn)單易懂的鑒別方法及科學(xué)用鹽常識,耐心解答現場(chǎng)群眾關(guān)心的“濮陽(yáng)地區是否缺碘?缺碘會(huì )造成哪些危害?全民還需不需要補碘?吃碘鹽是否會(huì )導致甲狀腺疾病增多?”“哪些人不宜食用碘鹽?現在還需要吃碘鹽嗎?”等熱點(diǎn)問(wèn)題,幫助大家樹(shù)立科學(xué)用鹽理念,增強食鹽安全意識!5·15”當天的'《濮陽(yáng)日報》,刊登了鹽業(yè)部門(mén)發(fā)布的以 “科學(xué)補碘,享受健康生活”為主題的大幅宣傳,回答了消費者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步提高廣大人民群眾自我保護意識,確保食鹽安全。
二、積極服務(wù)民生。4月1日至30日,為把碘缺乏危害防治知識、科學(xué)用鹽知識以及鹽業(yè)法規知識等送到千家萬(wàn)戶(hù),在全市范圍內營(yíng)造安全放心的食鹽消費環(huán)境,連續第十三年在全市農村地區開(kāi)展了“食鹽安全訪(fǎng)萬(wàn)家”活動(dòng),市、縣局組成若干個(gè)訪(fǎng)查小組,由領(lǐng)導班子成員帶隊,利用一個(gè)月的時(shí)間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑,有針對性地深入到農村居民家庭、食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)、食品加工用鹽單位、肉食加工點(diǎn)、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營(yíng)業(yè)性飯店、飲食攤點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項宣傳訪(fǎng)查活動(dòng)。全市共調查了67個(gè)鄉鎮,1069個(gè)村莊,訪(fǎng)農村居民家庭14048 戶(hù),食鹽合格率為94.2% ;訪(fǎng)食品加工用鹽單位、肉食加工(店)點(diǎn)553家,食鹽合格率為94.4%;訪(fǎng)各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)、商店1628家,食鹽合格率為97.5%;訪(fǎng)各類(lèi)學(xué)校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點(diǎn)1277家,食鹽合格率為96.2%。這項活動(dòng)得到了廣大群眾及用鹽戶(hù)的一致好評。
三、認真嚴管市場(chǎng)。一是開(kāi)展了“元旦”、“春節”、 “清明”、“五一”、“端午節”等節日期間食鹽安全專(zhuān)項整治活動(dòng),嚴密監控節日食鹽市場(chǎng)動(dòng)態(tài),確保了節日期間消費者的食鹽安全。二是開(kāi)展了為期一個(gè)月的高考中招期間食鹽安全整治工作,重點(diǎn)對學(xué)校食堂、學(xué)校周邊飯店、飲食攤點(diǎn)等涉鹽單位及其工作人員進(jìn)行食鹽安全教育,提高其食鹽安全意識,規范其建立完善采購臺賬,強化經(jīng)營(yíng)者的鹽業(yè)政策法規觀(guān)念,保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開(kāi)展了農村餐飲食品安全專(zhuān)項治理,并不定期的對小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進(jìn)行巡查走訪(fǎng),嚴防流入食鹽市場(chǎng)。四是充分發(fā)揮協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制,共享信息,查處大案要案。針對鹽業(yè)違法活動(dòng)的新動(dòng)向,我們發(fā)揮群眾參與的積極性,培育發(fā)展信息聯(lián)絡(luò )員,拓寬私鹽線(xiàn)索來(lái)源渠道。自5月19日至27日,我市臺前、范縣、南樂(lè )三縣相繼查獲運鹽車(chē)輛三臺,共查獲工業(yè)鹽122.9噸,由于相互之間互通線(xiàn)索,信息共享,密切配合,措施得力,私鹽在流入市場(chǎng)之前,全部予以扣押收繳,消除了潛在的安全隱患,也維護了我市鹽業(yè)市場(chǎng)秩序的穩定。同時(shí),加強邊界鹽業(yè)市場(chǎng)管理溝通協(xié)調機制建設,與省內外邊界地市建立了良好的互動(dòng)協(xié)調機制,相互通報私鹽線(xiàn)索,信息共享。與鄰省建立了定期走訪(fǎng)制度,對存在的問(wèn)題真誠溝通,積極協(xié)調解決,形成了良好的工作氛圍。
元至6月份,全市共查處各類(lèi)鹽業(yè)違法案件216起,重大案件3起,沒(méi)收違法鹽產(chǎn)品207.83噸,執行罰款42340元,其中查獲假冒小包裝袋101個(gè),移交公安機關(guān)案件3起,拘留5人,判刑4人,有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰,營(yíng)造了全市安全、放心的食鹽消費環(huán)境。
。ㄋ模﹫远ú灰谱龊谜猩坦ぷ
市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門(mén),有責任、有義務(wù)為我市鹽資源開(kāi)發(fā)和鹽化工項目建設獻計出力,搞好服務(wù)。為落實(shí)招商引資任務(wù),4月10日,成立了由局長(cháng)任組長(cháng)的3個(gè)項目招商小組,分別負責濮陽(yáng)洪峰地熱新能源開(kāi)發(fā)公司的地熱溶鹽發(fā)電項目、河南永龍化工制鹽項目的重新啟動(dòng)、濮陽(yáng)鹽業(yè)西庫加氣站項目,圍繞項目,迅速啟動(dòng),展開(kāi)工作。一是針對洪峰地熱新能源開(kāi)發(fā)公司的地熱溶鹽發(fā)電項目中伴生鹽的銷(xiāo)售問(wèn)題,自該公司4月21日向我局提出申請后,我局立即展開(kāi)調研、考察,僅用8天時(shí)間,4月29日即與來(lái)邦地熱(洪峰地熱)公司簽訂了《鹽產(chǎn)品源頭管理銷(xiāo)售服務(wù)協(xié)議》,明確了來(lái)邦地熱公司在現行鹽業(yè)政策法規條件下,解決伴生鹽產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題的路徑;來(lái)邦地熱公司總經(jīng)理張祁同志對市鹽業(yè)局給予該項目的支持、幫助和熱情服務(wù)表示感謝。下一步,在該項目正式建設和建成運行中,涉及的伴生鹽銷(xiāo)售問(wèn)題,我局會(huì )一如既往的給予支持,幫助解決;需要河南省鹽務(wù)管理局審核批準時(shí),我局將積極支持來(lái)邦地熱公司報批。二是對河南永龍化工制鹽項目的重新啟動(dòng)、濮陽(yáng)鹽業(yè)西庫加氣站項目我們也正在緊盯。三是局長(cháng)常忠鴻多次深入南樂(lè )縣產(chǎn)業(yè)集聚區調研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項目建設進(jìn)度,現該項目辦公樓、職工餐廳、1號車(chē)間、倉庫均已建成,1號車(chē)間生產(chǎn)設備安裝到位,完成調試,2號車(chē)間主體建成,廠(chǎng)區路面完成硬化,各項工作有序推進(jìn)。
。ㄎ澹﹫远ú灰萍訌娦袠I(yè)管理
一、加強財務(wù)管理。一是嚴格規范決策行為。堅持對縣局實(shí)行年度財務(wù)審計制度,完善績(jì)效考核指標體系,強化資金風(fēng)險管理?h局的大額資產(chǎn)處置、投資統一報市局審批。年度考評要將單位的國有資產(chǎn)保值增值、效益增長(cháng)、職工收入增長(cháng)等情況做為重要的參考依據。二是嚴格規范財務(wù)制度。市、縣鹽業(yè)部門(mén)不斷健全完善財務(wù)制度,不斷加大財務(wù)人員知識技能的更新和提高,充分發(fā)揮其“管家理財”作用。始終堅持大額開(kāi)支事前集體商議決策和支付票據會(huì )簽制度,堅持財務(wù)公開(kāi),及時(shí)對每季度的經(jīng)營(yíng)和財務(wù)收支狀況進(jìn)行公布,保障了干部職工的知情權。三是嚴格保證鹽款安全。繼續堅持全市鹽款賬戶(hù)統一管理制度,保證鹽款的封閉運行;嚴格執行財經(jīng)紀律,及時(shí)回籠鹽款,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,有效防范資金風(fēng)險。上半年,各縣鹽業(yè)局全部按當月購進(jìn)的食鹽、工業(yè)鹽量100%結算了鹽款,確保了各類(lèi)鹽款的及時(shí)承付和資金安全。
二、加強黨風(fēng)廉政建設。一是完善制度建設。出臺了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設責任制工作意見(jiàn),局班子成員黨風(fēng)廉政建設責任制分解和加強“八項規定”的落實(shí)措施。二是認真落實(shí)“一崗雙責”,規定班子成員在抓好主管業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還要對分管范圍內的黨風(fēng)廉政建設工作負責,并將廉政建設工作目標分解到機關(guān)各科室、局屬各單位,做到方案、措施、落實(shí)、檢查“四到位”。三是堅持領(lǐng)導干部廉潔承諾制度,并做到四個(gè)落實(shí):落實(shí)領(lǐng)導干部廉潔承諾制度、落實(shí)治理領(lǐng)導干部“節日病”規定、落實(shí)中央“八項規定”和落實(shí)省委廉潔從政十二條規定。通過(guò)各項制度措施的制定完善,提高了領(lǐng)導干部和廣大黨員認真履行黨風(fēng)廉政建設的責任意識、強化了廉潔從政、勤政為民的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
。┰鷮(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育和“嚴守紀律、嚴明規矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)
按照市委的要求,5月15日,我局召開(kāi)了嚴守紀律、嚴明規矩暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì ),要求全體黨員干部以“守紀律,講規矩”為重點(diǎn),嚴格用黨的紀律和規矩約束、規范行為,堅守底線(xiàn)紅線(xiàn),養成守紀律講規矩的良好習慣。5月29日,局長(cháng)、黨委副書(shū)記常忠鴻以《努力踐行三嚴三實(shí),持續推進(jìn)作風(fēng)建設》為題,為全體黨員干部講專(zhuān)題黨課,拉開(kāi)了市鹽業(yè)局“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)序幕。兩個(gè)月來(lái),我局認真加強組織領(lǐng)導,積極動(dòng)員部署,深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )“三嚴三實(shí)”的深刻內涵,深入查找缺乏主動(dòng)學(xué)習意識、政治意識、危機意識和責任感、集體觀(guān)念、擔當精神、改革創(chuàng )新精神、執行力、紀律觀(guān)念等八個(gè)方面的“不嚴不實(shí)”問(wèn)題,不斷加強黨性修養、堅定理想信念,為開(kāi)展好專(zhuān)題研討打下了堅實(shí)基礎。同時(shí),我們堅持做到“三個(gè)結合”,即與開(kāi)展的“嚴守紀律、嚴明規矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)相結合,與推動(dòng)局中心工作晉位爭先相結合,與黨員干部履職盡責相結合,把黨員干部在活動(dòng)中激發(fā)出來(lái)的工作熱情和進(jìn)取精神轉化為做好工作的動(dòng)力,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
三、存在的問(wèn)題
一是我市鹽行業(yè)人員多,包袱重,效益低的狀況尚未得到根本扭轉,經(jīng)營(yíng)基礎條件差,資金積累不夠,實(shí)現又好又快發(fā)展還面臨許多困難。
二是隨著(zhù)小工業(yè)鹽價(jià)格放開(kāi),我市工業(yè)鹽銷(xiāo)售不確定性因素增加,保持工業(yè)鹽市場(chǎng)穩定、銷(xiāo)售增長(cháng)越來(lái)越困難。
三是省際邊界地區受私鹽影響還存在著(zhù)食鹽安全隱患,少數群眾食鹽安全意識淡薄,食鹽安全的基礎工作還不牢固。
四是經(jīng)營(yíng)結構相對單一,人員思想不解放,觀(guān)念轉變慢,滿(mǎn)足于企業(yè)現狀,有等靠要思想。
四、下步工作
下半年,全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專(zhuān)營(yíng)任務(wù)和重點(diǎn)工作臺賬要求,以穩控市場(chǎng),優(yōu)化食鹽供應品種為主線(xiàn),主動(dòng)調整經(jīng)營(yíng)結構,充分占領(lǐng)市場(chǎng),全面完成專(zhuān)營(yíng)目標任務(wù),努力提高經(jīng)濟效益,為實(shí)現趕超發(fā)展目標做出鹽業(yè)人的積極貢獻。
。ㄒ唬┰偕钊,持續抓好“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)
按照市委的部署,繼續深入開(kāi)展好“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),特別要開(kāi)好民主生活會(huì ),抓好查擺整改,在活動(dòng)中找差距、找不足、找方法、找思路,解決好存在的不嚴不實(shí)問(wèn)題,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,同心同德,群策群力,全面完成目標任務(wù),不斷開(kāi)創(chuàng )濮陽(yáng)鹽業(yè)改革發(fā)展穩定的新局面。
。ǘ┰龠M(jìn)取,圍繞專(zhuān)營(yíng)任務(wù)抓好全盤(pán)工作
面對復雜局面,必須進(jìn)一步嚴格計劃管理,以鹽固本。一要嚴格食鹽計劃管理,抓購促銷(xiāo)、突出抓好銷(xiāo)售,確保全面完成專(zhuān)營(yíng)目標。二要強化目標任務(wù)考核,特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷(xiāo)比例,確保嚴格落實(shí)獎懲。三要注重市場(chǎng)分析研判,市場(chǎng)化運作,經(jīng)營(yíng)好工業(yè)鹽,既能掌控市場(chǎng),又努力挖掘市場(chǎng)潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應,規范無(wú)碘食鹽銷(xiāo)售管理。
。ㄈ┰偌訅,全面維護食鹽安全
一是進(jìn)一步落實(shí)食鹽市場(chǎng)監管責任,著(zhù)眼于市場(chǎng)隱患排查,重點(diǎn)突出對餐飲業(yè)、尤其是各類(lèi)學(xué)校及其周邊食堂,食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理,強化對用鹽企業(yè)、零售網(wǎng)點(diǎn)的日常監督檢查。二是不斷提高執法辦案效能和震懾力,強化執法資源整合,進(jìn)一步增強與公安、工商、食品監督和衛生等部門(mén)協(xié)同執法的合力。三是按照政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、責任過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的要求,加強鹽政執法人員的鹽業(yè)政策法規、執法能力、辦案規范與程序等的培訓,推進(jìn)執法人員素質(zhì)和本領(lǐng)的提升,強化執法人員的程序意識和接受監督意識,確保執法活動(dòng)的規范性和合法性,努力建設一支信念堅定、敢以擔當、清正廉潔的執法隊伍。四是抓好邊界市場(chǎng)管理,密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門(mén)的溝通、合作,開(kāi)展好豫北六市協(xié)作區聯(lián)合執法活動(dòng),共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為,努力營(yíng)造和諧邊界。五是繼續為市重點(diǎn)項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搞好服務(wù),抓好源頭管理,確保我市食鹽市場(chǎng)安全和工業(yè)鹽市場(chǎng)健康發(fā)展,更好服務(wù)濮陽(yáng)經(jīng)濟建設。
。ㄋ模┰倥,持續轉變鹽業(yè)干部工作作風(fēng)
一要領(lǐng)導帶頭抓落實(shí)。市縣局領(lǐng)導要以身作則,親自抓、帶頭干,以“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)為動(dòng)力,引領(lǐng)廣大干部職工實(shí)干苦干,在行業(yè)營(yíng)造扎實(shí)干事、務(wù)求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強學(xué)習型單位、學(xué)習型職工建設。強化干部職工學(xué)習培訓,加強職業(yè)道德、營(yíng)銷(xiāo)新知識、新技能和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力培訓,推動(dòng)管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新,增強企業(yè)的競爭力。三要以“嚴守紀律、嚴明規矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)為契機,繼續開(kāi)展好行業(yè)作風(fēng)整頓。嚴格執行考勤制度和請銷(xiāo)假制度,嚴肅工作紀律,對工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規工作人員,堅決給予通報和處理,把局內各項制度維護好、落實(shí)好,促進(jìn)工作邁臺階、上水平,推動(dòng)鹽業(yè)工作全年各項目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
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