辦公室工作總結(精選15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家收集的辦公室工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室工作總結1
20xx年過(guò)去的一年,是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目,部門(mén)加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營(yíng)業(yè)情況
20xx年計劃任務(wù)萬(wàn)元,實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元,超額萬(wàn)元。20xx年累計開(kāi)房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門(mén)市收入2285470萬(wàn)元,平均房?jì)r(jià)298元/間),占客房收入20.4﹪(統計收入包含早餐費用;20xx年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè),無(wú)法統計同期對比)。
二、20xx年工作完成情況
1、公寓配套設施完善,增加公司營(yíng)業(yè)項目,擴大經(jīng)營(yíng)范圍,增效增收。1月份公司開(kāi)始籌建13幢2樓會(huì )議室物資采購工作,2月份完成會(huì )議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會(huì )議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會(huì )議團隊客戶(hù)群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開(kāi)始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營(yíng)業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問(wèn)題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛生間,11月經(jīng)申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問(wèn)題;會(huì )議室衛生間墻壁瓷磚因客人上衛生間發(fā)生大面積脫落,差點(diǎn)砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門(mén)一排樹(shù)彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車(chē)場(chǎng)LED大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線(xiàn)Poss機等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。
3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照,合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的'IPC備案工作,經(jīng)過(guò)報備審批,已和公安局網(wǎng)監大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現場(chǎng)管理,為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會(huì )議團隊或重大接待時(shí),關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現場(chǎng),要在服務(wù)的第一時(shí)間對工作進(jìn)行督導和協(xié)調,并且做好員工的現場(chǎng)培訓,使員工及時(shí)認清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀(guān),有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過(guò)這種形式強化管理人員的日常檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)使管理人員養成善于檢查、善于發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理的好習慣。
三、存在問(wèn)題
1、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進(jìn)行,但由于每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右,加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2、營(yíng)銷(xiāo)意識不夠,營(yíng)銷(xiāo)意識欠缺。員工現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力有待提高,主動(dòng)性不夠。
3、執行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營(yíng)業(yè)費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時(shí)關(guān)閉水管,從而加強營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問(wèn)題的存在需要在新的一年里要轉變觀(guān)念、加大力度,克服存在問(wèn)題,不斷加強員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續培訓,加強對員工的現場(chǎng)管理和現場(chǎng)指導,不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿(mǎn)意度,使公寓的工作再上一個(gè)新的臺階。
四、20xx年工作計劃
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績(jì)效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場(chǎng)管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會(huì )議團隊或重大接待時(shí),關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現場(chǎng),要在服務(wù)的第一時(shí)間對工作進(jìn)行督導和協(xié)調,并且做好員工的現場(chǎng)培訓,使員工及時(shí)認清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀(guān),有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過(guò)這種形式強化管理人員的日常檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)使管理人員養成善于檢查、善于發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實(shí)操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規范可依。服務(wù)技能培訓主要針對進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務(wù)知識培訓。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習為主。
4、提高工作效率,雖然20xx年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時(shí)還是會(huì )出現讓客人長(cháng)時(shí)間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀(guān)念,加強前臺員工現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。要求每位員工必須熟記公司各部門(mén)的資源配置,及時(shí)對進(jìn)店客人介紹酒店營(yíng)業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費,提高客人消費水平,讓客人感覺(jué)到與同行酒店之間的差異。
6、確保營(yíng)業(yè)數據的準確、真實(shí)、及時(shí)、可靠、完整。數據是公司領(lǐng)導制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據,掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時(shí)對有問(wèn)題故障的實(shí)施設備進(jìn)行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營(yíng)業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
xx酒店管理有限公司
辦公室工作總結2
自從到校辦工作起,“爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調”便是校辦工作追求的目標,要達到這個(gè)目標最重要的是提高服務(wù)水平,在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識,奉行“多做事,少說(shuō)話(huà)”的原則,時(shí)時(shí)處處服務(wù)處室、服務(wù)師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作及時(shí)完成,為學(xué)?傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用,本著(zhù)對學(xué)校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,并在實(shí)際工作中逐步提高校辦工作的質(zhì)量。一年來(lái),圍繞學(xué)校的中心工作,積極主動(dòng)地完成本職工作和校長(cháng)交辦的各項任務(wù),現將本部門(mén)工作作如下總結:
一、立足全局,積極主動(dòng)地做好上傳下達和服務(wù)協(xié)調工作
對上級下發(fā)的文件能夠及時(shí)轉交給相關(guān)領(lǐng)導,及時(shí)回收進(jìn)行分類(lèi)整理存檔。積極與上級部門(mén)溝通,認真做好上級部門(mén)交給的各項工作和任務(wù)。做好發(fā)文請示工作,及時(shí)把上級的各種指令傳達到各處室,布置落實(shí)到具體的經(jīng)辦人,使學(xué)校政令暢通。收集各種資料、信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報,同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展提供建設性的意見(jiàn)。按照校行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。對學(xué)生、對家長(cháng)、對教職工都能做到態(tài)度和藹,服務(wù)熱情。做好“份內事”,協(xié)調好“份外事”。做好與各部門(mén)的協(xié)調工作,認真做好各類(lèi)文件、通知的收轉登記工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會(huì )議的通知、各種常務(wù)工作的督辦做到了快捷和實(shí)效。
成功創(chuàng )建省標準化高中后,學(xué)校領(lǐng)導高度重視信息報道工作,為保證學(xué)校信息能及時(shí)、準確、高質(zhì)量地對外發(fā)布,校辦成立專(zhuān)門(mén)信息宣傳干事,借助校園網(wǎng)、縣教育網(wǎng)等平臺,為宣傳學(xué)校工作的特色亮點(diǎn)和經(jīng)驗做法,加強與校外互動(dòng)交流起到了積極的作用。
二、圍繞學(xué)校中心工作,致力于提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
平時(shí)除負責安排好學(xué)校行政周工作日程安排,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)外,還認真做好行政會(huì )議記錄、教工大會(huì )記錄以及信息公開(kāi)網(wǎng)上專(zhuān)欄建設工作。通過(guò)全面使用電子收文管理系統,比以前節省了大量的時(shí)間,方便了文件查詢(xún)、統計與歸檔,極大地提高了工作效率。同時(shí)始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
目前,校辦室的工作人員,均帶有文化課:主任帶復習班的.課,干事帶高一的新課。工作中我們注意學(xué)習有關(guān)的法律法規,把握全局,掌握政策,積極奉獻,不謀私利,完成任務(wù)不拖拉,能按時(shí)按質(zhì)按量完成上級和學(xué)校布置的任務(wù),工作有思路,做人有正義感,敢說(shuō)敢為,遵守學(xué)校規章制度,認認真真學(xué)習、老老實(shí)實(shí)做人、干干凈凈干事。
時(shí)刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學(xué)習、講政治、講正氣,還必須講修養、講道德、講廉恥,更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過(guò),補臺不拆臺,到位不錯位、不缺位,更不越位,識大體、顧大局。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識。
一年來(lái)校辦以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,在各處室的支持幫助下,雖取得了一定的成績(jì),但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優(yōu)質(zhì)地完成校領(lǐng)導交辦的各項工作,熱情、高效地做好服務(wù)和協(xié)調工作,為學(xué)校樹(shù)立良好的形象,為學(xué)校創(chuàng )造更佳的業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結3
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強化責任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的`精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定
以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
5、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究, 加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結4
期末將至,學(xué)校各院社團工作已接近尾聲,繁忙一個(gè)學(xué)期的社團工作在學(xué)校團委老師的有效指導下,以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下,本學(xué)年的各項工作總算劃下了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。我校社聯(lián)緊密?chē)@校團委的整體規劃和工作重點(diǎn),穩步推進(jìn)社聯(lián)、社團工作的有序開(kāi)展,大膽推進(jìn)體制改革工作進(jìn)程,完善社團管理模式,為引導各學(xué)院社團開(kāi)展健康向上的校園文化活動(dòng),豐富學(xué)生業(yè)余生活,做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現象,社聯(lián)成員在每周例會(huì )時(shí)不斷總結經(jīng)驗、突破工作難點(diǎn),使我校社團工作取得新的進(jìn)展,現將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報如下:
一、完成新學(xué)期社團聯(lián)合會(huì )納新活動(dòng)。
社團聯(lián)合會(huì )本著(zhù)能者上任,弱者淘汰,決不徇私的.原則,于10月10日圓滿(mǎn)的完成了社團聯(lián)合會(huì )納新工作。為社團聯(lián)合會(huì )注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動(dòng)
社聯(lián)積極主動(dòng)參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長(cháng)跑運動(dòng)等活動(dòng),并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗,為以后社聯(lián)開(kāi)展社團活動(dòng)提供了堅實(shí)的實(shí)踐基礎。
三、廣泛聯(lián)系社團,召開(kāi)各院社團負責人會(huì )議
本學(xué)期召開(kāi)了多次社團負責人會(huì )議。其中,在10月份的會(huì )議上,圍繞校團委的中心工作,對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進(jìn)行了傳達,
討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團的工作,并將歷史遺留的社團檔案不全問(wèn)題進(jìn)行解決,各學(xué)院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會(huì )議上,總結了兩個(gè)月以來(lái)的工作情況,提出接下來(lái)開(kāi)展的工作,并全力支持社團活動(dòng),對社團的各種活動(dòng)申請進(jìn)行認真審核并在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中給予必要的支持和幫助,使社團活動(dòng)開(kāi)展得多姿多彩:例如藝體學(xué)院的社團匯報演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團的匯報演出、人文學(xué)院的書(shū)法社團講座等一系列文藝類(lèi)的活動(dòng),極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養,豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會(huì )議上,總結了半個(gè)學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現的問(wèn)題,并著(zhù)手布置對新成立的社團進(jìn)行審查工作:在12月初,對人文學(xué)院的朗韻詩(shī)朗誦社團和跆拳道社團進(jìn)行籌備社團審查,取得了良好的收益,新社團的成立填補整個(gè)社聯(lián)在這兩個(gè)領(lǐng)域的空白,為學(xué)生提供了更多的社團選擇。
四、適應工作要求,積極進(jìn)行社聯(lián)管理機制改革
社團聯(lián)合會(huì )工作總結適應社聯(lián)工作開(kāi)展的迫切要求,12月份進(jìn)行了社聯(lián)內部有關(guān)章程改革的討論會(huì ),并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機制,規范了社聯(lián)的資料和檔案管理,以及活動(dòng)審批的具體程序和各種所需表格,使社聯(lián)的各種工作有章可循。
五、總結工作中的不足
1、由于多種原因,各院社團與其他院校社團活動(dòng)交流較少,不能達到互相學(xué)習的效果。
2由于本學(xué)期其他活動(dòng)較多和天氣原因,沒(méi)能為五大學(xué)院社團提
供一個(gè)展示自己的舞臺。
3、在提交活動(dòng)申請書(shū)面報告和活動(dòng)總結表時(shí)有拖拉的壞習慣以及社團活動(dòng)開(kāi)展不積極等不良現象,這些均納入在社團考核之中。
本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上,我們相信,在校團委老師的不斷支持和指導下,在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下,我們學(xué)校的社團文化一定會(huì )越來(lái)越豐富多彩的。
辦公室工作總結5
1、以工代賑投資計劃安排情況
通過(guò)與省發(fā)改委的.溝通對接,全年共爭取以工代賑中央預算內投資1865.5萬(wàn)元(含管理費12萬(wàn)元),項目15個(gè)(不包括易地扶貧搬遷項目),其中面上項目12個(gè):農田水利建設項目5個(gè),鄉村公路項目7個(gè),分別是**鎮**河堤柳青段恢復工程(計劃投資61萬(wàn)元)、**鎮**河堤治理工程(計劃投資66萬(wàn)元)、**鎮**河治理工程(計劃投資61萬(wàn)元)、**鄉**河堤治理工程(計劃投資51萬(wàn)元)、**鄉**排灌渠工程(計劃投資30萬(wàn)元)和**鎮**路工程(計劃投資63萬(wàn)元)、**鎮**路工程(計劃投資76萬(wàn)元)、**鄉**路建設(計劃投資56萬(wàn)元)、**鎮**壟路工程(計劃投資77萬(wàn)元)、**鎮**路工程(計劃投資69萬(wàn)元)、**鎮**村**路工程(計劃投資50萬(wàn)元)、**鎮**村**路工程(計劃投資60萬(wàn)元);爭取示范工程項目2個(gè),分別是**鎮**河堤治理工程(計劃投資500萬(wàn)元)、**鎮**鄉村道路工程(計劃投資450萬(wàn)元);爭取片區綜合開(kāi)發(fā)項目1個(gè),具體為**鎮**以工代賑片區綜合開(kāi)發(fā)試點(diǎn)項目(計劃投資183.5萬(wàn)元)。
2、以工代賑項目實(shí)施情況
截至20xx年10月,**鎮**路工程、**鎮**路工程、**鄉**路建設已開(kāi)工;**鎮**路工程、**鎮**村**路工程已完成招投標,準備施工;**鎮**河堤治理工程、**鎮**壟路工程、**鎮**河治理工程正在招投標;**鎮**河堤柳青段恢復工程已完成設計,進(jìn)入評審階段;**鄉**河堤治理工程已開(kāi)工,完成總工程量40%;**鄉**排灌渠工程、**鎮**村**路工程已完工,待驗收;**縣**鎮**河堤治理工程已進(jìn)入評審階段,**縣**鎮**鄉村道路工程即將進(jìn)行招投標;**縣**鎮**以工代賑片區綜合開(kāi)發(fā)試點(diǎn)項目正在進(jìn)行圖紙設計。
3、易地扶貧搬遷工作情況
成立了**縣易地扶貧搬遷工作領(lǐng)導小組,編制了《**縣“十三五”易地扶貧搬遷規劃》、《**縣20xx年易地扶貧搬遷項目實(shí)施方案》和《**縣20xx年易地扶貧搬遷項目實(shí)施細則》;按照省領(lǐng)導小組統一部署,通過(guò)戶(hù)申請、村初審、鄉鎮審核的方式,精準確認20xx年全縣易地扶貧搬遷人口為2932人,其中集中安置涉及10個(gè)鄉鎮45個(gè)安置點(diǎn),安置1774人,分散安置涉及12個(gè)鄉鎮,安置1158人。
目前,全縣易地扶貧搬遷工作組織有力、推進(jìn)有序、進(jìn)展順利,截止10月28日,全縣易地扶貧搬遷安置戶(hù)開(kāi)工在建房屋782戶(hù),占任務(wù)858戶(hù)的91%;房屋主體完工347戶(hù),占任務(wù)858戶(hù)的40%;各安置點(diǎn)“三通一平”已全面完工。20xx年全縣搬遷任務(wù)必須在12月31日前完成,以迎接國家、省第三方驗收。
4、光伏扶貧相關(guān)工作情況
編制了《**縣“十三五”光伏扶貧規劃》,《規劃》涵蓋67個(gè)貧困村、6000個(gè)建檔立卡貧困戶(hù);做好《**縣20xx年光伏扶貧實(shí)施方案》編制工作,目前《實(shí)施方案》文本已經(jīng)編制成功,賑辦已經(jīng)將電子版報送省能源局,《實(shí)施方案》內容包括1個(gè)100MW大型集中式光伏電站、47個(gè)村級電站和4000套戶(hù)用光伏系統;著(zhù)力抓好陽(yáng)光集團捐贈的四個(gè)村級光伏電站項目建設,現**鎮**村、**鎮**村、**鄉**村、**鎮**村等四個(gè)村級光伏電站都已經(jīng)接入成功并并網(wǎng)發(fā)電,產(chǎn)生了經(jīng)濟效益。
辦公室工作總結6
轉眼間xxxx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xxxx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、行政工作
較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
二、行政人事工作
盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的.辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
xxxx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
xxxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
辦公室工作總結7
20xx年上半年,市招投標統一平臺緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署,按照年初提出的工作目標和計劃,充分發(fā)揮工作職能,主動(dòng)服務(wù)我市大局,努力為我市經(jīng)濟社會(huì )各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力的保障和良好的環(huán)境,各項工作進(jìn)展順利。
一、上半年平臺建設基本情況
今年16月份,市級平臺已完成275項工程的招標、交易任務(wù),成交總額50.81億元,實(shí)際成交總額比預算減少了2.93億元,節支率6.48%;完成各項政府集中采購任務(wù)467項,成交金額4963.74萬(wàn)元,比財政批準預算節減了719.19萬(wàn)元,節減率12.66%。除實(shí)施集中采購的項目外,今年16月份,還完成分散采購項目26項,涉及預算2663.26萬(wàn)元,實(shí)際成交2447.51萬(wàn)元,節支率8.10%;完成其他公共資源項目14項,預算總額1607.37萬(wàn)元,實(shí)際成交1576.41萬(wàn)元,節支率1.93%;完成產(chǎn)權交易共22項,起始價(jià)9489.94萬(wàn)元,成交價(jià)9568.80萬(wàn)元,增資78.86萬(wàn)元;完成國土交易項目7項,起始價(jià)3.50億元,成交價(jià)3.62億元,增資0.12億元。
與此同時(shí),市級平臺在做好原有公共資源項目交易的基礎上,積極探索新項目,將相關(guān)工程的造價(jià)控制、建筑智能化系統設計、餐廚垃圾收集運輸處理等不同特點(diǎn)的項目納入到統一平臺,使進(jìn)場(chǎng)項目的范圍和種類(lèi)進(jìn)一步擴大豐富,新進(jìn)場(chǎng)項目均取得了預期效果。這半年來(lái),市招投標統一平臺建設主要抓好了以下四方面的工作:
(一)著(zhù)力創(chuàng )新,繼續完善招投標統一平臺監管手段。
1、在工程建設項目招投標方面。市級平臺認真執行各項監管制度,并進(jìn)一步優(yōu)化各項有效措施。一是繼續實(shí)施行之有效的監管辦法,如實(shí)行資格后審、投標承諾、實(shí)行不良行為記錄和公示制度等。二是嚴格執行招標方案核準制度,確保依法招標項目全部實(shí)行招標,進(jìn)一步規范招標人行為。三是采取措施加強項目標后跟蹤管理。實(shí)行施工企業(yè)、監理企業(yè)法人代表、項目負責人和總監約談制,上半年共對三鳳橋地塊安置房工程等累計21個(gè)項目的200余名相關(guān)人員進(jìn)行約談;實(shí)行指紋考勤現場(chǎng)巡查工作,建立指紋考勤整改通知制度,嚴肅了指紋考勤行為,有效維護了招標成果。四是推行提速提效、強化服務(wù)新舉措。如對單項合同估算價(jià)在200萬(wàn)元以下的工程項目,允許設定潛在投標人注冊地在余姚的條件,以有效防范資質(zhì)掛靠;等標期由原來(lái)的20天調整為一般不少于10天。同時(shí),試行模擬招標,在認真做好市政府確定的模擬招標項目的同時(shí),對業(yè)主單位提出要求模擬招標的其他項目,市級平臺也積極配合,特事特辦、急事急辦。
2、在政府采購活動(dòng)和其他公共資源交易方面。市級平臺在繼續做好常規工作的基礎上,進(jìn)一步規范政府采購活動(dòng)和各類(lèi)資源交易行為。一是規模采購實(shí)物配發(fā)工作順利展開(kāi),收到了較好的節支效果。二是國有企業(yè)采購比重快速增加,已完成城市公交汽車(chē)采購近20xx萬(wàn)元,其他國有公司的基礎設施、智能調度等項目采購700余萬(wàn)元。三是服務(wù)類(lèi)項目門(mén)類(lèi)更加豐富,在原有基礎上開(kāi)展了城管城區信息采集、電子政務(wù)項目監理、地形測繪等累計金額近600萬(wàn)元的服務(wù)項目采購。四是部門(mén)集中采購逐步拓展,指導幫助市教育局啟動(dòng)部門(mén)集中采購,并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,促進(jìn)了部門(mén)集中采購工作有效推進(jìn)。五是公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)協(xié)議采購首次推行,充分運用省公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)協(xié)議采購成果,與市財政局、市車(chē)改辦共同協(xié)商,組織供應商座談會(huì ),印發(fā)了相關(guān)文件,促進(jìn)公車(chē)政府采購工作更規范、便捷。六是探索試行電子商務(wù)采購,與市財政局共同下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)政府采購及相關(guān)事項的通知》,在貨物類(lèi)采購活動(dòng)中嘗試使用電子商務(wù)采購模式,以不斷適應市場(chǎng)形勢發(fā)展。
(二)科學(xué)管理,進(jìn)一步規范統一平臺工作程序。
1、推進(jìn)平臺信息化建設。市招投標電子化綜合業(yè)務(wù)管理平臺經(jīng)過(guò)不斷改造升級和整合開(kāi)發(fā),已漸趨成熟。一是業(yè)務(wù)運轉實(shí)現了流程化,網(wǎng)上操作涵蓋了日常招投標基本環(huán)節,辦公自動(dòng)化設備等協(xié)議采購項目和詢(xún)價(jià)采購項目也實(shí)現了全流程電子化操作。二是檔案管理實(shí)現了電子化,經(jīng)過(guò)檔案拆裝、檢查、掃描、錄入、裝訂成冊等各項工作,實(shí)現了電子檔案與紙質(zhì)檔案同步歸檔。三是延伸管理實(shí)現了規范化,照總體規劃、分步實(shí)施的原則,基本實(shí)現鄉鎮(街道)電子化的延伸運用,極大地方便了各地的招投標當事人。
2、規范中介代理行為。一是開(kāi)展了20xx年度工程建設項目招標代理機構及其代理人員考核。二是起草并出臺了《余姚市工程建設項目招標代理機構及其專(zhuān)職人員考核辦法(試行)》,進(jìn)一步細化了考核標準。三是面向社會(huì )印發(fā)了《招標代理機構服務(wù)指南》,為招標人提供了詳盡的招標代理服務(wù)標準。四是推行一項目一考評制度,即對每一個(gè)招標項目的代理質(zhì)量進(jìn)行一次考評,進(jìn)一步促進(jìn)了招標代理質(zhì)量的提升。
3、充實(shí)完善評標專(zhuān)家庫。今年六月,通過(guò)《余姚日報》和市招標投標網(wǎng)等平臺,向社會(huì )公開(kāi)征集房屋建筑工程、市政公用工程等5大類(lèi)工程建設項目和辦公自動(dòng)化設備等35類(lèi)政府采購專(zhuān)家。充實(shí)我市評標專(zhuān)家庫,為招標人順利抽到評標專(zhuān)家提供保障。
4、健全投訴處理機制。市級平臺堅持把受理投訴作為一項重要工作來(lái)抓,今年共受理各類(lèi)有效投訴舉報9件,并主動(dòng)協(xié)助分中心和業(yè)主及時(shí)處理各類(lèi)異議質(zhì)疑,有力地維護了公共資源交易市場(chǎng)正常秩序,更好地保護各方當事人的合法權益。
(三)優(yōu)化服務(wù),用心打造群眾滿(mǎn)意的交易平臺。
1、強化學(xué)習培訓,提升隊伍素質(zhì)。市級平臺進(jìn)一步深化干部職工學(xué)分制管理辦法,提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì);鼓勵統一平臺工作人員積極參加各類(lèi)職稱(chēng)和技能考試。此外,還組織人員到參加如網(wǎng)上協(xié)議競價(jià)采購、電子招投標業(yè)務(wù)培訓等考察學(xué)習。多種形式的學(xué)習培訓對提升工作隊伍職業(yè)素質(zhì),提升平臺服務(wù)效能起到了很好的作用。
2、做好項目配合,密切基層聯(lián)系。市級平臺結合六大百億工程深化年重大項目的安排,印發(fā)了《20xx年重大項目招投標工作配合責任分工表》,發(fā)送至各項目單位及主管部門(mén),明確了牽頭領(lǐng)導、責任科室、相關(guān)責任人等,主動(dòng)、提前與各鄉鎮(街道)、主管部門(mén)進(jìn)行對接和溝通,著(zhù)力推進(jìn)我市各項重點(diǎn)工程建設;繼續開(kāi)展工程建設招投標及政府采購業(yè)務(wù)走訪(fǎng)咨詢(xún)活動(dòng),為廣大企業(yè)和群眾出謀劃策;落實(shí)工作人員跟蹤服務(wù),對重點(diǎn)工程開(kāi)展預約服務(wù),如對四明湖開(kāi)元度假村改造提升工程等項目進(jìn)行對接,為工程的`按時(shí)開(kāi)工爭取了時(shí)間。
3、深入指導幫助,服務(wù)分中心建設。市級平臺利用鄉鎮(街道)招投標電子化延伸平臺,實(shí)現了與市級電子化平臺數據的部分互聯(lián)共享;還利用招投標工作QQ群,開(kāi)辟了方便快捷的服務(wù)交流溝通新平臺;并多次派員參加鄉鎮(街道)的招投標工作會(huì )議,對難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討。今年4月份召開(kāi)了分中心業(yè)務(wù)培訓會(huì )議,集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)輔導,交流推廣了先進(jìn)經(jīng)驗。通過(guò)市鎮兩級平臺的積極努力,各分中心操作日趨規范,據統計,今年一季度21個(gè)分中心已累計完成各類(lèi)工程招標、物品采購、資產(chǎn)處置211項,成交金額28157.28萬(wàn)元,通過(guò)工程招標、物品采購,節減資金1566.18萬(wàn)元,通過(guò)集體資產(chǎn)處置,增加集體收入62.27萬(wàn)元。
(四)全力推動(dòng),形成平臺內部建設與業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)的良好局面。
1、繼續開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)和三思三創(chuàng )活動(dòng)。一是創(chuàng )新活動(dòng)載體。辦黨組通過(guò)不斷深化黨員先鋒崗內容,組織開(kāi)展了慈善一日捐、黨員志愿者服務(wù)等活動(dòng),著(zhù)力打響以人為本,共育和諧陽(yáng)光文化機關(guān)黨建服務(wù)品牌。二是加強隊伍建設。辦黨組制訂了《市一辦一中心管理服務(wù)標準化工作手冊》,修改完善了AB崗工作人員職責,引入先進(jìn)的管理服務(wù)理念和創(chuàng )新的管理模式,按照教育+制度+科技的標準,推動(dòng)隊伍建設向創(chuàng )新化和標準化發(fā)展。三是強化群團建設。辦黨組以黨組織為龍頭,工、青、婦各類(lèi)群團組織齊心協(xié)力,積極營(yíng)造奮發(fā)向上、進(jìn)取有為的良好氛圍,今年還順利創(chuàng )建了省級巾幗文明崗,充分展示我市招投標人健康、文明、團結、和諧的良好形象。此外,統一平臺的信息宣傳工作也取得較好成績(jì),出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強宣傳工作的實(shí)施方案》,多篇信息在市級以上報刊上發(fā)表,題為《實(shí)行指紋考勤強化標后管理》等調研文章在《中國政府采購》等國家級刊物上刊登,擴大了我市公共資源交易管理工作在外的影響力。
2、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設工作。一是加大組織力度。年初,各責任人簽訂《黨風(fēng)廉政責任書(shū)》,進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設職責分工。二是加大執行力度。辦黨組草擬了《余姚市招標投標辦事窗口考核辦法》等管理辦法,經(jīng)常開(kāi)展機關(guān)效能八項制度、四條禁令和機關(guān)節能等情況的檢查,形成了行之有效的黨風(fēng)廉政建設工作機制。三是加大完善力度。辦黨組認真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險防控體系建設回頭看工作,為健全完善相關(guān)的制度措施奠定了基礎,切實(shí)做到了權力行使有據可依、風(fēng)險防控有措可控。
3、認真開(kāi)展五聯(lián)五促專(zhuān)項活動(dòng)。一是確定工作任務(wù)。辦黨組制定了專(zhuān)項活動(dòng)計劃,明確工作目標,落實(shí)工作責任。二是創(chuàng )新活動(dòng)載體。通過(guò)加強政策宣傳,開(kāi)展干部進(jìn)企業(yè),服務(wù)促發(fā)展活動(dòng),發(fā)揮本單位業(yè)務(wù)優(yōu)勢,幫助企業(yè)分析發(fā)展的前景、成長(cháng)的路子,并在政策、技術(shù)、信息等方面給予支持與服務(wù)。三是加強幫助指導。單位7名班子人員與河姆渡鎮羅江村35名黨員群眾以及我市的4家企業(yè)和5個(gè)重點(diǎn)項目結成聯(lián)系對子,多次走訪(fǎng)結對企業(yè)、項目和黨員群眾。此外,單位還開(kāi)展調研員雙向選擇、雙重履職、農村工作指導員聯(lián)村駐點(diǎn)等活動(dòng),兼顧兩頭,克服困難,為基層發(fā)展盡心盡力。
二、存在的主要問(wèn)題
市招投標統一平臺在取得一定成效的同時(shí),也存在著(zhù)一些薄弱環(huán)節和亟待解決的問(wèn)題,主要表現為個(gè)別地方和部門(mén)的招標采購意識還需進(jìn)一步加強,公共資源交易監管水平和服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高,平臺內部的隊伍力量有待進(jìn)一步充實(shí),作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn),部門(mén)與部門(mén)之間的監管聯(lián)動(dòng)機制還需進(jìn)一步加強,以有效改善如串標圍標、掛靠出借資質(zhì)等頑癥。
三、下半年平臺運作主要工作思路
下半年,市招投標統一平臺建設工作將繼續圍繞市委、市政府的總體目標和工作要求,進(jìn)一步深化招投標交易活動(dòng)和綜合監管,著(zhù)力提高招投標市場(chǎng)監管力度、平臺運行水平、交易服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )影響力。
(一)廣泛宣傳,提高公共資源交易工作的社會(huì )影響力。
一是要突出宣傳主題。大力宣傳招投標、政府采購等法律法規,大力宣傳我市公共資源交易工作近幾年來(lái)的工作成效、特色做法。二是要把握宣傳重點(diǎn)。重點(diǎn)對招標主體、投標主體、監管主體、服務(wù)主體的交易工作進(jìn)行宣傳報道,開(kāi)展招投標法律法規常識、違法懲戒案例的宣傳教育,積極倡導良好的職業(yè)道德,促進(jìn)各方主體的自我規范和自我塑形。三是要創(chuàng )新宣傳載體。在宣傳工作中,要加大公共資源交易信息稿件的投稿力度,開(kāi)辦單位實(shí)名微薄拓展網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地,積極開(kāi)展分中心業(yè)務(wù)培訓和鄉鎮、市直部門(mén)政府采購員業(yè)務(wù)培訓,適時(shí)組織舉辦較大規模的公共資源交易工作知識競賽,努力提升公共資源交易宣傳工作的輻射正能量。
(二)拓展完善,深化公共資源交易管理工作。
一是要不斷開(kāi)拓公共資源交易范圍和種類(lèi)。對條件成熟的公共資源交易項目,主動(dòng)做好對接、主動(dòng)出謀劃策、主動(dòng)配合協(xié)作。二是要全力開(kāi)展提速提效、強化服務(wù)新工作。穩步開(kāi)展電子商務(wù)政府采購活動(dòng),不斷總結完善,成熟一項推開(kāi)一項,努力使這一全新采購模式得到推廣;積極推行政府貨物類(lèi)采購項目第三方檢測驗收活動(dòng),提高政府采購的整體質(zhì)量;努力實(shí)施政府采購扶持小微企業(yè)政策;探索招標采購成果與村、企共享。三是要探索嘗試網(wǎng)上產(chǎn)權交易操作。繼續配合市產(chǎn)權交易所開(kāi)發(fā)網(wǎng)上競價(jià)操作軟件,選擇性開(kāi)展網(wǎng)上競價(jià),著(zhù)力提高產(chǎn)權交易的公平、公正和合理性。
(三)多措并舉,加大招投標市場(chǎng)的監管力度。
一是要完善工程建設項目評標辦法。根據上級文件精神,結合我市實(shí)際,出臺我市的資格審查和招標評標兩個(gè)辦法。二是要開(kāi)展工程建設項目標后評估。根據上級部門(mén)對我市的目標管理考核要求,隨機抽取若干已招標的項目,邀請寧波市資深專(zhuān)家進(jìn)行標后評估,從而提高我市招投標工作質(zhì)量。三是規范招標人勘察設計招標行為,繼續采取措施加強對項目業(yè)主的管理。四是繼續強化標后監管。繼續實(shí)行指紋(影像)考勤制度,開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合巡查,推廣法人代表約談制度,規范標后行為。
(四)加強指導,促進(jìn)基層小型平臺工作更上一層樓。
一是要繼續做好基層小型平臺的建設工作。通過(guò)多種途徑,不斷提升鄉鎮(街道)招投標分中心的管理水平和人員的操作技能。二是要繼續探索新載體。在辦好《分中心動(dòng)態(tài)》、利用分中心QQ群交流的基礎上,探索新方法、新載體,從而破解新難點(diǎn),提高基層招標采購的能力和水平。三是要進(jìn)一步規范招標程序。嚴格控制鄉鎮(街道)邀請招標方式,嚴格按照資料歸檔示范文本的要求,規范基層操作行為。四是要探索經(jīng)驗運用。遵循守規守法、方便可用、數量適中的原則,結合各地實(shí)際,借鑒姚北經(jīng)驗,鼓勵基層平臺組建本地需要的評審人員庫。五是要實(shí)現電子化平臺的全面覆蓋。依托市級平臺的電子化功能,推進(jìn)鄉鎮(街道)招投標工作實(shí)現操作方式、協(xié)作辦公、歸檔模式的三個(gè)轉變,全面打造信息資源共享服務(wù)平臺。
(五)強基固本,提升公共資源交易工作的服務(wù)水平。
一是要強化服務(wù)宗旨意識。深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育,端正平臺工作人員的思想態(tài)度,增強主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。二是要理順監管與服務(wù)的關(guān)系。寓監管于服務(wù)之中,前移監督和服務(wù)關(guān)卡,切實(shí)加強對重點(diǎn)工程項目、民生實(shí)事工程項目、有關(guān)企業(yè)的主動(dòng)走訪(fǎng)和業(yè)務(wù)指導。三是要加強系統化和規范化建設。全面推行公共資源交易工作管理服務(wù)標準化,建立并完善人員行為、物品管理、工作流程等一整套科學(xué)合理、易做易管的日常管理服務(wù)標準體系;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措,推行模擬招標、預約服務(wù)等方式,提高工作效率。四是要加強隊伍建設。切實(shí)加強市鎮兩級平臺人員隊伍建設,推行一人多崗、一崗多能,鼓勵工作人員參加各類(lèi)資格考試,加強分類(lèi)考核強化管理,實(shí)施考核結果與績(jì)效、獎勵等掛鉤;注重中介代理機構及其人員隊伍建設,協(xié)同有關(guān)行政部門(mén)從公共資源交易行業(yè)實(shí)際出發(fā),積極培育、發(fā)展和管理好招標代理、政府采購等中介服務(wù)機構;注重評標專(zhuān)家成員隊伍建設,完善進(jìn)出機制、優(yōu)化考評制度、加強教育培訓、規范評標行為。
辦公室工作總結8
根據____集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計劃,辦公室對今年的全年的工作做如下總結:
一、制度建設與執行
在____集團大方針的指引下,辦公室今年對公司的行政制度進(jìn)行了較大范圍的修改和補充,建立和修改了包括行政、人事和財務(wù)在內的制度共20項,使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統,同時(shí)組織全體員工對各項制度進(jìn)行了評議和學(xué)習,使各類(lèi)制度能夠最大限度的適應和滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在實(shí)際操作過(guò)程中,雖然各項制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執行新的制度,克服困難,切實(shí)做到在工作中以制度為工作準繩,并且在實(shí)踐中不斷的完善。全年無(wú)嚴重違反制度的情況發(fā)生。
二、培訓與用工
全年共組織各類(lèi)培訓活動(dòng)計9次、外訓2次,分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓;企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的`培訓;銷(xiāo)售方面的銷(xiāo)售技能培訓以及和開(kāi)發(fā)部門(mén)聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識講座;ISO質(zhì)量管理體系的培訓,共有118人次參加并通過(guò)座談、現場(chǎng)操作、書(shū)面考核等形式進(jìn)行考核,合格率100%,成績(jì)符合培訓要求。通過(guò)培訓使員工的各項崗位技能更好的滿(mǎn)足工作的需求,同時(shí)也達到了安全生產(chǎn)的目標。
全年一名員工應私辭職,無(wú)非正常人員流動(dòng)和勞資糾紛。
三、企業(yè)文化建設
今年公司面臨成立以來(lái)最大的困難,由于主要原來(lái)料——鋅金屬的超常規上漲,市場(chǎng)價(jià)教前兩年翻兩倍,許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉產(chǎn),在此危急關(guān)頭,“團結、高效、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚。各部門(mén)員工在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,共同努力克服困難,銷(xiāo)售部門(mén)盡可能的提高售價(jià)、回籠資金;生產(chǎn)部門(mén)則全力保證不浪費一點(diǎn)一滴,凝聚力和戰斗力得到進(jìn)一步提升,以自己的實(shí)際行動(dòng)幫助公司渡過(guò)難關(guān)。
公司上半年組織全體員工至海南進(jìn)行了一次培訓和修養活動(dòng),活動(dòng)使得員工們的身心得到休養和調理,對公司的忠誠度得到提高,為迎接新的挑戰做好準備。
四、企業(yè)品牌宣傳
雖然今年的銷(xiāo)售形勢十分嚴峻,銷(xiāo)售工作也十分困難,但是門(mén)普來(lái)公司和高科牌水性無(wú)機富鋅涂料的市場(chǎng)聲譽(yù)卻愈來(lái)愈高,誠懇的說(shuō)明、耐心的解釋以及周全的售后服務(wù)使得本公司的誠信度得到進(jìn)一步提高。同時(shí)公司今年成功通過(guò)了中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì )的入會(huì )資格審核,成為其正式會(huì )員。上半年組織參加了上海金屬結構協(xié)會(huì )和上?辈煸O計協(xié)會(huì )共同舉辦的多層鋼結構的市場(chǎng)應用和發(fā)展大會(huì ),擴大和保持企業(yè)在業(yè)內的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會(huì )舉辦的上海第三屆國際鋼結構成果展覽會(huì ),并且制作了公司新的宣傳冊,展示了公司這幾年的新業(yè)績(jì)。通過(guò)展覽會(huì )鞏固了老朋友、結識了新朋友,進(jìn)一步提高了公司的業(yè)內形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷(xiāo)售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬(wàn)分重要,辦公室按照利德集團的要求合理規范的進(jìn)行檔案管理工作,無(wú)差錯發(fā)生。
一年的時(shí)間轉眼已經(jīng)過(guò)去了,面對今年巨大的困難,辦公室做好各部門(mén)的配合工作,關(guān)心員工,觀(guān)測市場(chǎng)變化,服務(wù)好全公司,為公司順利渡過(guò)困難而努力。
辦公室工作總結9
大家好!20xx年在忙碌與充實(shí)中渡過(guò),回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從20xx年xx月份進(jìn)入xx公司,到現在已經(jīng)有xx個(gè)多月的時(shí)間,進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,以及自己辛勤努力下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項工作,個(gè)人的綜合素質(zhì)方面也有了更進(jìn)一步的提高,F將入職以來(lái)的工作情況匯報如下:
一.盡心盡責,努力做好日常工作
辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、橫向協(xié)調的樞紐部門(mén)。辦公室工作線(xiàn)多面廣,我主要做了如下工作:1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類(lèi)文件資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理,準時(shí)、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統計,公司在11年10月份引進(jìn)了指紋考勤機,使考勤管理進(jìn)一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時(shí)、準確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類(lèi)用章做好詳細登記,嚴格執行用章管理規定。
5、完成公司各項會(huì )議、接待等后勤工作,對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好會(huì )務(wù)準備,會(huì )議通知、室內衛生、桌椅擺放、會(huì )前簽到、會(huì )議拍照等各項工作,會(huì )后整理會(huì )議記錄,保證會(huì )議圓滿(mǎn)完成。6、認真做好檔案管理工作,嚴格按照對檔案進(jìn)行管理。對公司各種需要歸檔的資料進(jìn)行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛生考核等工作。
8、認真、及時(shí)、高效的完成領(lǐng)導交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
二、個(gè)人工作中的不足處
入職以來(lái),我認真的.對待每一項工作、認真遵守公司各項規章制度、熱心的為同事服好務(wù);在業(yè)余時(shí)間,通過(guò)各種渠道學(xué)習關(guān)于燃氣方面的知識,努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處,主要表現在:
1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務(wù)技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng )造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來(lái)顯得不夠完善。2、對外聯(lián)絡(luò )部門(mén)不熟悉,影響了部分工作效率。三、今后努力方向
繼續做好綜合辦公室的各項事務(wù),充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,為使個(gè)人步入一個(gè)新的臺階,重點(diǎn)加強以下方面的學(xué)習:
1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務(wù)流程,加強與本部門(mén)相聯(lián)系的其他部門(mén)熟悉度,以便快捷有效的開(kāi)展各項工作。
2、在“精細化”和“創(chuàng )新”上下功夫,使各項工作規范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平,自己在工作外時(shí)間,多學(xué)習多培訓各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。
4、在工作中專(zhuān)心、用心、細心,使自身適應公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質(zhì)。
辦公室工作總結10
辦公室主要是繁雜瑣碎事務(wù)性工作,總體歸納為以下幾點(diǎn):
1、理順關(guān)系,辦理或者協(xié)助辦理公司有關(guān)證件。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用,積極發(fā)展與相關(guān)單位的關(guān)系,提高工作效能。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的'記錄、整理和會(huì )議紀要的提煉,并負責會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔,做好檔案管理工作。進(jìn)一步健全、完善公司各項規章制度,及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、指示精神。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,為員工繳交社會(huì )保險。
4、切實(shí)落實(shí)企業(yè)管理的日常工作。按照相關(guān)制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,通過(guò)程序審批完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司房屋租金、通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
5、做好公司后勤服務(wù)工作。落實(shí)各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料、會(huì )場(chǎng)布置等工作以及員工用餐管理、車(chē)輛管理等工作。
辦公室工作總結11
作為一名大一新生,大學(xué)生活與我,充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)數新奇與挑戰。幸運的是,我在開(kāi)學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想,有朝氣,敢拼搏的上進(jìn)青年。這一年里,我經(jīng)歷了許多、許多
第一次中心活動(dòng),便是針對新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓練。一個(gè)上午的時(shí)間,所有隊員團結在一起,克服一個(gè)又一個(gè)的困難。體驗過(guò)未體驗的,感受過(guò)未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓練中,團隊的團結意識空前高漲。訓練結束后,所有人,意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內容是做一個(gè)會(huì )議記錄。那次會(huì )議是為中心承辦的挑戰杯為參賽選手的一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓與經(jīng)驗交流會(huì )。我是作為會(huì )議記錄員出席。一個(gè)會(huì )議,一場(chǎng)比賽,記錄員是不可缺少的。因為,有了時(shí)間的洗禮,記憶總會(huì )被消磨,留下的只有用筆寫(xiě)下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會(huì ),原來(lái)中心人不只是精神強大,工作能力出色,還是多才多藝!精心布置的舞臺,完美的音效與燈光設計,動(dòng)感的舞蹈,動(dòng)聽(tīng)的歌聲,詼諧的游戲,一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶!
第一次大型戶(hù)外活動(dòng)是我們中心與渤大車(chē)協(xié)的聯(lián)誼活動(dòng)。中心真的選擇了一個(gè)非常出色的合作伙伴。經(jīng)過(guò)一周的與車(chē)協(xié)一起的早操訓練,我也非常欣賞這支撥打第一社團的風(fēng)采。在那一周中,我見(jiàn)識到了車(chē)協(xié)人的團結、堅韌,這也是我們應該向他們學(xué)習的地方,也是這次活動(dòng)的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團,互相學(xué)習,互相幫助。最后,中心與車(chē)協(xié)一同舉辦了一次讀書(shū)活動(dòng),作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書(shū)活動(dòng)展示了各自的風(fēng)采,增進(jìn)合作,使我們兩個(gè)團隊更加融洽。妙哉、妙哉!
第一次舉辦的大型活動(dòng)是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個(gè)院系的大型活動(dòng),也是對中心的一次挑戰。在這次活動(dòng)的前期,我是以一個(gè)參賽選手的身份,代表我們院參加比賽。雖然只經(jīng)過(guò)了兩場(chǎng)比賽,但是,兩場(chǎng)比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著(zhù)極大考驗的'項目。他對選手的口才,應變能力,臺風(fēng)等各方面都有著(zhù)極高的要求。比賽后期,我便以一個(gè)工作者的身份參與其中。賽前的準備工作讓我見(jiàn)識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個(gè)人各司其職,分工明確。若說(shuō)中心是一部工作著(zhù)的機器,那么我們每個(gè)人都是這機器上的一個(gè)零件。零件的運轉帶動(dòng)著(zhù)載體,飛速前進(jìn)!比賽的順利進(jìn)行和完美落幕,便是對我們的能力的最好證明。
第一次培訓是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進(jìn)行的小培訓。剛開(kāi)學(xué)的那次素拓訓練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一個(gè)被培訓者的身份,更想以一個(gè)組織者的身份!兩種不同角色的轉換,讓我深深的沉迷于素拓之中。后來(lái),組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動(dòng),在我們小組的默契配合下,我們去的了第一名的好成績(jì)!雖說(shuō)運氣占一部分成功的因素,但是,隊員的默契配合,對未來(lái)情況都仔細考慮,也是我們成功的關(guān)鍵!這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,在我的一生中,留下了許多美好而難忘的第一次,這些難忘的回憶,都是我生命中不能忘記的瑰寶,給我勇氣給我力量。很幸運成為一個(gè)優(yōu)秀團隊中的一員,在這個(gè)團隊中鍛煉我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴隨著(zhù)大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,一直走下去!越走越遠!
辦公室工作總結12
一、常規工作
1、負責辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項日常工作,對各項文件進(jìn)行分類(lèi)和存檔。
2、負責學(xué)生會(huì )會(huì )議、活動(dòng)及日常工作考勤,并做好會(huì )議紀錄。負責學(xué)生會(huì )會(huì )議記錄與簽到工作,保持會(huì )場(chǎng)紀律,與各部門(mén)互相協(xié)調。會(huì )后負責會(huì )議記錄的'整理、存檔工作,并收取各學(xué)生會(huì )成員的會(huì )議記錄,整理存放入相應的檔案盒。負責考勤工作。
3、負責考勤工作。
配合組織部、學(xué)習部工作?记谡螌W(xué)習人數、抽查日常上課人數。
4、統計人文社會(huì )科學(xué)學(xué)院的大事跡。
并用world文件打成電子稿,存放入辦公室電腦。
5、協(xié)助有關(guān)部門(mén)的日常工作。
例如:幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學(xué)習部整理新生電子檔案;幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛生,與自律部、網(wǎng)絡(luò )部聯(lián)合。加強各部交流與協(xié)作。
6、負責學(xué)生會(huì )辦公室值班表。
在社科學(xué)院第六屆學(xué)生會(huì )成員確定以后,負責學(xué)生會(huì )辦公室值班表(514、B307、A108),并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時(shí)達到。
7、負責學(xué)生會(huì )工作總結與計劃。
每月18日發(fā)布通知,各部在25號以前把工作總結和計劃上
交辦公室,辦公室將各部上交材料整合。
8、優(yōu)秀部門(mén)效績(jì)考核統計工作。
統計好日常例會(huì )、活動(dòng)參與、各部門(mén)值班等出勤情況,作為各部門(mén)績(jì)效考核的依據。9、黨務(wù)系統錄入。
每學(xué)年將新一批發(fā)展的預備黨員及黨員及時(shí)錄入我院黨務(wù)系統中。
二、部門(mén)特色活動(dòng)
1、老年公寓志愿活動(dòng)
四月低,策劃與組織“老年志愿獻愛(ài)心活動(dòng)”,促進(jìn)學(xué)生會(huì )成員之間的交流,溫情兩代人。
2、PPT大賽
五月初,辦公室將舉辦“PPT大賽”,有利于豐富大學(xué)生生活并有利于提高大學(xué)生計算機PPT制作能力。
3、小樹(shù)林撿垃圾(策劃中)
六月份,我們將策劃組織“小樹(shù)林撿垃圾”活動(dòng),提倡環(huán)保,愛(ài)護環(huán)境,人人有責。這樣既有利于豐富我院學(xué)生的生活又利于提高我院大學(xué)生風(fēng)采。
辦公室工作總結13
(一)基本情況匯報
全年共計安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類(lèi)型;外貿企業(yè)推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷(xiāo)企業(yè)推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業(yè)人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業(yè)人數9人,占計劃推薦人數的.6.2%;從事就業(yè)崗位來(lái)看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線(xiàn)車(chē)工崗位132人,銷(xiāo)售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)
今年全國高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來(lái)講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類(lèi)招聘會(huì )廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場(chǎng)內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場(chǎng);先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網(wǎng)平臺,幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷,上傳簡(jiǎn)歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達31.6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
(三)集中優(yōu)勢全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F有對外宣傳欄8個(gè),就業(yè)辦長(cháng)期使用其中的5個(gè)專(zhuān)欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調研報告4次、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )報道11次、同時(shí)對就業(yè)回訪(fǎng)、招聘信息等相關(guān)內容做了及時(shí)的報道,利用教育集團網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內容;
辦公室工作總結14
20xx年,是報社創(chuàng )立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng )立初期的中心工作,在報社領(lǐng)導的指導下,牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、當好參謀助手,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會(huì )議有記錄、會(huì )后有紀要,文件傳達及時(shí)準確,文件內容完整真實(shí),文件格式規范標準,一年來(lái),辦公室累計收發(fā)文件170余件,確保了報社各項工作及時(shí)、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實(shí)面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專(zhuān)人負責檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內容等不同類(lèi)別分類(lèi)保管,嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時(shí),辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協(xié)議,進(jìn)行統一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪(fǎng)有接待,并將信息及時(shí)整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時(shí)間到達采編領(lǐng)導手中的同時(shí),在內網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強對印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》,規范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開(kāi)展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80余次,
涉及地區10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉載情況嚴重,辦公室通過(guò)電話(huà)、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向,同意開(kāi)辟青年周末專(zhuān)區,建立合作關(guān)系。
6、在報社公司化的進(jìn)程中,辦公室通過(guò)與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關(guān)系,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運營(yíng)。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規范報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷(xiāo)假制度》、《報社試用、實(shí)習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實(shí)習、試用、培訓、聘用等各個(gè)環(huán)節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置,編制了崗位職責說(shuō)明書(shū),力爭盡早實(shí)現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。
2、做好采編人員的績(jì)效統計工作
在堅持做好績(jì)效統計工作的同時(shí),辦公室還計劃采用圖表的方式,內容涵蓋目前每個(gè)人日?(jì)效記錄和總編輯獎及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說(shuō)明,以更直觀(guān)地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jì)效水平。并以此建立編采人員的績(jì)效檔案,以便于報社領(lǐng)導對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀(guān)依據,使績(jì)效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì )保障
辦公室堅持做到員工信息及時(shí)更新,信息內容真實(shí)有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的.準確繳存工作。同時(shí),在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發(fā)行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發(fā)行資格培訓,并取得了合格證書(shū)。
三、增強服務(wù)意識,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題,為了使員工滿(mǎn)意,通過(guò)比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據報社工作特點(diǎn),解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務(wù)室建立了監督審核機制。
2、規范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時(shí)進(jìn)行費用核算。在快遞資費方面對各部門(mén)支出情況進(jìn)行統計,并適時(shí)對庫存報紙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),根據各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統計圖表,直觀(guān)備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進(jìn)行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進(jìn)行備案,同時(shí),建立與辦公用品相類(lèi)似的預警機制,確保飲水供應。
4、停車(chē)位和用電問(wèn)題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調,由物業(yè)提供UBS接入設備,并支付了1萬(wàn)元的賠償費。同時(shí),經(jīng)與物業(yè)協(xié)調,以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車(chē)位(每車(chē)僅收管理費150元)和一個(gè)地上免費車(chē)位。
5、規范辦公用品購買(mǎi)及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度
一是通過(guò)與各部門(mén)的溝通,及時(shí)掌握需求,建立辦公用品周期采購計劃;二是采用登記建賬、日銷(xiāo)周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規定》,加強辦公用品日常領(lǐng)用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時(shí)補充進(jìn)貨,確保各部門(mén)所需,提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設備,強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設備,并配合物業(yè)對辦公區域消防設備進(jìn)行了認真細致的檢查和維護,在重點(diǎn)區域配備了數量充足的消防設備。同時(shí),組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療,辦公室準備了常用藥品,如:創(chuàng )可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。
四、抓好文化建設,營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動(dòng)中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動(dòng),認真做好活動(dòng)的前期準備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò )服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調專(zhuān)人配合報社黨團組織活動(dòng),據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰
作為報社的綜合職能部門(mén),辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué),經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì ),互相交換心得,分享工作經(jīng)驗。
總之,在過(guò)去的一年里,在報社領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng )新和持續發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結15
回想起來(lái)辦公室的這幾年,我也很感慨。一開(kāi)始我是個(gè)小姑娘,現在是個(gè)能帶來(lái)新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結束了;仡欉^(guò)去,許多事情涌上心頭。不管是過(guò)去的成績(jì)還是過(guò)去的錯誤,他們都很明確的告訴我,你要做出改變,勇敢的前進(jìn)。在此之前,我想對自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結,希望能為以后打下更好的基礎。
一、個(gè)人成長(cháng)
雖然我是公司的`老員工,但我個(gè)人隨時(shí)都是新手,每一個(gè)新的明天都是新的學(xué)生。堅持學(xué)習,天天向上。在我的工作中,昨天是基礎,今天是前進(jìn)的方向。明天可能還沒(méi)有到來(lái),但我們應該制定一個(gè)好的計劃。這一年的每一天,我都保持著(zhù)全新的面貌,在這份工作中不斷學(xué)習和前進(jìn),不斷促進(jìn)自己成長(cháng)。時(shí)間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的果實(shí)。無(wú)論如何,面對每一個(gè)新的明天,我覺(jué)得自己都要提前做好準備,努力,不要害怕未來(lái)。
二、工作表現
20xx年是我成長(cháng)最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一,我想保住工作,爭取升職。其次,我想積累存款,買(mǎi)人生第一套房子。所以這些目標加起來(lái)讓我自己也覺(jué)得壓力更大。所以今年也是我努力的一年,進(jìn)步最大的一年。隨著(zhù)大學(xué)生畢業(yè)季的到來(lái),很多新員工和實(shí)習生都進(jìn)來(lái)了,我也接受了一個(gè)巨大的任務(wù),就是帶領(lǐng)這群實(shí)習生,也就是這群實(shí)習生的組長(cháng)。這個(gè)機會(huì )對我來(lái)說(shuō)非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力,還可以讓我慢慢實(shí)現我的第一個(gè)目標。另外,我今年也很努力。雖然我在穩定的辦公室工作,但我能夠記住創(chuàng )新,并為我的工作增添不同的顏色。所以說(shuō),今年的工作取得了一些成績(jì),我也很滿(mǎn)意。
第三,矯正力度不夠
這一年過(guò)得很快,仿佛一瞬間就結束了。平時(shí)工作比較忙,也犯了一些小錯誤,大部分是粗心造成的。作為一個(gè)老員工,粗心真的是不應該做的事情。以后我會(huì )注意這個(gè)問(wèn)題,盡快改正,不要讓這個(gè)問(wèn)題影響到整體工作。我會(huì )更好的設定下一個(gè)目標,制定計劃,為未來(lái)規劃更好的方向。
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