辦公室工作總結集合(15篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作總結1
一、上半年工作情況、基本情況
我縣全年計劃種植蔬菜__萬(wàn)畝，目前為止已種植____萬(wàn)畝，完成____%，維持去年同期種植面積。建立常規專(zhuān)業(yè)蔬菜基地_個(gè)計___萬(wàn)畝：響水鄉紅菜苔___萬(wàn)畝，易俗河菜藕____畝，茶恩寺白薯____畝，中路鋪豆角____畝，烏石黃花菜近____畝，射埠、白石辣椒____畝，同時(shí)，推廣使用生物肥料__噸左右，生物農藥使用率達__%。
辦培訓班，推進(jìn)市場(chǎng)準入制。
市場(chǎng)準入制的實(shí)行，是目前保障蔬菜質(zhì)量安全行之有效的措施之一，為提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進(jìn)行了_期培訓和_次科普宣傳活動(dòng)，培訓人數達____人次，完成全年培訓任務(wù)__%，同時(shí)發(fā)放技術(shù)資料___期份。
1、建立健全蔬菜質(zhì)量安全檢驗檢測體系，嚴格控制蔬菜農殘__%以?xún)取?/p>
我辦按上級主管部門(mén)以及縣委縣政府的要求，在全縣范圍內的大超市、農貿市場(chǎng)和無(wú)公害蔬菜基地進(jìn)行蔬菜質(zhì)量安全監督_次，抽樣檢測__項次，合格率達__%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月，故目前為止僅完成全年任務(wù)__%。
2、辦示范基地，以點(diǎn)帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬(wàn)畝，是我縣規模最大的蔬菜基地，有較好的銷(xiāo)售渠道，已基本形成產(chǎn)、供、銷(xiāo)的良性循環(huán)走勢。今年計劃重點(diǎn)在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
3、積極征收新菜地開(kāi)發(fā)建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協(xié)商已收繳新菜地開(kāi)發(fā)建設基金_萬(wàn)元�？萍即髮W(xué)擴建正在進(jìn)行，我辦正與縣國土局多次協(xié)商希望能盡快解決部分新菜地征收基金，以確保蔬菜基地的質(zhì)量和面積。
二、下半年工作重點(diǎn)
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場(chǎng)蔬菜進(jìn)行監督和抽樣檢測，確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進(jìn)行紅菜苔新品種的品比試驗，旨在篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開(kāi)發(fā)建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難：
�、傥铱h響水鄉紅菜苔生產(chǎn)連片___萬(wàn)畝，(其中專(zhuān)業(yè)蔬菜基地____畝)，已形成較明顯的地方特色經(jīng)濟優(yōu)勢，是我縣特色經(jīng)濟的一個(gè)亮點(diǎn)，然而近年來(lái)紅菜苔品質(zhì)退化，根腫病盛行，嚴重影響其大規模生產(chǎn)和市場(chǎng)競爭能力。故此，引進(jìn)新品種，進(jìn)行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
�、陧懰t菜苔銷(xiāo)售已出現一種較嚴重的菜霸現象，嚴重影響紅菜苔的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售。弘揚正氣，公平競爭，活躍市場(chǎng)勢在必行。
2、建議：
�、僬芊褚幎▽⑹绽U新菜地開(kāi)發(fā)建設基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的開(kāi)發(fā)建設工作。
�、谡С纸鉀Q我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的.部分經(jīng)費。
�、劭拼髷U建占用我縣九華專(zhuān)業(yè)菜地______畝，已由縣政府統一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下?lián)軕U菜地開(kāi)發(fā)建設基金或部分基金。
�、苷髧敛块T(mén)在辦理有關(guān)菜地征收手續前交繳新菜地開(kāi)發(fā)建設基金�！妒∈卟斯芾項l例》第_條規定對未繳納新菜地開(kāi)發(fā)建設基金的，土地部門(mén)不予報批。
�、菹Ｍe辦市場(chǎng)準入制的聯(lián)席會(huì )議，涉及工商、技監、菜辦和市場(chǎng)管理部門(mén)的協(xié)作和職責，以確保食品安全和菜藍子工程的落實(shí)。
辦公室工作總結2
一、對準要點(diǎn)，措施得力。
1、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )學(xué)習型處室。牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想，努力打造一支觀(guān)念新，能力強，業(yè)務(wù)精的工作隊伍。積極創(chuàng )建學(xué)習型團隊活動(dòng)，努力營(yíng)造教師主動(dòng)學(xué)習氛圍，達到不斷提高全體教師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、加強師德師風(fēng)教育，樹(shù)立良好師德形象。鞏固“萬(wàn)人評百崗”和政風(fēng)行風(fēng)評議成果。負責落實(shí)簽定《黃崖子明德小學(xué)遵規守紀責任狀》，宣傳《黃崖子明德小學(xué)教職工安全責任狀》的內容，完善《黃崖子明德小學(xué)教師發(fā)展性評價(jià)方案》，完善學(xué)�！饵S崖子明德小學(xué)教師工作指南》，努力營(yíng)造全體教職工遠離“三亂”，造就一支品德高尚、精于教書(shū)、勤于育人的教師隊伍。
3、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設化工作勢在必行，我們必須掌握最新的動(dòng)態(tài)，高質(zhì)量的信息，實(shí)用的宣傳內容，不斷完善網(wǎng)站的功能，使學(xué)校網(wǎng)站建設成為內容豐富，信息及時(shí)，信息真實(shí)，設計新穎的網(wǎng)站，為我校的大局工作服務(wù)，努力辦社會(huì )各界提供最及時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。
4、認真學(xué)習，提高文字性工作能力。認真學(xué)習，強化自身修養，不斷提高文字處理能力，使辦公室真正成為領(lǐng)導的得力助手。繼續做好對外宣傳報道工作，把學(xué)校在工作中摸索出的新經(jīng)驗、新做法、開(kāi)展的特色活動(dòng)及時(shí)推廣出去，提高學(xué)校在社會(huì )上的知名度。高質(zhì)量地辦好網(wǎng)校，使之成為真正的家校交流平臺。
5、做好各種迎檢及接待工作。隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展，上級檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切實(shí)做到三到位：一是接待前到位，周全考慮，統一部署，細致安排；二是接待中到位，做到態(tài)度和藹，語(yǔ)言標準，舉止文雅，接待得體；三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現場(chǎng)，使之恢復干凈、整潔，為下一次接待做好準備。
6、繼續做好精神文明創(chuàng )建工作，鞏固文明創(chuàng )建成果。以創(chuàng )建省級文明單位為目標，繼續堅持不懈地抓好文明創(chuàng )建工作，不斷創(chuàng )新精神文明創(chuàng )建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內涵，把精神文明建設與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結合起來(lái)，以精神文明建設促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
7、加強綜合治理力度，牢固樹(shù)立“安全工作第一”的思想，確保安全。加強門(mén)衛管理，嚴格外來(lái)車(chē)輛、進(jìn)出人員的管理，努力做好教職工車(chē)輛停放規范管理，校園周邊環(huán)境的治理，加大校園巡查力度，營(yíng)造一個(gè)安全的學(xué)習工作環(huán)境。
二、常規工作，規范扎實(shí)。
1、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)�！爸芄ぷ靼才拧�，讓全體教職工明確學(xué)校近期的.工作和任務(wù)。不失時(shí)機做好校園文化建設。
2、組織學(xué)校的各級會(huì )議，及時(shí)地做好會(huì )議準備工作，準確地做好會(huì )議記錄，認真地整理會(huì )議紀要，適時(shí)地做好會(huì )議決定的傳達和督辦工作。
3、認真記載教職工的各類(lèi)出勤情況，準確及時(shí)匯總公布。
4、科學(xué)劃分并督促打掃各中隊清潔區，做到有安排，有要求，有檢查，有記載，有通報，創(chuàng )建整潔的校園環(huán)境。
5、認真做好教職工工作成果的審定、記錄和編排。
6、負責每周三登錄教育網(wǎng)絡(luò )辦公互動(dòng)平臺，及時(shí)查收辦公平臺內接收的有關(guān)信息，并認真做好信息傳遞、交辦和回復工作。
7、管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明、介紹，慎重使用學(xué)校印章。
8、安排好節、假日領(lǐng)導值班。
三、具體工作，逆中求進(jìn)。
這學(xué)期用一個(gè)詞來(lái)形容就是——龐雜。
辦公室半年來(lái)始終投入并沉浸在校務(wù)工作的探索與實(shí)踐之中，真正是“累而享受著(zhù)”。不到20周時(shí)間，組織、記錄各種會(huì )議41次；維修電腦、多媒體、打印機、網(wǎng)絡(luò )、投影儀50多次；新建充實(shí)檔案60多盒；擬定書(shū)寫(xiě)計劃總結8篇；整理修訂“和心”校園文化藍本四次約30000多字；組織參與各種教育教學(xué)活動(dòng)多次；接受上級檢查4次；幫助教師編輯整理教學(xué)教研資料130余篇；組織并實(shí)施各種隱患排查4次；登統查實(shí)教師考勤15680人次；上傳各種新聞及匯報文件資料36篇次。
在這種情況下，擠時(shí)間，做些校園文化事業(yè)，只能見(jiàn)縫插針，這就要求做簡(jiǎn)單高效式的統籌者，做一針見(jiàn)血的敏銳師，做一絲不茍的求真范兒，做廢寢忘食的工作狂�？偹阌兴斋@，豐收在望，一旦資金得以啟動(dòng)，校園文化的大廈必將齊整可觀(guān)的現身于眾目期盼之下，矗立于萬(wàn)千矚目之間，震撼于師生心靈之內。
對于半年的工作，總的來(lái)說(shuō)是，箭已在弦，目標準確，伺機而發(fā)。龐雜瑣事雖累，尚不足以磕絆。但愿查漏補缺，讓忙、繁、累、雜、冗的所作得到精簡(jiǎn)，發(fā)揮更大的正能量，凸現出昂揚的態(tài)勢和可樂(lè )可觀(guān)的實(shí)效。
辦公室工作總結3
本學(xué)期以來(lái)，在校長(cháng)、主管副校長(cháng)的關(guān)心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將總結如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、班子會(huì )議、職工代表大會(huì )11次，全體師生會(huì )議17次。會(huì )前做好各項準備工作，做好會(huì )議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè)，各類(lèi)匯報材料26個(gè)。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長(cháng)的支持、年級、后勤的積極配合下，通過(guò)了合格制學(xué)校建設的認定。
4、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
5、協(xié)助主管衛生的副校長(cháng)搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
6、做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。
二、堅持學(xué)習，提高覺(jué)悟
我嚴格按照"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改
作為七年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導，認真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話(huà)，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問(wèn)題和建議
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成不必要的誤解。
2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
五、今后工作的思路
1、由于辦公室工作性質(zhì)的`要求，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極工作，認真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階！
辦公室工作總結4
一年來(lái)，在中學(xué)行政的正確領(lǐng)導和各處室、年級組的大力支持與配合下，我們辦公室各成員緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹落實(shí)學(xué)校布置的各項工作，努力轉變工作作風(fēng)，為進(jìn)一步提高整體管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮了辦公室應有的作用，現將本期工作總結如下：
一、加強政治學(xué)習，提高思想覺(jué)悟。
辦公室的同志能按"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣"，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把轉變作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"。因此，我們能正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。本學(xué)期，我們經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二、認真履行職責，扎實(shí)開(kāi)展工作。
�。ㄒ唬┡ψ龊脤W(xué)校管理工作
1、嚴格考勤制度。學(xué)校實(shí)行查班制，教師上班期間每天三、六節必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會(huì )，全體教師必須參加，如果有特殊情況要請假必須遵守學(xué)校請假制度（教職工請假必須
完成請假手續，經(jīng)校長(cháng)或值周校委同意后在學(xué)校日志上登記存檔）。辦公室以日志、例會(huì )出勤登記和查班登記本統計考勤，每月初通報上月教職工出勤情況，期末匯總為學(xué)校評優(yōu)、評先和教師績(jì)效工資發(fā)放提供依據。
2、認真做好會(huì )務(wù)工作。本學(xué)期我們組織召開(kāi)全體教職工大會(huì )、校委成員會(huì )議、教研組長(cháng)會(huì )、職工代表大會(huì )43次，全體師生會(huì )議2次。會(huì )前做好各項籌備工作，會(huì )中做好會(huì )議記錄與教師出席會(huì )議登記，會(huì )后及時(shí)整理歸檔。
3、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印，確保及時(shí)上報。對于各種文件，我們及時(shí)收發(fā)并按需要復��；本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè)，各類(lèi)匯報材料3個(gè)；撰寫(xiě)了學(xué)校學(xué)期工作計劃和期末學(xué)校工作總結，并上傳到學(xué)校機構空間。
4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周；二是安排好節假日期間的行政值班；三是完善行政值日制度，加強對行政值日的監督工作。
5、按時(shí)公布學(xué)校工作。收集好每周一次的周工作小結和周工作安排，整理后上傳到學(xué)校機構空間；重要工作安排還上傳到學(xué)校QQ群文件夾中，使教職工能及時(shí)有針對性地開(kāi)展相關(guān)工作。
6、加強教育宣傳。密切留意學(xué)校各線(xiàn)的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)撰寫(xiě)新聞稿件在學(xué)校機構空間和教師會(huì )上發(fā)布；利用學(xué)校宣傳欄廣泛宣傳學(xué)校各項工作，促進(jìn)社會(huì )和家長(cháng)對學(xué)校的了解，增強辦學(xué)的特色和優(yōu)勢，樹(shù)立學(xué)校良好形象。
7、及時(shí)上傳下達。一是及時(shí)有序地處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理；二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，及時(shí)了解和收集學(xué)校各項工作的開(kāi)展情況，加強與各處室的信息溝通；三是通過(guò)學(xué)校機構平臺和學(xué)校QQ群空間及時(shí)向廣大教職工和社會(huì )通報學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果；四是通過(guò)校訊通及時(shí)發(fā)布相關(guān)通知。
�。ǘ┺k公室內部工作
1、做好辦公室的日常值班與衛生打掃工作，起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事簽到冊，及時(shí)了解未及時(shí)簽到情況。
3、做好辦公室的日常接待工作。
三、積極投身教學(xué)，全面參與教改。
辦公室的成員，都擔任主科教學(xué)，其中還有幾人擔任九年級畢業(yè)班教學(xué)工作。他們能認真按新形式下的信息化教學(xué)模式完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力以一個(gè)優(yōu)秀教師的標準，嚴格要求自己，爭做課堂改革的先鋒。
四、認真總結反思，正視差距問(wèn)題。
本學(xué)期以來(lái)，在中學(xué)行政和全體教師的關(guān)心支持下，工作取得了一定的成績(jì)，但距中學(xué)行政和全體教師的`要求還有不少的差距：
1、由于能力有限加上工作的疏忽，有部份工作會(huì )議記錄不詳，上級文件沒(méi)有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領(lǐng)導的培養。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成了不必要的誤解。
3、工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng )新能力。
4、校長(cháng)室的衛生打掃得不夠干凈整潔。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
五．理清工作思路，明確努力方向。
1、"沒(méi)有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體，要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室成員既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現者，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極出謀劃策，探索工作的方法和思路。
總之，在今后的工作中，我們應當更加清醒地面對現實(shí)，進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配合校長(cháng)、各處室、年級組的工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階！
辦公室工作總結5
公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行�，F將一年來(lái)的工作狀況匯報如下：
一、依據業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據工程實(shí)施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類(lèi)業(yè)績(jì)原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構成編號文件158份，接收、處理來(lái)文672份；進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據實(shí)際狀況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確，體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選，推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結合工程進(jìn)展狀況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的.致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門(mén)，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議。
業(yè)務(wù)交流會(huì )，是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險，公司根據施工狀況，分別在不一樣時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì )，以會(huì )代訓，使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì )議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過(guò)采用會(huì )議這種形式，對公司運行的規章制度進(jìn)行審議，對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度用心進(jìn)行改善。透過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改善。為順利召開(kāi)這些會(huì )議，保證好150人左右參會(huì )人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。
三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實(shí)。在公車(chē)安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)光多晚，只要工作要求，都能準時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿(mǎn)意，也不鋪張浪費。
四、集中統一學(xué)習，保證思想統一。
在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光，召集機關(guān)部門(mén)所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)光的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評；另一方面，透過(guò)會(huì )議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動(dòng)一致，提高執行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
辦公室工作總結6
回顧一年的工作、學(xué)習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的'大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲�，F將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時(shí)收件、及時(shí)向領(lǐng)導匯報、及時(shí)將領(lǐng)導批閱的文件轉發(fā)各處室，并督處相關(guān)處室按時(shí)上報相關(guān)信息。
二、及時(shí)完成上級部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
三、認真做好各處室協(xié)調工作。比如在義務(wù)教育專(zhuān)項督導檢查和學(xué)校20xx年度綜合目標考核資料準備過(guò)程中就多方協(xié)調，比較充分的準備齊了相關(guān)資料。
四、認真做好了行政會(huì )、教職工大會(huì )等會(huì )議的相關(guān)工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務(wù)值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時(shí)性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
九、不足之處：
1、文件辦理工作有待規范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室工作總結7
一、組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時(shí)完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì )”議案提案12份，針對去年在承辦過(guò)程中出現的面商率不高的問(wèn)題，今年在承辦過(guò)程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成，保證面商率達100%。根據各個(gè)議案、提案所涉及的內容，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導工作，同時(shí)在文字上嚴格把關(guān)，按規定編號、分類(lèi)。在各承辦科室的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復工作，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看，滿(mǎn)意率很高。
二是認真組織開(kāi)展各項全局性活動(dòng)。一年來(lái)，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹(shù)一創(chuàng )” 班子建設，機關(guān)效能建設，“雙百千”幫扶結對工作，滿(mǎn)意單位創(chuàng )建以及“xxxx”的.宣傳教育等一系列活動(dòng)，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項活動(dòng)中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，學(xué)習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務(wù)公開(kāi)和信訪(fǎng)接待工作。按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組的要求，配合水政水資源科及時(shí)更新和調整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開(kāi)、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項63件。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口，能認真做好日常的信訪(fǎng)接待工作，在接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我們堅持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪(fǎng)、來(lái)訪(fǎng)20多起。
二、講求規范，努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會(huì )議上，我局的辦文工作在會(huì )議上作了經(jīng)驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jì)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門(mén)。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調動(dòng)同志們的積極性，同時(shí)充分利用局本級的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布信息，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進(jìn)單位。
三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時(shí)認真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。
辦公室工作總結8
自從到校辦工作起，“爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調”便是校辦工作追求的目標，要達到這個(gè)目標最重要的是提高服務(wù)水平，在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識，奉行“多做事，少說(shuō)話(huà)”的原則，時(shí)時(shí)處處服務(wù)處室、服務(wù)師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作及時(shí)完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，本著(zhù)對學(xué)校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，并在實(shí)際工作中逐步提高校辦工作的質(zhì)量。一年來(lái)，圍繞學(xué)校的中心工作，積極主動(dòng)地完成本職工作和校長(cháng)交辦的各項任務(wù)，現將本部門(mén)工作作如下總結：
一、立足全局，積極主動(dòng)地做好上傳下達和服務(wù)協(xié)調工作
對上級下發(fā)的文件能夠及時(shí)轉交給相關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)回收進(jìn)行分類(lèi)整理存檔。積極與上級部門(mén)溝通，認真做好上級部門(mén)交給的各項工作和任務(wù)。做好發(fā)文請示工作，及時(shí)把上級的各種指令傳達到各處室，布置落實(shí)到具體的經(jīng)辦人，使學(xué)校政令暢通。收集各種資料、信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報，同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展提供建設性的意見(jiàn)。按照校行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。對學(xué)生、對家長(cháng)、對教職工都能做到態(tài)度和藹，服務(wù)熱情。做好“份內事”，協(xié)調好“份外事”。做好與各部門(mén)的協(xié)調工作，認真做好各類(lèi)文件、通知的收轉登記工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會(huì )議的通知、各種常務(wù)工作的督辦做到了快捷和實(shí)效。
成功創(chuàng )建省標準化高中后，學(xué)校領(lǐng)導高度重視信息報道工作，為保證學(xué)校信息能及時(shí)、準確、高質(zhì)量地對外發(fā)布，校辦成立專(zhuān)門(mén)信息宣傳干事，借助校園網(wǎng)、縣教育網(wǎng)等平臺，為宣傳學(xué)校工作的特色亮點(diǎn)和經(jīng)驗做法，加強與校外互動(dòng)交流起到了積極的'作用。
二、圍繞學(xué)校中心工作，致力于提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
平時(shí)除負責安排好學(xué)校行政周工作日程安排，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)外，還認真做好行政會(huì )議記錄、教工大會(huì )記錄以及信息公開(kāi)網(wǎng)上專(zhuān)欄建設工作。通過(guò)全面使用電子收文管理系統，比以前節省了大量的時(shí)間，方便了文件查詢(xún)、統計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時(shí)始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。
目前，校辦室的工作人員，均帶有文化課：主任帶復習班的課，干事帶高一的新課。工作中我們注意學(xué)習有關(guān)的法律法規，把握全局，掌握政策，積極奉獻，不謀私利，完成任務(wù)不拖拉，能按時(shí)按質(zhì)按量完成上級和學(xué)校布置的任務(wù)，工作有思路，做人有正義感，敢說(shuō)敢為，遵守學(xué)校規章制度，認認真真學(xué)習、老老實(shí)實(shí)做人、干干凈凈干事。
時(shí)刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學(xué)習、講政治、講正氣，還必須講修養、講道德、講廉恥，更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過(guò)，補臺不拆臺，到位不錯位、不缺位，更不越位，識大體、顧大局。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識。
一年來(lái)校辦以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績(jì)，但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優(yōu)質(zhì)地完成校領(lǐng)導交辦的各項工作，熱情、高效地做好服務(wù)和協(xié)調工作，為學(xué)校樹(shù)立良好的形象，為學(xué)校創(chuàng )造更佳的業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結9
自去年x月調入xx公司辦公室以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在這里，我將本年度個(gè)人工作總結報告如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從xxx調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線(xiàn)工作，所從事的工作性質(zhì)和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境，新的工作內容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習，向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面（政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等）需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的.工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
二、做好個(gè)人工作計劃，切實(shí)履行職責，積極開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策提供依據，當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作，先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研，參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩，石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察，陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1。2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：
1、作為辦公室主任，在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，做好辦公室工作計劃，在工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現：（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年以來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室工作總結10
一、常規工作
1、負責辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項日常工作，對各項文件進(jìn)行分類(lèi)和存檔。
2、負責學(xué)生會(huì )會(huì )議、活動(dòng)及日常工作考勤，并做好會(huì )議紀錄。負責學(xué)生會(huì )會(huì )議記錄與簽到工作，保持會(huì )場(chǎng)紀律，與各部門(mén)互相協(xié)調。會(huì )后負責會(huì )議記錄的整理、存檔工作，并收取各學(xué)生會(huì )成員的會(huì )議記錄，整理存放入相應的'檔案盒。負責考勤工作。
3、負責考勤工作。
配合組織部、學(xué)習部工作�？记谡螌W(xué)習人數、抽查日常上課人數。
4、統計人文社會(huì )科學(xué)學(xué)院的大事跡。
并用world文件打成電子稿，存放入辦公室電腦。
5、協(xié)助有關(guān)部門(mén)的日常工作。
例如：幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學(xué)習部整理新生電子檔案；幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛生，與自律部、網(wǎng)絡(luò )部聯(lián)合。加強各部交流與協(xié)作。
6、負責學(xué)生會(huì )辦公室值班表。
在社科學(xué)院第六屆學(xué)生會(huì )成員確定以后，負責學(xué)生會(huì )辦公室值班表（514、B307、A108），并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時(shí)達到。
7、負責學(xué)生會(huì )工作總結與計劃。
每月18日發(fā)布通知，各部在25號以前把工作總結和計劃上
交辦公室，辦公室將各部上交材料整合。
8、優(yōu)秀部門(mén)效績(jì)考核統計工作。
統計好日常例會(huì )、活動(dòng)參與、各部門(mén)值班等出勤情況，作為各部門(mén)績(jì)效考核的依據。9、黨務(wù)系統錄入。
每學(xué)年將新一批發(fā)展的預備黨員及黨員及時(shí)錄入我院黨務(wù)系統中。
二、部門(mén)特色活動(dòng)
1、老年公寓志愿活動(dòng)
四月低，策劃與組織“老年志愿獻愛(ài)心活動(dòng)”，促進(jìn)學(xué)生會(huì )成員之間的交流，溫情兩代人。
2、PPT大賽
五月初，辦公室將舉辦“PPT大賽”，有利于豐富大學(xué)生生活并有利于提高大學(xué)生計算機PPT制作能力。
3、小樹(shù)林撿垃圾（策劃中）
六月份，我們將策劃組織“小樹(shù)林撿垃圾”活動(dòng)，提倡環(huán)保，愛(ài)護環(huán)境，人人有責。這樣既有利于豐富我院學(xué)生的生活又利于提高我院大學(xué)生風(fēng)采。
辦公室工作總結11
一、20xx年度工作總結
辦公室20xx年在公司領(lǐng)導的正確指導與大力支持下，在公司各部門(mén)的配合協(xié)助下，著(zhù)重圍繞公司各項行政事務(wù)管理、事務(wù)監察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面，注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方，各項工作均取得了一定成績(jì)，同時(shí)，辦公室協(xié)助其他部門(mén)完成了各項行政工作。
�。ㄒ唬� 加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內容之一。辦公室結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使辦公室基礎管理工作實(shí)現了規范化，相關(guān)工作基本實(shí)現了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。 如：基本做到了會(huì )議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確，嚴格規范管理；積極配合領(lǐng)導及時(shí)的收、發(fā)文件，以保證準確及時(shí)，并對領(lǐng)導的批示做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序；在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門(mén)的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
�。ǘ┘訌姺⻊�(wù)，樹(shù)立良好的工作氛圍
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車(chē)輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實(shí)有措施，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，將不適合的流程進(jìn)行變更、調整，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變辦公室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
3、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力，為保持辦公室高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、規章制度等，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內容決定了本部門(mén)的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力，認真履行職責。吸取領(lǐng)導的批評，認真執行，狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
�。ㄈ┳龊眯姓聞�(wù)管理工作，對公司的環(huán)境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車(chē)輛的調度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用，但也遇到了不可小覷的問(wèn)題：
1） 辦公室對各部門(mén)的工作沒(méi)有起到良好的督促、協(xié)調關(guān)系的作用，尚待完善；
2）辦公室的部門(mén)職能、崗位職責等尚待繼續細化完善；
3）辦公室的執行力尚待加強。
二、20xx年度工作計劃
辦公室是一個(gè)運用協(xié)調的方法，發(fā)揮參謀和助手的作用，使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運轉的綜合服務(wù)部門(mén)，既要服務(wù)于公司上層，又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣，但為了配合公司的發(fā)展，就要求辦公室的工作事事有交代，件件有落實(shí)。辦公室在20xx年的工作中，要切實(shí)加強自身建設，完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應具備的以下四大職能：
1、協(xié)調是總經(jīng)理辦公室的首要職能，滲透到工作的方方面面。公司的內部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中，這就要求辦公室在公司內部成為溝通上下，協(xié)調左右的樞紐，在公司外部成為聯(lián)絡(luò )社會(huì )、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過(guò)對與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真，去粗取精的篩選，為決策層的正確決策提供依據，并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。
3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息，科學(xué)的決策程序和專(zhuān)家、助手的輔佐。辦公室就應致力于為科學(xué)的決策創(chuàng )造條件，并且根據具體實(shí)施情況及時(shí)、準確地反饋信息，協(xié)助進(jìn)行追蹤決策，促使目標的順利實(shí)現。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個(gè)部門(mén)協(xié)作辦理的綜合性工作，組織公司范圍內的活動(dòng)及會(huì )議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道，包括與員工談話(huà)，設立建議和意見(jiàn)箱，組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。
具體如下：
1）制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進(jìn)行深入了解，針對其在實(shí)行過(guò)程中出現的問(wèn)題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議討論達成共識后，不斷完善各項制度。
目標：?jiǎn)T工自覺(jué)遵守各項規章制度，制度有效地服務(wù)于各項工作。
2）公文管理
推進(jìn)公文制作，收發(fā)流程的標準化，規范檔案資料的分類(lèi)、歸檔、廢除、調用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開(kāi)發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標：不論何時(shí)何地，只要公司需要，就盡可能提供準確、及時(shí)的資料和信息。
3）印章管理
進(jìn)一步規范印章的制作、使用、廢止流程。
目標：合理使用公司的印章，杜絕私刻、私用、濫用公章的現象。
4）辦公用品的管理
合理控制辦公用品的`采購及發(fā)放，規范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據各部門(mén)及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
5）會(huì )議管理
負責公司內部會(huì )議的組織，會(huì )務(wù)的安排和會(huì )議紀要。
目標：保證會(huì )議的效率，使會(huì )議更好地服務(wù)于工作。
6）門(mén)衛管理
定期檢查門(mén)衛值班情況，合理規范門(mén)衛管理制度。
目標：保證門(mén)衛工作合力有序進(jìn)行。
7） 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內外宣 傳、勞動(dòng)紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規章、守則發(fā)展到員工的自律規范，其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀(guān)念上的轉變，文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒(méi)有同統一的文化價(jià)值理念，一切都是空洞的，只是沒(méi)有執行力的口號而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng )始人和領(lǐng)導者的影響，但不是由一、兩個(gè)人決定的，她是企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀(guān)、使命和目標，一旦被全體接受并在行動(dòng)中得到貫徹，就會(huì )形成創(chuàng )造性的凝聚力，不斷提升企業(yè)的業(yè)績(jì)。要建設真正的企業(yè)文化，就要不斷學(xué)習，從公司上層到普通員工中的任何一個(gè)人都要認識到目前存在的問(wèn)題，并不斷尋求新的挑戰。
辦公室工作總結12
20xx年，高亭鎮黨政辦在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)開(kāi)展辦公室各項日常工作，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務(wù)，為黨委、政府各項工作的健康有序開(kāi)展提供了強有力的保障�，F將情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、突出制度建設，切實(shí)抓好內部管理
針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn)，進(jìn)一步健全完善了各項工作制度，規范了辦文辦會(huì )、來(lái)人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作，通過(guò)制度化建設進(jìn)一步規范了辦公室的內務(wù)管理，做到了分工明確、責任到人，為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎。同時(shí)，厲行節約，想方設法嚴格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場(chǎng)統一采購，批量資料打印均到印刷廠(chǎng)印刷，為政府節約辦公經(jīng)費近2萬(wàn)元。
二、突出嚴謹周密，切實(shí)抓好政務(wù)工作
堅持高質(zhì)量、高標準、高水平，認真開(kāi)展辦文辦會(huì )和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴格按照公文辦理流程，認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份，其中黨委文件17份，政府文件47份，黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會(huì )質(zhì)量和水平，本著(zhù)精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的原則，做到了會(huì )前準備到位、會(huì )中服務(wù)到位，會(huì )后落實(shí)到位，確保了鎮黨委、政府的各項工作精神和政策及時(shí)傳達到位、落實(shí)到位。一年來(lái)，共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩定、農業(yè)等各方面會(huì )議近20次。
三、突出工作重點(diǎn)，切實(shí)抓好信息化建設
加強了對政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布，及時(shí)更新鄉鎮動(dòng)態(tài)信息，第一時(shí)間發(fā)布我鎮安全生產(chǎn)、綜治維穩、民生民本、項目建設和農業(yè)農村等各項工作開(kāi)展情況，政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類(lèi)請示報告39篇，匯報材料22篇，計劃總結類(lèi)材料4篇，典型材料和調研類(lèi)材料5篇，信息類(lèi)材料348篇，其中XX在線(xiàn)發(fā)布62條，手機報發(fā)布30條，群眾工作簡(jiǎn)報發(fā)布3篇，永興通訊發(fā)布2篇，綜治工作簡(jiǎn)報發(fā)布1篇，“銀都”政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務(wù)外網(wǎng)管理的同時(shí)注重政務(wù)內網(wǎng)的'管理，每天按時(shí)在政府內網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮主要領(lǐng)導日程安排，及時(shí)下載文件進(jìn)行領(lǐng)導批示和傳閱，定期發(fā)布工作安排情況和完成情況，做好系統內部各部門(mén)間的郵件發(fā)送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。比如：我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調查研究工作相對滯后，缺乏高質(zhì)量的調研報告；上報信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。
20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進(jìn)一步強化大局意識、責任意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，著(zhù)力打造調研型、信息型和服務(wù)型黨政辦，努力開(kāi)創(chuàng )高亭黨政辦工作的新局面。
一是當好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，強化黨政辦調查研究工作的開(kāi)展，就全鎮的中心、重點(diǎn)和難點(diǎn)工作提前介入開(kāi)展調研，認真撰寫(xiě)調研報告，積極為領(lǐng)導決策和抓落實(shí)“引路導航”，做到“參謀”到點(diǎn)子上，“助手”到關(guān)鍵處，著(zhù)力打造調研型黨政辦。
二是當好情報員，不斷提升信息工作水平。在原來(lái)先進(jìn)的基礎上，繼續再接再厲，加強政務(wù)內網(wǎng)和外網(wǎng)的維護，強化信息報送的常態(tài)化，注重信息隊伍建設，提高信息采編質(zhì)量，做到準確、及時(shí)、高效報送政務(wù)信息，及時(shí)總結和宣傳我鎮發(fā)展社會(huì )經(jīng)濟的新做法、新亮點(diǎn)，對外展示高亭形象，著(zhù)力打造信息型黨政辦。
三是當好服務(wù)員，不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，把服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實(shí)、帶頭爭創(chuàng )一流，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高服務(wù)水平，著(zhù)力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室工作總結13
期末將至，學(xué)校各院社團工作已接近尾聲，繁忙一個(gè)學(xué)期的社團工作在學(xué)校團委老師的有效指導下，以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下，本學(xué)年的各項工作總算劃下了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。我校社聯(lián)緊密?chē)@校團委的整體規劃和工作重點(diǎn)，穩步推進(jìn)社聯(lián)、社團工作的有序開(kāi)展，大膽推進(jìn)體制改革工作進(jìn)程，完善社團管理模式，為引導各學(xué)院社團開(kāi)展健康向上的校園文化活動(dòng)，豐富學(xué)生業(yè)余生活，做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現象，社聯(lián)成員在每周例會(huì )時(shí)不斷總結經(jīng)驗、突破工作難點(diǎn)，使我校社團工作取得新的進(jìn)展，現將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報如下：
一、完成新學(xué)期社團聯(lián)合會(huì )納新活動(dòng)。
社團聯(lián)合會(huì )本著(zhù)能者上任，弱者淘汰，決不徇私的原則，于10月10日圓滿(mǎn)的完成了社團聯(lián)合會(huì )納新工作。為社團聯(lián)合會(huì )注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動(dòng)
社聯(lián)積極主動(dòng)參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長(cháng)跑運動(dòng)等活動(dòng)，并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗，為以后社聯(lián)開(kāi)展社團活動(dòng)提供了堅實(shí)的實(shí)踐基礎。
三、廣泛聯(lián)系社團，召開(kāi)各院社團負責人會(huì )議
本學(xué)期召開(kāi)了多次社團負責人會(huì )議。其中，在10月份的會(huì )議上，圍繞校團委的中心工作，對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進(jìn)行了傳達，
討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團的工作，并將歷史遺留的社團檔案不全問(wèn)題進(jìn)行解決，各學(xué)院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會(huì )議上，總結了兩個(gè)月以來(lái)的工作情況，提出接下來(lái)開(kāi)展的工作，并全力支持社團活動(dòng)，對社團的各種活動(dòng)申請進(jìn)行認真審核并在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中給予必要的支持和幫助，使社團活動(dòng)開(kāi)展得多姿多彩：例如藝體學(xué)院的社團匯報演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團的`匯報演出、人文學(xué)院的書(shū)法社團講座等一系列文藝類(lèi)的活動(dòng)，極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養，豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會(huì )議上，總結了半個(gè)學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現的問(wèn)題，并著(zhù)手布置對新成立的社團進(jìn)行審查工作：在12月初，對人文學(xué)院的朗韻詩(shī)朗誦社團和跆拳道社團進(jìn)行籌備社團審查，取得了良好的收益，新社團的成立填補整個(gè)社聯(lián)在這兩個(gè)領(lǐng)域的空白，為學(xué)生提供了更多的社團選擇。
四、適應工作要求，積極進(jìn)行社聯(lián)管理機制改革
社團聯(lián)合會(huì )工作總結適應社聯(lián)工作開(kāi)展的迫切要求，12月份進(jìn)行了社聯(lián)內部有關(guān)章程改革的討論會(huì )，并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機制，規范了社聯(lián)的資料和檔案管理，以及活動(dòng)審批的具體程序和各種所需表格，使社聯(lián)的各種工作有章可循。
五、總結工作中的不足
1、由于多種原因，各院社團與其他院校社團活動(dòng)交流較少，不能達到互相學(xué)習的效果。
2由于本學(xué)期其他活動(dòng)較多和天氣原因，沒(méi)能為五大學(xué)院社團提
供一個(gè)展示自己的舞臺。
3、在提交活動(dòng)申請書(shū)面報告和活動(dòng)總結表時(shí)有拖拉的壞習慣以及社團活動(dòng)開(kāi)展不積極等不良現象，這些均納入在社團考核之中。
本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上，我們相信，在校團委老師的不斷支持和指導下，在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下，我們學(xué)校的社團文化一定會(huì )越來(lái)越豐富多彩的。
辦公室工作總結14
20xx年注定是充滿(mǎn)變革的一年。漫長(cháng)而深重的債務(wù)危機侵蝕著(zhù)一直以來(lái)的經(jīng)濟強國——美國和歐洲，舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開(kāi)激烈拉鋸戰， ——公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調整，也讓——公司“思則有備，有備無(wú)患”優(yōu)勢得以充分體現。
一、緊跟著(zhù)——公司的變革步伐，20xx年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作：
�。ㄒ唬┙M織完成《營(yíng)運管理手冊》
完成《營(yíng)運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫(xiě)《營(yíng)運管理手冊》為契機，綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績(jì)效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實(shí)現了有制可依的管理目標。在各部門(mén)同事的傾力配合下，綜合事務(wù)部于4月底完成了《營(yíng)運管理手冊》初稿的編寫(xiě)工作，于10月初通過(guò)董事會(huì )審議。
�。ǘ㊣SO9001質(zhì)量管理體系的編寫(xiě)工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程，為做到規范化管理、標準化運行，完善過(guò)程監控，綜合事務(wù)部在《營(yíng)運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、
人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了ISO9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的`管控程序將大大促進(jìn)公司日常經(jīng)營(yíng)中的過(guò)程監督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
�。ㄈ┩瓿闪藭�(huì )議室改造及OA協(xié)同辦公系統上線(xiàn)運行
因培訓、會(huì )議工作的需要，綜合事務(wù)部根據公司部署，精簡(jiǎn)、節約的完成了會(huì )議室改造及視頻會(huì )議系統的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，OA協(xié)同辦公系統的上線(xiàn)運行迫在眉捷，綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統的培訓內容，一個(gè)星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線(xiàn)試運行。
�。ㄋ模┚ぞI(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作
行政事務(wù)工作上至董事會(huì )的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工，同時(shí)又強調團結互助，妥善組織安排大小會(huì )議20余次，接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時(shí)，精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話(huà)包月服務(wù)降低辦公通訊費等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車(chē)輛的拍賣(mài)以及資產(chǎn)的全面盤(pán)點(diǎn)等重點(diǎn)工作。
�。ㄎ澹┳⒅丶毠澕訌娢拿匦畔⒐ぷ�
文字工作是綜合部的重點(diǎn)工作之一，我們堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，力求達到傳達信息準確、規范、及時(shí)，并且從細節著(zhù)手，規范行文格式和收發(fā)文流程。一年來(lái)，共妥善處理各類(lèi)收文190件，
做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失；制發(fā)各類(lèi)文件64件，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導審簽上報等環(huán)節按規定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
二、20xx年工作重點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳兏锓⻊�(wù)區營(yíng)運模式，開(kāi)發(fā)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
**公司服務(wù)區因車(chē)流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區的正常運轉。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車(chē)，預計車(chē)流量也將呈現突破性增長(cháng)趨勢。**公司計劃于20xx年底服務(wù)區承包合同到期后對服務(wù)區經(jīng)營(yíng)權進(jìn)行公開(kāi)招標，通過(guò)延長(cháng)承包年限等方式，引入具有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)主體，以確保在提高服務(wù)區服務(wù)、管理水平的基礎上，將服務(wù)區變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L(cháng)點(diǎn)。
�。ǘ└倪M(jìn)檔案管理模式，科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化
傳統的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性，存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng )新切入點(diǎn)，大力開(kāi)展檔案電子化工作，利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉化為數字化信息，積極穩妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
�。ㄈ┥壐鞑块T(mén)辦公電腦，營(yíng)造良好辦公環(huán)境
我司辦公電腦多為20xx年購進(jìn)，隨著(zhù)WIN7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿(mǎn)足當前辦公軟件的要求，綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統計，根據工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營(yíng)造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責任重大，20xx年我們將以更加嚴謹的工作態(tài)度，深化專(zhuān)業(yè)精神和服務(wù)意識，加強與各部門(mén)的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺階。
辦公室工作總結15
辦公室是一個(gè)單位內部的樞紐，對外的窗口和領(lǐng)導的左右手,發(fā)揮著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務(wù)對象
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì )，還是管理、服務(wù)、協(xié)調，任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都會(huì )產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開(kāi)展得如何，直接制約和影響著(zhù)全局各項工作的開(kāi)展和各項工作任務(wù)的完成。
首先，辦公室是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹(shù)立"責任意識"。辦公室工作無(wú)小事，責任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認真履行自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會(huì )、辦事等具體環(huán)節入手，從接打電話(huà)、迎來(lái)送往、報送信息、機關(guān)衛生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡職守，穩中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對工作負責，對事業(yè)負責，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。
其二，辦公室是機關(guān)對外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門(mén)面"，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)部門(mén)、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調好關(guān)系，處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話(huà)，接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至，滿(mǎn)意而歸，由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹(shù)立"五種意識"，明了怎樣服務(wù)
"畫(huà)龍需點(diǎn)睛"，有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng)，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強自身素質(zhì)訓練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹(shù)立"五種意識"，
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習是不斷適應和改進(jìn)工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，堅持不斷地學(xué)習，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解局內的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強整體凝聚力，樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對上加強聯(lián)系，對下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動(dòng)。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著(zhù)落。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的.或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來(lái)，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進(jìn)。
四是"做得細"。機關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們在工作中要細心、細致，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問(wèn)詢(xún)工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。
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