(熱)辦公室文員個(gè)人工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的辦公室文員個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室文員個(gè)人工作總結1
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的和篇目,堅持每一天寫(xiě)工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí),我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的`部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
辦公室文員個(gè)人工作總結2
時(shí)間飛逝,本學(xué)期即將結束,回想這一學(xué)期,雖然只有一個(gè)半月的時(shí)間,作為入職將近一年的員工,已逐漸熟悉本人的主要工作,現將本學(xué)期工作總結如下:
1、積極做好全園的文印,做好資料、報刊、園報等的發(fā)放工作;
2、積極做好幼兒園重大會(huì )議紀要文稿材料的撰寫(xiě)、相關(guān)通知的撰寫(xiě);
3、整理全園例會(huì )記錄,本學(xué)期“大事記”記錄,做好集體、個(gè)人人獲獎榮譽(yù)等相關(guān)工作的整理歸檔;
4、做好全園雜志、報刊訂閱工作;
5、做好相關(guān)工作群收發(fā)文及填報工作;
6、做好宣傳工作(微信、園刊、報刊等);
7、做好協(xié)助接待及黨務(wù)資料工作;
9、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。同時(shí)我也努力提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力。
為更好地提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力,我將做到以下三點(diǎn):
1、積極參加幼兒園安排的基礎性管理培訓,提升自身的'專(zhuān)業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習提升知識層次,學(xué)會(huì )各種文字材料的書(shū)寫(xiě),提高寫(xiě)作水平。
作為辦公室的我來(lái)說(shuō),勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分,辦公室的同事都是我的長(cháng)輩,論資歷,我只是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生,社會(huì )工作經(jīng)驗遠不及同事們。出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì ),辦公室的小事我都主動(dòng)勤快地去做,不認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我相信,我的主動(dòng)積極會(huì )給我創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì ),只有去做,去付出,才會(huì )有收獲!
辦公室文員個(gè)人工作總結3
回顧這段時(shí)間的工作,作為從事辦公室文員方面的工作的我,不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作以來(lái),我堅持自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了自己的工作。下面,現將這段時(shí)間的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個(gè)崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要抽出時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,工作中總有一些問(wèn)題我們自己解決不了,不得不去查閱書(shū)本,原來(lái)我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過(guò)關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒(méi)有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問(wèn)同事或同學(xué)朋友,請教他們如何做。我原來(lái)對幻燈片沒(méi)有用過(guò),但是現在幻燈片作為一個(gè)演示軟件,作為文員的我必須要掌握,為此我購買(mǎi)書(shū)在家里學(xué)習。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導說(shuō)到就要做到,有制度就要實(shí)行,要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學(xué)。我時(shí)我辦公軟件有不會(huì )的,我總要請教我們市場(chǎng)部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷(xiāo)售部的.主管,總是教我一些營(yíng)銷(xiāo)知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無(wú)論哪個(gè)人都有值得我學(xué)習的一面。
二、工作嚴謹,勤奮工作
我剛開(kāi)始接觸快速消費品這一工作以來(lái),有些不能適應這種工作模式,也經(jīng)常出一些小錯,幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時(shí)的指出我工作上的錯誤讓我及時(shí)改正。還有我的同事對我工作的支持,沒(méi)有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘記領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài),以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98%,我很有成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。也希望在以后我們也能打了一個(gè)漂亮的勝仗。
三、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領(lǐng)導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時(shí)處理費用,但是到現在想想,原來(lái)的努力是值得的,我相信付出總有回報。
總而言之,對于辦公室文員的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我。
辦公室文員個(gè)人工作總結4
一、工作內容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,這些有關(guān)紡織的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
這一次的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,來(lái)這里實(shí)習尤如從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jì),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,加強自學(xué)能力,提高工作水平,“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手!皶(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的'十分恰當。名義上我是擔任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來(lái)符合標準。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三、與人相處,創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì ),我們與形形色色的人打交道,由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
剛踏入社會(huì ),我們如同一張白紙,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式,要自己琢磨怎么去寫(xiě),行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě),哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀(guān)察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
我是學(xué)文秘的,實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
辦公室文員個(gè)人工作總結5
20xx年僅僅殘留這著(zhù)最后的寥寥幾日,我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年。在這全新的一年里,充滿(mǎn)了希望和機會(huì ),也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作,為了自己能在下一年依舊能為公司為大家帶來(lái)更好的協(xié)助。我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗,對自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結。
這次的總結主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作,讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準備。我的工作總結如下:
一、個(gè)人的情況
在這一年的工作中,我認真努力,但是略有些計劃不足,個(gè)人的能力也略顯遜色。但是我早已認識到這一點(diǎn),在工作當中我也在不斷的進(jìn)步,通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )、同事們,我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力,尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上。
我通過(guò)認識同事,不僅交到了很多的朋友,也更加的熟悉我們公司的部門(mén),讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的'工作,及時(shí)的傳達工作信息。
二、工作方面
我作為文員,在工作中負責接聽(tīng)撥打到公司的來(lái)電,在工作中我嚴守電話(huà)禮儀,并且在交流中變得越發(fā)的熟練,也更加熟練的能拒絕對推銷(xiāo)和廣告電話(huà)。并對公司的通訊錄做好補充和更新。
面對來(lái)訪(fǎng)人員的時(shí)候,我會(huì )及時(shí)的做好指引,并根據對方來(lái)訪(fǎng)的目的做好及時(shí)的準備工作。如果是求職者,就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì )議室填寫(xiě)求職表,并做好下一步工作。
在會(huì )議開(kāi)始前,我會(huì )提前的準備好會(huì )議資料在會(huì )議室,并做好器材的檢查。在會(huì )議開(kāi)始后,我會(huì )準確的記錄會(huì )議信息,并在之后確認總結。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布,或傳達。
在這一年的工作中,我還負責很多其他的事情,如對公司辦公器材的保養和檢查,對公司綠植的管理,對茶水區的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛,但是每一件工作我都在努力的做好,并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門(mén)。
三、不足的地方
反省自己,這一年來(lái)的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多,所以在一些小工作過(guò)中我也常犯下一些迷糊。不過(guò)在重要的工作中因為我的努力還是沒(méi)有出現什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專(zhuān)注力,不要在這些小工作中總是犯下錯誤。
一年的工作就要正式結束了,希望明年的自己能有更加出色的成績(jì),公司也能越發(fā)的向上,希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jì)。
辦公室文員個(gè)人工作總結6
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調效勞和催促檢查落實(shí)作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
做好對內、外各類(lèi)公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門(mén)和局領(lǐng)導要求,認真草擬各項工作方案、總結、領(lǐng)導講話(huà)、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報局領(lǐng)導批閱、傳達,做到高效、無(wú)誤,保證按時(shí)上傳下達;做好上級領(lǐng)導調研及其他會(huì )議、會(huì )務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內外。
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據上級主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本,對照我局業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)檔案卷內文件材料進(jìn)展逐一檢查,針對其存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),以到達標準。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的.各種資料進(jìn)展歸檔;三是標準檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的根底上,及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
堅持做好每年的財務(wù)預決算編制、報送及各類(lèi)資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)展財務(wù)報賬工作。做好車(chē)輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤效勞工作,保證了機關(guān)的正常運轉;做好黨建活動(dòng)、學(xué)習培訓的組織和后勤保障工作,確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調效勞能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強效勞和責任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調效勞能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著(zhù)的一定的局限性,另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,同時(shí)積極鼓勵職工要多寫(xiě)多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結合單位實(shí)際,建立了系列規章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)展清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的開(kāi)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進(jìn)展清理,修改完善以更好地適應工作需要。
辦公室文員個(gè)人工作總結7
一、認真履行職責,用心開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫院行政管理工作,做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )等各種會(huì )議準備工作及會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時(shí)布置。今年規范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成醫院接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統籌安排醫院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和推薦
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一年來(lái),在院領(lǐng)導和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績(jì),但距領(lǐng)導和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調研的時(shí)間、機會(huì )偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
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。、沒(méi)有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
。、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。個(gè)性要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。
。、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的`參謀作用,用心為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、用心與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也期望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動(dòng)服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節。做到真正好處上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語(yǔ)形式主義。
6、用心主動(dòng)做好院長(cháng)的幫手,加強作風(fēng)管理。嚴格執行成本核算,樹(shù)立節約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高管理意識,加強學(xué)習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
辦公室文員個(gè)人工作總結8
回顧這20xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室文員及負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、加強了自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的.主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室文員個(gè)人工作總結9
一、努力加強小我的學(xué)習與進(jìn)步,提高文書(shū)起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會(huì )認真對待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò ),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn),對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型:
1、申請報告類(lèi)文件:如x相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動(dòng)請示等申請報告。
2、總結計劃類(lèi)文件:x項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類(lèi)文件。
3、合同類(lèi)文件:如x項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、x水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。
4、制度類(lèi)文件:如x項目辦公室規章制度、x項目計算機使用與管理制度、x天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類(lèi)文件:籌建x通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認真歸類(lèi),把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫(xiě)作思路,讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律,為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì),努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金x小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn),協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的'購房手續等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà):一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導交予的x日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習新知識,不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
x項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源,積極準備和詢(xún)問(wèn),然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。
當然,在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì ),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)x項目進(jìn)程的加快,明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì),為“建設百年x”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室文員個(gè)人工作總結10
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門(mén),肩負著(zhù)人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐部門(mén)。為了總結經(jīng)驗、尋找差距現將一年以來(lái)的工作情況以及存在的問(wèn)題總結如下:
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱(chēng)為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔
1本著(zhù)謹慎、嚴格的態(tài)度起草各類(lèi)文件,如:各種申報文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會(huì )議紀要的記錄工作,做到上傳下達,并進(jìn)行存檔。
2、衛生檢查
制定出衛生檢查制度,并實(shí)行績(jì)效考評制。
3、支援一線(xiàn)
配合一線(xiàn)部門(mén),協(xié)調后勤部門(mén)人員的支援工作。
4、照片存檔
配合各部門(mén)做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動(dòng)等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設施。
1與虎頭山續簽一年合同。
2招聘會(huì )展架的制作工作。
3招聘簡(jiǎn)章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工舉行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯(lián)工作
1酒店各種證照,如餐飲、客房衛生許可證,組織機構代碼證等的.年審工作
2配合環(huán)保局、派出所及社區的各項工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開(kāi)業(yè)后,一直配合做餐飲部的各項工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導的一致好評。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績(jì),這些工作的順利完成離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持與配合,更離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指引,在匯總工作的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的許多問(wèn)題:
二、工作中的不足與差距:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于各種主觀(guān)和客觀(guān)條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設,忽略落實(shí)監督現象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,部門(mén)分工不明確,造成部分工作運行緩慢。
6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導提供有效決策信息。一是對員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)、不充分。二是酒店信息溝通制度執行不到位,不能及時(shí)的將有用信息反饋。
這些問(wèn)題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),在新的一年里,我們將繼續圍繞酒店領(lǐng)導工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。加強管理,改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻。
辦公室文員個(gè)人工作總結11
20xx年迎來(lái)了尾聲,本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作,現已接近3個(gè)月,在校領(lǐng)導的悉心指導與辦公室主任、同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要總結如下:
一、認真學(xué)習,不斷提高思想認識。
本人嚴格遵守國家各項法律法規,嚴格遵守學(xué)校及辦公室的各項規章制度,積極參加各級各類(lèi)政治學(xué)習,及時(shí)領(lǐng)會(huì )時(shí)代精神,以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,對自己高標準、嚴要求,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
二、以謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度,盡快適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是學(xué)校運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對學(xué)校內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,總感覺(jué)時(shí)間不夠,所以,本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
三、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真做好本職工作。
按照辦公室分工,本人主要負責教職工考勤統計;“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng )建工作檔案整理;撰寫(xiě)有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送等工作。
1、教職工考勤統計方面:考勤統計是一項細心的活,每月平均都有五、六十人百余次的各種休假,在xx校長(cháng)的親自指導下我認真收集假條,仔細審核是否嚴格經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導的審批,及時(shí)登記,月末及時(shí)整理并按規定進(jìn)行公示,然后報送領(lǐng)導審批,無(wú)疑義后再報送財務(wù)室。
2、檔案創(chuàng )建和整理方面:“六好”學(xué)校創(chuàng )建是本學(xué)期新增的一項檔案,也是我接手整理的第一項檔案,在辦公室人員的指導、協(xié)助下,根據教育局要求的.檔案目標,我及時(shí)催要各處室的資料并仔細核對,然后分類(lèi)規整入檔,順利接受并通過(guò)了教育局的年終審核!拔拿鲉挝弧睓n案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補充近兩年新的材料以備明年的驗收,此項工作現正在進(jìn)行中。我一定會(huì )虛心請教、及時(shí)完成。
3、撰寫(xiě)有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送方面:9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過(guò)多方搜集資料、反復修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內容的宣傳展板10塊。后又撰寫(xiě)了《20xx年創(chuàng )衛工作總結》、《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結匯報材料》等相關(guān)材料。
四、其他工作。
除辦公室工作外本人還承擔七年級(10)班的語(yǔ)文教學(xué)工作和本校的語(yǔ)文教研組組長(cháng)工作。
教學(xué)方面我認真備課、精心上課、及時(shí)批改作業(yè),嚴抓作業(yè)糾錯和背誦積累,力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養成良好的學(xué)習習慣,培養學(xué)習興趣,已初見(jiàn)成效,在期中考試中,A+B率年級領(lǐng)先。
教研方面,身為組長(cháng)除組織好本學(xué)科組的常規工作外,我認真撰寫(xiě)教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計劃,認真組織本組人員積極參加各級各類(lèi)教研活動(dòng),本學(xué)期順利組織、完成了市級觀(guān)摩課的講課任務(wù)和校級公開(kāi)教研活動(dòng)的任務(wù),另外,主動(dòng)承擔了期中考試九年級試卷的出卷工作。
說(shuō)實(shí)話(huà),很忙很累,但忙中積累了許多工作經(jīng)驗和工作方法,總的來(lái)說(shuō)收獲大于付出。當然我很清楚,仍然存在許多不足,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領(lǐng),繼續秉持認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,揚長(cháng)避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導完成工作,為學(xué)校做出應有的貢獻。
辦公室文員個(gè)人工作總結12
恍惚間便已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,這段試用期也即將結束了,也到了轉正的時(shí)候了,在此想對我這幾個(gè)月試用期的工作進(jìn)行一次總結,從中重新做一次整理,希望轉正之后我可以更加的努力,把握一個(gè)更正確的方向,在奮斗的道路上不停息;厥锥,發(fā)現自己已經(jīng)有了非常大的成長(cháng),主要表現在幾個(gè)方面上,以下是我對這次轉正的一次總結:
一、試用期間好學(xué)上進(jìn)
在試用期間,我知道自己的現狀,我也清楚我的首要任務(wù)就是要先學(xué)習,不管是向同事,還是向領(lǐng)導,都要保持一顆低調學(xué)習的心態(tài)。只有強化了自身之后,我們才有可能有成長(cháng),有進(jìn)步。對于成長(cháng)這件事情,我們不能急,只能慢慢來(lái),所以這一路上,我既沒(méi)有拔苗助長(cháng),也沒(méi)有異想天開(kāi)。我就踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,在工作當中努力好學(xué),積極上進(jìn)。我相信這樣的我會(huì )有一個(gè)好的精神外貌,也有一個(gè)更好的心態(tài)去面對每天的學(xué)習。未來(lái)的日子,我依然會(huì )保持一顆謙虛上進(jìn)的心,在工作上繼續創(chuàng )造成績(jì)。
二、態(tài)度端正,團結集體
自從我進(jìn)來(lái)的那一天,我就知道自己是在一個(gè)集體之中,我理當要有集體榮譽(yù)感。我也很清楚,我作為一個(gè)新人,最主要的.就是要先融入這個(gè)集體之中,只有融入了這個(gè)環(huán)境,我的工作狀態(tài)才會(huì )好起來(lái)。所以我前期的主要任務(wù)就是和各位同事良好的相處,熟悉了環(huán)境之后,就保持一個(gè)端正的態(tài)度進(jìn)行工作。學(xué)校和公司是兩個(gè)截然不同的環(huán)境,這一點(diǎn)上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己觀(guān)念上應該要改變一些了。想要盡快立足于這個(gè)社會(huì )之上,就要懂得進(jìn)取,樂(lè )于學(xué)習,敢于探索。
三、轉正后的打算
轉正之后,我相信是一個(gè)更加廣闊的天地。轉正也就代表著(zhù)我真正的在這個(gè)公司有了一席之地,我也真正的成為了公司的一員了。這讓我有了更濃的歸屬感。所以無(wú)論如何,轉正對我來(lái)說(shuō),都是非常珍貴的一次機會(huì ),我會(huì )好好利用這次轉正對自己進(jìn)行一次調整,希望自己可以更珍惜每一次機會(huì ),更好的利用每一次機會(huì )。未來(lái)的時(shí)光我們都無(wú)法預料,唯獨可以做的就是珍惜當下。不可心急,也不能停滯不前,只有掌握好了一個(gè)尺寸,我們就有可能在這場(chǎng)搏斗之中贏(yíng)取。我做好準備了,這次轉正之后,我會(huì )拿出自己兩倍的力氣去闖、去拼!
辦公室文員個(gè)人工作總結13
一年來(lái),在各個(gè)領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下,無(wú)論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況,現總結我本年度的思想、工作狀況:
一、認真學(xué)習,努力提高
時(shí)代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學(xué)習。一年來(lái),我加強理論素質(zhì)的學(xué)習,用正確的理論思路來(lái)指導自己的`實(shí)踐,不斷改善自己的觀(guān)念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);認真努力學(xué)習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學(xué)習不夠,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室文員個(gè)人工作總結14
不知不覺(jué),一年的時(shí)間已經(jīng)悄悄過(guò)去了。自從20xx年加入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,收獲了很多。剛入職的時(shí)候,對公司的運營(yíng)模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,我在較短的時(shí)間內熟悉了公司各部門(mén)的工作內容和職能,使我的工作取得了進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖然沒(méi)有取得轟轟烈烈的成績(jì),但經(jīng)歷了一段時(shí)間的考驗和磨煉,F在,我將對我進(jìn)入公司以來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同事做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結報告:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1.負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,對重要事項認真記錄并向相關(guān)人員傳達,不得遺漏、拖延。
2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和介紹,嚴格執行公司的接待服務(wù)標準,保持良好的禮貌。
3.負責公司接待室、領(lǐng)導辦公室的衛生清潔,桌椅擺放,保持整潔。
4.早上給同事開(kāi)門(mén)。保證員工飲用水的及時(shí)供應;雜志的收集和保管,信件的收集和分發(fā)。
二、行政工作。
行政管理繁瑣,從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉發(fā)電子郵件、維護協(xié)調辦公設施和環(huán)境、協(xié)助銷(xiāo)售部打印整理招標文件和裝訂標書(shū)、臨時(shí)保管清點(diǎn)庫存物品、記錄整理會(huì )議紀要。結算費用、訂房間、訂機票.每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何簡(jiǎn)化復雜性,確保萬(wàn)無(wú)一失,如何以最低的成本獲得效率,不僅是現代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的.要求,也適用于行政人員。
三、人事管理。
1、落實(shí)相關(guān)人員管理制度。剛到公司的時(shí)候,負責公司的考勤統計。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡量實(shí)事求是地做考勤統計。每個(gè)月初,我根據統計數據進(jìn)行考勤統計,并及時(shí)提交給財務(wù)部制作工資表。
2.相關(guān)人員信息。為方便人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級指導下,建立了相關(guān)人員表,并與寶雞市統一格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡(jiǎn)歷表》、《車(chē)輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010等。并加強了各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系。
3.存檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數據,對提高公司的業(yè)務(wù)效率非常重要。所以要及時(shí)更新通訊錄,上傳到集團郵箱,供公司所有領(lǐng)導和文員參考使用。此外,在員工檔案管理中,應分別以紙板和電子版進(jìn)行備份,嚴格審核所有員工檔案,對所有不完整的信息進(jìn)行補充,并及時(shí)更新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫,也是建立員工人才庫的重要環(huán)節。包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時(shí)了解在職人員及其流動(dòng)情況,建立公司的人才庫。
4.做好員工生日統計,及時(shí)提醒領(lǐng)導為大家準備生日禮物,營(yíng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到x聚餐,到x及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
辦公室文員個(gè)人工作總結15
辦公室的諸多事務(wù)伴隨著(zhù)年終的到來(lái)也算是告一段落了,作為辦公室文員的自己在今年的工作中自然也付出了許多的努力才能收獲成功的喜悅,只不過(guò)考慮到明年的工作任務(wù)還是應該要小心對待才行,或許自己可以從今年完成的辦公室工作中尋找靈感并想出應對的方法,因此我對今年的完成的辦公室文員工作進(jìn)行了個(gè)人工作總結。
文件的打印與整理則是自己在辦公室工作中比較擅長(cháng)的領(lǐng)域,鑒于存在往年的.文件未能及時(shí)整理入庫的緣故導致今年的工作比較繁重,除此之外還有各部門(mén)的報表以及數據分析結果需要辦公室文員進(jìn)行歸納整理,只不過(guò)由于文件保存完好以及部門(mén)同事之間比較團結的緣故很好地完成了這項工作,而且其中所用到分門(mén)別類(lèi)的方法相對于以往而言也存在著(zhù)可圈可點(diǎn)之處,因此關(guān)于這方面的工作讓我從中獲得了許多的體會(huì ),我覺(jué)得在明年的工作中也能夠采取這樣的方式來(lái)對待辦公室工作,這樣的話(huà)就能夠在短時(shí)間完成整理工作的基礎之上來(lái)認真對待其他類(lèi)型的任務(wù)。
至于文件的簽署與蓋章一類(lèi)的工作則是讓我感到比較模糊的,也可能是工作時(shí)間不長(cháng)的緣故導致自己對辦公室所能簽署蓋章的權限認知不太清晰,或許正是這方面的原因導致自己在處理這方面工作的時(shí)候效率比較低,有時(shí)反復詢(xún)問(wèn)同類(lèi)型的問(wèn)題也容易讓同事因此覺(jué)得反感,所以我只能夠采取較為小心謹慎的方式來(lái)對待這部分辦公室工作,出現這種問(wèn)題也許是因為自己對辦公室相關(guān)規定不熟悉所導致的結果,這對于辦公室文員的自己而言無(wú)疑是工作之中的諷刺。
在文件的傳達與備份方面則是自己做得中規中矩的地方,也可能是這部分辦公室工作比較簡(jiǎn)單的緣故才會(huì )導致效率的提升比較困難,可以說(shuō)現如今辦公室所使用的工作方法是經(jīng)過(guò)許多老員工經(jīng)過(guò)整理得出來(lái)的,只不過(guò)隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展應該要有所創(chuàng )新才能夠更好地提升辦公室工作中的效率,所幸的是領(lǐng)導對我們辦公室在本年度取得的工作成就還是持以肯定態(tài)度的,所以我應該根據目前的形式逐步探索更加高效的工作方式才能通過(guò)時(shí)間的積累獲得相應的改變。
總結完今年的辦公室工作以后也讓我的內心感到有些迷茫,但是在同事們的鼓勵下很快便轉變?yōu)閷ξ磥?lái)工作的積極進(jìn)取,因為我知道自己需要跟上時(shí)代的節奏才能夠在辦公室文員工作中開(kāi)拓出新的領(lǐng)域,為了實(shí)現這個(gè)理想中的目標自然需要更加努力地對待辦公室各項工作才行。
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