辦公室工作總結范文[精選]

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的辦公室工作總結范文，歡迎大家分享。

辦公室工作總結范文1

　　一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎�，F將我本年度的思想、工作總結如下：

　　一、辦公管理工作

　　1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔。

　　2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的`制作、審查與編冊等。

　　3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購。

　　4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。

　　二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作

　　1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxx間，租賃場(chǎng)地xxx平方米，共收取各項規費xxx元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。

　　三、安全檢查工作

　　1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查xxx次，查出隱患xxx起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查xxx次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

　　四、安全宣傳教育工作

　　辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xxx副，粘貼宣傳標語(yǔ)xxx張，發(fā)送溫馨提示短信xxx條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。

　　五、臺賬管理工作

　　根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。

　　通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象。

　　2、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

　　3、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。

　　4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室工作總結范文2

　　今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞全鄉的工作安排和工作目標，團結協(xié)作、扎實(shí)工作，現將上半年工作總結和下半年工作計劃匯報如下：

　　一、提高辦文、辦會(huì )質(zhì)量。

　　1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率，使公文處理進(jìn)一步規范化、制度化。今年以來(lái)，共收發(fā)文件151件。

　　2、及時(shí)準確地做好來(lái)文來(lái)電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”，截止目前，共收發(fā)通知378個(gè)。

　　3、本著(zhù)節儉、高效的原則籌辦各類(lèi)會(huì )議，及時(shí)做好會(huì )議材料、會(huì )場(chǎng)布置、后勤接待等方面準備工作，保證會(huì )議質(zhì)量。

　　二、公文立卷歸檔工作。根據上級有關(guān)規定嚴格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作，及時(shí)準確地收集整理辦結文件，對處理完的文件及時(shí)立卷、歸檔。確保各類(lèi)文件無(wú)漏缺，泄密現象發(fā)生。收藏檔案40件，現存文檔283份，其中保存期限10年的.82份，30年的110份，永久性保存的91份。

　　三、信息報送工作。結合全鄉工作重點(diǎn)，及時(shí)總結，明確各部門(mén)信息報送任務(wù)，對刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總，現信息公開(kāi)上報信息86條。

　　四、綜合協(xié)調工作。一是切實(shí)履行工作職責，凡需要辦公室配合的工作，都全力以赴、積極配合；二是積極發(fā)揮協(xié)調職能，主動(dòng)開(kāi)展縱向和橫向協(xié)調，致力于機關(guān)各部門(mén)關(guān)系融洽和工作協(xié)調。

　　五、保障后勤服務(wù)。

　　1、加強辦公室自身的管理，確保各部門(mén)工作的正常運轉。

　　2、嚴格執行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度，使機關(guān)管理工作進(jìn)一步規范化、制度化。

　　3、及時(shí)添置購買(mǎi)日常辦公用品，保證日常辦公需要。

　　4、安排各衛生組打掃衛生區，保證機關(guān)環(huán)境衛生，提升機關(guān)形象。

　　5、定期對食堂設施進(jìn)行檢修、維護、清理，確保機關(guān)工作人員飲食安全；做好機關(guān)房屋、暖氣、空調、電腦、電話(huà)等其他設施的檢修，保證機關(guān)工作正常運轉。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。

　　下半年的工作計劃

　　辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無(wú)法用數字來(lái)具體化。下半年，我們辦公室全體人員將繼續做好本職工作，加強協(xié)調合作，做好信息上報、文件上傳下達及其他后勤保障工作，確保同志們在和諧的環(huán)境中開(kāi)展各項工作，把**鄉建設的更加美好。

辦公室工作總結范文3

　　我是**年12月到xxxx有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開(kāi)據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。三個(gè)月來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)，現將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。

　　一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。

　　堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的`工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作。

　　三個(gè)月來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。

　　三、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。

　　總之，三個(gè)月來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

辦公室工作總結范文4

　　一、進(jìn)一步加強和完善自身的組織建立：

　　1、繼續加強執行辦公室規章，加大對干部和助理的監視教育，提高自身的意識和修養，加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學(xué)干部的群體示范形象。

　　2、加強工作能力和責任心，隨時(shí)催促自己，認真完成自己的工作，認真召開(kāi)好每次班長(cháng)例會(huì )和團學(xué)成員全體大會(huì )。

　　3、部門(mén)負責人和助理之間要經(jīng)常交流，調動(dòng)助理的積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng )造性，使之成為團學(xué)的得力助手。

　　4、好各部門(mén)每月所上交的和總結，并針對所反映出來(lái)的問(wèn)題做好總結。

　　二、做好辦公室內部的各項，并有力貫徹執行：

　　1、辦公室制度。每周一至周五安排團委學(xué)生會(huì )的學(xué)生干部在辦公室值班，值班的同學(xué)要認真負責，按時(shí)簽到，并作好值班日志，對自己值班時(shí)的工作認真記錄，尤其是辦公室物品的借出與使用等。

　　2、對辦公室內部成員。結合自己部門(mén)的工作職責與干部考核制度，建立有效的內部考核制度，認真對其工作作出相應的數據考核，最后做出一個(gè)公正的評價(jià)，以便期末評優(yōu)評先作為依據使用。

　　3、做好每周三及周日晚上的團學(xué)全體成員的簽到工作，嚴格執行簽到制度。

　　4、仔細劃分內部工作。將詳細各項工作落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行責任制，辦公室全體成員各執其能，團結合作，提高工作效率。

　　三、辦公室物品的管理：

　　1、清點(diǎn)辦公室原有物品，并做好標記以便于查找。

　　2、對辦公室物品進(jìn)展定期，淘汰廢舊物品。

　　四、主要工作：

　　1、回首走過(guò)的這一學(xué)期，在院團委的直接領(lǐng)導下，較理想地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，并且涌現出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。三月上旬，我們對上學(xué)期的工作進(jìn)展總結，為鼓勵廣闊學(xué)生干部更好地為同學(xué)效勞，院團委決定開(kāi)展“先進(jìn)工作單位”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評選表彰活動(dòng)，并取得圓滿(mǎn)成功。

　　2、三月中旬，院團委學(xué)生會(huì )青工部決定開(kāi)展以“踐行志愿精神構建和諧校園”為主題的青年志愿者效勞月活動(dòng)，通過(guò)志愿者效勞月的系列活動(dòng)，廣闊青年團員學(xué)到了很多的東西，有很多人都能積極賽，本次活動(dòng)旨在激發(fā)青年學(xué)生愛(ài)生活、愛(ài)學(xué)習的熱情，培養團結協(xié)作精神，豐富校園文化。

　　3、五、六月份正值大四學(xué)生準備離開(kāi)學(xué)校之際，勢必會(huì )留下許多物品，全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺，讓學(xué)生熟悉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，培養學(xué)生的創(chuàng )業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟意識，我院組織開(kāi)展了大型品牌特色活動(dòng)——“二手貨交易市場(chǎng)”，并爭取取得了優(yōu)異的成果。

　　除此之外，藝術(shù)學(xué)院團委辦公室的常規工作還有團學(xué)周報的匯總與上交，撰寫(xiě)團學(xué)大事記的籌劃與總結及團學(xué)簡(jiǎn)報的寫(xiě)作，還有要起到工作督辦的作用，協(xié)調考核各單位工作。

　　五、對工作的建議：

　　1、要把問(wèn)題擺到桌面上來(lái)。所有的辦公室成員都要這樣做。有了問(wèn)題就要開(kāi)會(huì )，擺到桌面上來(lái)討論，作出規定，解決問(wèn)題。有問(wèn)題如果不擺到到桌面上討論就會(huì )長(cháng)期得不到解決，辦公室的工作就無(wú)法開(kāi)展下去，因為成員之間的`紀律、諒解、支持和友誼至關(guān)重要。

　　2、學(xué)會(huì )“彈鋼琴”。彈鋼琴十個(gè)手指頭都要動(dòng)，不能有的動(dòng)有的不動(dòng)。但是，十個(gè)指頭一起按下去，那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優(yōu)美的曲子，十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節奏，要相互配合。辦公室要緊抓本部門(mén)的工作，同時(shí)又要開(kāi)展其他方面的工作。但凡有問(wèn)題的地方都要點(diǎn)一下，不能顧此失彼而要學(xué)會(huì )統籌兼顧，借力打力。

　　3、工作要“精”和“細”。辦公室的工作需要細心、慎重、認真和踏實(shí)，在拿到一項工作要充分考慮各個(gè)細節，全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性，盡量做到精細。

　　以上是辦公室在這學(xué)期的工作總結�；貞洷緦W(xué)期的工作，我們有得也有失，但自始至終我們都深深感到，每一項工作的順利完成，都離不開(kāi)給我們悉心指導和寬容與鼓勵的領(lǐng)導和老師，離不開(kāi)給予我們真誠理解與大力支持的同學(xué)，同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)對我們工作的關(guān)心及幫助。在下一階段的工作中，我們部門(mén)會(huì )認真總結經(jīng)歷、吸取教訓，保持優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，積累經(jīng)歷，完善我們今后的工作，配合各部門(mén)爭取幫助學(xué)院取得更好的成績(jì)。

辦公室工作總結范文5

　　時(shí)間匆匆轉走，現在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅勝作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我試用期間的辦公室工作總結。

　　在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論勝作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的`任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。

　　在XXX上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(cháng)成材，成為一名合格的正式XXX里的職工，一個(gè)月的學(xué)習與工作，讓我成長(cháng)了很多，今后我會(huì )繼續努力，一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jì)。

辦公室工作總結范文6

　　有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的;三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來(lái)一趟公司不容易，不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰(shuí)主管的.工作由誰(shuí)負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。

　　為了落實(shí)總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開(kāi)支”的要求，特別是機關(guān)的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關(guān)的工作量并沒(méi)有減少，車(chē)輛、微機、辦公設備等越買(mǎi)越多，越用越破，維護、更件、修理量越來(lái)越大，再加之現在車(chē)輛長(cháng)途任務(wù)多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個(gè)機關(guān)，現在隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠(chǎng)，費用較以前相比有大量增加。

　　這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個(gè)現狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車(chē)輛、微機、設備等要加強平時(shí)的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導簽字，專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量，超過(guò)15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導也都進(jìn)行控制和把關(guān)。

　　手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶(hù)先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個(gè)人節省了不少費用;有線(xiàn)電話(huà)自從搞了局擬網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話(huà)費，費用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現在的 萬(wàn)元/月以?xún)�，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導匯報過(guò)，待明年再說(shuō)，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。

辦公室工作總結范文7

總經(jīng)理、管理者代表：

　　自從我公司質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，辦公室認真執行質(zhì)量手冊的規定，通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標與檢查程序文件執行情況，反復強調產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足顧客要求與法律法規的重要性，倡導以顧客為中心，堅決貫徹“強化管理、持續創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)效勞、滿(mǎn)足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標層層分解，落實(shí)到位。明確各崗位人員職責、權限，完善管理規章制度，對人員加強培訓，保證人員等方面的及時(shí)供應，確保了生產(chǎn)的連續，保證質(zhì)量管理體系有效運行，并不斷持續改進(jìn)完善。

　　一、質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運行的根本情況：

　　1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20xx年度培訓方案，按方案對各類(lèi)人員進(jìn)展培訓。

　　20xx年招收新員工共計103人，按公司質(zhì)量文件規定，按任職條件和工作能力配置人員，進(jìn)展新員工培訓，新員工培訓率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓，按層次劃分，有全體員工培訓、崗位培訓等，共256人次參加了培訓，參加培訓人員到課率100%，培訓合格率100%。培訓方式有授課、討論等多種形式。

　　2、公司于20xx年4月28日進(jìn)展了第一次內審。第一次內審中發(fā)現辦公室不合格項1項，不合格原因是辦公室對裱膠組員工無(wú)培訓記錄，造成不合格的原因是，工作不認真未按培訓方案執行，已于5月10日完成培訓，并對質(zhì)量手冊相關(guān)章節進(jìn)展認真學(xué)習。

　　3、按質(zhì)量管理體系文件標準要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好，按文件規定發(fā)放文件。

　　二、尚待改進(jìn)的問(wèn)題及相應的措施：

　�。�1）加強貫標工作，提高全員對質(zhì)量體系的.思想認識，提高積極性和主動(dòng)性，幫助各部門(mén)認真組織本部門(mén)有關(guān)人員對體系文件的學(xué)習，做好，安排好學(xué)習時(shí)間，做好學(xué)習記錄。

　�。�2）20xx年培訓缺乏的是質(zhì)量管理體系標準和庫房管理的培訓，方案于今年6月份完成對內審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓，庫管員的培訓。

　�。�3）應加強對新設備、新員工的培訓學(xué)習。去年至今年公司購進(jìn)一些新設備，但相當部分設備操作人員素質(zhì)差，造成設備維修、保養不夠及時(shí)、到位，應加強在崗員工對新設備正確操作規程的培訓學(xué)習及考核，對新員工加強操作規程及安全生產(chǎn)管理的培訓。

　�。�4）加強對生產(chǎn)環(huán)境的監視管理。

　�。�5）加強對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強對作廢文件進(jìn)展收集，確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。

　�。�6）制定合理的適用的管理制度，加強制度的可操作性，加強各部門(mén)的管理和監視，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，保證質(zhì)量目標的實(shí)現。

　�。�7）加強安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)展驗收，杜絕一切漏洞。從整體來(lái)看，質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運行的情況是根本有效的，文件規定的程序內容是充分的，幾年以來(lái)實(shí)踐結果證明質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運行是適宜的，并經(jīng)過(guò)不斷完善改進(jìn)，促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調動(dòng)了員工的積極性，促進(jìn)了各方面工作的標準化開(kāi)展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進(jìn)一步的提高。

辦公室工作總結范文8

　　在沒(méi)有進(jìn)入熱線(xiàn)辦工作之前，作為一名鄉鎮辦公室的工作人員，也曾接到過(guò)縣長(cháng)熱線(xiàn)交辦事情的電話(huà)，但是對縣長(cháng)熱線(xiàn)照舊很生疏，不了解其職能。后來(lái)，有幸成為熱線(xiàn)辦的一名工作人員，慢慢的從了解到生疏，再到融入其中，使我明白了很多�，F在我已經(jīng)在熱線(xiàn)辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的熟識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心�？h長(cháng)熱線(xiàn)呼應了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門(mén)的監督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì )沖突化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)覺(jué)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個(gè)方面：

　　一、加強學(xué)習意識。

　　古人講“非學(xué)無(wú)以致疑，非問(wèn)無(wú)以廣識”，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養和工作閱歷，學(xué)會(huì )從全局上觀(guān)看問(wèn)題、思索問(wèn)題、處理問(wèn)題，使工作不斷創(chuàng )出新特色，取得新突破。群眾打熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣布傳達解釋工作。

　　二、增加工作責任心。

　　小細節也成就大問(wèn)題，在熱線(xiàn)，沒(méi)有小問(wèn)題，只有沒(méi)方法預料的衍生大問(wèn)題，它就是由被忽視的小問(wèn)題造成的，而它最終的結果卻不是個(gè)小問(wèn)題!由于人們更關(guān)注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問(wèn)題都當成學(xué)習再學(xué)習的機會(huì )，做到精益求精，使打進(jìn)熱線(xiàn)的每一位群眾都真真實(shí)切感受到熱線(xiàn)人全心全意為民服務(wù)的真情!我們確定要站在人民群眾的`角度，為民思索。說(shuō)白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線(xiàn)的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著(zhù)想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線(xiàn)打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。

　　三、提高服務(wù)質(zhì)效。

　　在熱線(xiàn)工作，服務(wù)于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì )使群眾對政策產(chǎn)生誤會(huì )，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩定因素，而為群眾排憂(yōu)解難，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)進(jìn)展打造和諧社會(huì )貢獻一份自己的力氣!

　　在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結工作閱歷、不斷的的完善自我，把工作做得更好。

辦公室工作總結范文9

　　回憶上半年的工作，在公司轉型的同時(shí)在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現了轉變性的效勞工作，也取得了相應的工作肯定。

　　作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、效勞三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，效勞是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是效勞，我正是按照這一理念回憶總結20xx上年辦公室的各項工作。

　　一、辦公室現行情況：

　　我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運作過(guò)程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節；行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個(gè)人的`切身利益。

　　1、辦公室人員構造現狀

　　辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。從辦公室人員的構造來(lái)看，目前的人員編制相對緊湊精實(shí)，根本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。

　　從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(zhuān)（含）文化程度僅有人，占XX%，初高中（含）以下文化程度有人，占XX%，其中還有4人是半文盲。

　　從年齡構造來(lái)看，辦公室40歲以上有人，占XX%，40歲以下有人，占XX%。通過(guò)以上人員文化層次、年齡構造來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員構造呈現出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現象。要帶著(zhù)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。

　　由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格，不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個(gè)員工都強調了效勞精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來(lái)，辦公室人員在辦文、后勤、用車(chē)等方面都表達了效勞精神，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)部門(mén)和人員分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)效勞的精神去解釋?zhuān)�而不是抵觸甚至對立。

　　二、辦公室的日常工作管理

　　辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的方案安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。詳細表現在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建立、企業(yè)文化建立五大方面。

　　1）文件管理

　　20xx年初辦公室標準了對文件的程序管理以來(lái)。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫(xiě)紅頭文件x份；起草通知x份；申請報告x份，共擬寫(xiě)x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)展發(fā)文、審批。

　　此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應加強公文寫(xiě)作方面的知識和根本技能，報告的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。需提高對會(huì )議紀要內容的總結和提煉能力。同時(shí)建議各部門(mén)設立專(zhuān)人負責文書(shū)處理工作。防止出現零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現。

　　2）檔案管理

　　檔案是公司內部機構在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要、以及技術(shù)資料等等。

　　辦公室對公司的所有檔案進(jìn)展了分類(lèi)，并建立起檔案電子目錄，便于各部門(mén)查找，且由專(zhuān)人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記防止因長(cháng)時(shí)間不存檔而造成檔案喪失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行，保證各類(lèi)檔案的可追溯性。隨著(zhù)檔案數量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)處理。

　　此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。提高保密意識，做好保密工作。

　　3）制度建立

　　繼續健全各項規章制度，進(jìn)一步提高公司標準化運作水平。今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的根底上，又先后擬訂了《計算機使用管理方法》、《方法》、《制》、《制度》、《標準》、《制度》、《差旅費暫行方法》、《方法》、《人事》、《公司會(huì )議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為標準、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及標準性文件。其中《招待費使用管理方法》、《圖書(shū)資料管理方法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會(huì )議研究出臺，還有部分制度待上會(huì )研究后公布執行。上述制度的出臺和實(shí)施，加強了公司的科學(xué)管理和標準運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氣氛，為公司下一步‘內強素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的根底。

　　此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：半年來(lái)，辦公室在制度建立方面取得了一些成績(jì)，但是仍然存在一些缺乏，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。

　　4）會(huì )議管理

　　會(huì )議管理根本上實(shí)現了標準化。公司對內、對外的會(huì )議，從會(huì )前準備到會(huì )中效勞及會(huì )后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì )議接待、資料準備、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。

　　此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：會(huì )議通知下發(fā)確認方面必須堅持，短信通知確認。

　　5）安全管理

　　安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的根本條件。

　　20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現部分消防器材老化，立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器，同時(shí)對失效滅火器進(jìn)展維護。保證生產(chǎn)車(chē)間的工作順利進(jìn)展。并且屢次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對相關(guān)人員進(jìn)展了教育或處分。對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅持不定期培訓。今年兩廠(chǎng)區分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠(chǎng)員工安全意識，懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學(xué)習。

　　辦公室4月份出臺了門(mén)禁管理制度，加強了門(mén)崗保安的責任心，對任何出入廠(chǎng)區的車(chē)輛和外來(lái)人員進(jìn)展檢查和登記，對出入廠(chǎng)區的車(chē)輛加強了監管，大大降低了廠(chǎng)區物品喪失等現象。

　　此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因，有些監控攝像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著(zhù)節約費用的原則，能維修的設備以維修為主，對確實(shí)沒(méi)有維修價(jià)值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。

　　6）接待管理

　　辦公室不光承擔公司內部各部門(mén)的承上啟下聯(lián)絡(luò )工作同時(shí)還擔負著(zhù)公司的安監、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的對外聯(lián)絡(luò )工作，對外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì )影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系，以推開(kāi)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)開(kāi)展所需要的有關(guān)工程的審批和申報及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環(huán)保、區安監等部門(mén)屢次的檢查和接待，從而也為分公司樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。

辦公室工作總結范文10

　　工程辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團結進(jìn)取、努力工作，克服困難，以“效勞工作、效勞領(lǐng)導、效勞員工”為中心，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn)，工作的范圍說(shuō)得清工作的效率比得出，增強了工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在標準的體系中掌握正確高效的工作方法，切實(shí)提高工作執行力，較好的完成上半年的工作，現將上半年工作總結如下：

　　上半年可以說(shuō)是辦公室充滿(mǎn)艱辛的半年，在四個(gè)路基隊，一個(gè)橋隊進(jìn)入施工現場(chǎng)后，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個(gè)完整的施工作業(yè)面，在業(yè)主沒(méi)有賠付青苗費，遷墳費，征地動(dòng)遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動(dòng)遷、惡意阻工、索要高價(jià)、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，作為辦公室主管征地動(dòng)遷，對外協(xié)調的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協(xié)調指揮部，鎮政府，派出所等相關(guān)部門(mén)動(dòng)遷房屋處，遷墳多座，補償村民青苗費、樹(shù)木損失費數十萬(wàn)元，使施工隊得以正常施工，減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過(guò)程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花云（名貴樹(shù)種）砸毀，畝山地不能耕種，村民胡云強屢次到施工現場(chǎng)阻工，索要人民幣xx萬(wàn)元，辦公室積極協(xié)調派出所，鎮政府調節最終以萬(wàn)元解決了胡賠償糾紛。協(xié)調工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作，在對外處理糾紛時(shí)要充分熟知國家和當地的相關(guān)政策、法規，具有運用政策解決問(wèn)題的能力；具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調能力，時(shí)刻以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。

　　辦公室各種報表及時(shí)上報準確無(wú)誤，各種合同、臺賬齊全，“五比五創(chuàng )”進(jìn)展考核及時(shí)，得到了公司領(lǐng)導的好評。

　　努力提高后勤保障管理水平，工程部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴抓食堂衛生，改進(jìn)食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創(chuàng )造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示，一切管理行為向領(lǐng)導負責。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反響信息，做到上情下達和下情上報；搞好各部門(mén)間相互配合，實(shí)施對本科室分管各項工作和方案的督辦和檢查，當好領(lǐng)導的參謀，嚴格執行各項規章制度，認真履行其工作職責。

　　加強與公司上級主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，促進(jìn)工程與當地各界的廣泛合作和友好往來(lái)，塑造公司良好的企業(yè)形象；負責做好公司來(lái)賓的接待安排，做好重要會(huì )議的組織、會(huì )務(wù)工作。

　　嚴格執行工程部用車(chē)管理，保障辦公車(chē)輛正常運行，提高車(chē)輛的利用率，節約燃油，降低本錢(qián)，對駕駛員經(jīng)常進(jìn)展安全教育，做到安全行車(chē)無(wú)事故。

　　搞好對外協(xié)調工作，增強業(yè)務(wù)工作水平，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；二是要有一定的親和力，加強各種突發(fā)事項的協(xié)調能力。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領(lǐng)導和工程領(lǐng)導的期望以及工程部干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的缺乏。今后，我將進(jìn)一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實(shí)、效勞好”的總體要求，不斷加強自身修養，努力提高個(gè)人素質(zhì)，圍繞中心、效勞大局，開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干，努力提升效勞水平，積極完成公司領(lǐng)導和工程領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為企業(yè)的開(kāi)展做出應有的奉獻。

　　20xx年上半年已完畢，綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻”的企業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導及部門(mén)負責人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求，各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收獲，也存在一些缺乏，為了總結經(jīng)歷、尋找差距促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺價(jià)，現將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作方案匯報如下：

　　辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責任分工，確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內大膽負責、主開(kāi)工作，調動(dòng)大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開(kāi)展。

　　1、利用OA系統完善公文電子登記制度，和管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢(xún)方便，保管適當；在收文方面，強化運行時(shí)限意識，提高公文流轉時(shí)效；標準、強化公文審核把關(guān)工作，力爭做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯誤。

　　2、根據分公司運行工作實(shí)際，協(xié)助主管領(lǐng)導相繼完善了《××公司規章制度匯編》、《××公司經(jīng)濟管理方法》等規章制度。通過(guò)這些制度，標準了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　3、及時(shí)辦理分公司營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)組織機構代碼證的年檢變更工作。

　　4、印信管理工作。從20xx年××月××日接手累計用印約××余次。用印過(guò)程嚴格遵守公司的印章管理制度執行，在保證合理標準用印的同時(shí)，做到及時(shí)、高效。

　　5、積極做好增收節支工作，做好工作方案。切實(shí)抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要。

　　6、做好各類(lèi)勞動(dòng)合同簽訂上報，勞動(dòng)合同簽訂臺帳等工作；熟練使用集團GS、公司HR人力資源系統，及時(shí)更新員工的各種信息，做到數據準確、更新及時(shí)、按時(shí)上報。

　　7、完善消防、保衛工作，消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌，在與各部門(mén)簽訂消防安全。對消防器具及時(shí)進(jìn)展檢查更換，使消防器具符合使用規定要求，組織員工參加消防培訓，有效的控制和杜絕了各類(lèi)隱患事件的.發(fā)生。進(jìn)一步加強門(mén)衛管理制度，門(mén)衛人員要嚴格執行公司管理規定。對罐車(chē)和材料的運輸車(chē)出入要有登記、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。半年來(lái)，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的深切關(guān)心和大力支持下，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進(jìn)。主要有：

　　1、工作任務(wù)較多，人員工作經(jīng)歷缺乏，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現象，有待于改善效勞態(tài)度。

　　2、效勞意識不強，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的方案和安排。

　　3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強。

　　4、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時(shí)，使各部門(mén)的職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

　　5、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。

　　1、進(jìn)一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復，進(jìn)一步改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量。

　　2、強化效勞意識，努力做好各項后勤效勞工作。對內效勞員工，不斷改善效勞質(zhì)量、提高效勞水平；對外接待工作，要嚴格按照公司規定執行。

　　3、加強與上級直管部門(mén)和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求。

　　4、加強各部門(mén)之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團結向上的工作氣氛，使各部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。

　　5、加強本部門(mén)人員認真學(xué)習政治精神，在學(xué)習中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　此外，還要做好檔案管理、車(chē)輛管理等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。

　　以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作方案，難免有不全面、不妥之處、不對之處，請大家批評指正。

辦公室工作總結范文11

　　在這一年中，我秉持“協(xié)同合作，勇?lián)�使命”的工作態(tài)度，取得了不小的成績(jì)，為公司創(chuàng )造了更大的價(jià)值。

　　1.在市場(chǎng)調研中，我認真分析市場(chǎng)需求，助力公司制定營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司贏(yíng)得了別樣的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。

　　2.在服務(wù)質(zhì)量控制方面，我始終站在客戶(hù)角度，推行高效的服務(wù)標準，提升了客戶(hù)的忠誠度和滿(mǎn)意度。

　　3.在業(yè)務(wù)拓展中，我積極開(kāi)展新的`業(yè)務(wù)，拓展新的客戶(hù)資源，并簽訂了一些大客戶(hù)合作協(xié)議。

　　在新的一年里，我將全力以赴，加強溝通和合作，繼續提高自己的工作質(zhì)量和受歡迎程度，共創(chuàng )美好明天。

辦公室工作總結范文12

　　過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

　　一、主要工作情況

　　1.全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。

　　辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

　　2.細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。

　　辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

　　3.精心組織協(xié)調，統籌安排各項集體活動(dòng)。

　　過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的.切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。

　　二、工作中尚待改進(jìn)的地方

　　辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jì)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

　　1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

　　2.工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細致度。

　　3.管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行，同時(shí)缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

　　三、明年的工作計劃

　　20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

　　1.加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

　　2.強化主動(dòng)意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

　　3.響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴控車(chē)輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車(chē)制度，堅持對事不對人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

辦公室工作總結范文13

　　回顧這一學(xué)年，學(xué)校辦公室團隊共同努力，為學(xué)校的順利運行做出了重要貢獻。我們處理了大量的日常事務(wù)，包括文書(shū)處理、文件管理、報銷(xiāo)審核等等，并積極參與校內的各項活動(dòng)。以下是本學(xué)年度的工作總結：

　　一、日常事務(wù)處理

　　我們認真處理了學(xué)校各部門(mén)的文件、表格、申請，按照公司制定的流程和標準進(jìn)行審核、簽署、歸檔等工作。做到了詳盡、規范，確保了文件的及時(shí)、準確處理，嚴格保護機密性。

　　二、信息維護

　　我們負責了學(xué)校網(wǎng)站的維護工作，及時(shí)更新、發(fā)布學(xué)校重要活動(dòng)及通知，不斷完善和提升網(wǎng)站建設質(zhì)量。同時(shí)也保證師生信息的`機密報告和管理。

　　三、 校園活動(dòng)支持

　　學(xué)校每年都有各種活動(dòng)，我們積極參與其中，并給予全力支持和幫助。我們不僅僅是日常事務(wù)處理的執行者，也是部分學(xué)�；顒�(dòng)的組織、協(xié)調和運營(yíng)者，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　　四、隊伍建設

　　我們注重團隊的建設，加強了成員之間的交流和溝通，提高了團隊的協(xié)作效率。我們還定期開(kāi)展培訓和學(xué)習交流，提高了團隊成員的工作技能和綜合素質(zhì)。

　　總之，學(xué)校辦公室的工作成果離不開(kāi)所有成員的共同努力，也離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導對我們的支持和關(guān)心。我們會(huì )繼續發(fā)揚優(yōu)良的工作風(fēng)格，以更好的精神狀態(tài)、更高的職業(yè)素養為學(xué)校的穩定、可持續發(fā)展奮斗。

辦公室工作總結范文14

　　自從當上部長(cháng)至今，辦公室的工作已經(jīng)進(jìn)行了有一個(gè)學(xué)期。經(jīng)歷了社團招新、干事招新、文化月開(kāi)幕式等活動(dòng)，從中我們辦公室既有進(jìn)步，同時(shí)也存在著(zhù)問(wèn)題。通過(guò)這份總結希望可以為下半學(xué)期的工作有指導作用。

　　一、常規工作總結：

　　1.上級任務(wù) 辦公室在大家的共同努力下，順利完成了理事會(huì )交給辦公室的任務(wù)�；蛟S有時(shí)候過(guò)程比較艱辛，但是，大家也算是不負眾望。

　　2.值班情況 辦公室的成員每天都有按時(shí)的在辦公室值班，而且在值班的時(shí)候會(huì )主動(dòng)的和其他部門(mén)的交流，同時(shí)積極認真的收取材料，并做好相應的登記工作。

　　3.材料收取 在辦公室成員的積極努力之下，已經(jīng)收取了各社團的工作計劃， 社團聯(lián)系名單，社團活動(dòng)策劃，活動(dòng)總結，新聞?wù)掌�等一系列的社團材料。

　　4.事情通知 在本學(xué)期中，在確定了各個(gè)社團的負責人無(wú)誤之后，辦公室總是在第一時(shí)間之內將理事會(huì )的通知傳達給各個(gè)社團的負責人，確保了信息的及時(shí)準確。

　　5.檔案整理 在本學(xué)期中，為加強社團聯(lián)合會(huì )檔案的收集、整理和管理工作，完善社團聯(lián)合會(huì )工作管理體系，方便各部門(mén)之間的聯(lián)系與信息交流，在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔和電子檔同時(shí)進(jìn)行分類(lèi)及整理。

　　二、技能培訓

　　為了辦公室的成員以后都能夠獨當一面，不出現遇到一點(diǎn)事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨立解決的情況，辦公室特意在每次部門(mén)會(huì )都或多或少對干事的能力進(jìn)行培訓。主要是讓新接手社團部門(mén)的同學(xué)對材料格式有一個(gè)基本的了解，不要犯同樣的錯誤，同時(shí)也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式，在收取材料的時(shí)候才能夠保質(zhì)保量的完成， 獨立的指出材料的錯誤。同時(shí)還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類(lèi)明確，一目了然，這都是大家共同努力學(xué)習的結果。

　　三、相互之間的交流

　　在工作時(shí)，和各部門(mén)相互協(xié)作相互支持；在私下里，大家相互交流經(jīng)驗相互幫助；對各社團，經(jīng)常會(huì )和社團的負責人聯(lián)系，以便于工作的展開(kāi)，各大協(xié)會(huì )也支持很我們的工作。就在這其樂(lè )融融的氛圍當中，所有的人都感覺(jué)到了這是一個(gè)大家庭，大家都在共

　　同努力，將這個(gè)大的家庭推向頂峰。

　　四．主要活動(dòng)總結

　　1、社團招新招新

　　為了豐富紡大學(xué)生的生活，培養紡大學(xué)生的愛(ài)好，社團聯(lián)合會(huì )攜45個(gè)社團在20xx年9月進(jìn)招新，當時(shí)還沒(méi)有換屆，作為干事的我積極配合部長(cháng)幫助社團招納新社員，主要面對的人群是大一新生，我們前期做了大量宣傳，本次社團招新取得了不錯的效果。

　　2、社聯(lián)招新

　　為社聯(lián)辦公室注入新的血液，招新是必不可少的一步。為了提高效率，我們在招新前進(jìn)行了大致規劃，事后總結，基本目標大致達成。

　�。�1）招新目的 社聯(lián)能夠為廣大學(xué)生提供一個(gè)施展才華的舞臺，讓更多同學(xué)能有機會(huì )鍛煉自我，同時(shí)為了壯大社聯(lián)，使其更為良好的發(fā)展，在新的學(xué)期到來(lái)之際進(jìn)行招新。

　�。�2）招新對象內蒙古財經(jīng)大學(xué)20xx 級全體新生，有意愿加入校社聯(lián)的同學(xué)

　�。�3）活動(dòng)時(shí)間 依照招新策劃決定

　�。�4）活動(dòng)地點(diǎn) 報名地點(diǎn)：新食堂門(mén)口

　　根據校團委的統一規定，我們確定了社團招新的`時(shí)間和總的流程，參加競選的同學(xué)需要經(jīng)過(guò)初試和復式來(lái)選出，評委由團委老師和各部門(mén)部長(cháng)組成，經(jīng)過(guò)兩輪選拔，我們辦公室在眾多選手中精挑細選出了6名同學(xué)。

　　五、招募新社團

　　為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，使大學(xué)的社團出現“百花齊放”的景象，我們在校團委的提一下在全校范圍內進(jìn)行了新社團的招募，鼓勵各年級學(xué)生積極創(chuàng )新，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能夠讓更多志同道合的同學(xué)們在一起學(xué)習、娛樂(lè )。本次招募新社團取得了良好的效果，共新增加了23個(gè)社團，現在學(xué)校社團的數量是68個(gè)，雖然還不是“百花”，但我們會(huì )繼續努力，在把現有社團協(xié)調幫助好的前提下，繼續招募新社團。

　　六、社團文化月開(kāi)幕式

　　社聯(lián)干事試用期結束后的第一場(chǎng)大型活動(dòng)。干事們已經(jīng)初步了解社聯(lián)，所以在這次活動(dòng)中，干事們已經(jīng)能夠自發(fā)來(lái)到現場(chǎng)共同為活動(dòng)的前期做準備，以及在活動(dòng)當中進(jìn)行

　　會(huì )場(chǎng)秩序的維護，活動(dòng)后及時(shí)的總結經(jīng)驗，我們對于干事初期的激情與積極表現是要予以肯定的。剛加入部門(mén)不久的6個(gè)干事，在部長(cháng)帶領(lǐng)下，就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中，可以說(shuō)在社團文化月開(kāi)幕期間，干事們付出的努力是值得得到贊許的！

　　總結和反思

　　但是也隨著(zhù)部門(mén)工作步入正軌以及活動(dòng)的開(kāi)展，漸漸一些問(wèn)題開(kāi)始出現，比如前期的準備不夠充分，安排人員不得當。但當時(shí)問(wèn)題暴露的還不夠明顯，在部長(cháng)這邊與干事那邊都沒(méi)有引起足夠的重視，沒(méi)有及時(shí)地處理各種突發(fā)狀況。社聯(lián)目前有5個(gè)部門(mén)，各有分工，協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，是部門(mén)領(lǐng)導者必須掌握的能力，只有協(xié)調溝通，才能是部門(mén)間和諧共處，一同為社聯(lián)的發(fā)展做出貢獻。

辦公室工作總結范文15

　　一年之計在于春，借這個(gè)春暖花開(kāi)日，我來(lái)整理總結一下自己在教務(wù)處辦公室工作的這幾年的思緒，人生總是要不斷的總結才會(huì )有新的高度。

　　20xx，這是我進(jìn)入服裝領(lǐng)域的第4個(gè)年頭，暮然回首，才發(fā)現之前的路雖然曲折，但還是一步一步邁上新的高度，每一個(gè)高度，都會(huì )有新的認知。從最初對服裝市場(chǎng)的不解，到現在思路及行動(dòng)的步步打開(kāi)，我覺(jué)得堅持做一件事情很重要！更重要的是要有一套行之有效的標準體系和準確的方向，因為現在我明白做：一件事的對與否在于最前面的15%的方向，方向錯了，后面再努力也沒(méi)用。同樣，一件事情想要成功，系統的重要性占到94%。只有6%的因素在于人。

　　一開(kāi)始的時(shí)候和很大多數人一樣把上班當做混，沒(méi)有方向沒(méi)有方法，一天又一天�；鞎�(huì )把人混掉，把思想混沒(méi)，這不是我想要的，所以要改變。要改變，先轉變態(tài)度，把混打��！凡事積極解決，工作上的問(wèn)題從開(kāi)始的逃避轉為迎難而上，因為慢慢的我知道，有些事想著(zhù)難，解決起來(lái)，也未必就真難。只要去行動(dòng)，就會(huì )有進(jìn)展，對待事物就會(huì )有新的認識，并且越戰越勇。認真工作是提高自己最快的辦法，把工作當成業(yè)余愛(ài)好，發(fā)現工作的樂(lè )趣，復雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復做。不斷的總結規律，尋找感覺(jué)。通過(guò)工作這個(gè)平臺，逐漸充實(shí)了人脈，增加了見(jiàn)地，鍛煉了能力。更重要的是工作中不斷的主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題分析問(wèn)題并且解決問(wèn)題的過(guò)程中，對品牌服裝終端店鋪銷(xiāo)售的提升以及公司的又快又好發(fā)展建立起了一套屬于自己的理論，在通過(guò)實(shí)際工作中不斷的與客戶(hù)以及同行業(yè)的朋友們交流，讓公司和客戶(hù)降低運營(yíng)成本提高競爭力提高營(yíng)業(yè)額的同時(shí)，更使我將理論升級到一套切實(shí)可行的實(shí)戰經(jīng)營(yíng)戰略戰術(shù)，這是我非常欣慰的。

　　可我知道，自己現在的層次就好像是一只裝滿(mǎn)了大石塊的木桶，還有小石塊，沙子和水沒(méi)有裝入，要保持激情，繼續上路。只有向著(zhù)正確的方向運用系統且科學(xué)的方法堅持不斷的前進(jìn)，我一定會(huì )有更高的成就，你可以說(shuō)我是有野心的'，沒(méi)錯，我的野心就是王侯將相寧有種乎，我們不是富二代，不代表我們成為不了富一代。我要證明每一個(gè)人都是有無(wú)限的價(jià)值。

　　相信看到這里的你在內心深處的某個(gè)角落也有我一樣的精神，那就是我們塵封已久的奮斗，同作為服裝領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)人，我們不但要時(shí)刻保持有拼搏向上的精神，更是要把這種精神發(fā)揚光大，整合服飾領(lǐng)域上下游產(chǎn)業(yè)鏈條的各個(gè)結點(diǎn)的優(yōu)秀資源，做到真正服裝營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，在未來(lái)的時(shí)間，體現出我們更大的價(jià)值，那時(shí)候需要這個(gè)領(lǐng)域的你、我、他的融入和參與！敬請期待吧……

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