醫院行政辦公室主任述職報告

　　在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的醫院行政辦公室主任述職報告，希望能夠幫助到大家。

醫院行政辦公室主任述職報告1

　　我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。

　　一、總結

　　我院醫保工作于xx年2月底正式展開(kāi)，到現在已經(jīng)運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

　　﹙一﹚工作

　　1、從2月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造，做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

　　2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無(wú)誤，到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次，門(mén)診數據上傳準確，無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

　　醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

　　3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次，按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。

　　4、對于院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好，細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。

　　﹙二﹚存在的問(wèn)題

　　1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì )，操作不熟悉。

　　2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。

　　3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。

　　4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

　　二、工作計劃

　　1、針對xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。

　　2、按照市區兩級的`要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。

　　3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

　　4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院，服務(wù)病人，保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。

醫院行政辦公室主任述職報告2

　　當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái)，當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領(lǐng)導下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)圍繞保衛和內部建設兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規章制度，著(zhù)力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面。

　　第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。

　　搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節前完成，推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程，使門(mén)診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的.形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展。能夠說(shuō)，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

　　第二，精心開(kāi)展綠化工程，大力化醫院化工。

　　主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督，盡職盡責，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn)，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，用心開(kāi)展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。

　　第三，堅守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。

　　院內場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

　　第四，適應醫院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。

　　首先，為降低運營(yíng)成本，對食堂實(shí)施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一向采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì )研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科用心響應這一決定，協(xié)調配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管，并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運行狀況來(lái)看，基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展，我科完善了相關(guān)規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位職責制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

　　第五，立足本職，用心做好物資采購工作。

　　每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就用心做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。

　　第六，創(chuàng )新，持續用心積極的心態(tài)。

　　為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界，始終持續創(chuàng )新意識！”

醫院行政辦公室主任述職報告3

　　一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負責有關(guān)行政、創(chuàng )建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來(lái)，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開(kāi)始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫院創(chuàng )建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創(chuàng )先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔重擔和高壓，從“全面參與”到“逐步負責”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項重要任務(wù)的過(guò)程當中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：

　　一年中，大局意識得到了增強，能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長(cháng)遠利益的關(guān)系。

　　1、在精神文明創(chuàng )建工作中，我負責完成了20xx多份每月征詢(xún)表測評統計、50余例來(lái)電來(lái)訪(fǎng)處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區局“宗旨伴我行、滿(mǎn)意在衛生”競賽中，被列為區局創(chuàng )建互查隊監督員，負責完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng )建總結書(shū)寫(xiě)；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓，最后取得了全院首問(wèn)負責制執行情況獲得市局大會(huì )表?yè)P的好成績(jì)。年終院部給我機會(huì )，參與了市文明單位創(chuàng )建培訓班，通過(guò)了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級各單位培訓者中獲得好成績(jì)，為醫院樹(shù)立較好的形象。

　　2、在黨務(wù)工作中，負責黨總支達標創(chuàng )先工作的18卷資料冊整理、總結的書(shū)寫(xiě)，通過(guò)努力達到了區“一級黨支部”的考核目標；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會(huì )小組長(cháng)，平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事，獻血、病事假等主動(dòng)慰問(wèn)記7人次。

　　3、在行政工作中，參與完成全院“三無(wú)優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作；負責院部考核嘉獎得發(fā)放；參與季度的院科目標責任書(shū)完成資料統計和講評分析；配合主任協(xié)調各科內管理中的問(wèn)題等。完成院部交付的重大任39" data-highlighted="true">務(wù)；做好各類(lèi)院部召開(kāi)的會(huì )務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類(lèi)事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫院做努力、添成績(jì)、爭榮譽(yù)。

　　一年中，黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認識和評價(jià)干部，不僅看他們怎么說(shuō)，更看他們怎么做；不僅看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現。

　　1、在萬(wàn)眾一心抗“SARS”的`危難時(shí)刻，作為一名在二線(xiàn)工作人員，我雖然沒(méi)有被列入專(zhuān)項工作小組工作，院部也沒(méi)有明確有關(guān)工作責任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類(lèi)檢查組的接待準備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗。

　　2、在兩年一度的文明單位創(chuàng )建的驗收階段，每到這個(gè)階段，正直醫院年頭開(kāi)局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結術(shù)后，我沒(méi)有休假一天，堅守崗位，在完成醫院各項方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作，及時(shí)上交了市、區文明單位的書(shū)面申報。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢(xún)表發(fā)放工作，在“五一”節間帶到家中去完成了任務(wù)。

　　3、在人大換屆選舉的工作中，我擔任了選舉小組長(cháng)工作，做好了大量的資料準備，在班組中層層動(dòng)員，宣傳選舉知識和法規，使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔任了監票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫院選舉一次成功的任務(wù)。

　　沒(méi)有追求與理想，人就會(huì )碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì )缺失人生航線(xiàn)的坐標�？傊�，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標是當好領(lǐng)導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫院發(fā)展盡一份力。

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