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辦公室工作總結

時(shí)間:2024-05-25 16:39:13 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室工作總結共15篇

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的辦公室工作總結,歡迎大家分享。

辦公室工作總結共15篇

辦公室工作總結1

  一、經(jīng)濟指標穩中有升

 。ㄒ唬1—5月完成稅收總收入5。3億元,完成目標任務(wù)10。6億元的50%,預計1—6月完成稅收總收入6億元,占目標任務(wù)10。6億元的56。6%。

 。ǘ28戶(hù)限額以上商業(yè)企業(yè)1—5月實(shí)現銷(xiāo)售總額42。34億元,同比(41。02億元)增長(cháng)3。2%,預計1—6月實(shí)現銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè)收入)總額50。84億元,同比(49。39億元)增長(cháng)2。9%。

 。ㄈ10戶(hù)限額以上商業(yè)企業(yè)1—5月實(shí)現社會(huì )消費品零售總額4。13億元,預計1—6月社會(huì )消費品零售總額5。13億元。

 。ㄋ模1—6月規模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現工業(yè)產(chǎn)值8。36億元。

 。ㄎ澹1—6月完成固定資產(chǎn)投資6327萬(wàn)元,1—5月大豐轄區內房地產(chǎn)項目完成投資242441萬(wàn)元。

 。╉樌瓿傻谌谓(jīng)濟普查,街道共普查個(gè)體戶(hù)3894戶(hù);法人單位數共429戶(hù),營(yíng)業(yè)收入291。 21億元。從業(yè)人員12350人。工業(yè)規上企業(yè)13家,營(yíng)業(yè)收入18。76億元,從業(yè)人員4294人。規下工業(yè)企業(yè)83家,營(yíng)業(yè)收入5。46億元,從業(yè)人員1770人;限上企業(yè)27家,營(yíng)業(yè)收入102。77億元,從業(yè)人員1951人。限下企業(yè)92家,營(yíng)業(yè)收入21。17億元,從業(yè)人員1182人。

  二、北改工作扎實(shí)推進(jìn)

 。ㄒ唬┗A設施建設明顯改善。南豐大道改造和甫家一路西延線(xiàn)工程目前正在進(jìn)行概算評審;中央公園南路已完成概算評審并出批復;敬成路北側排洪渠工程和三元大道改造工程已施工進(jìn)場(chǎng);北四路西延線(xiàn)、育才路已完成道路油面鋪設,進(jìn)入收尾階段;敬成路已完成道路施工;崇義橋北街已完成建設,并投入使用。

 。ǘ┡f城改造全面推進(jìn)。文化街片區已開(kāi)工建設,糧食倉庫片區完成了部分拆遷,拆遷凈地15畝,正準備收購周邊棚戶(hù)房。南豐工業(yè)城片區33家自改企業(yè)中,俊華標牌、國泰石化已施工至正負零以上,凱迪置業(yè)、恒輝置業(yè)、滬豐置業(yè)3個(gè)項目已經(jīng)進(jìn)行基礎開(kāi)挖;華通項目主體已完成。固特閥門(mén)、銀利汽車(chē)、方興電器、紅豐家私、先驅實(shí)業(yè)、晨光二廠(chǎng)6家正在洽談合作伙伴;其余23家正在進(jìn)行拆除,力爭20xx年全面開(kāi)工建設。

 。ㄈ┲卮螽a(chǎn)業(yè)項目抓緊促建。匯融廣場(chǎng)一期已全部開(kāi)工建設,其中1號樓已封頂,4號樓已建至37層(共38層);優(yōu)品時(shí)代廣場(chǎng)住宅部分已基礎開(kāi)挖,商業(yè)部分正在報規,預計7月正式動(dòng)工;綠地城住宅部分三個(gè)標段已全部開(kāi)工,最高主體已建至20余層,商業(yè)部分正在完善方案,預計9月正式動(dòng)工;家益廣場(chǎng)項目住宅部分已基礎開(kāi)挖;銀泰mall和長(cháng)坤商業(yè)大峽谷項目正在進(jìn)行供地前期準備工作。

  三、城市管理和城鄉環(huán)境治理成效顯著(zhù)

 。ㄒ唬┮猿鋈氤侵魍ǖ谰坝^(guān)提升工程為重點(diǎn),加快實(shí)施精品示范街打造。在進(jìn)一步鞏固商貿大道、花都大道環(huán)境治理成效的基礎上,完成方元路、金豐高架底層道路沿線(xiàn)環(huán)境整治和綠化提升;全力推進(jìn)敬成路精品示范街打造,正在完善人行道、綠化、、路燈和道路交通設施;大天路已完成道路斷面改造和路燈調整,正進(jìn)行綠化施工;環(huán)城生態(tài)帶已完成招商工作,正在優(yōu)化建設方案。

 。ǘ┐罅訌娝h(huán)境治理。東風(fēng)渠引水工程已基本完工,即將竣工驗收并通水;九道堰拓寬整治工程抓緊建設;水環(huán)境延伸治理工程大豐車(chē)站段、石犀段、潤禾段和友誼支渠藍光段護岸、紅湖公園城文化墻均已完成,九道堰截污工程王橋、雙林、教堂段截污支管敷設正辦理工程前置手續。

 。ㄈ┐罅φ稳济悍蹓m污染。關(guān)閉1家煤廠(chǎng),1家燃煤?jiǎn)挝,拆?家用煤小作坊。加大對轄區內11家家具企業(yè)粉塵排放查處力度,現已拆遷完畢2家。

 。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展農村院落環(huán)境治理。以街辦引導、社區主導、群眾主體的方式,通過(guò)修復道路路面、清理積存垃圾、拆除違章建筑、疏通雨污溝渠、打造綠化節點(diǎn)等方式,全面開(kāi)展了轄區內農村院落環(huán)境整治工作,其中雙林曾家院子、華美劉家院子、王橋9社汪家院子、曾家院子和8社周家院子等農村院落環(huán)境整治示范成效明顯,受到群眾的熱烈響應。

 。ㄎ澹┏鞘薪值谰W(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作初見(jiàn)成效。上半年以來(lái),以城管分局成立為契機,進(jìn)一步理順了城市管理(包括道路保潔、垃圾清運、園林綠化、路燈標牌、廣告店招、交通秩序等)的機構設置、人員配備、工作流程、考核標準、監督問(wèn)責等,厘清了城市片區和涉農社區的責任邊界和管理標準,初步形成一套科學(xué)規范高效有序的城市管理運行機制。城市街道網(wǎng)格化管理試點(diǎn)順利推進(jìn),城市管理制度和辦法創(chuàng )新成效明顯。在前期獲得“四川省環(huán)境優(yōu)美示范鄉鎮”稱(chēng)號的基礎上, 2月,大豐街道被四川省愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )命名四川省衛生鄉鎮,是全區唯一獲此殊榮的鎮(街)。

  四、民生工程有序推動(dòng)

  一是加快農民新居建設。完成北延新居c區和三元華美二期的交房工作,解決了3230人在外過(guò)渡的問(wèn)題;北延新居d區正施工招標;幸福苑小區已開(kāi)始基礎施工;南豐安置小區正在完善設計方案和開(kāi)展拆遷工作。二是抓緊實(shí)施28項民生工程。自來(lái)水“村村通”工程已完成主管網(wǎng)埋設,正進(jìn)行雙林、教堂和趙家社區共500余戶(hù)的入戶(hù)安裝;皇花街、崇義橋街等老街環(huán)境整治已完成;鐵路社區東風(fēng)渠兩岸已完成路燈安裝;高堆小區已完成戶(hù)外監控系統建設;方營(yíng)小區、北延新居a、b區、成博小區的維護維修工程正在抓緊實(shí)施;北延新居小學(xué)正進(jìn)行方案設計,預計今年年底開(kāi)工;社區衛生服務(wù)中心已完成方案設計,正進(jìn)行報規;大豐衛生院升級擴建工程已通過(guò)方案審批,正進(jìn)行施工前期準備;北延新居居家養老服務(wù)中心正抓緊施工,預計8月完成;南豐中央公園一期已完成建設。

  五、社會(huì )建設穩步推進(jìn)

 。ㄒ唬⿵娀鐣(huì )治安綜合治理和維護社會(huì )穩定工作。一是梳理排查各類(lèi)矛盾糾紛224件,調處化解221件;處理網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)、來(lái)訪(fǎng)共605件,處理群體集訪(fǎng)事件12件,辦結率達100%。二是加大對流動(dòng)人口管理力度,新增流動(dòng)人口專(zhuān)職協(xié)管員116人,常態(tài)化開(kāi)展信息采編、錄入等工作。三是開(kāi)展“黃賭毒”集中整治,搗毀五小門(mén)店60余家、擋獲嫌疑人45人。四是在南豐、崇義社區開(kāi)展了社區網(wǎng)格化服務(wù)試點(diǎn)工作,綜治e通系統現錄入信息21439條,基礎信息錄入、事件處置等機制正常運轉。5月,全區流管工作現場(chǎng)會(huì )在大豐召開(kāi);6月,市委政法委王忠林書(shū)記到大豐調研社區網(wǎng)格化管理工作。

 。ǘ┳鰧(shí)做細便民服務(wù)。將駐街道的`工商、稅務(wù)、派出所、移動(dòng)、電信、郵政、水、電、氣等公共服務(wù)機構的對外服務(wù)窗口納入統一管理,著(zhù)力打造“五分鐘便民服務(wù)圈”。大力培養窗口服務(wù)通才,積極推行便民服務(wù)延時(shí)、錯時(shí)和代辦服務(wù),打造大豐便民服務(wù)品牌。創(chuàng )新工作舉措,健全“區、鎮、村、小區”四級服務(wù)體系,日前,我區首個(gè)小區便民服務(wù)站——南豐社區便民服務(wù)室博雅片區服務(wù)站正式揭牌成立。全區第一個(gè)鎮(街道)城市展覽館已基本完工。

 。ㄈ┎粩鄰娀踩芾砉ぷ。一是安全生產(chǎn)不放松,先后組織19次對;、倉儲運輸等企業(yè)進(jìn)行安全檢查,共檢查企業(yè)300余家,發(fā)現問(wèn)題160余處,下達整改通知書(shū)140余份,有效扼殺安全隱患。二是開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治,共檢查校園周邊食品經(jīng)營(yíng)、餐飲服務(wù)單位24次,責令停業(yè)整改食品經(jīng)營(yíng)單位4家、餐飲服務(wù)單位2家,取締流動(dòng)食品攤販11個(gè),取締“三無(wú)”糕點(diǎn)加工坊2家。三是正式啟動(dòng)省級平安社區建設,現已聘請專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構對各部門(mén)、社區開(kāi)展調查座談,收集各類(lèi)隱患排查表20xx份。四是西南地區首家社區安全體驗中心投入使用,首先組織轄區內學(xué)校學(xué)生、社區群眾、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等分批參觀(guān)學(xué)習。

 。ㄋ模┲鸩缴罨鐣(huì )保障。以現場(chǎng)用工招聘會(huì )、求職登記和就業(yè)推薦等形式,實(shí)現387人就業(yè),新增社保726人參保,受理勞動(dòng)爭議和工傷事故案件41件,協(xié)調成功率達100%,新增5個(gè)業(yè)主委員會(huì ),進(jìn)一步完善了轄區38家物業(yè)公司管理臺賬;穩步推進(jìn)構建全國和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗區建設工作。

 。ㄎ澹叭被(dòng)促進(jìn)和諧。深化“社區、社團、社工”互動(dòng),創(chuàng )新引進(jìn)xx區潤博社會(huì )工作服務(wù)中心,著(zhù)力打造“‘民’星‘豐’采秀,快樂(lè )你就來(lái)”的大豐街道文化品牌,舉辦達人秀活動(dòng)3次,開(kāi)展“一月一主題”活動(dòng)96場(chǎng)次,道德講堂26期,放映電影95場(chǎng)次,占目標任務(wù)的53%。5月,轄區內都幫紅等7人獲得第三屆xx市道德模范榮譽(yù)稱(chēng)號。

  六、黨建和黨風(fēng)廉政建設深入開(kāi)展

 。ㄒ唬┱L(fēng)肅紀,加強“兩項建設”。深入貫徹落實(shí)中央“八項規定”和省、市、區關(guān)于正風(fēng)肅紀、改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的規定,召開(kāi)“兩項建設”定期通報會(huì ),制定并完善《關(guān)于進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設提升群眾滿(mǎn)意度工作方案》、《關(guān)于在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中深化正風(fēng)肅紀工作切實(shí)解決“xx”突出問(wèn)題工作方案》,與機關(guān)領(lǐng)導干部簽訂四川省紀檢監察干部公開(kāi)承諾書(shū)、個(gè)人會(huì )員卡“零持有”報告,與各社區簽訂黨風(fēng)廉政建設和行政效能建設目標責任書(shū),加大紀檢監察案件查處力度,立案查處兩名違紀黨員。5月,街道聘請xx市社情民意中心對各個(gè)社區進(jìn)行隨機測評,為下一階段兩項建設測評工作做好充分準備。

 。ǘ┥顚W(xué)細查,做實(shí)群教活動(dòng)。一是按照集中輔導與個(gè)人自學(xué)結合,理論學(xué)習與專(zhuān)題討論結合,典型宣講與實(shí)踐教學(xué)結合,領(lǐng)導帶頭,分層推進(jìn),完成各項必學(xué)內容。二是通過(guò)領(lǐng)導班子成員走村入戶(hù)、組織黨內外人士座談、填寫(xiě)民主評議表等形式,查找意見(jiàn)建議76個(gè),其中“xx”問(wèn)題24個(gè),現已解決36個(gè)問(wèn)題;三是建立督辦和督查制度,活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室和督導組敢于唱黑臉,敢于堅持原則、不留情面,從嚴督查機關(guān)和社區以及“兩新‘黨組織活動(dòng)進(jìn)展、作風(fēng)紀律等情況,發(fā)出督查通報10期;四是邊學(xué)邊改,學(xué)用結合,切實(shí)解決多年來(lái)遺留下了群眾反映突出的安置房雙證辦理難、屋面漏水修補難等問(wèn)題;五是對標畫(huà)像,據實(shí)撰寫(xiě)對照檢查材料,深入剖析根源,明確整改方向,防止避重就輕、避實(shí)就虛,做好第二環(huán)節的充分準備。

辦公室工作總結2

  過(guò)去的一年,在園領(lǐng)導、同事們的指導和關(guān)懷下,完成了一些辦公室和人事相關(guān)的工作任務(wù)。為了總結閱歷、探尋差距,促進(jìn)后續各項工作再上一個(gè)臺階,現將工作簡(jiǎn)要總結匯報如下:

  一、關(guān)心辦公室的文件、信息整理工作

  準時(shí)依據辦公室下發(fā)文件和要求,關(guān)心各部門(mén)整理和調整工作細分表、管局要求報表材料、xx區訓練局辦園許可及統計材料。

  二、關(guān)心各項檢查工作,完善制度材料

  依據上級部門(mén)平安檢查、巡察審計檢查要求相繼完善了材料信息和更新完善辦公室和人事管理相關(guān)規章制度。

  三、關(guān)心xx年訓練成果展各項預備和現場(chǎng)工作

  關(guān)心在訓練成果展中對接老員工信息、對接現場(chǎng)媒體信息,協(xié)作收集采訪(fǎng)老員工及幼兒園歷史資料。展前分別規劃做好簽到記錄,現場(chǎng)媒體采訪(fǎng)等各項工作。

  四、對接人事經(jīng)辦相關(guān)工作

  社保、醫保經(jīng)辦系統不定期學(xué)習、更新各項信息保障員工有效信息生成,準時(shí)參保。

  對于歷史遺留問(wèn)題及因政策和系統等緣由產(chǎn)生的問(wèn)題材料,預備申報材料,追蹤辦理結果。

  結合員工自身辦理特殊,關(guān)心員工處理,避開(kāi)不必要的糾紛。

  本年度經(jīng)多方協(xié)調,累計取回和發(fā)放省醫保社保一卡通105張、市醫保社保一卡通74張,在途辦理社保一卡通54張。

  準時(shí)處理員工減員、退休轉保險狀態(tài)、生育報銷(xiāo)等事宜。 關(guān)心xx分園立戶(hù)和辦理醫保、社保相關(guān)工作。 五、臨時(shí)工作項

  上半年度中對于機關(guān)事業(yè)單位養老并軌工作的`系統申報工作和現場(chǎng)申報工作。完成20xx年度以前在編員工的信息統計和申報工作,經(jīng)過(guò)半年的結果追蹤,目前無(wú)需要修改事項。

  待進(jìn)一步追蹤20xx年度以后進(jìn)編人員的申報工作和社保對接工作。目前無(wú)政策,經(jīng)辦部門(mén)無(wú)通知。系統安裝和操作均在財務(wù)部門(mén)。

  自評待改進(jìn)不足問(wèn)題:

  一、文字表述力氣待提高

  結合這一年多幼兒園辦公室和行政人事工作的內容,發(fā)覺(jué)自身在文字表達、凝練上欠條理,有時(shí)報道文字和匯報材料需要較多調整,需提升自身文化水平和文學(xué)修養,多讀相關(guān)書(shū)籍、文件,尤其是管局相關(guān)的事務(wù)性材料,以便提高。

  二、匯報溝通力氣待加強

  辦公室工作事項有成型結果,在人事和行政經(jīng)辦工作中有時(shí)需要多方面協(xié)調,結果不確定或結果等待較長(cháng)時(shí)需要有總結和階段匯報。這方面匯報工作會(huì )進(jìn)一步讓領(lǐng)導和同事們了解工作進(jìn)展和提升滿(mǎn)意度。后續工作中會(huì )準時(shí)留意總結和匯報。

  三、政策學(xué)習轉化力氣待完善

  政策學(xué)習始終是辦公室尤其是人事工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),對政策的落實(shí)和轉化力氣需要持續完善。

  以上是我對自身工作的一些總結和心得,這次總結更加糊涂地面對現實(shí)、面對困難。在今后年度的工作中,我確定會(huì )進(jìn)一步提升力氣,緊跟園領(lǐng)導的工作思路,主動(dòng)協(xié)作辦公室主任的工作,認真實(shí)踐,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!

辦公室工作總結3

  20xx在已經(jīng)結束的年里,各方面的工作已經(jīng)基本完成,新的一年即將到來(lái),我要更加努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展,F在就是對自己的個(gè)人工作做一個(gè)比較好的總結,這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長(cháng)。

  首先,努力工作,完成任務(wù)

  我的辦公室文員工作真的很復雜,各種工作都很難開(kāi)展。我個(gè)人態(tài)度端正,努力把這項工作做好。認真對待工作,端正個(gè)人態(tài)度做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習,不斷取得更多的成績(jì)。這將有助于我改變和成長(cháng)。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅定了繼續奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。

  第二,加強學(xué)習,提高能力

  這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對自己的工作也有一個(gè)正確的態(tài)度,認真完成自己的工作。面對前方未知的未來(lái),我為推動(dòng)自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過(guò)自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在這份工作中,真的會(huì )有越來(lái)越好的發(fā)展。

  第三、工作中的缺點(diǎn)和不足通過(guò)一年的不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標,一步一步掌握了更多的知識和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無(wú)序狀態(tài),完成工作后會(huì )非;艔,很多時(shí)候會(huì )讓我無(wú)法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實(shí)不足。很多時(shí)候,我不能獨立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時(shí)候甚至會(huì )犯遲到的錯誤。這些都需要我花更多的時(shí)間去調整和糾正自己。所以對于以后的生活,我會(huì )努力做好自己的工作,用個(gè)人的努力在工作中爭取更大的進(jìn)步。

  我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績(jì),所以我期待著(zhù)新的一年。當然,我會(huì )在新的一年里努力改掉自己的缺點(diǎn),用自己的努力把工作做好。

  回顧過(guò)去一年的工作,與德能勤奮的四個(gè)標準相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責。主要情況總結如下:

  一、主要工作情況

  1、注重理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

  始終牢記全心全意的宗旨,公正廉潔,堅持原則,忠于職守。

  2 .加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,做。

  注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聽(tīng)取專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實(shí)踐相結合、融合。在實(shí)際工作中,要結合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識,開(kāi)拓視野,開(kāi)闊思路,充實(shí)自己,努力適應新形勢新任務(wù)的要求。

  3 .勤奮進(jìn)取。

  認真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時(shí)報銷(xiāo)賬單,做到賬清賬清,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規化、規范化。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的、專(zhuān)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類(lèi)事項安排公平有序,為辦公工作正常開(kāi)展提供了有效保障。

  4 .大有作為,爭取大進(jìn)步。

  這幾年來(lái),我工作踏實(shí)、努力、務(wù)實(shí)、高效,不斷激勵自己、督促自己,處處要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、愉快、妥善地做,沒(méi)有任何失誤,取得了一定的成績(jì)。

  第二,有缺點(diǎn)

  第一,政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展,但還沒(méi)有達到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮,減少了研究機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不是在創(chuàng )新中實(shí)踐和推廣。

  三、未來(lái)努力的方向

  不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下自身工作的需要,取長(cháng)補短,努力工作,克服困難,努力做,樹(shù)立辦公室的良好形象。

  自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下,在各級職能部門(mén)的.配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統,本著(zhù)“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則,認真做好自己的職責。做了如下工作:

  一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達領(lǐng)導意圖,妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報等,并認真記錄。

  二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關(guān)規定,保證各項工作有序化、制。

  三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。

  五、認真記錄辦公室日常工作日志。

  在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jì),卻也認識到自己存在的不足:

  1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

  3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。

  4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的工作做種要做到:

  1、加強學(xué)習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習,認真記錄學(xué)習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導的好助手。

  3、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jì)。

辦公室工作總結4

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導的支持與各部門(mén)的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿(mǎn)完成了各項工作需要。作為公司的職能部門(mén),在行政管理方面辦公室起著(zhù)重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結:

  一、20xx年工作總結

  1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。

  2、在考勤、月報統計方面:能及時(shí)、準確完成各部門(mén)的月報統計,并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核,并完成匯報工作。

  3、在檔案整理方面:努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時(shí)存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程序化,管理規范化。

  4、在完善制度方面:為加強公司的各類(lèi)管理,提升各部門(mén)管理水平,完善了各種規章制度,使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規范化的現代管理模式。

  5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門(mén)后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都會(huì )布置值班人員并做好檢查,創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。

  6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調方面:為保證公司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。

  二、20xx年工作計劃

  1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導以及各部門(mén)的`工作需求,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。

  在即將來(lái)臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中,發(fā)揮應有的組織、協(xié)調和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上,結合不斷拓展的實(shí)際內容,開(kāi)創(chuàng )辦公室新局面。

  20xx年7月26日是我正式成為xx物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向xx奉獻著(zhù)自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō),xx是我初入社會(huì )的搖籃,而xx人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實(shí)踐經(jīng)驗匱乏的我來(lái)說(shuō),xx寬容的接受著(zhù)我,歷練著(zhù)我,而我也會(huì )努力做到將自己青春的力量奉獻于xx,以此回報。

辦公室工作總結5

  我記得我是xx月來(lái)到辦公室秘書(shū)這一崗位的,到現在已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)半月的時(shí)間,我的試用期也結束了。剛走上這一崗位的時(shí)候,我就想一個(gè)兩條腿發(fā)育不全都的人,一條腿是健碩的成年人,一條腿是幼小的小孩子,健碩的那條是理論學(xué)問(wèn),幼小的那條是工作閱歷。但是在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,雖然不是靈丹妙藥沒(méi)有治好那條“幼小的腿”,但是讓它有了確定的進(jìn)步,也是在向著(zhù)健碩發(fā)育了。

  這次的辦公室秘書(shū)工作,是我從學(xué)校里面(畢業(yè))出來(lái)的第一份工作,在這之前我從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)工作,我雖然是學(xué)行政管理方面的工作,但是我實(shí)習的時(shí)候找的是人事的工作,所以我前面才說(shuō)工作閱歷的那條“腿”是幼小的。不過(guò)秘書(shū)這個(gè)工作雖然是文秘專(zhuān)業(yè)才學(xué)習的,但是我們這兩個(gè)還是有一點(diǎn)相關(guān)的,所以沒(méi)有閱歷到還是學(xué)的快。剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候,是組長(cháng)xx帶的我,第一份工作也是她的監督指導下完成的——她帶我去參預了一場(chǎng)公司主管會(huì )議,讓我做好會(huì )議記錄,然后讓我依據記錄整理好會(huì )議報表。說(shuō)實(shí)話(huà)很久沒(méi)有寫(xiě)字了,所以大家開(kāi)會(huì )的內容,我總是記不過(guò)來(lái),字寫(xiě)的特別潦草,會(huì )后的時(shí)候我自己都快不熟識了。再加上第一次做會(huì )議記錄,我不知道什么是重點(diǎn),總想什么都記錄下來(lái),卻又歇不過(guò)來(lái)漏下重要的點(diǎn)。所以組長(cháng)說(shuō)我有的地方不該記得記了,該記得沒(méi)記。最終還是在組長(cháng)的關(guān)懷下完成了這次報表,弄了好半天才完成。

  后面的會(huì )議組長(cháng)也是能帶我都帶上來(lái)我,幾次工作才讓我漸漸地適應了下來(lái),學(xué)會(huì )分辯重點(diǎn)做好記錄。我的工作還有就是要做好會(huì )議接待,領(lǐng)導讓我們通知會(huì )議的`時(shí)候,我要盡快打電話(huà)講通知傳達給各位,所以這短短一個(gè)半月的時(shí)間,讓我差不多把各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導認熟了。再就是讓我增加了很大的信念,身為辦公室秘書(shū)代表的是辦公室的臉,所以聯(lián)系各個(gè)領(lǐng)導的時(shí)候我都能做到不卑不亢,更自然了。當然,實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)半月的時(shí)間,我不行能全部地方都成長(cháng)了,我知道自己還是有許多的不足的:不夠細心,總是犯一些小錯誤,比如做報表的時(shí)候不仔細檢查就交上去了,雖然沒(méi)什么大錯,但總是消逝有錯別字或者標點(diǎn)符號多打了等小毛病,沒(méi)少挨批判。所以我以后的工作,確定要提示自己細致、認真對待每一件事,無(wú)論大!

辦公室工作總結6

  入職3個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導與同事的幫助下,愛(ài)崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F簡(jiǎn)要回顧總結。

  一、在學(xué)習中不斷提高自己

  文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習,就可能無(wú)法勝任x些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,根本能夠沉著(zhù)地處理日常工作中出現的問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

  二、日常工作

  在過(guò)去的3個(gè)月里,每天堅持早到半個(gè)小時(shí),做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作,以充分的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手,F在能獨立較好的根據每周例會(huì )情況及時(shí)準確地完成會(huì )議中幻燈片的制作、會(huì )議紀要以及會(huì )議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導下達的臨時(shí)工作。本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際。工作中,始終嚴格要求自己,對于領(lǐng)導安排的每一份工作,不管大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。

  三、工作中存在的缺乏

  雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅信只要努力做到“勤奮〞二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多缺乏,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比方:對文員工作了解還不夠全面,工作主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象,寫(xiě)作文筆在細節上還有待加強等等。我覺(jué)得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作:

  一是努力做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,確保萬(wàn)無(wú)一失。

  二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比擬繁瑣,有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí),各種文件的印發(fā)、信息的`接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒〞,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。

  三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購置等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。

  四是加強文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標準、保管有序。

  五是努力做好其他臨時(shí)性工作。

  以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結,在以后的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中缺乏。

  也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出奉獻。

辦公室工作總結7

  今天下起了小雪,都說(shuō)“瑞雪兆豐年”,的確,在這一學(xué)期,我們學(xué)校的收獲是豐盛的,作為學(xué)校辦公室里的一份子,我一直用心在努力的做好自己的本職工作。在這里,非常感謝各位老師對我工作的支持,回顧本所完成的工作情況,可以說(shuō),也是喜憂(yōu)參半,下面向全體教師做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結,不到之處,請大家批評和諒解。

  一、議會(huì )方面的工作

  1、書(shū)寫(xiě)通知、安排值周工作。

  根據按學(xué)校工作要求,及時(shí)書(shū)寫(xiě)每一次臨時(shí)通知、按時(shí)電話(huà)通知每周值周工作人員。并及時(shí)將相關(guān)表冊分發(fā)到值周人員手中。

  2、會(huì )場(chǎng)的準備工作

  積極做好每次會(huì )場(chǎng)的座位安排,布置會(huì )場(chǎng)相關(guān)標語(yǔ)。我們的會(huì )議室設備簡(jiǎn)單,學(xué)生又經(jīng)常在這里上課,座位擺設不固定,常常是一種零亂的狀態(tài),在布置會(huì )場(chǎng)的時(shí)候,時(shí)常找到老師們幫忙,在此表示謝意。

  二、宣傳報道方面工作

  根據學(xué)校開(kāi)展的各種活動(dòng)和上級領(lǐng)導的工作視察情況,我及時(shí)進(jìn)行了信息報道。在本期,教委宣傳科的《教育信息》

  基本上每期都有來(lái)自我們鄉的報道材料。教委對學(xué)校在宣傳報道這方面的考核加分,我校的信息報道超額完成了任務(wù)。

  此外,我服從工作安排,及時(shí)完成學(xué)校每次需要準備的文字材料,不論在雙休日,還是在晚上。由于能力有限質(zhì)量可能不高,但我的態(tài)度絕對是端正的。

  三、校園文化建設方面的工作

  1、宿舍文化建設

  根據學(xué)校宿舍文化建設課題方案,通過(guò)酉州廣告公司制作了宿舍文化主題展板和學(xué)生爭星活動(dòng)評比欄。制作了宿舍個(gè)性相框,制作了寢室門(mén)牌,并對個(gè)性命名進(jìn)行了解讀。組織學(xué)生一起對宿舍進(jìn)行了美化。當然,在這些活動(dòng)的過(guò)程中,教師們幫助我組織學(xué)生合影,班主任幫助我收集學(xué)生個(gè)人信息,陳蓉和歐小華兩位老師對爭星活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行評比記錄,潘老師等很多老師都付出了辛勤的勞動(dòng),我很感謝你們。

  2、班級文化建設

  本期我們統一收集制作了班風(fēng)班訓和教師寄語(yǔ)、挑選了富有深意的名言警句,豐富了我們的班級文化內涵。我們還專(zhuān)門(mén)制作了帶有木葉風(fēng)格的班級牌和各功能室門(mén)牌,清新亮麗,這是我們學(xué)校的`一道風(fēng)景線(xiàn)。

  3、櫥窗文化建設

  更換了值周工作安排的櫥窗,利用課余時(shí)間用心制作了學(xué)校常規管理工作臺。

  及時(shí)收集整理圖片資料,更新了校園的多塊櫥窗。特別在本期承辦的教育現場(chǎng)會(huì )這一期間全體老師也付出了辛勤的汗水,我們打“木葉校園文化”向各級領(lǐng)導、向社會(huì )、向家長(cháng)展示了學(xué)校的風(fēng)采,展示了我們學(xué)校的正能量。

  四、檔案整理工作

  我認真做好每次會(huì )議記錄和相關(guān)文件資料的歸檔工作,按時(shí)上報了各項資料,在檔案室我歸檔的資料擺放整齊,裝訂規范,在檢查中得到了領(lǐng)導們的肯定。

  五、班級教學(xué)工作

  我及時(shí)完成了所任教學(xué)科的教學(xué)任務(wù),基本保持了原班的教學(xué)成績(jì)。由于本期耽擱的時(shí)間較多,對學(xué)生的輔導工作沒(méi)有做到位,本來(lái)可以學(xué)生學(xué)得更好一點(diǎn),但我沒(méi)有做到。我相信,通過(guò)努力來(lái)期會(huì )縮短與同年級之間的差距。

  在中心校辦公室這個(gè)崗位上,雖然我做的不夠好,但學(xué)校領(lǐng)導包容了我,老師們支持了我,我的工作是快樂(lè )的,我愿用的熱情和認真去對待它。同時(shí)也祝愿全體教師工作順利,春節愉快,馬年大吉,馬到成功。

辦公室工作總結8

  20xx年,在響應市政府第十一五計劃和三年大變樣中,城市管理局成立了數字化平臺管理---數字化城管監督指揮中心。在局領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心下以“”為目標,堅持以科學(xué)發(fā)展為統領(lǐng),以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取,為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻。

  一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)

  自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高黨性修養。我是一名黨員,積極響應黨委和支部組織的各項學(xué)習活動(dòng),并注重自學(xué),認真學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的最新報告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己思想正確,強化了廉潔自律的自覺(jué)性。雖然,自屬合同工參加不了局里組織的各項黨政活動(dòng),但在工作中仍是處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。數字化城市管理對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,指揮大廳的每一個(gè)崗位都有著(zhù)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉數字化運營(yíng)的工作環(huán)境和內容。這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一名數字化管理員的普通要求,熟悉了指揮中心內所有崗位的業(yè)務(wù)知識,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)匯報更正。認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來(lái)訪(fǎng)群眾12319熱線(xiàn)的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認真記錄來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題,并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的.問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì),得到領(lǐng)導和群眾肯定。

  半年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和認真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

  3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的數字化城管工作人員。

  4、轉變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。

  在新的一年里,我將認真貫徹落實(shí)十七大精神,學(xué)習各項政策規章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

辦公室工作總結9

  一、管理原則

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認真學(xué)習黨的十六屆五中全會(huì )精神,參照《醫院管理評價(jià)指南》,按照醫院黨委和醫院中心工作意見(jiàn),除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng )建各項工作,為實(shí)現醫院跨越式發(fā)展貢獻力量。

  二、工作目標

  1、落實(shí)好“三會(huì )一課”制度,使制度化、正;。

  2、做好開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作。

  3、做好組織發(fā)展工作。

  4、做好宣傳輿論工作。

  5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查中取得好成績(jì)。

  6、對照醫院管理評價(jià)指南中的醫院服務(wù)要求,在堅持“以病人為中心”,樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識,加強職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)建設,充分體現尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事。

  三、具體工作措施設想

  1、加強學(xué)習,提高思想認識,認真組織好理論學(xué)習活動(dòng),做到“有時(shí)間,有內容,有方法,有實(shí)效”。

  有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習;

  有內容:重點(diǎn)圍繞十六屆五中全會(huì )精神、現代醫院理論、法律法規政策、醫德醫風(fēng)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等進(jìn)行學(xué)習和討論;

  有方法:堅持理論與實(shí)踐相結合、政治學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合、集中學(xué)習與自學(xué)相結合;

  有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習,提高認識,不斷增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

  2、做好加強黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作,積極轉變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強精神文明建設,加強病人反饋意見(jiàn)的整改督導力度,有的`放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作。

  3、加強組織建設,進(jìn)一步強化黨建工作的制度化、規范化,注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使黨建工作上臺階。

  4、做好“三會(huì )一課“制度。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習,討論黨的工作中的一些重大問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯誤,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,增強黨性觀(guān)念,在各項工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內容和形式,注重質(zhì)量,避免流于形式。

  5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅持標準、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來(lái)。

  6、 緊緊圍繞醫院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅持正確的輿論導向,始終弘揚主旋律,為醫院建設和發(fā)展營(yíng)造良好的輿論氛圍。

  7、發(fā)揮團、工作用,形成工作合力,積極做好開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習形組織”和開(kāi)展好各類(lèi)文娛體育活動(dòng),增強凝聚力和戰斗力。

  8、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查以及對照醫院管理評價(jià)指南中的醫院服務(wù)要求的前期資料收集準備和工作落實(shí),為醫院發(fā)展做貢獻。

  黨 辦

  二00五年十二月

辦公室工作總結10

  在即將過(guò)去的20xx年里,辦公室在集團領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。

  一、工作成果

  1、完成集團公司會(huì )議紀要、紅頭文件及董事長(cháng)和其他部門(mén)所需各類(lèi)的文字材料的打印和發(fā)放,且文字過(guò)失率控制在萬(wàn)分之二以?xún)龋?/p>

  2、公司車(chē)輛均能按時(shí)維護、維修、保養和年審等;司機能夠按要求完成各類(lèi)接待和臨時(shí)性任務(wù);

  3、辦公用品能夠及時(shí)采購、嚴格簽領(lǐng),滿(mǎn)足了集團各部門(mén)的日常工作需要,保證了業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展;

  4、報刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達等工作在多數時(shí)間做的也都比較到位;

  5、公司印鑒能夠嚴格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒(méi)有出現印鑒喪失的情況;

  6、成功組織了本年度員工運動(dòng)會(huì ),調動(dòng)了員工的積極性,豐富了員工業(yè)余生活,增強了團隊凝聚力;

  7、參與了績(jì)效考核小組的各項監督檢查工作,在集團4R推行過(guò)程和全面績(jì)效考核工作中起到了不可替代的.作用;

  8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作上沒(méi)有出現明顯的失誤,與各部門(mén)、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽,不存在溝通障礙。

  二、存在的缺乏

  1、由于辦公室主任連續變換〔本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)〕,造成辦公室成績(jì)不突出,只能滿(mǎn)足于最根本的管理和效勞,因此,部門(mén)負責人的穩定性亟需加強,以求不斷提高管理和效勞的質(zhì)量;

  2、會(huì )議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高,提前準備、提前安排,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng),活潑企業(yè)氣氛,增強員工的歸屬感和團隊向心力,使工作氣氛更加和諧,員工士氣更加高漲;

  3、需要增加企業(yè)的對外宣傳力度,尤其是企業(yè)網(wǎng)站,下決心盡快做好,安排專(zhuān)人負責信息的收集和內容更新;

  4、績(jì)效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高,在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用,提供更加專(zhuān)業(yè)的建議和看法;

  5、加強檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的平安性、有效性和保密性,外借資料嚴格登記管理,編排目錄,需要時(shí)能夠及時(shí)提供;

  6、加強司機和車(chē)輛管理,提高司機的效勞意識和節能降耗意識,同時(shí)加強對各部門(mén)的用車(chē)申請管理,減少不必要的浪費;

  7、加強辦公區域日常環(huán)境衛生工作的監督、檢查和獎懲力度,加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲罰力度;

  8、需加大對各子公司行政部門(mén)人員的支持和培養力度,促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、標準。

辦公室工作總結11

  水電方面

  停暖后,針對樓內的暖氣管線(xiàn)進(jìn)行了相應的維修和改造,為今冬供暖打下穩固基礎;電氣維修類(lèi)除燈具、電話(huà)等日常維修外,兩位電工師傅分期對樓內的插排進(jìn)行了改造固定,第一期共固定了近百個(gè),以后將陸續改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同時(shí)避免因插排亂放,而引起的火災等事故,效果是相當的明顯;去年針對低壓間空調線(xiàn)路的配套改造,使得今年用電高峰期時(shí)進(jìn)戶(hù)線(xiàn)不易出現電線(xiàn)過(guò)熱狀,在電路安全方面大大提升了安全系數。

  保潔方面

  為了提高保潔工作的質(zhì)量,同時(shí)降低費用支出,今年年初針對保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標工作,選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個(gè)月時(shí)間以來(lái),發(fā)現宏友保潔公司存在不少問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商溝通后,宏友保潔公司依然達不到我方要求,按照合同約定與其解約。下半年對保潔工作進(jìn)行了二次招標,最終與海燕保潔公司合作至今。

  節約方面

  下半年我們在樓內推廣了節約水電的活動(dòng),在電梯門(mén)內外、洗手間等處張貼節約海報,號召大家從點(diǎn)滴之處進(jìn)行節約。還針對廣大員工反映的飲用水問(wèn)題進(jìn)行了改造

  工程改造方面

  報社今年內部調整的幅度和頻次都要大于往年,尤其是下半年廣告部、行政部等幾個(gè)部門(mén)的大遷移,更是報社自20xx年底裝修后絕無(wú)僅有的。物業(yè)方面全力配合,加班加點(diǎn)搶通電路、電話(huà)等項目,確保辦公、活動(dòng)順利進(jìn)行。

  車(chē)隊方面

  車(chē)隊上半年大膽創(chuàng )新,建立了輪值制。每天一位司機負責派車(chē),負責車(chē)隊當天管理;每周一位司機負責檢車(chē)。運行了一季度后收效明顯,司機現在能主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能積極的為車(chē)隊管理想辦法。整個(gè)團隊氛圍逐漸提升。今年因為車(chē)隊人員變動(dòng)比較大,離職、轉崗等情況均高于往年?紤]到司機在減少,工作量在加大的情況,所以將原兩名夜班司機改為一名。這樣既能保障白天的出車(chē)任務(wù),同時(shí)也能更好的讓司機得到休息,保證駕駛安全。在常規工作中,逐漸建立成本意識。與采訪(fǎng)中心重新劃分出車(chē)范圍,在更好的服務(wù)使用部門(mén)的同時(shí),做到盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷(xiāo)的情況發(fā)生。

  食堂方面

  食堂全年以安全、節約、創(chuàng )新、服務(wù)工作為主。

  安全工作春季清洗廚房油煙機、九樓外煙道 、廚房和庫房整體衛生,符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例;做好相應預防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類(lèi)菜肴,確保廣大員工飲食安全;食堂與各供應商簽訂供需合同,確保食材進(jìn)貨渠道安全正規并具有法律效益保障。同時(shí)嚴把食材檢斤驗收及出入庫衛生條例,餐具科學(xué)消毒、垃圾無(wú)害處理都納入責任制。

  倡導節約:針對2012年完成情況分析比較,全員倡導勤儉節約,基本做到了每月費用低于預算10%,經(jīng)營(yíng)指數總體在盈利范圍內。同時(shí),在社慶免餐時(shí)推出“光盤(pán)行動(dòng)”,堅持監管力度、變換宣傳形式,逐漸深入人心 ,自然養成好節約習慣。食堂要求員工的同時(shí)也必須嚴控各崗位自身的浪費現象,注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理,做到科學(xué)營(yíng)養配餐,掌握好“源頭”員工的心里想法,不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動(dòng)中,通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商積極協(xié)調溝通,均實(shí)現零投入、無(wú)成本舉辦。

  創(chuàng )新、綜合服務(wù)的開(kāi)展:殘食區安裝餐具輸送口,布局合理周到,既方便快捷又減輕勞動(dòng)強度;冬季、春季干腸自制,供不應求。 “味8道”成品菜肴火爆預訂、天景玉米團購等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂(lè )事;第六屆廚藝大賽(男士專(zhuān)場(chǎng))構思新穎、內容突出陽(yáng)剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節、社慶等活動(dòng)更是收到了大家的一致好評。

  保衛方面

  年初保衛科代表報社安委會(huì )與各部門(mén)負責人、各獨立辦公室人員擬簽了《安全防火責任書(shū)》,使責任人清

  晰自己的職責,明確了安全工作責任。上半年保衛科基本上是梳理和穩定的半年。年初,齊文棟接手保衛工作,從熟悉流程開(kāi)始,逐步摸索,針對問(wèn)題及時(shí)整改。及時(shí)針對樓內相關(guān)消防安全標示重新進(jìn)行民更換與粘貼;新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災自動(dòng)報警系統運行記錄》等相關(guān)檢查項目和記錄條款,做到安全檢查責任到人,巡檢情況記錄清晰。

  經(jīng)過(guò)半年期間的梳理和穩定,下半年保衛科的工作穩步推進(jìn),對于讀者上訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)事件處理的非常好。尤其在處理董國芳事件中,保衛科全體員工功不可沒(méi)。在其鬧訪(fǎng)過(guò)程保護了報社和出版集團辦公設施的安全,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)對其鬧訪(fǎng)的過(guò)程進(jìn)行了拍照取證,為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。

  下半年隨著(zhù)拓展業(yè)務(wù)的開(kāi)展,上千名的熱情讀者加上價(jià)格不菲的鉆石、蟲(chóng)草等,使得周末活動(dòng)的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動(dòng)現場(chǎng)的秩序、還需要與公安、消防等部門(mén)溝通,并且制定完善的應急突發(fā)預案。在保衛科人員不整的情況下,沒(méi)有一名員工在活動(dòng)期間提出請假,順利的完成了各項銷(xiāo)售活動(dòng)的安保工作。

  今年省內發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故,給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導的'督導下,針對報社內部的各個(gè)部位都做了詳細的部署,包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,防患于未燃。保衛科內部更是重視并積極參加省新聞出版集團組織的消防演練、南關(guān)區消防大隊舉辦的會(huì )議及,認真學(xué)習轄區派出所及主管部門(mén)所下發(fā)的通知及會(huì )議精神。在領(lǐng)會(huì )精神后都逐漸匯報、傳達,并落實(shí),堅持在報社范圍內杜絕隱患。

  采購工作

  負責采購的三名同事一年經(jīng)手的采購數量和金額已經(jīng)不能準確統計了,但實(shí)際上他們負責的工作已經(jīng)不僅僅是采購了,常規的采購有他們,報社的各種活動(dòng)去的最早、走的最晚的是他們,各種工程改造還有他們的身影,他們是現在和未來(lái)辦公室的中堅力量。

  思想教育

  由于行政部今年人員變化較大,新員工思想較復雜,難掌握。通過(guò)多次溝通、暢談,能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)引導,避免思想上的障礙給各工作環(huán)節帶來(lái)漏洞隱患。通過(guò)不定期的交流,使整個(gè)團隊都能公開(kāi)、公正、透明,凝聚力大大增強。

  其他業(yè)務(wù)的開(kāi)展

  1、換手機業(yè)務(wù):此次置換手機優(yōu)于往年,也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇,可選范圍更廣,更能滿(mǎn)足員工的不同需求。為此,后續的工作也隨之加大。整個(gè)過(guò)程下來(lái)歷時(shí)了4個(gè)月之久。

  2、發(fā)行車(chē)隊回歸報社:根據報社業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)行車(chē)隊歸回報社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外,針對發(fā)行車(chē)隊現有情況,也做了相應的改進(jìn)。將發(fā)行車(chē)輛在其辦公地點(diǎn)周邊重新找修配廠(chǎng)和刷車(chē)廠(chǎng),避免了每次都要來(lái)到報社附近進(jìn)行加油和刷車(chē)。不僅降低了成本,同時(shí)也提高了車(chē)輛的使用效率。新的加油站和刷車(chē)場(chǎng)也得到了發(fā)行部的認可。

  3、人員變動(dòng):上半年臨時(shí)人員流動(dòng)比較頻繁,上崗、離職10余人次;車(chē)隊解聘司機1名;發(fā)行車(chē)隊歸回司機8名;司機調崗2名。

  5、科學(xué)規范采購流程:針對食堂采購流程,進(jìn)行了創(chuàng )新,將所有采購劃分到采購組進(jìn)行。通過(guò)磨合,目前運行良好。

辦公室工作總結12

  一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習,堅持“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的要求,圍繞學(xué)校工作目標來(lái)開(kāi)展工作,較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,F將一年的情況總結如下:

  一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作

  1、開(kāi)好每一次會(huì )議,做好會(huì )議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。

  2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,按時(shí)布置,做到了每天的文件轉接登記。

  3、完成了學(xué)校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。

  4、做好教師考核和績(jì)效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀绦,各部門(mén)透明運作,做到公平、公正、公開(kāi)。

  5、認真做好上傳下達、協(xié)調服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,學(xué)校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。

  6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問(wèn)工作。

  7、與各部門(mén)協(xié)調做好其它各項工作,積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。

  8、協(xié)助校長(cháng)做好人事安排工作。

  9、負責辦理教職工的調動(dòng)、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統計工作,負責辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的申報評審及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年終考核。

  10、做好教師繼續教育工作。

  二、工作認識和體會(huì )

  做了三年的辦公室工作,從最初的'一無(wú)所知到現在的熟能生巧,從最初的感覺(jué)做好辦公室工作不易到現在的不難,個(gè)人認為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習的過(guò)程。只要多學(xué)習,學(xué)習相關(guān)政策理論知識,學(xué)習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數字的,對于文字工作,有黃校長(cháng)的指導,對于數字工作,有夏校長(cháng)的理;填報各類(lèi)教職工報表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類(lèi)表格的填寫(xiě)。同時(shí)將學(xué)校文書(shū)檔案清理、立卷、歸檔。

  四、協(xié)調各口相關(guān)工作

  注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各口相關(guān)工作的開(kāi)展,配合各口迎接相關(guān)檢查,參與各類(lèi)檔案整理工作,對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相等。

  五、加強學(xué)校宣傳工作

  學(xué)校信息和統計工作,及時(shí)在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動(dòng)態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時(shí)將學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展以新聞的形式進(jìn)行展現,每周不少于6條新聞,做好時(shí)效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,辦好校報《耕耘》。及時(shí)將優(yōu)秀的學(xué)生習作和教師文章進(jìn)行匯總和校對,整理相關(guān)活動(dòng)的照片資料等。

  一學(xué)期的辦公室工作讓我不斷成長(cháng),深入的了解各口工作的具體內容,從一個(gè)通知的下達、接待室衛生的打掃、相關(guān)文件的上傳下達到相關(guān)文字工作的撰寫(xiě)、學(xué)校宣傳工作的開(kāi)展,事無(wú)巨細,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我深刻了解到細節的重要性,如何真正做到把細節當成習慣,是做好每一件工作的關(guān)鍵,F將工作中的不足之處,總結如下:

  一、工作實(shí)效性不強,細節落實(shí)不到位

  初次接觸辦公室工作的我,對于各項工作的具體開(kāi)展情況不了解,導致有時(shí)工作實(shí)效性不強,經(jīng)常出現耗時(shí)長(cháng),效果差的局面。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和努力,有些許成效,但總體上并不能高效完成工作。對細節認識不到位,對細節落實(shí)不到位,不能真正把細節當成習慣,踐行校訓的路還很長(cháng),嵥榈霓k公室工作需要謹慎的思維,靈活的頭腦,熱情的態(tài)度,長(cháng)期以來(lái)的工作有時(shí)完成的不盡人意,多數是因為細節深入落實(shí)不到位。

  二、工作積極性不夠,服務(wù)創(chuàng )新意識差

  面對教學(xué)工作和各類(lèi)行政性工作,經(jīng)常出現手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動(dòng)進(jìn)行各類(lèi)創(chuàng )造性的工作的情況。主動(dòng)的溝通和上傳下達不到位,造成工作完成不盡人意,沒(méi)有較高的積極主動(dòng)性。在服務(wù)全體教師的過(guò)程中,有時(shí)候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創(chuàng )新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時(shí),及時(shí)走出瓶頸,創(chuàng )造性的改善局面,較好的完成各項工作。

  在工作中存在的問(wèn)題還有很多,在總結經(jīng)驗教訓的同時(shí),更多的應該是在反思中進(jìn)步,找到未來(lái)的方向,在今后工作開(kāi)展中要努力做到如下方面:

  1、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強督辦檢查,確保各項工作落實(shí)到位。

  2、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序。

  3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、踐行校訓,切實(shí)把細節當成習慣,求實(shí)、求細、求精、求新,不斷學(xué)習,加強工作能力的提升。

  辦公室工作的一個(gè)學(xué)期,工作著(zhù),反思著(zhù),成長(cháng)著(zhù),也在不斷的探索著(zhù)未來(lái)的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng )新,為學(xué)生的成長(cháng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

辦公室工作總結13

  在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據集團公司吳董事長(cháng)在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作

  思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì )組織廣大職工學(xué)習了《八榮八恥》,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫護人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫院?jiǎn)T工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”,醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達1%。

  二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。

  調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時(shí)間短,為此延長(cháng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔,為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,加強了藥品的.計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封。

  狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。

  xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——1月份全院通過(guò)組織共退“紅包”6人16次,金額為39元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共3人(次)計6元,其次是呼吸內科共3人(次)計49元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內科主任劇中華同志,

辦公室工作總結14

  工作總結:

  來(lái)到文學(xué)院學(xué)生會(huì )已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了,總的來(lái)說(shuō),這段時(shí)間是過(guò)得很充實(shí)的,同時(shí)也是有意義的。我的工作內容從整理辦公室物品,清點(diǎn)、登記物品,到活動(dòng)策劃,準備各種活動(dòng)所需物品,再就是管理、協(xié)調地下會(huì )議室的使用。

  在各個(gè)活動(dòng)中,我們部門(mén)的工作主要是活動(dòng)前期物品的采購、準備,在部門(mén)成員的配合方面個(gè)人認為還是比較和諧的。當然也有做得不足的地方,比如律政杯辯論賽活動(dòng)中,我們物品的準備是在臨近活動(dòng)開(kāi)始時(shí)才著(zhù)手去做,臨時(shí)去準備活動(dòng)物品可能時(shí)間過(guò)于倉促,甚至拖延時(shí)間使整個(gè)活動(dòng)無(wú)法按預期進(jìn)行。辯論賽結束后物品時(shí),回收工作沒(méi)有合理分配好人手,物品沒(méi)有及時(shí)歸還或丟失都影響到了后面的其他活動(dòng)。面對突發(fā)狀況,我認為自己還不能做到冷靜,會(huì )略顯慌張,例如音響連接線(xiàn)壞了,接線(xiàn)板找不到了或是不夠用了,從這些小問(wèn)題中都應該從中吸取教訓,總結經(jīng)驗來(lái)完善下次的工作。

  另外還有很重要的一點(diǎn)不足,自己總是處于很被動(dòng)的狀態(tài),有任務(wù)就認真執行,但在沒(méi)有具體工作時(shí)表現得不夠積極,也沒(méi)有積極思考如何能提高工作效率,缺乏了一些創(chuàng )造力,這是有待自己改善的方面。在財務(wù)管理和制表的工作上還沒(méi)有涉及,希望自己能夠學(xué)習這方面的事物。

  工作規劃:

  大一的下半學(xué)期,又會(huì )有新的工作項目但是每次都有它的類(lèi)似之處,我應該學(xué)會(huì )舉一反三。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我希望工作內容能夠更豐富,嘗試不同的.工作,可能是自己不擅長(cháng)的,但是只要有意愿去學(xué)、去做,就一定會(huì )有所突破,更全面的去鍛煉自己。也可以發(fā)現更適合自己的工作或者說(shuō)希望自己能有勇氣承擔自己沒(méi)有嘗試過(guò)的工作,對于這一點(diǎn),我認為這不僅僅是對能力的提高,也是對自己心理素質(zhì)的考驗,我需要對自己更自信,能力需要機會(huì )去證明。

  再一點(diǎn)就是要多和其他部門(mén)交流,相信通過(guò)多方面的了解,我的工作能進(jìn)行的更順利、默契,畢竟我們的學(xué)生會(huì )組織是一個(gè)團隊。愿我們大家一起齊頭并進(jìn)。

辦公室工作總結15

  xx年以來(lái),黨政辦公室根據鎮黨委、政府的分工和上級主管部門(mén)的工作要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責,不怕困難、團結協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、加強學(xué)習,不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  鄉鎮黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì )無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,并積極參加上級主管部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓班,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習,辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊開(kāi)展起來(lái),并取得了較好的工作效果。

  二、完善制度,做好辦文、辦會(huì )、辦事等日常工作

  今年初,我們辦公室根據鎮的工作崗位責任制,結合自身實(shí)際,制定了《xx鎮黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》,完善辦公室各項工作規章制度,認真做好以下工作:

  (一)做好文字工作。

  1、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。今年以來(lái),共處理上級來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知等,下同)共808份(次),對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級來(lái)文,及時(shí)呈送鎮黨政主要領(lǐng)導閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。

  2、認真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,或根據鎮黨委、政府領(lǐng)導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、合同、通知等公文。據統計,今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗材料5篇,其它公文共20份。并按時(shí)完成了《20xx年鑒》和《xx市志》鄉鎮部分的編寫(xiě)工作。

  3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好調研工作。今年以來(lái),辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過(guò)程中遇到的.困難或問(wèn)題進(jìn)行調研,并認真收集當地政治、經(jīng)濟、文化等社情,寫(xiě)成調研報告送鎮黨政領(lǐng)導。20xx年共完成調研文章8篇,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據

  4、做好信息報道工作。20xx年,由辦公室有關(guān)人員采寫(xiě)的新聞報道被《20xx農村報》刊登2篇,被《x江》雜志刊登1篇,被《20xx日報》刊登35篇,被20xx電臺播放5篇。

  5、抓好檔案和保密工作。按規范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮政府各部門(mén)的檔案材料。在人力少、時(shí)間緊、工作量大的情況下,順利將20xx年原20xx鎮檔案和十年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查,20xx年20xx鎮檔案工作評定95分。保密工作嚴格按照保密法進(jìn)行,加密通信電腦除辦公室兩名保密員使用外,其他人員均不準使用。密件按照密級管理要求處理:一是嚴格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開(kāi)掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。

  (二)全面、周密做好會(huì )議會(huì )務(wù)工作,確保各類(lèi)會(huì )議成功地召開(kāi)

  做好會(huì )議會(huì )務(wù)工作是辦公室的重要職責,據統計,20xx年辦公室共承擔各類(lèi)會(huì )議、培訓班的會(huì )務(wù)工作任務(wù)達81次。今年以來(lái),辦公室嚴格按照會(huì )議會(huì )務(wù)工作的程序和要求,成功開(kāi)好了經(jīng)濟工作會(huì )、20xx鎮第五屆二次人民代表大會(huì )、七一表彰總結大會(huì )、計劃生育工作形勢分析會(huì )、等比較大型的會(huì )議。同時(shí)也較好地完成了其它一般會(huì )議會(huì )務(wù)工作安排,使每一次會(huì )議都能成功地召開(kāi),為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,順利開(kāi)展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。

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