分公司上半年工作總結
分公司上半年工作總結應該要怎么寫(xiě)呢?下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于分公司上半年工作總結，歡迎閱讀!
分公司上半年工作總結【1】
上半年以來(lái)，**區電信公司##分公司為了進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)空間，提高市場(chǎng)占有率，面對市場(chǎng)競爭的巨大壓力，嚴格按照集團公司提出的“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念，努力改善服務(wù)，在用戶(hù)較集中的縣(市)城市全部開(kāi)展了電信服務(wù)進(jìn)駐社區的工作。通過(guò)此項工作的不斷深化，使整個(gè)分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長(cháng)。尤其，值得一提的是在利通區開(kāi)展的社區客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)工作，截止6月30日，社區業(yè)務(wù)收入較之元月增長(cháng)了近5%，收入比重已占利通區業(yè)務(wù)收入一半，在很大程度上可以說(shuō)是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(cháng)亮點(diǎn)。目前利通社區管理工作扎扎實(shí)實(shí)，井井有條，業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，“親情服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現。所有這些成績(jì)的取得，都是在區公司和分公司領(lǐng)導的統一部署下，管理到位，措施得力，電信服務(wù)進(jìn)駐社區成效顯著(zhù)的結果。
一、面對競爭，摸清底細，擴大區域，沉著(zhù)應對長(cháng)期以來(lái)，在利通區范圍內電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運營(yíng)商相互競爭最為激烈的區域。##分公司領(lǐng)導極為重視，要求各單位、各部門(mén)積極行動(dòng)，安排布置社區工作，盡快在去年社區工作取得成績(jì)的基礎上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區工作，極大的調動(dòng)了社區經(jīng)理工作的積極性。這無(wú)疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)、抓住機遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開(kāi)的有利舉措。
在利通區市區服務(wù)區域內，按照社區客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)標準和規范要求，以街道、服務(wù)客戶(hù)數量為基礎重新劃分并擴充到了7個(gè)社區，平均每一個(gè)片區3名客戶(hù)經(jīng)理，3名維護員，平均負責8000戶(hù)左右用戶(hù)的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先，經(jīng)過(guò)摸底調查出各個(gè)社區所轄住戶(hù)的數量，建立客戶(hù)基本信息資料，包括在線(xiàn)用戶(hù)的數量有多少，分平房住戶(hù)、樓房住戶(hù)的數量，未安裝電話(huà)的居民數量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數據業(yè)務(wù)的情況。其次，在搞清楚用戶(hù)基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時(shí)下達各社區的發(fā)展計劃，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績(jì)效考核》辦法，加大考核力度。
再次，注重社區業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問(wèn)題，及時(shí)調整思路，解決問(wèn)題，采取臨時(shí)性或集中召開(kāi)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面分析會(huì )的形式，讓社區成績(jì)突出的片區經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽(tīng)取不同意見(jiàn)和建議，取長(cháng)補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動(dòng)態(tài)，積極采取應對措施。通過(guò)以上工作落實(shí)，真正做到面對市場(chǎng)，適應變化，思路清晰，達到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導，更新觀(guān)念，愛(ài)崗敬業(yè)，是做好社區工作的基礎
社區工作是一項綜合性很強的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。年初以來(lái)，中心嚴格按照分公司領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)指導思想，本著(zhù)早計劃，早安排，早落實(shí)的原則，對社區各項工作加大力度，提倡社區工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內代表客戶(hù)的服務(wù)利益，要求做一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理代表，時(shí)刻為公司的利益著(zhù)想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。一是提高認識，轉變觀(guān)念。就是平常教育社區客戶(hù)經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話(huà)障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí)，現在的社區客戶(hù)經(jīng)理從事的工作很崇高，責任也很重大。既要有電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的理論知識和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。
為了達到目的，社區經(jīng)理在客戶(hù)服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習的同時(shí)，自行組織多期學(xué)習班，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規范》和《ADSL寬帶安裝》學(xué)習班等，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得廣大用戶(hù)。三是教育社區客戶(hù)經(jīng)理在發(fā)展電話(huà)業(yè)務(wù)的時(shí)候，別忘了多說(shuō)一句話(huà)，問(wèn)用戶(hù)電話(huà)有沒(méi)有來(lái)電顯示功能，辦理數據業(yè)務(wù)了沒(méi)有，當月的電話(huà)費交了沒(méi)有，以及發(fā)現別的用戶(hù)利用165上網(wǎng)或者使用固化話(huà)機、撥號器等問(wèn)題，要采取給用戶(hù)做思想工作轉網(wǎng)或查處其它違規的現象。四是社區工作很辛苦，很累，幾乎沒(méi)有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區經(jīng)理來(lái)到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)這個(gè)崗位，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂(lè )于奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂(lè )于奉獻，激發(fā)熱情，是做好社區工作的動(dòng)力
做好社區的工作，要讓大家為了一個(gè)團隊、集體的榮譽(yù)和目標奮斗，就得有一個(gè)好的集體，好的環(huán)境，好的管理機制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，團結一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區工作的動(dòng)力。
今年以來(lái)，無(wú)論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題，分公司領(lǐng)導、部、中心主任多次參與社區現場(chǎng)指導工作。元月份，為了把丟失的##儀表廠(chǎng)奪回來(lái)，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務(wù)意識，使儀表人享受滿(mǎn)意服務(wù)，在下雪天(當時(shí)是星期六)，組織全部社區經(jīng)理開(kāi)展清掃儀表廠(chǎng)兩個(gè)家屬院、廠(chǎng)部大門(mén)口的活動(dòng)。為了提高社區的認知度和滿(mǎn)意度，幾乎有一半的星期天利用時(shí)間組織客戶(hù)經(jīng)理在居民小區、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開(kāi)展上門(mén)活動(dòng)。
4、5月份以來(lái)，ADSL業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日�；A經(jīng)營(yíng)、維護工作的同時(shí)，積極發(fā)展ADSL業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶(hù)家里安裝，不分晝夜，有時(shí)由于用戶(hù)的電腦配置問(wèn)題，為了用戶(hù)寬帶安裝成功，社區經(jīng)理幾遍往返于用戶(hù)家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶(hù)滿(mǎn)意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車(chē)都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢(qián)購買(mǎi)了驅動(dòng)程序是常有的事情。
社區的工作緊張而又脫不開(kāi)身，就是因為它不同于大客戶(hù)經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話(huà)障礙查修任務(wù)，誰(shuí)也不能保證啥時(shí)間到電話(huà)障礙來(lái)，只能是有障礙查修障礙，沒(méi)有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場(chǎng)行情，熟悉社區的用戶(hù)，盡可能的與廣大用戶(hù)多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個(gè)原則，本著(zhù)鞏固老用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，中心負責人抽出時(shí)間與社區經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區經(jīng)理的情況，關(guān)愛(ài)他們，還有什么不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強化管理，措施得力，是做好社區工作的前提
社區工作內容繁多，管理在一定程度上是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。要做到管理到位，措施得力，使社區工作開(kāi)展井然有序，不使大家
拘謹而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。根據社區的工作實(shí)際情況，采取有效的管理激勵機制，才是做好社區工作的前提。
具體措施：
一是社區客戶(hù)經(jīng)理工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制，隨叫隨到。
二是根據工作的實(shí)際需要，定期匯報工作存在的問(wèn)題，并填寫(xiě)社區經(jīng)理工作日志。
三是每周五統計報告一周以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進(jìn)度。
四是緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)工作的思路，建立片區業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
五是根據各社區的現有用戶(hù)使用業(yè)務(wù)情況，分解下達各社區的的任務(wù)指標，按照《績(jì)效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兌現。
六是利用幻燈形式，每月召開(kāi)一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會(huì )及服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，研究對策。
七是建立健全對社區經(jīng)理管理檢查監督制度。
通過(guò)以上的工作落實(shí)，現在利通社區的各項管理工作規范化、制度化，有利地促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展。
總之，社區工作開(kāi)展以來(lái)，緊緊圍繞市場(chǎng)變化，客戶(hù)的需求認真開(kāi)展服務(wù)工作，雖然取得了很大的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。今后的工作任務(wù)還很多，形勢還很?chē)谰�，電信公司為了占領(lǐng)市場(chǎng)，開(kāi)展更有效競爭，應當培養一批愛(ài)學(xué)習，善營(yíng)銷(xiāo)，懂技術(shù)，會(huì )經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)門(mén)人才充實(shí)到社區客戶(hù)經(jīng)理崗位，以適應瞬息萬(wàn)變、無(wú)序競爭的需求，提高服務(wù)檔次，爭取更大的發(fā)展空間，為振興##電信事業(yè)多做貢獻。
分公司上半年工作總結【2】
xxx分公司上半年工作在總公司和分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，各項工作取得了較好的工作業(yè)績(jì)。
華藏廣場(chǎng)綜合開(kāi)發(fā)項目是20XX年xxx縣60周年縣慶的獻禮工程，截止目前A座商住樓、D座購物中心相繼順利封頂;B座商住樓正在建設中;C座預計7月底封頂。由于xxx縣屬藏族自治縣，且金礦區被拆遷戶(hù)社會(huì )關(guān)系復雜，金礦區拆遷難度很大，導致B座商住樓遲遲無(wú)法開(kāi)工，加之B座商住樓建筑面積達3萬(wàn)多平方米，工期緊、任務(wù)重，且B座商住樓承載著(zhù)原金礦區57戶(hù)被拆遷戶(hù)的安臵工作，如不能按期交工，若被拆遷戶(hù)集體上訪(fǎng)，造成的負面影響將使我公司從名譽(yù)上和財務(wù)上受到不可估量的損失。這些問(wèn)題使得金礦區拆遷成為xxx分公司工作的重中之重，經(jīng)分公司領(lǐng)導和縣領(lǐng)導多方協(xié)調，于20XX年3月24日對被拆遷戶(hù)姚文德、巴金鑫、楊岳清等三戶(hù)進(jìn)行了行政強拆，并于4月8日開(kāi)工，組織施工隊進(jìn)場(chǎng)，截至目前該工程進(jìn)展順利。
住宅和商業(yè)截止到6月15日，已完成銷(xiāo)售面積7634.87平方米，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入2865萬(wàn)元。天健公司在xxx人民的印象中就是公司整體實(shí)力強、工程質(zhì)量好、信譽(yù)度高。省市領(lǐng)導多次來(lái)xxx縣調研，縣委、縣政府以及縣城建局等政府相關(guān)部門(mén)將華藏廣場(chǎng)綜合開(kāi)發(fā)項目列為重點(diǎn)調研項目。華藏廣場(chǎng)綜合開(kāi)發(fā)項目自開(kāi)發(fā)建設以來(lái)廣泛受到政府部門(mén)及xxx縣人民的好評。省市領(lǐng)導還將安排周邊區、縣開(kāi)發(fā)商及施工單位來(lái)我公司學(xué)習，天健公司在xxx縣乃至武威市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)樹(shù)立了較好的企業(yè)品牌形象。
上半年的工作重點(diǎn)就是主抓工程進(jìn)度、工程質(zhì)量安全管理以及商業(yè)部分的銷(xiāo)售回款，并逐步實(shí)現各部門(mén)合理分工，進(jìn)一步改進(jìn)工作中的缺點(diǎn)和不足，補充完善各項規章制度，使企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道�，F就上半年工作完成情況總結如下：
一、工程方面
1.華藏廣場(chǎng)工程總占地面積為16355平方米。20XX年上半年完成石材鋪裝1000㎡，草坪換土種植、藏式長(cháng)廊抹灰、花池座椅裝飾完成，電器、燈具安裝調試完畢。截至目前完成工程量占總工程量的90%。
2.A座商住樓工程總建筑面積為15687.4㎡。20XX年上半年完成框架10927.4㎡，6月18日主體全面封頂，4#樓砌磚、內墻抹灰完成，2#、3#樓砌磚完成，基礎回填土方完成。截至目前完成工程量占總工程量的70%。
3.B座商住樓工程總建筑面積為30912.14㎡。20XX年上半年完成1#—4#樓基礎土方挖運，框架結構6327㎡。截至目前已完成部分占總工程量的15%。
4.C座綜合商務(wù)大廈工程總建筑面積為22196㎡。20XX年上半年完成框架結構13943㎡，裙樓1—2層砌磚完成。截至目前已完成工程量占總工程量的60%。
5.D座購物中心工程總建筑面積為16419.47㎡。20XX年上半年完成框架結構8834.42㎡，住宅部分4—9層完成，地下室、商業(yè)部分1—3層砌磚、抹灰完成。截至目前已完成工程量占總工程量的70%。
二、銷(xiāo)售方面
3月份按照總公司安排，首先針對20XX年度工作總結會(huì )議中提出的xxx銷(xiāo)售部存在的問(wèn)題，分析原因進(jìn)行整改。首先是對銷(xiāo)售部報表中發(fā)現的各種錯誤進(jìn)行糾正，保證了賬款的準確，帳表的平衡。其次對臵業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)知識及崗位應知應會(huì )進(jìn)行摸底測試、優(yōu)化組合，并對人員進(jìn)行了調整，提高了整體素質(zhì)，使銷(xiāo)售部的工作質(zhì)量加以提升，保證了公司下達任務(wù)的完成。
1.銷(xiāo)售情況：
截止6月15日，住宅銷(xiāo)售51套，銷(xiāo)售面積5743.05㎡，實(shí)現銷(xiāo)售額1519萬(wàn)元。沿街商業(yè)銷(xiāo)售10套，銷(xiāo)售面積1307.34㎡，實(shí)現銷(xiāo)售額1043萬(wàn)元。室內商城銷(xiāo)售22套，銷(xiāo)售面積584.48㎡，實(shí)現銷(xiāo)售額302萬(wàn)元。
銷(xiāo)售額總計2864萬(wàn)元，回款25061271萬(wàn)元(含欠款及銀行按揭款)。4月—6月連續三月均超額完成公司下達的回款任務(wù)。
2.市場(chǎng)關(guān)注
(1)根據公司在xxx房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，公司對天健~85;華藏廣場(chǎng)室內商城和下一個(gè)樓盤(pán)天健~85;世紀新城進(jìn)行市場(chǎng)問(wèn)卷調查和宣傳。主要針對不同的項目特點(diǎn)進(jìn)行調查，世紀新城側重于住宅;華藏廣場(chǎng)室內商城是一個(gè)大型的商業(yè)中心，從客戶(hù)承受的價(jià)格、戶(hù)型、樓層，需求的面積、地段等方面進(jìn)行了調查，并將調查結果匯總，報總公司及分公司領(lǐng)導，作為后期工程設計的參考依據。
(2)xxx華藏寺鎮不斷有新的樓盤(pán)動(dòng)工，銷(xiāo)售部對新開(kāi)樓盤(pán)密切關(guān)注，對華藏寺鎮業(yè)已形成規模有一定競爭力的樓盤(pán)包括格桑園、華銳園、華藏飯店的戶(hù)型銷(xiāo)售情況進(jìn)行摸底調查，并將調查結果報總公司及分公司領(lǐng)導。
(3)每天從不同渠道關(guān)注武威市三縣一區及鄰縣永登縣的商品房?jì)r(jià)格的動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握其他樓盤(pán)的情況。
(4)關(guān)注國家對房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策，及時(shí)更新信息以便和客戶(hù)更好的溝通，解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
(5)關(guān)注國家對房地產(chǎn)市場(chǎng)的新政，銀行、稅務(wù)對房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策變化。
三、行政工作
1.完善了相關(guān)規章制度和各部門(mén)的職能。
2.為了盡快使B座5#樓進(jìn)入施工，經(jīng)與華藏林場(chǎng)領(lǐng)導協(xié)商將征占林地兩余畝、林木20余棵的評估價(jià)由每畝18萬(wàn)元降至每畝12萬(wàn)元，節約資金12萬(wàn)元。
3.配合縣領(lǐng)導及分公司總經(jīng)理強制拆遷了B座商住樓位處即原金礦區的三戶(hù)被拆遷戶(hù)和四家菜鋪。
4.統計拆遷過(guò)渡補助費并向25戶(hù)拆遷戶(hù)發(fā)放過(guò)渡補助費共計3萬(wàn)余元。
5.組織成立了甘肅天健物業(yè)管理有限公司xxx分公司，并辦理了工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證，并向縣房管局上報了辦理物業(yè)資質(zhì)證的相關(guān)材料。
6.協(xié)調督促廣電、電信、公安、聯(lián)通等相關(guān)部門(mén)將影響B(tài)座商住樓施工的光纜、電纜、有線(xiàn)電視等線(xiàn)路進(jìn)行了改造。
7.及時(shí)協(xié)調供水公司接通了B座商住樓施工現場(chǎng)的施工用水和生活用水。
8.對固定資產(chǎn)重新進(jìn)行了清理、登記和編號，并建立了明細賬和臺賬。
9.對銷(xiāo)售部移交的106份購房合同進(jìn)行了整理歸檔。
10.為“迎五一、慶五四”組織全體員工進(jìn)行了室內象棋、撲克、跳棋、乒乓球、拔河等比賽。
11.配合工程部完成了A座、D座樓封頂前的各項準備工作。
12.配合銷(xiāo)售部成功舉辦了五場(chǎng)次，260多人次參加的室內商城推介會(huì )。
13.向各施工單位下發(fā)了安全生產(chǎn)管理通知書(shū)，并在五月份組織全體工程師、主管以上管理人員到施工現場(chǎng)對安全管理方面相關(guān)規章制度的制定以及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對施工單位新進(jìn)入施工現場(chǎng)的人員工傷保險上交情況進(jìn)行了檢查督促。
14.整理、補全現有員工檔案21份，并對離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)保存。
四、財務(wù)工作
1.20XX年上半年，xxx財務(wù)部根據總公司的要求，完成了對財務(wù)軟件的更換適應工作。由于財務(wù)人員的調動(dòng)和更換，新的財務(wù)人員經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的運用，基本上掌握了財務(wù)軟件轉換后的各項功能，達到了遠程操作使用的基本要求。
2.按時(shí)完成總公司指示，做好有關(guān)資金的結算與安排，費用的稽核與報銷(xiāo)，會(huì )計核算與結轉，會(huì )計報表的`編制，稅務(wù)申報等各項工作。
3.上半年截止到6月15日，完成銷(xiāo)售房屋面積7634.87平方米，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入2865萬(wàn)元。
4.分公司財務(wù)部與總公司融資人員積極配合銷(xiāo)售部，催促銀行及時(shí)辦理按揭貸款的發(fā)放，并明確了職責，按揭資料由銷(xiāo)售部門(mén)負責，整理完整的客戶(hù)資料資料提供給按揭銀行，在規定放款期限內及時(shí)辦理了客戶(hù)按揭貸款資料的準備工作。截止目前：累計回籠資金2506.12萬(wàn)元，其中完成客戶(hù)按揭貸款1310.8萬(wàn)元，收回現金1195.32萬(wàn)元(其中：住宅房款763.40萬(wàn)元;沿街商鋪款408.88萬(wàn)元;室內商城款23.04萬(wàn)元)。
5.從4月份開(kāi)始，財務(wù)部與銷(xiāo)售部共同加強了對住戶(hù)所交房款的銜接核對工作，并對銷(xiāo)售計劃的完成情況、銷(xiāo)售政策的執行、未收款的原因進(jìn)行分析，提出有關(guān)措施加快剩余房款的資金回籠。
6.費用開(kāi)支情況：截至20XX年5月底，費用開(kāi)支總額為293.76萬(wàn)元，主要是總公司20XX年的費用在xxx分公司報銷(xiāo)核算，此項費用總額為125.82萬(wàn)元，其中辦公費26.93萬(wàn)元，汽車(chē)費用7.02萬(wàn)元，福利費8.77萬(wàn)元，招待費13.15萬(wàn)元，差旅費10.93萬(wàn)元，職工教育經(jīng)費11.68萬(wàn)元，社�；�2.93萬(wàn)元，其他費用17.87萬(wàn)元。剔除以上費用后xxx分公司截止20XX年5月底的費用合計為167.94萬(wàn)元，其中工資35.40萬(wàn)元，折舊費2.34萬(wàn)元，辦公費1.33萬(wàn)元，招待費6.12萬(wàn)元，差旅費1.45萬(wàn)元，汽車(chē)費用9.48萬(wàn)元，電話(huà)費0.43萬(wàn)元，福利費0.53萬(wàn)元，水電暖費9.08萬(wàn)元，其他費用1.50萬(wàn)元。各種費用都比20XX年有所提高，所以下半年要將費用預算指標控制在預算范圍之內有一定的困難，這也是有許多客觀(guān)原因造成的。
7.存在的問(wèn)題及建議
在財務(wù)方面由于xxx分公司財務(wù)人員的調動(dòng)和更換，導致會(huì )計核算中出現賬務(wù)銜接比較混亂。目前，新的財務(wù)人員正在加緊核對并進(jìn)一步做梳理調整。
由于新配臵的財務(wù)軟件運行不正常，導致很多工作一直不能按時(shí)完成，憑證不能按時(shí)填制，造成所有報表不能及時(shí)上報。
為了使財務(wù)人員能充分地認識財務(wù)工作的重要性和對看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性(如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題等，尤其今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機關(guān)重點(diǎn)審查對象，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補)，為此，提如下建議：
(1)總公司對下屬分公司進(jìn)行一次內部審計，檢查各分公司經(jīng)營(yíng)狀況，全面了解指導分公司財務(wù)工作是否健全合理，提出好的整改措施和辦法，為今后財務(wù)管理奠定基礎，逐步完善財務(wù)的管理工作。
(2)加強對財務(wù)人員的有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，尤其在稅收政策方面的培訓，為公司長(cháng)足發(fā)展奠定基礎。
(3)針對各分公司的不同情況，建議統一規范合理的核算口徑或核算程序。
五、拆遷工作
1.華干路28戶(hù)被拆遷戶(hù)由于住房多年存在下水不暢、供暖不熱、衛生間使用不便等諸多問(wèn)題，多數被拆遷戶(hù)都希望改變現狀，有較強的拆遷欲望。09年武威開(kāi)發(fā)商馬國紅在此地拆遷未果，拆遷協(xié)議已簽定20戶(hù)，剩余8戶(hù)。由于多方原因遲遲不能開(kāi)發(fā)，導致多數住戶(hù)對馬國紅失去信任，但仍有少數人還堅信馬國紅的承諾。
2.我公司從4月26日介入，除大力宣傳天健品牌和補償政策以外，還通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩、算賬對比、兌現承諾等方法，本著(zhù)合同公開(kāi)、一視同仁的原則，5月份已簽17戶(hù)。剩余11戶(hù)由于情況比較復雜，尚未簽訂拆遷協(xié)議，其中有4戶(hù)無(wú)證商鋪要價(jià)過(guò)高，2戶(hù)已被馬國紅買(mǎi)下，5戶(hù)仍然拿馬國紅給出的條件要價(jià)。
六、下半年工作計劃
1.工程方面：
華藏廣場(chǎng)7月20日全面交工。A座商住樓10月30日達到交工條件。B座商住樓11月30日達到交工條件。C座綜合商務(wù)大廈7月份主體框架完成，10月30日達到交工條件。D座購物中心10月30日達到交工條件。
2.銷(xiāo)售方面
(1)銷(xiāo)售計劃
A座沿街商鋪完成80%，室內完成50%
B座沿街商鋪完成100%，室內完成50%
C座一層商業(yè)完成80%
(2)完成住宅剩余客戶(hù)按揭、分期的辦理和回款的回收。
(3)商鋪按揭貸款的放款。
(4)對A、B座室內商城的大力宣傳推廣，簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》及返租協(xié)議。
(5)保證公司的銷(xiāo)售額和回款。
(6)協(xié)助物業(yè)完成業(yè)主入住事宜。
(7)后續項目的前期準備工作。
(8)完成公司安排的其他工作。
3.行政方面
(1)爭取在年底前完成物業(yè)公司資質(zhì)證、物價(jià)收費許可證等相關(guān)手續的辦理。
(2)協(xié)助工程部完成華藏廣場(chǎng)交付使用的相關(guān)事宜。
(3)8月份配合x(chóng)xx縣有關(guān)部門(mén)做好60周年縣慶民族藝術(shù)品展覽工作。
(4)9月底舉辦一次“迎國慶”企業(yè)文化答題競賽活動(dòng)。
(5)配合銷(xiāo)售部繼續做好室內商城的宣傳及后勤保障工作。
(6)配合銷(xiāo)售部做好辦理按揭貸款的相關(guān)工作。
(7)工程停工后安排好員工的企業(yè)文化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，并配合工程部安排停工期間值班工作。
(8)做好20XX年年終考核、總結、表彰先進(jìn)工作。
(9)組織安排20XX年慶祝元旦聯(lián)歡會(huì )的節目彩排。
(11)固定資產(chǎn)及辦公用品的申報采購管理工作。
(12)與總公司的聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作。
(13)繼續做好各部門(mén)的協(xié)調工作。
(14)行政部日常的材料打印工作。
4.財務(wù)方面
(1)認真做好資金結算的日清月結工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況，根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。繼續與銀行密切合作辦理協(xié)定按揭房款、存款業(yè)務(wù)，提高公司資金周轉率。
(2)在費用報銷(xiāo)審核中，嚴格按規定辦事，一就是一，對審核中發(fā)現的非原則問(wèn)題仔細地向經(jīng)辦人員說(shuō)明，并告知如何辦理相關(guān)手續和解決問(wèn)題的辦法。
(3)對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學(xué)習，不斷提高認識，做好有關(guān)工作。
5.拆遷方面
針對拆遷中存在的問(wèn)題，通過(guò)分析歸結為三種情況，一是部分無(wú)證商鋪要價(jià)過(guò)高;二是已被馬國紅收買(mǎi)并且簽訂了拆遷協(xié)議的被拆遷戶(hù)無(wú)法接受我們公司給出的條件;三是部分被拆遷戶(hù)拿出馬國紅曾經(jīng)給出的條件與我公司討價(jià)還價(jià)，期望得到更多的拆遷補償。對此我們采取不同的措施，始終掌握拆遷主動(dòng)權。
展望下半年，雖然存在的困難和問(wèn)題很多，但我們充滿(mǎn)信心，在吳建平先生的帶領(lǐng)下，xxx分公司全體員工繼續發(fā)揚一不怕苦、二不怕難的工作作風(fēng)。以總公司、分公司工作重點(diǎn)為抓手，全力以赴做好各項工作，確保20XX年工作目標圓滿(mǎn)完成。
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