公司個(gè)人工作總結

　　篇一：移動(dòng)公司人力資源總監年度述職報告

　　移動(dòng)公司人力資源總監年度述職報告

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家好!

　　本人于2012年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫(xiě)、招標代理工作。10月至2012年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于2012年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目》、《中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目》兩個(gè)項目。2012年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理，全面統籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門(mén)內部管理、部門(mén)人員招聘培訓開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。

　　首先，借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀(guān)一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)�，F將我個(gè)人2012年以來(lái)履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。

　　第一部分：對技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場(chǎng)上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機應運而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業(yè)績(jì)的持續發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門(mén)內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng )造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績(jì)的發(fā)展，更要創(chuàng )造性引導項目走向品牌。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作狠抓招聘，穩步開(kāi)展項目人員、部門(mén)內部人員招聘工作

　　中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目、中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開(kāi)始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保后期工作進(jìn)展順利。

　　招聘部門(mén)內部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據內部需要的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　針對移動(dòng)社區經(jīng)理、廠(chǎng)礦助理銷(xiāo)售人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源就業(yè)機構合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì )3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農，華工等校園網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )8次，并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作，實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

　　3、針對分配到邊遠移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)免費獵頭公司、免費人才中介機構進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度，又為公司節約成本，實(shí)現雙贏(yíng)。

　　4、為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會(huì )員，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

　　5、通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話(huà)預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門(mén)工作表現取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中，兩個(gè)項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

　　(二)不斷完善部門(mén)管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。

　　人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，經(jīng)共同研究，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

　　實(shí)行辦公5s管理，對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊

　　(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、明確部門(mén)內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實(shí)行招聘分 層管理，勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。

　　3、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。

　　4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。

　　5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計劃。由于部門(mén)用人的特殊性，為穩定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計劃，電話(huà)回訪(fǎng)計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。

　　6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，半年內共處理員工關(guān)系39人。

　　7、帶領(lǐng)部門(mén)內部員工了解深圳分公司購買(mǎi)保險開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門(mén)診醫療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定

　　分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學(xué)習下理賠政策，及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

　　8、堅持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jì)效考核會(huì )，對各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標進(jìn)行考核，對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì )前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。

　　堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。

　　建立部門(mén)內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。應部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起，組織部門(mén)內部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習，于6月3日考試，我部門(mén)報考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。

　　為完善5s檔案管理工作，組織部門(mén)內部學(xué)習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng )新表格管理學(xué)習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

　　由于部門(mén)項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準備下半年部門(mén)獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門(mén)內部人員學(xué)習標書(shū)制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項目，以此為案例，組織部門(mén)內部員工研究學(xué)習制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。

　　第三部分工作中存在問(wèn)題和不足

　　1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導致部門(mén)發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷，致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項目擦肩而過(guò)。

　　2、由于移動(dòng)項目崗位、管理方面種種原因，廠(chǎng)礦外包人員離職率較高，導致技術(shù)資源合作部需長(cháng)期進(jìn)行招聘，留人機制不完善，新員工對移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴重影響部門(mén)的工作效率，留住并激勵員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。

　　外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門(mén)的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。

　　招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。

　　第四部門(mén)總結與展望

　　1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。在部門(mén)成立到現在，總感到部門(mén)人人都在碌碌，盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面，但也是在白天、晚上、節假日默默無(wú)聞地工作著(zhù)。也借此機會(huì )表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門(mén)，但是人人都非常努力負責的開(kāi)展工作，也是通過(guò)所有同事的共同努力，部門(mén)正在茁壯成長(cháng)。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門(mén)的支持。

　　2、計劃與展望。

　　經(jīng)過(guò)仔細考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計劃如下：

　　完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。

　　繼續完善部門(mén)內部基礎管理工作，不斷規范各類(lèi)體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作，促進(jìn)管理的規范化、科學(xué)化。

　　提高部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，促進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)持續發(fā)展。

　　組織部門(mén)人員11月報考人力資源二級管理師。提高專(zhuān)業(yè)能力

　　開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

　　積極拓展各類(lèi)招聘渠道，為部門(mén)發(fā)展快速補充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲備戰略計劃。

　　針對招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型，進(jìn)行結構化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測

　　篇二：2014年人力資源工作總結

　　2014年工作總結

　　2014年人力資源部在×××公司及公司領(lǐng)導的正確指導，各部門(mén)領(lǐng)導的支持和配合下，圍繞公司2014年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內，認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能，求真務(wù)實(shí)，團結拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)�，F將本年度工作開(kāi)展情況及工作結果總結匯報如下：

　　一、人力資源現狀及需求現狀改善

　�。�、公司人力資源現狀說(shuō)明

　　2014年初，公司員工總人數××名，其中高級管理層××名，中級管理層××名，普通員工××名。高級職稱(chēng)××名，中級職稱(chēng)××名，初級職稱(chēng)××名，具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證××名。

　�。�、人力資源需求現狀改善情況

　　經(jīng)過(guò)一年的不斷努力，人力資源部通過(guò)各種渠道招聘，選拔、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)中層管理人員××名，普通員工××人，其中××人為技校頂崗實(shí)習提前轉正人員。全年共引進(jìn)各類(lèi)人員××人，比上年同期增加××人。具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證××人。

　　從入職員工的工作開(kāi)展情況看，基本上適應公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內的專(zhuān)業(yè)技能要求，整體員工

　　素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善，為公司的發(fā)展奠定了基礎。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔的工作職責和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求，并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位，得到公司高層的認可和肯定。因公司地理位置及薪資方面等因素人才的流動(dòng)量較大，因此留住人才有一定的困難。

　　二、建立開(kāi)放創(chuàng )新的人力資源管理制度

　　當今社會(huì )是信息社會(huì )，市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì )，人才競爭的社會(huì )，誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執行。具體做法有以下幾個(gè)方面：

　�。�、建立人力資源基本管理框架

　�。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限2012年上半年，人力資源部從綜合部正式分設出來(lái)，當時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理，一切都要從頭開(kāi)始，組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等，甚至到公司部門(mén)、分公司及項目部的各個(gè)環(huán)節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責，工作內容，工作權限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達到了從不規范到規范，從

　　無(wú)程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。

　�。�2）日常人力資源管理精細化

　　從今年下半年開(kāi)始，人力資源部在運行管理模塊的基礎上，把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項目部，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項工作內容，都固定在部門(mén)崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內部管理精細化，工作有計劃、有目標、有標準。

　�。�3）初步建立人力資源管理制度

　　合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規范版本》、《薪酬管理制度》、《新員工入職、轉正、調動(dòng)與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門(mén)工作職責、流程》等。目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執行制度方面，采取了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

　　(4）實(shí)現員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理

　　模式

　　年初，在員工個(gè)人信息資料管理基礎上，建立了員工個(gè)人信息管理平臺。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案管理，對公司各部門(mén)、分公司及項目部實(shí)行一級管理程序，嚴格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調動(dòng)到哪，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次，分類(lèi)員工信息檔案管理，把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位，都做了相應的歸類(lèi)管理標準要求。最后，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內部實(shí)行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序，實(shí)現了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式。

　　三、通過(guò)人才引進(jìn)，提升和滿(mǎn)足公司對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才需求

　　由于公司近三年發(fā)展規模的急劇膨脹，從管理層到基礎管理崗位員工，甚至項目開(kāi)發(fā)、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿(mǎn)足公司目前對各類(lèi)人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：

　�。�、拓展招聘渠道，利于各類(lèi)人才的引進(jìn)

　　從單一內部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì )、甚至和當地人力部門(mén)結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集

　　網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等，實(shí)現了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類(lèi)人才，隨時(shí)篩選現有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。

　�。�、激勵內部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項目、運營(yíng)管理過(guò)程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專(zhuān)管員、材料員、保管員）公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規定必須內部推薦，公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進(jìn)一步嚴格了把關(guān)手續，做到了在個(gè)人背景調查清楚，專(zhuān)業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

　　四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理，穩定員工隊伍。

　　今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，帶著(zhù)清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是，“工作一天就要快樂(lè )的一天，就是累也是件并快樂(lè )著(zhù)的工作在做”。使員工快樂(lè )的工作，快樂(lè )的分享，快樂(lè )的合作，快樂(lè )的成長(cháng)，快樂(lè )的有成就感。這樣，有一個(gè)穩定的思想和快樂(lè )的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。其次，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作，對發(fā)現

　　篇三：2013年人力資源調查工作總結

　　XX鎮XX村農村人力資源調查工作報告

　　根據要求，今年的城鄉人力資源調查工作已經(jīng)完成，現結合本村的實(shí)際情況針對此次的調查工作和調查工作完成后期的人力資源信息動(dòng)態(tài)維護、完善電子紙質(zhì)臺賬等工作做如下的報告：

　　一、 我村農村勞動(dòng)力狀況

　　XX村位于XX鎮西部，地處城鄉結合部，共有28個(gè)村民小組，截止2013年6月底，調查農

　　戶(hù)數1515戶(hù)，調查人口數4466人，勞動(dòng)力2228人，占總人口的49.8%。其中，務(wù)農人數224人，占勞動(dòng)力總人數的10%（其中：男性占25%，女性占75%）；從事二、三產(chǎn)業(yè)人數2004人，占勞動(dòng)力總人數的89.9%（其中：在本縣務(wù)工的約975人，占勞動(dòng)力總數的43.8%；在縣外務(wù)工的805人，占勞動(dòng)力總數的36.1%）。據了解，我村外出務(wù)工人數從事行業(yè)主要是建筑業(yè)、工業(yè)、商貿餐炊業(yè)等，一個(gè)農村男勞力外出打工，年收入在7萬(wàn)元左右，在縣內務(wù)工主要從事制造業(yè)，特別是機械制造業(yè)占比較大，年收入在5萬(wàn)元左右�？梢哉f(shuō)，務(wù)工收入已成為我村農民創(chuàng )收的主要途徑。

　　我村職工養老保險參保人數390人，居民養老保險參保人數1551人，參保率87%，另享受職工養老

　　保險退休待遇人數59人，享受居保退休待遇人數554人，享受基礎養老金待遇人數506人。

　　二、人力資源入戶(hù)調查采取的主要措施和存在問(wèn)題

　　1、先期基礎資料準備需有章可循我村的每組居民居住戶(hù)號排布是呈“S”形排布的，為了提高入

　　戶(hù)調查的效率，準備紙質(zhì)臺賬時(shí)，就應按照住戶(hù)居住順序依次推進(jìn)。

　　2、入戶(hù)調查要講究方式方法 請每組的村民小組長(cháng)引領(lǐng)我們逐戶(hù)拜訪(fǎng)，不但消除群眾的戒備心里，更能夠引起群眾對此項調查的興趣，使調查工作可起到事半功倍的效果。遇到家中沒(méi)人的，請村分工干部幫忙能核實(shí)的盡量做到具體登記。對于家里只有老人的，先做記號在上門(mén)走訪(fǎng)的過(guò)程中，詢(xún)問(wèn)小組長(cháng)或鄰居了解其工作大概去向，補齊相關(guān)資料，能找到電話(huà)號碼在下班后，利用下班的時(shí)間打電話(huà)咨詢(xún)其具體的工作內容及就業(yè)去向。

　　3、資料整理完善則向多方借鑒 有些群眾對保險、工資、身份證號碼等并不是十分清楚，月收入

　　可以根據工作性質(zhì)作估算；保險則可求助于內網(wǎng)；新生兒、外來(lái)落戶(hù)身份證號碼則向“江蘇省全員人口與計劃生育綜合信息平臺”求證；電話(huà)號碼可根據村里的全村電話(huà)號碼簿來(lái)對號入座；手機號碼可向村干部尋求-----

　　在入戶(hù)調查時(shí)盡量做到面對面交流，采集第一手資料，但仍然存在一定問(wèn)題�，F在群眾的警惕性較

　　高，問(wèn)及工作性質(zhì)、工資時(shí)，人們總是謙虛地一帶而過(guò)，很難得到較為準確的答復；問(wèn)及移動(dòng)電話(huà)時(shí)，多數委婉拒絕。

　　三、兩網(wǎng)維護及時(shí)更新 城鄉人力資源調查信息分兩個(gè)系統進(jìn)行錄入，農村戶(hù)口錄入農村人力資

　　源調查管理系統，非農戶(hù)口錄入海安縣勞動(dòng)保障信息管理系統。

　　在錄入的過(guò)程中注意和處理了如下問(wèn)題：

　　1、部分人員因為婚嫁現居住在我村但戶(hù)口沒(méi)有轉過(guò)來(lái)，雖然登記了資料，但系統維護時(shí)，管轄范圍

　　還在原來(lái)的戶(hù)籍地，沒(méi)有辦法登記維護。

　　2、就我村婚嫁出去的人員，現已不在我村的管理范圍內，不能調查到現在就業(yè)狀況，我在系統上進(jìn)

　　行了減少工作。

　　3、對于部分在外地買(mǎi)房并已全家動(dòng)遷的人員，我也做出了相應的減少，但是紙質(zhì)的臺賬上做出了相

　　關(guān)的空掛登記。

　　4、在電腦中查詢(xún)走訪(fǎng)中未登記到，無(wú)法進(jìn)行維護更新的人員資料，并請村干部幫忙核實(shí)此人如今的

　　去向，了解其情況，并進(jìn)行補充。對于已不在村，無(wú)法管理到其動(dòng)態(tài)信息的人員，記錄下其資料，在電

　　腦上做出相應減少，以便于其現居住地能進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

　　四、幾點(diǎn)建議和意見(jiàn)

　　1、人力資源調查的年齡限制帶來(lái)的特殊性，使得每年的數據及采集對象都有變動(dòng)，紙質(zhì)臺賬的準備

　　可謂工程浩大，是否考慮有針對性的紙質(zhì)臺賬登記，盡量做到無(wú)紙化辦公。

　　2、人力資源維護系統是否可以考慮將家庭戶(hù)信息界面表現為全家的姓名、戶(hù)關(guān)系、性別、身份證號

　　碼、就業(yè)去向、就業(yè)單位等簡(jiǎn)要信息依次排列在同一窗口，一目了然，更清晰地展現整個(gè)家庭的就業(yè)整

　　體狀況。

　　3、人力資源維護系統是否可以考慮增加調入、調出功能，可以及時(shí)將戶(hù)口變動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上直接戶(hù)與戶(hù)

　　調動(dòng)，方便管理。

　　以上是本人一點(diǎn)膚淺的認識，可能還存在一些問(wèn)題，在今后的工作中將發(fā)現一個(gè)解決一個(gè)，并做好

　　相應的動(dòng)態(tài)維護。