志愿服務(wù)個(gè)人工作總結報告范文精選
志愿服務(wù)工作總結（一）
8月21~26日。六天的志愿者服務(wù)結束了。在這短短的六天里，我們始終在用我們不減的熱情打動(dòng)著(zhù)過(guò)路的人們。也是在這短短的六天里，我們學(xué)會(huì )了如何與不同的人相處、溝通，并且領(lǐng)悟到了對于不同的事情要用不同的方法應對。
這六天，我們的任務(wù)是要為20**年的北京奧運會(huì )做準備，為8月4日到26日的“好運北京”國際體育邀請賽做好宣傳和服務(wù)。而我們的服務(wù)任務(wù)有三項——信息咨詢(xún)、應急服務(wù)、語(yǔ)言翻譯。對于我們這個(gè)小組來(lái)說(shuō)，我們的主要服務(wù)項目是信息咨詢(xún)和應急服務(wù)。而每天，我們都會(huì )為過(guò)路的人指路，為他們提供一些用具和藥品，給他們發(fā)放奧運的宣傳資料，并且還要幫助有困難的人，幫他們排憂(yōu)解難。
記得有一天上午，我們看見(jiàn)了一個(gè)人，他正在把小廣告一張一張地往墻上、欄桿上和站牌上貼。我們過(guò)去制止他，給他講道理，他不僅不聽(tīng)，還反過(guò)來(lái)罵我們多管閑事。轉身將小廣告貼在很高的我們摸不著(zhù)的地方之后，又大搖大擺地走了。我們很氣憤，但是又沒(méi)辦法，只能沿著(zhù)大街將他貼過(guò)的小廣告再一張一張地撕下來(lái)�？吹皆举N滿(mǎn)小廣告的桿子、站牌和墻上變干凈了，我們心里也有很大的成就感。作為一名城市志愿者，我想，我們的使命不是單一的，不僅要宣傳奧運，更要用自己的實(shí)際行動(dòng)將北京變得更加美麗。
我們強烈譴責這種不道德的行為。這種行為不但給他人帶來(lái)了很多麻煩，更為我們的北京抹黑�？吹揭粡垙埿V告被凌亂地貼得到處都是，相信每一個(gè)人的心里都會(huì )覺(jué)得很不舒服。所以，如果看到有人在散發(fā)或者粘貼小廣告，我們一定要制止他們。
也是在同一天中午，來(lái)了很多問(wèn)路的國際友人。雖然我們能夠做到熱情積極地接待他們，但是，由于我們英語(yǔ)水平有限，并沒(méi)能幫上忙、為他們提供很好的信息服務(wù)。為此，我們大家都感到非常遺憾。于此同時(shí)，我們也深刻的體會(huì )到了：作為一個(gè)當代的新青年，作為一個(gè)服務(wù)奧運、宣傳奧運的志愿者，學(xué)好外語(yǔ)對我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。因此，我們一定要掌握好一定的外語(yǔ)技能。
在服務(wù)期間，每一組都要有一次特色服務(wù)。我們特色服務(wù)的內容是：“講文明，樹(shù)新風(fēng)，爭做文明觀(guān)眾”文明禮儀宣傳，群眾簽字。雖然特色服務(wù)的時(shí)候正趕上周末，但是這里過(guò)路的人并不多，所以我們不能等待路人前來(lái)簽字。于是，一旦有人從站點(diǎn)前路過(guò)，我們就用禮貌的語(yǔ)言邀請他們在橫幅上簽字。簽完字之后，我們又給他們發(fā)放了我們事先準備好的小禮品。他們高興，我們也很高興，大家都在笑聲中度過(guò)了愉快的一天，我們的條幅也被簽滿(mǎn)了過(guò)路人的名字。前幾組的特色服務(wù)雖然也是選擇舉辦群眾簽字活動(dòng)，但是都沒(méi)簽多少名字，橫幅上還是空空如也。而我們看到自己這組的成果，心里真是高興極了。
在我們特色服務(wù)期間，來(lái)簽名的有北京人、外地人，有老人、年輕人，還有爸爸媽媽帶著(zhù)孩子一起來(lái)的。這讓我們很感動(dòng)，因為通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我們知道了在這個(gè)社會(huì )里，還有很多積極、有愛(ài)心的人。在國家需要的時(shí)候，他們并沒(méi)有只考慮到自己的得失，而是毫不猶豫的積極地投身于這項事業(yè)中去。很多人都主動(dòng)來(lái)我們這里詢(xún)問(wèn)如何報名志愿者、奧運期間應如何服務(wù)群眾等問(wèn)題。我們認為，這些人都是熱愛(ài)祖國的好公民，應該受到大家的贊揚。
另外，我們也有一次驚險的經(jīng)歷。由于每天都有免費的宣傳材料要發(fā)放到過(guò)路人的手中，所以我們幾個(gè)人用黑色的水彩筆做了“歡迎免費領(lǐng)取奧運宣傳資料”的標志，以便路人能夠更方便地領(lǐng)取宣傳品。
就在25號下午我們快要收攤的時(shí)候，有幾個(gè)衣著(zhù)不整的人過(guò)來(lái)了，他們上來(lái)就用特別沖的語(yǔ)氣管我們要宣傳材料，我們給了他們幾本宣傳材料和報紙，但是他們還不知足，又盯上了我們放在臺子上的供人們查閱路線(xiàn)的“北京電信黃頁(yè)”，我們對他們解釋說(shuō)：“這不是發(fā)放的資料，是供過(guò)路人查閱路線(xiàn)用的。您要是想查路線(xiàn)，可以在我們這里查，但是不可以拿走�！笨墒撬麄儏s不理會(huì )我們，竟過(guò)來(lái)跟我們搶。因為當時(shí)我們組的兩個(gè)男生不在場(chǎng)，只剩下我們幾個(gè)女生，所以我們沒(méi)能搶過(guò)他們。令我們沒(méi)想到的是，他們拿走了“黃頁(yè)”之后還不知足，居然進(jìn)到了我們的崗亭里找東西。找了半天，看見(jiàn)了我們的便民傘，上去就要拿，但是被我們及時(shí)地攔住了。之后他們又往我們書(shū)包的方向看，幸虧我們極力保護，要不然恐怕連我們的書(shū)包他們都不會(huì )放過(guò)。說(shuō)實(shí)在的，這次我們真的是被嚇到了。
但是不管怎么樣，從這次經(jīng)歷中，我們知道了社會(huì )里不光有很多好人，還有很多蠻橫不講理的人。從此，我們也反省出了：在遇到危險時(shí)，我們應該用一些適當的方法來(lái)保護好自己，而不是光有勇而沒(méi)有謀的面對那些比自己強大的勢力。
在六天的志愿服務(wù)中，身為小組長(cháng)的我從中領(lǐng)悟到了很多管理方法，也得到了很好的鍛煉。
我們組一共有五個(gè)人，其中免不了有家近的和家遠的。我們每天的服務(wù)都是在大太陽(yáng)底下呆一整天，說(shuō)實(shí)話(huà)真的很累。而我，就要充分的替大家考慮。家遠的同學(xué)每天可以早點(diǎn)走，以避開(kāi)下班高峰。家離的得比較近的同學(xué)，每天可以早點(diǎn)來(lái)晚點(diǎn)走，以保證在規定的時(shí)間段內使崗亭內有人值勤。所以，既然我是這個(gè)小組的組長(cháng)，就要以身作則。每天八點(diǎn)多就要到崗，下午五點(diǎn)做完掃尾工作之后再走。
另外，我們的站點(diǎn)被設在地上停車(chē)場(chǎng)中，再加上每天都是晴天，地表溫度幾乎每天都是在40多度。為了避免組員們中暑，我們分成兩批，輪流去室內休息。這樣既不影響執勤，又可以讓組員們得到充分又舒適的休息，保證能夠更好地為群眾服務(wù)。
在工作過(guò)程中，我還要起好帶頭作用。積極的去做每一項工作，在同學(xué)們覺(jué)得自己堅持不住的時(shí)候，我應該為他們加油鼓勁，帶動(dòng)他們的干勁，激發(fā)他們的活力。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力，我們每天都能發(fā)出去上百份宣傳資料，為幾十位路人做信息咨詢(xún)服務(wù)。六天里，我們不僅把三大箱材料都發(fā)完了，還發(fā)出了之前那三組沒(méi)有發(fā)出去的那幾百份材料。對此，我很為我們組自豪，也為我們的組員而感到驕傲。
待到明年，奧運會(huì )就要正式舉行了。希望到那時(shí)候，我們還能夠加入到志愿者的行列中，奉獻出我們最大的力量。為奧運增添一抹光彩，也為我們的人生增加一個(gè)閃光點(diǎn)。
志愿服務(wù)工作總結（二）
歲月蹉跎，自20**年8月到目前我在周至縣為期一年的志愿服務(wù)工作已圓滿(mǎn)結束，細細回望這一年的經(jīng)歷是有酸有甜吧，不敢說(shuō)有太多的貢獻與作為，但至少我認為我自己在用心的工作和服務(wù)的。
所有的經(jīng)歷讓我成長(cháng)了甚多，相信這將會(huì )成為我以后人生路上寶貴的財富吧。體會(huì )到了人情的冷漠與虛情假意的熱情，在最初的被排斥，被歧視，到最后自己的努力和被接納。謝謝他們對我的最終的信任和接納，讓我有施展才化和能力的機會(huì )每當獨立完成工作之后，更多的是樂(lè )趣和百倍的信心，而不是抱怨生活的累，社會(huì )的險惡。只因這些教我要堅強，樂(lè )觀(guān)的面對學(xué)習生活工作遇到的問(wèn)題。坦白來(lái)說(shuō)在最初的時(shí)候我曾想要放棄、逃離、也曾有那種迷茫、孤獨、精神世界的空落的體會(huì )，行只影單的一個(gè)人在陌生的城市里漂泊著(zhù)，沒(méi)有任何的歸屬感，但是在一次次的激勵自己要堅持自己的選擇，享受這份所謂的孤寂，用心投入的工作，直到最后慢慢的適應并且喜歡上這樣的生活。
在這一年里我在工作上可以做到嚴格要求自己，嚴格遵守單位的各項規章制度從不遲到早退，盡量的不因自己的事情而影響耽誤正常工作。()感謝服務(wù)單位給我這次成長(cháng)的機會(huì )，在這一年里我了解和熟悉了很多與銀政、銀企合作的相關(guān)的實(shí)踐工作流程及相關(guān)的業(yè)務(wù)程序。學(xué)到了在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的'很多的實(shí)踐知識，20**年初在開(kāi)行幫忙整理助學(xué)貸款合同檔案及小貸公司檔案目錄制作的工作也使我受益匪淺。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導和幫助下，我獨立完成的工作沒(méi)有多少主要是參與了單位的一些工作，簡(jiǎn)要的匯報如下：
1、負責《周至縣金融生態(tài)環(huán)境評價(jià)統計表》的原始數據采集工作，走訪(fǎng)了縣城相關(guān)19家單位，在采集數據的過(guò)程中使我學(xué)到好多知識以及為人處事的道理，也用到了自己所學(xué)的一些統計知識，提高了自身的溝通能力及交際能力。
2、參考市金融辦相關(guān)文件草擬了《周至縣銀行類(lèi)金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價(jià)獎勵辦法》
3、參與了《關(guān)于完善周至縣融資平臺支持周至縣經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展的復函》工作
4、參與小額貸款公司組建資料報名登記及相關(guān)資料審查工作
5、學(xué)習搜集與土地出讓收益及城建資金管理辦法相關(guān)的資料、學(xué)習如何撰寫(xiě)評審報告、學(xué)習如何編制貸款項目合同等
6、完成金融部09年業(yè)務(wù)論文《淺談開(kāi)發(fā)性金融與縣域經(jīng)濟發(fā)展》
7、與縣資助中心多次溝通，了解助學(xué)貸款相關(guān)情況，做好與開(kāi)行溝通與銜接配合工作
8、就安徽建峰公司都市花園項目相關(guān)情況報送閱件
9、就小城鎮建設項目的相關(guān)情況給縣財政局去相關(guān)情況說(shuō)明
10、撰寫(xiě)周至縣縣情報告。
回想這一年時(shí)間里要感謝的人有太多，謝謝單位領(lǐng)導對我的教導和同事對我的關(guān)心、鼓勵與工作的指導，給我這個(gè)工作機會(huì )和提高鍛煉自己的平臺。盡管有時(shí)候自己也會(huì )因為工作沒(méi)有完成需要加班或者遇到一些自己暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，但是在經(jīng)過(guò)努力之后獨立完成任務(wù)所帶來(lái)的更多是樂(lè )趣和倍增的自信心。
謝謝那些在我想要放棄時(shí)給我鼓勵的戰友們及在周至縣和我一起服務(wù)的其它志愿者。是他們的鼓勵讓我有了繼續堅持下去的勇氣而和信心，更加懂得這個(gè)志愿者的稱(chēng)號的意義，要堅持最初的夢(mèng)想。告訴自己做好自己才是最重要的。剛開(kāi)始的不滿(mǎn)和抱怨之后都化作前進(jìn)的動(dòng)力，堅持的信念。
到目前為止我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平都有了不同程度的提高，包括溝通協(xié)調能力、公文寫(xiě)作知識的積累、政府組織機構及相關(guān)工作流程的熟悉度等，工作的綜合能力也有很大的提高。自己的實(shí)踐經(jīng)驗也有了一定的積累和基礎、自己的交際能力、合作意識也有不同程度的提高、工作參與意識也有了明顯的提高。當然所有的這些進(jìn)步的取得都少不了朋友和同事幫助及支持和鼓勵，在結束工作總結之前，再次感謝單位及各級領(lǐng)導對我們志愿者的關(guān)心和幫助。作為一名普通的志愿者，我們付出了自己的青春年華，但與此同時(shí)我也收獲了一段別樣的生活經(jīng)歷，豐富了自己的人生。
志愿服務(wù)工作總結（三）
在北京化工大學(xué)校團委的領(lǐng)導與號召，北京化工大學(xué)志愿服務(wù)總隊的組織下，北京化工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院本著(zhù)“自愿、服務(wù)、奉獻”精神，積極參加各種志愿服務(wù)活動(dòng)，努力做到關(guān)懷他人，溫暖社會(huì )，為社會(huì )增光添彩，貢獻力量，為我院青年志愿活動(dòng)指明了方向。
經(jīng)濟管理學(xué)院的志愿服務(wù)工作取得了很大的進(jìn)展。
我學(xué)院有眾多固定志愿者，定期前往國家大劇院、坦克博物館等志愿服務(wù)基地進(jìn)行志愿服務(wù)工作。并積極響應了諸如前往敬老院、預防艾滋病、防火知識宣傳、緝毒知識宣講等不定期的各種校外志愿活動(dòng)。
在20**年北京奧運會(huì )期間，經(jīng)濟管理學(xué)院積極響應上級號召，組織并開(kāi)展了支援動(dòng)員、志愿報名以及層層志愿者選拔的各項工作，為北京奧運會(huì )以及“好運北京”提供了多名賽會(huì )志愿者、青島啤酒志愿者、媒體村志愿以及火炬傳遞“花車(chē)寶貝”等。大家不怕苦累，充分發(fā)揚“自愿、服務(wù)、奉獻”的精神，向世界人民展示出北京的微笑。
在國慶60周年之際，經(jīng)濟管理學(xué)院積極響應團委號召，動(dòng)員并選拔了90名志愿者，參加了“我與祖國共奮進(jìn)”――國慶60周年慶�；顒�(dòng)群眾游行板塊，第四方陣“開(kāi)天辟地”的表演活動(dòng)，并圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。其參加人數以及比例，在與其他學(xué)院的比較中，遙遙領(lǐng)先。多人獲“首度國慶60周年慶�；顒�(dòng)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。同時(shí)，由經(jīng)濟管理學(xué)院志愿者組成的28、29兩個(gè)中隊以高昂的熱情，積極的態(tài)度圓滿(mǎn)完成了國慶慶�；顒�(dòng)中的任務(wù)，并曾先后獲得獲“開(kāi)天辟地”方陣的“紅旗方陣”炎熱的暑假，大家把在家避暑的時(shí)間用于在軍訓基地的艱苦訓練中，沒(méi)有一句怨言，用汗水與微笑表達了對祖國濃濃的深情以及對志愿服務(wù)活動(dòng)的熱愛(ài)。
此外，經(jīng)濟管理學(xué)院還組織和開(kāi)展了其他各項志愿活動(dòng)的動(dòng)員、選拔工作，并圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，獲得了相關(guān)單位的好評。如多為同學(xué)曾參加成為國家大劇院志愿者、20**年第四屆中國北京國際文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )首都大學(xué)生創(chuàng )意文化成果展展區工作志愿者、500強北化校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )志愿者、校運動(dòng)會(huì )志愿者、20**年春季“校園開(kāi)放日”志愿者等多項志愿服務(wù)活動(dòng)。
在肯定這些志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，也為我們今后的志愿者隊伍建設和活動(dòng)創(chuàng )辦提出了更高的要求，我們將一如既往地貫徹校團委相關(guān)文件精神，在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的基礎上，深化志愿服務(wù)內涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊伍、打造志愿服務(wù)品牌、健全完善志愿服務(wù)機制等方面不斷加強。大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，彰顯人與人、人與社會(huì )、人與自然之間相互關(guān)愛(ài)、和諧共存的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效地動(dòng)員和整合學(xué)校各類(lèi)資源，共同推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步更好的弘揚志愿者精神，廣泛動(dòng)員校園力量參與志愿服務(wù)，為建設和諧校園作出應有的貢獻。社區志愿服務(wù)工作總結鎮志愿服務(wù)工作總結街道志愿服務(wù)工作總結
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