關(guān)于員工個(gè)人工作總結集合5篇
員工個(gè)人工作總結 篇1
轉眼間20xx年過(guò)去了我們迎來(lái)了新的一年鐘聲的響起,F在我把這一年的工作做個(gè)匯報。 回顧20x×年上半年我在一樓咖啡廳工作主要協(xié)助咖啡廳班組長(cháng)做好宴會(huì )預定及收集自助餐顧客意見(jiàn)表并在平常工作中指導員工服務(wù)中的一些細節?Х葟d班組崗位雖是微不足道但它間接的服務(wù)和直接服務(wù)直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著(zhù)一定的壓力和困難但是在全體員工的幫助和支持下使我的工作能夠順利完成。 6月份部門(mén)崗位互換我被分配到吧臺工作其工作主要是 1. 負責吧臺內的日常管理及吧員的排班工作 2. 負責吧臺酒水的供應和酒水質(zhì)量的檢查。 3. 每月底負責與財務(wù)做好酒水盤(pán)點(diǎn)及報表審核確保無(wú)誤。 由于崗位的調換本人在工作中經(jīng)驗的不足曾經(jīng)在工作當中有過(guò)很多的困惑也遇到過(guò)很多的挫折但在領(lǐng)導和同事的幫助下以及通過(guò)自身的努力和對工作的執著(zhù)使自己的工作有了一定的提高但在工作中仍然還有一些不足但我會(huì )在今后的工作中勤奮好學(xué)、不斷努力做好本職工作。
現將本人在工作中存在的問(wèn)題述說(shuō)一下 1. 由于人員不足冬季民間宴席較多時(shí)吧員要協(xié)助前廳盯臺造成人員短缺給工作帶來(lái)不便例1樓早餐沒(méi)有吧員上班有時(shí)咖啡廳人員忙于應付客人進(jìn)吧臺拿煙偶爾會(huì )漏開(kāi)單。 2. 倉庫太小吧臺酒水品種較多又有一些是單位領(lǐng)導寄存的酒水使原本就小的倉庫變得更加擁擠。 3. 年關(guān)到了各員工工作心態(tài)未調整好導致工作難以開(kāi)展在工作上也常常出錯。 4. 客人寄存酒水服務(wù)員沒(méi)有做到口頭交接及書(shū)面交接導致服務(wù)質(zhì)量下降。
現將20××年的工作想法說(shuō)一下 1.面對部門(mén)人員缺少積極配合前廳管理人員完成大型接待。 2.鼓動(dòng)員工積極配合班組長(cháng)完成部門(mén)經(jīng)理下達的任務(wù)讓每位員工都覺(jué)得自己在工作中的重要性。 3.建議部門(mén)經(jīng)理在班前班后會(huì )以圓桌式的開(kāi)會(huì )形式讓每位員工都有發(fā)言的機會(huì )。 4.針對倉庫的擁擠情況做好完善的解決方案如客人寄存酒水導致倉庫擁擠分為三點(diǎn)解決1.客人寄存酒水做好寄存卡的交接2在寄存卡上注明存放時(shí)間3對寄存卡上的酒水寄存時(shí)間快到期時(shí)應主動(dòng)打電話(huà)和客人聯(lián)系。 5.再次建議酒店實(shí)行考勤打卡制。 最后衷心的感謝酒店領(lǐng)導對本人栽培與支持。在新的一年里我將認真工作提高自身素質(zhì)和管理能力使自己的工作水平能夠更上一個(gè)臺階。最后祝酒店明天會(huì )更加輝煌。
員工個(gè)人工作總結 篇2
伴著(zhù)新年歡快的氣氛, XX年在緊張和忙碌中過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,或許沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門(mén)一年來(lái)的工作做以總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
XX年生產(chǎn)車(chē)間全體員工齊心合力,克服了種植煥蛩兀諳喙夭棵諾男攏湊漳瓿踔貧工作計劃展開(kāi)工作,總體上完成了公司下達的工作目標:
一、生產(chǎn)計劃完成率100%,供貨及時(shí)率95%以上
截止 12月27日本年度共生產(chǎn)公司產(chǎn)品779862↑極,其中***產(chǎn)品(包括***附件)共生產(chǎn)375215極↑,***(包括***附件)產(chǎn)品共生產(chǎn)107888極↓, ***產(chǎn)品共生產(chǎn)20298臺↑,***產(chǎn)品共生產(chǎn)28254臺↑, ***產(chǎn)品共生產(chǎn)40400極↓。外購***產(chǎn)品共入庫34107臺↑,***產(chǎn)品共入庫1645臺↑,***產(chǎn)品共入庫331臺↑,***產(chǎn)品共入庫2475↑臺,***產(chǎn)品共入庫1748臺↑, ***產(chǎn)品共入庫12043臺↓、***產(chǎn)品共入庫20321臺↓。
8月份以后,長(cháng)沙、沈陽(yáng)、鄭州、北京、四川等地陸續訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車(chē)間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時(shí)等困難,調整工作時(shí)間,周日不休息,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫房溝通,充分利現有的人、機、料、法、環(huán), 盡可能以最短的時(shí)間發(fā)貨。
二、設備完好率95%以上,安全事故率為0
本年度車(chē)間能按年度保養計劃進(jìn)行設備的月保養,并能按設備周期檢測計劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測設備的周期校準。設備出現問(wèn)題做到早準備,早發(fā)現,早解決。生產(chǎn)設備基本可滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)需求。車(chē)間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設備損壞之類(lèi)的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。
年初按設備維護保養計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設備的校準工作,保證了產(chǎn)品檢測的可靠性。通過(guò)對端子加工機以及線(xiàn)圈加工設備送料氣缸的修復,解決了風(fēng)壓不足0.7mpa設備不能工作的問(wèn)題,現在0.5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺注射機的控制系統,并通過(guò)幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設備漏油的問(wèn)題,同時(shí)也基本消除注射機的現有其它隱患。
另外,車(chē)間組織利用不常用的焊機改造成焊接***產(chǎn)品靜觸頭的設備,避免了以往***與***產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著(zhù)人員設備上的沖突,現在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
三、按5s進(jìn)行現場(chǎng)管理
經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補充、細化了原來(lái)的5s管理規定、工位器具管理規定、周轉搬運管理規定。對車(chē)間現場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細規定。并組織班組長(cháng)及其成員學(xué)習,將5s管理深入傳播到員工當中。對生產(chǎn)現場(chǎng)以車(chē)間班組為單位劃分5s區域及責任人,每個(gè)班組的每臺設備,工作臺都有專(zhuān)人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責任人、責任班組的考核監督制度,堅持對各班組的5s運行情況進(jìn)行監督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現場(chǎng)時(shí)行檢查,將檢查結果進(jìn)行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個(gè)人按照相關(guān)規定處理。并根據個(gè)人德(敬業(yè)精神、責任感及道德行為規范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯率的高低)、績(jì)(工作成果、能否開(kāi)展創(chuàng )造性的工作)進(jìn)行評選,將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵四、制定并實(shí)施車(chē)間各項工作流程年初按公司要求制定了各班組班組(零件班,預裝配班,裝配班,成品班,維修班)、退回產(chǎn)品處理、不合格品處理、廢品處理、外購整機產(chǎn)品檢測等工作流程,并下發(fā)各班組進(jìn)行消化吸收,逐步按照已制定的工作流程進(jìn)行每項工作,使之成為一種工作習慣。在實(shí)際運行中不斷對近各種工作流程做以總結,提高工作流程的適用性和有效性。經(jīng)過(guò)近一年的運行,對生產(chǎn)管理,提高工作效率,避免質(zhì)量問(wèn)題起到了積極的作用。
五、減少不必要返修工序,控制返修工時(shí)
制定完善了新的工資管理規定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長(cháng)收集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數量,確認無(wú)誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計劃單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車(chē)間統計上賬。取消原來(lái)與返修相關(guān)的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數量,返修工時(shí)由車(chē)間給出。同時(shí),根據實(shí)際情況對車(chē)間計件工資的基數提高了1~5%,如有加班,除計件工資外,每小時(shí)還有一定的加班工資。
按新的工資統計方法計算工資后,返修工時(shí)減少了,員工工資收入也有了一定程度的改善,充分體現了多勞多得的原則,員工的工作積極性有了顯著(zhù)的提高,對員工的穩定性也起到了很大作用。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題:
1. 補充配備一線(xiàn)工人迫在眉睫。
目前車(chē)間五個(gè)班組共36人,其中新員工達到1/3,而且大部分入廠(chǎng)時(shí)間在1~3個(gè)月,一年中平均每個(gè)月有2人離職。按今年的產(chǎn)量來(lái)看現有人員和素質(zhì)略顯不足。更重要的是面對明年的搬遷,現有人員的不穩定性仍然極大,我公司一線(xiàn)工人幾乎都是熟練工種,人的因素對生產(chǎn)非常重要。
2. 車(chē)間新員工缺乏必要的培訓。
公司產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工增多,多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位。大部分新員工以前沒(méi)有接觸到我公司產(chǎn)品,而且我公司很多產(chǎn)品缺少工藝文件,即使老員工的操作方法也并非完全正確,生產(chǎn)時(shí)只是機械地將產(chǎn)品裝上,并不知道怎樣是對的,有利于下工序的調試,怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓對新老員工同樣重要。
3. 外購部件的供應問(wèn)題應盡早解決。
下半年生產(chǎn)一度陷入被動(dòng),除了人的'因素以外,外購部件不及時(shí)也是一個(gè)重要原因。到目前為止,鐵芯的供應問(wèn)題已基本解決,但***線(xiàn)圈的供應問(wèn)題仍然沒(méi)有徹底解決,這些產(chǎn)品的庫存儲備工作很難進(jìn)行下去。
4. 加強部件(產(chǎn)品)的自入廠(chǎng)檢測,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中的工藝技術(shù)問(wèn)題。
很多外購件(***)沒(méi)有入廠(chǎng)檢測標準,入廠(chǎng)檢驗工作不到位,在車(chē)間使時(shí)暴露出很多問(wèn)題,整型,去刺,挑選,返修時(shí)有發(fā)生,影響生產(chǎn)效率,浪費工時(shí),浪費原料。
應按公司程序文件實(shí)行評審制度,參見(jiàn)附件:不合格品處理流程。以便及時(shí)總結、解決日常工作中發(fā)生的問(wèn)題。運行中重要的是質(zhì)檢、技術(shù)、生產(chǎn)、采購部門(mén)傳遞連貫,有始有終,發(fā)現問(wèn)題就要徹底解決問(wèn)題。
XX年對生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰性的一年,補充配備車(chē)間班組人員、保證生產(chǎn)設備正常運行、儲備材料、部件及常規型號成品的庫存,為迎接公司銷(xiāo)售上升到一個(gè)新的臺階,尤其是即將進(jìn)行的搬遷工作做好充分的準備,是本年度工作的重中之重。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,生產(chǎn)部全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的生產(chǎn)任務(wù)和挑戰,團結協(xié)作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!。
員工個(gè)人工作總結 篇3
編制人: 審核人:日期:年 月 日
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1、工作計劃包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作(若無(wú)重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫(xiě),評分時(shí)不考慮其權重);日常工作指個(gè)人每月常規性工作;重點(diǎn)工作指公司或部門(mén)領(lǐng)導特殊安排與重點(diǎn)強調的工作;臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導交代及協(xié)調其他部門(mén)進(jìn)行的工作;數量指可量化的工作任務(wù)即填寫(xiě)完成的任務(wù)中規定的數量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫(xiě)工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結果為完成任務(wù)所需達到的標準、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見(jiàn)表中實(shí)例);負責人為此項工作主管人員;協(xié)同部門(mén)為此項工作的參與部門(mén)。
2、結果考評包括評分標準、完成情況、標準分、自評打分和領(lǐng)導打分;評分標準說(shuō)明工作完成情況所對應的分值,方便員工和領(lǐng)導進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數量、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)現情況;標準分指各項工作對應的總分值,日常工作總分100分,重點(diǎn)工作總分100分,臨時(shí)工作標準分100分;自評打分和領(lǐng)導打分是員工和領(lǐng)導依據各項工作完成情況,按照評分標準對日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評價(jià)是員工自己對本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門(mén)領(lǐng)導綜合評價(jià)是部門(mén)領(lǐng)導對員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門(mén)員工,依據部門(mén)依據“本部門(mén)工作計劃”、“本崗位職能職責”及領(lǐng)導安排的“臨時(shí)工作”應用本表編制個(gè)人下月工作計劃,上報部門(mén)部長(cháng)審閱、指導、與應用。
5、每月26日前由部門(mén)員工應用本表完成當月個(gè)人工作總結,填寫(xiě)各項工作完成情況,進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評打分,對本月工作進(jìn)行自我評價(jià),上報部門(mén)部長(cháng),27日前由部門(mén)部長(cháng)進(jìn)行各項工作的打分,對員工工作進(jìn)行綜合評價(jià),簽字確認后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報人力資源部進(jìn)行應用與備案。
員工個(gè)人工作總結 篇4
把自己在***超市所接觸的所有事仔細歸類(lèi),分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴”。這么說(shuō)是有原因的,第一,***超市公司對下屬門(mén)店的日常工作都有嚴格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)烂C,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類(lèi)問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒(méi)有這種必要,但在店長(cháng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習實(shí)施后,才發(fā)現這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得***超市是一個(gè)值得信賴(lài)的合作伙伴。 再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時(shí)有多大的誤會(huì ),總在下班的一聲“路上小心”中消失
得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線(xiàn)上的便是我們的店長(cháng),她是我們的驕傲,因為店長(cháng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì )把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠的員工是否有人結著(zhù)伴回家。我們有如此好的店長(cháng)真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會(huì )不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在***超市做得越來(lái)越好。
最后祝公司全體同事新年快樂(lè ),也希望公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。
員工個(gè)人工作總結 篇5
首先,感謝公司給我提供一個(gè)工作的平臺,感謝領(lǐng)導給自己的栽培,感謝同事們給自己的幫助。
我自20xx年8月8日入職以來(lái),在三個(gè)多月中,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,虛心的學(xué)習工作中自己欠缺的理論知識及實(shí)踐能力,除了做好本職工作外,還對公司的各項工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,作如下幾點(diǎn)的工作總結。
一、工作內容:主要包括計算機硬件及軟件的維護、以及計算機 相關(guān)產(chǎn)品,例如服務(wù)器,收銀機,電子稱(chēng),路由器,交換機,打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、工作小結:日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障 有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,硬件故障,office應用故障等,很多機器 由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受 到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障、線(xiàn) 路問(wèn)題、誤操作、病毒等。
三、下一步工作計劃:在日常維護中遇見(jiàn)的雜難問(wèn)題,事后要積 極通過(guò)書(shū)籍及網(wǎng)絡(luò )平臺尋找相關(guān)資料以備今后工作需要,由于計算機 軟硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時(shí)間多補充自己的相關(guān)計 算機知識,確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。 總結人:
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