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員工年終個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-08-08 12:16:45 個(gè)人工作總結 我要投稿

【推薦】員工年終個(gè)人工作總結合集6篇

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的員工年終個(gè)人工作總結6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【推薦】員工年終個(gè)人工作總結合集6篇

員工年終個(gè)人工作總結 篇1

  忙碌而充實(shí)的年結束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在這個(gè)團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現將我的工作情況總結如下:

  一、樹(shù)立以店為家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺(jué)維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。

  二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問(wèn)題能及時(shí)到位,及時(shí)解決。

  三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導書(shū)面請假,對自己的工作做到盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩固。

  四、愛(ài)護公物,妥善使用和及時(shí)維護工具設備,節約能源,從節約一滴水、一度電開(kāi)始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,不因為無(wú)人管理而造成酒店的能源浪費

  五、努力提高自身素質(zhì),主動(dòng)向同事學(xué)習請教,保持飽滿(mǎn)的工作精神,并做到自覺(jué)嚴謹的工作態(tài)度。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現自己仍有不足的地方,有待改進(jìn),如專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富,預備通過(guò)加強學(xué)習來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)水平。

  明年我的.計劃是:

  1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。

  2、認真學(xué)習酒店工程部的知識,利用休息時(shí)間進(jìn)行培訓。

  3、多學(xué)習酒店相關(guān)知識,充實(shí)自己。努力使自己的工作更上一個(gè)新的臺階。

員工年終個(gè)人工作總結 篇2

  劇團對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門(mén)后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現實(shí)讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學(xué)習充電相關(guān)專(zhuān)業(yè),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,塌實(shí)做好自己應該做的工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。下面就是本人的年終工作總結:

  1、服從領(lǐng)導分配給我的任務(wù)安排,在下鄉慰問(wèn)演出時(shí)協(xié)助道具的整理與擺放,認真向同事請教學(xué)習并做好場(chǎng)記與報幕工作。

  2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字,對劇團所有的文件、通知、等各類(lèi)材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹上級有關(guān)文件與批示。

  3、認真負責團里的外宣工作。及時(shí)收集捕捉劇團的演出動(dòng)態(tài)和與其相關(guān)的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會(huì )不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務(wù)。擴大了我團在外界的聲譽(yù)與知名度,為劇團再上新臺階打下了堅實(shí)的基礎。

  4、團結同事,將心比心。我認為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報,將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的因素。

  5、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的'進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定的舞臺經(jīng)驗與辦公文字經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),我不斷學(xué)習在工作上取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,許多工作我都是投石問(wèn)路邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來(lái)完善自己。

  在新的一年里,特別是我縣進(jìn)入百強縣以后,我決心更加嚴格要求自己,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)常識。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,遵守團內一切規章制度,與同事團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護劇團利益,積極為劇團創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。為劇團跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。

員工年終個(gè)人工作總結 篇3

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為海南移動(dòng)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,移動(dòng)人的拼搏精神。這一年,在同事和領(lǐng)導的幫助下,讓我快速的熟悉業(yè)務(wù)知識和技能,較好的完成了各項工作,現將一年的工作總結如下。

  一、工作總結

  1.做好熱線(xiàn)投訴處理工作。做好熱線(xiàn)投訴處理工作,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識是高效準確地解決投訴問(wèn)題的關(guān)鍵。在有了之前一年的鍛煉,在這一年中,我對業(yè)務(wù)知識有了更全面的了解,并通過(guò)SQL語(yǔ)句的學(xué)習,掌握了常用語(yǔ)句,通過(guò)自己的學(xué)習和積累,現在能較好的解答前臺同事的疑問(wèn),能較快速的查詢(xún)用戶(hù)投訴的問(wèn)題。工作效率有了很大的提高。

  2.細心認真檢查各項監控作業(yè)。監控崗位的職責最重要是要做到不漏報,不錯報,不遲報九字方針。監控崗位的主要職責是監控各個(gè)系統,保證系統的正常運行,遇到問(wèn)題要及時(shí)上報相關(guān)技術(shù)人員,必要時(shí)需協(xié)助技術(shù)員排查,處理故障。做好監控工作,最主要的是要細心和認真負責,不能放過(guò)任何一個(gè)可疑的告警。在這一年中,監控小組成員齊心協(xié)力,對原本雜亂無(wú)章的監控工作重新進(jìn)行了梳理,并制定了嚴格的監控規范,讓監控工作進(jìn)行的有條不紊,也減輕了大家許多監控中遇到的不必要的麻煩。

  3.協(xié)助完成周報等熱線(xiàn)投訴分析問(wèn)題。投訴周報的總結分析,有助于及時(shí)發(fā)現處理投訴工作中存在的問(wèn)題,改正工作中出現的問(wèn)題,分析熱點(diǎn)投訴問(wèn)題,及時(shí)解決系統存在問(wèn)題和提高用戶(hù)感知。

  4.參加班組會(huì )議和部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓。作為業(yè)務(wù)支撐部門(mén),定期組織業(yè)務(wù)知識的培訓是十分必要的。參加班組會(huì )議和部門(mén)培訓會(huì )議,實(shí)現知識的共享和更新,使的'工作能更好的完成。

  二、問(wèn)題分析

  1.業(yè)務(wù)總類(lèi)較多,許多問(wèn)題還需依靠相應技術(shù)人員協(xié)助查詢(xún)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的培訓,都是零碎的知識培訓,對業(yè)務(wù)流程沒(méi)有一個(gè)全面的了解,導致有時(shí)定位問(wèn)題不準確,在查詢(xún)問(wèn)題過(guò)程中走了許多彎路。

  2.個(gè)人在業(yè)務(wù)知識方面還是比較欠缺,需要及時(shí)更新自己的知識,主動(dòng)學(xué)習積累知識。要向老同事虛心請教,并學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,通過(guò)自己掌握的知識,快速定位解決問(wèn)題。

  三、工作心得及工作計劃

  過(guò)去的一年,是收獲頗多的一年。在過(guò)去的一年里,在工作中不僅收獲了知識,也收獲了同事們的友情,大家互幫互助,在交流中共享知識,一同成長(cháng)。新的一年,我將繼續以積極認真的態(tài)度對待工作,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,并有意識的多學(xué)習各個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊的更多知識,在業(yè)務(wù)學(xué)習中,不僅要拓展自己的知識面,還有對各業(yè)務(wù)的問(wèn)題進(jìn)行更深入的學(xué)習,可以自行查詢(xún)和了解更多系統方面的知識。在做好本職工作的同時(shí)爭取可以到不同的崗位上去接觸學(xué)習和收獲更多知識。

員工年終個(gè)人工作總結 篇4

  剛到**時(shí),對**方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房———市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  此外,還要廣泛了解整個(gè)———市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  針對今年一年的銷(xiāo)售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結:

  一、公司項目的成員組成

  ———營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的項目運作,銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì )通過(guò)對銷(xiāo)售人員的培訓和內部的人員的調整來(lái)解決這一問(wèn)題。

  由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運作思路上存在磨合,導致?tīng)I銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。

  二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調和責權明確

  由于協(xié)調不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著(zhù)拖沓、扯皮的現象,這一方面作為**公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。

  協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴重性,我們正在積極著(zhù)手這方面的工作,力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。

  但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題,我認為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請示甲方,勢必會(huì )造成效率低,對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng),建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

  三、關(guān)于會(huì )議

  會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容,但是無(wú)論我們公司內部的會(huì )議還是與開(kāi)發(fā)公司的.會(huì )議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導層會(huì )議和大會(huì )議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì )上提議的問(wèn)題,我們會(huì )積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì )更有利于問(wèn)題的解決。

  四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理

  前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì )通過(guò)加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

  以上只是粗略的工作總結,由于時(shí)間倉促會(huì )有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì )予以極大的重視,并會(huì )及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿(mǎn)成功。

員工年終個(gè)人工作總結 篇5

  作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導自己的實(shí)際工作,盡最大能……

  作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導對我的'關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P,當得知我在“僑苑”上班離家較遠時(shí),于今年初將我調到離家較近的總公司上班,F在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì )到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導還會(huì )關(guān)心每位員工的家庭情況,甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì )充分考慮到安排得妥妥當當。未來(lái)公司之前,只知道“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展潛力,具有一定知名度的民營(yíng)企業(yè),但不知道還是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的集體,現在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,都能夠享受到公司的在購車(chē)補貼,購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車(chē)”一簇,人生價(jià)值得到了充分體現;家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個(gè)“關(guān)愛(ài)”的大家庭,沒(méi)想到我來(lái)“祥祺”才一年多時(shí)間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛(ài),F在我終于明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。

  記得今年年終總結會(huì )上,公司董事長(cháng)陳紅天先生說(shuō)過(guò)“人的一生,除了錢(qián)之外,還有很多更值得珍惜的東西!笔堑,尤其是情和愛(ài),還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無(wú)愧于公司領(lǐng)導的關(guān)心,無(wú)愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛(ài)”的大家庭。

員工年終個(gè)人工作總結 篇6

  20xx年在工廠(chǎng)車(chē)間工作一年來(lái),在各位領(lǐng)導和班長(cháng)的指導及全車(chē)間人員的幫助下,我認真學(xué)習除塵脫硫運行和設備維修技術(shù)的理論知識,并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現場(chǎng)實(shí)際操作,運行設備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應知應會(huì )的一些基本常識、常規和各種規章規程,為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎。能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關(guān)心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng )新,勇于應對挑戰,始終站在時(shí)代的發(fā)展前列。而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高?偨Y起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

  一、正確的工作態(tài)度

  近年來(lái),隨著(zhù)電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學(xué)習,不斷增強愛(ài)崗敬業(yè)的意識是我長(cháng)期以來(lái)對自己的要求。始終把不斷學(xué)習、全面學(xué)習作為人生的一大樂(lè )趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,并通過(guò)在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習來(lái)完善自己的知識儲備,力把自己培養成適應企業(yè)需要的一專(zhuān)多能的.復合型人才。積極參加廠(chǎng)里組織的各種專(zhuān)業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓,在此過(guò)程中不斷提升個(gè)人技能,自我完善、發(fā)展。

  參加工作以來(lái),不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時(shí)常會(huì )督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來(lái)了領(lǐng)導的一致好評,曾被車(chē)間評“先進(jìn)個(gè)人獎”、“精神文明獎”榮譽(yù)稱(chēng)號。

  二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能

  20xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細致地學(xué)習車(chē)間各項規程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個(gè)細節。

  那時(shí)候,我主要負責維修任務(wù),為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,認真填寫(xiě)報修記錄和維修任務(wù)單,仔細統計班組各種維修報表,并及時(shí)上報。工作之余,我積極與車(chē)間負責人溝通,虛心向他們學(xué)習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過(guò)努力,在同事們的共同努力下,終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習下,曾參加工廠(chǎng)焊工技能比武大賽,獲得六等獎。

  三、良好的團隊合作精神

  在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。

  作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠(chǎng)這個(gè)大家庭已經(jīng)4年有余;仨鴣(lái)時(shí)的路,那不遠處閃現的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。

  還記得第一次穿起電廠(chǎng)藍色的職業(yè)裝時(shí),那種無(wú)法掩飾的內心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現了,沐浴著(zhù)清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。

  工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著(zhù)工作的快樂(lè ),我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛(ài)崗敬業(yè)中蘊涵的快樂(lè )塑造著(zhù)我,一名普通檢修員無(wú)悔的人生。

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