【精選】公司員工年終個(gè)人工作總結合集6篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的公司員工年終個(gè)人工作總結6篇,歡迎大家分享。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇1
經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門(mén)的配合支持及部門(mén)員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現將我部門(mén)一年來(lái)的工作情況匯報如下。
一、配送
1、相比XX年XX年我們公司銷(xiāo)售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來(lái)計提成的。其實(shí)可以發(fā)現我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來(lái)增加收入。
2、XX年我在司機計算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門(mén)員工團結關(guān)系。
3、門(mén)店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線(xiàn)配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來(lái),這樣來(lái)回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門(mén)又要考慮油耗、費用的問(wèn)題。所以說(shuō)物流部門(mén)需要門(mén)店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車(chē)司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門(mén)的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現有車(chē)輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶(hù)順路帶走。
二、人員要求與管理:
1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實(shí)際在崗人數一直沒(méi)有達到要求。
2、由于人員的流動(dòng)性大,一直以來(lái)是困擾部門(mén)工作開(kāi)展的大問(wèn)題。作為我部門(mén)員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會(huì )到領(lǐng)導層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評,也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。你需要的是一個(gè)團隊的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的支持。
三、車(chē)輛的管理
1、定期對配送司機進(jìn)行車(chē)輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車(chē)輛內外清潔衛生。
2、嚴格控制部門(mén)內車(chē)輛費用,合理有效安排配送路線(xiàn)。
3、嚴格要求配送員填寫(xiě)出車(chē)記錄:如出車(chē)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛人簽名,做到有出車(chē)就必有出車(chē)記錄,做到保存全年的出車(chē)記錄表。
4、對全年車(chē)輛的費用使用情況做表格化存檔:如車(chē)輛維修零件費用、保養、加油的時(shí)間、行駛公里數都有記錄,做到部門(mén)內有數據可查,明確保養周期、時(shí)間。
5、堅持秉承小問(wèn)題自己動(dòng)手解決、大問(wèn)題送修自己買(mǎi)維修配件的原則,節約控制部門(mén)車(chē)輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇2
XX年毫無(wú)聲息的流逝了,需要總結之際才猛然間意識到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了在XX年能更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現將總結如下:
一、工作方面:
這半年來(lái)自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責。在公司領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下,通過(guò)自身的學(xué)習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責,F在就將自己的工作情況作下總結:
1、上機前的準備工作(領(lǐng)片、數片、核對隨工單、小條標識等)
我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場(chǎng)片來(lái)說(shuō),每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數片的環(huán)節了,等核實(shí)無(wú)誤就開(kāi)始工作,這樣每天在這個(gè)環(huán)節所用的時(shí)間一般來(lái)說(shuō)是一個(gè)小時(shí)左右。
然后分類(lèi)自己的所有硅片,把同一個(gè)厚度的合盒到一起,二級品分類(lèi)放好,這樣在測片的時(shí)候會(huì )減少混片的幾率。(還可以和其它同事調換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類(lèi)別都少兩樣,測起來(lái)比較方便,也可以預防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、上機操作(包括到崗后的開(kāi)機、維護、測片、抽檢等)
在分好片后,接下來(lái)就是換掉平臺上面的紙、調整好系數、對好樣片、填好校準記錄。這時(shí)候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開(kāi)始測量了。
測片時(shí)一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結果的準確性。而且現在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩定情況出現,經(jīng)常要重測,甚至反復測量。為了減少測量的次數首先就要保證看準測量數字,以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
現在分檔一般情況下低檔的比較穩定,但高檔點(diǎn)的像輕磨片40—45的與磁場(chǎng)研磨55—60的就經(jīng)常會(huì )出現高低點(diǎn),免磨的就更加的不穩定。這樣就造成了像混檔一樣的問(wèn)題。所以測這兩個(gè)檔的時(shí)候,經(jīng)常要反復測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現。
在把硅片的電阻率與徑向全部過(guò)完并準確的寫(xiě)好小條標識后,就要把所有片的電阻率過(guò)一道,我們統稱(chēng)為“過(guò)二遍”。過(guò)二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現,相對來(lái)說(shuō)會(huì )比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點(diǎn)就要反復的測量并與同事之間相互對照,這樣才能保證準確歸檔
3、下機收尾(數片、核對數量、厚度字條標識等)
在測完后,就可以數片、核實(shí)種類(lèi)、厚度、數量然后開(kāi)票了,這幾個(gè)環(huán)節也是一點(diǎn)都馬虎不得,因為任何一個(gè)小小的差錯都可能會(huì )造成后面一連串的`錯誤發(fā)生。比如說(shuō)數少了一片,這樣就要重新來(lái)數,運氣不好的話(huà),可能要全部數上一遍;蛘咝l標識上面少填一樣,那么到中轉庫就會(huì )對不上數。所以說(shuō)一定要在確保準確了的時(shí)候才可以合盒交片。
在上面這整個(gè)操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然,在這整個(gè)流程中,我還存在著(zhù)很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過(guò)程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng )新意識。今后應加強學(xué)習不斷總結經(jīng)驗以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會(huì )提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗的人做管理者。進(jìn)入這個(gè)公司以后,無(wú)論您是本科生、大專(zhuān)生還是高中生,您的一切業(yè)績(jì)將憑實(shí)際能力與責任心定位,對您個(gè)人的評價(jià)及應得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。在晶龍,晉升的途徑只有兩個(gè):一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻!彼鼈兩钌钣|動(dòng)著(zhù)我的內心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時(shí)候,正在為自己的一事無(wú)成而懊惱的時(shí)候,正在為自己的未來(lái)選擇目標的時(shí)候,剛好看到了這幾句話(huà),使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個(gè)階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機遇是偏愛(ài)有準備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的!彼哉f(shuō)我以后一定會(huì )腳踏實(shí)地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個(gè)機會(huì )而努力。
明年計劃
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來(lái)充滿(mǎn)了希望,所以對于下半年來(lái)說(shuō),我會(huì )更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點(diǎn):
1、責任感。字就三個(gè)但意義卻很深遠,做起來(lái)也不難,關(guān)鍵是思想觀(guān)念轉變問(wèn)題。我會(huì )把公司當作象自己的家一樣去關(guān)愛(ài),去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個(gè)有心人,有責任感的人。
2、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證按時(shí)完成工作。積極學(xué)習“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作
3、加強學(xué)習,力求精益求精。多加學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問(wèn)必答,做到99%以上的準確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習,學(xué)習她們的長(cháng)處,以彌補自己的不足。除了在工作中學(xué)習、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓,下班后、休班時(shí)等加強專(zhuān)業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團隊精神。俗話(huà)說(shuō),“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的,一個(gè)人不能完成的事情,團隊可以完成;一個(gè)人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會(huì )將工作做的至善至美。
通過(guò)總結前面的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在不足,沒(méi)有創(chuàng )新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好與工作有關(guān)的各項參核標準及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇3
20xx年的時(shí)光轉瞬即逝,一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門(mén)20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導年終講話(huà)初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì )議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì )及月度工作例會(huì )的組織工作,完成會(huì )議通知、簽到,擬寫(xiě)會(huì )議紀要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項會(huì )議(管理咨詢(xún)會(huì )、月度考評會(huì )等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì )的籌備及實(shí)施等各項工作。
(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開(kāi)發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統計匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關(guān)手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì )制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟轉型升級創(chuàng )新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;,
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿(mǎn)做好計劃管理及績(jì)效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4-10月個(gè)人績(jì)效考核匯總計算;完成10月部門(mén)績(jì)效考核統計計算。
(七)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(cháng),更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀(guān)念”八個(gè)字,形成一種不自覺(jué)的行為意識,從不同的角度去思考問(wèn)題,開(kāi)展工作,適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì )獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時(shí)候,會(huì )促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(cháng)。
(三)創(chuàng )新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng )新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績(jì)效考核,計劃運營(yíng)都應有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現目標。無(wú)論多么遠大的理想,
都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現。
(五)目標合理前進(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會(huì )指導你走向正確的方向。
一年里,有成績(jì),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強,要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理,全局性觀(guān)念需要進(jìn)一步加強;未能全面完成個(gè)人的目標,在來(lái)年的工作中,我將加強學(xué)習、創(chuàng )新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實(shí)現“四五”規劃的最后一年,公司擴大規模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規劃如下:
(一)認真學(xué)習計劃運營(yíng)管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢(xún)成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習工程項目知識,深入一線(xiàn),了解、監督及反饋計劃執行情況,配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調工作。
(二)配合做好組織績(jì)效考評。在新的績(jì)效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績(jì)效考核工作,充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jì)效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì )議組織管理。按照咨詢(xún)成果中的會(huì )議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會(huì )議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔責,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),與部門(mén)領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀(guān),能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,一轉眼,20xx就要這么偷偷地溜走了;赝^(guò)去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時(shí)間的洪流中漸漸成長(cháng)想到年終讓我不得不感概,時(shí)光流逝的速度與我個(gè)人成長(cháng)的速度是不成正比的
去年的此時(shí),我還是在一個(gè)黑暗的廠(chǎng)房里,過(guò)著(zhù)我的上班,加班,白班,夜班的一如既往的鏈條式生活,那種兩點(diǎn)一線(xiàn)的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其說(shuō)是安逸,倒不如說(shuō)是給自己那不思進(jìn)取的心態(tài)安了頂理由帽
結束那樣的生活也是自己實(shí)在不想自己二十歲的年華,過(guò)著(zhù)大媽一樣的生活我還有自己的夢(mèng)想和追求
來(lái)到世貿選擇xx,記得應聘時(shí)的自己,還是一個(gè)怯怯懦懦緊張的拉著(zhù)姐姐衣角環(huán)顧四周的小女孩,初見(jiàn)xx經(jīng)理第一印象,就是非常有能力的那種,不得不讓我聯(lián)想到整個(gè)公司的實(shí)力,在和姚經(jīng)理的交談中讓我忘去了膽怯,隨著(zhù)姚經(jīng)理的思路,勾畫(huà)出美好的藍圖
正式上班以后,才知道自己以前的那些生活都是沒(méi)有追求的,在這里我從什么都不懂,慢慢懂,初次嘗試,初次成功,其中的經(jīng)歷是最寶貴的也是人生中難以忘懷的開(kāi)始,在xx,每位同事都是我的老師,有太多的東西值得我去學(xué)習,他們的為人,和對工作專(zhuān)業(yè),激情和認真的態(tài)度
在考核過(guò)程中我體會(huì )到了同事們對我的幫助,每次細心的給我講解產(chǎn)品知識銷(xiāo)售技巧,一遍一遍的陪我練習,還有公司領(lǐng)導們對我的期待
在下去以一個(gè)孕嬰前輩的身份給下面的客戶(hù)陳列培訓,我還需要學(xué)習很多,學(xué)習領(lǐng)導們那種獨特見(jiàn)解,豐富的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,學(xué)習秋香隊長(cháng)對工作的認真態(tài)度,不服輸的個(gè)性時(shí)刻準備著(zhù)熱情與激情,學(xué)習我們的團隊成員們他們的那種縝密的思維對孕嬰市場(chǎng)了解的透徹性,待人處事的舉止拼搏奮斗的喜悅。
隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡欉^(guò)去的7個(gè)月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭工作,在遇見(jiàn)我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;
堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
在20xx年加油,奮斗,不辜負公司的培養,團隊的扶持,成為一名專(zhuān)業(yè)的孕嬰培訓師,陳列師,孕嬰專(zhuān)員,給公司添上更精彩的的一筆
嚴格按照精英標準
1、經(jīng)的起誘惑,鼓動(dòng),負能量,忠誠
2、積極主動(dòng)地工作
3、做別人不愿意做的事情
4、把簡(jiǎn)單的事情做好,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事
5、有不斷提升自己的標準,好學(xué)
6、能有效的解決辦法,有辦法
7、善于溝通
8、尊重自己的選擇,不回避
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇5
時(shí)光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來(lái),在這辭舊迎新之際,我們對過(guò)往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下,部門(mén)各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén),我們牢記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,從部門(mén)職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進(jìn)、有很強戰斗力的集體。
工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門(mén)同事的共同努力下,截至20xx年x月底,我們已先后完成了x個(gè)項目,總產(chǎn)值x萬(wàn)元,本著(zhù)回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結:
在項目的實(shí)施中,我們得到了一些經(jīng)驗、教訓,在這里,需要進(jìn)行總結,以便今后加以借鑒和學(xué)習。
一、項目標準化
從部門(mén)成立開(kāi)始,公司就一直強調標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項目,而是要總結出一定的標準和流程,這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶(hù)。緊跟著(zhù)領(lǐng)導的指示,我們建立了天池公司項目實(shí)施流程、項目設計施工規范,最后通過(guò)與各部門(mén)配合,逐步制訂了公司主材家具標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實(shí)施提供了依據,同時(shí)也減少了施工時(shí)間,甚至從各方面降低了成本。通過(guò)公司項目對標準的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來(lái)建立標準。
但是在建立標準的過(guò)程中,由于公司沒(méi)有自己的標準,所以很多設計依據都是經(jīng)過(guò)模仿現有項目、或是參照客戶(hù)提供的照片來(lái)下結論的。由于客戶(hù)的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認我們的設計,導致項目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責任的不明確,有的甚至成了爭論的焦點(diǎn)。因此,在今后的設計中、標準化過(guò)程中,設計師設計的依據必須是客戶(hù)正式確認的。
二、項目制度化
對于一個(gè)公司、一個(gè)部門(mén),制度的建立與執行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來(lái)加以管理。
部門(mén)成立伊始,面對現場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標準的,由于一開(kāi)始對家裝施工的經(jīng)驗不夠,培訓沒(méi)有到位,這些管理標準并未加以細化、實(shí)施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,從現在開(kāi)始,要深化施工現場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項目實(shí)施中加以應用,以避免出現一些質(zhì)量問(wèn)題。
對于我們部門(mén)的工作人員,也需要通過(guò)一些制度來(lái)進(jìn)行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個(gè)規定,減少盲目的,無(wú)目的的花費。
三、責任明確化
由于部門(mén)處于剛成長(cháng)階段,不是所有專(zhuān)業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應商,以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監理,我們也要履行自己的職責的同時(shí),還要抱著(zhù)不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶(hù)。
最主要的是目前缺少預算員,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價(jià)的方式去處理問(wèn)題,這樣就導致了項目實(shí)施前,不知道準確的施工成本預算,當項目結束時(shí),又無(wú)法準確的計算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修預算員,那么憑著(zhù)他的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價(jià)格,以控制施工的成本和監督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔,以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行管理,以免出現分工與責任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專(zhuān)業(yè),導致一些不必要的工作失誤。
四、績(jì)效考核
由于去年時(shí)間緊、人員配置不足,對于績(jì)效考核制度的建立還不是很完善。今年,對于部門(mén)員工的工作要給予考核,要有一定的績(jì)效制度,對公司做出突出貢獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,給予處罰。這些制度的制訂還需要xx和公司其他部門(mén)給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設想
。ㄒ唬20xx年項目管理的工作重點(diǎn)設想:
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調整:主要是結合合作項目負責人責任書(shū)的制度,做到權責到人的工作制度,工程部經(jīng)理責任制,材料員責任制,分管項目經(jīng)理責任制,分管項目現場(chǎng)監理責任制的建立及完善,調整合作項目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
2、完善:細化每個(gè)項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節,形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規范:結合實(shí)際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范管理,細化和落實(shí)項目管理臺帳,做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監督力度,結合績(jì)效考核制度和項目考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時(shí)性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規章制度落到實(shí)處。
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20xx年是公司各部門(mén)完善管理的一年,也是工程部成長(cháng)最快的一年,在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因,針對這些現象20xx年人才建設提出新的要求:
1、加強在職人員的培養力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì),在職人員要加大自我學(xué)習力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習觀(guān)摩,參加有關(guān)工程管理培訓。
2、加大引進(jìn)人才力度,積極引進(jìn)高層次人才20xx年公司旗下的項目會(huì )更多,現場(chǎng)監理人員技術(shù)不夠成熟,部門(mén)需要一支強有力是工程管理隊伍,關(guān)系到公司的持續壯大的發(fā)展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面:
工程管理是一個(gè)系統工程,現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。既要著(zhù)眼于維護客戶(hù)穩定、又要堅定維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現場(chǎng)管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
隨著(zhù)20xx年的到來(lái),我們公司正邁著(zhù)堅實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開(kāi)發(fā)規模不斷擴大,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結構不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實(shí)力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過(guò)程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來(lái),工程部人員正以飽滿(mǎn)的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰!
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇6
一、個(gè)人工作總結
在這一年里,我始終秉承著(zhù)事無(wú)巨細的工作態(tài)度,對待任何一項工作都一視同仁,哪怕是很小的補充辦公室用品的工作,我也會(huì )打起十二萬(wàn)分的精神,認真的對待每一項工作,所以我在工作中,任何的過(guò)錯失誤都沒(méi)發(fā)生,十分的讓領(lǐng)導放心呢,公司的同事們也十分的喜歡我這個(gè)文員,因為我的存在辦公室的工作氣氛都變得升溫了,休息時(shí)間,大家的歡聲笑語(yǔ)也多了起來(lái)。
這仿佛是我才擁有的“特殊能力”,我能改變工作環(huán)境,而不會(huì )被工作環(huán)境而改變,相比我剛來(lái)的時(shí)候,中午休息時(shí)間,整個(gè)辦公室鴉雀無(wú)聲,都是在各玩各的手機,現在被我整的有點(diǎn)家庭的感覺(jué)了。在這一年里,我的工作能力逐漸得到攀升,這無(wú)非就是領(lǐng)導的多次培訓,以及同事們的鼓勵,讓我在工作中的動(dòng)力永不枯竭。
二、不足的地方
在工作中,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、電話(huà)轉接、征集資料等等這塊我都能很好的完成,我認為我唯一差勁的一點(diǎn)就是,領(lǐng)導開(kāi)會(huì )時(shí),我是需要在一邊旁聽(tīng)做工作紀錄,主要是把會(huì )議重點(diǎn),做好紀錄摘要,經(jīng)過(guò)三次會(huì )議,我每次的紀錄都那么的差強人意,沒(méi)能關(guān)注到重點(diǎn),這是我在工作中唯一發(fā)現自己不足的地方。
三、對來(lái)年的計劃
多向公司的前輩,以及領(lǐng)導請教,并且也在網(wǎng)上看教程,把會(huì )議紀錄一定要學(xué)會(huì ),這是我分內的工作,一定要完后好。今年的優(yōu)秀員工評選雖說(shuō)我候選人名單上榜上有名,但是最后的評選我還是落選了,這就說(shuō)明我在工作中仍有很大的進(jìn)步空間,我希望能幫助在明年成功的幫助公司上市。
我相信我將來(lái)會(huì )是一個(gè)很成功的辦公室文員,我也會(huì )朝這方面去繼續努力,我希望跟公司來(lái)來(lái)年共同進(jìn)步!
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