周個(gè)人工作總結匯編5篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的周個(gè)人工作總結5篇，歡迎閱讀與收藏。
周個(gè)人工作總結 篇1
這周有一個(gè)清明假期，實(shí)際工作天數只有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現總結如下：
一，不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海，只有從工作中的小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，最后方能成就大事;
二，幫助他人是快樂(lè )的，被別人幫助是幸福的，在工作中多與同事溝通交流，不會(huì )的多向他人請求幫助，在生活中能做到樂(lè )于助人，熱心公益，我相信這些都是人格高尚的一個(gè)體現;
三，做事要有始有終，切不可半途而廢，如遇到困難，不輕言放棄，也許勝利只差臨門(mén)一腳，領(lǐng)導交給給的任務(wù)要認真對待并給出回復，體現良好的工作素養;
四，胖子不是一口吃成的，同樣工作能力也不是短時(shí)間就能學(xué)會(huì )的，在工作的過(guò)程中一定要保持一個(gè)積極向上的心態(tài)，多散發(fā)正能量，保持一顆樂(lè )觀(guān)的心，相信事越做越順，發(fā)展會(huì )越來(lái)越好;
五，即使是一名普通員工，也應為公司發(fā)展多考慮，多為公司發(fā)展獻言獻策，不要懷抱僅僅掙錢(qián)養家之心而罔顧公司利益，更多的時(shí)候站在公司的角度看問(wèn)題，站在領(lǐng)導的角度看問(wèn)題，相信集團的發(fā)展會(huì )更快些。
周個(gè)人工作總結 篇2
一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著(zhù)同樣 的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天只要開(kāi)始了工作，就會(huì )有絡(luò )繹不絕的應聘者來(lái)參加面試，形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個(gè)角度觀(guān)察每個(gè)人的綜合素質(zhì)，這也是最能考驗自己專(zhuān)業(yè)素養的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)，一步一步來(lái)，少出錯誤，盡求專(zhuān)業(yè)化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人，更重要的是，我的主管從一點(diǎn)一滴的在給我幫助，耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作，在這里，我十分的感謝我的主管，孟向前。剛開(kāi)始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習，多遇到一些問(wèn)題，就會(huì )多改進(jìn)，多進(jìn)步。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì )遇到新的問(wèn)題，要向主管和同事請教問(wèn)題，當然也會(huì )給自己帶來(lái)思考。
二、 工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿(mǎn)意的，擁有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，有一排排整齊的辦公用具，寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天，熱心的主管幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對工作的，對人生的。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話(huà)題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。
三、 工作崗位的認識
目前，自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專(zhuān)員，崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、 對工作的觀(guān)察
通過(guò)一周的招聘工作，根據自己的觀(guān)察，就應該把自己的本職工作做好，盡快熟練辦公工具操作技能，
熟悉解決一些執行問(wèn)題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線(xiàn)的機會(huì )，培養自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶(hù)之間溝通能力的提高。
五、 自己在工作中的不足
一周的工作，也發(fā)現了自身的一些問(wèn)題：打字速度慢，；有時(shí)工作中出現走 神，導致錯誤出現；人多時(shí)，有時(shí)還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問(wèn)題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶(hù)溝通，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
六、 接下來(lái)的工作打算
經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開(kāi)票處的工作，但還 需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過(guò)程的出現的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習和總結工作中經(jīng)驗。
七、 對賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解
市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公司的主體，是賽格電子市場(chǎng)的運行中樞，主要 負責對賽格電子市場(chǎng)的現場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛生、消費者維權、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運轉的核心部門(mén)，市場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到
分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jì)的重要部門(mén)。對于市場(chǎng)的現場(chǎng)管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責任維護市場(chǎng)的安全。對于市場(chǎng)部的`一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。
周個(gè)人工作總結 篇3
一周工作總結
一、上周工作回顧：
1、完成前8月9日至8月12日專(zhuān)項檢查的“紅黑榜”的撰寫(xiě)。
2、完成反腐倡廉三項重點(diǎn)工作實(shí)施方案的初稿。
3、熊書(shū)記召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議，傳達省公司候書(shū)記講話(huà)精神。
4、與周舸一同完成行評“回頭看”領(lǐng)導走訪(fǎng)客戶(hù)安排表。
5、向唐總和熊書(shū)記提交參加省公司“群眾滿(mǎn)意基層站所”的站所名單。
6、完成“創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所，深化供電服務(wù)品牌建設”的創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所工作總結初稿。
7、將申報全省“群眾滿(mǎn)意基層站所”的相關(guān)要求、申報表格告知團城山所，并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代客戶(hù)服務(wù)中心負責人督促團城山所完成上述任務(wù)。
8、通知相關(guān)單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動(dòng)統計表”。
9、聯(lián)系生技部與計量中心，請他們配合完成“七全七步法”相關(guān)模板。
二、工作中的體會(huì )：
1．這段時(shí)間的工作較多，復雜，明顯感覺(jué)到有些忙、亂、力不從心。好在領(lǐng)導及時(shí)提醒，能夠及時(shí)自我調整，跟上工作節奏。
2．工作主動(dòng)性有一定的提高。能夠主動(dòng)通知客戶(hù)服務(wù)中心負責人督促團城山所完成申報任務(wù)；能夠主動(dòng)通知相關(guān)單位在規定時(shí)間前完成并提交“行評回頭看整改活動(dòng)統計表”。
3．在起草相關(guān)文件、工作總結的時(shí)候學(xué)到了許多知識，行文的用詞造句方面也有所提高。
4．工作效率有一定的提高。能夠在領(lǐng)導交代事情后，迅速著(zhù)手實(shí)施。工作中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)向領(lǐng)導反映。
三、工作中的不足之處：
1、工作不夠細致。編輯文件時(shí)候，常出現錯別字、格式錯誤、標點(diǎn)錯誤。在今后的工作中一定要避免類(lèi)似問(wèn)題的出現，寫(xiě)好文章之后，自己要先多讀幾次，糾正基本文字錯誤后，再交給領(lǐng)導修改。
2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不了解機關(guān)專(zhuān)責的含義。所謂專(zhuān)責，就是專(zhuān)門(mén)擔負某項職責的人。領(lǐng)導交代的事情，要落實(shí)執行，要擔負起職責來(lái)。拿起草文件來(lái)說(shuō)，不光要起草文件本身，還要考慮文件中的工作任務(wù)的完成時(shí)間、完成結果，并且要關(guān)注該項工作的最終落實(shí)。
3、業(yè)務(wù)不熟悉，起草文件用語(yǔ)不專(zhuān)，不夠精練。今后要多讀別人寫(xiě)好的文件，多看專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍，多向經(jīng)驗豐富的同事、領(lǐng)導請教。
4、事情多的時(shí)候，容易慌亂，忘記事情。單個(gè)事情處理時(shí)候較自如，事情一旦多了，就容易打亂仗，且容易忘記。為避免此類(lèi)現象，今后一定要把事情做好記錄，做好安排，寫(xiě)在記錄本上，放在自己隨時(shí)可以看到的地方，隨時(shí)提醒自己。
四、工作展望：
以上為上一周工作總結。一周的工作有收獲，有進(jìn)步，同時(shí)也表現出業(yè)務(wù)的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應機關(guān)工作要求，希望自己的工作能力和文字水平，在工作中得到鍛煉和提高。
周個(gè)人工作總結 篇4
本周工作回顧
一、每天統計當日的現金銷(xiāo)售額匯報領(lǐng)導。到今天為止銷(xiāo)售總額為￥116103。
二、協(xié)助顧問(wèn)完成委托單上的裝潢項目，本周共收單60張，其中現金13張，贈送44張，售后3張。
三、有秩序的安排每臺車(chē)的裝潢時(shí)間和接車(chē)人員，認真下好每一份單，并進(jìn)行登記。
四、配合顧問(wèn)跟客人講解及操作DVD導航系統或其它產(chǎn)品的簡(jiǎn)介。
五、統計售后歷來(lái)未付的貨款，并追數上報賬務(wù)。
六、監督車(chē)間做好每臺車(chē)的裝潢，并適時(shí)關(guān)注每臺車(chē)的進(jìn)度。
七、整理每天的單據同施工車(chē)間核對，并及時(shí)統計數量和價(jià)格。
八、支配供應商補足貨源。
九、 配合賬務(wù)統計所有贈送項目的成本額，并復印所有單據上報賬務(wù)。
十、登記一周客戶(hù)的投訴，并妥善解決，及時(shí)按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單： 一為質(zhì)量問(wèn)題，二為時(shí)間問(wèn)題。
十一、下班前整理當天所有的單據，并分類(lèi)存放。
下周
一、 將售后的精品價(jià)格列出來(lái)，并打印分配給每個(gè)前臺接待。
二、 配合領(lǐng)導完成精品區域的設計擺放.
三、 嚴格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.
四、 統計每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)裝潢贈送的總額，并上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。
五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的精品退回給廠(chǎng)家或供銷(xiāo)應商，并重新訂貨。
六、 將展廳里的某臺車(chē)進(jìn)行改動(dòng)、裝潢，作為樣板車(chē)。
周個(gè)人工作總結 篇5
新的一周是新的開(kāi)始，不論在上一周的工作中遇到何等的困難，在這一周里都要勇敢的面對，將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳，一個(gè)好的心態(tài)，上進(jìn)的工作態(tài)度，才能更好的完成工作，才會(huì )覺(jué)得工作起來(lái)很愉快，也會(huì )大大提高工作效率！
首先，我總結下上一周的工作，我們客服部，每天和客戶(hù)進(jìn)行溝通，給他們留下很好的印象，進(jìn)行客戶(hù)登記，回訪(fǎng)等等一系列客服工作。
再次基礎上我們還進(jìn)行推廣工作，上一周是開(kāi)始論壇發(fā)帖子第一周，從周二到周五更發(fā)帖20條，站內短信20條。
效果還是很有成效的，PV量每天過(guò)萬(wàn)，達成交易2筆，談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小，但是卻是一個(gè)很好的開(kāi)端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我還進(jìn)行了“萬(wàn)圣節色鬼大鬧歡樂(lè )谷”的推廣事情，周日執行。執行情況很是樂(lè )觀(guān)，一進(jìn)入歡樂(lè )谷就被游客為觀(guān)，詢(xún)問(wèn)“丁佩兒”是什么？
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂(lè )谷，要求留下電話(huà)號碼和聯(lián)系方式，為了和我們能過(guò)聯(lián)系，還特意用手機上網(wǎng)查詢(xún)丁佩兒是什么！
我們還錄制了一段視頻，給丁佩兒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐埋下伏筆。內容：略
除上訴工作內容以外，我還將庫存差異一一作以標明，庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專(zhuān)員進(jìn)行各種表格制作，已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況，雖然有小小成就，但也是所有人共同付出得來(lái)的成果，這就體現了團隊的強大。
我還需繼續努力，不斷學(xué)習，提高自己，將知識、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司，為工資增添效益。
這一周，我將客戶(hù)系統完善，將客戶(hù)逐步錄入系統，已提高回訪(fǎng)客戶(hù)的效率，并將其分類(lèi)。
然后將繼續協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作，再培訓客服專(zhuān)員，讓他提高回訪(fǎng)技巧和接電話(huà)技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)，配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團隊。
希望這一周是滿(mǎn)意的一周！
具體內容如下;
1、 客服系統完善，將客戶(hù)資料錄入系統，并進(jìn)行分類(lèi)。
2、 將“萬(wàn)圣節丁佩兒色鬼大鬧歡樂(lè )谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò )。
3、 進(jìn)行客服人員簡(jiǎn)單培訓，回訪(fǎng)技巧，接聽(tīng)電話(huà)技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統操作，客服一系列工作。（咨詢(xún)，解答，交易，發(fā)貨，售后，回訪(fǎng)）
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動(dòng)性工作。
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