行政文員個(gè)人工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的行政文員個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
行政文員個(gè)人工作總結1
綜合部作為一個(gè)重要的樞紐部門(mén),工作比較繁雜。我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;各分部遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )在第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。遇到各類(lèi)會(huì )議接待,我都積極做好配合工作,與部門(mén)同時(shí)心往一處想,勁往一處使,不計較干得多與少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
1.文書(shū)工作
及時(shí)傳閱流轉公文和信函。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度和流程要求,保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性。本職做好文件的發(fā)文,負責文字工作的校對、修改,各類(lèi)文件的掃描、紅文的分發(fā),信函的寄送、電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。
做好文書(shū)檔案管理工作,確保各項信息數據有據可查。按照文書(shū)檔案管理工作辦法的要求,及時(shí)收集整理需要歸檔的文件,并做好文件的立卷歸檔工作,分門(mén)別類(lèi)做好文件歸檔,電子目錄清晰明確,電子文檔規范齊全,確保了歸檔文件的真實(shí)性、原始性,使項目部的各項工作有據可查。
2.信函翻譯
根據項目需要和工作具體要求,目前翻譯工作主要為各部門(mén)與業(yè)主咨詢(xún)等外方的往來(lái)信函。在工作中秉著(zhù)認真學(xué)習的態(tài)度,努力提高自己的翻譯能力。同時(shí),非常感謝領(lǐng)導和同事一年來(lái)來(lái)對我的寬容和理解,有指正,有引導,有鼓勵,這也更加堅定了我不斷學(xué)習的毅力。
3.文件收編工作
月(季)報簡(jiǎn)報的收編是每月的一項編輯整合工作。從年初到年末共編輯月(季)報X期,簡(jiǎn)報X期。期間包括完成各類(lèi)匯報和活動(dòng)總結的上報。一年的工作積累,讓我對公文內容和內涵有了更深刻的把握和理解,在文字功底上也得到了一定提高。
行政文員個(gè)人工作總結2
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arameX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識:行政部門(mén)經(jīng)理may的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
行政文員個(gè)人工作總結3
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
行政文員個(gè)人工作總結4
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已過(guò)去,在這一年時(shí)間里,我作為公司的行政文員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績(jì),F將近一年工作情況總結如下:
一、加強了理論學(xué)習,提升了思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動(dòng)的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名行政文員,我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o(wú)巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。
三、工作中的成長(cháng)和不足,以及今后的工作設想
在這一年時(shí)間里,我在XX這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng )新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過(guò)去,展望未來(lái)。下一年,我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們XX的發(fā)展貢獻力量。
行政文員個(gè)人工作總結5
回顧今年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上XXXX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、XX年度所學(xué)知識:
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
行政文員個(gè)人工作總結6
作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負的責任和使命,而在這一年的工作當中,我也時(shí)時(shí)刻刻的清醒自己所應該履行的職責并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個(gè)總結,一是對自己過(guò)去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,其次是對接下來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊和準備。我會(huì )繼續將這份工作做好,并且完善它。
我來(lái)到公司已經(jīng)也有好幾年了,其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的難題,但是我憑著(zhù)自己的努力和堅定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長(cháng)的飛快。因此我也認識到,在于挫折的對抗中成長(cháng),才是最快捷的一個(gè)方式。我們在工作通常是害怕難題的,所以我們很少會(huì )有這樣的勇氣去迎接難題,對抗難題。
而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動(dòng)一點(diǎn)去克服困難,那么這個(gè)坎我們就永遠也跨不過(guò)去,我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長(cháng)。其實(shí)我們害怕的不是那個(gè)難題,而是我們害怕花費一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個(gè)崗位上相對而言比較的安穩,但是工作上也會(huì )有一些事情是很突然的,我也必須在平時(shí)的工作上努力的去突破自己,讓自己成長(cháng)和進(jìn)步。
日子過(guò)得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會(huì )給自己安排好任務(wù),并且一直堅持下去,直至成為一個(gè)習慣。成為習慣之后,我發(fā)現自己做起事情來(lái)也更加的便利了,因為跟著(zhù)每天的安排走會(huì )更加的節省時(shí)間,也會(huì )更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會(huì )有所成長(cháng)了。
在平時(shí)的工作當中,我也發(fā)現了自己的一些缺點(diǎn),比如平時(shí)做起事情來(lái)還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿(mǎn),真正做起來(lái)忙的時(shí)候,也會(huì )犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級問(wèn)題,我不應該去犯,我也會(huì )調整好自己的狀態(tài),更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上,我也會(huì )繼續保持這一份初心往前走,不給自己的將來(lái)留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來(lái)的日子,我會(huì )繼續和大家并肩作戰,勇闖無(wú)敵!
行政文員個(gè)人工作總結7
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年,隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。 回顧過(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去一年里工作的得與失 總結如下:
一、工作內容總結:
在 20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報告, 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會(huì )簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日 期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記,并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著(zhù)更好的做好接待工作, 創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議,會(huì )議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報告主任,爭取當天事 情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾……
職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng) 導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽 字,及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔?记谇闆r 為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09 年度機關(guān)人員的考 勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時(shí)簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個(gè)人最起碼的規 范,所以在 20xx 年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導 安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設備合同,15 份其他類(lèi)合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續, 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責,這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。 具體表現:(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò), 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政文員個(gè)人工作總結8
回顧今年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打英掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、XX年度所學(xué)知識:
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林xx的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
行政文員個(gè)人工作總結9
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,編寫(xiě)了《xxx》,并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變了思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執行。
三、體會(huì )與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀(guān)察,并及時(shí)指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作,充分信心!
行政文員個(gè)人工作總結10
一年已經(jīng)過(guò)半,在這過(guò)半的歲月中,我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實(shí)是一個(gè)比較坎坷的時(shí)期,但這也鍛煉了我們每個(gè)人的膽量和魄力。即使公司面對著(zhù)巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅守第一陣線(xiàn),則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負起更多的責任,去把這一份工作繼續做好。在此,我對過(guò)去半年的工作進(jìn)行了一些整理和總結。
一、提升個(gè)人素質(zhì),改善形象
作為行政的一名員工,首先在文員這個(gè)崗位上我一直是表現良好的。我知道自己這個(gè)職位要承擔的工作,我也知道自己所代表的'是什么。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個(gè)形象不只是說(shuō)我們的外表,更是說(shuō)我在這段工作中所呈現出來(lái)的樣子。這必須是要去提升自己,改善個(gè)人綜合素質(zhì)的。所以上半年,我也是在這樣的一個(gè)過(guò)程中慢慢提升上來(lái)的,而下半年,我也會(huì )一直堅持這樣的習慣,繼續深化。
二、提高工作作風(fēng),遵守紀律
文員的工作平時(shí)都是比較繁復了一些,但有時(shí)候空閑起來(lái)的時(shí)候時(shí)間也多得多。有時(shí)候時(shí)間多了,反而不知道該用到什么東西上去了,所以我也為自己制定了一個(gè)小小的行為標準,那就是合理的分配和一天的工作,即使有時(shí)候沒(méi)有事情做,自己也要找出一些事情來(lái),把工作時(shí)間填充好,不要讓自己閑著(zhù),要動(dòng)起身來(lái),這樣我們的工作作風(fēng)才是良好的,這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務(wù)工作,團結合作
其實(shí)很多時(shí)候,文員也是一份服務(wù)性的工作,也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點(diǎn),我個(gè)人認為我的服務(wù)工作是要做好的,不管是和那一位同事對接,都不應該草率。所答應別人的事情,就要完整的做好,不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點(diǎn)。而在一份文員工作當中,這也點(diǎn)也是至關(guān)重要的。下半年,我也會(huì )按照這樣的標準去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個(gè)幸運的階段,我也會(huì )努力去贏(yíng)得自己的幸運!
行政文員個(gè)人工作總結11
不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20xx年快要來(lái)臨;厥20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)光匆匆,有時(shí)也愿回首走過(guò)的路,因為那里有付出的充實(shí),也有收獲的喜悅,F將一年的主要工作總結如下。
20xx年主要工作
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、檔案整理工作。完成整理全年經(jīng)紀人資料工作。其中包括經(jīng)紀人權限揭示書(shū)、經(jīng)紀人檔案、銀行渠道預約表。具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的檔案盒內,方便以后查閱。
2、協(xié)助完成經(jīng)紀人考核。每月3日按時(shí)做好經(jīng)紀人考核,并提交經(jīng)紀人管理崗核實(shí)。
3、每月3日之前做好分公司報表,提交部門(mén)主管。
4、協(xié)助完成經(jīng)紀人執業(yè)證書(shū)申請工作。按時(shí)完成每一期經(jīng)紀人執業(yè)證書(shū)申請的各項資料,以及經(jīng)紀人年檢、經(jīng)紀人合同續簽的各項資料。
5、完成經(jīng)紀人平臺培訓資料上傳。
6、協(xié)助完成經(jīng)紀人薪酬發(fā)放。每月15日統計經(jīng)紀人薪酬,并提交財務(wù)。
7、每月按時(shí)統計各項數據。每月10日完成渠道獎金對付數據統計,做好獎金對付的發(fā)放。
8、各項會(huì )議的記錄整理工作。
9、認真、按時(shí)、高效完成主管交代的其他工作,及協(xié)助完成財務(wù)、辦公室其他事項。
工作中存在的主要問(wèn)題、原因及其改進(jìn)方法
1、個(gè)人工作能力和個(gè)人修養還需要更進(jìn)一步提高。由于平時(shí)在工作中,缺乏主動(dòng)性,工作毛毛糙糙,使得工作進(jìn)展不大。在新的一年里,認真總結個(gè)人原因,爭取在20xx年有一個(gè)新的起色。
2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中,自我反省發(fā)現平時(shí)在工作中由于缺乏條理性,導致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省,繼續保持自己的工作優(yōu)點(diǎn),發(fā)現缺點(diǎn)并及時(shí)改正。
3、與部門(mén)主管、經(jīng)紀人溝通較少。經(jīng)紀人團隊是我部門(mén)的核心。平時(shí)工作過(guò)程中發(fā)現經(jīng)紀人存在的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與主管溝通,久而久之經(jīng)紀人紀律渙散,各懷心事,缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通,共同進(jìn)步。
4、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng )新,工作雖然到職,但沒(méi)到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
行政文員個(gè)人工作總結12
轉眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,詳細內容請看下文行政主管年度個(gè)人工作總結。
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,為大家整理了行政主管年度個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
行政文員個(gè)人工作總結13
時(shí)間如流水,今年又在不知不覺(jué)當中過(guò)去一半了,我作為公司的行政文員,可以更加直觀(guān)的感受到公司這半年的發(fā)展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進(jìn)步,我們做員工的自然不能落下,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個(gè)人工作表現還是非常不錯的,但是我覺(jué)得仍有需要加強的地方,總得而言,我對自己在公司上半年的工作情況,做出了總結,希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現。
一、工作態(tài)度端正
作為公司的員工,最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比如一個(gè)人就算給公司制造的再多的利益,但是這個(gè)人的工作態(tài)度不端正,領(lǐng)導也會(huì )思考再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時(shí)按量的完成了自己的工作任務(wù),并且都是以高要求高標準的態(tài)度完成的。再辛苦都不會(huì )讓自己用情緒發(fā)泄出來(lái),更不會(huì )使小性子在工作上,雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)工作一年時(shí)間,但是這個(gè)的這個(gè)辦公氛圍已經(jīng)完全的感染了我,讓我變得成熟穩重。這個(gè)從我的工作情況當中就可以明顯的看出來(lái),半年下來(lái)一次錯誤都沒(méi)犯過(guò),一次都沒(méi)被領(lǐng)導批評過(guò)。行政文員的工作再繁瑣又如何,我只要在工作當中的細心,工作態(tài)度足夠端正,就能做到不出錯。
二、高效率、高質(zhì)量、高要求
作為公司的行政文員,我做的很多工作任務(wù),都牽扯到公司很多其他部門(mén)的, 所以我今年上班以來(lái),每一天都對自己的工作極高的要求。比如,公司各部門(mén)員工的名片都是需要到我這里來(lái),打印的,我可以給你提供多種樣式的選擇,在打印好之后,我會(huì )每一張都檢查有沒(méi)有出錯的,最后親自送到對方的手上,保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉接電話(huà)的時(shí)候,我會(huì )做到迅速,盡可能的不讓對方有一絲的等待,對于需要預約我們領(lǐng)導見(jiàn)面的,我也會(huì )第一時(shí)間清楚的記錄下來(lái)。工作嘛,講的就是個(gè)工作效率,工作效率上來(lái)了,我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次,辦公室內的綠植情況,適當的進(jìn)行澆水,那我就三天一次,以更高的標準來(lái)要求自己。
三、下半年的工作計劃
通過(guò)這么久的工作,我不難發(fā)現,由于我跟各部門(mén)的員工們都不是很熟悉,所以導致很多工作都沒(méi)辦法順利的開(kāi)展,或者說(shuō)不能及時(shí)的到位,下半年我最主要的工作任務(wù),就是我這個(gè)行政文員要跟公司所有人都混個(gè)臉熟。然后就是適當在自己工作任務(wù)完成之余,做點(diǎn)其他的工作,只要是在為公司做貢獻,都是可行的。
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