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員工個(gè)人年度工作總結

時(shí)間:2022-07-18 04:08:22 個(gè)人工作總結 我要投稿

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  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的員工個(gè)人年度工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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員工個(gè)人年度工作總結 篇1

  20xx年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。

  工作主要成績(jì)如下:

  1、20xx年由于一些客觀(guān)原因,如人員離職、借調、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。

  在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。

  2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統內分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數據,實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。

  3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的.協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線(xiàn)工作。

  7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。

  從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些基本了解。

  成績(jì)的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現原因。

  2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數據流向、資金流向等問(wèn)題。

  3、數據集中項目順利完成是得益于在平時(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。

  4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問(wèn)題與不足:

  1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

  2、對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。

  3、在維護或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對關(guān)鍵問(wèn)題總結,并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。

  4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。

  改進(jìn)措施:

  1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。

  2、加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習,有機會(huì )多參加相關(guān)方面培訓。

  3、在工作中善于總結,對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。

  4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機會(huì ),在實(shí)踐中學(xué)習。

  5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。

  工作計劃:

  1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

  3、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強溝通、協(xié)調能力。

  部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議:

  部門(mén):

  1、加強部門(mén)維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

  2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。

  3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。

  公司:

  1、多提供一些培訓機會(huì )給大家。

  2、我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

  3、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機會(huì )多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。

員工個(gè)人年度工作總結 篇2

  匆忙又悠哉的一月份在不知不覺(jué)中從指間流走,臨近年關(guān),清理下大腦,盼望著(zhù)回家過(guò)個(gè)好年。

  新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:

  一、新的一年,咨詢(xún)案件的人數明顯有所提升。

  元旦放假回來(lái)不久就陸陸續續接到親人朋友們的各種咨詢(xún),有工傷賠償、刑事追責、勞動(dòng)爭議、非法拘禁的等等,雖然大部分都只是先咨詢(xún)咨詢(xún),但總的來(lái)說(shuō)發(fā)現大家開(kāi)始慢慢的想到自己了,這是個(gè)好的兆頭,也說(shuō)明自己的營(yíng)銷(xiāo)工作做得還是有效果的,最起碼讓周邊的人們開(kāi)始想到了自己這個(gè)無(wú)形的資源。這類(lèi)現象的出現讓我更加有信心去推銷(xiāo)自己,認識更多的人,接觸更多的行業(yè),希望伴隨著(zhù)新年的到來(lái)自己能夠認識到更多的人,接到更多的案件。

  二、從姜XX非法吸收公眾存款庭審中領(lǐng)悟一些做律師的真諦。

  姜XX案件庭審,金律師的表現讓我學(xué)會(huì )了作為律師需要注意的細節和職責。1、注重庭審發(fā)言技巧,語(yǔ)言要精練、準確、專(zhuān)業(yè)、到位,不說(shuō)廢話(huà),不說(shuō)大話(huà),會(huì )使用法言法語(yǔ),能夠讓法官、公訴人及旁聽(tīng)人員銘記于心;2、注重儀表,庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的,其他律師都是穿著(zhù)大棉襖,坐在那里個(gè)個(gè)都顯得很臃腫,只有金律師一人看著(zhù)很干練、很精神,加之其他律師發(fā)言的不精練、不準備,更加襯托出了律師與律師之間的差距。個(gè)人認識律師應該是個(gè)知識分子,所作所為應該有“君子”的氣息。

  三、注意跟當事人說(shuō)話(huà)的技巧,擺正自身立場(chǎng),掌握話(huà)語(yǔ)權。

  可能習慣了當助理,沒(méi)有正確擺正好主人翁地位,在跟客戶(hù)講話(huà)時(shí),總感覺(jué)底氣沒(méi)有那么足,說(shuō)話(huà)總是細聲細語(yǔ)的,沒(méi)有震懾力和氣場(chǎng)。為此,自己曾經(jīng)吃過(guò)很多次虧,所以這次再把這個(gè)問(wèn)題擺出來(lái),希望能再給自己一次提醒,讓自己認識到自身的弱點(diǎn)在哪里,下一步需要在哪些方面加強改進(jìn)。

  史某某的案件值得我去反思,當事人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣以及態(tài)度著(zhù)實(shí)讓人很不喜歡,今后遇到類(lèi)似客戶(hù)的一定要據理力爭,以理服人,不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。

  四、學(xué)會(huì )拒絕他人。

  沒(méi)有主見(jiàn),別人讓干嘛就干嘛,感覺(jué)就像是個(gè)任人宰割的小綿羊,每天過(guò)得暈頭轉向的,工作和生活毫無(wú)方向和規劃,到頭來(lái)一點(diǎn)收獲都沒(méi)有。領(lǐng)導同胞們經(jīng)常會(huì )讓我們付出很多很多勞動(dòng),到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問(wèn)題,這種赤裸裸的壓榨在我們的.現實(shí)生活中清晰可見(jiàn)。而我們作為新人,前期可以吃苦,可以不計較得失,任勞任怨的去拼命地工作,多長(cháng)見(jiàn)識,多接觸社會(huì ),不斷提高自身的能力,但是一旦到了后期,我們就必須學(xué)會(huì )去“變革”,學(xué)會(huì )去擺脫這樣的壓迫,努力嘗試著(zhù)一人獨擋一切,不依賴(lài)任何人,開(kāi)始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢(qián),不甘于做小跟班,不甘于現狀,學(xué)會(huì )真正的開(kāi)始為自己考慮,為自己的生活和事業(yè)考慮。要實(shí)現這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒(méi)有實(shí)際意義的工作,即打下手的工作。因此,現階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領(lǐng)導同胞們的小要求,真正為自己做事情,跟隨著(zhù)自己內心的真正的想法去努力奮進(jìn)!

  五、努力做好自己的客戶(hù)(定期回訪(fǎng)),不依賴(lài)任何人。

  客戶(hù)是自己的衣食父母,我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多,但無(wú)論我們怎么的忙碌,都不要忘了自己的客戶(hù),其他律師的事情再怎么重要也都是人家的,案子做好做壞與我們關(guān)系都不大。所以,我們要集中精力關(guān)注好自身的案件(即使我們的案件量不是很多),在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”,自己最終的目標是什么,要多花心思在自己的客戶(hù)身上,而不能舍本逐末。

  時(shí)刻銘記自己的使命------不斷營(yíng)銷(xiāo),不斷擴大自身的影響力! 歸心似箭,身邊的同事都已回家,只剩下我一人在辦公室里寫(xiě)工作小結(雖然有些不知所云),整理整理自己的思緒,回望過(guò)去,憧憬未來(lái)……….要過(guò)年了,提前祝大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意,猴年吉祥!

員工個(gè)人年度工作總結 篇3

  (一)崗位調整前的人力資源部工作

  1、根據公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書(shū)。

  2、招聘工作

  隨著(zhù)集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴大,各公司各部門(mén)空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。

  3、培訓管理工作

  為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進(jìn)行了培訓;根據考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

  4、離職管理工作

  辦理員工離職手續,進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,

  (二)崗位調整后物流園區招商運營(yíng)工作

  因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營(yíng)部同事對招商前期的基礎工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jì)。

  1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書(shū)》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

  2、完成了公司物流園區招商目標商戶(hù)的'調研、走訪(fǎng)、座談等工作,將商戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶(hù)資料的分類(lèi)整理、歸檔。

  3、完成了物流園區招商重點(diǎn)目標商戶(hù)的現場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。

  4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車(chē)城、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調研走訪(fǎng),為園區的招商工作奠定了良好的基礎。

  歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開(kāi)工建設16棟單體建筑,分為大型機械區、汽車(chē)交易城、汽修汽配區、物流信息服務(wù)區及生活區五大塊,共計開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;

員工個(gè)人年度工作總結 篇4

  進(jìn)公司一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:

  “忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。

  一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現

 。ㄒ唬┱_處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。

 。ǘ┮荒陙(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的'同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

 。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。

  面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

 。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。

  加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。

 。ㄈ┊敽弥。

  對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

員工個(gè)人年度工作總結 篇5

  時(shí)間飛逝,轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就以這學(xué)年的工作小結

  一、思想工作方面

  俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學(xué)的改革浪潮。通過(guò)閱讀部分道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

  二、教育工作方面

  這學(xué)年,本人擔任二年級班主任,班級人數較多,又一直面臨著(zhù)新課程改革。雖然我連續教了三年二年級,但每一年的教材都在變動(dòng)。因此,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時(shí)積極參加校級教研活動(dòng),認真記錄好聽(tīng)課筆記。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn),積極開(kāi)拓教學(xué)思路,試著(zhù)把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的`同時(shí),還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書(shū)籍,并進(jìn)行部分載錄和寫(xiě)些心得體會(huì )。

  三、遵守紀律方面

  本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。

  四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

  要想給學(xué)生一杯水,首先老師得有一桶水。因此,老師就得不斷地學(xué)習、充電。我在教學(xué)之余,除了認真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習外,還擠出時(shí)間去函授學(xué)習,力爭達到現在的教育教學(xué)要求。

  以上小結,如有不妥,敬請領(lǐng)導同事批評指正。

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