icu護士的個(gè)人工作總結范文(精選5篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編整理的icu護士的個(gè)人工作總結范文(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
icu護士的個(gè)人工作總結1
又是一個(gè)迷人的五月,草長(cháng)鶯飛,風(fēng)清日暖。今天我們迎來(lái)了又一個(gè)“5.12”國際護士節,而且又是本院院慶一百周年,在這個(gè)屬于我們的節日里,在我踏上護理工作崗位的第一年榮獲了ICU優(yōu)秀護士的榮譽(yù)稱(chēng)號,今天我代表優(yōu)秀護士發(fā)言,倍感榮幸。請允許我對在護理工作中給予我關(guān)心和支持的姐妹們表示誠摯的感謝;并向為我院護理事業(yè)做出畢生貢獻的前輩們,表示崇高的敬意;向默默工作在護理崗位的護士姐妹們致以最誠摯的節日祝福!
我是去年畢業(yè)的一名男護士,現工作于ICU,從開(kāi)始的一無(wú)所知,到現在熟練掌握科室各種急危重病人的搶救及護理技能。由衷感謝護士長(cháng)對我的諄諄教導和科室姐妹們給予我的幫助,讓我從你們身上學(xué)到了很多不僅是做事,還有做人的許多道理,真的很謝謝你們!一年中雖然我沒(méi)有什么可炫耀的成績(jì),但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
在ICU工作雖說(shuō)是辛苦的,但卻是快樂(lè )、充實(shí)的。每天面對著(zhù)那么多瀕臨生死的患者,我知道我們的責任重大,每一分每一秒都是生命,每當看著(zhù)奄奄一息的患者被搶救過(guò)來(lái),那種喜悅是無(wú)法言語(yǔ)的;當患者病情好轉,轉出至普通病房,我們會(huì )更加鼓勵患者好好治療,調節好自己的心態(tài),祝福他們早日康復,我的心里感到特別的充實(shí),深深地體會(huì )到護理工作的意義,但這些不是我一個(gè)人所能做到的,是我們所有醫護工作人員共同努力的結果。
本院一直堅持著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理,使醫患、護患關(guān)系得到很大的改善,患者滿(mǎn)意度達到95%以上,在我們科室,優(yōu)質(zhì)護理更能體現。工作的同時(shí),我還不忘努力學(xué)習,逐漸掌握和了解新的知識。社會(huì )在發(fā)展,醫學(xué)更加在進(jìn)步,只有我們不斷的努力學(xué)習,才能跟上時(shí)代的步伐,才能更好的為患者服務(wù)。
當面對患者依賴(lài)的眼神時(shí),我覺(jué)得我的工作是多么的重要,當得到患者及家屬的`感激與稱(chēng)贊時(shí),我是多么的自豪,我覺(jué)得我們不僅為患者減輕病痛、恢復健康,還為創(chuàng )建醫患和諧出了一份力。在今后的工作中,我會(huì )繼續對病人多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)尊重,多一點(diǎn)理解,多一點(diǎn)鼓勵,多一點(diǎn)幫助,多一點(diǎn)感恩。學(xué)會(huì )“用病人的眼光去看問(wèn)題,用病人的心去感受問(wèn)題”。真正無(wú)愧于“白衣天使”的光榮稱(chēng)號。
我感謝醫院給我這個(gè)展現自我的平臺,感謝領(lǐng)導對我的信任和包容,感謝同樣優(yōu)秀的同事們對我的支持和幫助,今后我將更加努力、與時(shí)俱進(jìn),展現新的風(fēng)貌,創(chuàng )造新的成績(jì),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)報答一切關(guān)心和支持我的領(lǐng)導、親人和朋友們。
icu護士的個(gè)人工作總結2
20xx年,我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導思想,以醫院“三甲復審”為標準,以綜合績(jì)效考評為契機,始終堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據護理部年初工作計劃結合科室計劃,較好的完成了今年的各項護理工作,有成績(jì)也有不足,現總結如下:
一、20xx年11月—20xx年11月工作量統計
今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉次數為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開(kāi))護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監護953人次;CVP監測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況
。ㄒ唬┩晟瓶剖摇叭讖蛯彙睖蕚涔ぷ
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,屬于醫院的重點(diǎn)科室。根據醫院年初計劃,我院明年要接受“三甲復審”工作要求。今年以來(lái),根據“三甲復審”的標準,在院領(lǐng)導的支持下,依據20xx年衛生部頒發(fā)的ICU建設與管理指南,以及三級甲等醫院對ICU技術(shù)管理要求,逐條逐項進(jìn)行自查整改,目前已完善了“三甲復審”的部分要求,例如:進(jìn)一步完善了各種同意書(shū)及各項制度;規范了科室床位數及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護理人員的準入考核標準并已實(shí)施;規范和完善了感控的各項要求,科室護士長(cháng)已通過(guò)了全軍醫院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區;增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫院必備的儀器;使護理工作有據可依、有章可循,規范的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。
。ǘ┬录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
一年來(lái),我科護理人員積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新,在危重患者護理中,取得了較大的'進(jìn)步,總結了一定的經(jīng)驗,開(kāi)展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護理水平。開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:20xx心肺復蘇指南在臨床CPCR中的應用,突出了高質(zhì)量的心肺復蘇及醫護人員緊密配合,有效提高了CPR患者的復蘇成功率;開(kāi)展的顱內壓監測在重型顱腦損傷患者中應用,避免了傳統盲目降顱壓的風(fēng)險,準確監測平穩降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標,依據危重患者轉運指南,利用教學(xué)查房為契機,進(jìn)一步規范了危重患者轉運流程,提高了危重患者轉運的安全性,避免了因轉運引發(fā)的醫療護理糾紛,并向全院推廣應用。在今年護理部組織的第二屆護理金點(diǎn)子活動(dòng)中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績(jì)。
。ㄈ┤瞬抨犖榻ㄔO方面:
1、專(zhuān)科護士培訓情況
依據護理部年度培訓計劃,結合科室實(shí)際,科室制定了詳實(shí)的專(zhuān)科培訓計劃,分三個(gè)部分(理論知識、專(zhuān)科技能、儀器操作)及兩個(gè)層次(1年以下及1以上護士)進(jìn)行培訓,一年來(lái),共進(jìn)行多媒體授課64余次;專(zhuān)科技能培訓及考核均52人次;儀器操作培訓及考核均52人次;理論考核4次。通過(guò)扎實(shí)的培訓有效提高了護士的專(zhuān)科理論及技能水平,我科培養的一名骨干護師已擔任了護士長(cháng);有2名護士通過(guò)競聘已成為非現役文職人員,激發(fā)了護理人員的工作熱情,有效的提高了護理人員的士氣。一年來(lái),科室鼓勵護士積極參加各種繼續教育及職稱(chēng)考試,今年有2名護士取得本科學(xué)歷、2名護士取得護師資格、1名護士取得主管護師資格,大大提高了護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。今年對3名新護士通過(guò)專(zhuān)科目標帶教,進(jìn)行準入考核后均已單獨上崗。今年3月份科室選派1名護士參加了全區ICU專(zhuān)科護士培訓,2名護士參加了全區專(zhuān)科護士免培訓資格考核,均考核過(guò)關(guān),現全科已有5人取得ICU專(zhuān)科護士執業(yè)證書(shū)。
2、教學(xué)查房及病例討論
針對科室的疑難危重病人多及應急突發(fā)事件多的特點(diǎn),依據年初制定的教學(xué)查房計劃,每月對一名護士進(jìn)行主查房(匯報病例、護理查體),方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學(xué)習版進(jìn)行公示,其她護士針對此病人進(jìn)行查閱資料,護士長(cháng)主持,現場(chǎng)提問(wèn)、指導,通過(guò)此種查房模式,提高護士專(zhuān)科技能,使全科護理人員能夠有的放矢的診療與護理。對死亡病人,科室及時(shí)織全科人員進(jìn)行病例討論,針對護理的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行總結分析,吸取經(jīng)驗教訓,快速的提高了護理人員整體水平。
3、院內護士培訓及實(shí)習生帶教情況
根據護理部工作安排,我科分別承擔了35名實(shí)習生帶教、17名院內護士進(jìn)修學(xué)習、23名院內應急分隊人員的輪轉培訓工作,圓滿(mǎn)的完成了培訓任務(wù)。護士長(cháng)擔任了護理部組織的管道組培訓,對全院20名成員進(jìn)行了10次理論及10次技能培訓,提高了全院各種管道的護理質(zhì)量。
。ㄋ模┥罨瘍(yōu)質(zhì)護理,提高服務(wù)水平
1、護士禮儀培訓:根據護理部工作計劃,年初組織了護士禮儀培訓,對護士的儀表、語(yǔ)言等行為進(jìn)行了規范化培訓,并每日以晨間操形式進(jìn)行訓練,使護士每日精神飽滿(mǎn)、行為規范進(jìn)入工作狀態(tài),增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿(mǎn)意度,依次提高了護理服務(wù)水平。
2、護士績(jì)效考核:進(jìn)一步規范了護士績(jì)效考核,分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數量、專(zhuān)科技術(shù)、滿(mǎn)意度及獎勵與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績(jì)效考核,做到公開(kāi)、透明,提高了護士工作的積極性,切實(shí)達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿(mǎn)意”的目標。
3、環(huán)境方面:ICU為封閉式管理,患者病情均危重,為患者家屬提供休息場(chǎng)所可有效緩解家屬的急躁情緒,又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通,避免醫療糾紛發(fā)生,今年在院領(lǐng)導的支持下,我科增添了家屬候診區,體現了人性化服務(wù),增加了一定的社會(huì )效益。
。ㄎ澹┩怀鲕娛绿厣,加強保障能力
一年來(lái),全科護理人員關(guān)心國家大事,在國際國內形勢嚴峻的情況下,始終牢記職責使命,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取。以護理應急分隊訓練為契機,組織全科護理人員學(xué)習戰傷救護技術(shù)。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛勤保障中,科室人員能服從命令、聽(tīng)指揮,積極準備了急救病房、設施設備、反復演練,圓滿(mǎn)的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面,我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏(yíng)”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時(shí),院領(lǐng)導高度重視,及時(shí)成立了急救小組,我科醫護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,連續為患者進(jìn)行了10天的床旁血液凈化治療后,患者終于轉危為安,痊愈出院,部隊領(lǐng)導為醫院送來(lái)了錦旗及感謝信。在“5.12”護士節時(shí),根據護理部安排,護士長(cháng)下部隊為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓,受到了官兵的一致好評。
。⿲W(xué)術(shù)交流及科研方面
今年在醫院護理科研立項1項已按期完成;在全國及全軍學(xué)術(shù)活動(dòng)中,共投稿5篇,交流3篇;在《人民軍醫》雜志專(zhuān)刊投稿3篇;護士長(cháng)在今年全區成立的危重癥護理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )中擔任副主任委員并進(jìn)行了專(zhuān)題授課。
三、存在主要問(wèn)題
。ㄒ唬┛蒲蟹矫妫荷朴趧(dòng)腦。而懶于動(dòng)手。臨床護理工作中總結了很多臨床經(jīng)驗,但未及時(shí)整理發(fā)表。
。ǘ⿲(zhuān)科業(yè)務(wù)方面
1、理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,專(zhuān)科理論知識還不夠扎實(shí),導致工作時(shí)預見(jiàn)性不強,不能有的放矢的進(jìn)行護理工作。
2、新技術(shù)、新業(yè)務(wù):ICU屬于醫學(xué)發(fā)展最迅速的專(zhuān)業(yè),在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
。ㄈ┳o理管理方面:管理較傳統、單一,創(chuàng )新意識還需加強。
四、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┮幏蹲o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
根據軍區護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范要求,組織全科護士深入學(xué)習規范要求,制定適合我科的護理記錄模版,提高護理文書(shū)的內涵質(zhì)量。
。ǘ┲攸c(diǎn)做好“三甲復審”的各項工作
。ㄈ﹦(chuàng )新管理模式開(kāi)展“護士長(cháng)工作檢查反饋記錄本”,護士長(cháng)每日檢查工作后及時(shí)將問(wèn)題記錄在護士長(cháng)工作檢查反饋記錄本中,并制定整改措施,使每位護士及時(shí)了解自己工作缺陷及錯誤,及時(shí)改正,其她護士也有借鑒作用。
。ㄋ模┬录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展明年準備與醫療共同開(kāi)展2項新技術(shù)、新業(yè)務(wù):分別為:
1、開(kāi)展2—4種疾病的臨床路徑;
2、亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應用。
。ㄎ澹┛蒲蟹矫婵剖页闪⒆o理科研小組,制定職責任務(wù),指導、監督、負責科室人員的科研工作。力爭明年完成科研1—2項,發(fā)表論文5—6篇。
。┰谌w護士中倡導“五個(gè)一”活動(dòng):
1、通讀一本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》。
2、講好一堂臨床授課(按照講課計劃,每人都要講)。
3、撰寫(xiě)一篇護理論文(護士每人至少一篇個(gè)案、護師及以上每人至少一篇論文)。
4、讀透一部文學(xué)名著(zhù)。
5、完成一個(gè)個(gè)人心愿。
icu護士的個(gè)人工作總結3
ICU是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒(méi)有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,通過(guò)ICU護理人員積極主動(dòng)的努力付出,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現將ICU這大半年的護理工作總結如下。
一、加強監護護士自身素質(zhì)的培養
1、加強監護室護士思想觀(guān)念的培養。作為ICU的監護護士,在沒(méi)有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀(guān)念,用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理,兩者缺一不可。我們每月對護士進(jìn)行理論和操作考試,通過(guò)這種形式,讓每位護士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿(mǎn)意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導,不斷提高護士的`觀(guān)察能力、發(fā)現及解決問(wèn)題的能力,不僅豐富了護士的專(zhuān)科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務(wù)充分體現本科特色,豐富服務(wù)內涵,將基礎護理與不同專(zhuān)科護理有機結合,保障患者安全,體現人文關(guān)懷。
3、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護士充實(shí)到ICU病房,對于年輕護理人員,安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。年輕護士不僅提升了自學(xué)能力,推動(dòng)責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上,做到了真做事,做實(shí)事。
二、加強并完善科室制度建設
1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規章制度,包括:病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,已逐步建立健全各種技術(shù)操作和診療常規,大手術(shù)后監護常規,休克監護常規,呼吸機治療監護常規,氣管切開(kāi)護理常規,各種導管、引流管護理常規等。堅持每日“四查房”,每月開(kāi)展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習及不良事件分析討論,不斷強化規章制度及重要流程的學(xué)習。根據評審辦下發(fā)的任務(wù)完成對各項規章制度的培訓考核
2、修訂和優(yōu)化各班職責、各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據醫院評審辦要求,重新修訂ICU各班職責、護理常規,呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強化訓練,檢查考核,逐一過(guò)關(guān)。不斷提高搶救成功率和監護水平。
3、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著(zhù)科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書(shū)寫(xiě)在重癥護理記錄單上。
三、加強了院感工作
1、嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),做好特殊病人隔離工作。
2、認真規范執行各項消毒工作,做好微生物監測。配合院感科在我科進(jìn)行了“三管”目標性監測。
3、提高手衛生依從性,加強“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、外來(lái)會(huì )診人員管理關(guān)。由當班護理人員監督外來(lái)會(huì )診人員執行手衛生。
四、完善績(jì)效考核激勵機制,實(shí)行護士績(jì)效考核。
1、改革護理工作模式:根據病區的情況,實(shí)施責任制整體護理,根據護士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護士的盡快成長(cháng)。
2、改變排班方式:實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿(mǎn)足臨床護理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護理人力,盡可能保證夜間護理質(zhì)量,實(shí)行APN排班,減少交班環(huán)節,實(shí)行24小時(shí)連續無(wú)縫隙護理,充分調動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護理人員的績(jì)效考核登記,依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度等進(jìn)行考核,每月考核結果與當月績(jì)效工資掛鉤,體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動(dòng)護理人員積極性和主動(dòng)性。
不足之處:
1、科室質(zhì)控工作持續改進(jìn)有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護理工作深度不夠。
3、科室無(wú)護理新技術(shù)、新項目引進(jìn)。
4、年輕護士較多,人員素質(zhì)參差不齊,應繼續加強護理人員分層培訓。
下半年工作計劃:
1、重新修訂科室質(zhì)控組考核表格,體現出PDCA。在工作中應用PDCA方法,逐步學(xué)習總結。
2、對上半年的優(yōu)質(zhì)護理工作進(jìn)行回顧評估,保留有效措施。根據我科室實(shí)際情況制定有效措施提升優(yōu)質(zhì)護理工作。號召全科護士參與優(yōu)質(zhì)護理工作。
3、與有關(guān)科室溝通,下半年計劃在科室試行開(kāi)展鼻空腸胃管留置技術(shù)。積極通過(guò)各種學(xué)習途徑,把學(xué)到的新東西在我科試行。
4、加強年輕護士的三基培訓及專(zhuān)科知識及操作的訓練,不斷提高護理水平。
5、根據醫院下發(fā)的二甲評審實(shí)施方案,以等級醫院評審標準為工作標準,不斷自查,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
icu護士的個(gè)人工作總結4
半年來(lái),我科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,堅持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,按照20xx年護理工作計劃和工作目標,認真開(kāi)展護理工作,并逐一按計劃有條不紊地落實(shí)工作,F將ICU上半年工作總結匯報如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全
1、每日專(zhuān)門(mén)安排一名負責人對全科護理質(zhì)量進(jìn)行監控、督導。
2、按科室護理人員績(jì)效考核方案標準,每日安排白班、總班、治療班及N3班共同參與床邊交接班,檢查全科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,做到防患于未然。
3、加強急救藥品及儀器的管理,做到“四定”“三及時(shí)”管理。每日安排專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查及維護,護士長(cháng)不定期進(jìn)行抽查,急救物品完好率達到100%,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
4、每半月組織全科護理人員召開(kāi)一次科會(huì ),對當月護理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結分析,提出整改措施并追蹤檢查落實(shí)情況,杜絕護理事故的發(fā)生。
二、落實(shí)三基培訓計劃,提高護理人員素質(zhì)
1、制訂了20xx年ICU護士培訓計劃。
2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習及一次護理查房。
3、為了配合護理部,3月中旬組織全科護理人員召開(kāi)第四季度護理缺陷分析討論會(huì )。
4、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月布置相關(guān)學(xué)習內容:包括各項規章制度,護理常規及操作培訓等,月底組織進(jìn)行考核,并實(shí)行獎懲。
5、鼓勵五年以下的護士參加院內各種培訓。2月份組織科內五年以下的護士參加護理部舉辦的護士禮儀培訓講座;5月份組織全體護理人員參加安全培訓及院感知識講座。
6、5月中旬組織科內護理骨干積極參加護理部組織的操作技能培訓,在6月初的操作技能考核中學(xué)員們均取得較好成績(jì)。
7、不定期地邀請本科室醫生給護理人員講課,拓寬了護士的知識面,提高了護理水平,優(yōu)化了護士的素質(zhì)。
三、加強護士繼續教育,全面提升整體素質(zhì)
1、繼續鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育。
2、重視專(zhuān)科護理人員培養。3月中旬經(jīng)護理部同意選派一名護理骨干黃鑫赴同濟醫院進(jìn)修學(xué)習。
四、積極參加院內外活動(dòng),取得了一些成績(jì)
1、為了配合護理部舉辦的慶祝5.12國際護士節文藝晚會(huì ),我科組織全體醫護人員自編自排節目匯演,舞蹈《龍船調》在晚會(huì )節目中榮獲“一等獎”。
2、配合護理部評選優(yōu)秀護士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護士”、顧會(huì )琴榮獲“市優(yōu)秀護士”。
3、為了更好的支持護理部工作,我科數名護士多次參與護理部的人力資源調配。
4、督導全科護理人員認真準備上半年護理理論考試。
5、配合醫院積極籌備臨床重點(diǎn)專(zhuān)科申報工作。
五、院感與消毒隔離
20xx年上半年里我科重點(diǎn)加強了院感消毒隔離工作,指指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作,兩名年輕護士學(xué)習協(xié)助,每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習并考核,所有工作人云嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培養,對呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大減少了院內交叉感染的'發(fā)生。
六、社會(huì )經(jīng)濟效益
20xx年上半年我科共收治危重病人x人,業(yè)務(wù)收入x余萬(wàn)元,我科作為危重癥患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發(fā)生,為醫院創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
半年來(lái),雖然取得了一些成績(jì),但是我們在工作中還存在很多不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
icu護士的個(gè)人工作總結5
一、以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),創(chuàng )新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、今年我院被市衛生局確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫院,護理部按照醫院總體部署,制定了以“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”為主題、以“患者滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、醫護滿(mǎn)意”為創(chuàng )建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實(shí)施計劃,召開(kāi)護士長(cháng)動(dòng)員會(huì )及全院護士誓師大會(huì ),廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個(gè)試點(diǎn)病房,公示分級護理的服務(wù)內涵及服務(wù)項目,引入社會(huì )評價(jià)機制,接受患者及社會(huì )監督。
2、“以病人為中心”,創(chuàng )新臨床護理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護士長(cháng)“兩問(wèn)安”制(早問(wèn)安與晚問(wèn)安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開(kāi)口之前、想在病人需要之前);三是“流動(dòng)護士站”按照“巡視三部曲”(主動(dòng)巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動(dòng)巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開(kāi)展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會(huì );五是開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng )新———我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開(kāi)展“溫馨護理,創(chuàng )新服務(wù),爭做病人滿(mǎn)意護士”系列活動(dòng)。首先護理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語(yǔ);然后,護理質(zhì)量監控小組每月深入科室進(jìn)行護理工作滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,評選病人最滿(mǎn)意護士;最后將問(wèn)卷調查結果通過(guò)護理服務(wù)月報反饋并通報表?yè)P病人最滿(mǎn)意護士,全年共評選出病人最滿(mǎn)意護士97人次。
3、基礎護理落實(shí)到位。一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務(wù)理念,強化思想認識。二是實(shí)行績(jì)效考核。制定績(jì)效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數量、質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度與績(jì)效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調動(dòng)了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺(jué)性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實(shí)到位,使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛生處置。
4、深化整體護理,實(shí)行護士長(cháng)—責任組長(cháng)—責任護士三級負責、分組包干制,分床到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的患者提供連續、全程、無(wú)縫隙的護理服務(wù)。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng )立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫護人員更加滿(mǎn)意。
二、以“服務(wù)創(chuàng )新年”為總抓手,創(chuàng )新管理,全面提升護理質(zhì)量
1、多措并舉,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現問(wèn)題不查清原因不放過(guò)、查清原因不采取措施不放過(guò)、采取措施落實(shí)不到位不放過(guò);實(shí)行現場(chǎng)管理及陽(yáng)光反饋,實(shí)行無(wú)懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開(kāi)護理質(zhì)量根因分析會(huì ),讓“錯誤”成為財富。
2、重點(diǎn)環(huán)節管理:制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規定三個(gè)月內到期藥品用“藍色”標識,一個(gè)月內到期用醒目的“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全。
4、護士長(cháng)管理:本著(zhù)加減乘除法則,做護士長(cháng)的知心朋友!凹印奔礊樽o士長(cháng)加油、加將,以及增加學(xué)習的機會(huì ),讓護士長(cháng)干勁增加;“減”即為護士長(cháng)減壓、減負,如取消或合并各種交接記錄4余項,讓護士長(cháng)有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,為護士長(cháng)搭建充分施展才能的平臺,如護士長(cháng)管理論壇、組織各種活動(dòng)、群策群力謀發(fā)展等,讓護士長(cháng)有成就感、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長(cháng)工作,鼓勵護士長(cháng)創(chuàng )新,為護士長(cháng)排憂(yōu)解難,讓護士長(cháng)大膽前行,無(wú)后顧之憂(yōu)。
5、重點(diǎn)人群管理:我院共有護士362名,其中“80后”護士225名,占護理人員總數的.62.15%,如何培養和管理這一群體,關(guān)系護理事業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。因此,護理部將這一群體作為管理的重點(diǎn)。一是實(shí)行人性化的家長(cháng)式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。
。1)、成立巾幗環(huán)境美容隊,利用周二下午下班后清理醫院轄區綠化帶垃圾,以增加主人翁意識,累計活動(dòng)20余次;
。2)、成立愛(ài)心天使服務(wù)隊,世界衛生日到集市義務(wù)宣傳8次,到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。
。3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業(yè)余時(shí)間自編自演節目,參加縣總工會(huì )、縣婦聯(lián)、衛生系統及醫院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂(yōu)患意識”教育:敬崗愛(ài)業(yè)教育,珍惜現有的崗位;“5.12”護士節系列慶;顒(dòng),如跳繩比賽、授帽宣誓等,以增加職業(yè)自豪感;“80后護士,我想對你說(shuō)”專(zhuān)題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優(yōu)樹(shù)先、配星上崗,同一平臺、同一起點(diǎn),機會(huì )與榮譽(yù)面前人人平等,對“80后”護士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
三、以“開(kāi)卷有益”讀書(shū)活動(dòng)為著(zhù)力點(diǎn),創(chuàng )新學(xué)習,全面提升護理技能
1、制定“開(kāi)卷有益”讀書(shū)活動(dòng)實(shí)施方案,舉行啟動(dòng)儀式,各科室推選出學(xué)習組長(cháng),制定學(xué)習計劃、學(xué)習座右銘、學(xué)習溫馨提示等,每周四為固定學(xué)習日,以科室為單位組織學(xué)習,有主講人,有課件,時(shí)間至少1小時(shí)以上,真正做到了“開(kāi)卷有益”。
2、護理部組織全院性護理講座14次,請專(zhuān)家講座4次,選派護理骨干院內ICU輪轉學(xué)習7人次。
3、強化“三基三嚴”,達到人人過(guò)關(guān),全年組織理論考試608人次,合格率100%,優(yōu)良率86.98%;操作考核610人次,合格率100%,優(yōu)良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護理要點(diǎn)、飲食、輔助檢查陽(yáng)性指標、心理護理及健康宣教等;考核方法3結合即查閱病歷、提問(wèn)責任護士、實(shí)地查看病人落實(shí)情況;考核頻次為每季度1次)考核責任護士166人次,合格率100%。
5、崗前培訓,職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規范授課,嚴格考試,注重實(shí)效。
6、注重專(zhuān)科護理人員培養,成立了首批專(zhuān)科護理會(huì )診小組、PICC資質(zhì)認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領(lǐng)導小組。
四、其它
1、洗衣房工作:在院領(lǐng)導的支持下,改進(jìn)洗滌方法,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長(cháng)了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動(dòng)強度。
2、保潔員管理:修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛(ài)院愛(ài)崗的意識不斷增強。
3、實(shí)習生管理:入科前進(jìn)行崗前培訓,制定教學(xué)計劃,按照教學(xué)大綱要求,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習結束,認真聽(tīng)取護生意見(jiàn),寫(xiě)出實(shí)習心得,與護士長(cháng)及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開(kāi)全院護士大會(huì )1次、全院住院病人及家屬代表座談會(huì )4次、全院性護理查房2次、護士長(cháng)管理論壇4次、副護士長(cháng)座談會(huì )2次、護理質(zhì)量分析會(huì )4次、保潔員座談會(huì )2次;編寫(xiě)護理工作簡(jiǎn)報3期、護理信息4期、護理服務(wù)月報8期。
五、存在問(wèn)題
1、年輕護士占護理人員總數的2/3,理論知識和技能需進(jìn)一步提高。
2、基礎護理、健康宣教有時(shí)還不到位,有待進(jìn)一步加強。
3、出院隨訪(fǎng)需要加強。
4、保潔隊伍不穩定,保潔人員工作欠主動(dòng),衛生還不盡人意。
總之,護理部在各級領(lǐng)導的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領(lǐng)導的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步做好各項工作,讓領(lǐng)導放心,患者滿(mǎn)意。
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