【精華】物業(yè)個(gè)人工作總結4篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)個(gè)人工作總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)個(gè)人工作總結 篇1
自20xx年xx月xx日成為公司員工以來(lái),我一直都在努力適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,履行職責,認真完成各項工作,F將物業(yè)部20xx年度的工作總結
一、公共環(huán)境衛生監督工作。
履行衛生檢查制度,發(fā)現大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書(shū)》或《警告通知書(shū)》,沒(méi)有及時(shí)整改者,即將情況向領(lǐng)導匯報。原外包單位(xx清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書(shū)》及《警告通知書(shū)》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于xx月xx日更換外包清潔單位。新的清潔單位(XX物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過(guò)程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監督工作。
二、處理投訴意見(jiàn)工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見(jiàn),20xx年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(fǎng)(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時(shí)未回訪(fǎng)成功)。年度回訪(fǎng)的結果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿(mǎn)意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導的指導下,逐漸完善業(yè)戶(hù)的資料:
1、將舊文件歸類(lèi)存檔。
2、更新業(yè)主(住戶(hù))的資料。
3、管理各種合同文件。
4、打印和存檔文件。
20xx年xx月xx日,物業(yè)部在領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的配合下,完成大廈業(yè)戶(hù)資料匯總的任務(wù),這對大廈的管理帶來(lái)一定的方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶(hù)關(guān)于工程求助或意見(jiàn)時(shí),及時(shí)發(fā)出《工程單》,同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內部協(xié)調單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過(guò)程中需做好業(yè)戶(hù)的解答工作與回訪(fǎng),并監督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項目時(shí),即與工程部主管協(xié)調,并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年xx月xx日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著(zhù)監督與協(xié)調的作用。
五、部門(mén)協(xié)調與監督工作。
履行部門(mén)監督制度,協(xié)調部門(mén)之間的工作。部門(mén)出現不合格現象時(shí),及時(shí)向其部門(mén)主管溝通,同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件,如果該現象經(jīng)多次協(xié)調無(wú)果時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導匯報。在接到重要任務(wù)需要部門(mén)之間的配合時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門(mén)通知》,例如20xx年xx月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門(mén)通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫(xiě)作。
在接到通知或節假日來(lái)臨時(shí),及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶(hù)。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20xx年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫(xiě)字樓當月的繳費率達到百分之百。物業(yè)管理費20xx年欠費超過(guò)半年的戶(hù)數有3戶(hù)。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領(lǐng)導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過(guò)去的一年里,物業(yè)部雖說(shuō)做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì),卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來(lái)的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成物業(yè)部的工作。
物業(yè)個(gè)人工作總結 篇2
xxxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng )新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來(lái),在總公司各級的正確領(lǐng)導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí);當看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè )園、休閑會(huì )所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時(shí)。你一定對獨具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的`環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jì)著(zhù)實(shí)滲透著(zhù)公司領(lǐng)導及全體成員的汗水與熱血,F將全年工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、基本情況
按照公司組織架構及新領(lǐng)導班子調整,物業(yè)公司現總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人,增設辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì )所經(jīng)理1名,共計XX人。今年來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶(hù)服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對XXXX花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著(zhù)重在解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來(lái),共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達到100%,公共設施維修養護50余件,維修及時(shí)率70%。
二、工作思路及方法
。ㄒ唬┏薪訉ν夤こ、完善對內基礎建設、取得明顯成效
從年初以來(lái),在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創(chuàng )收,效果顯著(zhù)。如:xxxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了XX小區電路改裝、插線(xiàn)板的安裝工程以及對各樓層照明線(xiàn)路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏(yíng)得榮譽(yù);xxxx年8月份至11月份完成了XXXX花園商務(wù)會(huì )所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協(xié)助開(kāi)發(fā)商完善了XXXX花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶(hù)。尤其是自從新一屆領(lǐng)導班子調整以來(lái),進(jìn)一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了XXXX花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應,解決了長(cháng)期以來(lái)小區的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題,取得了明顯成效。如:先后對XXXX花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶(hù)業(yè)主入住屋面漏雨的問(wèn)題,贏(yíng)造了安居樂(lè )業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養護不到位造成的大面積枯苗等問(wèn)題,下大力植樹(shù)、改造小區居住環(huán)境,利用一月時(shí)間補種、移植草坪約1萬(wàn)平方米,與此同時(shí),調整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎上,還加大了小區配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂(lè )園、休閑會(huì )所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會(huì )所設計、裝修、器材配置等工程,實(shí)現了多年來(lái)業(yè)主的共同心愿;同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長(cháng)期存在的排水不暢等問(wèn)題;11月份,針對XXXX花園10號樓營(yíng)業(yè)房?jì)扰瘹馄饲皝G失
未安裝的問(wèn)題,重新進(jìn)行購置安裝,達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門(mén)、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶(hù)與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí),物業(yè)公司在公司領(lǐng)導的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù),先后著(zhù)力解決了多層住戶(hù)室內墻面起包、裂縫等問(wèn)題18戶(hù),安裝分水器12戶(hù),細致的服務(wù),贏(yíng)得了廣大業(yè)主的認可和歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
。ǘ┓e極主動(dòng)工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎
全年來(lái),公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶(hù)關(guān)系、提高業(yè)主滿(mǎn)意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過(guò)程中,手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達到了業(yè)主的滿(mǎn)意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶(hù),安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶(hù),冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶(hù),三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶(hù),弱電維修、可視對講調試、對講門(mén)鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶(hù);聯(lián)系更換平開(kāi)窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶(hù);電話(huà)有線(xiàn)無(wú)信號處理14戶(hù);壁掛爐掛架6戶(hù)。尤其是針對08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,XXXX花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶(hù)排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響,同時(shí),針對xx公司尚未成立,戶(hù)外管道井全部封凍的實(shí)際,又對小區水表、進(jìn)戶(hù)水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長(cháng)期堅持中,解決了井內凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
。ㄈ┌l(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調解決了封閉式自行車(chē)棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車(chē)場(chǎng)辦證、為小區結婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節小區節日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進(jìn)行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區進(jìn)行參觀(guān),進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí),為響應物業(yè)辦號召,先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎、現主任XX榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱(chēng)號,為公司贏(yíng)得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng )建和諧花園小區,公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競猜的業(yè)主達50余人,活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了服務(wù)內容的深化。
三、加強內部管理,充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個(gè)主要職能部門(mén)及車(chē)場(chǎng)、會(huì )所、大廈、地上停車(chē)場(chǎng)等管理人員等特別部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現出了出色的執行能力。
。ㄒ唬┛头浚嚎头扛黜椆ぷ魇枪镜闹骶(xiàn),面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調、解決。全年來(lái),面對人員流動(dòng)較大,崗位安排調整大的實(shí)際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業(yè)務(wù)以區域為標準劃分責任,在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問(wèn)題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過(guò)新班子調整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費催繳、塑鋼門(mén)窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計,室內起包住戶(hù)解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費約26萬(wàn)余元,解決長(cháng)期欠費戶(hù)25戶(hù),催繳營(yíng)業(yè)房欠費達10余戶(hù)。
。ǘ┕こ叹S修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項工作貫穿于小區的方方面面。全年來(lái),維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內工程維修、住戶(hù)室內維修、公共設施維護等方面創(chuàng )出了驕人的業(yè)績(jì),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿(mǎn)全身;在大廈電路改裝過(guò)程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無(wú)休息,表現出了較高的覺(jué)悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強的團隊精神表現出了較好業(yè)績(jì),為公司發(fā)展打下了良好基礎。
xxxx 年 月 日
物業(yè)個(gè)人工作總結 篇3
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)開(kāi)始,回顧過(guò)去半年,紫荊花城物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的企業(yè)理念。遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的原則精神,根據紫荊花城的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí),逐步理順完善各項管理工作,使物業(yè)小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的工作總結如下:
一、工作總結
1、保潔工作的監督,每天不定時(shí)巡視小區,爭取及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
2、建立完善小區業(yè)主信息,各單元磁卡信息的錄入、發(fā)放。
3、樓道電費的收取,目前共收樓道電費8425元,保證每個(gè)單元的正常用電。
4、入戶(hù)調查統計可視電話(huà)的使用情況,對于不在家的業(yè)主進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),建立臺帳。
5、協(xié)助維修可視電話(huà),配合業(yè)主的時(shí)間進(jìn)行維修。
6、庫房的盤(pán)點(diǎn)登記,物品的保管、發(fā)放。
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
二、20xx年工作計劃
1、積極收繳物業(yè)費
2、完善庫房管理制度,做好出入庫明細
3、協(xié)助維修可視電話(huà)、對業(yè)主的報修及時(shí)處理
4、積極協(xié)助工程部對頂層爬梯的建設及其它維修工作
5、監督保安、保潔工作
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在20xx年工作的日子里,有收獲也有不足,領(lǐng)導和同事都是我的良師益友,我會(huì )找準自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
物業(yè)個(gè)人工作總結 篇4
20xx年的工作在物業(yè)公司的精確帶領(lǐng)下、在全部職工的互助贊成和救助下,以黨的“十七屆四中全會(huì )”精神作為教導思維,當真落實(shí)“科學(xué)成長(cháng)觀(guān)”。嚴厲根據**區區委、區當局及**路街道黨工委的文件精神,環(huán)繞著(zhù)物業(yè)公司20xx年的整體目標和要求,做了大量的工作,美滿(mǎn)結束了社區各項工作任務(wù),現將20xx年個(gè)人的緊張工作報告請教以下:
1、工作保險工作環(huán)境:
本年社區共掛號賦閑人員103人、安排“伶俐就業(yè)”42人;構造賦閑人員參加**區人力資本中間構造的雇用會(huì )12次、職業(yè)技巧培訓班6批次;為8名賦閑人員辦理了“40、50”社保補助。
客歲7月份至本年11月份共辦理《**市城鎮居民醫!627人(本年新辦理醫保36人);結束醫藥“零散報銷(xiāo)”10人,計4萬(wàn)余元。
2、低保工作環(huán)境:
春節期間,社區慰勞5戶(hù)低保特困家庭,發(fā)放了米、面、油及慰勞金,并為1戶(hù)低保家庭發(fā)放冬季取暖和補助;為低保戶(hù)陳文斌申請了300元**市孤兒救濟金;實(shí)施醫療救濟特困家庭9人;并為2戶(hù)低保堅苦家庭辦理了廉租房。
全年低保新辦理5戶(hù)、6人、1004元,09年低保復審中停發(fā)2戶(hù)、5人、603元,調整4戶(hù)、減5人、500元,共發(fā)放29戶(hù)、42人、計6375元。
3、殘疾人做作環(huán)境:
社區構造殘疾人參加各種免費培訓班5批次,觀(guān)光**野活潑物園游園活動(dòng)1次;為15名殘疾人調換了第二代殘疾證,同時(shí)為5名殘疾人辦理了殘疾證。
4、“老齡委”工作環(huán)境:
“重陽(yáng)節”到臨之際,為社區63對金婚夫婦進(jìn)行慶典活動(dòng)1次,并為358名65歲以上老年人辦理新的《**市老年人厚待證》。全年結束發(fā)放“90”歲以上老年人“保健”補助4人,計2400元。
5、人口與籌劃生育工作環(huán)境:
在育齡婦女中展開(kāi)優(yōu)生優(yōu)育知識講座4次;免費為育齡婦女體檢身材4次、B超三查2次;同時(shí)為12名孕齡婦女發(fā)放12瓶葉酸片;全年異國1例籌劃外生育,較好地結束了09年的人口與籌劃生育工作。
6、體裁工作環(huán)境:
全年社區構造自愿者展開(kāi)各種體裁、文藝活動(dòng)5次;進(jìn)行“非遺”文化知識講座1次,開(kāi)掘“非遺”文化項目2個(gè)。 本年“8.8”全民健身日,社區全部工作人員自動(dòng)參加**區進(jìn)行的“第二屆全民健身活動(dòng)會(huì )”,并獲得了優(yōu)秀的成績(jì)。
7、法律、綜治工作環(huán)境:
(1)、全年構造大眾展開(kāi)安定知識講座2次,消防知識講座1次;為40名滾動(dòng)人口辦理了暫住證;在20xx年“國慶”期間,社區全部人員全天候加班加點(diǎn)地進(jìn)行“安保巡查”,確保了轄區內的鞏固,為**路地區的“溫和建立”工作做出了必定的貢獻。
。2)、本年3月份,社區互助街道辦事處綜治辦,在社區東門(mén)口展開(kāi)“溫和建立惠萬(wàn)家,溫馨提醒你我他”法律辦事活動(dòng),向過(guò)往大眾發(fā)放法律科普講義30本,法律宣揚單4000多份。社區獲得**區社會(huì )治安綜合辦理“溫和社區”和**區溫和建立“樹(shù)范小區”的聲譽(yù)稱(chēng)呼。
。3)、全年社區共調整各種矛盾56起。特別是對17、21號樓48戶(hù)大眾所反應的“基建擾民”和原“五.七”加工廠(chǎng)68名職工因糊口生涯費“集體上訪(fǎng)”等題目的告成調整,從而包管了社區全年異國大的大眾集體上訪(fǎng)變亂,為我公司的鞏固、成長(cháng)做出了貢獻。
20xx年的工作獲得了一些成績(jì),都是帶領(lǐng)贊成和同志們救助的結果。本身在20xx年工作中也有著(zhù)很多題目和不敷:工作自動(dòng)性差,工作標準低,凡是有茍且偷生的思維,憂(yōu)患意識差,社區大眾對有些方面的工作另故定見(jiàn)。在20xx年的工作中請帶領(lǐng)和同志們多責怪、多斧正。同時(shí)我也深信,在物業(yè)公司班子的精確帶領(lǐng)下,在全部職工及社區大眾的贊成下,20xx年的工作必定奪目標更好。
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